Tridôme Bergerac Bricolage

Tags: Magasin de bricolage,

• romain.u

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:06

  Accueil cour des matériaux très froid malgré 40°
• Mélika.r

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:54

  Magasin bien ordonné mais personnel peu présent pour renseigner
• Fanny.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:08

  Félicitations à cette caissière (Angela) qui est très agréable avec la clientèle et qui a sue m'aider lors de mon passage en caisse, encore merci avec elle.
• fabien.o

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:39

  Il y a toujour un problème sur les prix 3 fois que j'y vais et que je laisse un article en caisse car presque 2 fois le prix indiqué. Dommage. Point fort gros choix et ouvert le dimanche matin
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 05:24

  Magasin agréable et côté cour très agréable Merci
• isabelle.o

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:41

  magasin très plaisant mais pas assez de shoroom
• Laurent-Jacques.E

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:12

  Magasin de bricolage avec beaucoup de produits. Personnels compétents et réactifs.
• Marc.r

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:32

  Les rayons sont complets. Les vendeurs sont nombreux et prêts à vous répondre.
• Fabienne.h

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:00

  Très bon magasin avec de bons vendeurs qui nous conseillent. Je recommande ce magasin
• Sandra.�

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:20

  Prix sur le site ne correspond pas. Et leur pub ''on vous rembourse la différence si vous trouvez moins cher'' le responsable a refusé de le faire. Responsable peu commercant et nous prends de haut.
• Titou.

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:14

  Vue se matin : Promo charbon de bois chez Tridome : 20€ le sac devant les caisses et prix permanent en rayon 16€!!!! 20℅ de vol !!!
• Fab.e

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 15:12

  Atelier découpe : super ! Par contre, l’offre en rayon est bien trop faible. On y trouve vraiment que le tout venant. Du coup, c’est internet qui vend.
• El.a

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:00

  Un peut chère Mais sur de trouvé ce que l'on recherche
• Jean-marc.h

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:54

  Nous avons commandé des portes au rayon bois fin mars 2022. Depuis un mois nous rencontrions des difficultés pour savoir quand elles seraient disponibles... Aujourd'hui un vendeur nous appelle pour nous annoncer qu'elles ne seront jamais fournies ! Suivi commercial inefficace, et administration des ventes lamentable : il faut retourner sur place pour être remboursé de l'acompte ! Les excuses qui consistent à faire endosser la responsabilité aux fournisseurs est tellement facile en ce moment. C'est surtout un motif pour masquer leur incompétence !
• mini666666.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 06:25

  Bien! Pas mal de référence
• Jean-françois.e

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:04

  Magasin très bien achalandé, vendeurs accueillant, et professionnel. Nous y allons maintenant souvent. 👍
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:52

  Très bien et merci à tous pour leurs conseils et compétences
• jean.i

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:22

  Tres cher
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:52

  Très bon accueil et beaucoup dechoix
• benedicte.e

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:26

  Rayons pas très bien indiqués et personnel pas très accueillant
• Didier.o

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:07

  Très achalandé mais un peux chère...
• K.

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:02

  C'est bien, du personnel à l'écoute et qui offre de bons services. J'aime particulièrement le service de découpe du bois, très pratique.
• Beatrice.l

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 05:35

  Un magasin bien achalandé, j'ai trouvé se donc j'avais besoin pour me faire un petit meuble et des étagères dans mon budget..
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:14

  Très poli et très correcte et donne de bons conseils pour les travaux à faire chez sois
• isabelle.e

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:29

  Magasin de bricolage ou on trouve pas mal de choses . Belle déco.
• PEGGY.E

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:00

  J aime ce magasin proche de chez moi et on y trouve toujours ce qu on a besoin. Le personnel est très agréable et prêt à nous aider.
• Aurore.e

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 08:07

  Pour de la peinture avec un vendeur qui s en allait entre chaque pot , ce qui m a pris pas moins d 1h pour 5 pots ... Au niveau carte de fidélité on se retrouve avec des points en négatif sans savoir pourquoi, sans avoir fait de retour magasin ... Pour l arrosage auto, les références ne site pas reconduites, donc impossible de compléter les 200m déjà en place ... Bref moyenasse au final
• Claude.u

  2 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:36

  Pas de prix affichés correctement surtout au niveau des parquets parcontre personnel à notre écoute par rapports aux portes coulissantes et bonne compétence
• etienne.r

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:50

  Belle découverte ! Magasin très complet, on y trouve à peu près tout pour les travaux. Les prix sont corrects et le personnel sympathique et serviable.
• A.

