ELECTRO DEPOT

Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT Chenôve

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A propos de : Magasin d'électroménager ELECTRO DEPOT à Chenôve

Chaîne de dépôts discount proposant des produits d'électroménager, multimédias et audiovisuels sur palettes.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Clientèle :

    Lieu accueillant pour les personnes transgenres

Paiements :

    Cartes de paiement

Recyclage :

    Appareils électroniques

Santé et sécurité :

    Les employés portent des masques

    Parois de protection en caisse

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Centre de recyclage, Magasin de matériel Hi-Fi,

Les derniers avis :

  • Avatar Andréa.I
    5 / 5
    Le 29/07/2022 à 10:00

    Superbe équipe. Très bon accueil et écoute.

  • Avatar Aline.a
    1 / 5
    Le 25/07/2022 à 13:47

    À FUIR ! Électro Dépôt Chenôve sont des voleurs ils vous font payer des réparations sur un produit que je n’ai jamais récupéré ! Valentin du service SAV est d’autant plus désagréable, tout autant que le directeur adjoint du magasin qui a repris mon dossier! Je tiens à préciser que la trottinette a été acheté il y a deux ans, l’article était sous garantie et je pense qu’elle a passé plus de temps en réparation dans le magasin que chez nous. Magasin à bannir !

  • Avatar laurent.a
    4 / 5
    Le 25/07/2022 à 06:40

    De bons articles ménagers plus quelques autres gadgets utiles. Articles avec garantie et personnel compétent. Vous cherchez un câble ou de la musique vous trouverez sans problème a prix raisonnable.

  • Avatar Emeric.a
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 16:48

    Super bonne accueil au magasin. Nous avons été servit très rapidement par deux Monsieur. Ensuite nous sommes aller à l'espace financement où Flo a été grave cool et a la hauteur de nos attentes. Cimer Le Flo 😅 En en caisse Célia a été tip top

  • Avatar Ali.B
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 12:39

    Je suis bien accueilli et il m'a réparé ma tablette dans 10mn Le monsieur est très gentil Il était à mon écoute Et je recommande le service à tous le monde

  • Avatar Electronics.o
    1 / 5
    Le 23/07/2022 à 12:34

    Service client incompétent, numéro de téléphone qui raccroche sans nous aider. Télévision qui tombe en panne après à peine 2 mois et on me laisse sans assistance et sans solution. Je déconseille fortement d'acheter quoique ce soit chez eux, si vous avez de la chance le produit fonctionnera et vous aurez pas de problème. Mais si vous avez besoin du service après vente, le cauchemar commence...

  • Avatar monique.a
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 08:13

    A l ecoute par Christopher et Vakentin. Professionnels et attentifs. Merci pour votre acceuil.

  • Avatar Mazille.d
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 13:09

    Je remercie Amelie super et contentieuse dans son travail ainsi k mr Steve

  • Avatar Nicolas.o
    1 / 5
    Le 14/07/2022 à 08:37

    Ce sont de véritables escrocs je vous conseille d'aller faire un petit tour chez Boulanger, Darty, ou Carrefour par exemple. Le SAV de électro dépôt ne vous donne que fin de non-recevoir pour un produit acheté il y a moins de 2 semaines. Et à un prix exorbitant, avec un vendeur qui est limite à se mettre à genoux pour nous convaincre d'acheter. Je paye 45 € de plus, pour des frais de livraison avec des livreurs, qui sont plus que des amateurs, chocs contre chocs, ils ont réussi à supprimer deux pixels d'un écran géant. J'aurais mieux fait de m'occuper moi-même de la livraison et du montage.

  • Avatar Benoît.O
    5 / 5
    Le 08/07/2022 à 16:09

    Merci à Seb pour le rayon multimédia qui grâce à une belle démonstration à su me faire craquer pour mon achat. Bonne continuation. L'ambulancier ✌️🔊🎛🎚🎶

  • Avatar Wolfound.a
    4 / 5
    Le 06/07/2022 à 08:13

    Achat d'un écran d'ordinateur qui malheureusement ne marchais pas. Retour au magasin, test et constat. Remplacement immédiat avec test de fonctionnement sur place. Satisfait de mon achat même si été obligé d'y retourner.

