Roche Bobois

Tags: Magasin de meubles, Magasin de luminaires, Magasin de canapés,

• Gilles.A

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  Le 05/07/2022 à 22:57

  Société catastrophique à éviter !!! Délais non respectés, livraison meubles abîmés, sav nul, Patron irrespectueux et inexistant qui ne rappelle pas ses clients par peur d affronter la réalité et qui ne se déplace même pas pour les saluer .. une catastrophe qui détériore l image de l enseigne !!! Plus jamais pour nous !
• Martine.i

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  Le 06/04/2022 à 03:15

  Bel endroit
• Justine.m

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  Le 01/03/2022 à 17:25

  Très beau magasin . Nous trouvons toujours notre bonheurs . Vendeur au top . Je recommande
• Karine.u

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  Le 18/02/2022 à 12:33

  Excellents choix. Petits bémol par rapport à certains concurrents livraison un peu excessive je pense sincèrement que lorsqu'on désire acquérir un canapé à 8000 euros un petit geste commercial serait apprécié par le client
• BONNARDOT.E

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  Le 29/01/2022 à 09:11

  Nous avons acheté une table Axel et six chaises pour plus de 7000 euros au magasin de Quetigny. Livrés le 20 novembre. La table a un défaut d'usinage et une des rallonges disfonctionne. Cela a été signalé au montage. Depuis, plus de nouvelles à part un appel début janvier. Extrêmement déçus par Roche Bobois à tous les niveaux : Contrôle qualité avant livraison, service après-vente inexistant. Nous avons pourtant retenus plus de 1000 euros, mais cela ne semble pas les déranger...
• Awa.a

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  Le 21/01/2022 à 20:32

  Très très déçu par le service après vente de roche bobois. Nous avons acheté un canapé au moi de mars, livré en mai 2021 chez roche bobois quetigny, nous avons un problème de dossier pas du tout aligné correctement. Le vendeur et conseiller s'est déplacé chez nous à confirmer que yavais un problème et qu'il faisait le nécessaire. On l'a recontacté il a répondu au début et nous dit que un nouveau dossier est commandé et après cela on l'a contacté à plusieurs reprises pendant des mois et maintenant il fait le mort plus de nouvelles, plus de son plus d'image. Bha oui maintenant qu'on a acheté il a plus rien à gagner à nous répondre. On est allé chez Roch bobois pour avoir la qualité et le service sauf que on tombe de haut, acheter un canapé près de 6.000€ pour avoir un service après vente aussi médiocre, c'est juste inadmissible pour une entreprise comme Roche bobois. Donc après avoir payé près de 6.000€ on va essayer de réparer ça par nos propres moyens où garder ce défaut sans broncher. Vu que y'a que les commentaires qui fonctionnent j'espère que ce commentaire sois vu par un responsable qui nous aide à résoudre notre problème quand même !!
• jbouc.o

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  Le 14/01/2022 à 20:21

  Un accueil à la hauteur de cette belle enseigne qui présente du mobilier incroyable, les tapis proposés sont par ailleurs vraiment somptueux et plus qualitatifs que ce que l'on a pu voir dans les autres magasin de Quetigny. Les prix sont élevés mais au rendez-vous avec la qualité, on nous a même proposé un paiement en 10 fois sans frais dont nous avons profité avec plaisir.
• Giovanni.A

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  Le 28/09/2021 à 09:04

  Quelle tristesse pour une enseigne comme Roche Bobois de proposer un service client dans ce magasin aussi déplorable
• yann.h

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 09:47

  Client depuis plusieurs années toujours très satisfait de l'accueil et du déroulement de la vente . Remerciements à Carla pour sa disponibilité et professionnalisme
• viviane.e

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 17:44

  Très professionnel comme toujours
• Yann.o

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 07:57

  Magasin au top, personnel très sympathique. Beaucoup de professionnalisme.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 19:52

  Très très bon accueil et disponibilité. De très bons conseils à l'écoute des besoins. On sait pourquoi on est adepte de cette enseigne de qualité
• the_freedom_traveler.e

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  Le 18/06/2019 à 09:59

  Une franchise du roche Bobois paris qui donne une bien triste image de cette marque de luxe... un service client et après vente très décevant... toujours en attente d’un retour et d’une action efficace ! Pour les prix exercés le rapport qualité / prix / service n’est pas là . #viveikea
• Philippe.a

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  Le 04/03/2019 à 17:38

  Reçus par une jeune dame très compétente et agréable qui a demandé l assistance de son supérieur pour le prix. Ce monsieur ne nous a pas donné la remise éventuelle étant donné que nous ne voulions pas signer ce jour. Il avait un CA journalier à réaliser nous a t il dit. Notre achat ne sera pas réalisé chez Roche et Bobois à quetigny
• Sebastien.

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  Le 12/11/2017 à 04:06

  Attention à cette enseigne !!!!! Passez votre chemin
• M-I.

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  Le 07/07/2017 à 06:35

  Chic, oui, mais très cher et au service dorénavant plus que médiocre ! J'ai commandé en avril à Dijon un canapé d'angle en cuir, deux fauteuils et une table basse. Après une livraison ratée car la nacelle nécessaire n'avait pas été prévue (!), la seconde livraison a apporté une table cassée et un fauteuil défectueux. Sans aucune excuse pour les désagréments subis, sans aucun geste commercial et pour échanger la table, Roche-Bobois Dijon a exigé que je verse de nouveau des arrhes. Devant mon refus, Roche-Bobois Dijon a demandé au livreur de reprendre un des meubles que je venais de payer! Comment qualifier de telles pratiques ? Ça ne me semble rien moins que du vol ou de la vente forcée ! Quant au fauteuil défectueux, personne n'a été capable de me dire quand Roche-Bobois s'en occuperait ... Quelle déception de la part d'une enseigne à laquelle je faisais confiance...
• Eric.O

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  Le 18/01/2016 à 17:18

  De belles choses à voir mais expérience d’achat effrayante. 2 mois de retard de livraison puis un montage imposé d'une table défectueuse, je n'ai même pas pu m'y opposer, on crois rêver. Service de livraison "fantôme" et courrier d'insulte, je suis estomaqué. Roche BoBois, vous ne me reverrez jamais !