  2 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:09

  Que dire de plus de ce magasin, je dirais même de la chaine de magasin car apparemment il en va de même à Ste Foy la Grande Cela faisait deux que je n'y avais pas remis les pieds (et cette fois ci ils peuvent compter sur moi pour les oublier !) trop c'est trop A peine rentré dans le magasin, "Un chien de garde" (caissière), m'a aboyé dessus car je n'avais pas suivi les instructions du la situation ambiante : le masque ! Pas un bonjour, seul un aboiement. Alors que tous nous savons maintenant que cela ne sert à rien... Deuxième étape, je suis rentré dans le magasin tout de même, pour me diriger vers ce pourquoi j'étais venu, rayon fermé pour mise en place du rayon ! Il me semble bien que les surfaces de bricolage comme celle-ci réalise une bonne partie de leur CA le samedi où je me trompe (il était 16 heures). Ma femme demande poliment à la personne du rayon présente, de déplacer son transpalette pour accéder au rayon mais c'était trop lui demander il n'a pas levé le petit doigt pour s'exécuter. Juste poli c'est tout... Alors cher Monsieur le Directeur qui allait lire ce commentaire inutile de me présenter vos excuses et de dire que vous travaillez chaque jour à l'amélioration des services par la formation du personnel. Au regard des commentaires présent ici, le mien ne fait que confirmer la mauvaise ambiance présente dans ce magasin . Pour moi c'est terminé, TRIDOME est passé aux oubliettes
• Lours.

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 06:42

  Pas à la hauteur de leroy ou casto mais se défend plutôt correctement. Certains rayon mériteraient plus de choix et comme dans tout les centres de bricolage les pauvres conseillers sont débordé par les clients qui les prennent pour des psy et leurs racontent leur vie du coup pour en trouver un de dispo faut être patient.
• Anthony.

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 19:56

  Le magasin est bien, cependant pour des grosses quantités orientez vous vers des entreprises spécialisés.
• Corentin.h

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:37

  Attention aux erreurs de prix très fréquentes entre les rayons et la caisse!! Cela m'est arrivé déjà deux fois, et encore c'est en ayant vérifié...ce que je ne fais pas à chaque fois. Mais tout de même 30€ d'écart sur ces deux fois.
• Eric.I

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 16:14

  Bon choix tarifs corrects personnel sympathique
• DU.F

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 15:45

  Magasin a évité, vendeur donnant de mauvais conseils causant une perte d'argent!!! Je ferai le tour d'autres magasin avant d'y revenir!!!
• van.a

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:40

  Très grand choix bricolage et jardinage à prix qualitatif personnel pas toujours disponible et souriant mais dans l’ensemble rien à dire
• Isabelle.r

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 17:18

  Quand les prix affiché au niveau de certaines promotions ne sont pas identiques arrivé en caisse. Et que là le caissier nonchalant ,on a beau lui expliquer a+ b ce qui a été vu en rayon en prouvant par une photo le prix etc ne veut rien comprendre ou entendre ça fait vraiment râler. Et puis un sourire ça ne coûte rien !
• Marie.r

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 12:26

  Vendeurs à l ecoute patients malgres nos hésitations ,,magasins avec du choix ,, le seul point faible obliger de passer par le parking d intermarche me semble dangereux ,, merci
• Cyril.y

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 06:27

  Prix excessif sur les marges de certains produits. magasin lumineux, spacieux, qui mériterait de donner quelques sourires sympathiques en caisse.
• Alex.o

