DARTY Perigueux

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Daniel.E

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:21

  Très bien conseillé pour achat électroménager. Fabien a été très compétent et clair dans ses explications et ses conseils d'achat... et de plus très sympathique !
• Gérard.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:02

  Vendeur disponible, et patient, cela n'est pas toujours le cas chez Darty.
• Victor.I

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:55

  Espace accueillant et accessible. Peu de choix sur les écouteurs lorsque j'y suis allé. Mais des vendeurs à l'écoute ! Sinon un large choix sur les pareils électronique.
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:09

  Au top, comme d'habitude. Le personnel est gentil et de très bon conseil. Les prix sont très attractifs.
• Chris.m

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:34

  Ils sont vraiment très attentionnés. Un vrai plaisir
• patrick.e

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:00

  Quand on va dans ce magasin il est toujours difficile d'avoir quelqu'un je n'y vais plus il y a trop d'attentes
• Lorine.m

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:49

  Service technique nul … pas capable d’avoir la pièce sur place or le problème de la Cuisinière que nous avons acheté est apparement fréquent … à fuir !!
• Jfcentre.f

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:16

  Une équipe dynamique et super sympa !!!! Woa ! Bravo
• jean-jack.e

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:37

  Très bon accueil. Conseils parfaits.
• Louis.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:28

  Très belle accueil dans se magasin, le merch est très bien réalisé, merci au manager Luka de m'avoir conseillé, il ne conseille pas pour vendre mais vraiment pour répondre à vos questions et à votre demande. Merci je resterais fidèle à se magasin Darty !
• Philippe.L

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:13

  Un conseil ? Être disponible et accueillant, ça demande peu d’effort !
• Paul.d

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:36

  Très bien accompagné et conseillé dans mon achat.
• Pascale.o

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:04

  Grosse arnaque sur l'opération reprise du vieux petit électroménager !! L'affiche est bien racoleuse ! Vous pouvez gagner jusqu'à 50€ en bon d'achat, rapprochez vous d'un vendeur ! J'ai fait 60 Kms A/R pour rapporter ma centrale vapeur en panne. J'en ai acheté une 2 jours plus tôt, personne ne m'a parlé de cette opération. Bref, j'arrive chez Darty, le vendeur me dit il y a un minimum d'achat de 150 € première surprise, donc je prends un article a plus de 150 € pensant avoir la remise de 50€ ! Je passe à la caisse et là 2è surprise, la remise n'est pas de 50€ mais de 15€ !! Pour les 50€ le mini d'achat était de 400€ ! La centrale achetée 2 jours plus tôt ne pouvait plus être prise en compte ! Du coup grosse arnaque, en plus le chef des ventes me dit prenez le contrat Darty max, vous aurez 30€ de remise immédiate mais il faudra payer 9,99€ chaque mois pdt 1 an, ils ne manquent pas de toupet dans ce magasin !! Suis très déçue de Darty pourtant j'étais une très bonne cliente !!! Je vais changer de fournisseur !
• Martine.R

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:45

  Très bien conseiller pour achat d une tablette
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 01:37

  Bon service rapide et efficace
• Laurent.I

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 06:16

  Domage il n accepte plus les chèques
• Frederic.a

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:28

  Attente à la caisse interminable. Des conseillers qui se promènent dans les rayons sans conseiller... N'y aller que si pas d'autres alternatives
• André.e

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:17

  Qualité et service toujours au rendez-vous pour cette enseigne. Dommage que les prix ne soient pas aussi compétitifs qu'ailleurs
• Aysel.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:08

  Le chef du magasin est une personne très sympathique, il est sympathique et compréhensif.
• steff.p

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:29

  Le personnel est sympathique et compétent.
• Loic.r

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 22:45

  Équipe très accueillante, avec un retrait magasin très rapide😃
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 22:42

  Très bon accueil. Luka m’a fournit de très bon conseil. Excellent magasin. Très contente je reviendrais.
• nobili.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:49

  Un vendeur très accueillant, disponible et professionnel !! Un achat très satisfaisant fait dans la bonne humeur 👍👌
• alexandre.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:56

  Magasin agréable. Accueil chaleureux. Conseiller motivé et expérimenté Très poli. A recommandé.
• commery.l

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 05:29

  Pour les articles vendus, ce n'est pas le magasin que je fréquente le plus.... Il y a souvent de l'attente avant d'avoir un conseiller. Il m'est même déjà arrivé d'en ressortir après trop d'attente, sans avoir pu échanger avec quelqu'un... J'avoue préféré leur concurrent...
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:57

  Très bon accueil et très bon conseils, produits diverses avec le sourire du vendeur dessous le masque lol. Merci à un certain Christopher pour sa patience et ses conseils. Je reviendrai avec plaisir
• M.

