Boulanger Dijon - Quetigny

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• christine.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:23

  Très bon accueil
• Vlad.r

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:08

  Personnel souriant et chaleureux. Vendeurs de bons conseils. Produits commandables pour le lendemain. J'achète tout chez eux.
• David.r

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:19

  En gros progrès en ce qui concerne les prix avec des fourchettes assez larges. Délais de livraison très rapides et des vendeurs plutôt sympas !!!
• moumoutt.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:43

  bon conseil , bon accueil , serviable ! continuez !!
• DUMAS.H

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:29

  Personnel au top! J ai beaucoup aimé un jeune vendeur ! Professionnel et sympathique! Prix et services au top!
• sltallan.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:59

  J'y suis allé pour des enceintes pour l'ordinateur, on m'as montrer le produit le plus adapté rapidement, pas de blabla , c'était parfait
• isabelle.e

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:48

  Dommage que les 2 vendeurs d 1 même rayon partent en pause en même temps qqs jours avant la canicule pour clim. Merci de penser à ceux qui travaillent...sinon accueil et conseils très pros .
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:00

  Personnel pas très à l'écoute du client j'ai demandé un renseignement on m'a indiqué le rayon sans plus et quand j'ai demandé un article précis on m'a dit aller voir dans le rayon et s'il y en a pas c'est que nous le faisons pas vraiment déçu
• Thibault.r

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:05

  Le magasin très sympathique et agréable.
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:58

  Super accueil et grand professionnalisme de Thomas pour l'achat d un ordinateur pour ma société Je recommande +++
• Jean-François.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:03

  Nous avons acheté le 18 juin dernier un téléviseur SAMSUNG Neo QLED 75 pouces bien conseillé sur la surface de vente par Théo. Livré quelques jours après nous en sommes très satisfaits. Nous avons rencontré un problème pour participer à l'offre de remboursement de SAMSUNG car l'offre n'était plus accessible en ligne. Elle était remplacée le 22 juin par de nouvelles offres. De retour sur la surface de vente Théo nous a réglé le problème très rapidement et efficacement. Merci pour cette prise en charge directe ; comme quoi tout ne peut pas toujours se régler à distance.
• Mickaël.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:33

  De très bons conseils et un super produit. Parfait !
• SRT.l

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:08

  Aujourd'hui, je réalise que Boulanger est le lieu où je finalise beaucoup de mes achats électro-ménager et high-tech. En quelques années, un aspirateur, un réfrigérateur, un lave-linge, un ordinateur portable, un lave vaisselle et dernièrement une télé, mais je dois certainement en oublier. Avec la concurrence locale et internet, comment l'expliquer sinon par le fait que ce magasin a toujours su répondre correctement à ma demande et me conseiller convenablement. Le réfrigérateur avait connu quelques déboires dans sa jeunesse mais le SAV avait su s'en occuper sans soucis. Alors merci et -a priori- à bientôt...
• Joseph.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:25

  Une super équipe très à l'écoute et qui ne pousse pas les produits les plus chers
• Marie-Noëlle.r

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:10

  Quel bonheur de constater qu'il y a encore des magasins ou le Conseil , l'accueil et la réactivité sont au rendez-vous .Une belle osmose au sein de votre personnel . Lors d'un prochain achat je n'hésiterai pas à revenir vers vous.
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 20:15

  J'aime bien cette enseigne. J'y trouve ce que je cherche à des prix qui me paraissent globalement un peu inférieurs aux autres enseignes. Ce n'est pas systématique mais Boulanger reste une excellente référence en rapport qualité/prix. Et puis l'acceuil client est l'un des meilleurs que je connaisse.
• corentinmchl.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:58

  Le magasin est très bien fourni, vous y trouverez très certainement votre bonheur. Et si vous ne le trouvez pas le SAV vous le commandera. Le personnel de boulanger et très sympa et patient. Ils ont su me conseiller et me diriger exactement sur ce que je voulais alors je recommande vivement ce magasin. (L'accès y est très facile pour les fauteuils roulants pour une fois c'est rare!)
• Laurent.u

