Conforama Begles

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:55

  Super ! Je recommande.
• melanie.e

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:36

  RESPONSABLE MEPRISANT ET PAS DU TOUT COMMERCIAL ! A FUIR ! j achete un micro onde encastrable à 99e , je l installe l appareil ne fonctionne pas . On me propose de me le reprendre MAIS DE ME FACTURER 30E DE PLUS POUR REPARTIR AVEC LE MEME MICRONDE CAR LES PRIX ON AUGMENTER EN UN MOIS . CONCLUSION : ON ME VEND UN PRODUIT DEFECTUEUX ET JE DOIT PAYER 30E DE PLUS POUR repartir avec le même micro onde ! Pauvre chat, c'est pas ça faute les prix on augmenté . Mais ne pas oublier que c est VOTRE FAUTE si vous me vendez un produit défectueux. Heureusement les deux jeunes hommes au rayon électroménager on été adorable . Première fois que je tombe sur un responsable aussi INGRAT . Je ne reviendrais pas dans votre boutique et me ferait un plaisir pour vous faire une jolie PUB !
• Kevin.h

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:48

  Plateforme téléphonique 0892 est une catastrophe. Mais prise en charge de mon problème de commande par le directeur du magasin. Très réactif et qui a su m'apporté rapidement une solution et me tenir informer.
• Beatrice.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:24

  Parfait, le personnel est très dispo et renseigne bien. Pas d'attente ni à la caisse, ni au service livraison. Je recommande.
• christian.l

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:08

  Au rayon literie vous avez un vendeur adorable. Et des super promotions
• Bajirao.

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:35

  Prix pas intéressants par rapport aux autres enseignes concurrentes
• gianni.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 21:20

  Samedi 2 juillet 5 étoiles pour le vendeur Merci a Florent alias Francisco,pour m avoir vendu une barre de son en expo ,avec qui on a bien rigolé durant le test Il en est pas de même de l hôtesse de caisse qui est resté de marbre dans un silence absolu pour le mode de paiement par chèque. Nous aurions voulu simplement une réponse.
• Béatrice.O

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:01

  Nickel j’ai trouvé ce que je chercher et en plus en solde. Accueil agréable
• F.

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 17:34

  Contrairement au magasin de Bordeaux lac, ici les caissières ne sont pas très bien formées, attente longue, pas de facture car je cite "il n'y en a pas besoin", pas arrangeantes.. Pas une très bonne expérience..
• Katia.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:12

  Vendeur accueillant, sympathique et à votre écoute. On m'a proposé un choix de canapé qui correspondait à mes demandes . Et en plus c'était en stock. J'avais été dans un autre magasin ce jour là et j'en était repartie car l’accueil était exécrable et le choix inexistant . Très satisfaite de conforama. Je n'ai mis que étoiles car ,petit bémol pour récupérer mon achat...j'y suis allée avec un camion et la hauteur minimum des barrières sont de 2m05!!! donc ça ne passais pas. Obligée de faire un grand tour pour accéder au dépôt .
• Fabienne.e

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:08

  Ma préférence est pour conforama marmande 47😘
• Charlene.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:40

  Ce magasin est toujours agréable à visiter avec du personnel très accueillant et les rayons très bien entretenue un grand merci à l’équipe Conforama continuez comme ça vous êtes génial
• veronique.a

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 06:07

  Magasin propre prix attractifs manque parfois de vendeurs en surface, dommage
• Thomas.E

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:54

  Manque de connaissances pour les TV, je demande conseil pour en savoir un peu plus, au final on me lit l’étiquette.. chose que je sais faire par moi-même. Mais personnel à l’espace de retrait très sympa !
• Marc.E