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 15:06

  Port du masque mal respecté pat une grande partie des employés. C'est décevant et agaçant !
• Sonia.e

  2 / 5

  Le 10/01/2022 à 06:23

  Du choix, mais très peu de personnel, on les cherchent, peut être que je suis venu pendant leur pause !!! 10 minutes d attente a la caisse car pas de caissier !!!! Pour vous faire payer !!!
• Nath.u

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 22:35

  Très bon accueil. Des vendeurs disponibles Compétents à l'écoute du client. Parfait
• Pierre-Emmanuel.l

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 21:03

  Très décu par le comportement peu commercial du service client : pas à l'écoute de mon expérience d'achat durant laquelle un de leurs collegues s'est trompé dans le conseil de vente
• Sylvain.a

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 14:42

  Ma compagne a acheté une montre connectée dans ce Darty en faisant un paiement sans frais que lui a proposé le vendeur. Deux ans après elle se rend compte que Sofinco lui prélève depuis deux ans une somme annuel de 15euros pour une soit disant réserve d'argent. Après recherche, le contrat a été signé chez Darty au moment du paiement sans frais de la montre. Aucune information ne nous a été communiquée sur la contraction de ce contrat. Merci Darty pour la surprise un peu limite
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 17:54

  Bon accueil dans ce magasin. Le personnel est convivial, disponible et les achats rapides. Bonnes affaires sur le site internet.
• Camille.4

  3 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:53

  Très bon accueil. Cependant j'avais demandé conseil sur une station de charge à induction pour montre et téléphone, sous les conseils du vendeur j'en ai acheté une en faisant confiance et je m'aperçois qu'elle n'est pas compatible avec la montre. Les vendeurs ne connaissent pas leur produit c'est dommage
• Martine.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:14

  Très bon accueil et une direction qui tient sa parole même sans écrit.
• Gérald.a

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 12:53

  Très déçu du vendeur qui ne fait pas les souscription canal+ correctement, du coup on ne peut pas bénéficier des vrais offres du moment. Il faut contacter canal +pour résilier puis souscrire à nouveau, un vrai calvaire. Merci Darty
• Pierre.I

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 10:41

  Beaucoup de monde qui « fait du vent » mais attente interminable aux caisses alors qu’il n’y a pas client
• Virginie.

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 07:40

  En un mot parfait! Si seulement d’autres enseignes pouvaient prendre exemple! Nouveaux dans la région nous avions besoin de quelques articles pour équiper notre maison et avons eu le plaisir de rencontrer des vendeurs exceptionnels mais aussi de très belles personnes et je pense notamment à Christine (alias pas touche pour le clin d’œil), le directeur du magasin également mais aussi toute leur équipe car ils sont tous prévenants souriants et de très bons conseils!!! On se sent en confiance et ils sont à l’écoute de nos besoins attentes et budget. J’y suis retournée une seconde fois et même constat. Merci encore à toute l’équipe et à très bientôt pour de nouveaux achats, surtout ne changez rien à votre équipe dynamique et sympathique ça fait plaisir de voir qu’en 2021 il existe encore des personnes qui s’occupent de vos besoins avant de s’occuper de votre portefeuille. Amicalement Virginie.
• Elodie.a

  2 / 5

  Le 23/11/2021 à 09:58

  Très déçu je suis venue pour du verre trempé pour ma montre et téléphone après avoir trouvé un vendeur il m’a conseillé un film sur mesure moins épais qu’un verre trempé et plus résistant. Donc j’accepte et vu que j’étais pressé j’ai pas vérifié…. Je me suis rendu compte que sur la montre ça allé pas sur les bord et sur le téléphone pas droit et pas sur un bord…. Donc déçu de plus le même prix pour les 2…
• Mallory.r

