BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• calypsnene.y

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:59

  La magasin en lui même et pas tes grand et c est limité en choix , sinon accueil sympa .
• andre.A

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 09:29

  Bons conseils donnés par le vendeur ET bonne prise en charge administrative
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:31

  Très satisfaite du conseil , de l'écoute et de l'accompagnement de la part de toute l'équipe et ce à quelques minutes de la fermeture du magasin
• taxiraymond.

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:45

  Nous voulons acheter deux fauteuils relax à batterie,mon épouse revient seule 10 jours après,pas le même vendeur,mais pas de problème,le prix convenu reste le même mais il propose la carte but (que nous avons déjà eu mais plus valable)Donc pour la nouvelle carte but qui donne droit au camion et à un paiement en 5 fois sans frais il faut :rib et carte d'identité. Mon épouse a un rib et son permis de conduire,cela ne suffit pas,le vendeur va voir le directeur et reviens avec une proposition :si on paye la moitié du transport soit 20€ c'est 👌. Monsieur le directeur nous ne faisons pas l'aumône et par principe gardez vos deux fauteuils à 1500 € quand même. Quelqu'un qui a déjà eu une carte but chez vous on appelle ça un client et les clients ça se traite autrement. PERDU !!
• Fred.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 02:21

  Très beau magasin , je recommande absolument.
• Monique.o

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:55

  Bien
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:49

  Accessibilité aux vendeurs très mauvais en électroménager plus de 15mn d attente sinon le service et les explications sont correctes
• margaux.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:27

  SAV rapide pour récupérer une commande !
• Reff.

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 16:42

  Nous attendons notre meuble de cuisine cela fait 1 mois j'appelle et personne ne c'est me dire Quoi très déçu incompétent
• Christian.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:46

  Excellente adresse prix abordables et variété des équipements
• Terrie.I

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:57

  formation du personnel, des excuses pour avoir omis de marquer sur le bon de livraison que j'avais payé pour le retrait de l'ancien lave-vaisselle et l'installation du nouveau signifiaient que l'installation m'était refusée et que j'avais maintenant 2 lave-vaisselle qui ne fonctionnaient pas. Le chauffeur-livreur s'est plaint seul de ne pas avoir eu le temps de l'installer. Le vendeur ne peut pas l'installer avant une semaine. Dégoûté du service j'ai acheté un lot de meubles pour la remise à neuf de mes boutiques au nom de mon entreprise mais je ne ferai plus appel à vous à l'avenir. Le vendeur a dit désolé c'est de ma faute, ce n'est pas suffisant.
• Virginie.i

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:38

  Equipe sympa, choix varié
• anthony.u

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:20

  Très bon accueil.
• Charlie.i

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:46

  Rayon frigidaire, on attend une plombe avant qu'un conseiller approche. Un vendeur très aimable (humour) s'approche, me prend de haut, comme ci je ne connaissais rien à l'électroménager. Grâce à son agréable attitude de vendeur non professionnel, je ne retournerais pas dans ce magasin pour acheter quoi que ce soit.
• Jean-Michel.r

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 12:18

  Profitant du black friday, nous avons acheté un four et une plaque à induction. Mal renseigné par le vendeur nous avons perdu les 100 € promis. Ils ne veulent rien entendre, client fidèle depuis pas mal d'années, je pense que je ne reviendrais plus. Après avoir pris contact avec le service d'aide sur internet, leur réponse est toujours négative. 😡😡😡😡
• Laetitia.e

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:26

  J'ai acheté une couette et me suis trompé de taille donc suis revenue 30 min après pour échanger. Elle n'a pas était ouverte rien et la vendeuse m'a reconnu. Mais on m'a refuser l'échange pour cause covid. On peut échanger de la lingerie en magasin (fait) mais pas une couette... honteux De p
• k..