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:53

  Bonjour, Service client inacceptable. Nous sommes venus le mercredi 09 et avons effectué des achats pour environ 350 euros et avons pris sur conseil commercial de prendre la carte de fidélité à 15 euros. Le jeudi 10, nous achetons un SPA d’une valeur de 289 euros afin de l’offrir pour un anniversaire. Moins de 48 h après cet achat, nous le montons et décidons de le mettre en route mais il s’avère qu’il ne fonctionne pas ! Appelle au service client comme notifié sur la notice. Le service client de la marque nous demande de se rapprocher de conforama car ils peuvent pas trouver la panne. Nous décidons de le replier proprement en s’assurant que tout y soit. Arrivé au magasin conforama de Begles, nous expliquons notre expérience très décevante et demandons le remboursement ! Un responsable nous explique qu’ils n’ont pas de solution à l’instant T et qu’ils refusent de faire le remboursement. Nous sommes le lundi 13 et nous n’avons toujours aucune réponse ni solution. Nous avons dû racheter un autre SPA « ailleurs avec un vrai service commercial « car c’était pour un anniversaire Nous espérons que le magasin prenne la responsabilité pour le REMBOURSEMENT car ce n’est pas le client qui est responsable des dysfonctionnements des produits vendus dans leur magasin. Inadmissible ……
• Valérie.e

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:43

  A fuir !!! Machine à laver à fonctionné seulement 3 mois et leur service après vente c est une HONTE Pas de technicien, pas de délai correct à proposer ! Je me retrouve bloquée sans machine à laver alors que j'ai choisi du neuf exprès pour être tranquille. UNE HONTE ET INACCEPTABLE
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:43

  Vendeur sympa et la récupération au dépôt très bien.
• E.o

  2 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:33

  Expérience très très mitigée avec ce magasin. Cuisine commandée en décembre 2018, pas de nouvelles en hiver 2019, il a fallu se déplacer pour savoir où en était notre commande car nous n'étions pas rappelés par le vendeur cuisine. Finalement livraison et pose effectuées dans les temps, cuisine nickel ouf nous étions aux anges (d'où les deux étoiles malgré tout). Malheureusement depuis plus d'un an nous avons un problème de lave vaisselle qui n'est toujours pas réglé. Malgré les appels, les mails, les relances... Nous ne savons plus quoi faire, peut-être faire appel à Julien Courbet ?? Grosse déception...
• Isabelle.

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:57

  On a trouvé ce que nous cherchions, en stock en plus, donc rien à dire, nickel.
• Mabinty.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 01:18

  Accueil très chaleureux !hôtesse de caisse très accueillante,professionnelle et très gentille . Je la remercie encore pour son aide 🙏🏽
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:09

  Une superbe expérience dans ce magasin, des supers vendeurs dans tous les rayons à l"ecoute des clients et trés disponibles, cela change des autres enseignes !!! Nous reviendrons avec plaisir en famille acheter une TV Grandin
• Naffrichoux.�

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:14

  10mn après l'ouverture, les vendeurs ne semblent pas décidés à me vendre un Compagnon Moulinex... même pas un regard après un long moment dans le rayon. Retour chez Darty.
• Emma..

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 12:20

  Encore des achats de meubles (commode et chiffonnier) réalisés sans souci car le personnel est très pro. Je n'ai jamais été déçue... On s'apprête à acheter de l'électroménager. Je recommande les yeux fermés.
• Claudine.a

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:51

  Vendeur continue à discuter, et la vendeuse vous toise des pieds à la tête une horreur
• Cyril.B

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 06:57

  Bof... la qualité, les prix 😱, la disponibilité des articles (meubles). Moyen.
• David.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:01

  Excellent accueil en rayon et en caisse. Ca fait plaisir de voir des gens avec le sourire et qui disent bonjour Que ce soit en rayon, meme dans les rayons que l’on traverse juste et en caisse
• lysiane.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:38

  Trés bonne expérience. Pierre qui m'a conseillé dans mon choix est un vendeur très professionnel et il m'a aidé à transporter mon étagére. Il faudrait que tous les vendeurs soient comme lui.
• Akim.V

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 22:07

  Tres bonne experience avec cette enseigne. J ai ete conseille par le responsable il me semble Maxime ( si c est bien ça ) . Nous cherchions pour mon pere du mobilier et un canape pour son salon. Nous avons ete tres bien conseilles et nous sommes ravis du rendu. Je reviendrai sans doute pour mon canape.
• Claire.a