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 09:02

  Techniques de ventes très limite. J'ai acheté un téléphone que j'ai décidé de payer en 2 fois sous les conseils du vendeur. Finalement je me retrouve maintenant avec des droits ouverts pour un crédit renouvelable, des pubs a gogo dans la boîte au lettres et une lettrede résiliation a envoyé si je ne veux pas ces services. Naïve, j'ai fait confiance au vendeur en signant la où il me demandait de signer, en faite cela m'engager sur un crédit renouvelable sans le savoir. Je ne ferai plus d'achat chez Darty, qui est une enseigne mal honnête et limité en terme d'éthique.
• Brice.a

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 09:23

  Magasin à éviter On peut acheter plein de choses et il y a même du choix mais malheureusement pas de sav complètement et des garanties complémentaires qui ne servent absolument à rien Quoiqu'il arrive sa ne passe pas en garanties chez eux Magasin à fuir
• Didier.e

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 08:25

  Accueil du personnel très bien. Mais quel dommage que vous ne fassiez pas le lld pour les entreprises. Pour acheter un ordi cela a été bien bien long . Mais merci au personnel qui s est acharné pour trouver une solution et dans le sourire.
• Didier.o

  3 / 5

  Le 09/11/2021 à 13:48

  Darty j y es acheté tout mon électroménager et télévision 📺 depuis des année de Pau à Paris ou Périgueux . Darty c est le choix la qualité et le prix . Mais Darty c'est aussi le manque de compétence de certains vendeurs, parfois le manque de courtoisie allant jusqu'au directeur. Le personnel change beaucoup chez eux. Avantage suivi de garantie dans toute la France. Inconvénients peut être vérifier les achats du clients le nombres et dans la durée. J'ai déjà signalé à la direction national tous ce que j écris ici , suite à un litige. Peut et doit faire mieux pour devenir le meilleur.
• Kevin.

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:40

  Et faut pas être pressé . Faire un achat pour acheter une tablette. Ça passe devant toi son arrêté . C'est pas grave . Quand je voie les avis je comprends mieux .
• Frederic.O

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 19:57

  Excellent accueil et excellent personnel. Le patron est très sympathique et disponible. Je suis heureux de faire partir de vos meilleurs clients , toujours aussi satisfait 👍
• Picksick..

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 11:27

  Bonjour , je me permets de mettre ce commentaire car je sors à l'instant de votre enseigne à Périgueux. Le personnel pas présent. Je suis venu pour un convertisseur auto pour un chauffe biberon. J'ai mis 15 minutes pour trouver le produit concerné. Une fois le périple de la recherche du convertisseur je me suis dirigé en caisse. Et grande surprise le prix affichés n'est pas le bon. Je lui signal que j'ai vue un autre prix que celui afficher. Nous sommes allez en rayon et il y avait bien le prix que j'avais vue et il en rester un autre aussi. Mais figurer vous que là où était les produits C'était pas la bonne étiquettes et que le prix qui m'a annoncé n'apparaissait nul part. Donc j'ai toujours attendu que si il y a erreur sur l'étiquetage on doit payer le prix affichés en rayon car " votre personnel la fait signaler qui y a une érreur d'étiquetage" donc sachez que vous avez perdu un clients . 1 client mécontent = 10 ou + clients perdu.
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:46

  Très beau magasin ! Avec du choix et un très bon accueil , merci aux vendeurs pour leur sérieux ainsi que le service après vente au top .
• Bidule.r

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:49

  Le vendeur qui nous a interpellés dans le Rayon dès notre arrivée , n'avait de toute évidence pas l'intention de nous écouter , mais en revanche de nous vendre quelque chose à tout prix! Il était prêt à cliquer sur "ajouter au panier " sans même nous laisser lire la description du produit sous prétexte que dans notre recherche il n'y avait qu'1 produit qui correspondait. Clairement de nous il n'en n'avait rien à faire. Nous avons trouvé notre bonheur chez Boulanger juste derrière ! Je suis sûre que le vendeur qui nous a reçus pourrait lui donner des cours.
• Rose.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:44

  Super accueil personnel très compétent et très reactif pas d attente au service achat et proposition d aide pour le transport du matériel acheté magasin hyper propre bien range et achalandé un MAX BRAVO à ce super magasin
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 05:48

  Accueil très sympathique Le vendeur à été à notre écoute et nous à bien conseillé. Nous sommes repartis contents de notre achat. Nous reviendrons en toute confiance ...
• Stéphan.O