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 08:43

  Service déplorable, Les articles en rayon ne sont pas forcément en stock Et lorsque vous en prenez un Qui est de démonstration,Nous ne retrouvons pas le carton, la notice et le câble pour le faire Recharger ,Dans la réserve du magasin, c'est inadmissible de la part d'une grande enseigne, client depuis plus de 20 ans ,j'irais dorénavant acheter mes produits ailleurs, je ne recommanderais plus jamais cette enseigne .
• Marion.e

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:57

  2X que notre aspirateur de table tombe en panne, première fois échange à neuf, seconde fois un monsieur me téléphone le lendemain pour me dire de venir en magasin et qu’on allait me l’échanger à neuf. Mon mari se présente avant le travail pour récupérer le produit, déjà 40 minutes d’attente avant d’avoir le produit et tout cela pour qu’on lui dise : désolé monsieur on vous fait un bon d’achat car il n’est pas disponible en commande. De 1 pourquoi m’appeler pour me dire de venir le chercher sachant que j’habite à 70 kilomètres et qu’au final le produit n’est même pas commandé ? Et de 2 pourquoi ne pas me le commander vous même car c’est un peu votre métier ? Je regarde sur le site boulanger il est disponible en commande !!! C’est une catastrophe de trouver des gens incompétents et feignants dans le commerce a l’heure d’aujourd’hui. A fuir !!!!
• Mathieu.l

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:58

  Magasin avec des vendeurs toujours compétents et bien veillant. Ne vous conseille que ce don vous avez besoin en fonction de vos envies
• Big.i

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:06

  Azeline au Sav a été d'une grande gentillesse et d'une grand aide. Je la remercie pour son dévouement envers sa clientèle et la remercie également d'avoir solutionné mon problème. Au plaisir !
• Meline.o

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 05:07

  Vite renseignée, vendeurs souriants et disponibles. Une étoile de moins parce que l'assortiment est correct mais pas aussi intéressant que la concurrence (beaucoup de MDD a la qualité discutable)
• Noah.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:46

  Super magasin, tout ce qu'il faut à porter de main 👍
• Claudine.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 04:54

  Bon accueil et vendeur très agréable
• TheConsolamentum.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:31

  J'ai acheté un Livia récemment et j'ai été très bien accueillie et conseillée.
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:44

  Jusqu'à maintenant aucun problème aussi bien pour le retrait, le retour et le magasin
• Isabelle.I

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 08:26

  Toujours très bon accueil et professionnalisme des collaborateurs. Merci.
• Norbert.h

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:43

  Beaucoup de choix, des prix corrects, personnel très compétant
• N.t

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:28

  Un peu déçu par l augmentation des prix de l électroménager . Personnel agréable et accueillant
• Estelle.u

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 05:53

  Accueil chaleureux. Personnels à l'écoute et répondant à vos questions si besoin.
• christopher.o

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 21:37

  Une équipe au top , rester comme vous êtes , (sans voler la réplique à macdo) au plaisir de revenir
• Louna.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 12:56

  Bon vendeur avec de bon conseils. Merci
• xavier.u

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 20:09

  Bonjour Merci au Service SAV et au responsable du magasin Boulanger Quetigny efficace et réactif pour répondre à vos soucis et attentes …je recommande cette enseigne et ce magasin Cordialement
• Didier.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:27

  Peu habitué à donner des notes sur des magasins, je tenais à le faire cette fois. J’ai été reçu par votre vendeur Etienne pour plusieurs conseils sur les ordinateurs et les téléphones. C’est vraiment très agréable de voir des techniciens dans un magasin, qui prennent le temps de trouver des solutions, c’est tellement rare. Le personnel était très souriant et poli. Je reviendrai pour acheter même si les prix sont un peu plus cher que sur internet, les conseils sont là.
• Arnold.L

