Conforama Bergerac
- 3.3
- Magasin d'électroménager
- Bergerac
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A propos de : Magasin d'électroménager Conforama Bergerac à Bergerac
Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits. Équipements discount pour la maison.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Cuisiniste, Magasin de meubles, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,
Les derniers avis :
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bernard.h5 / 5Le 30/07/2022 à 13:42
anous avons effectuer un achat dans ce magasin nous avons eu un tres bonechange avec la vendeuse qui nous a bien renseigner le personnel pour le retrait des machandises a ete tres aimable et souriant
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Irina.a5 / 5Le 25/07/2022 à 06:11
Bonjour Ces dernières fois j'ai acheté meubles pour ma salon et pour ma cuisine je suis très satisfait notamment à la part de directeur de Conforama Bergerac notamment l'équipe de livraison et son était très aimable
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Jean-François.u5 / 5Le 17/07/2022 à 18:04
Bon conseil très pro bravo et merci beaucoup bon courage
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duc.a5 / 5Le 16/07/2022 à 14:13
Super bien rien a dire comme toujours
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cathy.a5 / 5Le 13/07/2022 à 16:37
De très bonne conseils
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faure.e1 / 5Le 11/07/2022 à 16:58
Visite samedi dernier … très très mal reçue … a priori la vendeuse avait autre chose de plus important à faire que de faire une vente … ce n’est pas la première fois mais là ce fut vraiment très impoli et irrespectueux au possible . Au final nous sommes partis chez les concurrents en face qui n’ont pas rechigner à faire nous vendre des meubles ….. Même si nous avons d’autres achats à faire je préfère désormais ne plus aller dans ce magasin si c’est pour être reçu comme une malpropre. Si cette vendeuse (au coin literie ) ne veut plus faire s’occuper des clients , qu’elle s’en aille au moins peut être je reviendrais ….. en attendant BUT a fait un super chiffre samedi !! Je dois mettre une étoile mais vraiment ça me fait mal au cœur !
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Jean.r5 / 5Le 10/07/2022 à 03:54
Bon accueil, Bon conseil.
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Monique.o2 / 5Le 03/07/2022 à 16:54
Pas plus
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christelle.e1 / 5Le 23/06/2022 à 15:05
Pas assez de personnel et la personne du rayon literie très mal aimable elle nous répond avec un air autin et condescendant Nous somme répartie sans rien acheter pour aller à la concurrence au moins nous avons été bien accueilli
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Chtistiane.r5 / 5Le 22/06/2022 à 20:13
A plusieurs reprises j'ai eu affaire à Christophe, vendeur efficace et hyper compétent concernant la vente des sommiers et matelas, un grand merci à lui pour son professionnalisme. Nous avons fait affaire le 22.06.2022
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Elena.i1 / 5Le 22/06/2022 à 18:45
Service après vente déplorable. Un parcours de combattant pour faire comprendre au personnel que le matériel acheté quelques jours auparavant ne fonctionne pas correctement. On vous prend de haut en disant "On doit vous croire sur parole ?", et les explications ne servent à rien face une personne qui est persuadée dès le depart que vous mentez et veut vous le démontrer par tous les moyens. A Conforama le client est présumé coupable. La notion d'excellence d'accueil n'est pas connue. Même pour les clients Confo +. On comprend pourquoi Amazon marche aussi bien ! Aucun problème de retour d'articles avec eux. On vous croit ! On vous respecte. Bref, très mauvaise expérience. Croisons les doigts que les autres produits achetés à Conforama de Bergerac, ne tomberont pas en panne !
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Laurent-Jacques.E5 / 5Le 20/06/2022 à 07:16
Magasin bien chalandé, vendeurs sympathiques qui vous laisse faire vos achats sans, spécialement vous sautez dessus, mais vous aide à trouver ce que vous voulez en cas de besoin.
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Marylise.5 / 5Le 17/06/2022 à 14:18
personnel compétent et tres agréable ....aussi bien au magasin ou en service apres vente ....