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:38

  J’ai acheté 4 chaises avec un délai de 3 mois et quand elles arrivent, on me livre un carton avec les chaises à monter alors que j’ai payé 79€ de livraison. A aucun moment, on ne m’a prévenu qu’elles seraient en pièces détachées.
• Gladys.o

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 23:56

  A fuir ..délai de livraison et service client inacceptables..."promotions" qui n'en sont pas...
• laura.h

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:10

  Vendeurs inexistants, où devrais je dire , vendeurs visibles mais ne s'approchent pas du client , sait on jamais , si une vente pourrait se concrétiser ... Résultat des courses , on ne repassera pas pour l'achat d'équipement pour une maison ....
• Kurtis.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 22:39

  Un service au Top ! Nous avons commandé notre canapé et nos meubles pour le salon début février, et ils sont arrivés en temps et en heure comme prévu ! Bien servi par Allan en magasin, nous avons ensuite récupéré notre marchandise au dépôt, qui prend soin de mettre les cartons dans la voiture. Meubles faciles à monter ,reste à voir sur la durée !
• Michel.m

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:59

  Nous sommes entrés pour acheter un canapé, mais dans le secteur salon aucun vendeur(deuse) -dans le secteur télé non plus - pensant que quelqu'un s'occuperait de nous, nous avons pris notre temps pour regarder, toucher, s'assoir et même... ouvrir 3 canapés lit, mais toujours personne !! Je suis allé dans le rayon cuisine juste à côté ''reveiller'' un vendeur qui regardait (sans le voir ?) son PC et lui demandant où trouver un vendeur canapé, il me répond sans même lever la tête '' j'sais pas, ils vont certainement arriver'' Ça fait plus de 20 mn que nous tournons en rond et je me dirige vers la caisse pour demander à une hôtesse (tout aussi endormie que celui du rayon cuisine) de bien vouloir appeler quelqu'un, elle hoche la tête, je prends ça pour un ''oui je le fais'' mais à moins que ces vendeurs fantômes soient joints par portable ou ultra son aucune annonce n'est venue perturber le silence de ce magasin !!! silence oui car à 11h du mât le nombre de clients se comptent sur les doigts d'une main !! Après 10 mn d'attente supplémentaires, nous sommes partis .... acheter notre canapé chez But où nous avons été parfaitement et très gentiment reçu. Nous n'irons donc plus à Conforama. Attention cet avis ne reflète QUE notre propre expérience en espérant qu'il n'en soit pas de même pour tout le monde !
• cor.e

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:32

  Grand magasin, nombreux choix, mais manque de couleurs peps. Les prix sont variés. Qualité de service moyen, manque de musique de font, mais personne aimable, mais peut souriant, 😉
• Tanisha.b

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:29

  De la commande à la livraison ainsi que la qualité des produit. Tout était parfait
• Maryon.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:47

  De grosses difficultés a joindre le service client Conforama au niveau national avec leur numéro surtaxé. Heureusement le magasin de Belges est très réactif et contact très vite ses clients afin de trouver une solution et cela est agréable de voir que la relation client reste leur priorité contrairement a d'autres grosses enseignes!
• Virginie.a

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:59

  Je ne viendrai plus dans votre magasin car à chaque fois il y a un problème. J achète un lit on ne me dit pas que le matelas peut s enrouler donc je prends une carte fidélité pour bénéficier d un camion mon conjoint perd 2 h de travail pour le récupérer on ne veut plus nous donner le camion car nous sommes en retard mais dans les temps, en fait le matelas était roulé et il passait dans la voiture... Aujourd'hui je veux acheter un article avec mes 20e de ma carte fidélité et on me dit qu'il faut attendre 3 mois pour avoir la cagnotte. Donc c'est sûr je ne reviendrai plus
• Alice.u

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:45

  Nous sommes venue ce jour pour acheter un TV et voir le responsable Maxime car nous savons qu’il a une grande connaissance sur les produits, nous avons déjà acheter un super Qled grâce à lui ! Mais on nous a dit qu’ il était absent malheureusement pour le magasin quand on voit l’état de celui ci … Nous reviendrons.
• gerard.e