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 12:37

  Personnel réactif, efficace et pro. Accueil aimable. Grand choix de.meubles et différents objets mobiliers et déco. Cuisines...chambre etc.....electromenager petit et gros. Allez y!promotions très intéressantes en ce moment.
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 19:57

  Vendeur électroménager très sympa et pro !
• Nath.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 06:14

  Magasin très accueillant et très propre
• Evelyne.o

  3 / 5

  Le 30/09/2021 à 15:51

  Vendeur très gentil, mais ce magasin n'a jamais les articles en stock.
• Emilie.l

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 09:40

  Super accueil personnel vraiment agréable et attentif.. Vraiment ravie
• Coco.o

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 05:13

  Prix élevé et magasin un peu sombre
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:21

  Un service aux clients au top. Le directeur qui s engage à l entrée du magasin en ce samedi jour anniversaire de l enseigne.
• my.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:46

  Bonjour suite à la commande d une vitrine Matera de dernière collection, je me retrouve vraiment déçu car le modèle était en rupture de stock magasin et disponible qu à partir du 25 septembre ... Mon anniversaire étant le 18 pour le coup s était raté avec toutes les personnes qui ont participés à ce cadeau déçus. Oui mais c était sans compter sur le professionnalisme et le dévouement du directeur M Le Bail Yannick et le responsable M Alonso Romain qui ont fait le nécessaire pour récupérer le produit chez un confrère But a Libourne. Vraiment sympa, commande récupérée le 11 septembre. Tout sera prêt pour le 18. Merci à vous.👌👍👍
• Moha.�

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 18:49

  Excellent accueil! Petit + pour la vendeuse Brigitte, qui est très professionnelle et toujours de bons conseils.
• Kimchloe.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:16

  Très bien accueilli, ils n'avaient plus ce qu'on cherchait, mais le vendeur nous a signalé qu'on pouvait le commander. Rapide et efficace.
• Jesus.a

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 18:43

  TV qui ne fonctionne pas 15 jours après l'achat, je dois donc me débrouiller avec le constructeur pour une réparation, et eux, ont des délais vachement lent, résultat pas de tv pendant 1 mois. But ne propose aucun remplacement ou échange du produit ( alors qu'ils l'ont encore en magasin), et pour un tv de prêt il faut donc donner une chèque de caution de 350euro pour une tv beaucoup plus petite que celle que j'avais acheté. Dégoûter.
• Blanking.i

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:15

  ATTENTION Établissement à éviter 0 étoiles . Achat à votre risques et périls SAV ignoble . CE MAGASIN NE FAIS AUCUN EFFORT . ILS SE CONTENTENT DE RÉPONDRE AUX AVIS AVEC UN MESSAGE AUTOMATIQUE
• Isabelle.o

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 12:38

  Déçu , peu de produits en stock,
• DPPD.r

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 07:50

  Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. J'ai acheté un aspirateur balai chez but au mois de février ( début ) , il est tombé en panne au mois d'avril , donc 3 mois d'utilisation. Ce qui est normal étant donné qu'il est toujours sous garantis je vais à but pour pouvoir le mettre en SAV. Ceci me le prenne mais avant tout il fallait que je le nettoie à 100% comme si il n'avait jamais servi pour être sûr que la garantie passe tout en me rassurant que ça risque de peut-être pas fonctionner ( la garantie). Étant donné qu'il est en SAV je leur demande si il y a possibilité d'avoir quelque chose pour le remplacer et bien sûr qu'il faut deviner que c'est non ! je leur demande donc comment je fais et la à on me répond qu'il fallait que j'achète un balais. J'ai à ce jour, donc acheté un balai un nouvel aspirateur( bien-sûr pas à but) et mon aspirateur balai est toujours en SAV sans aucune nouvelle depuis 2 mois , et quand je leur demande de nouvelles ils me disent qu'ils attendent des nouvelles du constructeur. 3 mois d'utilisation pour 2 et plus de sav ! Je trouve ça lamentable de vendre des produits pour lequel on est incapable de fournir un SAV de bonne qualité Ou bien même un sav dit inexistant.QUE DU MENSONGE.
• Gilbert.a

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 20:31

  Les vendeurs es son très sympa et pro
• isa.e

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 09:36

  Très bonne équipe qui est anneaux écoute elle nous conseille et le service après-vente et digne et très compétent je vous le conseille ils sont entouré d'une très bonne équipe le Magasin But Bergerac merci
• Hazera.u