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delphine.o5 / 5Le 04/06/2022 à 10:39
Très bien, bon conseil
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Frédéric.a5 / 5Le 06/05/2022 à 13:08
Des vendeurs(ses) aimables et de bon conseil qui ne poussent pas à la consommation ! la mise à disposition immédiate d'une fourgonnette pour le transport. Très bien
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Marcel.e5 / 5Le 05/05/2022 à 16:37
Très à l'écoute
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Michel.o1 / 5Le 27/04/2022 à 10:24
J'ai mis une étoile pour pouvoir avoir accès aux avis j'ai acheté un four encastrable qui a servi deux fois et le joint de la porte est tombé ça peut arriver mais après avoir fait 45 km aller 45 km retour le service après vente me dit d'appeler un numéro ( payant) cat Conforama Bergerac ne réparé pas quelqu'un va venir réparer à domicile ors lorsque j'appelle on me dit que c'est Bergerac qui doit réparer je rappelle Bergerac qui me dit non c'est pas nous c'est eux je rappelle le numéro sur la facture qui me dit c'est Bergerac qui doit réparer résultats des courses personne pour me prendre en charge merci Conforama les appels payant en plus merci Conforama magasin 0/20
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Jean-françois.e4 / 5Le 13/04/2022 à 10:59
Magasin bien agencé, vendeurs de bon conseils.
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Pascale.e5 / 5Le 06/04/2022 à 08:16
Vendeuse efficace et précise dans ses renseignements.
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Laura.a5 / 5Le 02/04/2022 à 11:42
Très beau magasin avec un personnel très sympathique et serviable avec un rapport qualité/prix des produits satisfaisant.
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na.e5 / 5Le 30/03/2022 à 14:39
Vendeur Stéphane (rayon électroménager)à l'écoute et agréable et de très bon conseils.
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Stephane.u3 / 5Le 30/03/2022 à 14:06
Sur certaines articles il y a pas trop le choix il y a juste un modèle
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Romain.a4 / 5Le 07/03/2022 à 12:28
J'ai fréquenté ce magasin Conforama pour des achats d'électroménager, bon conseil et bon service, peut-être un peu insistant pour placer une extension de garantie. Un élément était sur commande, livré dans les temps, bonne expérience d'achat et de service dans l'ensemble
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F.35 / 5Le 04/03/2022 à 10:05
Cool mais pas tjr les produits voulus
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David.3 / 5Le 01/03/2022 à 17:52
Magasin correct. Bonne équipe
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Nana.e5 / 5Le 26/02/2022 à 12:30
Personnel accueillant et a l'écoute de nos envies et besoin. Réactif. Magasin bien agencé. Nous avons un grand canapé d'angle donc nous sommes pleinement satisfait
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Christabelle.a1 / 5Le 15/02/2022 à 15:49
Nous avons commandé une cuisine qui a été installée début janvier. Le poseur s'est trompé dans les meubles et depuis nous avons une cuisine où il manque les façades et les tiroirs, des champs. La hotte est inutilisable et est arrivée avec des bosses en différents endroits. Nous étions confiants puisque Conforama nous avait assuré qu'elle assumait ces erreurs et que le poseur reviendrait pour finir et reprendre les "loupés". Depuis le 10 janvier, rien a été fait! nous cuisinons sans hotte puisqu'aucun filtre ne s'adapte sur le modèle livré! après maints appels et mails, nous avons fini par avoir la commerciale et la responsable "hotte" , et là nous apprenons que la hotte n'est même pas commandée! Nous attendons toujours d'avoir une date d'intervention et de savoir ce qu'on nous propose pour la hotte...Nous sommes très déçus; la commerciale nous avait fait bonne impression et on aimerait que le travail soit fait sérieusement jusqu'au bout!
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Beatrice.l5 / 5Le 10/02/2022 à 06:53
J'adore, il y de tout pour tous, des décorations super, un grand choix d'articles, un personnel agréable...
