BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• kabyle.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:05

  Grand merci à jason et jeanmanu pour leur accueil et le professionnalisme grâce à eux j'ai put récupérer le dossier camion et me faire livrer mon matelas. Merci les gars 👍👍👍
• Julien.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 22:01

  Gros Merci a Sonia c etait vraiment sympa et j ai pu choisir mieux que d autre concurent!! Tu ma marqué 🤣😬💪🏻
• gina.o

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:47

  Magasin facile à circuler et les produits bien exposés avec des prix très abordables. Mais je voulais 2 petpetits matelas de 70 cm de large que je n'ai pas trouvés.
• Muriel.i

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:16

  Magasin agréable. Pratique à trouver ce que l'on cherche. Bien indiqué. Personnel agréable
• Mélodie.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:50

  Rien à voir avec le magasin de provins. Un vendeur disponible rapidement pour me conseiller. Achat d'une nouvelle literie ce jour. Je suis ravie. Merci
• carole.r

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 10:16

  De passage dans la région, beaucoup de choix pour les canapés, les vendeurs et vendeuses sont très souriant et aimable cela manque de nos jours!!
• Julien.R

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:43

  Point relais colis Cdiscount, pas de soucis
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:47

  Conseillère en cuisine au top très à l'écoute de bon conseil et essaie de faire au mieux pour le client
• tigergre.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 21:25

  Je suis venu un samedi pour acheter un lave vaisselle encastrable et je suis reparti avec... Un lave vaisselle encastrable ! Pas d'attente, ni d'un vendeur ni à la caisse ni à l'entrepôt. En repartant du rayon je passe par les canapés et je discute avec le vendeur, le responsable ? Arrive, on discute, je lui explique que je cherche un canapé très très mou et m'oriente vers un produit disponible uniquement sur commande malheureusement. Je l'ai donc commandé en faisant confiance à ce monsieur. Je recommande vivement ce magasin.
• françoise.e

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:59

  Pas de choix en surmatelas et aucun vendeur pour me renseigner...
• Carla.e

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:37

  Je demande à l’accueil des renseignements car c’est la première fois. On me répond de manière hautaine, agacé et pressé. Je tiens à dire que vous n’étiez pas dans le reuch vous étiez entrain de prendre un café. Je trouve ça inadmissible de parler a des clients de cette manière. Pourtant le reste du service avec les vendeurs était au top.
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:15

  A la recherche d' un tapis de jeux avec des parcours en déco. Aucun tapis pour les petits. Magasin très propre ,les rayons ont changé de sens, beaucoup plus de visibilité.Personnel charmant .
• Francis.e

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:55

  Je conseille cet établissement
• Bouba.

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 15:21

  Très bien agencé. Vendeur extrêmement réactif à notre achat TV et meuble. Très gentil et agréable. Pareil pour récupérer nos achats. Merci But.
• virginie.e

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 06:16

  Accueil,. Professionnalisme, disponibilité des produits, conseils, propreté du magasin, sympathie des employés. 👌👏👏
• Virginie.u

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 10:50

  Magasin agréable, dommage personnel trop insistent pour qu'on prenne leurs carte but
• Manon..

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:36

  Merci à la gérante du rayon cafetière pour ses conseils et son temps . Tres agréable
• L.u

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 08:40

  Le magasin en lui même est propre et vraiment bien disposé, les agents canapés et cuisine sont des plus agréables et vraiment très bon conseillés. Mais pour le reste il y a encore un peu de boulot sur l'accueil... Mais dans l'ensemble je suis satisfaite
• CARPE.I

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:56

  Quelques avis negatifs donc petites appréhensions mais tout s'est très bien passé. Les articles étaient déjà prêts au dépôt, l'accueil était top, le prêt du véhicule également, tout s'est bien passé. Je recommande vivement. J'ai passé toute ma commande en ligne et tout s'est très bien déroulé, je n'ai donc pas été au magasin mais le service retrait des marchandises est top !
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:34

  Très bien personnel à votre écoute nous avions un problème avec achat nous avons eu un avoir nous sommes client depuis un certain temps et avons jusque maintenant aucun soucis
• Nelly.o

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 23:10

  Vendeurs (euses) très sympa de bons conseils ,pas de choix
• Kawai.a

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:48

  Un accueil très agréable. Du bonjour à tous les rayons.et vraiment dit avec plaisir. J y suis allée pour les soldes mais bonnoas convaincue par les remises j avoues.Mais bon pas grave.bonne expérience malgré tout.magasin propre et.achalande correctement.
• Odile.z

