Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Carine.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 04:57

  Bonjour, Habituellement très contente des renseignements obtenus dans ce magasin pour de nombreux achats, je suis malgré tout, tombé sur une personne vraiment désagréable qui pour moi n'a pas sa place en rayon, un certain Christian qui ce permet des réflexions désagréables et qui en plus n'est pas compétent. Aucune volonté d'aider, mais plutôt d'expédier au plus vite le client. Vraiment dommage !! ! Un grand merci au reste du personnel pour l'accueil.
• Yann.o

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:31

  Il y a du choix c’est plutôt bien organisé. Mais il semble y avoir un vrai problème de personnel. Visiblement du turnover et des sous effectifs. La jeune femme de l’accueil n’avait d’accueillant que le statut. Les personnels semblent très voir trop sollicités…
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:42

  Magasin bien organisé, employé souriant
• eric.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:41

  Une équipe accueillante un magasin propre Du choix, la qualité le prix.
• Mama..

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:31

  Accueil chaleureux, personnel à l'écoute même s'ils sont en effectifs réduits dû aux congés d'été. Prix cassés et avantageux.
• Jacques.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:21

  On y est allé pour monter une cuisine nous même : on a eu un catalogue très clair, quelques aménagements d'exposition, et un très bon service au moment de commander (après avoir dessiné notre cuisine). Bons conseils d'équipements et infos honnêtes sur les délais de livraison. On a pu partir immédiatement avec les meubles et monter la cuisine dans la semaine.
• gael.'

  2 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:13

  Jusque là j'avais pas grand chose à dire sur brico depot certeins produits sont bien d'autres moin mais comme partout. Mais merci d'avoir refuser mon retour certe j'avais perdu mon ticket de caisse ( d'un des 2 produits que j'avais à retourner) Mais c'est surtout que je souhaiter reprendre autre chose dans la court des matériaux puis de la peinture dans le magasin. Je suis répartis sans rien. juste gaspiller mon temps et mon gazole.quand on tient un commerce faut savoir faire des gestes même si ceux là sortent un peu des règles !!! Après avoir eu contact avec le magasin suite à ce commentaire Merci à l'équipe qui réagit aux commentaires Google et qui appellent les clients pour arranger le problème, à ce jour la personne que j'ai eu au téléphone veux bien me reprendre le produit et à été un bon médiateur.
• Robert.9

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:35

  Très bien merci beaucoup pour votre service très sérieux
• James.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 13:10

  Toujours de bons conseils, magasin pratique, accès cour des matériaux pratiques et cariste au top.
• Céline..

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:33

  Très bien, Bernard, très sympathique, nous a conseillé pour la peinture, Très bon rendu, excellente qualité, prix !👷‍♀️👍
• Adrien.

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:39

  Personnel sympa, accès rapide, mais demi-tour en semi très très très très juste. Une pensée pour mes flexibles ...
• Jean-marc.a

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 13:09

  Très bien malgré une hausse exceptionnelle des lattes de terrasse 3,53 la latte contre 1,99€ l'année dernière !!!
• Philippe.h

  2 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:54

  Nickel sauf store ban en démonstration alors que le produit n'existe plus
• Marc.A

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 11:20

  Pires vendeurs au monde, pas un pour rattraper l'autre... De nombreuses visites, à chaque fois personne pour vous dire bonjour, ou vous conseiller. Quand on pose une question la réponse est "bah vous regardez"... Aucune patience, passent leur temps à discuter entre eux bien que vous soyez à côté à attendre. Je suis toujours poli et extrêmement patient mais dans ce magasin c'est une blague, que des incapables. Les gars du Drive sont top par contre :)
• Céline.u

  2 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:24

  Ce magasin berne le client en affichant des tarifs trompeurs !!! Ex : prix d'une tôle.
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:07

  Bonjour, achat sous chapiteau taille -haie + débroussailleuse vendeuse très agréable et competente je recommande. A bientôt M&Me Riot
• Auguste.h