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 08:35

  Le monsieur qui s,occupe avec le carrelage est excellant! Mais je pense que madame sur le caisse a manger une croque de chat, pas tres sympas
• michel.a

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 07:28

  Faudrait mettre à jour vos horaires. Suis passé dimanche matin et fermé alors que le site annonce OUVERT
• ISABELLE.u

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 19:28

  Magasin super accueillant, les vendeurs sont sympathiques, et très professionnels, je conseille ce magasin.
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:30

  Très bon accueil, toujours très bien renseigné par les équipes du magasin.le magasin est très bien achalandé.👍
• Christine.i

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 17:32

  Pour bricoler il y a tout ! On peut rénover la maison 🏡 du sol au plafond. Moi j'aime Tridome 😁
• Anne.o

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 14:40

  Très bon accueil j'ai trouvé tout ce doit j'avais besoin
• Jean-Luc.u

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:40

  Un peu de tout pour bricoler et décorer. Les matériaux de construction sont à l'extérieur, derrière le magasin. En bon consommateur, comparez les prix avec ceux des concurrents pour les gros achats, c'est parfois utile.
• Beata.r

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:53

  Un peu cher en matériaux mais bonne qualité, service agréable et accueil professionnel des clients.
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:52

  On y trouve tout , petits outillages , gros outillages , un peu en rupture de bois actuellement ,on attend prix abordables
• Hedauville.

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:51

  Super magasin de bricolage. Les vendeurs conseillent bien. Ils ont des références de produits au rayons luminaires par exemple que l.on ne se trouve pas ailleurs. Les caissières sont sympathiques. Les prix sont raisonnables cela mérite 5 étoiles bravo mesdames et messieurs vous pouvez être fiers de votre travail
• Frederic.o

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:21

  Caissière pas aimable et les prix affichés ne sont pas en face des produits
• hesse.e

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 17:07

  Magasin trop cher
• FREDERIC.E

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 04:37

  Personnel totalement inefficace et incompétent ils vous gênent dans les allées et les remises accordées normalement ne sont pas appliquées car les caissières sont incompétentes je me demande comment ce magasin fait pour fonctionner. A la place du patron enfin s il existe je mettrais de l ordre car le client est mal considéré. Après beaucoup d achats je décide de ne plus y mettre les pieds et vous conseille tous les autres magasins autour. Des mauvais
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 12:51

  Très bien ! personnel à l écoute des clients et dispo pour les renseignements bcp de choix 😊👍
• Pascale.s

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 05:56

  Magasin très agréable,déco,outillage et grande qualité de service de ses conseillers-vendeurs! Je recommande le rayon peinture,tout particulièrement.
• Adamo.i

  2 / 5

  Le 04/05/2021 à 14:05

  S'il devait y avoir un Merlin ici pour ne pas donner le nom en entier, il ne resterait plus rien de ces magasins de bricolo. Là dedans il y a de tout et c'est bien là le problème, surface beaucoup trop petite pour s'enorgueillir de vendre de tout dans de bonnes conditions. Il manque sans cesse un produit. Ce jour, recherche d'un saturateur incolore ou clair. Reste un bidon d'une seule marque....Il y a un mois, recherche de spots à encastrer... No comment. Par ailleurs, ce sont les mêmes produits pour tous les magasins de Bergerac. On se demande vraiment pourquoi ils ont fait plusieurs entités. Il n'y a rien d'innovant si ce n'est un gadget magique vendu sur le téléachat. Certains des employés que je connais sont géniaux et ils ont bien du courage car pour le choix, c'est au secours. En 2020, nul ne sort de chez lui sans se renseigner sur le net. Le quoi, le net? Ca aussi ils ne savent pas ce que c'est. Le site est digne de l'ère du 128kbps et je suis gentil. J'en suis au point de ne plus mettre un pied dans ces Brico méli mélo. J'en perds mon temps, ma patience et eux perdent mon argent. Au final un aller retour Périgueux me donne entière satisfaction et je ne suis pas certain d'avoir perdu beaucoup plus de temps. La cour des matériaux, le règne des fenwick qui servent à gerber les palettes mais aussi et surtout à se déplacer. Pas assez de place pour circuler et s'il n'y a pas ce que vous cherchez (ce qui est souvent le cas), on attend patiemment derrière. Mon dieu que c'est triste. Personne des responsables n'est donc allé voir ailleurs comment cela se passe? Qui prend les décisions? Qui organise? Qui commande? Au début il y avait même des poissons... Manque plus qu'un rayon charcuterie. Enfin soyez heureux, le jour ou débarquera une GSB digne de ce nom. Vous n'aurez plus qu'a fermer et vous le savez. Désolé mais peut être que ceci réveillera un temps soit peu la volonté de faire mieux.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 12:35