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 16:04

  Déception quant à la qualité du produit et du service après vente . D ailleurs après plus de 6 mois, et malgré des relances j’attends toujours une pièce de rechange ... Dommage !!!
• Marie.x

  3 / 5

  Le 13/04/2021 à 07:06

  Correct mais je ne pas trouvé ce que je rechercher, par le passé c'était mieux, peut être la conjoncture actuelle
• laurence.r

  2 / 5

  Le 31/03/2021 à 16:41

  J ai commender une cuisine qui devait arriver vers mi mars la date a été reporté je devais être livré le 30mars encore reporté je devrais l avoir mis avril si tout va bien mais le comble c est que j ai été obliger d appeler car on me tiens même pas au courant on vous laisse attendre j ai été obligé de décommander 2 fois la personne qui me l installe je pense pour la gêne occasionnée un geste commerciale serai bienvenue je suis déçu prochaine fois j irait à la concurrence
• ri.i

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 11:20

  marchandise non livré, commandé via le site j ai perdu une heure pour essayer d annuler, un membre du personnel qui ne connait pas le site me fais comprendre que je suis nul , m affirme que je dois annuler via le site puis me recontacte pour me dire qu il faut envoyer un mail , juste nul j espere etre remboursé un jour ... a suivre
• Marie.o

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 17:47

  Personnes très sympathiques jamais déçue de nos expériences nous sommes clients depuis un long moment
• Michel.e

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 10:48

  J'ai été toujours bien accueilli, bien conseillé et bien servi au magasin BUT de Bergerac. En revanche, le SAV national de BUT est une véritable catastrophe. J'avais pris des extensions de garantie pour mon gros électroménager à usage professionnel. Je suppose qu'au delà de la garantie de deux ans, BUT sous-traite la gestion de l'extension : C'est une véritable catastrophe ! Pendant trois semaines j'ai essayé en vain de les joindre au téléphone pourtant aux heures calmes indiquées. Ce n'est que quelques jours après une réclamation écrite au magasin de Bergerac que j'ai réussi à me faire rappeler pour l'enregistrement des dossiers qui n'est que la première étape. On est ensuite rappelé par un autre service dont l'amabilité n'est pas la première qualité. L'aventure n'est pas encore terminée : les réparations restent à faire et les occupants de l'appartement seront restés un mois sans machine à laver ni sèche linge. Suite de mon avis après réponse du propriétaire : Trop drôle ! je dis les difficultés à joindre le SAV BUT au téléphone et on me répond de ne pas hésiter à le contacter au même numéro impossible à joindre (mention supprimée par la suite...). C'est de la vraie langue de bois ou je ne m'y connais pas...
• Jean.o

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 18:42

  J'aime pas le système IKEA, pas la peine d'aller au milieu des chambres et après les frigos pour acheter une etagere
• Thibaut.a

  1 / 5

  Le 18/02/2021 à 20:10

  Pas de sourire,pas de bonjour, pas aimable je pense que l'équipe devrait changer de métier et se reconvertir en gardien de prison.
• Christiane.a

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 16:56

  Je suis venu pour acheter un canape et suis reparti avec un canape et un fauteuil électrique. Ces articles étaient en solde. Lorsque je suis venu récupérer mes articles, le bas du fauteuil était mouillé et tache. J ai refuse de le prendre et on m a dit qu' il y en avait d autres de commandés mais sans me dire qu' ils ne seront pas au même prix. J avais pris une assurance et on a accepter de me le rembourser après avoir eu un entretien avec le responsable. Très déçue de ce magasin, je n y retournerais pas.
• Mickael.a

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 06:35

  Jolie magasin et produits intéressants mais mon dieu comment est ce possible d avoir d aussi mauvais vendeurs ?
• Marie.o

  3 / 5

  Le 04/01/2021 à 15:36

  Bien a part leur ventes privées qui ne sont pas possible si pas de carte de crédit
• Marietherese.i