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Laurent.o4 / 5Le 04/02/2022 à 11:53
un personnel compétent, des services sérieux et un accueil très professionnel et sympatique
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françoise.o5 / 5Le 02/02/2022 à 15:57
Très bien, promos au rdv, personel aimable et à l'écoute... Professionnels et sympas !!
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Christian.t2 / 5Le 19/01/2022 à 16:13
'e avoir trouver tetede lit en tissu
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Fab.e4 / 5Le 19/01/2022 à 10:17
Personnel professionnel et sympathique. On trouve toujours une solution. Je n’ai mis que 4* parce que le choix en magasin est un peu trop limité bien que l’on puisse regarder sur le site conforma et faire commander par le magasin. Ça leur permet peut-être d’avoir une commission sur la vente et de pérenniser les emplois.
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Lours.4 / 5Le 18/01/2022 à 06:33
Choix contenu car magasin et stock de petite taille mais assez de personnel pour obtenir des conseils et qu'on s'occupe de nous sans attendre des 10 aîné de minutes
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Marie.h5 / 5Le 15/01/2022 à 18:11
Vendeurs très sympathiques, peu importe le rayon. On voit une ambiance générale qui a l'air plutôt bonne dans ce magasin
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Michele.e5 / 5Le 30/12/2021 à 13:09
Beaucoup de choix en literie. De bons conseils. Vendeurs et agent sav très aimables et efficaces . Je recommande ce magasin
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Bruno.e1 / 5Le 23/12/2021 à 16:25
Nous avons acheter une table basse a 200€. Or lorsque nous avons déballé le meuble une pièce était en doublons et il en manquer forcément une . La seul solution modifier la pièce car la pièce n est pas commandable Je trouve inadmissible que pour le prix que nous avons payer on nous propose un geste commercial qui frise le ridicule .
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Christine.i5 / 5Le 20/12/2021 à 16:37
Beaucoup de mobilier, de déco, etc ..magasin accueillant et personnel sympathique
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Alida.d1 / 5Le 15/12/2021 à 10:28
SAV Imcompétant, j'ai acheté une armoire il y a 3 semaines, il manque un rail, les portes sont au milieu de la chambre et toujours aucune solution, malgré que nous ayons pris une garantie. Soit disant la pièce est commandée mais n'arrivera pas avant au moins 2 semaines. À fuire !
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van.a3 / 5Le 07/12/2021 à 09:03
Beaucoup de choix mais trop cher pour ce que c’est
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christine.a1 / 5Le 16/11/2021 à 18:43
Zéro. C'est la première fois qu'on me demande mon livret de famille pour retirer ma commande internet car ma carte d'identité est à mon nom de jeune fille. Même ma carte d'électeur a été refusée comme quoi ce n'est pas un document officiel Nul nul
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Emilie.l1 / 5Le 16/11/2021 à 12:45
Nous arrivons au magasins, demandons le produit catalogue et là la vendeuse commence à je l'ai mais pas sur... Comme dab... Et puis me dit il est grand il prend de la place vous êtes sur de vous car il est imposant.. Qu'est ce que ça peut lui faire. Réponds pas aux questiond technique..Résultats le produit est pas dispo et des semaines pour le recevoir... La pub sert à quoi à part vouloir me vendre un truc plus cher et dont je n'ai pas besoin.
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Martine.o1 / 5Le 31/10/2021 à 12:18
Vendeurs ont rien à faire du client, ne cherche pas à vendre un bon produit, ne vous écoute pas,j ai eu à faire a la même personne a deux mois d intervalle, même comportement je plaint l enseigne
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Jean.i5 / 5Le 16/10/2021 à 18:11
Un service après vente super, surtout une équipe à votre écoute, souriante et professionnel
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Christelle.e5 / 5Le 14/10/2021 à 18:53
Un service après vente super et une équipe sympathique souriante et à votre écoute
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Eric.e1 / 5Le 27/09/2021 à 16:19
accueil:0 demande de la vendeuse :vous venez vous promener ou c'est pour acheter? ceci dit avec un ton dont la douceur est partie depuis longtemps mon intention etait d'avoir des renseignements mas j'ai vite compris que j'etais indesirable. conclusion 1 client de perdu .sans rancune.cordialement
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pierrette.r5 / 5Le 22/09/2021 à 07:26
Je connaissais CONFORMA. J'y suis revenue par curiosité, et du coup j'ai acheté deux chambres à coucher......sympa, faciles d'assemblage ma foi !!!! Oui après je verrais à l'usage .....