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 05:43

  A la caisse certains prix ne correspondaient pas à ma facture, plus d'une demie heure pour reconnaître les bons prix, il faut être patient
• Helene.r

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:37

  Magasin agréable de bricolage .nous y avons acheté un barbecue bau gaz ..
• Val.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:08

  Merci à Magalie pour la bonne humeur, professionalisme et rapidité ! C'est toujours plus agréable d'effectuer vos achats avec le sourire !
• Denis.o

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 15:46

  Tout le basique pour bricoler, simple et efficace, le plus ouvert dimanche matin, personnel sympathique. Si on cherche du haut de gamme, voir d'autres enseignes.
• LAMIRE.L

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:54

  Merci à ROMAIN ( plouer )pour accueil et résolution problème de broussailleuse woodstar
• Karine.A

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 19:20

  Je viens d'acheter une cuisine entière et j'ai été conseillée par Adelaïde, une professionnelle souriante et très compétente. J'avais peu de temps pour finaliser, payer et transporter ma commande. Tous les employés ont joué le jeu. Chacun m'a aidé à sa manière et dans son champ de compétence. Grace à eux tous, j'ai pu repartir avec tous mes articles. Je remercie également Erwan (je crois) au rayon cuisine car il avait mis de côté l'éclairage de mes vitrines auquel je tenais tant... Bref, une équipe au top ! Je les remercie tous et je recommande cette adresse pour les conseils pro, l'attention et la bienveillance apportée par le personnel. MERCI
• Franck.i

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:07

  Acheté grillage simple torsion, poteaux, fils et tendeurs couleur verte, 5 ans après tout est à refaire, les fils sont cassés par la rouille, les tendeurs rongés par la rouille et le grillage de même. Résultat la clôture est à démonté et à refaire. Très mauvaise qualité de vos produits. Terminé pour moi brico .....
• Enola.o

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 18:48

  Merci à Maëlys, qui a été très disponible et de très bons conseils pour nous informer et faciliter notre choix pour l'aménagement de nos placards. Merci à Lola pour sa bonne humeur et sa disponibilité pour la finalisation de notre commande. Nous avons trouvé ce que nous cherchions pour un prix très compétitif.
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 05:46

  magasin facile d'accès où l'on trouve de tout
• Philippe.O

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 09:02

  Bonjour, je suis client fidèle de votre commerce mais je tiens absolument à vous faire savoir que parmi votre personnel il se trouve à l'intérieur un employé odieux, d'une incorrection sans égal et lui ayant demandé à 3 reprises de l'aide pour trouver un article ce dernier m'a envoyé balader, lui précisant que j'étais malvoyant il s'est carrément moqué en me lençant:"avec des lunettes en plus, c'est du cinéma". Il est facile à reconnaître il s'agit d'un grand gaillard costaud de 40 ans environ. Par ce comportement il nuit gravement à l'image de marque de votre entreprise.
• manuel.u

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:58

  Un grand merci à Nathalie la responsable et à l’équipe qui ont su s’adapter à ma demande pour la commande et le retrait de mon article. Je recommande sans hésiter
• loic.e

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:57

  Client depuis l'ouverture, j'ai récemment profité à 2 reprises d'excellents conseils de Johanic qui s'est montré disponible et compétent. Cela mérite d'être souligné. Merci à lui.
• matthieu.h

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 21:47

  Une équipe très sympathique et disponible, mention spéciale à Romain de la menuiserie qui a su parfaitement répondre à nos questions et qui a été d'une qualité de service parfaite !
• VALERIE.H

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:45

  merci à Romain pour ses bons conseils, son accueil et sa sympathie. Nous reviendrons avec plaisir
• Steeve.i