  2 / 5

  Le 24/12/2020 à 08:10

  Nous avons acheté une literie complète le 30/12/2014, or à ce jour le lit se creuse, bien qu' ayant réglé un pack simplicité, la garantie ne fonctionne pas alors que sur le sommier il est écrit : garantie 7 ans sommier et matelas. Nous nous sommes rendus au magasin et nous allons pouvoir obtenir un dédommagement ! mais lequel ! verdict ce jour 24 décembre 2020. A suivre........................
• Stephane.o

  1 / 5

  Le 10/12/2020 à 11:12

  J'attends depuis une semaine une commande internet qui devait être disponible le 07/12/2020 à 14h. Une heure d'attente pour repartir sans rien et aucun retour depuis malgré mes appels.
• Laurence.e

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 20:37

  Sous pretesque du covid , pas d accecessibilite aux toilettes , pourtant il me semble que c'est un endroit où on peut se laver les mains.
• Fabienne.o

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 17:46

  Showroom sympa Mais trop de delai d attente entre la commande et la livraison
• Le.m

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 15:50

  Meilleur magasin De Bergerac le personnel vraiment excellente et les produits de bonne qualité comparé les autres magasins
• Christine.i

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 05:14

  Lieu propre, personnel très sympathique. Des prix à portée de tout le monde
• Nathalie.h

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 15:36

  Très déçue, l'impression de manque de meubles. D'ailleurs je n'ai rien trouvé, une simple armoire...le magasin est fade.
• Virginie.a

  2 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:41

  Commande faite par internet où il est indiqué qu'un drive est mis en place pour récupéré mes achats (ce qui est faux) . On me demande de donner un créneau horaire afin que je vienne à ce dit drive, je me présente mais aucun drive une queue pas possible devant le SAV où plus de 3 personnes étaient à l'intérieur (et quand il c'est mis à pleuvoir) tout le monde était dedans (gestes barrières ???) Le personnel en sous nombre au vu de leur dire (il manquait quelqu'un) personnel très agréable je tiens à préciser contrairement à l'intérieur. Au je suis allé me renseigner à l'intérieur du magasin pour connaître le lieux du drive et 2 vendeurs ceux sont allègrement foutu de moi et mon dit que si je voulais doubler tout le monde je pouvais le faire (je cherchais juste un renseignement !) Franchement hyper déçu pourtant je viens depuis des années me servir chez but. J'espère que quelqu'un verra de la direction verra mon commentaire afin de remettre en place leur personnel peu agréable.
• Pinheiro.a

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 08:12

  Très bonne expérience j’ai commandé une machine à coudre récupérer en drive durant l’épidémie CoVID toutes les règles de sécurité ont été respectées personnel très accueillant je recommande
• Kms.G

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 08:23

  Toujours attentif aux clients, vendeurs professionnels et achat rapide, de belles promotions sont souvent proposées ! Prix raisonnable et nombreux choix disponibles, manque quelques canapés de très grande taille, un détail. Le service pour récupérer les marchandises à l'extérieur est moins agréable qu'à l'intérieur et c'est regrettable.
• François.h

  1 / 5

  Le 15/03/2020 à 12:43

  Ne jamais acheter la marque BUT SIGNATURE / Never buy SIGNATURE trend from BUT Ils sont malins, les marques du magasins sont toujours en stock alors que beaucoup d' autres affiches des délais de livraison de plusieurs semaines. Sur les conseil d'un vendeur (pressé de partir) ma femme a acheté une hotte signature car le produit que nous voulions n'était pas en stock contrairement à ce qui était affiché sur leur site..: 1) La notice est catastrophique (absence de masque de montage pour percer les trous, informations manquantes pour fixer esthétiquement, avoir une bonne vue pour lire les 6 dessins sur un format A5 voir A6 car ils ne prennent pas toutes la page) 2) Le produit est mal conçue, il n'y a pas de passe câblé électrique ce qui oblige à rainurer le mur pour faire un travail propre (sur les schémas de montage cette étape n'existe tout simplement pas). Le cache conduit en inox ne touche pas le mur (mon mur est droit) si on vis le cache via les trous prévus (obliger de repercer). 230 euros,même pris qu'un" Electrolux... ben franchement ne faite pas comme nous soyez patient ou allez voir ailleurs! Quand à BUT, fabricant c'est un vrai métier et on dirait que vous n'avez jamais monter vos produits en conditions réelles. Du boulot en R&D et qualité....
• Dom.A