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 16:26

  Venues avec ma soeur acheter un aspirateur comme cadeau de Noël pour nos parents, on a demandé un conseil à un vendeur mais notre premier choix (dyson V8 absolute) n’était pas disponible avant mars 2022. Nous avons alors demandé des conseils pour notre deuxième choix qui se portait sur plusieurs de la marque Rowenta. Là le vendeur nous dit qu’il ne se connaît pas qu’il va appeler sa collègue spécialisée, chose qu’on comprend tout à fait. Cependant après 30min d’attente personne est venue nous voir. Pire nous avons demandé si elle comptait venir et là avec un air hautain le même vendeur du début nous dit vous savez elle est occupée avec des personnes en faisant des fiches de commande. Sous entendant que nous n’allions pas acheter donc les déranger plus qu’autre chose. Quand je pense que j’étais prête à mettre 400€ dans votre magasin. C’est bien dommage de juger les personnes sans connaître leur bourse. En tout cas hors de question que mon entourage revienne dans votre magasin.
• Ina.l

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 12:03

  Magasin bien rangé, mais quand on rentre, la première l'impression c'est plutôt le chaos, j'avais du mal à ce orienté.
• Sylvie.E

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 15:18

  Je me suis rendu dans votre magasin pour un retour,celui ci m'a été refusé sous prétexte de precotion sanitaire du au covid,alors que mon achat était toujours dans l'emballage d'origine et Qu'il n'avait pas été ouvert (erreur de dimensions)
• Michel.e

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 20:34

  Personnel pas très accueillant malgré pas grand monde de le magasin
• Franck.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 19:14

  Accueil parfait, propre, à l écoute Manque de personnel
• Marion.A

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 14:36

  55 minutes d'attente pour récupérer deux meubles. On nous envoi un questionnaire de satisfaction dans lequel nous signalons cette longue attente. Le responsable me contacte par mail en me proposant un bon d'achat de 15€ pour le dédommagement. Un mois plus tard aucun bon d'achat reçu....
• corinne.o

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 14:58

  Le personnel est accueillant, très professionnel. Je suis satisfaite du produit acheté, à part la notice, qui n était pas très claire.
• Didier.a

  3 / 5

  Le 02/12/2021 à 18:48

  Magasin pas bien agencé. On a l'impression de rentrer dans un entrepôt.
• jean-marc.u

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 18:33

  Toujours bien reçu et très bon suivi
• Jacky.e

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 10:03

  Vendeur agréable travail pour satisfaire les clients
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 07:53

  Bien ! Beaucoup de choix, mais je n'ai pas vu les canapés car mon fauteuil roulant électrique ne passe pas.
• FABIENNE.O

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:17

  Magasin propre et produits nombreux mais personnel insuffisant, attente trop longue pour un renseignement et surtout en caisse
• DjO.

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:23

  Magasin lumineux, personnel sympathique. Bien que les produits soient de qualité moyenne, ils sont plus jolis et plus "jeunes" que dans d'autres magasin...
• Bali.a

  2 / 5

  Le 09/11/2021 à 05:27

  Froid vendeur pas motivé on à l'impression de les emmerdé
• Sarah.

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 13:51

  On court après les vendeurs qui sont souvent occupés, pour la livraison on nous prévient qu'on va être contactés quelques jours après notre achat. Malheureusement impossible de choisir un jour où on pourrait être chez nous on nous impose presque la date de livraison a croire qu'on ne travaille pas non plus ! Personne désagréable au téléphone et j'en passe. Déjà qu'on a pas beaucoup de choix en magasins je pense que question gestion BUT pourrait s'adapter pour les livraisons auprès de leurs clients une honte sincèrement
• michel.o

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 21:32

  Rien à dire. J'ai commandé un accessoire de 8€ et on s'est occupé de moi comme si j'achètais un article de 2000€...
• st.m

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:34

  Magasin correct avec des produits et des prix abordables. Le personnel est accueillant et aimable.
• Sand.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:11

  Très bon accueil, rayon électroménager un jeune homme très agréable et qui connaît très bien son travail , il faudrait plus de vendeur de ce genre cela devient rare , je recommande fortement.
• Michel.u

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 10:35

  But bon magasin c'est toujours chez but que je trouve ce que je veux à des prix raisonnables par apport à d'autres magasins mais je n'aime pas la nouvelle présentation du magasin il copie tous sur ikea je trouve cette prestation nul désolé
• labaume.e