  • Avatar S.
    4 / 5
    Le 04/07/2022 à 10:58

    Si on cherche de l'électroménager à un prix raisonnable c'est ici qu'il faut venir. Il y a régulièrement des promotions dans des secteurs en fonction de la saison. En plus leur offre s'est étoffée avec le temps. Il m'arrive même d'y aller pour voir les promos du moment. J'ai ainsi trouvé il y a un moment un appareil à raclette de marque que j'ai vu par la suite beaucoup plus cher ailleurs.

  • Avatar Isabelle.a
    5 / 5
    Le 03/07/2022 à 08:26

    Service rapide produit réservé en ligne le matin, cherché en début d'après-midi. Bon accueil à la réception du magasin. Sébastien a été très aimable et serviable, il a assuré le service du début à la fin où il a chargé ce lourd carton dans ma voiture. Merci!

  • Avatar Sabine.e
    4 / 5
    Le 03/07/2022 à 07:40

    Service très apprécié, choix et stock important.

  • Avatar daniel.e
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 15:06

    Très satisfait du personnel du magasin et particulièrement bien reçu au service après vente par Valentin qui c'est mis à ma porter pour trouver des solutions, je ne manquerais pas de recommander le magasin à tout mon entourage.

  • Avatar Marilyne.b
    4 / 5
    Le 29/06/2022 à 16:33

    Bon vendeur Thibault et sympathique de très bons conseils. Merci..

  • Avatar Magali.e
    4 / 5
    Le 29/06/2022 à 11:38

    J ai pu acheté un lave linge et personnes pour m aider à le charger. Dommage

  • Avatar Corinne.e
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 07:09

    Thibault est très professionnel, avenant et répond clairement . Merci pour les explications

  • Avatar Cedric.s
    5 / 5
    Le 25/06/2022 à 15:13

    Une grand merci à Sébastien qui a su nous conseiller pour l'achat de notre lave vaisselle et de notre TV 4k. En effet ce sont des produit de la marque Valberg et Hisense qui nous suffisent amplement sans nous ruiner. Un grand professionnalisme. Merci encore

  • Avatar Lucas.o
    5 / 5
    Le 25/06/2022 à 14:19

    Vu un vendeur rayon télévision " Thibault " très sympathique et un accueil en caisse par " Louis " excellent je reviendrai et je recommande

  • Avatar flora.e
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 17:13

    Magasin très bien, a tous les tarifs pour toutes les bourses. Nous avons été conseillé par Valentin que je recommande

  • Avatar So-so.e
    5 / 5
    Le 22/06/2022 à 05:59

    Très bon rapport qualité prix abordable Et si vous faites vos achats en ligne pensez à PayPal paiement en plusieurs fois sans frais

  • Avatar Olivier.a
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 03:49

    Réception de commande sans Contact très Efficace de Sébastien Rapidité et Amabilité

  • Avatar Grégoire.l
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 15:57

    Deuxième fois en 3 mois que je me fais conseiller par Thibault, deuxième fois qu’il se rend disponible pour aider. C’est un vrai plus pour un magasin, merci à lui !

  • Avatar Florence.a
    4 / 5
    Le 17/06/2022 à 13:27

    Simple et efficace, produit trouver rapidement suivant mon besoin grâce al 'aide d'un conseiller, merci à Sébastien pour son aide au chargement de mon lave-linge et sèche-linge

  • Avatar julien.e
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 13:16

    Personnel toujours agréable, depuis des années de visites et d'achats je ne suis ni déçu par les vendeurs, vendeuses, ni par le sav, ni par leurs prix ... je recommande fortement. Merci à toutes l'équipe pour votre travail et votre chaleureux accueil :)

  • Avatar Chun.
    5 / 5
    Le 16/06/2022 à 18:59

    Un bon magasin avec des vendeurs à l'écoute. Certains vous conseilleront mieux que d'autres alors n'hésitez pas à solliciter plusieurs employés qui sont sur le chemin pour vous donner un bon avis car certains essayent mais n'ont pas certaines connaissances que leurs collègues peuvent vous apporter sur certains produits (tel que tout ce qui est enceinte , téléphone ect).

  • Avatar Nathalie.h
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 18:16

    Accueil super sympa et très dispo. Grand Merci à Steve pour son humour, son professionalisme et sa gentillesse.

