Lapeyre

Tags: Magasin de meubles, Spécialiste de la salle de bains, Cuisiniste, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de carrelage,

• Daniel.e

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  Le 10/07/2022 à 14:35

  Trélévern 22660
• Mahmoud.H

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  Le 22/05/2022 à 11:25

  Déplorable! Nos fenêtres devaient être posées mi-février, et pour une erreur de prises de mesures par l'artisan, nous les avons eues mi-mai. Un lettre recommandée et de nombreux coups de téléphone pour obtenir un résultat désastreux. Les appuis de fenêtres se décollent et bougent, les finitions sont catastrophiques. Un appui de fenêtre vient à l'instant de tomber. Un conseil....fuyez!
• Tugdual.e

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  Le 27/04/2022 à 11:05

  Beaucoup de problème de date pour la livraison et la pose de ma porte. L'artisan a très bien travaillé (MR Bourgeon). en revanche, je suis très déçu par le conseiller vendeur qui était beaucoup trop technique et ne m'a toujours pas rappelé pour un nouveau projet (15 jours). Je vais donc aller voir ailleurs.
• Ronan.I

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  Le 21/04/2022 à 19:06

  Suite à un achat d'une baie vitrée en 2019, la pose a été catastrophique. Il a fallu contacter le responsable régional pour qu'ils bougent ! Là des pièces ont cassé la baie ne ferme plus. Je suis allé au magasin à Lannion il y a 2 semaines, on devait me rappeler, rien. J'ai appelé hier, le responsable magasin devait me rappeler aujourd'hui, rien ! PASSEZ VOTRE CHEMIN, AUCUN SÉRIEUX, À PART VENDRE, RIEN. JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT
• Anne.i

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  Le 05/04/2022 à 05:02

  Nous avons re commandé une porte de placard en novembre 2021. Les trous pour les kits de fixation n’étant pas au même endroit. Un conseiller nous a proposé de refaire des trous par un artisan. 6 mois, 4 visites et 20 appels plus tard : notre ancienne porte et la nouvelle sont toujours avec eux. Personne ne traite le problème. Un changement de personnel et certainement une entreprise de plus qui pense encore plus à l’argent quitte à voler ses clients? Notre meuble est ouvert dans une salle de bain depuis 6 mois!!!!!!!
• jfdc.C

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  Le 21/02/2022 à 08:06

  Déplorable ! En litige depuis des mois à cause d'un produit non conforme (barrière inox "marin" de marque DIEDA rouillée en 3 mois !). SAV déplorable, non réactif, non efficace... "Professionnel" à déconseiller vivement...
• christine.e

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  Le 24/01/2022 à 10:47

  J'hallucine ! Très mauvaise expérience ! Un commercial bla bla bla ! Qui n'écoute pas nos contraintes pour vendre... 4 mois de livraison avec encore des bla bla bla... Et pire après ! S'apercevoir a l'installation...
• flo.

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  Le 03/12/2021 à 15:35

  Très bon vendeurs de bon conseil sauf un vendeur mal poli que ne parle pas en face et fais le malin une honte il ne devrait pas faire ce travail
• Gilles.o

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  Le 24/11/2021 à 17:50

  Bon accueil et conseils
• Gerard.a

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  Le 13/10/2021 à 10:07

  Si vous recherchez la qualité alors c'est cette adresse qu'il vous faut à savoir que les prix vont avec la qualité
• Phil.e

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  Le 09/08/2021 à 11:08

  Excellent accueil, de bons conseils
• Guillaume.a

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  Le 07/08/2021 à 12:59

  Globalement une mauvaise expérience. Des mois de retard par leur faute et pas le moindre geste commercial. "on ne peut rien", "impossible", ... Pas le moindre effort pour trouver une solution ou améliorer la situation. Je déconseille vivement, allez ailleurs. J'ajoute qu'en prime, le travail de pose a été mal réalisé et que le SAV est aux abonnés absents depuis des mois : boîtier de commande de store défectueux, fenêtre mal posée qui a causé une déformation du parquet, entre autres. La mauvaise expérience se poursuit donc et je ne suis apparemment pas le seul.
• Béatrice.u

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  Le 22/04/2021 à 16:42

  Merci pour votre sérieux
• Thierry.z

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  Le 27/03/2021 à 13:04

  Accueil très poli geste barrière correct .bel expo de matériels.seul reproche sera l etiquetage des produits qui peu être difficile à interprété car on vous affiche un prix de base ne correspondant pas au modèle exposé il faut arriver à lire les petites lignes pour comprendre ,néanmoins nous avons acheté une porte qui semble de très bonne qualité .il faudra aussi avoir un meilleur logiciel pour être interactif avec le client . Merci .
• James.a

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  Le 21/12/2020 à 16:57

  À fuir absolument je le déconseille . plus de 6mois pour terminer une simple cuisine (problème électroménager, porte de cuisine...) . Aucun geste commercial je le déconseille fortement ce magasin à tous mes proches le service client est plus que minable nous avons à faire à des vendeurs incompétents et je pèse mes mots
• A.V