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:00

  Magasin qui a besoin d'une bonne grosse reprise en main de la part du réseau... Ça glande sec, vous attendez des plombes et pendant ce temps on vous snobe. Et les achats ne se font pas. Edit: rappel immédiat du directeur du magasin. C'est très apprécié.
• Florence.o

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 05:24

  Sur le principe de la grande distribution, pas vraiment de conseil commercial...il faut courir après un vendeur et attendre son produit 15mn après le paiement...la zone de stockage doit être bien loin !!!
• Marielle.t

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:33

  Malgré une déconvenue dans le passé. Kamel responsable du magasin à su faire preuve d'écoute, un vrai sens relationnel et une remise commerciale sur un achat en cours. Je recommande cette enseigne. Je reviendrai 😊
• christine.o

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:45

  Très mauvais accueil , vendeur incompétent , et directeur abus de sa personne méprisant le client qui avait une requête fondée . Dépôt de plainte sera effectuée auprès d'un organisme de protection des consommateurs . Enseigne à ne pas fréquenter .
• Justine.a

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 05:02

  Des arnaqueurs de qualité !! J'y suis allée pour 2 achats. On me parle de promo (inexistante sur la facture), me conseil un produit inadapté, me fait balader de vendeur à vendeur avec tous, des discours différents ! Les frais pour paiement en plusieurs fois sont payant tandis que chez Boulanger ils sont offerts... Si j'avais su... Et pour finir, après 2h de papiers, avec des problèmes survenus parce qu'ils promettent quelques choses qui finalement "n'est pas possible" 🧐, on m'annonce que les 30€ supplémentaires seront remboursé à la livraison. La tête gonflée par les informations depuis 2h, je n'ai rien vu... 30€ dans le baba !!! Bravo, vous êtes forts les gars ! Arnaqueurs de qualité 👏🏼👏🏼. À FUIR !!!
• Véronique.o

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:49

  Très mécontente. Ordi portable acheté le 24 04 21 .pas disponible. Aujourd'hui, le25 mai toujours pas arrivé! C pas sérieux du tout! Je suis très en colère !!
• Akc.a

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 16:35

  3 conseillés clientèle en magasin. 2 occupés , le 3eme disponible. On lui demande un renseignement, mais "Non désolé c'est mon autre collègue qui s'occupe du rayon". Mr préfère rester sur son téléphone plutôt que de s'occuper d'un client. De toute facon le magasin n'a rien en stock et les tarifs affichés ne correspondent meme pas aux produits. Si vous avez besoin de rien, allez y!!
• Jeremy..

  2 / 5

  Le 11/05/2021 à 23:24

  Je voulais faire l'achat d'un ordinateur. Je rentre dans ce magasin et un vendeur nous reçoit. Et après plusieurs questions auprès du vendeur celui nous informe qu'il n'y avait strictement rien en stock et nous propose de faire pour nous une commande et qu'on pourra revenir plusieurs jours après pour avoir le produit. Désirant mon appareil le jour même, j'ai pu finalement trouver mon bonheur dans un autre magasin juste derrière. Je trouve quand même incroyable pour un magasin de ne pas avoir de stock.
• Kélian.c

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 15:28

  Je suis venu pour retirer un colis, le personnel est très gentil et chaleureux, j'ai fais un peu le tour pour voir ce qui était proposé et il y a une large game de choix surtout dans l'électronique ^^ au plaisir de revenir !
• Cristelle.

  1 / 5

  Le 17/02/2021 à 16:36

  Changement de note, après avoir attendu plus d'un mois pour un changement de joins de notre machine à laver en cause le SAV attendu la journée du samedi personne pas un coup de fil et le manque de professionnalisme du conseiller mauvaise pièce commandé ...
• Sandra.a

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 22:11

  Ils sont archi mauvais comme pas possible 20 min d'attentes pour un renseignement tous en pause clope devant le magasin ensuite 1h00 pour un achat de portable en plusieurs fois pour au final nous dire on a fait une erreur dans le dossier il faut recommencer j'ai pris mes clics et mes clacs je me suis cassé plus jamais chez eux ! DES INCAPABLES.
• Audrey.L

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 19:23

  Vendeur avec le petit service en plus. Il a pris le temps de vérifier la référence avec moi: chose qu une enseigne concurrente n avait pas dénié faire. Le produit était plus cher mais le conseil et l amabilité ont compensés !
• Thomas.u