  • Avatar Justine.a
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 13:42

    Très belle expérience avec Célia qui m’a très vite encaisser et conseiller.

  • Avatar Chloé..
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 14:50

    Très bon accueil dans ce magasin où les vendeurs sont à l'écoute pour vous conseiller au mieux. Je suis toujours satisfaite des produits électroménagers et de leurs prix 😇PS: merci à l'équipe qui m'a rendu service avec les cartons, trop gentil 😄👍✨

  • Avatar Pascal.
    5 / 5
    Le 06/10/2022 à 21:03

    Deuxième enceinte achetée chez ED. De marque LG - du très bon matériel, rapport qualité prix irréprochable. Et que dire des conseils de Sébastien ! Super pro, il nous a consacré du temps, a répondu à toutes nos questions et surtout nous a hyper bien conseillé. On reviendra SANS hésitation.

  • Avatar Nicolas.
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 22:03

    Commande passée sur le site le matin et récupérée dans l’après midi. Simple et efficace. Merci à Sébastien pour son accueil et son aide.

  • Avatar Mathieu.
    5 / 5
    Le 04/06/2022 à 06:26

    Première visite dans ce magasin Merci à Louis et Christopher pour leurs bons conseils. Très agréables et disponibles pour le choix de mon réfrigérateur. Je recommande

  • Avatar Lucas.h
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 18:08

    Merci à Florian pour ses renseignements pour les téléphones et qui en prime nous a aidés à charger la machine à laver dans la voiture ! Un vrai chef !

  • Avatar abdelhadi.z
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 17:36

    D'excellents vendeurs, un grand merci à Thibault, un vendeur très sympa, très à l'écoute. Personne très charmante et commerciale. Très bon conseiller. Bravo à Electro-depot d'embaucher des personnes si competentes et agréables. Cela donne envie de revenir sans problème !

  • Avatar Maximilen.e
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 16:26

    Bonjour super magasin je peux remercier Alice qui est de très bons conseils sur tout ce qui est électroménager et une caissière très agréable

  • Avatar Claudia.a
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 09:07

    J'ai reçu de supers conseils de la part de Steve. L'équipe est très sympathique et les produits sont de qualité. Je reviendrai avec plaisir

  • Avatar Romain.i
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 08:12

    Merci à l’équipe brun et gris pour l’accueil, le professionnalisme. De très bon conseils et satisfait de mon achat. Je recommande

  • Avatar Alexia.i
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 20:38

    Merci à Sébastien qui nous as conseillé parfaitement dans le choix de notre nouvelle télé et qui en prime était très sympathique. Bon achat et bon accueil je recommande.

  • Avatar Kevin.e
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 18:02

    J'ai trouvé tout ce je voulais avec l'aide du vendeur Thibaut (merci à lui), et j'ai été remboursé sans problème d'un produit que j'avais acheté par erreur.

  • Avatar angelique.a
    5 / 5
    Le 26/05/2022 à 08:06

    Achat d'un téléphone ce jour, le vendeur a été super sympa, souriant et ma très bien renseigner

  • Avatar Thomas.u
    1 / 5
    Le 22/05/2022 à 16:55

    Pardon, je me posais la question, il y a un SAV chez vous? Ou pas ? J'attends toujours des nouvelles pour mon frigo arrivé dans un état lamentable le 18 mai et aucuns signe de vie. Monsieur Hucko

  • Avatar mr.l
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 10:32

    Personnel sympathique. Responsable très compréhensif et sav au top. Je recommande

  • Avatar REMY.i
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 09:20

    Très satisfaite du service SAV , Valentin est à l'écoute, professionnel et réactif et commerçant le sourire en prime.

  • Avatar benjamin.u
    1 / 5
    Le 20/05/2022 à 19:02

    J'ai mi 1 étoile car je ne peut pas mettre moins, le responsable qui m'a reçut cette apred midi nest pas à sa place, on a l'impression de la deranger avec un comportement très désagréable et ne veut pas comprendre ce que l'on lui dit. Je suis très déçu de se comportement. La prochaine fois je me tournerait vers la concurrence.

  • Avatar Guillaume.c
    5 / 5
    Le 19/05/2022 à 21:30

    Très bon accueil du vendeur rayon téléphone. Personne agréable, souriante et de bon conseil.