  Nous sommes tombés sur une personne qui s'occupe des cuisines très compétente et proche du client. Surtout ne la changez pas très bonne vendeuse. .on reviendra.
• biscotte.i

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 15:25

  La majorité des vendeurs sont plutôt sympas, compétents et serviables, pour quelques uns à qui il ne faut vraiment pas poser de questions car franchement on dérange!!!!
• Étienne.o

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 05:54

  Personnel très gentil. Grand magasin avec large choix. Beaucoup de produits ce qui est très bien. Magasin quand même bien rangé, les allées sont numérotés donc ont ce repères très facilement. Vendeurs à l’écoute et professionnel. Je recommande fortement les grands comme les petits bricoleurs à y aller. Personne n’est perdu dans ce magasin. Prix correct sur les articles. Cordialement
• François.a

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 00:16

  Magasin de bricolage très propre , toujours bien rangé ou nous trouvons facilement ce que nous voulons . Toujours un responsable de rayons pour nous conseiller. Souvent des promotions. Prix correcte. Carte de fidélité intéressante.
• Renée.u

  2 / 5

  Le 03/03/2021 à 11:42

  Il faudrait accorder vos violons, commande passée sur internet,disponible le lendemain matin au magasin, ce qui n'est pas le cas, il faut attendre un jour de plus. Manque de professionnalisme de certains vendeurs. Beaucoup de choses à améliorer.
• Juann.n

  1 / 5

  Le 10/02/2021 à 06:46

  Magasin à éviter absolument ! Ils ont un site internet où vous pouvez acheter vos articles. Mais au bout de 3/4 heures après avoir commandé et payé : magie !! La commande est tout simplement annulée car il le l'on pas en stock ! Site internet qui ne sert donc à rien ! Et lorsque l'on cherche un vendeur ce n'est jamais son rayon et encore plus récemment il s'amuse à jouer à cache cache avec le client. Je le vois, il me vois et hop il disparaît ! On essaye d'échanger avec eux par mail et aucunes réponses. N'y allez pas ! En plus c'est bien plus cher qu'ailleurs et si bricocash était juste en face de tridome bah tridome pourrait fermer sans aucuns doutes ! Avis partagé par nombreux de mes collègues artisans et beaucoup d'autres à en voir les commentaires ! Fuyez !!
• Frederic.o

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 14:01

  Le tarif des matériaux. Tu demandes de l aide, chaque fois c est pareil, ce n est jamais leur rayon. Ce magasin a de la chance, il lui faudrait un peu de concurrence dans la même zone........
• Virginie..

  3 / 5

  Le 16/12/2020 à 18:57

  Pas toujours évident de trouver certains produits ou certaines marques malgré la taille du magasin et les prix restent élevés par rapport aux concurrents, sinon le gros point positif magasin ouvert entre midi et deux !
• Marie.h

