Galeries Lafayette Dijon

Grand magasin Galeries Lafayette Dijon Dijon

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A propos de : Grand magasin Galeries Lafayette Dijon à Dijon

Chaîne multimarque de prêt-à-porter (adultes et enfants), d’articles de beauté de luxe et de déco pour maison.

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

    Paiements mobiles NFC

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Grand magasin, Magasin de produits de beauté, Vêtements pour enfants, Magasin de vêtements, Magasin de sacs et bagages, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de chaussures, Magasin de vêtements pour femmes,

Les derniers avis :

  • Avatar Nasser.i
    4 / 5
    Le 26/07/2022 à 07:27

    le personnel de ce magasin est tout a fait genial

  • Avatar Juliet.n
    1 / 5
    Le 24/07/2022 à 22:28

    Expérience assez catastrophique ce jour au stand Sandro. J achete deux gilets en promotion, l un étiqueté a -40% et l autre a -50%. Tout se passe bien, je paie le montant et je pars. Je me fais alors courser et rattraper par la vendeuse qui me dit avoir fait une erreur, que le pull n’était pas a -50% et que je ne peux donc pas partir sans payer les 50 euros restants. Ayant des amis travaillant dans la vente je n’ai su qu apres que ces erreurs ne sont pas censées exister et qu en aucun cas le client ne doit repayer lors d une telle erreur. Conseil donc : fuyez ce stand.

  • Avatar CHAUBET.n
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 14:41

    Au rayon produits de beauté, nous avons été conseillé par Ophélie 👍. Cette jeune femme est tout simplement excellente par sa façon d'être, ses connaissances et son aimabilite

  • Avatar Mounia.e
    1 / 5
    Le 21/07/2022 à 20:24

    Service client lamentable et non professionnel… J’ai du faire des allés retour entre le stand Swarovski ( vendeuses très désagréables) et le service client qui n’étaient pas capables de me renseigner sur mon retour d’article pour enfin de compte on refuse de me rembourser 😡 car soit disant on reprend pas les boucles d’oreilles que je n’ai même pas essayé😡😡 dernière fois que je mets mon pied au GaleriesLafayette Dijon personnelles très désagréable , j’aurais vraiment dû aller chez Swarovski à la toison d’or qui sont vraiment très professionnel…

  • Avatar Thierry.h
    4 / 5
    Le 16/07/2022 à 08:34

    Une des Galeries Lafayette qui ne dérogent pas à la règle. Les marques habituelles de cette enseigne et quelques produits typique de Dijon. L'espace bijouterie comporte quelques jolis objets mais les goûts et les couleurs sont propres à chacun

  • Avatar C.
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 06:38

    J aime beaucoup des Galeries avec ses corners. C est attrayant, bien rangé.

  • Avatar Marie-Josèphe.E
    4 / 5
    Le 04/07/2022 à 16:32

    Ce serait parfait si l on pouvait s exprimer en français, nous sommes à Dijon.

  • Avatar Martine.u
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 22:52

    Nous apprécions la qualité des produits choisis sous-vêtements pour Homme avec 100% ou 95% en coton. Même les échanges le lendemain pour erreur de taille par rapport à la boîte, tout s'est très bien passé dans la mesure où le client reconnait "que l'erreur est humaine". Merci vous avez des salariées charmantes et agréables.

  • Avatar benoit.e
    4 / 5
    Le 01/07/2022 à 16:40

    Le lieux et sympa mais il n'y a pas descalatore pour descendre dommage

  • Avatar Dimitri.
    1 / 5
    Le 29/06/2022 à 10:00

    Carte cadeau de 80€ mais inutilisable en pleine période de solde "problème de caisse" même pas moyen d'y remédier manuellement. Cela vaut le coup de s'emmerder à faire des cadeaux ... Inadmissible

  • Avatar Roland.O
    4 / 5
    Le 28/06/2022 à 17:49

    Par expérience, les Galeries Lafayette est le magasin qui me donne le plus de satisfaction en ce qui concerne les produits de qualité.