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:10

  Nous avons vu un salon de jardin exposé qui n’avais pas de prix, on demande alors à la dame le prix qui nous dit qu’il est au prix de 350€. Nous décidons donc alors de repartir et d’aller chercher la remorque afin de le prendre. En revenant on nous dit que ses pas possible qu’au final il n’est pas a 350€ mais a 499€ et qu’il ne peuvent pas nous le vendre car ses une promo qui commence que mercredi ! Il nous disent alors qu’il l’on mis ici car il on plus de place en réserve et qu’il peuvent pas faire autrement. A partir du moment où il nous le vendre sinon il faut le laisser en réserve. On demande alors à parler à un responsable pas fait pour le commerce (Arnaud) qui a été très désagréable, agressif pas du tout commerçant même pas une excuse, il n’écoute pas ce qu’on lui dit et pars quand on lui parle. Nous allons pas en rester là et faire appel à la defense du consommateur ! Magasin à fuir n’y aller surtout pas!
• Margaux.o

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:27

  Nous avons vu un salon de jardin exposé qui n’avais pas de prix, on demande alors à la dame le prix qui nous dit qu’il est au prix de 350€. Nous décidons donc alors de repartir et d’aller chercher la remorque afin de le prendre. En revenant on nous dit que ses pas possible qu’au final il n’est pas a 350€ mais a 499€ et qu’il ne peuvent pas nous le vendre car ses une promo qui commence que mercredi ! Il nous disent alors qu’il l’on mis ici car il on plus de place en réserve et qu’il peuvent pas faire autrement. A partir du moment où le salon est exposée il sont dans l’obligation de nous le vendre sinon il faut le laisser en réserve. On demande alors à parler à un responsable (Arnaud) pour être précis qui a été très désagréable, agressif pas du tout commerçant même pas une excuse, il n’écoute pas ce qu’on lui dit et pars quand on lui parle. Nous allons pas en rester là et faire appel à la defense du consommateur ! Magasin à fuir n’y aller surtout pas!
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:55

  Magasin bien achalandé bon rapport qualité prix personnel disponible et sympathique idéal pour le bricolage
• marc.s

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 06:30

  Bonjour magasin froid Aucun vendeur dit bonjour encore personel de sécurité
• Anne.o

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 19:17

  Félicitations pour votre soin auprès des Clients. Un coup de fil de confirmation du stock suite à .notre passage. Des conseils avisés merci à l'équipe de Sabrina.
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:50

  Je suis venue faire mes achats ce matin au chapiteau, l'hôtesse est vraiment très gentille et serviable, merci à vous Marion pour ce bon moment.
• Yannick.O

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 06:42

  Nous nous y sommes rendus afin d acheter de la peinture pour mur à teinter. Nous avions fait 40 kms. Pas de dispo produit. Nous demandons à la vendeuse si elle pouvait se renseigner sur la dispo sur un dépôt voisin. Elle nous envoie à l'accueil ou nous sommes très mal accueillis, presque envoyé sur les roses en nous disant que c'était à nous de nous débrouiller. Accueil déplorable.
• herve.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:58

  Bon magasin, le personnel est au top, vraiment à l'écoute et répond bien au besoin. Les produits sont de bon rapport qualité prix. Le rayon outillage manque un peu de qualité pour une utilisation courante
• David.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 17:53

  Parfaitement situé au bord de la 4 voies 😁 chez Brico Dépôt seul les écrans des hôtesses sont vraiment une galère pour les Factures...
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:09

  Très satisfait par mon passage au Brico dépôt, du début à la fin. Hôtesse de caisse très accueillante, souriante et aimable, je ne l'ai jamais aperçue avant cela sans citer son nom M..... (passage lundi après midi vers 15h30), je reviendrais !!!!
• Guy.a

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:16

  Très grand choix Les prix au top Bonnes marchandises
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 18:44

  Nous sommes passés au rayon menuiserie pour un renseignement sur les stores banne. Nous avons été très bien renseignés par Romain.
• GUIHENEUC.u

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 07:17

  Qualité Brico dépôt.. amabilité du personnel ça dépend très gentil pour certains ou très désagréable...pour d autres
• Magalie.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:44

  Personnels à l'écoute et compétents. Choix de produits à des prix intéressants
• severdija.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 19:55