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Veronique.e5 / 5Le 16/09/2021 à 13:11
Très bien, personnel aimable et compétent.
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Gilles.u4 / 5Le 15/09/2021 à 05:23
Très bon accueil, bon conseil. Un peu d'attente pour récupérer le produit à l'enlèvement des marchandises.
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William.r2 / 5Le 11/09/2021 à 21:07
Personnels à l'accueil très désagréable ma première première fois et dernière.
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C..a4 / 5Le 08/09/2021 à 19:02
Je suis passée par le drive car commande internet mais la personne qui m'a accueilli était trop gentille et on a charge ma voiture. Au top
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Catherine.o4 / 5Le 31/08/2021 à 10:25
Visite avant hier, caissière agréable et à l écoute !!
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Dominique.L1 / 5Le 18/08/2021 à 06:10
Incroyable , je cherchais un lave vaisselle en urgence, aucune disponibilité ds le choix, un seul lave vaisselle à livrer de suite.. Je demande un paiement en deux ou trois fois, on me dit pas de souci, on me pose des questions très personnelles quand à la fin du questionnaire on me dit que c'est un crédit revolving ! Unique moyen de paiement (à part le paiement comptant)! J'ai perdu mon temps, je n'y retournerais pas ! Le vendeur m'a induit en erreur. ..
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Arnaud.a5 / 5Le 17/08/2021 à 10:37
Très bon accueil, une vendeuse à l'écoute et très agréable
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Ching.a2 / 5Le 20/07/2021 à 08:29
Beau, rangée beaucoup de choix. Mais le vendeur de literie est un mauvais qui oriente sa vente vers le plus cher
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Soen.r4 / 5Le 08/07/2021 à 18:39
4 sur 5. Car accueil très bien, très bons conseils par le conseiller mais attente extrêmement longue car oubli de notre bon par la personne à l'accueil, pour récupérer la marchandise.
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Marie.o1 / 5Le 02/07/2021 à 18:00
Il faut chercher les vendeurs du coup je suis allée chez but service plus rapide
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Jean-francois.e5 / 5Le 05/06/2021 à 15:18
Personnelles très compétents, a l'écoute, beaucoup de choix a de bon tarifs.
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Marie.x3 / 5Le 13/04/2021 à 07:04
Un peu déçu, je connaît bien ce magasin, mais cette fois, il me manquait du choix, du rangement,
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Hervé.a4 / 5Le 10/04/2021 à 17:46
Venu pour voir un canapé et des lits, reparti avec le tout. Très bien conseillé sans être poussé vers le + cher. Je recommande
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Seb.a4 / 5Le 08/03/2021 à 12:00
Magasin avec assez de choix mais beaucoup d'attente pour se faire servir
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F1-24.1 / 5Le 27/02/2021 à 12:02
Je viens dans le but d'acheter un ordinateur portable, aucun vendeur ne viens vous voir pour savoir si on veut des renseignements il discute entre eux pas de bonjour ni de au revoir c'est pas grave je trouverais mieux ailleurs !
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Nadine.e4 / 5Le 15/10/2020 à 07:56
delais un peu long pour ma cuisine car en attente toujours de certains elements mais la vendeuse est tres professionnelle et tres reactive
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Semi.e1 / 5Le 29/09/2020 à 20:20
Commande passée sur internet avec option de livraison au magasin de Bergerac.Malheureusement après 1mois d'attente pour un canapé on nous annonce le jour prévu du retrait qu'un délai d'attente supplémentaire d'une durée indéterminée est a prévoir.Nous sommes aujourd'hui le 29 septembre et toujours pas de canapé ....Nous avons tenté a plusieurs reprises de régler le problème par téléphone auprès du SAV qui , en plus d'être désagréable , a fini par nous raccrocher au nez...Très mauvaise expérience d'achat du début à la fin,a éviter absolument !