  • Avatar chapet.a
    1 / 5
    Le 27/06/2022 à 18:51

    Bonsoir, Mon mari étant client depuis de nombreuses années, avec notamment l'achat régulier de costumes de grandes marques, nous nous sommes présentés ce matin, lundi à l'ouverture afin d'acheter un costume à l'occasion du mariage de notre fils. Après 20 minutes seuls dans le rayon, sans avoir vu la moindre vendeuse, nous avons sollicité une employée qui a reconnu qu'aucune vendeuse de costumes n'est présente le lundi et qu'elle même n'avait pas de compétence pour nous conseiller... Au final, à notre demande, elle nous a accompagné dans le rayon, j'ai du moi-même chercher un modèle et la taille, cette dernière s'étant contentée de nous diriger vers la cabine et ensuite, nous ne l'avons jamais revue, préférant rejoindre ses collègues pour une discussion privée... Au vu du standing de votre établissement, nous sommes choqués du manque d'attention et de professionnalisme de votre personnel. Au final, notre budget conséquent s'est reporté chez un de vos concurrents qui nous a donné entière satisfaction (conseils avisés et disponibilité pleine et entière). Après cette mésaventure, il est clair que nous hésiterons avant de pousser à nouveau votre porte. A bon entendeur.

  • Avatar Martine.U
    4 / 5
    Le 27/06/2022 à 17:34

    Je sors du magasin. Tout s est bien passé. Les vendeurs vendeuses sont tous très sympathiques, avenants, attentionnés. Aucun problème. MAIS oui il y a un MAIS..... QUAND ALLEZ-VOUS METTRE UNE CLIMATISATION "digne de ce nom"!!!!! Il fait une CHALEUR HORRIBLE dans ce magasin. J avais hâte de partir. Le personnel est éreinté. C est inadmissible ! Faites quelque-chose svp ! Et ce n était pas la journée la plus chaude !

  • Avatar Philippe.a
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 16:32

    Ouvert le dimanche bien pratique en cette période de soldes

  • Avatar Dominique.r
    4 / 5
    Le 24/06/2022 à 18:02

    Beau grand magasin. Vendeuses compétentes. Caissières super aimables et à l'écoute des clients.

  • Avatar Eva.u
    3 / 5
    Le 23/06/2022 à 19:09

    Il y a du choix même si je n est pas trouvé mon bonheurs

  • Avatar Fabienne.i
    4 / 5
    Le 23/06/2022 à 15:26

    On trouve tout aux GL ! Bcp de marques, personnel très agréable et prévenant. Et avec les soldes, de bonnes affaires à faire !

  • Avatar Bernard.h
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 15:17

    Très beau magasin, caissières agréables, personnel de bons conseils mais tout est assez cher

  • Avatar Celine.a
    4 / 5
    Le 11/06/2022 à 20:20

    Très bel endroit mais la chaleur passé le 2ieme étage y est insupportable lorsqu'il fait 30° dehors!!! Pour un magasin de ce standing, c'est décevant

  • Avatar Hasna.a
    2 / 5
    Le 08/06/2022 à 17:22

    Vendeuses désagréables, ne prend pas la peine de venir renseigner quand on demande, un regard et hop on tourne la tête... puis la vendeuse en bijouterie, qui rechigne de devoir bouger son presentoir afin qu on puisse essayer! Vraiment pas digne d une telle enseigne! Je n ai donc rien acheté, cela ne donne pas envie... dommage

  • Avatar Valentine.i
    1 / 5
    Le 01/06/2022 à 18:16

    Cet après midi j’ai été face à une vendeuse hautaine et sèche (au rez de chaussée du magasin), qui n’a même pas pris le temps de plier le vêtement ….et nous a parlé très mal Très déçue ….

  • Avatar NAWEL.e
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 19:50

    Mon nouveau QG de shopping ah ah Il y a de tous c'est trop génial ;)

  • Avatar aurélien.u
    3 / 5
    Le 21/05/2022 à 15:09

    Sympa mais dommage que l ascenseur était en maintenance

  • Avatar Stéphane.A
    2 / 5
    Le 21/05/2022 à 11:42

    Je sors des Galeries Lafayette avec un sentiment de frustration. La première impression laisse penser que beaucoup d'articles sont en promotion (-20 -30%), puis on se rend compte qu'il faut être adhérent pour bénéficier de ces promotions. Bien entendu, pas de possibilité d'adhérer sans carte d'identité, car il s'agit en fait d'une carte de paiement. Bref, c'est abusif et trompeur pour le consommateur.

  • Avatar Raymond.e
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 17:13

    Merci à l'équipe qui se troube au sous sol côté ados très serviable aimable bravo les filles

  • Avatar Valérie.o
    1 / 5
    Le 12/05/2022 à 16:41

    Personnels désagréables ( Sandro) me responsabilise de l'absence d'une employée à contre cœur la vendeuse va me chercher l'article qui n'est pas la taille demandé en lui faisant remarquer elle m' arrache l'article des mains. Plus jamais j'irai dans ce magasin je préfère aller sur le site. Dommage.