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 07:15

  Un magasin bien agencé mais on y comprend rien aux rayons, surtout les téléviseurs. Ils sont rangés un peu n'importe comment. Les conseillers ne sont pas toujours de bons conseils ou présents. Certains sont assis et ne lèvent pas le yeux sur les clients. Le service après-vente est efficace et les hôtesses de caisses sont souriantes.
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 08:08

  Bon Acceuil de Camille et bien renseigné pour l’achat de mon nettoyeur vapeur.. efficace et simple. Merci.
• Raids.q

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:34

  Excellent je trouve ce qu'il me faut , il y a du choix.
• Gilles.S

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:20

  J'ai été très mal conseillé par un vendeur qui ne connait pas les produits. Cordialement
• Athéna2121.

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 09:39

  Très déçu des conseils et de l’accueil. Le vendeur devrait changer de métiers car les conseils sont inexistants. Produits non disponible (cela arrive). Le vendeur me propose de me faire un ticket pour aller le chercher à la toison d’or. C’est malin comme cela le vendeur touche sa commission, peux le comptabilisé en vente. Je suis parti pour me rendre directement à la toison d’or. Le conseil était vraiment au rendez-vous. Heureusement ce vendeur m’a renseigné parfaitement (écoute, infos techniques, il a pris le temps, le vendeur nous a parler des offres du moment…). Un discours complet et efficace. Voilà comment donner une mauvaise image à une enseigne si j’étais rester sur ma 1ère expérience. Maintenant je sais ou me rendre pour avoir des conseils de qualités.
• Jerome.i

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:26

  Magasin propre et bien rangé Nous avons acheté une machine à laver Le vendeur était très bien,petite remarque on était intéressé par une machine,ne l ayant pas en stock au magasin il est reparti sur une autre moins intéressante pour au bout du compte retourné sur la précédente qui suite à notre demande était disponible sur Internet
• babeth.u

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:28

  Sav compétent agréable pas comme chez ikea Je recommande
• S.

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 22:43

  Lieux très bien espacées et le personnel très accueillant et professionnel.
• Arno.u

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:00

  Un boulanger comme on en connait, personnel pas toujours présent malheureusement mais plutôt compétent et offrant de bons conseils. Leur marque est assez irrégulière même si on peut s'y retrouver facilement pour peu cher.
• Francis.i

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 07:27

  Pour une fois,un peu déçu. Pas de gel à l'entrée du magasin, l'entrée sert de sortie ou inversement,le public ne respecte pas les consignes sanitaires. Pas de personnel pour le conseil et la prise en charge. Avec deux articles achetés,je me suis retrouvé seul à la caisse.
• néochrome.

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:43

  Bonne accueil et conseils ! Juste l'organisme de crédit est pas très bon ! Beaucoup de problèmes !
• momo.o

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 08:12

  Accueil sympathique et vendeur hight tech très a l'écoute et beaucoup de conseils
• Thibaut.i

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:59

  Très mauvaise expérience dans ce magasin ! Je souhaitais acheter une tv dès le premier contact avec le vendeur je lui demande si le magasin prenait les Kadeos (a déclencher sur le web) . Il part demander à l hôtesse de caisse, revient et me dit pas de problème… Je vois donc avec lui pour l achat de ma tv (il passe plus de temps à essayer de me vendre son extension de garantie à 149€ en m’expliquant en gros que ma tv est garantie 2 ans mais si elle tombe en panne en faîte le constructeur ne prendra quasi rien en charge) Bref je suis poli je le laisse faire en refusant celle-ci à la fin) les Commissions doivent être bonnes à la fin du mois ! Il m’invite à passer en caisse et là c’est le drame ! Je dis à la caissière que j ai des Kadeos et sa réponse est  on ne prend pas ce mode de règlement … pourtant ces la même personne à qui le vendeur avait demandé ! Après une prise de tête avec elle et sa collègue je suis parti chez Darty acheté ma Tv sans que le vendeur essaye de vendre de garantie supplémentaire et surtout mes Kadeos sont passés en caisse sans problème 👍🏻 Boulanger Quetigny devrait faire une petite mise à jour de son personnel ! Et mesdames les hôtesses de caisse cessez de mettre en cause vos clients soyez précises et aimables … au lieu de passer 15 minutes dans ce magasin car je savais quelle Tv je voulais j en ai passé 1 heure pour rien perte de temps .. en tout cas merci à vôtre concurrent Darty …
• Filth.i

