Conforama Brive

Tags: Magasin de meubles, Cuisiniste, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis, Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration,

• david.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:33

  Magasin et vendeur au top Rapide simple efficace Merci
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 05:47

  Nous avons été très bien renseigné et en plus avec le sourire, la bonne humeur, et le professionnalisme malgré le manque de personnel pour un magasin de meubles! Nous remercions Valérie pour tout car elle a été là du début et ce jusqu'à la livraison de notre commande. Encore Merci
• Jean.a

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:14

  Patience ..... Patience ....... Ont a bien attendus...... Longtemps..... Longtemps.......mais la personne à été très gentille et c'est excusez.....
• pierre.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:27

  Excellent accueil et très à l'écoute d'un bout à l'autre de l'achat... pourtant mineur 👍
• Jeanne.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:14

  Bons vendeurs à l'écoute.
• Anthony.c

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:39

  Vendeuse très à l’écoute, ainsi que la petite jeune à la caisse je recommande.
• sophie.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:56

  Hier j'ai voulu vérifier que je faisais une bonne affaire en allant chez Confo. J'ai visité un concurrent pour finalement revenir chez Confo ! Le magasin est beaucoup plus lisible, on s'y retrouve, il y a de la couleur et de la vie. Et le personnel, notamment à la literie est toujours aussi compétent. Bravo !
• JEAN.L

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 09:42

  Retrait des marchandises rapide les employés chargent les véhicules et avec le sourire
• Magali.A

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 19:28

  Très bien, achat pour un lit enfant, personnel efficace de bon conseil et très aimable y compris en caisse.
• Candyce.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:43

  Une très bonne accueil, un conseiller vraiment très professionnel au rayon canapé qui aime son métier ça fait plaisir . Merci encore hâte d'avoir mon canapé
• Lili.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:52

  Achat d'un matelas super bon produit. Personnel très attentionné et bons conseils . Il n'était pas disponible en magasin mais on n'a pas attendu longtemps. Tout est parfait chez Conforama Brive
• frederic.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:00

  Le service au client, à tout niveau est excellent.
• Paul.

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:38

  Une honte de payer 2.99€ par minute pour espérer avoir le magasin au téléphone !!
• Oumaïma.z

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:19

  Vendeuse au top, très aimable, qui conseille de façon bienveillante. Merci infiniment Valérie !!!
• Roger.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:50

  Étant âgé j'avais un besoin pressent, bien Qu'il ny ai pas de toilettes 🚾 un monsieur de l'établissement m'a conduit au bon endroit je lui en suis reconnaissant, je reviendrai dans cet établissement (pour des achats)
• Fabien.u

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:50

  Bonne expérience, un vendeur très sympathique suivi d une prise en charge en caisse et au retrait dans la même veine.
• Olivier.h

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:43

  Au point retrait des marchandises l hôtesse a été très désagréable. Je ne vais pas dans un magasin pour que l'on me parle comme un gosse de 5 ans
• Alisson.E

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 12:34

  Je suis super déçu sac depuis 6 avril non traiter
• titof.o

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 09:04

  Debut compliquée sav mais l equipe et le directeur tres compétent et a l ecoute on réglée le problème
• Rico.b

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:57

  Grand choix et vendeur compétent
• michel.e

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:44

  Très grand choix vendeur compétent et disponible. Prix abordable, grand parking,personnel aimable. Je recommande.
• gamemotion.

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:07

  La personne qui charge dans la voiture veut absolument le faire tous seul. Résultat carton exploser et lit abîmé.
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 20:58

  Nous conseillons à 100 % ce magasin, nous sommes allés commander notre cuisine aujourd'hui, super vendeur très sympathique et plus que tout professionnel, des conseils hyper pro, des plans impeccable... Éric un vrai vendeur comme nous ne trouvons plus !! Les jeunes femmes à la caisse le même professionnalisme !! Du coup nous allons aménager notre intérieur chez confo. Encore merci et à très bientôt 😁
• Stella.A