  • Avatar Philippe.e
    1 / 5
    Le 11/05/2022 à 13:45

    Plutôt décevant comme magasin surtout après avoir vu les lafayette de Paris. En outre il n'y a pas de toilettes disponibles pour les clients ce qui est inadmissible pour un grand magasin de centre ville.

  • Avatar Chianda.o
    5 / 5
    Le 10/05/2022 à 05:31

    La dame du coin Jodhpur m'a conseillée et reçue avec un très bon regard et une sympathie rarement vue

  • Avatar Ginette.u
    3 / 5
    Le 04/05/2022 à 13:49

    Beaucoup de choix pour les bijoux et maroquinerie mais pas côté vêtements

  • Avatar Zakaria.l
    1 / 5
    Le 01/05/2022 à 02:54

    Magasin très vieillot , aucune marque de luxe aussi bien en prêt à porter qu’en chaussures ou maroquinerie… À part des marques telles que sandro,zadig&voltaire ect enfin bon des marques de fast fashion qui non absolument rien avoir avec les grandes maisons de couturier. Malheureusement Magasin peut animé seul quelque vendeur et vendeuse sont sympathiques du moins les plus jeunes car les vendeuses d’un certains âges très antipathiques et aigris. Le seul point positive et qu’il n’y a pas de queue au caisse vu l’attractivité du lieu…

  • Avatar Denis.o
    4 / 5
    Le 27/04/2022 à 15:43

    Pas la marque teddy smith, dommage .

  • Avatar Chantal.a
    3 / 5
    Le 16/04/2022 à 05:29

    Vendeuse au rayon montre très aimable et de bon conseils

  • Avatar Jeanpierre.e
    5 / 5
    Le 07/04/2022 à 20:34

    Agréable, personnel sympa, propre Mérite un détour Félicitations à la direction Et je sais de quoi je parle ayant vu bcp d autres magasins dans d autres villes-

  • Avatar A..
    2 / 5
    Le 01/04/2022 à 15:28

    Pas de clim Courage à ceux qui travaille à l'intérieur sans rien dire

  • Avatar benoit.a
    3 / 5
    Le 27/03/2022 à 03:16

    Oui. Il faut être vigilant sur les prix. En dehors des promos/soldes j achete rarement

  • Avatar Justine.g
    4 / 5
    Le 26/03/2022 à 08:09

    Dommage qu'on vous vndent à chaque leur carte de paiement/fidélité, sans vous annoncer des le début que c'est une cb

  • Avatar Bilbon.A
    3 / 5
    Le 25/03/2022 à 12:02

    Magasin sur quatre étages, beaucoup de choix, des marques connues. Prix moyens. Personnel plutôt absent...

  • Avatar francine.e
    4 / 5
    Le 19/03/2022 à 14:07

    Beau magasin connu et reconnu. Qualité prix un peu élevé malgré des promotions .

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 14/03/2022 à 09:20

    Grand magasin sur plusieurs étages offrant un choix considérable de vêtements ,maroquinerie, parfumerie etc. Personnel avenant et compétent. Un lieu super agréable pour faire du shopping et comparer des" marques " et leur collection sans faire des km!

  • Avatar Marie.r
    4 / 5
    Le 14/03/2022 à 08:32

    Ces galeries existent depuis tant d'années quelles font partie du paysage. On y retrouve de magnifiques objets ....on se croirait à Paris mais la fréquentation n'est pas si touristique.... A découvrir pour l'ambiance....

  • Avatar Mireille.O
    4 / 5
    Le 09/03/2022 à 15:25

    Très beau magasin ou la qualité se trouve à tous les rayons

  • Avatar Thierry.u
    5 / 5
    Le 02/03/2022 à 11:50

    Rayon montres personnel à l'écoute et de non conseil

  • Avatar jacqueline.l
    4 / 5
    Le 01/03/2022 à 08:16

    Je suis rentrée dans le magasin les vendeuses très accueillante, bonne journée à toutes les équipes

  • Avatar Sylvie.h
    4 / 5
    Le 06/02/2022 à 18:27

    Très beau magasin avec beaucoup de produits et stands de qualité

  • Avatar Dominick.a
    2 / 5
    Le 31/01/2022 à 17:32

    Lors de mon dernier passage j'ai trouvé une gamme d'articles moins large...c'était la première fois que je suis sorti sans rien... mais j'ai trouvé ce que je voulais à Paris Hausman

  • Avatar alain.o
    4 / 5
    Le 26/01/2022 à 09:16

    Sympathique, produits diversifiés et de qualités mais cela reste pour une grande majorité à une certaine partie de la population au regard des prix pratiqués. Belle surface et bien espacés pour une vue sur les produits rapide.