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biscotte.22 / 5Le 29/09/2020 à 09:06
On as attendu 30minutes devant un canapé pour l'acheter aucun vendeur n'est venu nous voir, suite a sa on est partis. Motiver vos vendeur c'est a eux d'aller voir les client pour démarcher.
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Sarah.H1 / 5Le 11/09/2020 à 08:49
Achat début Juillet 2020 pour un canapé avec livraison prévue le 28 Juillet chez CONFORAMA de BERGERAC. J'ai reçu un mail le jour même me disant que ma commande ne serait finalement pas disponible. Nous sommes en septembre et je n'ai toujours aucune information sur la livraison de mon canapé malgré mes nombreuses relances. Mon dernier appel date d'hier et personne très désagréable au téléphone qui n'est pas en mesure d'apporter des réponses à mes questions. Courrier recommandé envoyé hier au siège social. En espérant enfin un retour et une date précise de livraison pour ne pas avoir perdu plus de 2 mois à attendre pour rien.
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Nathalie.h2 / 5Le 18/08/2020 à 15:38
Très déçue pas assez de choix, il ny avait que quelques armoires qui se battait en duel....l'impression de vide. Dommage.
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Maxiduff.i1 / 5Le 05/08/2020 à 14:00
Ne pas aller ne font pas d'effort sur le prix il font payer une garantie inclut dans le produit Aller chez ets Lefèvre ou but beaucoup plus accueillants et plus accueillants aux niveaux des prix
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Christine.E1 / 5Le 04/08/2020 à 16:42
Habitant à 30km j'ai appelé pour savoir s'ils avaient le 2ème matelas de mon lit électrique. 16mn d'attente puis raccroché sans réponse !!! Lamentable , dégoûtée. Même pas d'excuses lors de mon déplacement , et je n'ai pas le 2ème matelas ....
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alain.a4 / 5Le 27/06/2020 à 19:58
Malgré les nouvelles dispositions du au Covid19 le personnel est très accueillants et fort sympathiques nous avons trouvé notre armoire parmis le choix nombreux dans le magasin le retrait c'est également très bien passé avec un jeune homme fort intentionné qui nous a mis nos lourds colis dans la voiture merci à toute l'équipe
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Yohann.i1 / 5Le 20/06/2020 à 07:28
Je suis allez acheté un matelas pour bébé, déjà en arrivant, aucun matala du catalogue disponible en magasin, de plus on tombe sur une vendeuse qui ferait mieux de travailler dans la réserve plutôt qu'au contacte des clients, pas aimable du tout qui ne sait pas répondre aux questions qu'on lui pose ! Du coup on commande et au bout de 15 jours on nous dit que le mayela est indisponible et qu'ils s'excuse! C'est du grand n'importe quoi !!! C'est la dernière fois que j'effectue un achat dans ce magasin !
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Oceane.e1 / 5Le 05/03/2020 à 21:42
Très mal accueilli pas le temps pour nous . Je suis allée en face et j’ai acheté chez eux . La relation client et l’accueil et primordial n’oubliez pas .
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Cecile.o1 / 5Le 29/02/2020 à 19:18
Nous n'avons pas étaient accueillis à l'entrée du magasin , la "caissière" limite désagréable à une question sur la prise en charge de chèques cadeaux . En rayon , nous avons etaient abordés par une vendeuse qui à fais demi tour à la première remarque.Aucunes salutations à notre sortie de l'enseigne .Bref , nous sommes allés à la concurrence qui malgré le fait de ne pas prendre non plus les chèques cadeaux , à pris le temps de répondre à nos questions et nous renseigner correctement.