  4 / 5

  Le 21/11/2020 à 22:16

  Très grand choix de matériaux et personnels à votre écoute
• Dani.a

  1 / 5

  Le 17/11/2020 à 11:58

  Scandaleux ce matin 11h20 Venu à la cour des matériaux pour un renseignement (Commande livrée incomplete ) La barrière a été fermée brusquement lors de mon passage car un technicien était en train de la dépanner au même moment elle m est tombée sur la tête Il ne s est jamais excusé une honte J ai perdu mes lunettes sous le choc mon visage est tuméfié rouge avec marques nez lèvres front avec bosses Mais aucune excuses du technicien Suis parti groggy Inimaginable aucun soin du client
• gilles.a

  1 / 5

  Le 10/11/2020 à 20:13

  cour matériaux Très mal organisé. Impossible de se faire servir rapidement pour les produits situés en hauteur. De plus si vous venez, après avoir téléphoner pour vérifier la disposition d'un produit, que celui-ci n'est pas disponible. . . vous devez faire la queue à la caisse pour sortir. Service commercial à revoir. Depuis 6 mois un mieux semble s'installer, nouvelle présentation des l'entrée.
• John..

  1 / 5

  Le 01/11/2020 à 13:36

  (visite le jeudi 29/10) Accueil détestable. La "fonctionnaire des impôts" qui grogne sur les clients est non seulement désagréable, mais en plus de mauvaise volonté. La caissière est tout aussi avenante... Ce magasin est à éviter si vous attendez un service clients aimable et efficace.
• Harmonie.e

  1 / 5

  Le 12/09/2020 à 21:08

  je comprends qu'il ne veulent pas de concurrence, prix 30% plus cher qu'ailleurs sur certains produits. Pas d'effort commercial, j ai voulu acheter un produit chez eux à 369 euros , heureusement j ai eu la bonne idée d'aller voir la concurrence à quelques km et surprise 100 euros de mois sur le même produit et c est pas la premiere fois que ca m arrive pareil sur la clim, je crois que je n irai plus dans ce magasin pourtant j en ai laissé des euros dans ce magasin..décu
• Steve.l

  3 / 5

  Le 12/09/2020 à 09:59

  Good range of stock but always check the price with other stores as can sometimes be very expensive or items with different price from shelf to tills Bonne gamme de stock mais vérifiez toujours le prix avec d'autres magasins car cela peut parfois être très cher ou des articles avec des prix différents d'une étagère à l'autre
• Allain.c

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 11:36

  J'adore ce magasin, le personnel est compétant et serviable et je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Merci à vous tous!
• Jouve.v

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 07:15

  Magasin mal organisé, allées encombrées, nous avons attendus 25 minutes pour avoir un vendeur en mesure de nous renseigner, les autres, en plus d'être impoli et de regarder les clients de travers, était plus affairé à se raconter leur weekend qu'à renseigner les clients, refusant d'aider une femme avec un nourrisson... Point positif, les tarifs sont raisonnables sur une partie des stocks, et il y a quand même un ou deux vendeurs qui savent ce que le service est réellement.
• nico.o

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 14:13

  Au rayon extérieur rayon materiaux nous avons attendu plus d'une heure pour payer avec une file de voiture impressionnante. Nous voyions des employés passer et repasser mais sans apporter d'aide au niveau de la caisse Je ne suis pas prête d'y revenir A bannir ce magasin
• Mickael.a

  1 / 5

  Le 20/04/2020 à 12:20

  L image de cette boutique ne changera jamais... Personnel incompétent, un numéro de téléphone qui ne sert à rien pyusque personne ne répond, amabilité oublié....enfin bref un magasin de bricolage qui pourrait être bien mais l équipe n est pas faite pour ce genre d établissement
• Rémi.o

  1 / 5

  Le 16/04/2020 à 13:23

  Service catastrophique, impossible de se faire livrer une commande de 3000€. Seule réponse de leur par on vous appellera ! mais bien sûr pas d'appel et le chèque lui est encaissé !!! Il y a des concurrents sur Bergerac plus soucieux de leurs clients. Je déconseil.
• Stephane.r

  1 / 5

  Le 16/04/2020 à 09:12

  Soit disant ouvert 8h/15h sur Google, déplacement pour rien, magasin fermé. Commande web uniquement (pas d infos, on le devine...) et de retour, sur le site, 1/4 des produits dispos,quand ça fonctionne...Je comprend très bien le contexte actuel avec le covid 19, juste grosse fuite dans les toilettes!!! Informez les clients,quils puissent se retourner merçi Donc oui 😡😡😡
• Antoine.'