  • Avatar Brigitte.o
    3 / 5
    Le 18/01/2022 à 18:53

    Bon acceuil Magasin piur certaines catégories de personnes(assez luxueux et donc onéreux

  • Avatar David..
    4 / 5
    Le 17/01/2022 à 22:57

    Léger manque d'animation dans le magasin mais sinon passage agreable car pas grande fréquentation au moment de la visite

  • Avatar Jean.i
    4 / 5
    Le 26/12/2021 à 22:43

    Parfait pour trouver les meilleures marques pour un cadeau de Noël par exemple 👍. Vendeuses/vendeurs très agréables.

  • Avatar Samuel.e
    1 / 5
    Le 24/12/2021 à 14:04

    Concernant la marque Carhartt j'ai cherché en pensant trouver un bonnet , mais tres vite déçu lorsque j'ai vu qu'il n'y en avait pas et qu'il y avait qu'un maigre stock.

  • Avatar anais93400.
    1 / 5
    Le 22/12/2021 à 18:11

    Catastrophique …. Il n’y a pas foule dans le magasin mais passage en caisse exécrable ! Plus de 10 minutes pour se faire encaisser. Personnel non formé à l’approche de Noël, « responsable » pas plus efficace …Merci quand même au Monsieur vendeur rayon chaussures très efficace , le reste a oublier c’est une horreur . Négatif négatif négatif . En bas rayon sac à main en général , pas mieux il faudrait penser à renouveler le personnel vieillissant !

  • Avatar Patrick.i
    3 / 5
    Le 21/12/2021 à 14:13

    Ne pas prévoir d'achat avec conseils entre 12h et 14h, aucuns vendeurs au premier étage. Pour finir encore un achat fait avec le géant américain !!!

  • Avatar Eloïse.o
    3 / 5
    Le 19/12/2021 à 11:36

    C'est une chance d'avoir des galeries Lafayette ici à Dijon même si on vient plus pour regarder qu'acheter.. Certains articles valent le coup, d'autres moins et la qualité n'est pas systématiquement au rendez vous.

  • Avatar RIBOLI.R
    5 / 5
    Le 18/12/2021 à 19:56

    Toujours très bon accueil avec le sourire à chaque point de vente et un sympathique bonjour d un responsable. Merci à vous

  • Avatar Annie.o
    5 / 5
    Le 16/12/2021 à 04:41

    Le professionnalisme, la disponibilité, la patience, malgré l'affluence sont toujours au RDV. Merci mesdames, ne changez rien. Merci surtout au rayon vaisselle (villeroy et boch et au rayon parfumerie) ou j"ai eu dernièrement l'occasion de faire des achats.

  • Avatar kat.
    1 / 5
    Le 13/12/2021 à 21:35

    rayon lingerie vendeuses tres mauvaises conseilleres peu de choix . il.existe d autres boutiques sur dijon au niveau qualite prix et ou l on est a votre ecoute et besoin

  • Avatar Stéphane..
    5 / 5
    Le 11/12/2021 à 12:45

    On y va juste pour le plaisir des yeux à l'époque des fêtes. Et on y fait du shopping aussi. Pour notre part, nous avons été ravis de trouver la marque El Ganso à Dijon. Et une vendeuse bien sympathique.

  • Avatar Jean-Michel.O
    4 / 5
    Le 09/12/2021 à 22:11

    De très beaux articles parmi toutes ces marques prestigieuses. Belles présentations et vendeurs-vendeuses agréables. Le revers de la médaille ce sont les prix. On peut regretter le manque de proposition pour des articles de la gamme intermédiaire.

  • Avatar Marie-Line.e
    5 / 5
    Le 27/11/2021 à 18:17

    Du choix Vendeuses sympathiques et accueillantes Des promotions assez régulièrement

  • Avatar Corinne.o
    5 / 5
    Le 22/11/2021 à 15:41

    Très jolie boutique,avec de très bons macarons...

  • Avatar jeremy.e
    1 / 5
    Le 19/11/2021 à 14:18

    Après l'achat de bottine de la marque Galerie lafayette, la languette de mes bottines ont lâché au bout de deux à trois utilisations. Je me pose des questions sur la qualité de la marque mais ce qui est le plus déplorable est le service client. Pour avoir un remboursement, c'est le véritable parcours du combattant, après plusieurs mails et semaines d'attentes j'attends toujours un remboursement.

  • Avatar Jean-Baptiste.a
    5 / 5
    Le 17/11/2021 à 12:08

    Lieu extrêmement sympathique, qui combine toutes les marques, c'est simple il y a de tout . Les hôtesses et hôtes sont de bons conseils !