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:35

  J'aime bien ce magasin, un cadre choix de différents produits je recommande.
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 09:13

  Personnels souriant,compétent,accueillant et l’écoute.J’ai été très bien conseillé pour l’achat de ma cave à vin. J’y retournerais sans hésité!
• glitche.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 10:02

  J'ai changer mon écran de protection pour iPhone, le personnel du SAV était très agréable et connaisseur du produit.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 09:09

  Un bon accueil, un personnel compétent. Une bonne session d'achat.
• Damien.u

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:52

  J'adore venir dans ce magasin. Tout y est simple, du personnel compétent, à leur outil de travail pour avoir une réponse dans la seconde, les explications.... Et des gens très souriant, toujours agréable.
• françoise.A

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 04:27

  Très bien, Personnel très compétent - n'hésitez pas à les contacter si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez. Je recommande ce magasin
• Marisolla.

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 21:34

  Correct dans l'ensemble, à part les personnes du sav et des caisses qui ne sont pas très réactives à mon goût, temps d'attente très long alors qu'il n'y avait pas foule.
• caty.a

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 15:51

  Magasin propre. Vendeur aimable , sérieux et patient pour les explications.. 👍. Prix correct. Je recommande
• ludo00211.

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 14:01

  Dommage d avoir patienter 20 min pour un appareil d exposition dont ils ne retrouver ni boite ni accessoire. Mais sinon tres bien
• Nath.t

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 08:35

  Chaque bonjour, chaque sourire rendent cet endroit chaleureux. Nous sommes venus faire nos achats de Noël dimanche et nous avons été accompagnés par David, qui nous a apporté une aide précieuse concernant les objets connectés. Nous avons commandé une partie de nos achats. Tout est arrivé en temps et en heure! Merci à toute l'équipe pour son accueil !
• Damien.u

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:56

  Grand magasin doté d'un assez grand parking. Les produits sont de bonnes qualité et le personnel est souriant, prêt à nous renseigner. On peut trouver différents produits très pratiques.
• Julie.a

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 13:08

  Vendeur a l'écoute de ses clients et qui donne de très bon conseils. En revanche , le service après vente est absolument incompétent et désagréable.
• carole.i

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 15:02

  Les téléphones sont mal rangés on ne sait pas quel produit va avec quel prix. Du monde à la caisse et 1 caisse ouverte ! La pauvre caissière avait un souci avec un produit du coup la file n'avançait pas
• Florian.u

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:42

  SAV.... Ou plutot FAV (FUMISTERIE APRES VENTE). Pour vendre et promettre des choses sur l'efficacité des produits et la solidité, il savent faire. Mais la seule réponse que l'on a quand on a un soucis avec leurs produits c'est " Désolé, on peut rien faire". Heureusementpour ces incapables que Darty n'est pas tres loin 😉 Cordialement
• Jin.o

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 21:58

  Excellent accueil, j' ai été pris en charge et guidé par Théo, souriant et agréable, qui ma facilité dans mes choix et qui ma permis d acheter tout en étant bien informé sur les produits. De plus le petit relooking du magasin donne un véritable coup de jeune ce qui fais de cet établissement un lieu moderne ou l on s y sent bien ! Je recommande largement !
• Avis.u

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:14

  Merci à Marine sav et Alfred conseiller téléphonique pour leurs gentillesse et leurs patience. Ils nous ont aidés une après midi entière pour un problème technique sur un téléphone. Très bon commerce. Au top ne changer pas.
• Floor.m