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philippe.h1 / 5Le 24/01/2020 à 19:28
BOF BOF JAMAIS RIEN, CAISSIÈRES PAS AIMABLE DU TOUT 😖 PASSEZ VOTRE CHEMIN
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pascale.u1 / 5Le 07/01/2020 à 15:23
Pas contente du tout de l accueil qui m a été fait aujourd’hui hui par une hôtesse à 14h15 environ ..Je me suis déplacer pour utiliser un bon d achat de 70,33 ... somme que j avais cumulée après l achat de deux armoires et un lave vaisselle avec la carte confo...mal m en a pris l hôtesse m a répondu " madame votre bon n est plus valable il fallait venir au plus tard le 6 janvier " sur un ton pas très sympathique... Conforama doit penser que les gens n ont que ça à faire dans la vie, penser à une date butoir .. Vous m avez vu chez vous Vous ne m y verrais plus...
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Sab..1 / 5Le 02/01/2020 à 17:03
experience desastreuse humainement avec un "chef des vendeurs" qui nous a pris de haut, même si les vendeurs sont très sympas. Magasin peu fourni et n'est pas vraiment clinquant. passez votre chemin y en a d'autre
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Lya.5 / 5Le 30/12/2019 à 19:45
Magalie qui s’occupe des cuisines, vendeuse au top ! A beaucoup d’idées, prend le temps d’écouter le client. Je recommande ce magasin ! Rapport qualité prix très correct.
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pinlou.a5 / 5Le 17/12/2019 à 05:08
Lundi matin j ai su qu une vendeuse était en maladie car une chef de rayon arrêté pas d en parler avec les collègues net c était a celle qui allait dire le plus de méchanceté sur cette vendeuse , au moins j ai pu regarder les sèche linge et les vendeurs et vendeuse sont très polie
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Claire.a5 / 5Le 17/09/2019 à 08:20
Accueil très agréable de la part de Manon qui est en alternance chez vous. Elle est parfaitement à l écoute des besoins du client et fait vraiment le nécessaire pour y répondre. Merci pour son professionnalisme
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Clara.l4 / 5Le 14/09/2019 à 04:59
Je trouve ce magasin pas trop cher par rapport à d'autres magasin de meuble..., mais je ne met pas cinq étoiles car il sont pas très organiser : sur le site il disent qu'il sont la le jour férié j'y vais... J'attends 1h je sa ouvre et sa n'ouvre pas alors je suis aller voir sur le genre de grillage il y avait même pas une petite informations pour dire qu'ils n'allait pas ouvrir le magasin ce jour si
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Steve.e5 / 5Le 27/08/2019 à 15:32
Juste parfait service après vente au top, très agréable et professionnel... Canapé remboursé à 100% grâce à l'extention de garantie suite à un revêtement défectueux et prêt d'un camion gratuit. Je recommande fortement.
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Olivier.r5 / 5Le 31/07/2019 à 16:11
Personnel aux petits soins et toujours souriant. Ça partait mal le vendeur s'était trompé dans la commande. Bilan certes je suis obligé de revenir mais j'ai gagné 100€ je ne vais pas me plaindre.
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Luc.a5 / 5Le 28/05/2019 à 18:33
Tres bon accueil de la part du vendeur Christophe qui nous renseigne sans nous mettre la pression. Aujourd'hui je suis alle recuperer ma commande et ai fait le transport avec un véhicule prêté gratuitement (j'ai la carte Conforama) La encore l'accueil est agreable (un monsieur et une dame) puis le monsieur va charcher ma commande et la charge dans le véhicule (je porte une ceinture dorsale car probleme vertebral) c'est vraiment un tel service au client. Merci a eux, c'est grace a leur comportement que je penserai d'abord a Conforama Bergerac si je dois changer des meubles ou de l'electromenager.
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h.t5 / 5Le 26/03/2019 à 12:20
Au magasin Conforama de Bergerac, j'ai acheté à un prix très raisonnable un lit portefeuille (1 à 3 couchages) que je ne trouvais pas ailleurs.J'ai été très bien accueillie tant par le vendeur que par les hôtesses de caisse et le retrait s'est fait rapidement et facilement au créneau horaire choisi.