  • Avatar Patrick.e
    1 / 5
    Le 13/11/2021 à 15:28

    Déplorable. Rapport qualité prix très mauvais. Retours compliqués. Service client pas présent mais inutile. Il.y a mieux dans tous les voisins du centre ville

  • Avatar christian.a
    4 / 5
    Le 01/11/2021 à 20:38

    Trop chaud! Dommage nous avons écourté nos achats à cause de la chaleur. Sinon très bon contact avec la vendeuse de El Ganso

  • Avatar José.u
    2 / 5
    Le 25/10/2021 à 09:53

    Bonjour De passage à Dijon en compagnie d'une personne souffrant de problème de santé nous avons cherché dans le magasin des toilettes, pensant qu'ils étaient au 4ème étage aux pôles services nous avons été surpris de ne pas trouver ce service, après un non sec et direct nous sommes répartis. Je suis assez surpris sur la notion de service, cette enseigne donne plus de privilège aux bisnees qu'aux service à la personne. Bonne journée

  • Avatar k.
    4 / 5
    Le 22/10/2021 à 09:33

    Je souhaites indiquer que les bons d'achat après expiration sont inutilisables. Le service client dit qu'il ne peut rien faire. Je trouve cela pas très commercial d'avoir des bons valides aussi courts ( 2mois). Après contact avec le service commercial on m’a réattribué les 10€.

  • Avatar Celine.o
    5 / 5
    Le 20/10/2021 à 16:10

    Elles sont splendides. Architecture magnifique les lieux sont très bien habités ! Les galeries égales à elles mm! Un peu partout en France toujours ces bonnes prestations.

  • Avatar Leo.a
    4 / 5
    Le 28/09/2021 à 14:03

    Lieu grand et spacieux, la presentation des différentes marques est très bien faite, de plus les quelques vendeurs a qui j'ai eu à faire etait d'un très grand profressionalisme

  • Avatar Domitille.a
    1 / 5
    Le 30/08/2021 à 18:29

    Une honte!!! Nous passons un après-midi assez calme dans le magasin en flânant, et essayant des vêtements. Je n'ai jamais vu des vendeuses aussi impolies et non-professionnelles!! Première situation: Nous passons avec mon amie dans des stands galeries/zapa et j'entend deux vendeuses qui discutent entre elles en parlant très fort (il n'y avait personne donc aucun bruit à part elles) et elles commencent à faire des remarques en pouffant de rire sur ma tenue et mes chaussures. Assez fort pour que j'entendent que j'ai "des chaussures d'enfant quand tu apprends à marcher" ou encore "d'handicapé". Et elles continuent à exploser de rire et mal me regarder quand je marche. C'est tout simplement honteux!!! Même dans la rue cela n'arrive pas, quels genre de personnes recrutez vous? J'ai directement reposé les articles que je voulais acheter. Deuxième situation: On se dit qu'on va tester un autre corner: Jodhpur, On essaye plusieurs vêtements, malheureusement rien ne va, on ne va pas se forcer à acheter des vêtements donc on repose tout nickel, boutons fermés, en l'état que nous les avions trouvés et la vendeuse devient hyper froide et nous lâche un "ah mais dans tout ça rien allait??" Super méchant et prend les vêtements brusquement, nous tourne le dos et prend à peine la peine de dire aurevoir alors que nous nous adressons super gentillement à elle. L'expérience dans ce Galerie Lafayette était honteuse, j'ai du en visiter une dizaine en France et c'est tout simplement le pire en terme de service client. Complètement dégoutée je n'ai rien acheté et n'achèterai jamais dans un magasin où les vendeurs m'insultent alors que je suis pleine de bienveillance envers les autres. Allez plutôt acheter directement dans les petits magasins et boycottez ce service désastreux. J'espère que cela remontera car c'est tout simplement intolérable de laisser des vendeurs littéralement humilier des clients.

  • Avatar Gaëlle.e
    1 / 5
    Le 27/08/2021 à 18:45

    Très mauvaise expérience le 27 août en fin d’après-midi. La vendeuse blonde, d’un certain âge, qui tenait une caisse au premier étage (à côté des vêtements de la marque Trussardi si je me souviens bien) est affreusement antipathique. Elle tournait autour de moi en me regardant de haut en bas pendant que j’attendais mon copain qui essayait des chemises dans la cabine. Quand on est allés à la caisse, elle nous a sèchement fait remarquer qu’on avais prit une chemise à manches courtes et pas à manches longues, effectivement on s’est trompés car on ne l’avait pas dépliée. Elle nous l’a fait reposer en rayon et elle n’a pas daigné nous aiguiller pour en trouver une à manche longue. On avait l’impression de déranger. Alors qu’il n’y avait personne. Pas de au revoir ni de merci. Quel était le problème ? Je n’ai pas l’apparence de quelqu’un qui gagne 5 SMIC comme la plupart des clients de l’enseigne donc je n’ai pas le droit d’avoir un service correct ? Plus jamais les galeries Lafayette de Dijon.