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 22:22

  Situé dans la toison d'or, au 2nd étage le magasin est très agréable, rangé, et accessible par tous. Les employés sont très sympathique, compétant, bienveillant et souriant, ils nous ont aidés amener les achats jusqu'au parking. Le rapport qualité-prix est excellent.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 07:09

  Un super magasin en cours de relooking côté caisse et accueil. Nouveau cadre de travail pour les employés. Ceux-ci sont compétent et très agréables. Maintenant que les confinement successifs sont passés...retournez dans vos magasins les tarifs ne sont pas plus élevés que sur le net.
• Nicky.b

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:29

  j ai cassé un accessoire de ma cafetière 😱. Il aurait fallu le commander..🤔pas de café de la journée 😭😭.. la personne qui m'a reçu c est arrangé pour me trouver ça dans la minute... Merci pour le service..👍👍😉.. jamais aucun soucis avec ce magasin, les salariés sont disponibles et sympathique..
• Pat.e

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:46

  J'ai passé commande sur le net. Récupération au drive ou m'attendait une jeune fils blonde et souriante. Très pro et agréable. Elle a pris le temps de me coller la protection du téléphone. Donné de bon conseil. C'était vendredi vers 12h30
• Nadjet.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 13:34

  Très bon accueil, de la part des vendeurs conseillers et j ai été servie par Thomas vendeur multi qui est très pro et très gentil. Je recommande
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:16

  Merci à Ayoub pour son écoute et son attention lors d'un achat. Ses conseils adaptés m'ont permis d'apprécier son professionnalisme ! Ma fille peut apprécier ses écouteurs Marshall !
• Thierry.a

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:54

  Bonjour à tous, Est-ce qu'il est normal de dire que le téléphone Samsung a12 a un écran incurvé pour pouvoir vendre une protection écran au prix de 29.90euros?? Et bien allez chez BOULANGER QUETIGNY et vous vous ferez avoir comme moi. Mensonge et vente forcée... Pas très catholique !!!
• Oceane.r

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:38

  Suite à mon passage chez la concurrence qui n’ont pas su me renseigner clairement et ne se sont pas attardés, j’ai donc décider d’aller voir chez boulanger à quetigny ou j’ai eut à faire au vendeur Ayoub! Qui lui a su et pris de son temps pour m’expliquer les renseignements dont j’avais besoin et m’a clairement convaincu d’acheter mon nouvelle ordinateur dont je suis très content d’ailleurs merci pour votre patience et votre professionnalisme, je reviendrais. Et merci également à Alison qui c’est occuper de mon financement. Bonne continuation à vous.
• Captain_.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:05

  Bonjour , aujourd’hui je met 5 étoiles mention plus pour le vendeur du rayon multimédia , je croit il s’appel Ayoub , à l’écoute du client et rapide et efficace j’ai pu effectuer mon achat convenablement aujourd’hui ! Et je repasserai lui demandez conseil auprès de lui pour une télé.
• Ju.

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 16:33

  La personne du service informatique et la personne qui a fait mon financement ont été très patientes, à l'écoute, elles ont su me conseiller et prendre en compte mes besoins. Je recommande Boulanger Quétigny contrairement à Boulanger Toison d'or.
• Clara.o

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:19

  Je suis venue au magasin Boulanger pour justement trouver une expertise et demander des conseils à des personnes spécialisées dans leur domaine. Malheureusement, et ce n'est pas la première fois, aucune des personnes que j'ai pu voir n'en savait plus que moi... Autant faire des recherches sur internet, ça me sera bien plus utile. S'il vous plaît faites faire des formations spécialisées sur vos produits à vos employés ! C'est la base pour un magasin comme le vôtre.
• marie.l

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 07:48

  Super magasin, Etienne a été très pro et a su me trouver le produit parfait. Très agréable Le 4x sans frais avec la carte B+ était le bienvenue avant les vacances.
• damien.a