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Audrey.o4 / 5Le 23/03/2019 à 10:10
Notre cuisine, superbe. Très bon rapport qualité / prix. A déplorer cependant, un élément n'a pu être installé car il manquait un pied. Pied qui manque encore depuis novembre 2018...
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Elisabeth.a1 / 5Le 22/12/2018 à 20:46
Nous sommes venue au magazin ce matin en date du 22 décembre 2018. Nous sommes clients depuis un moment déjà . Nous voulions acheter une télévision d à point pour notre fils pour un prix de 130 e j arrondis je demande donc à la jeune fille qui enregistre notre commande s il accepte le paiement par chèque me répond oui bien évidemment. Nous nous rendant à la caisse au moment du paiement la caisière me répond nous prenons pas le paiement par chèque donc je lui répond que d habitude nous faisions des chèques pour un plus gros montant sans problème. La caissière franchement pas très sympat sur un ton assez sec et bien non aujourd'hui c moi qui décide je prend pas les chèques. Donc en 2018 tu peux plus payé en chèque et franchement supet déçu de conforama de bergerac et je ferai pas de pub qu elle prétentieuse la caissière.
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Antoine.'1 / 5Le 15/12/2018 à 20:06
Depuis que nous sommes arrivés dans cette belle région il y a maintenant 7 ans, nous sommes des clients réguliers du conforama à Bergerac et apprécions la gentillesse des vendeuses de ce magasin mais malheureusement nous n'y mettrons plus les pieds car nous n'avons pas du tout appréciés la politique du responsable de ce magasin concernant l'envoi des cartons d'invitations pour la soirée black Friday avec les avantages des 10 % supplémentaires plus les points qui comptent double car nous avons acheté ce jour là, le 26 Novembre 2021, un lave linge séchant et nous n'avons pas pu en bénéficier.... C'est bien dommage que le responsable de ce magasin ou de conforama France ne sache pas valoriser tous les clients détenteurs de la carte confo à la même échelle car l'envoi des cartons d'invitations pour la soirée black Friday est apparemment aléatoire sur décision du responsable.... Du coup, nous irons chez leur concurrent direct et c'est bien dommage. Merci pour votre réponse mais attendant vous avez perdu un bon client fidèle
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Christiane.n1 / 5Le 25/08/2018 à 14:08
Je ne suis pas contente concernant les promos et leur durée, je n'achète pas pour acheter j'ai ainsi perdu plus de 157 € car date passée + le fait que nous n'avons pas pu obtenir ce que nous voulions acheter. Et nous avons dû attendre longtemps un vendeur. Nos avons même dû l'interpeler.
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Michel.o5 / 5Le 23/08/2018 à 15:13
Correspond parfaitement à ce que je peux attendre de ce type de magasin. Et je rajoute que le fond sonore musical du magasin est assez doux pour se faire oublier au lieu de vous casser les oreilles.
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Marie.e5 / 5Le 22/06/2018 à 11:47
Toujours top du top personnel compétent et accueillant rien à dire
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Coco.a5 / 5Le 17/05/2018 à 08:52
Le personnel est extrêmement agréable et il sait vous renseigner. Venant de La Rochelle j'ai pu constater que ce soit à Conforama ou dans d'autres grandes surfaces de Bergerac que l'accueil est bien plus agréable que dans ma ville. Merci donc pour cet accueil et ce professionnalisme et bonne continuation.
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christian.a4 / 5Le 27/03/2018 à 16:53
Personnel très accueillant et compétant, seul problème c'est le manque de produits en stock ce qui nous oblige à revenir souvent. A part çà magasin propre, articles bien disposés avec des prix raisonnables.