  • Avatar Will.
    4 / 5
    Le 27/08/2021 à 08:13

    Un grand magasin très pratique dans le centre historique de Dijon. Toutefois, l'interieur du bâtiment - plus particulièrement les étages- gagnerait à être rénové car il n'est vraiment plus au goût du jour. Service moyen en étage également: beaucoup de papotage entre collègues lors de mon passage et peu de "bonjour"... Laccueil et le service client peuvent définitivement être améliorés.

  • Avatar FRED.U
    3 / 5
    Le 07/08/2021 à 09:58

    Achalandé, propre, et prétentieux. Un temple des "grandes marques": pour ceux qui apprécient de se transformer en panneau publicitaire après avoir payé hors de prix un T shirt quelconque ( et pas forcément de meilleure qualité) juste parce qu'il y a un logo dessus. Intéressant seulement en période de soldes, et pour la marque de l'enseigne, qui elle est d'un très bon rapport qualité/prix.

  • Avatar ingrid.-
    3 / 5
    Le 23/07/2021 à 14:39

    Lieu très lumineux, propre, climatisé, gel à l'entrée. Magasin sur 4 étages, attention pour redescendre c'est par escalier. A certains niveaux les Conseillères de vente trop derrière le client, pas le temps de découvrir un produit ou faire son choix qu'une personne est à côté de vous prête à vous le mettre dans un sac. Par contre très bien conseillée au rayon homme.

  • Avatar Horia.e
    5 / 5
    Le 22/07/2021 à 21:57

    Fidèle cliente des Galeries Lafayette de Paris, étant en déplacement professionnel sur Dijon il était donc normal pour moi d'effectuer un passage au Galeries Lafayette de Dijon. J'ai été agréablement surprise par l'amabilité du personnel. J'ai été conseillée par Julien, un jeune stagiaire. J'aimerais particulièrement le remercier pour son professionnalisme ainsi que pour son approche intelligente. En effet, dans ce genre d'enseigne il n'est pas rare d'être approché par des conseillers/ des vendeurs insistants et faisant preuve de maladresse. Une première expérience réussie avec un climat propice au shopping. Bravo

  • Avatar Prada.
    2 / 5
    Le 18/07/2021 à 23:14

    Tout ce qu'il y ait du rez-de-chaussée les personne qui est travail ne vous accueille pas avec le sourire Et vendeuse parlent de leurs soucis personnels A moins 25 vous ne pouvez plus rentrer Mis apar Le personnel de zadig et voltair qui son sympa et correct Pour une enseigne comme celle-ci je m'attendais à beaucoup mieux Car quand on dépense des 400 eurosl y a un minimum de rendre un sourire au client Et pas tout le personnel vous dira bonjour .... si il y en na un ou deux vous êtes chanceux

  • Avatar T.
    1 / 5
    Le 18/07/2021 à 22:03

    J’ai vraiment été choqué par le comportement d’une hôtesse de caisse qui s’est permise de faire remarquer à toute la file de clients de manière extrêmement moqueuse et condescendante (en levant les yeux aux ciel et en soufflant) que l’encaissement allait être long car un homme malentendant avait du mal à la comprendre! Formez vos employés aux thématiques du handicap, même les mégères proche de la retraite svp!

  • Avatar MRBIG.
    1 / 5
    Le 18/07/2021 à 08:11

    Valable pour le site, pas le magasin de Dijon. les GL travaillent avec Louis PION et donc sont aussi responsables de ce qu elles proposent en Market place. Montre en promo à 300€, encaissement effectué, validation par mail des gl, de Pion et ensuite annulation. La promo toujours en ligne, pas de remboursement depuis plus de 8 jours.. Une honte !! A fuir, préférez d autres enseignes plus respectueuses de leur clients.