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 12:45

  Je ne sais pas comment peut on ne plus avoir en stock des caissons de cuisine en 80 cm de large sachant que ce sont les dimensions les plus vendus. Du coup ils ont perdu presque 1 000 euros car j'ai pris la totalité de notre cuisine chez un concurrent. Je ne félicite pas la personne qui s'occupe des stocks.
• Jean.u

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 14:05

  Magasin de bricolage bien achalandé. Dommage qu'ils viennent de changer les règles concernant le cumul des points bonus. Les clients occasionnels sont perdants.
• Marie.o

  3 / 5

  Le 06/02/2020 à 17:15

  Pas dr concurence dans le coin, il y aurait eu un brico dépôt, ca n'aurait oas faiy de concurrence trudome je le condidere comme castorama, les techniciens des fois s'enfuits en voyant les clients arrivés, un peu lamentable
• Carole.a

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 17:03

  J’ai mis un parcequ on ne peut pas mettre zéro accueil désagréable échange pas possible en même temps un mois c’est court et conseil pas à la hauteur malheureusement il n’y a pas beaucoup d’autres magasins de bricolage à bergerac c’est pas grave on ira à Périgueux à Leroy Merlin 😁😁😁😁
• Thierry.A

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 16:07

  La publicité mensongère chez tridome Bergerac : on vous rembourse la différence si vous trouvez moins cher à moins de 30 kms, c'est écrit en énorme au-dessus de l'entrée : A l'accueil, tridome me demande un devis chez le concurrent que je fournis le lendemain avec l'entête, le cachet, la date, le montant et bien sur la référence exacte. Le responsable du magasin me répond qu'il ne faut pas un devis manuscrit, mais informatisé. Je lui demande d'appeler le magasin afin de vérifier la preuve de l'article moins cher, le responsable a refusé. Ca ne m'étonne pas que les clients aillent acheter ailleurs, bravo vous avez économisé 13 euros mais vous avez perdu un client de plus
• Murielle.e

  3 / 5

  Le 06/01/2020 à 19:25

  Magasin de bricolage très classique, pratique mais manque de mise en valeur en magasin, pour certains articles de déco notamment, prix manquants et conseils pas toujours au rendez-vous. Répond à l'utile sans l'agréable... on y passe et on se sert, point.
• Kms.G

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:06

  Prix assez élevé en moyenne notamment sur la visserie ! Le personnel à bien été sélectionné car très professionnel, souriant, à l'écoute du client, ont se sent bien dans ce magasin !
• Sean.O

  1 / 5

  Le 11/10/2019 à 17:30

  Peu accueillant, compétences médiocres et aucun sens du commerce. En outre ne comptez sur aucune reprise de produit. Il y a toujours une mauvaise raison pour refuser la reprise. À fuir...
• Ced.e

  1 / 5

  Le 21/09/2019 à 15:59

  C'est cher et mal approvisionné. A quelques exceptions près, le personnel est antipathique limite irrespectueux (ils n'hésitent pas à vous interrompre pour aller blaguer avec leurs potes de passage pendant que vous poireautez à côté...). C'est dommage qu'à Bergerac il n'y ait quasiment que cette enseigne car ça contraint soit à se ruiner ici soit à faire des kilomètres pour aller à Perigueux.
• Jessy.b

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 17:48

  Découverte du service de découpe planche/agglo : très bien accueilli, une personne à l'écoute qui m'a aidé à mettre en forme mon projet tout en me conseillant les choix les plus adaptés. Service rapide et impeccable. Hôte(sse) de caisse souriant et agréable.
• Phil.o