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 18:35

  Nous sommes venus dans ce magasin pour acheter et nous conseiller pour une TV. Malheureusement pas un conseiller était dans ce rayon. Pourtant il me semble que ce rayon est plutôt important financièrement. Il me semble pas qu'une TV coûte 30€. Ma femme a fait le tour d'autres rayons mais toujours aucun vendeur. Nous sommes restés près de 20 min à attendre ou chercher un vendeur. Du coup nous sommes partis dans un magasin tout proche de chez vous. Et nous avons eu un conseiller très aimable et d'une qualité technique parfaite. La preuve nous avons acheté notre nouvelle TV dans le magasin... très très déçu de vous.
• Jean.o

  3 / 5

  Le 18/06/2021 à 17:29

  Bonne boutique le personnel laisse bien les gens regarder les produits et les explications sont donnés en temps et en heure. Merci pour votre bon accueil, seul hic qu'une seule caisse ouvertes donne trop d'attente.
• Ushi.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:12

  Tout le personnel est au top du top, très humain et compréhensif. Merci encore à Allison pour son travail et sa générosité. Si vous avez un problème avec un produit privilégiez l'aide en magasin plutôt que le service téléphonique qui est une perte de temps.
• Luc.I

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 06:56

  Équipe super sympathique et très pro, grand sens de l'écoute, les conseils sont très pertinents. Vendeurs et responsables très réactif en cas de problème on vous trouve des solutions ça fait plaisir ! Je recommande vivement.
• JC.c

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 12:28

  Je viens de faire l'acquisition d'un combiné frigidaire... Le vendeur du rayon frigo a été compétent et très sympathique, agréable ! Le personnel dans son ensemble est souriant et vous met à l'aise. Je recommande ce magasin à Quétigny !
• Monique..

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 14:08

  Très mauvaise expérience aujourd'hui je commande un téléphone sur place mercredi que je paye le vendeur me confirme qu'il sera au magasin le jeudi je me présente aujourd'hui pour venir chercher le téléphone il a une vendeuse me dit mais madame le téléphone n'est pas là et il n'y en a plus en stock sur la plate-forme je demande alors comment vendre un téléphone qui est en stock le mercredi encaisser l'argent demander aux personnes de revenir sur place pour chercher le téléphone Le jour d'après là on me répond en me disant qu'il y a la pandémie incroyable pour conclure boulanger ment au client arnaque les gens en encaissant de l'argent sur du matériel qu'ils non pas.
• Maury-Daniel.e

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 17:33

  Le 14 mai 2021, j'ai souhaité obtenir des renseignements sur les trottinettes électriques. Manifestement, une seule personne pouvait me renseigner. Il est passé devant moi en ignorant mon appel. La jeune femme de l'accueil à qui je me suis ensuite adressée est allé le voir pour lui demander de me renseigner. Elle m'a rassuré en me disant qu'il terminait avec un client et qu'il viendrait ensuite me voir. J'ai patienté plus de 10 minutes, mais le conseiller est repassé sans me calculer. Il est allé dans un autre rayon et s'est adressé à autre client qui venait d'arriver. Je pense que le rayon trottinettes n'est pas son rayon habituel et qu'il n'a pas voulu s'en occuper. Bonjour le service !
• Delphine.

  3 / 5

  Le 12/05/2021 à 20:02

  Beaucoup de choix dans tous les rayons. Mais le SAV est catastrophique. Aucun geste commercial n'est envisageable, même pour une réparation minime par rapport au montant dépensé... alors que nous avons souscrit l'assurance complémentaire... Contact avec le service client resté sans réponse. Déçue de l'enseigne.
• Abdel.a