  • Avatar Sophie.
    5 / 5
    Le 11/07/2021 à 08:04

    Nous voulions remercier chaleureusement le stagiaire travaillant au deuxième étage rayon "pantalon Jean hommes" pour sa patience et ses conseils. Malgré le monde qui se trouvait là il a pris le temps de nous servir et de trouver le Jean que nous cherchions. Merci à lui

  • Avatar Dominique.a
    3 / 5
    Le 10/07/2021 à 11:56

    Magasin agréable où de nombreuses marques sont présentes malheureusement sur les 4 miniboutiques où je souhaitais acheter des articles il n'y avait aucun vendeur pour me renseigner et ceci vers 15 h. Dommage

  • Avatar akhesa.a
    3 / 5
    Le 06/07/2021 à 11:59

    Jaime bcp cet endroit Néanmoins petit bémol pour le rayon claudie pierlot Robe achetée dimanche 04/07 au soir , sensation de déranger. La vendeuse n’a pas hésité à montrer son impatience a sa collègue devant nous lorsque j’hésitais sur deux models, qui , je le rapelle, représentent un certain prix . Accueil au stand the kooples pour homme au top

  • Avatar Lydia.a
    5 / 5
    Le 29/06/2021 à 18:48

    Une agréable surprise suite à ma visite chez les dijonnais le we dernier. Les galeries de Dijon n'ont rien a envier aux autres grandes villes, le choix des marques et des vendeuses a été fait avec beaucoup de goût, en appuyant surtout le profesionnalisme de la jeune femme aux lunettes au rayon montre. Elle a su me conseiller, avec beaucoup de goût et de compréhension. Les perles de ce genre sont à conserver. En espérant passer vous revoir très vite.

  • Avatar Malo.a
    1 / 5
    Le 29/05/2021 à 11:18

    J’ai acheté mon costume pour mon mariage... Aucun vendeurs à l’horizon... tout était en vrac... 600 € la veste et le pantalon. Je ne remet pas en cause le prix mais le service derrière. C’est simple y en a pas eu. Pas de conseil, pas de proposi D’ourlets et le pire du pire, on te met ça en vrac dans un sac classique. Genre le même si t'achète une paire de claquettes à 10€... Les autres employés des magasins dans lesquels je me suis rendue pour acheter le reste, ont halluuuuciné !!

  • Avatar Marie.e
    1 / 5
    Le 20/03/2021 à 14:18

    Très mécontente de l'accueil, on ne peut plus désormais entrer dans ce magasin sans qu'on vous oblige à mettre cet horrible gel sur les mains, ce qui me parait être parfaitement abusif et invasif, sachant que ce produit est largement controversé car il abime la peau et rend donc plus vulnérable. Il ne faudrait pas oublié que c'est un produit chimique !!! Comment est-il possible qu'on vous force à mettre quoi que ce soit sur votre corps ??!!!! Soit, je ne retournerai donc plus aux Galeries...

  • Avatar Apolline.o
    1 / 5
    Le 17/03/2021 à 09:15

    Concernant la bijouterie laissez tomber. Nous y avons acheté une bague à un prix élevé pendant que c'était de la bonne qualité le jour même elle était cassée. Et la ça fait 2 mois qu'elle est censée être en réparation et rien n'est fait. Sachant qu'à la base on nous avait dit 2 à 3 semaines pour les réparations. Alors surtout évitez cette bijouterie.

  • Avatar Karine.e
    4 / 5
    Le 14/03/2021 à 15:01

    L entrée placardée d affiches dessert le magasin. Les vendeurs sont aimables et ne vous adressent pas d attention abusive . Les canapés accueillent les jeunes propriétaires de portable enivrés d avoir un lieu où s affaler. Le lieu est propre et peu peuplé à la pause méridienne.

  • Avatar Lilou.a
    3 / 5
    Le 02/03/2021 à 07:45

    Beaucoup trop de monde.... Les gens se croisent donc aucunes distanciation... À l entrée c'est pas du gel qu'on vous donne c'est un mélange avec du vinaigre... Ils feraient mieux de faire un comptage de personnes.... Peut être plus prudent dsl...

  • Avatar jorge.a
    5 / 5
    Le 11/02/2021 à 16:52

    Boutique sympa, globalement les étages sont bien définis, même si on a tendance à se perdre car on trouve des rayons femme sur le rayon homme et vice versa. Sinon l'ouverture dimanche est vraiment u' plus

  • Avatar François.�
    5 / 5
    Le 05/02/2021 à 13:23

    Le15/03/2022 matin j'ai accompagné mon épouse pour acheter une tenue pour un mariage :elle a cherché au troisième étage mais sans vraiment trouver. Puis une collaboratrice nous a demandé si elle pouvait nous aider,ayant répondu par l'affirmative elle nous a accompagné dans nos recherches et avec l'aide d'une autre personne ( Marque Maje au 3 ème étage ) mon épouse a trouvé sa tenue en faisant quelques essayages.Vraiment un grand merci à ces deux personnes qui connaissaient vraiment leurs produits et leurs conseils ont été très complets et utiles.