  1 / 5

  Le 04/02/2021 à 18:31

  Je suis venu pour un problème de câble USB. On m'a demandé de faire une manip sur mon téléphone, et celle ci à supprimée toutes mes données et je m'en suis rendu compte arrivé chez moi. Quand je suis revenu personne ne m'a vraiment aidé, et a pu apporter une résolution au problème, mais seulement un "Désolé" en guise de solution.
• Aurore.n

  1 / 5

  Le 28/01/2021 à 08:34

  Attention concernant vos achats chez Darty. Le service client est déplorable (je vous laisse aller voir sur le Facebook de la page les partages des gens) Télé qui tombe en panne seule (semblant de code barre visuel sur celle ci apparu d’un coup) Le service client me fait passer un technicien demain mais celui ci après m’avoir demandé des photos m’accuse d’avoir provoquer un choc à la télé. Assurez vous je n’aurai pas perdu mon temps et ma patience si l’erreur venait de moi. Au vu des commentaires + que médiocres concernant le Sav j’attend le technicien avec impatience demain, et je penses qu’il va falloir sortir les cros... ils ont intérêt à prendre en garantie ma télé. J’angoisse déjà.
• Jacques.e

  2 / 5

  Le 08/01/2021 à 11:36

  Je suis effectivement du même avis que les clients insatisfaits. Les vendeurs préfèrent discuter entre eux plutôt que de venir renseigner le client que je suis ou plutôt que j’étais... Qui plus est l’arrogance d’une dame responsable client qui m’a aidé à fuir ce magasin. Évidemment, je suis parti à la concurrence qui a pût satisfaire mon attente pour un simple achat de téléviseur.
• Will.e

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 06:51

  Personnel peu aimable et pas avenant 4 personnes derrière le comptoir a vous regarder alors que vous avez acheter bref personnel jeune et incompétent j y été venu il y a 5 ans déjà visiblement rien n'a changé penser a mieux former vos vendeurs
• Tony.I

  4 / 5

  Le 08/12/2020 à 16:57

  Très bon accueil, beaucoup de choix, on y trouve même des ssd externe. Les prix sur les pc portables ne sont pas toujours au plus bas par rapport à la concurrence. (centre culturel Leclerc) Les services techniques proposés laissent parfois à désirer.
• H.i

  1 / 5

  Le 19/11/2020 à 11:46

  Les vendeurs préfèrent bavarder entre eux plutôt que de s'occuper du client qui attend... ou choisit comme moi d'aller voir ailleurs au bout d'un moment. Très décevant et pas du tout professionnel : chez Darty Boulazac, le vendeur est roi apparemment, oubliant que le client n'est pas captif. Logiquement, je déconseille.
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 14:39

  Très bien au niveau de l'accueil très pour les renseignements et les explications très a l'écoute et surtout il ne vous force pas a prendre un article le plus cher mais plutôt celui qui vous convient le mieux pour vous besoin je les vue ce matin pour un cafetière delongui une différence de 400 euros entre les deux et on ma proposé la moin cher bravo au personnel
• Lily.E

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 07:07

  Très déçu car il donne les facture sans verifier la cni et sans autorisation écrit, ne respecte pas la politique de confidentialité
• Sèverine.a

  2 / 5

  Le 03/09/2020 à 09:32

  En attente de nouvelles pour récupérer un frigo... Délai dépassé. Injoignables par téléphone. Comment faire ? 0892... avec attente interminable. 09... attente également et pas de réponse. Edit : frigo acheté au nom de mon compagnon. Bien récupéré. Mais nous n'avons pas eu la réponse à notre question avant d'y aller directement.
• Marie-claude.e

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:23

  Pas commerçant !! Accueil d’une responsable décevant. On doit attendre à la caisse qu’elle finisse de papoter & pour avoir un sourire je ne vous en parle pas .. Heureusement que j’ai eu affaire juste avant à un jeune vendeur souriant et à l’écoute. Ma note sera de 2 étoiles pour ce jeune qui a su être à l’écoute du client. J’irai chez la concurrence Cdt
• Stephane.o

  3 / 5

  Le 31/08/2020 à 09:39

  Je suis un client fidèle de darty et je viens d'aller au sav de la boutique de Périgueux pour déposer un iPad pro qui ne recharge plus. À ma grande déception, mon appareil n'a pas été pris en compte car il fallait désactiver la géolocalisation. J'ai dis que je ne savais pas faire. On m'a répondu qu'il y avait des tutos sur Internet. Moralité : pourquoi acheter plus cher chez Darty puisque le sav est inexistant... Le lendemain, mon iPad a été pris en charge et Darty a procédé au retrait de la géolocalisation. Ouf... Et c'est pour cette raison que j'ai modifié ma notation en remplaçant mon étoile par 3 étoiles.
• Sarah.o