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 20:30

  J’ai envoyé mon frère me récupérer une ps5 , un vendeur était en train de discuter avec un ami à lui , mon frère lui demande si il y a encore des ps5 de disponible, le vendeur lui répond froidement qu’il a vendu la dernière il y a 20 minutes (il avait l’air agacé de ne pas pouvoir continuer à discuter avec son ami) , suite à ça mon frère s’en va travailler. Mon cousin arrive à son tour quelques minutes après il fait ami ami avec un vendeur et bizarrement « il se peut qu’il en reste une en stock ». Je crois que l’on peut appeler ça de la discrimination.
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 11:45

  Bonne expérience d'achat et de service après vente. Un conseiller est vite venu à ma rescousse et m'a proposé un bon produit en adéquation avec mes besoins. Au niveau du SAV, on m'avait promis que je pouvais changer la protection de mon téléphone et c'est chose faite. Je recommande.
• Philippe.

  4 / 5

  Le 31/03/2021 à 20:32

  bien bon accueil difficile d'avoir un vendeur dispo achat antenne pour interieur. A voir dans le temps Achat refrigerateur. Commandé le vendredi livré lé samedi . Livraison a l'heure. Vendeuse au magasin très sympa et livreurs pro. Merci. Je recommande cette enseigne. Déja client depuis un moment
• Jump.

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  Le 31/03/2021 à 17:32

  J'y suis allé tard pour me renseigner sur les montres connectées. Le vendeur a été assez concret et a répondu à mes interrogations. Les prix sont dans la norme des magasins physiques donc assez élevés. Concernant le magasin il est spacieux et les vendeurs sont disponibles. Le choix est vaste. Petit bémol. Le vendeur n'a pas cherché à faire plus que le strict nécessaire même s'il l'a bien fait. C'est suffisamment récurrent pour le noter. J'y retournerai.
• pascal.a

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  Le 23/03/2021 à 06:15

  Avis mitigé car j'ai eu de bonnes et mauvaises expériences. Une mauvaise assez récente pour l'éventuel achat de frigo. J'ai demandé à une vendeuse si elle pouvait faire une remise sur le frigo en photo ci-dessous car la promo n'était visiblement pas sur le prix de départ. Elle m'a dit que la promo était une erreur mais n'a pas enlevé l'étiquette pour autant....Pas convaincu je suis allé dans un autre magasin. En revanche j'ai eu une très bonne expérience avec le Sav à qui j'ai ramené une montre connectée presque en fin de garantie. Celle-ci a été prise en charge rapidement et la montre à été réparée en à peine une semaine. J'ai eu d'autres bonnes expériences avec des vendeurs bien calés en informatique. Mon conseil aux jeunes vendeurs: quand vous ne savez pas, faites appel à quelqu'un qui sait mais ne baratinez pas les clients. Pour en revenir au frigo en photo, sur internet il y avait bien une remise de 70 € sur le prix de 599....
• Christophe.Y

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  Le 04/03/2021 à 09:24

  Vouloir des renseignements sur des mini fours, demander à deux personnes de boulanger qui parlaient entre eux depuis 10 minutes, voir marquer « responsable », se dire qu’on sera au moins bien renseigné malgré le non professionnalisme. Et non... se faire rediriger vers une vendeuse qui a été appelée alors qu’elle était avec un autre client, attendre de nouveau 10 minutes, alors que les personnes de boulanger précédentes continuaient de commérer à côté. Merci tout de même à la gentillesse de la vendeuse, qui aura eu la gentillesse de me considérer comme une humaine, et non comme un simple numéro client que l’on laisse attendre.
• Anne.o

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  Le 17/02/2021 à 19:45

  Technicien absent les mercredis. Impossible donc de faire installer la batterie de mon aspirateur qui venait d être livrée. Solution de l employée : revenez demain Pourquoi ne pas avoir averti que le technicien n est pas là le mercredi ? Quand je pose la question j'ai vraiment eu l impression de passer pour une débile. Très énervant. Dommage que ça ne vous ait pas effleuré l esprit Pas grave. J irai ailleurs. Ce n'est pas comme si tout mon électroménager venait de chez vous
• Valerie.r