  • Avatar Pierre.o
    4 / 5
    Le 18/01/2021 à 11:41

    Qualité et service. A noter cependant qu'une écharpe achetée tachée m'a été remboursée, ce qui est normal, mais la caissière estimait que la tâche... n'en était pas une...tandis qu'au niveau du rayon il y avait unanimité pour constater la tâche. Enseignement à tirer: rester ferme si l'on vous conteste vos observations sur un problème patent constaté!

  • Avatar Grégoire.
    1 / 5
    Le 24/12/2020 à 17:20

    Refus d'entrer dans le magasin car je porte un masque en tissus grand public artisanal et non un masque bleu en plastique, le seul et l'unique magasin de Dijon qui a eu cette réaction ! Revoyez le niveau de vos vigiles, je ne mettrai plus jamais les pieds chez vous

  • Avatar frédéric.a
    3 / 5
    Le 11/12/2020 à 16:08

    magasin agréable personnel sympathique. je suis en fauteuil roulant, au moment d accéder à l ascenseur une personne de l entretien est montée avec nous et d autres personnes valides ont également suivi .de ce fait nous sommes ressortis afin de ne pas être confinés et respecter les consignes( maximum 2 personnes), nous n avons pas eu accès aux étages. nous sommes repartis sans faire nos achats.

  • Avatar Fubarine.
    1 / 5
    Le 11/12/2020 à 14:40

    Ressenti très mitigé après avoir été promenée de caisses en caisses et d'étages en étages pour espérer réussir à obtenir la carte de fidélité sans la carte de crédit Cofinoga... pour finalement apprendre que ce n'était pas possible ! Il eut été appréciable que les vendeuses relaient toutes le même discours.

  • Avatar 5.1.
    5 / 5
    Le 19/09/2020 à 23:01

    Fan de beaux vêtements, de passage à Dijon pour le week-end, je me devais d'aller visiter les Galeries Lafayette. J'ai aimé le coin bijouterie/montres et le coin maroquinerie. La présentation est soignée. Rien de "spécial" au niveau vêtements, c'est les Galeries... Le dernier étage réservé à la maison est assez sympa. Pas mal de produits régionaux et artisanaux de bonne qualité.

  • Avatar Sylvain.h
    4 / 5
    Le 29/12/2019 à 10:57

    Les galeries, à Dijon, c'est beau. C'est pratique. On peut y flâner des heures. Le seul bémol est la présence de marques qui existent déjà en magasin au centre de Dijon. Ils devraient nous faire découvrir d'autres marques. Ça serait une attraction de plus pour le centre ville.

  • Avatar Jocelyne.o
    5 / 5
    Le 17/12/2019 à 18:57

    Magasin très vaste On y trouve toutes sortes d'articles Les rayons sont agréables et le personnel sympathique

  • Avatar Marie.a
    4 / 5
    Le 13/10/2019 à 10:45

    Grand magasin incontournable. Habillement femme, homme, enfants, bijoux, beauté, maroquinerie, vaisselle, bagagerie, on trouve tout et on trouve toutes les grandes marques. Bémol, dommage qu'il n'y ait pas plus de caisse lors des grosses affluences Promo très intéressante sur les grandes marques en fin de solde et pendant les 3J

  • Avatar Kaby.o
    4 / 5
    Le 10/01/2019 à 18:35

    Situé en centre ville dans la rue piétonne, lieu très fréquenté avec de la vie passante, les Galeries avec un grand choix de produits de la maroquinerie à la décoration d'intérieur sans oublier la mode avec les grandes marques et de superbes collections. Le personnel est agréable souriant.

  • Avatar Philippe.e
    4 / 5
    Le 08/01/2019 à 10:31

    J'ai beaucoup apprécié la sympathie,le professionnalisme et les conseils des vendeuses et vendeurs ainsi que la qualité des vêtements.

  • Avatar Yveline.r
    4 / 5
    Le 18/09/2018 à 17:44

    Je suis allée au rayon sous vêtements et j'ai été très étonnée que votre vendeuse n ai pas voulu prendre mes mesures pour acheter un soutien gorge faute du covid....alors pourquoi y a t il une cabine essayage. De plus en me regardant elle a évalué à l oeil que je devais prendre du 100 c.... oups d habitude je fais 90 ou 90d. Es ce le covid ou la vendeuse qui n a pas daigné s occuper de moi. J'ai fais mes achats ailleurs ou j'ai été prise en considération et où a pris mes mensurations.

  • Avatar Trente.n
    5 / 5
    Le 19/02/2018 à 09:01

    I ve bought some of my clothes there. It's great J'y ai acheté un bon chapeau Fedora. Et la qualité est top. Je recommande

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