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 11:35

  Il faut chercher un vendeur pour avoir un renseignement et quand vous en voyez un (enfin) il se volatilise dès votre approche. Pour la caisse même situation. Je suis la seule cliente mais tous gardent la tête baissée et en plus ils aiment bien prendre les clients pour des idiots car sachez qu'ils ne donnent pas de papier cadeau en période de pandémie mais vous pouvez taper votre code sur un clavier non protégé. La prochaine fois je commanderai sur internet (mais pas Darty) et j'aurai les mêmes services mais de chez moi.
• philippe.i

  2 / 5

  Le 19/07/2020 à 20:31

  Plus de vendeur que de clients et on arrive à attendre à la caisse. La caisse ( une seule ouverte)fait caisse , financement, explications des produits. Du coup la caisse web n 'existe pas il faut attendre. 30 minutes pour un retrait web. Du coup j'ai eu le temps de comptempler la poussière sur les produits présentés derrière la caisse. Et le bordel monstre de l'arrière caisse. Des cartons ouverts, des produits fracassés...
• Elisabeth.i

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:47

  Après mon dernier message et ma non satisfaction, j'ai été rappelé et eu un geste commercial, ravie d'avoir pu échanger avec un responsable de ce magasin, j'ai pu exprimer mes souhaits, je les remercie vivement, et pour une amélioration, ne pas hésiter à faire remonter les informations. Cordialement
• James.E

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 07:01

  Large choix de produits et disponible de suite, magasin propre et bien agencé, ne pas hésiter à aller à la rencontre des vendeuses qui sont très accueillante et de très bon conseil, petit bémol les promotions tv sont plus chers que chez d'autres enseignes, c'est dommage
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 12:03

  Bonjour, pas très professionel , j'ai acheté un gaufrier à 149€ Lagrange. Il n'y en avait plus en stock, j'ai donc demandé une remise pour le modèle démo.. Alors que chez Conforama il me fessais une remise de 19€. Chez Darty RIEN.... Je reste pantois.. 😠😡et déçu.. Isabelle
• Philippe.r

  1 / 5

  Le 21/06/2020 à 16:13

  Propositions mensongère de paiement en plusieurs fois car obligation d'ouvrir une réserve d'argent de 1500€ et d'acheter la carte bancaire darty! Ce qui n'est en aucun cas signalé par les conseillers lors de la proposition de ce mode de paiement. C'est une honte! A éviter...
• Elodie.U

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 14:04

  Mon père a eu besoin d'une nouvelle machine café. Je lui conseille la nespresso vertuo avec les dosettes à code barre. Il achète avec un paquet de dosette que le vendeur va lui chercher. Arrivé chez lui il me dit que la machine ne fonctionne pas...en fait le vendeur lui a vendu une boîte des anciennes dosettes. Il y retourne donc en demandant au vendeur de lui fournir les bonnes dosettes. De retour chez lui, il me dit que ça ne fonctionne toujours pas! Cette fois le vendeur lui a vendu des dosettes dolce gusto qui n'ont rien à voir avec nespresso! Il serait approprié que les vendeurs connaissent leurs produits ou fasse un effort pour les personnes de 70 ans qui n'y connaissent rien. Merci
• David.o

  2 / 5

  Le 06/02/2020 à 00:36

  Bonjour, si je vous achète 13 TV comme celle ci vous pouvez faire quoi comme tarifs ? Ma demande me semble pas déconnante, la réponse beaucoup plus ! "Je peux vous faire 5%" ah bon c'est le mieux que vous puissiez faire ? "Bah, on pourra voir quand vous viendrez les cherchez, parce que si je vous dit tout maintenant, vous allez faire le tour de la concurrence pour trouver mieux " Évidemment ! Comme tout le monde, donc au revoir Monsieur , on va chez le magasin C******** a 200m et on achète les TV parce que 15% moins cher.
• HD.H

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  Le 24/01/2020 à 15:07

  Machine à laver acheté fin décembre 2019 devait être livré début Janvier 2020 le 04 pour être exact. Le "contrat de confiance" n'est pas respecté car livraison prévu le 01 Février 2020. Vous n'êtes prévenu que la veille qu'il y a un problème et qu'il faut repousser la livraison. On vous prend de haut quand vous demandez une geste. En effet livraison prévu le 25 Janvier repoussé car encore un problème. Je ne recommande pas DARTY Périgueux. Problème résolu début février. Je rajoute deux étoiles pour le geste commercial. Communication à revoir. Pour l'instant je reste sur le fait de ne pas revenir pour de futurs achats.
• Stepperle.