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 08:45

  Magasin de meuble toujours aussi bien tenu, le point fort c'est la literie. Un bon choix pour trouver le modèle adapté. Voilà un magasin agréable et trouver les compléments d'installations. Je recommande le magasin But.
• Cyril.U

  3 / 5

  Le 05/02/2020 à 12:31

  Le personnel dans les rayons sait se rendre disponible. À la caisse par contre, l'amabilité semble ne pas être obligatoire, et le mépris semble facile à déclencher... Dommage puisque c'est un des derniers contacts que l'on ait avec le personnel du magasin !
• Malvina.a

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 15:09

  Très déçu nous voulions acheter un produit style corbeille métal avec couvercle. Plusieurs couleur au choix hors la vendeuse nous interpelle et nous dit que le couvercle n'est pas interchangeable car plusieurs couleurs de couvercles. Pas de soucis mais à ce moment là il serait bien de votre part d'enlever les couvercles rayé abîmé et les corbeilles déformé surtout pour 9€ .
• pierre.e

  3 / 5

  Le 15/01/2020 à 15:26

  Je n'y vais pas souvent, mais qd j'y suis allé c'était plutôt sympa, rien à redire
• josiane.a

  4 / 5

  Le 29/11/2019 à 10:58

  Bon accueil, personnel efficace. Rien à redire sur cette enseigne Bergeracoise.
• Natércia.i

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 10:53

  Produits de qualité et des vendeurs a l'écoute des clients. Beaucoup de promotion aussi.
• Veronique.e

  3 / 5

  Le 02/11/2019 à 00:12

  Correct sans plus. Pas de vendeur en rayon pour vous renseigner . Il faut leur courir après. Déçue de l'accueil😠
• roland.e

  1 / 5

  Le 29/10/2019 à 10:50

  Je suis parti acheté un meuble de cuisine un mercredi 20 minutes d attente dans l allé centrale pour me laisse entendre que le responsable ds cuisine travaillé pas le mercredi retour le lendemain 10 msn après l ouverture le responsable ds cuisine était bien la mes il était occupé avec une autre client au bout de 15 mns une dame sorti de je sais pas où trouvé que sa j attendais depuis bien longtemps je lui explique mon problème en deux temps trois mouvements elle me sort ma facture à ni rien comprendre pourquoi pas la veille alors 4x35 kms pour un meuble circulé y a rien à voir
• Christiane.a

  3 / 5

  Le 12/10/2019 à 22:14

  Bien, mais on voulait une cuisine équipée et le vendeur était occupé. On a attendu 20 mns en visitant tout le rayon. un couple attendait avant nous. Trop d'attente, nous sommes partis.
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 18:14

  A profiter des promotions en ce moment magasin et personnel très agréable
• Clara.l

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 09:18

  Il y a de vraiment belle chose mais malgré les promo tout les produits sont vraiment cher
• Didier.i

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 12:59

  Joli magasin . Propre et rangé . Accueil sympathique.
• Batoca.a

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 20:59

  Magasin très abordable niveau tarifs. Vendeurs compétent et grand choix
• Java.a

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 08:30

  Personnel accueillant et tout pour rendre votre maison agréable
• Lienardy.e

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 10:01

  .Vendeur très sympathique très commercial et répondant aux questions demandé au rayon sommiers matelas.
• guestin.a

  4 / 5

  Le 29/03/2019 à 12:31

  Plutôt contente des lit pour mes enfants
• CATOUCHKA24.