  2 / 5

  Le 22/07/2019 à 19:31

  personnel entre eux, aucun souci du client! Location vehicule tarif exhorbitant avc vhl tres abime, pas de clignotant gauche, alarme porte ouverte permanente, une honte a la securité! il faut cherhcer pour touver qqu'un a aider a la charge. Du grand vrac quoi! Vivement un concurrent plus operationnel sur le coin, cela changerait le traitement du client et les tarifs!!
• Fromagerie.a

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 21:04

  Bonne aide du personnel pour trouver l objets souhaités. Caissière très agréable et sympathique
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 07:14

  J'y ai trouvé bien des fois, le nécessaire afin de réaliser mon chantier, le personnel est agréable, le magasin propre... bien sur il s'agit d'une grande surface de bricolage, donc pour des choses plus précises il faudra aller chez un spécialiste.
• Daniel.l

  1 / 5

  Le 20/01/2019 à 09:59

  J'ai ramené un achat qui ne correspondait pas à mes besoins. Il m'a été remis un avoir 4 fois inférieur à mon achat. BRAVO. Heureusement que je m'en suis rendu compte peu de temps après . Ne mérite même pas une étoile.
• Greg.o

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  Le 14/07/2018 à 05:41

  Personnel pas de soucis, par contre j ai acheté deux chaises longue réf.LS-TL-004 abîmé à plusieur endroits et plusieur points de rouille que je n ai pu voir à l achat vu l emballage. De plus c est le même model que gifi mais pas le même prix 20 euro au lieu de 15 euro.
• Coco.a

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  Le 18/05/2018 à 06:39

  Nous devions dans l'urgence trouver un raccordement complet de gaz et une solution pour un branchement d'évacuation d'eau de machine à laver. Que ce soit pour l'un ou pour l'autre nous avons été renseigner de façons très professionnelles et extrêmement aimables par chacun des deux vendeurs qui ont pris le temps de trouver LA bonne solution avec nous. Venant de La Rochelle nous ne sommes pas habitués à une telle serviabilité. Merci beaucoup et bonne continuation.
• None.p

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  Le 14/05/2018 à 17:35

  Techniques digne de la MAFIA. Suite à un double achat, je demande un remboursement. ETAT NIKEL. BOITE PAS OUVERTE. La sexagénaire de service payée au rabais s'étonne que je demande un remboursement sur ma CC, elle insiste lourdement pour un bon d'achat ! Je dois de me justifier du pourquoi ce remboursement sur ma CC ! Bien évidement au moment d'incérer ma carte, je fais une erreur de sense... ET BAM! Le ticket est en route et la grosse vielle refuse l'annulation pour procéder au remboursement sur ma carte. Non seulement cela, mais elle se marre de derriere son masque !! Et me voilà donc avec un bon d'achat sous la forme d'un minuscule ticket de caisse. Trajet A/R 80km !! Vous êtes des mafieux ! Des pourris ! Des gangsters ! Et vous-vous étonnez du rapport de fin d'année : Pertes et voles +1250K Euros. J'en connais un paquet qui vont bien rigoler à leur tour... Ma perte 11.50 euros. Surprise surprise !... (Seul magasin de Bricolage dans la région ayant un "service de sécurité" à l'entrée. Cela en dit long sur leur Relationnel Clientele et training en BTP)
• Michèle.o

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  Le 05/05/2018 à 12:23

  Pour ma part très partagée suis tombée sur du personnel aimable souriant et professionnel et aussi sur des personnes très hautaines peu aimables peu serviables je parle du côté bricolage personnes pour vous aider à se servir par contre caissièrs TB ... Alors le personnel concerné n'oubliez pas que c'est grâce à nous que vous pouvez travailler alors 😀😉 voilà sinon un jour on partira ailleurs 😜
• Liloup.o

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  Le 24/02/2018 à 17:30

  Bon materiel mais prix pas forcément abordable pour tout. Déçus une seule fois jusque là suite à l'achat d'un rideau sur lequel n'avait pas été enlevé l'anti-vol. Sans parler de la fois ou on a voulut acheter un plan de travail un gars est venu pour aider puis est partie sans raison il a fallut 10mns après appeler un autre gars du magasin.
• Daniel.e