  Acceuil très pro de la part des vendeurs avec de bons conseils sur les arrivages. Les prix sont compétitifs et les conseils bien individualisés. Bravo aux équipes!
• Imad.U

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:47

  Bonjour, Un magasin proche et donc très pratique… Une équipe très agréable et qui répond à toutes nos questions ! Un reproche cependant, lorsque l’on achète un marteau piqueur et que tu lis la notice… il est noté : qu’il y a un entretien de graissage à effectuer toutes les heures… mais que ce produit… et bien tu ne le trouves pas chez Bricôt Dépôt !!! Donc, si vous pouviez vendre un produit avec les produits d’entretien adapté à la marchandise vendue et bien ce serait super sympa… À très bientôt !
• Bruno.c

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:33

  Un achat de sacs de béton 1er prix qui ont parfaitement fait le job pour sceller des piquets de schiste
• Muriel.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:48

  Service sérieux. Très bons conseils. Merci à Gillian et Christophe.
• olivier.e

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 13:35

  Personnel pas très sympathique, vraiment l’impression de les déranger que ce soit en rayon et en caisse. Marrant d’ailleurs de voir des avis 5étoiles avec supers commentaires de ces mêmes employés!!!
• cecile.o

  3 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:10

  Personnel pas toujours formé et qui peut nous dire n importe quoi ! D ou les petits prix !
• Damien.o

  3 / 5

  Le 07/02/2022 à 06:55

  L'ouverture du magasin qui ouvre a 7h00 c'est très bien pour ceux qui se lève tôt. Mais l'amabilité et la politesse du personnel est à revoir...
• catherine.e

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:33

  Personnel au secteur menuiserie très aimable , bon assortiment .
• Philippe.i

  3 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:28

  Magasin de bricolage comme tous les autres petit bémol énorme attente en caisse
• Carole.i

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:36

  Très satisfaite des conseils de Bernard et Jean-Marie lors de ma visite du 23 décembre à 7h, dès l'ouverture!Je suis arrivée avec un projet de rénovation de salle de bains avec tout à refaire à partir des parpaings!Ils ont été très disponibles car ils m'ont accompagnée dans le magasin tous les deux pendant 1h30 et m'ont conseillée concernant les produits. J'avais besoin de tout de A à Z pour la réalisation de mon projet :matériel et matériaux, carrelage, faience, joints, colle, croisillons, peinture étanchéité douche, etc . La liste est longue à énumérer ! Ils ont été de très bon conseil car connaissent très bien leurs produits. Leurs conseils ont été très pertinents. J'ai été très bien conseillée sur le choix des couleurs et l'association des produits,les quantités. La salle de bain est en cours de finitions et je suis déjà revenue plusieurs fois et devinez à qui je m'adresse ? À Bernard et/ou Jean-Marie car ils se souviennent de mon projet et je n'ai pas tout à ré expliquer pour les petites choses dont j'ai encore besoin! Mon chariot était tellement lourd ce jour là que je ne pouvais même pas le pousser. J'ai été accompagnée en caisse et la caissière a même été rappelée car j'avais oublié un produit indispensable. Jean-Marie me l'a apporté en caisse et m'a même chargé ma voiture ! Quel confort ! Merci à Bernard et Jean-Marie pour leur patience, leur disponibilité, leurs conseils et leur bonne humeur
• Dominique.e

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 23:35

  Dans un premier temps le bois était annoncé à 138€ au téléphone sur leur site internet à 155€ et pour faire bien j'ai réglé 159 € à la caisse. Je dirai donc bien fort à Brico Dépôt merci pour les mauvaises infos.....
• Damien.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 10:48

  Magasin chaleureux de l'accueil à la sortie caisse. Des équipes avenantes, souriantes et compétentes. Je recommande vivement. Mention spéciale pour l'équipe cour matériaux (Benjamin, Dany, André), sourire bonne humeur compétences et très pro.
• DURET.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:07

  J ai eu a faire un retour qui avait dépassé de qques jours la délai. Le Directeur du magasin m a accordé malgré le retard le remboursement. Magasin d un bon rapport qualité/ prix.
• bruno.o

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 11:41

  Personnellement mon magasin de bricolage préféré. Il y a tout avec des prix intéressants. Un personnel très professionnel !!! J'avais besoin de conseils techniques et le conseiller Cédric m'est venu en aide. Souriant, disponible et très professionnel !!!! Grand merci
• Jean-luc.