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 16:50

  Accueil sympa, prix compétitifs j'ai acheté ! J'espère ne pas être déçu !!!!!
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 06:51

  Le magasin est plutôt propre, le personnel y est agréable et relativement disponible, "certains" sont encore avec "les méthodes années 80", c'est plutôt rigolo... les produits ont la qualité qu'on connait, mais c'est aussi pour cela qu'on y vient...
• C..

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 22:58

  Un vendeur incompétent qui en plus ose se moquer des clients, incroyable
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 09:01

  Notre salon en cuir d une valeur de 1500 euros à duré 3 ans, malgré un entretien régulier. Sans enfants sans animaux domestiques. Les coutures ont craquees et reposoires déchirés. Pour nous dommage notre confiance terminé but
• Yohan.a

  1 / 5

  Le 16/02/2019 à 17:25

  Zéro pointé. 3 vendeurs incapables de venir vers nous. On est resté 30 min dans le rayons des canapés à regarder. Bref déçu de ce magasin
• nadine.k

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 09:39

  Y'a du choix mais faut payer... Par contre le personnel est très sympa et à l'écoute
• Alain.O

  2 / 5

  Le 14/01/2019 à 18:06

  Pas de soldes intéressantes. Le magasin de Villeneuve sur. Lot est plus et mieux achalandé.
• Claire.i

  4 / 5

  Le 13/12/2018 à 14:12

  Les vendeurs sont assez compétents et pas trop soulants! Le choix est intéressant
• Hasna.i

  1 / 5

  Le 13/12/2018 à 10:44

  On n'a l'impression qu'on dérange le vendeur quand on demande des informations et même choses à la caisse.
• Céline.a

  1 / 5

  Le 13/11/2018 à 15:54

  Les notes sont à différencier entre le magasin et le SAV/distribution. Ma note s'adresse au SAV: catastrophique ! Difficile de faire plus mou!!!!!
• Meindy.1

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 07:58

  On a acheter un aspirateur la vendeuse très gentille et de bon conseils je recommande
• Liloup.o

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 21:08

  Nous avons passé commande pour prêt de 1300€ chez BUT. Un bien n'étant plus en stock on nous annonce une réception SOUS 8 JOURS. le vendeur explique qu'on peut téléphoner avant de passer pour être sûre. Hors le numéro est payant.... Après 1300€ d'achat j'estime que ça devient du vol pour juste savoir si un colis est arrivé. 8 jours après, on est appelé le samedi à 15h alors que le congélateur a été réceptionné chez eux le matin déjà. Il nous a donc fallu courir pour récupérer le congélateur avant nos vacances. Arrivés au dépôt pour la location prévu d'un camion à 16h et récupérer les 2 colis on attend une demis heure de plus donc 16h30 avant d'avoir le camion sous pretexte que la location n'était prévu que depuis 1h alors on est pas prioritaire... Sauf que le camion était réservé quand même. Sinon une réservation ne sert à rien ! On part enfin avec le camion sans même qu'on nous demande le chèque de caution prévu et OBLIGATOIR.......... Aucun sourir pas de professionnalisme une attente monstre aucune vérification du grand n'importe quoi du côté de la remise des colis. 3 étoiles quand même pour le côté magasin qui s'est au moin montré un peu plus professionnel.
• remy.h

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 10:41

  Personnel au petit soin et aimable. De très bons conseils et tout y est fait pour satisfaire le client, y compris ajouter les promotions a l'avance de la date fixée par le siège. Je vous conseil ils sont tous spécialisées dans leurs domaine et se donne du mal pour vous satisfaire ! Je compte bien profiter de leur promotion !
• Marie.e

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 18:58

  Magasin agréable nouveau vendeur rayon ménager et salon souriant et professionnel je suis cliente depuis plus de 40 ans Du renouveau fait du bien !!!!!
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 17:07

  Bien sauf rayon électroménager. Déçue à plusieurs reprises.
• Alain.e

  3 / 5

  Le 14/07/2018 à 18:43

  Vendeuse un peu seule.pas très au courant des caractéristiques de mon achat.mais avenante.
• christelle.o

  4 / 5

  Le 28/03/2018 à 18:26

  Très beau magasin, pour tous les budgets. Bon accueil
• mangas.