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remy.h2 / 5Le 27/02/2018 à 07:43
Chère Madame cher Monsieur Bonjour je souhaite changer mon avis et passer de 5 étoiles à deux suite aux événements récents en effet jusqu'à présent j'ai beaucoup aimé le magasin que ce soit des vendeurs et vendeuses les conseils les achats le service après-vente... cependant récemment j'ai fait des achats dans une housse de matelas j'avais bien préciser les dimensions du matelas à la vendeuse en précisant que c'était un 190 x 140 et qu'il mesurait 23 cm d'épaisseur seulement à l'essayage il s'est avéré que apparemment malgré qu'elle me dit qu'il y parfaitement les 23 cm d'épaisseur poser problème j'ai donc remballer tout de suite correctement le produit dans le sac et le magasin a refusé de me rembourser sous prétexte que premièrement j'étais venu chercher mes affaires environ 3 semaines après et que j'ai attendu ce sur-matelas car il est arrivé en retard après donc l'avoir essayé je suis retourné au magasin et on m'a très mal accueilli et on m'a dit que les produits d'hygiène comme ceci n'était pas reprenable or je l'ai juste mis sur mon matelas et ranger immédiatement c'est pas comme si j'avais dormi dedans surtout que c'était l'erreur de la vendeuse qui m'a dit est certifié que cela irait donc j'ai perdu 34 € et cela me met en colère je compte te voir le magasin encore une fois et faire une nouvelle tentative je vous tiens informer des avancées et voir si le service après-vente est aussi généreux que les autres magasins
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Michaud.e5 / 5Le 07/02/2018 à 10:04
rapide, efficace : en moins de dix minutes j'avais choisi ce que je voulais et commandé avec l'aide d'une vendeuse qui a vu que j'étais pressée et a su me conseiller. Cinq minutes en caisse, cinq au dépôt et ils ont repris mon ancien appareil sans souci, ont tout chargé dans mon véhicule avec beaucoup de soin. Rien à dire !
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Gary.a4 / 5Le 27/11/2017 à 21:00
Pas mal juste certain vendeur tu a l'impression de les faire chié mais dans l'ensemble satisfait
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Alexandre.a1 / 5Le 23/07/2017 à 12:23
Demander une livraison, se voir répondre qu'elle est réservée aux clients porteurs de la carte, prendre la carte fidélité à 25€ (chère la livraison), réserver le camion, venir chercher l'armoire, s'entendre dire qu'il n'y a pas de réservation de camion à mon nom, être traité de "menteur" entre les collègues comme si je n'entendais pas alors que je suis à 3m. Charger l'armoire tant bien que mal dans une voiture qui n'est pas vraiment adaptée à ce type de chargement, sous le regard impassible des employés qui n'auront pas l'idée de proposer un minimum d'aide... Bref je suis ravi d'être devenu un client VIP. Ah, et une dernière chose: la qualité de l'armoire est d'une tristesse épouvantable. Pour 400€, mon achat était supposé me rapporter 25€ en bon d'achat (en février). Nous sommes en juillet et j'attends toujours... Une enseigne aux pratiques et aux tarifs odieux, une équipe absolument pas dévouée à sa clientèle, des produits de qualité minable. Je n'y remettrai jamais les pieds même si un jours ils daignent m'envoyer les 25€ dûs.
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Christophe.l5 / 5Le 08/02/2017 à 06:05
Très bon magasin bien servi comme d'habitude
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Sophie.e1 / 5Le 12/11/2016 à 15:36
SAV très désagréable. On me dit que certaines pièces de mon aspirateur ne sont pas prise en compte par la garantie, je demande ou cela est inscris mais la personne n'a pas su me montrer sur la facture. La personne quitte le comptoir sans dire au revoir. Merci pour l'accueil!!!! Je suis dans le commerce moi aussi je ne pense pas avoir été désagréable aujourd'hui avec cette dame.
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Pascal.o5 / 5Le 02/11/2016 à 15:35
Toujours très bon accueil avec des personnels souriants et compétents. Bon choix de produits et très bon rapport qualité prix. Nous y sommes fidèles.
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Pauline.a2 / 5Le 02/02/2016 à 12:45
Peu ou pas de conseil en magasin.Je préféré acheter mes articles en magasins mais, malheureusement,plus de conseils et meilleur prix sur les site internet. Et je ne parle pas de leur service après vente déplorable (SAVEO). Je pense que l'amabilité n 'est pas l'un de leurs point fort.