  • Avatar didi.i
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 17:50

    Lors de ma visite hier, j’ai été très bien accueilli par la caissière, jeune femme très souriante et aimable cela fut un plaisir de venir faire du shopping dans votre enseigne

  • Avatar Rose.o
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 12:56

    Très bon accueil avec Sébastien c’est un très bon professionnel… très sympathique… et très heureuse de mon achat… 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟

  • Avatar Etienne.
    1 / 5
    Le 18/05/2022 à 12:51

    Vendent un réfrigérateur neuf qui ne marche pas (pas de froid) et vous réclament 30 euros pour venir le récupérer ! Une blague ! Plus jamais !

  • Avatar Ibral.t
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 12:43

    Nous avons achetez plusieurs électroménager très lourd et nous avons été aidé par Samuel très serviable et accueillant jusque notre camion ! Merci

  • Avatar Etienne.l
    1 / 5
    Le 16/05/2022 à 18:24

    Scandaleux ! Ils vous vendent un réfrigérateur qui ne fonctionne pas au déballage (Pas de froid) et ils vous demandent 30 euros pour venir le récupérer !!! En plus ils prétextent qu'ils n'ont pas constaté que le réfrigérateur ne marchait pas (mais ils refusent de venir voir) Comme si on était des menteurs ou trop idiot surement pour constater qu'un réfrigérateur ne fait pas de froid. Plus jamais ce magasin !!! Je vais signaler cela au tribunal de commerce et aux associations de consommateurs !

  • Avatar Yvette.o
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 20:57

    Magasin bien garni et vendeurs de bon conseils. Merci à Florian du service financement, très agréable et qui nous a bien renseigné sur l'achat de notre TV

  • Avatar bruno.l
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 15:52

    Bonne accueil merci au personnel du magasin et à Steve pour des conseils et son aide pour l installation de mon téléphone

  • Avatar Abdel.h
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 11:32

    Merci au différent conseiller de vente et particulièrement Thibault pour ses précieux conseils. A l’écoute et toujours à la recherche d’une solution lorsque le produit recherché n’est pas disponible en magasin.

  • Avatar thibault.e
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 09:37

    Une équipe au top et souriante, des produits de qualité a bon prix, je recommande vivement !

  • Avatar PAUl.u
    1 / 5
    Le 13/05/2022 à 14:37

    Deux étoiles pour les produits de qualité et les tarifs très raisonnables. La relation client est très importante !! à mes yeux mais avec des vendeurs qui ne sont pas à l’écoute, déconcentrés, irrespectueux et parlent trop pour rien dire, c’est pas top... brf

  • Avatar Sufi.h
    5 / 5
    Le 12/05/2022 à 15:34

    Très bon service et conseil. Mention spéciale pour Thibault, très professionnel et bon relationnel.

  • Avatar Jean-luc.i
    4 / 5
    Le 11/05/2022 à 17:38

    Concernant l'achat d'un téléviseur TCL, merci à Sébastien pour les conseils, les renseignements et son aide pour le chargement.

  • Avatar Seve.o
    4 / 5
    Le 09/05/2022 à 17:26

    On trouve de tout en électro ménager et à tous les prix Le personnel est sympa et agréable

  • Avatar Bernard.I
    5 / 5
    Le 05/05/2022 à 16:34

    Du choix, des prix ,des conseils de professionnels,le meilleur accueil dans ce style de magasin.

  • Avatar Céline.o
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 12:47

    Super accueil et Thibault, du rayon froid est de très bons conseils. Disponible et à l'écoute, le top !

  • Avatar Lucette.a
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 09:29

    Technicien trés sympa,malgré tout ce qu'il fait seul.Merci aussi au SAV Canon qu'il m'a conseillé.

  • Avatar denis.i
    5 / 5
    Le 28/04/2022 à 08:56

    Tres bon accueil, souriant, service tres rapide.... Je reviendrai !