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 09:28

  Pas de conseillers ,de très longues minutes d'attente pour dire je ne pas vous renseigner revenez dans 10 jours vous verrez ma collègue
• Corinne.iguane@gmail.com.o

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:30

  Des matelas pas chers de bonne qualité et en stock
• Mathias.a

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 09:25

  HONTEUX ! Tentative de fraude sur des personnes âgées, malades !! Le gérant a procédé à des menaces en nous accusant à tord d’avoir abîmé un camion de location ! Celui-ci voulait gardé le chèque de caution mais dès lorsque nous lui avons indiqué que nous comptions appeler la police celui-ci a directement fait marche arrière sur ses accusations et nous l’a rendu ! Tentative de fraude grotesque !!
• Paul.O

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:43

  Grand magasin avec une bonne sélection.
• Fred.e

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 06:20

  Appareil neuf et déjà en panne,le sav zéro,(situé dans le sud)heureusement que j ai appelé le magasin directement et tombé sur une personne très sympa qui m a fait l'échange de suite,merci de votre réactivité
• joelle.i

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 09:10

  Très bon accueil au service apres-vente. Professionnalisme et amabilité étaient au rendez-vous !! Merci à eux !
• abi.r

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 07:13

  Espace accueillant une bonne gamme de produit. Le personnel est particulièrement agréable et professionnel, donne des conseils avisés. Nous remercions Sonia qui a été d'une précieuse aide pour le choix de nos articles tout ça dans la bonne humeur. Ont ne regrette pas les kilomètres fait.
• Dino.

  4 / 5

  Le 17/02/2021 à 17:20

  Personnel présent et l'écoute du client. De bon prix et une gamme qui est à hauteur de bons nombre de budget différent. Cependant, trop de monde ou pas assez de respect du nombre de client en ces temps de covid-19. Mais j'y retournerai
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 09:58

  Bravo, très réactif, machine à café en panne sous garantie, je repars avec une neuve.
• Cec.l

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 15:23

  Note concernant le SAV et pas le magasin!! Lave-vaisselle Electrolux acheté pile poile y a un an et toujours en garantie, délai d'intervention de 3 semaines pour un problème de lave vaisselle qui ne chauffe plus. Note pour plus tard, ne plus acheter d'électroménager dans cette enseigne. Délai trop long!! heureusement que cela ne concerne pas un réfrigérateur!!!
• j.d

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 11:47

  Achat de télé ce jour. Le personnel en rayon, en caisse et au retrait des achats était très professionnel et agréable. C'est pour moi primordiale, je reviendrai avec plaisir.
• Stéphane.

  3 / 5

  Le 15/01/2021 à 21:37

  Bien, propre et le personnel est sympa. Les produit sont de moyenne qualité mais si on met un peu plus de prix, la qualité suit.
• DaLénAux.T

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 11:12

  Beaucoup de choix que non pas conforama, excellent service et conseil instructifs
• ALAIN.N

  4 / 5

  Le 29/12/2020 à 09:22

  Grand choix, sourire, assistance commerciale efficace. Mesures sanitaires respectées. Pour le reste, c'est BUT : choix, qualité, dans une grande surface claire aux expositions alléchantes.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 18:43

  Pas de soucis bon accueil et achat rapide et réception des colis dans le respect actuel du au Covid-19.
• Eric.r

  5 / 5

  Le 04/12/2020 à 12:07

  Prix correct j ai été très bien renseigné au rayon luminaire
• Jessica.

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 18:00

  J'ai été accueilli par Sandra et j'aimerais la remercier pour son accueil et professionnalisme. Beaucoup de choix, bon rapport qualité prix 👍🏻
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 17:31

  Magasin sans choix , en plus quand on y va il ne prenne pas la carte suite à un souci informatique, règlement par chèque refusé par leur soit disant " organisme " du coup merci but d'aller voir à la concurrence chez Conforama , mieux reçu chez eux et pas pris comme un mal propre quand on veut règler ses achats !!! J'espère de tout coeur que ce magasin fermera ses portes vu la façon dont il traite leur clients. Merci de m'avoir fait découvrir Conforama grave a vos incompétences !!!! Bisous
• Daniele.e

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 14:51

  Matelas sous garantie réclamation faite depuis 1mois et sans réponse a. ce jour
• abdel.a