  3 / 5

  Le 08/03/2018 à 11:23

  c'est but les vendeur sont aimable tres rare dans la region
• A.

  3 / 5

  Le 24/02/2018 à 17:40

  Beau magasin! Agréable à parcourir... Vendeurs "non collants" ou en tout cas peu !
• Fred.o

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  Le 19/02/2018 à 15:38

  Nul aucune référence qui nous intéresse était en stock après les commerçants gueule quand on commandera sûr internet...
• anna.o

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  Le 09/01/2018 à 21:35

  Slt. Nuuuuuuuuuuuul. J'ai commandé ma cuisine chez eux il y a plus de 1 ans . Je le regrette tous les jour. Le vendeur ( Jérôme ) le 1er jour était très accueillant. Du quand a signé il a retourner sa veste. La pose a 1eur elle veut vraiment 1 euro, j'ai des trous partout dans la credaince. la hotte qui marche pas ont la fait réparer nous même, le micro-ondes collé avec du silicon😠,le plan de travail qui soit disant! ultra solide, le poseur la rayée partout, les spot qui tombe tous le temps et la liste est longue, je veut parle pas du patron un vrai trou de ..... Ce magasin ne mérite même 1 étoile . Mon contact a était avec les vendeur des rayon ( cuisine, électroménager, caisses, patron tous 🖓🖓🖓🖓🖓) a croire que ont paye pas nous achat. J'ai les boules vraiment
• thierry.h

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  Le 08/01/2018 à 14:46

  Très bon accueil mais toujours du bas de gamme ...
• Rudy.

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  Le 22/12/2017 à 18:58

  Tout est fait pour vous caser la carte de paiement-fidélité, que ce soit les vendeurs ou les promos alléchantes, et c'est au final plus compliqué que de payer des impôts ! Les prix restent peu compétitifs par rapport à la concurrence.
• Laurent.d

  1 / 5

  Le 12/12/2017 à 07:08

  Il manquait une pièce à mon élément de meuble, impossible d'être dépanne. Il faut attendre 15 jours pour une petite pièce. En attendant mon meuble n'est pas fonctionnel. Très déçu! !!
• Beatrice.o

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 14:49

  Un grand merci à Estelle. Sylvain et Brigitte pour leur professionnalisme toujours parfait
• VM.

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 15:54

  Beaucoup de sérieux dans ce magasin le rayon cuisine est magnifique
• Solange.r

  2 / 5

  Le 19/09/2017 à 06:06

  Je connais les magasins BUT mais là le vendeur pas trop sympa
• Franck.O

  1 / 5

  Le 02/07/2017 à 18:23

  Cela reste une grande surface ; les vendeurs et vendeuses ont un accueil très courtois bien qu'un peu envahissants mais niveau conseil peut mieux faire.
• N.a

  2 / 5

  Le 15/12/2016 à 01:17

  Magasin pas très agréable idem pour les vendeurs qui te sautent dessus ,ce qui n est pas forcément agréable
• Marina.a

  1 / 5

  Le 08/09/2016 à 11:06

  A l’arrivée au dépôt, l’employé m’indique que la commande passée sur internet n’est pas prête (la personne s’occupant du web, n’ayant pas transmise la commande) alors que pourtant j’ai bien respectée toutes les conditions indiquées avant de venir au dépôt. 10 minutes après, l’employé s’occupant de ma commande m’annonce qu’un des meuble commandé n’est pas disponible alors que lors de la commande tout était disponible (mais comme la personne n’avait pas transmise, les meubles n’avaient pas été mis de coté !). Il me propose de ce fait de me donner le meuble d’exposition à la place de celui commandé. Venant de loin, et ne pouvant pas attendre les 15 jours de délai avant la nouvelle réception du produit, j’accepte. Cependant, à part les excuses de l’employé, je n’ai même pas eu de geste commercial. Au final, pour le prix d’un neuf, j’ai reçu le modèle exposition. C’était ma première commande chez BUT mais compte tenu de la qualité du service ce sera également la dernière !