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 13:56

  Saint-coulomb, le 19/12/2021 Je souhaite remercier toute l'équipe du Brico dépôt de Plouer sur Rance et tout particulièrement Gaëlle pour avoir résolut efficacement mon problème de carte de Brico dépôt. Je la remercie vivement et je lui souhaite de Bonne Fête de fin d'Année. Bien Cordialement Jluc
• gilles.a

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 14:50

  Très mauvaise expérience de ce magasin je ramène une pièce non utilisée et le magasin ne me rembourse pas et me propose seulement un avoir valable 3 mois c est pas commercial du tout
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 13:26

  Bonjour, je suis venu hier après midi au magasin , j ai été reçu par gaelle une personne qui se trouve à l accueil. Vraiment irrespectueuse, désagréable, un manque de professionnalisme totale. Je suis pourtant un très bon client avec tout l argent que je laisse chez vous. Je ne reviendrais plus
• benjamin.r

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 21:04

  Ne veux pas servir un client quand il fait froid à 18h30 ( pas envie de sortir le Fenwick a l'heure là !) L'excuse que ma remorque est trop petite pour charger un godet de gravier ( n'a même pas pris la peine de regarder la plaque de TARE qui est écrit PTC1200KG ) donc je veux bien que brico dépôt défit toute concurrence avec leur prix mais il faudrait déjà que l'on puisse acheter avant de parler prix !!! Je leurs faisait de la pub mais maintenant je vais en faire dans le sens contraire ! 😡😡 Godet de gravier dans ma remorque merci Leroy Merlin de m'avoir servit comme demandé à 19h et avoir pris la peine de regarder la plaque de TARE
• Miss.v

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 17:53

  Pour une 1 ère visite dans ce magasin, très satisfaite de l accueil, agréablement reçu par Magali. Je recommande ce magasin. On trouve plein de choses.
• lee.u

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 10:14

  J'étais déjà venu dans votre magasin et le vendeur ne m'avait pas satisfait, j'ai retenter l'expérience une deuxième fois et là quelle ne fut pas ma surprise quand je suis tombé sur un vendeur compétent et très satisfaisant un certain Emmanuel me semble-t-il.
• vito.r

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 09:16

  Très bon accueil, n'y connaissant rien niveau menuiserie j'ai eu la chance de tomber sur Savinien qui m'a très bien conseillé.
• Amandine.i

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 23:30

  Je me suis rendue en magasin un peu perdue pour entreprendre un chantier peinture. Un grand merci à Erwan qui m'a accueilli parfaitement conseillé !
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:35

  Je suis venu dans le cadre d’un projet de rénovation d’une salle de bain. J’ai été conseillé par Erwan pour du carrelage. Professionnel et à l’écoute, il a su parfaitement m’orienter. Un grand merci à lui !
• KBIO.2

  2 / 5

  Le 26/11/2021 à 10:07

  Le personnel n'a aucune idée de ce que "relation client" veut dire! Comme de toutes façons il ne connait pas ses produits et qu'il a le sourire en réserve , ce magasin ne va pas me manquer ! La bonne nouvelle , c'est que la direction a pris connaissance du problème et prend les dispositions pour améliorer les relations. Le contact est encourageant et positif. Merci !
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 23:10

  Tres bon magasin et très bonne accueil Besoin d un renseignement quel qu il soit je vous conseille magalie elle est au top et sait répondre a toutes Vos questions
• L7C.C

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:51

  Personnel très accueillant et très professionnel, j'ai demandé où se trouvait un rayon particulier et Magali à su me diriger vers le bon.
• Gwenaelle.A