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 21:09

  Amabilité, bon rapport qualité prix et du choix. Superbe équipe. 👍👍👍
• Julie.O

  3 / 5

  Le 12/10/2020 à 15:19

  Personnel non réactif. Ils sont 4 et personne ne vient alors qu'on attendant pour des renseignements depuis près d'un quart d'heure, alors que ceux ci nous on vu. Une fois que l'on a réussi a avoir le responsable du rayon, il était compétent
• Flora.g

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 15:49

  Magasin intéressant, parking accessible Manque peut être un peu plus de choix dans les gammes
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 20:34

  Accueil avec sourire, personnels a l'écoute de nos demande. Toujours de très bons conseils.
• Eric.U

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 18:42

  Accueil professionnel Écoute et compréhension Des vendeurs efficaces. Un travail de qualité . Comme quoi le management d"une enseigne peut faire toute la différence.
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 20:46

  L' accueil reste moyen. Trop de produits en magasin pour faire son choix. Magasin pas assez lisible
• Jessy.a

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 00:11

  Dommage que je ne peux pas mettre un zéro au vendeur côté matelas..accueil et professionnalisme à revoir..on ne mettra plus jamais 1 pied dans ce magasin
• Guillaume.L

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 15:53

  Excellent magasin, les promotions sont très intéressantes. Les vendeurs sont accueillants et efficaces. Conseil : ne prenez pas l'extension de garantie sauf besoin d'une tranquilité absolue quelqu'un soit le prix. L'essentiel des pannes survient dans les 2 ans ou après 5 ans.
• Patricia.u

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 15:10

  Magasin propre mais malheureusement plus cher que leur concurrent,c'est dommage...Et on a eu beaucoup d'attente à maintes reprises pour des renseignements complémentaires concernant différents produits
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 21:01

  Une équipe avec un proffessionnalisme rare!!! Déçu d'un But (provins) j'ai fait la route pour espérer trouver un meilleur accueil et conseils. Après l'achat d'un four qui une fois branché ne fonctionnait pas, je suis retourné avec le four à 18h30. Une caissière très agréable (claire) ma dit de prendre mon temps pour choisir un nouveau et au rayon électroménager ( fred) à été très professionnel et de bon conseil pour le choix du nouveau four. Sans oublier la zone de retrait tout aussi agréable que le reste de l'équipe. J'en fait mon magasin favori pour mes prochains achats.
• Michèle.r

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 15:19

  Très mécontente du service de livraison. Apres s être mise d accord sur le jour de la livraison,j ai attendu toute la journée. Le magasin de Sens au lieu d essayer de trouver une solution me dit ,ce sera dans une semaine, sous entendu que je n avais pas bien compris le jour.Depuis quand préfère t on défendre son livreur pa rapport a son client.
• Stephane.i

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 13:42

  Magasin dans les standards but, un peu petit à mon goût mais il doit être dimensionné en fonction de la population de la région senonaise
• Enrick.r

  2 / 5

  Le 30/01/2020 à 12:06

  Les vendeurs ne sont jamais dans leur rayon, toujours beaucoup d'attente pour de simples renseignement et même pour des achat, sauf Sonia vers les télé qui est toujours disponible pour aider.
• Doro.h

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 13:08

  Prix pas toujours avantageux mais on trouve de tout ce qui est bizarre c'est que vous habitiez à sens ou Auxerre la livraison est de 30 €
• CITY.E

  2 / 5

  Le 05/10/2019 à 19:46

  Je recherchais divers objets de déco trop de monde aux caisses trop d'attente magasin peu attractif.
• Yp.h

  1 / 5

  Le 13/09/2019 à 17:30

  Pas sérieux, oubliez ce magasin. Lit a 1500e prévu en livraison en 4 semaine. Ça fait 8 semaines maintenant et pas de nouvelle date. On est juste bon a payer!
• Damien.a

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 08:33

  Aïe ! Je naime pas poster des avis comme ceux là mais ce magasin est à fuir absolument. Canapé commandé le 29/12 et reçu le 19/02. Le montage s'est bien déroulé mais une pièce était cassée et à necessitė le passage du Sav le 9 mai. Il nous a été promis le remplacement de cette pièce et malgré nos relances, ce 24 août le problème n'est toujours pas solutionné. Toujours un problème de fournisseur ou de personnel absent. Depuis le mois de février, j'ai un canapé 5 places sur lequel nous ne pouvons nous assoir qu'à 3 !!!😥🤯. Bonne ambiance familiale pour les soirées télés, vous imaginez bien. Je n'ai jamais autant regretté un achat depuis mes actions Eurotunnel. Bref, passez votre chemin, la priorité est de rapidement mettre le client au centre de leurs préoccupations. Quelques heures après avoir posté mon avis, je reçois le message Bot ci dessous. Cela résumé l'état d'esprit de cette enseigne sur le magasin de Sens. Une petite phrase pour se débarrasser du problème sans prise en compte de la réclamation client. J aurais largement préféré ne pas avoir ce message impersonnel réalisé en un clic. Je regrette le moment où les community manager ont remplacé les responsables. Ce comportement dure depuis le mois se février. Non, définitivement,... passez votre chemin.
• Mickaël.M