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:53

  Machine à laver en panne, soit disant garantie sauf notre panne ! On programme 2 rendez vous qui ne seront pas effectués, le technicien ne sait pas ouvrir un verrou ! On me propose un rendez vous 1 mois après avoir payé une réparation. Et la cerise sur le gâteau ils ne remboursent pas quand on leur dit qu'on se débrouille !
• Bruno.E

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:33

  Personnel très avenant et disponible. On nous a fait un prix sur notre deuxieme choix car l'article que nous voulions n'etait pas dispo. C'est super commercant.
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:50

  Merci et super sympa Valérie, Hélène. Anne-Marie.. Super vendeuses et super acceuil en caisse 👍👍👌👌👌
• Nora.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:37

  Je suis ravie d'avoir trouvé ce qu'il me fallait. Le vendeur était très aimable, serviable et professionnel dans ses explications. Je suis allée en caisse et l'hôtesse, elle-aussi, était souriante, aimable. Très bonne impression.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 06:32

  Très bon accueil, très bien renseigné. Aucune difficulté dans la livraison : respect des horaires.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:52

  Les caissières du magasin brive sont très accueillantes et toujours de bon conseil. Grâce à leur gentillesse nous avons toujours plaisir à venir acheter dans ce magasin. Je pense surtout à Hélène, tessa, Anne Marie,et malvina. Merci à elles.
• magali.

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:47

  Un large choix de produit, personnel souriant et aimable.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 17:24

  Personnel très acceuillant , serviable et compétent Magasin bien achalandé
• Marie.

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:43

  Nous avons acheter à plusieurs reprise et avec la même personne Sandra elle est dynamique souriante de bon conseil et très à l'écoute c'est une professionnelle au top bravo et encore merci pour la qualité de service et d accueil de Sandra mais aussi de ses collègues à très bientôt 😉
• Dominique.u

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:54

  Bonnes promotions. Vendeur pour un canapé disponible, compétant, pas insistant tout en proposant tous les services.De plus aimable et souriant. Conditions d'achat très agréables. Vive le bon professionnel. Une étoile en moins car SAV catastrophique.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:29

  Nous sommes du Nord mais chaque fois que nous sommes à treignac nous allons manger de délicieuses crêpes bien garnies, avec en plus un très très bon accueil. À aller sans hésiter.
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 15:50

  Vendeur très agréable et très serviable...c'est rare de nos jours !
• Claudine.u

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 13:03

  au rayon meuble, demandez Valérie : elle fera l'impossible pour la livraison, conseil et patience pour votre choix à votre écoute pour bien vous servir et très réactive elle est super compétente au rayon électro ménager l'accueil est toujours là merci à ces belles personnes !
• Daniel.E

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:41

  Délocalisé zone ouest dommage pour malemort. Sinon Ras. Toujours bien rangé personnel agréable
• Delphine.o

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 07:34

  Magasin récent, assez bien achalandé mais personnel pas top. Nous avons croisé 2 personnes, qui ne nous ont pas dit bonjour. Au retrait de la marchandise, ne pas attendre trop d'aide de la part du monsieur... dommage parce que nous n'étions que deux personnes à attendre notre marchandise
• vincesport.

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:21

  Service après vente très désagréable il se dise convivial mais la serveuse du service après vente ne l'était pas si j'aurai pu mettre 0 étoiles je l'aurai fait
• cedric.h

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:48

  Cuisine entièrement développée avec le cuisiniste. Aide précieuse. Délai de livraison record pour une cuisine, 1 mois. Globalement satisfait.
• GHISLAINE.R

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:51

  Un très bon accueil , un magasin bien achalandé, de beau produit à part les chaises (ni moderne ni
• virginie.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:33

  Que ce soit par téléphone (pour passer ma commande) ou au magasin, l'accueil à été très agréable et nous avons été très bien renseignés
• SYLVIE.A

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:17

  vendeur à l'écoute sans forcing. Bon conseil
• AYM.l

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:44

  Tres bon produit pour ameublement. Nous avons acheter un matelas super.
• Brigitte.u

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 08:44

  Compliqué à s'y retrouver pour circuler dans le magasin mais beaucoup de choix
• philippe.