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  Le 15/01/2020 à 19:24

  Je suis tombée sur un vendeur hyper gentil ( Baptiste )avec deux qualités énormes : 1) compétence 2) patience J'aurais pu acheter ce baladeur Mp3 sur internet pour gagner du temps, mais j'aurais pas pu m'en servir. Grace aux explications du vendeur je pense y arriver. Merci beaucoup! :-)
• Philippe.O

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  Le 11/01/2020 à 18:03

  Rayon téléphonie : personnel aimable et compétant, sachant donner de bon conseils, dommage que la politique du magasin soit d'offrir une garantie sur l'appareil qui se transforme sous 30jours en contrat de garantie sauf si le client l'annule 😁
• Adeline..

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  Le 18/12/2019 à 11:06

  Niveau amabilité c'est du cinquante cinquante. Certains vendeurs ne sont pas ou peu à l'écoute du client et de ces besoins, et qui s'en fiche complètement de pas faire de vente. Le sourire d'autres vendeurs ne suffit pas à sortir du magasin satisfait mais permet d'avoir au moins deux étoiles, sinon c'était moins.
• Cathy.a

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  Le 03/12/2019 à 20:55

  Très mauvaise expérience aujourd'hui sur des questions toutes simple. 1 premier vendeur à la limite du supportable qui fini par vous balancer bin alors ma ptite dame vous la prenez la platine ! Vraiment 1 vendeur qui ne connaît pas ses produits A fuir......
• FREE.O

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 18:06

  Bonjour. Je suis très content de ma trottinette 🛴 électrique acheté récemment J'ai pu l'essayer avant de l'acheter donc c'est très bien. Personnels sérieux et sympa. Je recommande Darty Trelissac Dordogne. Merci à tous CDM
• Henri.i

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  Le 13/09/2019 à 12:57

  A éviter. Dans le but d'acheter une cafetière Expresso avec broyeur, le responsable nous a refusé un paiement en 3 fois si nous ne prenions pas la carte de Crédit (à fuir !) moralité nous l'avons achetée sur le site Darty, livraison le 14 Septembre (à domicile) alors qu'au magasin c'était le 17 (au magasin) et 30 euros de bons d'achat (sur internet) ! après celà on s'étonne que les magasins ferment au profit des sites en ligne !
• helyan.a

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  Le 18/08/2019 à 20:41

  L'équipe de Périgueux est juste l'une des plus performantes, l'équipe de vendeur a l'écoute de la clientèle et à la recherche de leurs besoin, et l'équipe en caisse toujours souriante, et au petit soin si les clients ne comprenne pas un sévices darty. Bref je recommande plus que de raison ! 😉
• L'HOMME.O

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  Le 08/08/2019 à 15:28

  Pas aimé du tout. On vous propose le paiement à crédit et de prendre la carte Darty. Plus tard ils continuent de vous prélever tous les mois des mensualités que vous ne devez pas ??? Difficile de faire valoir ses droits, des courriers à n'en plus finir, et un compte bancaire toujours débité ? Ne vous faites pas piéger comme moi.....allez voir ailleurs.
• Tibo.g

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  Le 03/08/2019 à 16:00

  Grand magasin avec du choix, dommage que tout ait été gâché par le mensonge et la mauvaise foix du jeune vendeur du rayon Hi-fi. Après lui avoir demandé la disponibilité d'un home cinéma Bose Acoustimass 10 blanc, il me répond qu'il est bien en stock et m'affirme qu'il est bien complet. (ce que je savais étant donné qu'un autre magasin Darty qui ne l'avait pas en stock les avais contacté précédemment et m'y avaient envoyé). Au moment où il recherche le produit sur son ordinateur il est surpris de voir que le produit est a 350e et me le fait savoir. À ce moment précis il me signale que le home cinéma n'est peut être pas complet et qu'il faut qu'il vérifie. Après 5 minutes il revient pour me dire que les 5 enceintes ont été volées et qu'il ne reste que le caisson.... Je vais alerter le service client Darty afin qu'ils puissent faire une enquête en interne car il semblerait que beaucoup de vendeurs peu scrupuleux agiraient ainsi afin de ne pas vendre ce modèle de home cinéma. S'il s'avère que ce home cinéma se vend après mon passage alors j'aurai toutes les preuves nécessaires afin de déposer un recours contre le vendeur.
• Philippe.U