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 21:15

  Magasin en renouvellement permanent pour se moderniser. Comparer à son concurrent Conforama, But devrait améliorer son rayon TV, HIFI.....
• Bruno.h

  2 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:41

  Du personnel sympa mais ne connais pas toujours ce qu ils vendent , je l ais remarquer a mon dernier passage pour sa que deux étoiles . Au retrait de marchandises personnels sympa
• Adélaïde.o

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 14:25

  45 minutes d'attente à l'enlèvement de marchandise pour un buffet de cuisine. L'attente peut se comprendre quand elle est expliquée mais pas un seul mot pendant 35 minutes et quand les clients commencent à être nombreux et à s'agiter, les meubles arrivent vite.
• Edith.a

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 15:58

  Personnel sympa, il n'y a rien à dire là dessus. Mais "attention" bien vérifier ses achats et son ticket de caisse. Le dernier achat fait parce qu'en solde avec une belle étiquette du prix soldé. Nous prenons cet article, nous en avions d'autres ce même jour, le temps de faire tout le nécessaire, je ne vérifie pas le ticket de caisse, je rentre chez moi je m'aperçois que mon article vu en solde en magasin est facturé plein pot. Je retourne chez But, j'annule l'article, on va avec une vendeuse dans le rayon et lui montre l'article avec la belle étiquette toujours en place au prix soldé. Je lui fais remarquer, elle me fait remarquer à son tour que c'est une erreur car la date sur l'étiquette n'est pas la bonne. Je n'ai pas voulu faire d'histoire car même si je n'ai pas été remboursée, j'ai un "avoir" et je sais que je vais en avoir besoin donc, j'ai arrêté là. La vendeuse a trouvé une solution mais de me dire que le vendeur n'a pas dû voir l'étiquette ben "non", entre le même meuble au double de son prix on choisi lequel ? Alors bingo pour But : 1 étoile pour les vendeuses qui font ce qu'elles peuvent quand ce ne sont pas elles qui font l'erreur. Mais il n'y aura pas de prochaine fois !!!!! (dire que je n'ai même pas pensé à prendre une photo pour prouver ce que je dis, mais je ne suis pas là pour dire des âneries )
• Mustafa.R

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 08:19

  Les produits que nous avons reçus sont constamment affichés de manière erronée à partir de l'entrepôt. ils n'acceptent pas leurs erreurs. ils ne compensent pas. Nous avons fait la troisième fois des courses, même erreur. ils cherchent à résoudre le problème.
• Chantal.i

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 17:53

  j y suis passée ce jour; trop d attente pas de disponibilité au niveau vendeur beaucoup de personnel qui se promene mais ne renseigne pas semble occupé ;;;;j y suis retourné ce jour a l ouverture , personnel plus dispo et tres pro ; merci j ai chaté ce que je voulais et meme faut une bonne affaire en prenant le modele expo ; merci
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 08:31

  Nous sommes à 8h du re confinement et la dame est seule en.caisse, a tout faire! C'est honteux pr elle...
• Domi.u

  2 / 5

  Le 24/02/2019 à 07:56

  Magasin correct. Mais nous avons été très mal reçu par une personne qui n'avez rien à faire de nous et de nos achats. Je n'y retournerais pas
• Bucktails.i

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 14:09

  Un magasin où je n'achète plus car ils n'ont jamais rien en stock
• Zabou89.