  • Avatar Work.o
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 09:48

    Nous sommes venus chercher de l'électroménager et nous avons été super bien conseillé par un jeune homme. très accueillant. Merci pour la hotte

  • Avatar Jules.
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 18:17

    Équipe attentionnée, disponible dès notre arrivée dans le rayon, merci à Louis pour ses conseils sur les plaques de cuisson. Personnel de caisse très agréable également

  • Avatar Evelyne.u
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 17:09

    Beaucoup de choix dans le magasin les prix sont très attractifs et le personnel très sympathique

  • Avatar MANO.V
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 15:39

    Très satisfait j'avais commandé une machine à laver tout s'est bien passé merci à l'équipiere logistique d'avoir livré ma commande à mon véhicule et un grand merci au sav spécialement à valentin de m'avoir donné de bons conseils avant l'utilisation de la machine à laver, en résumé ce magasin est très professionnel ainsi que le personnel, je reviendrais faire des achats sans hesiter.

  • Avatar Megane.a
    5 / 5
    Le 06/04/2022 à 15:00

    Je me suis rendue chez electro dépôt à Chenove pour un renseignement à propos de mon aspirateur , le conseiller au SAV très agréable m'a réédité ma facture et m'a fait un avoir sur l'aspirateur en question Et il m'a conseillé sur un autre aspirateur en m'expliquant précisément comment il fonctionnait et quels filtre je devais prendre il a été très précis et agréable . C'est pas souvent dans les SAV de garder le sourire et il a été très pro. Ce sont des vendeurs comme ça qui méritent d'être récompensé. Encore merci à Christopher

  • Avatar katleen-marina.o
    5 / 5
    Le 02/04/2022 à 15:54

    Merci au directeur du magasin qui nous a très bien accueilli et conseillé. Nous recommandons ce magasin plus que celui de Besançon.

  • Avatar Leaves.
    2 / 5
    Le 02/04/2022 à 13:44

    Deux étoiles pour les produits de qualité et les tarifs très raisonnables. 3 étoiles de moins pour le manque de compétences de certains employés dont je ne citerai pas le prénom par respect. Ça m’a donné l’envie de ne plus jamais revenir au magasin pourtant ça fait plusieurs années que je n’achète mes produits électroménagers/multimédia que chez vous. La relation client/employés est très importante à mes yeux mais avec des vendeurs qui ne sont pas à l’écoute, déconcentrés, irrespectueux et parlent trop pour rien dire, c’est pas top.

  • Avatar Joey.e
    5 / 5
    Le 26/03/2022 à 11:00

    Rapide, efficace et aidé par Sebastien qui est allé jusqu’à charger le lave vaisselle dans mon véhicule. Service drive au top !

  • Avatar jean.o
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 12:12

    Des produits aux prix très compétitifs et de bonne qualité. Le drive est très bien organisé. Le personnel est souriant, aimable et prêt à aider pour le chargement. Je recommande cette enseigne.

  • Avatar Marco.
    5 / 5
    Le 16/03/2022 à 16:52

    J'y etait aujourdhui top . Pas mal de choix mais le personnel très accueillant !!! Et il sont disponible. C'est sympa. Bonne explications sur les modèles et la livraison! Merci a vous J'ai d'ailleurs acheter 🤭👍😅.

  • Avatar Pryscillia.o
    5 / 5
    Le 14/03/2022 à 15:50

    Merci a Valentin et Steeve de bien m'avoir aider pour mon chargeur d'aspirateur Super vendeur je reviens avec plaisir ☺️👍🏻

  • Avatar Christine.l
    1 / 5
    Le 05/03/2022 à 13:56

    Service après-vente, pour une imprimante acheté il y a 6 mois qui n'a jamais très bien fonctionné, et qui maintenant ne s'allume plus poir les copies, réponse je peux l'envoyer maximum 5 semaines, or nous en avons absolument besoin, très désagréable, service après-vente plus que nul

  • Avatar jean.o
    5 / 5
    Le 03/03/2022 à 11:14

    Bjr je viens de passé dans le magasin et vraiment très très belle rencontre conseil de Sébastien Une personne très professionnel et de bon conseil Franchement un grand merci

  • Avatar Emmanuelle.e
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 15:40

    Reçu par un super conseiller commercial Sébastien, dynamique, souriant, serviable....bref rien à dire, prestation commerciale plus qu'excellente...Idem pour Floriant

  • Avatar Chloé.r
    5 / 5
    Le 25/02/2022 à 14:04

    Personnel très attentif et un large choix de produits. Je viens régulièrement et Valentin est toujours disposé à renseigner de façon très sympathique et professionnel le client. J’ai déjà eu affaire au SAV et j’ai toujours été très bien conseillé à ce niveau. Un 5 étoiles bien mérité !!