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  Le 23/08/2020 à 13:47

  Année 2021= portail de 5800€ que n'arrête pas de tomber et de donner des problèmes et nous ne pouvons même pas sortir de la maison pour aller faire des courses ! ! ! Il faut soulever le portail au poids (portail de 4m) pour pouvoir l'ouvrir et sortir avec la voiture. On appel depuis mardi 4/05 et personne vient réparer le portail ce n'est pas la première fois et le SAV ...aucun SAV ! ! ! Nous avons appelé chaque jour toujours "ils vont vous appeler" et ....silence radio. Donc lettre recommandé et on appel à un vrai professionnel et on vous passe la facture. Année 2020 =Le contrat et commande d'un portail sur mesure et couleur Bordeaux signé et payé le 30% en novembre 2019. Date prévu pose du portail 3 Mars 2020 avant le confinement. Ils nous appellent fin février 2020; ils se sont trompés de couleur . Passe le confinement. On va le mois de juin à demander quand le portail sera installé, ils nous disent que c'est prévu pour juillet et que le portail l'ont déjà dans le magasin. Passe le mois de juillet et août 2020. Fin juillet on appel 5 fois réponse dun commercial " on vous appel dans le plus bref délai" on attend encore au 23 août 2020. Vraiment pour certains "le temps est relatif . Lettre recommandée avec accusé de réception ou on donne 5 jours pour nous contacter...rien de tout. Un mépris total envers le client. Aucune nouvelle depuis Juin 2020 quand c'est nous qui nous sommes déplacés pour demander des nouvelles du portail et sa pose.
• audrey.e

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  Le 07/08/2020 à 14:07

  Délai de livraison non respecté aucun sérieux
• Ze.l

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  Le 31/05/2020 à 09:30

  Rendez-vous pris avec l'installateur (par l’intermédiaire du magasin de Lannion) pour une porte d'entrée. Commande faite en juin et installation en octobre... Le jour prévu pour l'installation, l'artisan n'est pas venu (sympa quand vous prenez exprès un jour de congé). N'ayant aucune nouvelle de sa part (car ce monsieur n'a même pas daigné nous avertir), nous avons contacté le magasin de Lannion qui ne savait pas trop quoi nous répondre et nous a renvoyé vers un service à Brest. De là, nouveau rendez-vous pour l'installation, et là, on ne vous laisse pas le choix, l'installation sera tel jour et pas un autre (pas très pratique pour s'organiser). Enfin l'installateur est venu, mais sa prestation n'est vraiment pas à la hauteur (trous dans le mur réparé à la va-vite avec du silicone, selon lui, il ne pouvait pas faire autrement). Bref, nous n'y retournerons pas : prix trop élevé et installation médiocre.
• C.

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  Le 25/05/2020 à 14:15

  Matériel choisi et payé (en partie) avant le confinement. LAPEYRE est le seul magasin a ne pas avoir prévenu ses clients des nouvelles dispositions,du retard de livraison possible, etc... comme l'ont fait TOUS les autres magasins / fournisseurs. A la reprise d'activité, nous devions être livré au magasin de LANNION ou à notre domicile (à PLOUBEZRE) en fonction des possibilités du livreur. Le jour de la livraison, sans nouvelles de leur part, nous leur avons téléphoné pour leur demander où en etait notre livraison. On nous a tout simplement dit que nous ne serions pas livré à LANNION comme prévu mais que nous devions aller chercher notre commande au dépôt de BREST à NOS FRAIS (location de camion, essence, kilométrages supplémentaire) et qu'ils ne pouvaient rien faire pour cela. Mais heureusement pour nous, ils sont "désolé"... Arrivés au dépôt de BREST, deux employés du magasin nous ont déposés notre commande (baignoire, receveur de douche, paroi de douche, meubles vasque...) devant nous et sont reparti sans même nous proposer leur aide pour mettre ces GROS meubles dans le camion... Gros foutage de gu****.... Nous ne sommes pas les seuls dans ce cas là, nous n'y retourneront plus Magasin a fuir!!!!!!
• Stéphanie.

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  Le 04/08/2019 à 09:57

  ATTENTION si vous demandez la pose de vos fournitures !! Et ce n'est qu'un "petit" exemple des Artisans choisis par l'enseigne ! Vendeur, responsable, poseur...tout le monde vous ballade.... Il paraît qu'ils prennent les meilleurs !?? Il y a de quoi se poser des questions. Commande passée en Janvier, pose conforme toujours en cours au mois d'août car aucunes nouvelles de "l'artisan"...avec une remise très sympathique pour toutes ces déconvenues de 1.5% !! Très pros, très clients....Y'a pas à dire ! Oui nous avons également contacté le service client....Toujours rien...Je ne pense pas que vous soyez soucieux de vos clients.
• Rémy.e

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  Le 08/07/2019 à 14:03

  Devis immédiat. Accueil sympa et conseils judicieux. Prix corrects.
• Moira.o

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  Le 05/02/2019 à 15:58

  (Traduit par Google) Bonne sélection de matériaux bien disposés pour faciliter le choix (Avis d'origine) Good selection of materials well laid out for ease of choice
• Gild.o

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 18:21

  Sympathique cette. Enseigne produit décapité
• Jean.p

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 21:43

  Excellent accueil, vendeur à l’écoute. Bon choix tant pour les cuisines que pour les salles de bains. Carrelages de sol bien exposés et de prix abordables
• Le.r

  3 / 5

  Le 08/09/2017 à 16:06

  (Traduit par Google) Chere (Avis d'origine) Teuer
• Stéphane.e

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  Le 12/06/2016 à 20:03

  Très bon Magasin ,professionnel