  3 / 5

  Le 06/12/2018 à 16:11

  Magasin propre, personnel accueillant, pas assez d espace pour circuler à l'intérieur...
• alain.a

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 13:56

  Certains produits sont relativement cher par rapport a d autres magasins mais dans l ensemble, c est pas trop mal. La qualite n est pas plus exceptionnelle qu ailleurs sans pour autant etre mauvais.
• Muriel.a

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 14:55

  Efficace commander fauteuil relax avec pied vous l'avez merci que Conforama pas du tout attendre mis avril
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 12:29

  Super bien recu. J'avaisune appreantion car il y a quelque temp le personnel ainci que la directrice de l'epoque pas emmable et tres mal recu. Je suis content ca a changer encore un petit effort car quelque ancienne emploiee mais je pence que je ne ferai pas appel a leur service.
• BURLIGA.h

  1 / 5

  Le 26/12/2017 à 09:59

  ZERO ! si c'était possible... 5 appels (surtaxés) pour m'entendre dire : c'est pas moi c'est le magasin... alors que je voulais savoir où en était ma livraison du lave-linge et toujours 'c'est pas moi" c'est le magasin : plus NUL on peut pas rêver !
• REMY.e

  3 / 5

  Le 24/12/2017 à 08:31

  Correct mais les vendeurs son jeune et ne connaissent pas assez les produits et pour avoir des renseignements il vous répondent mais on voit bien qu ils connaissent pas...
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 11/12/2017 à 21:03

  Après une annulation de commande deux appels au service client + un déplacement au magasin deux semaines d'attente pour le remboursement mais un petit geste commercial de leur part !
• Saide.e

  1 / 5

  Le 09/12/2017 à 09:14

  Moi perso je suis dessus de le gérant du magasin car j ai acheté un meuble télé j ai payé en fin de quante ya pas j ai perdu mon jour du travail plus j ai payé un mec pour monter le meuble pas excusé le gérant ce dommage ce très bien but ou ya la gérante super synpa
• Sébastien.U

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  Le 20/10/2017 à 14:45

  Magasin vieillissant malgré les travaux réguliers... Le personnel est nombreux mais souvent occupé à discuter dans un coin et surtout le personnel de caisse est peu aimable. Par contre au retrait marchandise les employés sont très pro!
• barbe.l

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  Le 20/10/2017 à 11:15

  Super magasin depuis le changement de direction on sent que le magasin vit . Vendeur plutôt sympa bravo
• jordane.e

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  Le 19/09/2017 à 05:42

  MAGASIN A FUIR!!! . Attention service après vente inexistant, je viens d'acheter une machine à laver qui est en pane au bout de 15 jours seulement, après 5 appels et un déplacement au magasin, où il me confirme avoir des soucis avec leur technicien, je n" ai toujours aucune nouvelle . Ce n'est pas la première fois que je rencontre ce genre de problème chez BUT
• Marie-Anne.A

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  Le 01/08/2017 à 15:45

  Ben j'aime bien BUT. Je préfère ce magasin à CONFORAMA. La preuve. ... on a acheté un super canapé en cuir avec relax électrique.
• Anaïs.a

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  Le 10/02/2017 à 14:15

  Personne mal aimable et fénéant. Nous jete les papiers au visage, obliger de revenir 2 fois alors que ce que nous avions acheter etait en stock. Je ne recommande pas, le magasinier de chez but!!!
• CHRISTINE.E

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  Le 08/01/2017 à 14:09

  Nous sommes passés hier à 18h20 à ce magasin. Les vendeurs vous ignorent complètement.. nous avons réussi à avoir une vendeuse qui heureusement était superbe, je pense que c'est la seule dans ce magasin, et qui nous à tt expliqué, nous avons alors pris un four et une plaque à induction avec les garanties et la carte but. Elle nous a accompagné vers la caisse pour faire la carte et là une vraie catastrophe, un accueil désagréable et aucun sourire. Une complication pour faire cette carte.. il manquait des papiers donc je lui ai demandé si on pouvait valider ce qu'elle avait et le reste des docs seraient déposés le lundi par mes parents.. elle m'a demandé s'ils allaient comprendre 😂😂😂 effectivement des personnes qui ont travaillés plus de 50 ans en France mais qui sont d'une origine européenne sont debiles... et ensuite elle enchaîne qu'il faut d'autres docs.. enfin j'ai senti qu'il était l'heure de fermer et que.. comment dire.. ça la faisait littéralement chiée de s'occuper de nous.. alors on a demandé à annuler la commande.. et on part. Je reviens sur mes pas car il me manquait un doc d'annulation et j'ai ressenti que la discussion se portait sur nous.. je suis sincèrement désolé pour Carole, la vendeuse qui a été superbe mais elle a des collègues loin d'être à la hauteur.. je me suis rendu ce matin à but nemours ou l'accueil est complètement différent. Merci à eux car ça m'a rassurée de savoir qu'il existe encore de bons commerçants. Il est évident que je ne remettre plus les pieds à but de Sens.