  • Avatar Jason.e
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 14:00

    Mention spéciale à Christopher sans qui nous n'aurions pas de frigo aujourd'hui. Merci aussi au monsieur qui nous à aidé à charger le tout dans nos véhicules. À bientôt

  • Avatar Joséphine.e
    5 / 5
    Le 20/02/2022 à 20:05

    Premier achat dans ce magasin qu une amie ma vivement recommandé . Très bon accueil , des produits disponibles et un grand merci à Amelie ainsi qu’à Tiphanie pour leur sourires meme à travers les masques

  • Avatar R.Z
    5 / 5
    Le 19/02/2022 à 13:44

    Le personnel est super sympa et qualifié,les prix sont intéressants et le service après vente est également au top

  • Avatar Matheo.u
    5 / 5
    Le 19/02/2022 à 13:12

    Venu acheter une télévision pour remplacer la mienne tombée en panne, j'ai trouvé mon bonheur à Electro Depot, merci à Florian pour ses conseils, on ne regrette pas du tout notre achat !

  • Avatar Emmanuelle.A
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 18:34

    Retrait d une commande internet. Accueil très sympathique de Sébastien. Conseils avisés pour achat complémentaire en magasin. Très apprécié.

  • Avatar Bla.l
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 16:59

    Commande faite quand j'avais le temps, passé la chercher quand j'avais le temps, Sébastien est super, il livre dans le coffre et dans la bonne heure ! Merci !

  • Avatar Nadege.e
    5 / 5
    Le 18/02/2022 à 15:40

    J ai été plus que satisfaite des services de ma vendeuse Amélie agréable patiente surtout si seulement elles été toutes comme ça!!!!

  • Avatar adrien.o
    5 / 5
    Le 17/02/2022 à 15:32

    Magasin ou l'on est aidé de l'entrée dans le magasin jusqu'au chargement, des bons conseils en rayon et un accompagnement en caisse libre avec Amelie. Je recommande 👍

  • Avatar Thibault.o
    5 / 5
    Le 17/02/2022 à 13:32

    Suite à un problème de fonctionnement sur un de mes derniers achats j'ai dû rentrer en contact avec le SAV de ce magasin. De par mon expérience avec d'autres enseignes, ces services sont rarement efficaces... Quelle ne fut pas ma surprise quand un certain Valentin m'a reçu et très gentiment expliqué les garanties auxquelles j'avais souscrit sans vraiment m'en rendre compte je dois bien l'avouer. Bref , un service professionnel, de qualité et avec le sourire (même si derrière le masque). Que demander de mieux ?

  • Avatar Boris.o
    5 / 5
    Le 17/02/2022 à 12:34

    Un magasin bien organisé, du personnel attentif et à l'écoute du client. J'ai dû contacter le SAV pour un problème de garantie, et un jeune homme "Vincent"... ou "Valentin" je crois, s'est occupé de moi et m'a tout expliqué de façon très sympathique !

  • Avatar Hugo.a
    5 / 5
    Le 17/02/2022 à 12:25

    Bonjour, Je suis venu pour changer de téléviseur et j’ai eu de bons conseils ! La tv fonctionne parfaitement et de taille idéal pour mon salon, merci Louis pour votre professionnalisme. À bientôt

  • Avatar Cécilia.U
    1 / 5
    Le 16/02/2022 à 14:13

    Une étoile, et c'est cher payé ! Télévision achetée en novembre 2021, ne s'allume plus depuis janvier 2022. Ballotée de services, en services, car ce n'est pas Electro dépôt qui gère mais une société de réparation à domicile qui de 1- est payante lors de l'appel (l'attente est interminable) et 2- on doit m'envoyer un technicien depuis le 3 janvier, nous sommes le 16 février 2022, et toujours rien. C'est inadmissible. Prochaine étape : Le médiateur car selon les conditions générales de vente, je peux demander le remboursement intégral du bien si ce dernier est devenu impropre à son utilité basique.

  • Avatar MrTribalseb.
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 22:56

    Le magasin possède une équipe professionnelle et agréable en tout point. Quelque soit le domaine, les conseils sont toujours avisés. Votre agencement est très soigné, et l'accueil / services sont toujours avenants. Un magasin où je prend plaisir à venir et a "rerevenir" !!