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 13:25

  Bon accueil, conseils avisés et souriant. Seul Bémol un manque de réactivité ce jours là aux caisses lorsque la fil d'attente s'allonge. Mais nous savons que chacun fait ce qu'il peut en cette période où l'absentéisme est important.
• IRoN.e

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:04

  Enseigne vraisemblablement en quête d'identité ou vous trouvez en vrac de la pâte à prout et des TV 4k HDR... Une bonne note cependant car c'est le seul endroit où j'ai pu trouver VRAIMENT le produit convoité marqué comme immédiatement disponible chez la plupart des concurrents... Inutile de préciser que ce n'était pas le cas...😜 Vendeur rapide et efficace qui m'a permis de répartir rapidement avec mon précieux nouveau jouet.
• Conrad.r

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 21:27

  Vendeur pas dispo pas agréable 20 minute a attendre et quand ils sont dispo prennent un autre client quand ont leur dit qu'ont les attend depuis 20 min ils nous regarde de travers pas du tout professionnel du coup hop chez but Artigues qui EUX connaissent leur métier
• Oriane.e

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:02

  L’impression que les vendeurs se cachent. Intéressée par un meuble, après 15min de recherche d’un vendeur, à 1min de conclure la vente un autre client vient le récupérer car il l’avait déjà acheté 😅… L’organisation est à revoir
• Thibault.h

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:50

  Achat sur internet, l’accueil a été très satisfaisant, encaissement et retrait en suivant en 15min avec location d’un camion qui avait été chargé avant mon arrivée. Aucun problème à remonter merci du professionnalisme
• tof.h

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 18:40

  Magasin correct Du choix
• Marylène.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:54

  Nous sommes venu acheter un meuble que nous avions vu sur internet, le magasin est bien agencé, nous avons trouvé rapidement ce que nous voulions. Juste à prendre en photo l’étiquette arrivé à la caisse elle scanne et on récupère le meuble au dépôt juste à côté c’est super pratique. Pas besoin de porter son meuble dans tout le magasin et ça c’est vraiment top.
• Fred.l

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 16:12

  Prix.. Très cool conforama Bègle. J'ai acheté ce casque JBL Live 500BT Code article 742670 ce samedi 22 janvier 2022 au prix de 99,99€.Dès le lundi 24 janvier 2022 je constate que le prix de ce produit est passé à 59,99€. Je suis donc retourné au conforama de Bègle et le magasin m'a remboursé les 40,00€ de différence. Je trouve ce magasin très commerçant et j'ai apprécié leur geste commercial. Pour ce qui concerne le casque JBL Live 500BT, c'est un excellent produit. Je suis très content de cet achat. Je le recommande et vous dirais qu'une chose, profitez en, il est en promotion. À très bientôt chez conforama Bègle.
• Romain.a

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 08:47

  Je me suis déplacé pour l'achat d'un téléviseur. J'avais une capture d'écran du site conforama pour la référence. En magasin, rien. Je demande à un vendeur qui m'explique que c'est une exclue web alors que pas du tout. Je lui demande si il peut me dire dans quel magasin il y en a. Il me répond si je fait ça pour vous je vais le faire pour les autres clients après vous n'allez pas acheter dans notre magasin. Je rigole devant lui et lui explique que de toute façon il n'a pas la télé donc je n'achèterai pas chez lui. Il finit par me montrer un modèle de télé bien plus chère que mon budget et finit son speech par : j'en est pas en stock de toute façon. On regarde un autre modèle je lui demande si c'est la technologie QLED il me répond c'est du 4k UHD. C'est trop pour moi conforama vous avez perdu une vente et votre vendeur n'est clairement pas qualifié.
• Marie.a

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 22:57

  A fuir !!!! Meuble de très mauvaise qualité !!!! Table casser 2 semaines après l achat bois de m.... pas d arrangement possible Honteux à croire que l argent tombe du ciel !!!!