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 20:45

  Je n'y connais rien en bricolage mais quand j'y suis allé j'ai été très bien accueilli par Magalie très souriante et agréable pour me diriger vers le rayon ! très professionnelle !
• Michèle.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:37

  Je suis ravie de Brico Dépôt à Plouër où le personnel est très à l'écoute des besoins des clients et de bons conseils. Mon dernier achat était de la peinture. M'étant trompée sur la couleur, je suis retournée au magasin. A l'accueil, c'est Magali qui s'est occupée de moi. Je remercie beaucoup cette dame, particulièrement aimable et efficace.
• Evan.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 08:08

  Merci à Erwan pour son aide sur notre souci de peinture d escalier ! Je viendrai ici maintenant car de tres bons conseils et très aimable.
• Isabelle.a

  2 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:46

  S'il est vrai qu'il y a énormément de choix à des prix attractifs, il est également vrai qu'il est préférable de n'avoir besoin de personne, car à ce niveau le personnel est au abonné absent. Il passe et repasse devant vous qui êtes planté comme une poule devant un mégot de cigarette, sans jamais se demander si vous n'auriez pas besoin d'aide. Évidemment quand vous êtes depuis 10 minutes devant une cuisine ou un meuble quelconque, c'est juste pour admirer la beauté de l'oeuvre d'art😕 La note est surtout pour l'absence du personnel et non pour le choix proposé.
• Cindy.u

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 11:58

  Très jolie décoration pour HALLOWEEN. Même les enfants sont gâtés avec les bonbons. Merci à Lola pour son professionnalisme. A su me proposer un financement en 10× et le mettre en œuvre rapidement. Je recommande ce magasin.
• Briac.i

  2 / 5

  Le 09/10/2021 à 17:09

  Je met deux etoiles pour professionnalisme de la dame du rayon cusine, par contre le monsieur pas du tout. Quand on ramene les plans de travails non conformes il le remet en rayon pour les autres clients. L'accueil est egalement deplorable.
• denis.O

  3 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:56

  Alors on fait des affaires, mais le problème et c'est IMPORTANT il n'y à qu'une caisse extérieur il faut attendre et ça peut duré, et qu'il n'y à PERSONNE pour la découpe c'est pas NORMAL !!!pour les personnes comme moi(handicapé)ou autres, j'ai été chercher des poteau et planche mais je n'ai qu'une petite voiture alors je n ai pris que les poteaux de 7 cm j aurais préféré les 9 cm mais ils ne rentré pas et com il n'y à pas de découpe j'ai du aller à brico marché taden ou ils m'ont fait le boulot.
• isa.a

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 09:24

  Achat de placo, 21 plaques pas d'aide apportée. La personne attend avec le placo sans descendre de son engin. J'ai porté toutes les plaques une par une avec mon mari. La personne nous assure que la première plaque n'est pas abîmée alors qu'on lui fait remarquer. On règle, il pleut on nous presse de sortir... On gêne...Il n'y a pas d'adhésif en prêt pour nous aider à fixer la protection. Tout le personnel nous regarde sans aucune aide... Au déchargement la 1ère plaque abîmée se casse...15 € de perdu... Quel service client déplorable !!
• Betty.r

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:01

  Encore une fois déçus du conseille client, les employer prefere discuter entre eux plutôt de nous aider... c'est limite si on les dérange dans leur discutions... franchement je deconseille si vous souhaiter avoir un conseille vraiment personnaliser.
• Vincent..

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 18:23

  Je suis un fidèle client et aujourd'hui j'ai été surpris qu'un agent de sécurité me dévisage à la caisse et demande un duplicata à l'hôtesse de caisse.... Je ne pense pas avoir une mauvaise tête pourtant. Je ne vais pas revenir dans ce magasin, j'irai à leroy merlin..... Et après quelques heures, une réponse à mon commentaire me disant de rappeler un numéro de téléphone erroné. Pfff....
• Jourdan.y