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  Le 14/02/2021 à 16:27

  Magasin que tout le monde connait j'imagine. L'avantage est qu'on peut être renseigné sans être oppressé par le vendeur qui voudra absolument nous vendre un truc comme ça peut arriver dans d'autres enseignes. Ici, pas de pression. J'ai été renseigné par Liberty qui a su m'accompagner et me guider dans mon choix pour un téléviseur. Moi qui n'y entend rien dans ce genre de truc, Liberty a su trouver les mots pour que je comprenne. Elle m'a bien aidé. Merci à elle.
• Christelle.e

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  Le 05/02/2021 à 13:40

  Très déçu personnes pour te renseigner..les vendeurs discutent entre eux au lieu de venir auprès des clients .. dernièrement acheter un four Moulinex obligé de me débrouiller toute seule pour avoir les informations et caractéristiques de l article...trouve dommage surtout dans le contexte ,je suis une personne qui ne veut pas acheter sur internet car je veux faire vivre les magasins ... Pourtant je suis une cliente boulanger .
• Arnaud.a

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  Le 09/01/2021 à 16:34

  Après un achat effectué le 23 novembre, deux prélèvements pour un paiement en plusieurs fois alors que le paiement a été fait lors du retrait de l achat. 2 déplacements infructueux sur site. Merci à la personne de l accueil qui m a expliqué mais 0 pointé aux autres personnes. J attends donc un coup de fil dans 10 jours pour peut être enfin un remboursement?
• Dany.i

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  Le 19/09/2020 à 09:12

  Je suis venu me renseigner pour un magimix mais bon il faut croire que étant jeune je ne doit pas avoir le profil de client qui achète de l'électroménager. Je suis passé 3x devant la vendeuse, qui était sans doute trop occupée à discuter avec sa collègue pour me dire bonjour et/ou me renseigner. Par contre des qu'elle m'a vue prendre le magimix la... LA elle était disposée à s'occuper de moi. (Ba oui la commission est plus importante que la satisfaction client) Du coup je l'ai reposé et je suis parti l'acheter à Darty.
• Guillaume.A

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 05:30

  Grande variété de choix et de prix, sans forcément mettre en avant ses propres produits ni les grandes marques devant les autres. Les connaissances des vendeurs sont aléatoires, d'un vrai passionné au débutant, mais tous connaissent leurs limites et ne cherchent pas à vanter des mérites qu'ils ne connaissent pas. Bonne enseigne pour avoir un point unique sur tous les appareils technologiques de la maison.
• Carole.a

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  Le 29/06/2018 à 15:58

  Récupération d'une commande internet rapide, accueil agréable.
• Luc.d

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 09:28

  Excellent accueil, hôte(sses) et vendeurs pros simples et sympas. Ici, on est à votre écoute et on se met en 4 pour vous apporter des solutions en terme de produits mais également de services. top !!! Je recommande vivement
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 07:27

  Très vite renseigné par un vendeur qui m'a proposé toutes les options possibles (extensions garanti entre autre) sans insister quand je lui ai mentionné mon refus de ces options. Très agréable. J'avais déjà fait mon choix sur le site internet du magasin avant d'y aller donc je n'ai pas pu tester les conseils sur le choix du matériel suivant mes besoins.
• Luc.h

  3 / 5

  Le 21/01/2018 à 13:15

  Prix plutôt correct pour les TV, super pack exclusif avec des téléphones, montres connectées, appareils électriques. Personnel correct a chaque passage et nombreux dans les rayons (en tout cas les jours ou je suis venu) service après vente plutôt bon car les produits de marque boulanger, eux, sont pas terribles en qualité)
• Emilien.i

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 17:23

  rien a redire on est toujours extrêmement bien accueillit et renseigné, les vendeurs et les hôtesses sont au top, vraiment très pro , de plus le SAV est excellent ils savent de quoi ils parlent et on y est toujours bien reçu avec le sourire