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  Le 29/12/2017 à 13:37

  Attention. M ont installé un portail électrique il y a 4 ans suite à erreur de livraison. Portail mal monté. Ce dernier est tombé suite à de nombreuses malfaçons au niveau du montage. J ai du changé le dit portail. Aucun geste de la part de Tridome. Allez voir ailleurs.
• Gerard.l

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  Le 25/11/2017 à 22:41

  J'ai acheté un poêle à pellets le 14 /10/2014 à 1395€ à sortie horizontale, arrivé chez moi un appel de TRIDOME me demande de ramener le poêle ce n'est pas une sortie horizontale mais une sortie verticale et ils me proposent bien sur plus cher un poêle à sortie horizontale +435€ Ensuite il faut commander les tuyaux spécifiques 220€ Je monte le tout mais le poêle ne fonctionne pas très bien, je fais donc venir un professionnel,H20 à lalinde qui me disent:ce poêle n'est prévu en sortie horizontale mais en verticale, ils me font donc l'installation en verticale (3200€)et le poêle marche parfaitement sauf que la semaine dernière le poêle a pris feu et il a fallu faire appel aux pompiers J'ai demandé au magasin de me faire une recherche de facture qu'ils m'ont promis pour le lendemain que j'attends toujours Si vous voulez acheter autre chose que des vis et des clous passez votre chemin a part 2 ou 3 vendeurs compétents le reste est une boite à faire rentrer des euros Pour moi 4900€ de dépense pour rien
• Laura.o

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  Le 19/11/2017 à 13:07

  Pas commerçants, pas accueillants, pas souriants, pour tout le côté commercial et contact clientèle on repassera. Heureusement que les produits sont là pour remonter le niveau. Des animaux entassés dans les cages. Je ne recommande que si vous savez exactement ce que vous voulez et que vous n'avez pas le choix.
• Fredou.u

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  Le 29/07/2017 à 09:57

  Manque de rigueur dans les contacts avec les clients. Des plinthes qui devaient être en stock ne l'étaient pas (ça peut arriver). On m'a dit qu'on me les commandait et que je les aurais sous 15 j - 3 semaines. On devait m'appeler pour me tenir au courant, personne ne m'a jamais rappelé. J'ai appelé et été sur place à plusieurs reprises, pas plus de nouvelles. J'ai enfin eu la responsable du rayon, très gentille et compétente qui n'était pas au courant et qui, elle m'a rappelé. Hélas les plinthes n'étaient pas disponibles sur place, elle devait les faire venir par transporteur de Carcassonne mais elle partait le soir même en congés. Elle m'a assuré qu'elle laissait les instructions à son collègue. 15 jours de plus sont passés, les personnes présentes au rayon sont incapables de me dire où on en est. (personne ne m'a rappelé, je me suis déplacé). Aujourd'hui, un samedi à 11 h30 j'essaie d'appeler, j'ai laissé sonner deux fois 40 sonneries sans réponse du magasin. Entretemps, j'ai eu le temps de restaurer toute la maison.... c'est affligeant !!
• Jc.a

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  Le 23/09/2016 à 13:43

  Très mal reçue dans ce magasin, le directeur devrait former les caissières et personnes à l'accueil à être plus respectueuses de la clientèle. Je déconseille de s'adresser à un vendeur pour un renseignement, mon mari handicapé, n'a jamais revu le vendeur qui devait le renseigner. je ne reviendrai plus dans ce magasin très médiocre.
• Losange.i

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  Le 22/02/2016 à 17:20

  accueil et conseils proposés par une équipe souriante. il est très agréable d'être pris en charge tout au long des rayons. Belle marchandise et bon rapport qualité prix. Qui plus est, ayant bénéficié d'un bon de réduction et l'ayant égaré, l'équipe a accepté d'en établir un nouveau; donc merci pour tous ces efforts M et MME LACAN, ISSIGEAC