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 19:38

  Un grand grand MERCI à Romain et Cédric du dépôt de Plouër-Sur-Rance qui m'ont aidé, conseillé et franchement sauvé sur un problème avec ma tondeuse à gazon. Là où d'autres auraient pu me dire que ça n'était clairement pas leur problème (une "sombre" histoire de bougie que j'avais vissé de travers...), ces deux sympathiques gaillards ne m'ont pas laissé tomber et m'ont permis de repartir avec un outil en état de marche et un large sourire aux lèvres. J'imagine que je n'ai pas dû être leur client préféré ce jour-là mais pour ma part, ce sont mes vendeurs préférés ! 😁 Chapeau Brico, ça c'est du service !
• Nadia.o

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  Le 15/06/2021 à 21:41

  Nous avons acheté 2 cuisines dans ce magasin. Nous avons pris les modèles Garcinia blanc et anthracite, Très bon rapport qualité prix, montage facile. Autant dire que nous avons été impressionnés par l’efficacité et le professionnalisme de l’équipe cuisine. Disponible, efficace, débordés mais imperturbables… Nous avons aussi beaucoup apprécié l’équipe à l’enlèvement , super efficace et pleine de bons conseils!!! Nous recommandons ce magasin.
• christian.o

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  Le 15/06/2021 à 21:36

  Merci à l’équipe « cuisine », personnel très compétant au service des clients, j’en parle d’autant mieux que j’ai exercé le même métier il y a quelques années ... un exemple à suivre et tout particulièrement pour les conseillères en cuisine et pour le grand jeune homme à l’enlèvement menuiserie, bravo à l’équipe.
• Micheline.e

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  Le 11/06/2021 à 17:13

  Bon magasin du choix. Par contre j'ai acheter un produit pas le bon prix , je l 'ai signaler il ont appelés quelqu'un ils ont refait la même erreur je suis pénalisé de 0,35 centimes. Je laisse tomber je ne vais retourner pour si peu.
• F.A.E.o

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  Le 30/05/2021 à 14:13

  Nous leurs avons donné plusieurs dizaines de milliers d'euros (en moins de 2 ans).... Ne payé pas en espèces chez eux ils sont bien capable de faire disparaitre des articles et de déposer plainte pour vol 🤣 Je présise, rien à voir avec nos deux entreprise... Tout petit salon de jardin à tout juste 150€.... À fuir !!!!! Toute preuve à l'appui contrairement à eux 👌
• cecile.

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  Le 15/04/2021 à 05:39

  Je reste très perplexe après ma visite d'hier qui a duré 2 heures dans votre magasin. Je pense encore à ce personnel qui fait ce qu'il peut pour rester aimable et disponible face à un afflux de clients incescant et trop souvent excédés. Indéniablement l'effectif est largement sous évalué, la crise covid n'arrange certainement pas les choses, mais rien n'est fait pour améliorer les conditions de travail d'un personnel visiblement au bord de l'implosion. Bon courage à tous.
• OliviaMay.

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 19:01

  Je me suis rendue à Brico Dépôt pour récupérer en drive une tondeuse thermique. Le Drive étant fermé, j'ai dû aller avec ma voiture juste au niveau de l'entrepôt. Le jeune homme qui m'a aidé à mettre la tondeuse dans ma voiture a été très efficace, adorable et très souriant. (Oui oui, on peut totalement sourire avec un masque !)
• michel.O

  2 / 5

  Le 17/03/2021 à 17:04

  Si le personnel est très aimable et dévoué, c'est surtout la qualité des matériaux qui n'est pas au RV . J'ai acheté un nouveau modèle de cuisine, "Artemisia" .3 des façades étaient voilées. Aucune difficulté pour les remplacer..mais les autres en stock étaient également voilées. L' anomalie aurait été transmise aux instances supérieures, remarquables par leur assourdissant silence. J'ai donc attendu l'arrivage suivant (15 jours)..mais les nouvelles sont également voilées. Il m'a été conseillé de mettre un poids dessus pendant 24 h.. un peu maigre comme solution, surtout pas très pro. Je suis reparti avec mes deux façades cintrées et mon chagrin . Bien sûr ni excuses, ni proposition de dédommagement.. c'était quand même une déception à 1800 € !
• fabrice.r