  3 / 5

  Le 05/06/2019 à 15:25

  Un magasin plutôt accueillant et bien achalandé, mais dans lequel il est préférable de savoir exactement ce que l'on recherche car les commerciaux ne semblent connaître des produits exposés que les détails techniques qui sont affichés. Dommage car ce type de magasin risque de se transformer rapidement en simple showroom/point de retrait des marchandises achetées via Internet si les commerciaux négligent la part "conseil" de leur métier.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 15:59

  Accueil souriant. Vendeuses/vendeurs tres agréables et de bon conseil. Délai de livraison très correct. Très contents de notre visite et notre achat. Nous recommandons. Internet c'est bien car pas tout en magasin. Mais il est important de passer par le magasin, car même si pas en stock, tout est possible. Et vraiment il faut garder nos magasins.
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 13:14

  Toujours bien accueillie dans cet établissement, hier j'y étais pour commander un aspirateur sans fil que j'aurai début. J'y achète souvent de l'électroménager
• Ste.1

  3 / 5

  Le 10/03/2019 à 05:54

  Bonne surprise! après la récupération d'un ordinateur portable en réparation,qui as été pris en charge sans difficultés, la garantie à été prolongée. Est-ce parce que il y 6 mois alors que je ne trouvais plus la facture,et qu'il leur était impossible de me retrouver dans leur fichier et que l'ordinateur était resté hs depuis. Heureusement que j'ai retrouvé cette facture! Mais sinon le service à été rapide, il changer l'écran, sans rien effacer de l'ordinateur, en 15 j.
• Ana.i

  1 / 5

  Le 24/01/2019 à 09:40

  A éviter, service minable. C’est bien la dernière fois que j’y mets les pieds. Ils n’ont aucun produit en stock et mentent sur la date de livraison pour vous inciter à acheter en vous faisant croire que ça va arriver vite, autant vous dire qu’il ne faut pas être pressés. Autant à aller à Boulanger c’est juste à côté et au moins vous aurez vos produits de suite.
• gegfe.e

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  Le 24/01/2019 à 08:17

  Escrocs. J'ai acheté une télé 4k et un iPhone X, le vendeur m'a dit que "la télé sera livré mardi et l'iPhone partira lundi" (on était samedi). 1 semaine après on a toujours rien et sur le site l'iPhone doit être expédié dans encore 1 semaine. Pareil pour le paiement, le vendeur nous dit qu'on peut payer 1000e par chèque, une fois arrivé au paiement à la caisse, ah non finalement vous pouvez payer que 700e (le directeur, au passage très désagréable a surement vu qu'on était jeune). Je soupçonne d'ailleurs très fortement que ces retards de livraisons soient liés au fait qu'ils veulent attendre de voir si le chèque est valide. Au passage ils n'ont absolument rien en stock, autant acheter sur internet dans ce cas. Pour ceux qui hésiteraient, Boulanger c'est juste à côté ! :)
• Patrick.i

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 10:48

  Je voulais faire l'effort d'acheter local puisque je suis à 12 km et déjà client, mais je vois que vous prenez vos clients pour des pigeons en facturant l'appel téléphonique au prix fort. Donc, s'il faut payer pour poser une simple question à son magasin local, et en plus avoir une Gopro Hero 7 d'exposition, je suis au regret de vous dire que je vais commander dans un magasin spécialisé qui n'a pas de numéro surtaxé ! A bon entendeur...
• PHILIPPE.A

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 18:32

  PERSONNEL TOUJOURS TRÈS ACCUEILLANTS ET SERVIABLE. J AIME BEAUCOUP.
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 27/08/2017 à 18:41

  Employés qualifiés, souriants et de bon conseil. Pour une première j'ai du revenir le lendemain pour cause de matériel défectueux il a été changé et mis dans la bonne configuration de suite. Très bon service après-vente.