  • Avatar Antoine.a
    5 / 5
    Le 12/02/2022 à 22:08

    Très bon rapport qualité prix. Bon conseils en magasin. Très bon service, notamment Amélie qui est très agréable !

  • Avatar Marielle.t
    4 / 5
    Le 12/02/2022 à 19:16

    Très bien accueilli et renseigné. On a pris ce que le vendeur nous a conseillé et pas le plus cher !

  • Avatar Océane.a
    5 / 5
    Le 12/02/2022 à 17:56

    Super magasin. Le vendeur qui s'appelait Sébastien nous a très bien reçus et à été d'une très bonne écoute. Encore merci

  • Avatar Marceline.o
    5 / 5
    Le 05/02/2022 à 18:10

    Bien,mais dommage pas trouve les sacs pour mon aspirateur.Pas contre acheté deux paquets de capsules de Café Tassimo,en promotion ,-0,50€,mais n'en ai pas bénéficié à la caisse.les remises figurant sur les paquets ne sont pas appliquées?

  • Avatar R.i
    1 / 5
    Le 27/01/2022 à 08:23

    On m'a demandé mon avis sur la cuisinière que j'ai acheté chez Electrodepot Dijon, j'ai posé un avis puis on m'envoie un mail comme quoi ils vont pas publier. Visiblement ils veulent pas que la vérité soit publiée sur leur SAV. J'ai la photo du mail dommage on peut pas mettre sur ce commentaire.

  • Avatar Eric.a
    5 / 5
    Le 26/01/2022 à 20:07

    J'avais besoin d'un conseil et d'essayer l'appareil. Il suffisait de demander. Bon, en même temps, ce n'était pas une machine à laver, c'était juste un transformateur pour mon ordinateur, mais quand même. Merci pour le service.

  • Avatar Thomas.a
    5 / 5
    Le 29/12/2021 à 21:05

    Ayant reçu un cadeau de Noël qui ne correspondait pas à ce que j'avais commandé au père noël et qui avait été acheté dans un autre electro dépôt dans le nord de la france, on a repris l'article avec le ticket de caisse dans ce magasin sans aucun problème, j'avais le choix entre un avoir, un remboursement, ou acheter un article moins cher et on me rembourse la différence... C'est très appréciable, très commerçant et surtout ça ne se fait pas tout le temps dans d'autres magasins concurrents. De plus c'est la première fois que je découvrais un magasin électro depot, c'est plutôt pas mal j'aime bien dommage qu'il n'y ait pas plus de magasin électro depot dans d'autres villes. Première expérience à électro depot très concluante.

  • Avatar Elodie.a
    1 / 5
    Le 13/12/2021 à 09:59

    J'achète un lave linge bellavita 1ère mise en service le lave linge ne fonctionne pas electrodepot refuse de me la changer ou de me la rembourser! Je dois attendre un réparateur inadmissible ! Du coup 1 semaine sans machine et ce n'est pas fini.... très déçue je ne rachèterai plus chez eux, les autres enseignes changent leur matériel défectueux....

  • Avatar Jean.r
    1 / 5
    Le 14/10/2021 à 15:22

    J'ai acheté un smartphone dans ce magasin (219€), nous l'offrons une semaine après, et celui ci sort cassé de son emballage. Je retourne en magasin et forcément aucune prise en charge. Les raisons : retour plus de 48h après l'achat et il en est de ma faute car je devais lors de l'achat ouvrir l'emballage du téléphone que je vais offrir, et vérifier en caisse que celui ci était en bon état. Je vous précise qu'il n'est noté nul part dans le magasin ou autre de telle procédure. Encore moins sur le ticket de caisse qui doit préciser les modalités de garantie. D'après le responsable vu sur place, bien qu'il n'y ai pas de trace de choc, celà reste de ma faute, "fallait regarder". J'invite donc les personnes qui liront ce message à ouvrir en caisse leurs achats et à les déballer et les vérifier en caisse au risque, en cas de problème de subir le même désagrément que moi. Je déconseille fortement ce magasin et son SAV

  • Avatar Bounpheng.H
    4 / 5
    Le 28/05/2019 à 20:38

    J'adoore ce magasin on y trouve de tout et les articles sont bien rangés en général.

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