  4 / 5

  Le 27/02/2021 à 10:38

  Bonjour Je me suis présenté ce samedi 27 à 9h15 du matin au rayon cuisine avec mon plan brico dépôt pour passer commande .un jeune conseiller, m'a dit qu'il fallait prendre rendez-vous je lui ai dit que j'étais déjà venu et avoir eu affaire à sa collègue qui est de vraiment bon conseil et qui m avait dit que je pouvais venir quand je voulais venir vu que vous aviez du stock. Et ce conseiller ma redit qu'il fallait valider un devis et qu'il y avait énormément de délai.. .je lui ai dit que j'avais plus que la solution d'aller chez Castorama vu que c était les mêmes cuisines il m'a invité à y aller .vraiment incompréhensible pour un vendeur. Un grand merci pour cette réactivité j ai téléphoné à Nathalie et tous ces arrangé .
• Christine.A

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 11:03

  Bcp de choix, à chaque fois nous trouvons notre bonheur. Personnel agréable
• dominique.h

  3 / 5

  Le 21/01/2021 à 22:42

  Magasin de stockage comme tout les brico dépôt Ce ne sont pas des vendeurs mais du personnel pour la mise en rayon Sans doute à l'image de leur responsable Messieurs les dirigeants vous avez oublier la base du commerce
• Seb.a

  4 / 5

  Le 20/01/2021 à 11:56

  Prix et qualité sont sont là, malheureusement les vendeurs et caissières ont des têtes déprimer, c'est plutôt récurent, mais bon on viens juste chercher de la marchandise
• Marc.e

  4 / 5

  Le 15/01/2021 à 09:17

  Magasin bien achalandé, prix raisonnables, prêt de camion en cas d'achats importants .
• Roland.r

  4 / 5

  Le 04/01/2021 à 13:35

  Je trouve toujours ce que je viens chercher Bon accueil Et pour les livraisons Bon accueil et rapidité des caristes
• Brigitte.a

  3 / 5

  Le 15/10/2020 à 11:07

  Magasin bien installé, dommage que le personnel soit très limite agréable. A part à la caisse où il y a toujours un sourire
• antoine.u

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 09:19

  Personnel agréable pour l ensemble, En cette période de covid il manque beaucoup de produits. Bien sélectionner ces produits car tout n est pas bon
• Julian.i

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 13:41

  Les vendeurs sont aussi aimables qu'une porte de prison. Je demande un renseignement sur des produits pour le jardin et le vendeur me demande si ça se trouve dans la maison d'une manière très dédaigneuse et quand je lui répond que non il me dit qu'alors le produit se trouve dans la cours extérieur comme si c'était parfaitement évident. J'imagine donc qu'il doit tondre dans son salon et débroussailler sa cuisine vu que ces produits sont vendus en intérieur... De plus, les stocks sont complètement faux par rapport à ceux annoncés en ligne avec comme réponse que c'est normal et que c'est toujours comme ça , les stocks sont souvent faux avec parfois plus de 50 produits d'écarts... Ça doit être sympa les inventaires chez vous.
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 08:58

  Un magasin de bricolage de taille moyenne avec l'essentiel dedans. Le parking est de plus en plus encombré par les déballages permanent et donc de moins en moins de place pour se garer avec une remorque, dommage. Màj 5/2022 = idem sauf un emplacement pour quelques remorques
• yohann.a

  1 / 5

  Le 12/12/2018 à 11:32

  Vendeur sans arrêt occupé à monter autre chose, je souhaitais un conseil de 2min sur un produit. Au bout de 20min d'attente toujours personne! Je demande à 2 autres vendeurs qui me répondent que le vendeur doit être occupé! Personne n'a pu me conseiller j'ai tourné les talons et je suis parti. Très déçu.
• Phare.u

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  Le 09/10/2017 à 15:34

  Le prix reste à la limite du correct sur certains produit comparer à d'autre enseigne .