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:53

  Recherche de meuble dans le magasin, peu de choix et tarif un peu cher. J'ai acheté chez un autre magasin.
• Lucas.a

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:30

  Ne reprenne pas les articles neuf l'après midi ( acheté le matin) pas de prix sur tout les articles du magasin. 0
• Frk.

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 21:03

  Beau magasin, mais pas fan de ce système de "parcours" de l'entrée à la sortie du magasin...
• carine.W

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 15:04

  Inadmissible !!!!! Je suis handicapée, je commande forcément avec la prestation montage et là bug informatique.... Impossible de rajouter le montage et pour annuler ma commande car je ne pourrai ni le porter, ni le monter, on me demande 125€ !!!!!!!! C'est une honte !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Aucune écoute, aucune tentative d'arrangement aucun service. C'était ma 1ère commande et ce sera ma dernière. cdde 66115907
• Mériem.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:06

  Merci excellent je recommande vivement ce magasin est très sympa à revenir .bonne continuation. Cordialement
• estelle.h

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:51

  Ce magasin est une honte... Achat effectué hier, le produit ne fonctionne pas. Visiblement il a déjà servi et bien la seule réponse du super manager. Appeler le Sav .. un produit a 500€... Et le Sav j'en parle pas. Donc ce soir je le retrouve avec une machine a lave qui fonctionne pas et un Conforama qui en a rien à faire. Je comprends mieux pourquoi cette enseigne va mal... Un conseil n'acheter rien chez eux...
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 14:37

  Très bon accueil pour le retrait des marchandises et pour le prêt du camion .merci Brive la gaillarde
• C.a

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 07:50

  Très bon SAV maïs malheureusement PAYANT . le jeune vendeur rayon télévision et impeccable seuls point faible les attentes en caisse sont souvent très longues
• Antonin.r

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:12

  Bon magasin, pratique pour faire des cadeaux, ou trouver de la déco. En revanche côté électroménager et électronique il n'y a pas beaucoup de choix. De plus, trouver un conseiller dans ce magasin est un vrai jeu de cache cache....
• Crypto.a

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:50

  n’appelez pas le service client qui vous facture une sommes exorbitant , puis qui vous face patienter pour rien pour encore + payer voilà mon problème Je demande une facture par mail au téléphone. Jusqu’à là tous va bien. Je lui donne mon numéro de facture est j’attend 3mins au final ont me dit que ils ne peuvent pas envoyer la facture par mail car il le fond pas car niveau sécurité chez pas quoi etc est me disent qu’il faut passer en magasin. Bref tous ça pour dire que c’est facile de faire attendre les gens pour les faire payer surtout que l’on appel un magasin comme un Super U ou un Leclerc sauf que la différence c’est que conforma fond payer leurs clients au téléphone est cher en + !!!
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 10:54

  Bonjour magasin toujours au top ou il fait bon flâner pour acheter personnel professionnel continuez comme cela cordialement
• PIERRE.E

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:59

  Aujourd'hui je vais chercher une commande internet que j ai règle par carte bancaire virtuelle donc je présente le bon de commande avec la carte d'identité et en plus on me demande les 4 dernier chiffre de la carte on a l impression de rêver du coup 50 kms pour rien surtout au prix du carburant actuel le meuble coûte cher
• bounaix.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:36

  Accueil agréable et pro de Valérie la vendeuse qui contraste avec le dragon de la caisse désagréable sèche et jugeante qui ferait mieux de changer de métier ou partir à la retraite. Odieuse...et suffisante. Première et dernière fois. Gare au chien de garde!!
• Alexandra.O

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 18:55

  A fuir ! Des incompétents ! Commande faite en ligne pour la récupérer au drive donc commande payée et rdv drive pris. Arrivée au drive il y’a soi disant un problème sur le numéro de commande : impossible de récupérer la commande et c’est soi disant ma faute. Inutile de mettre en place un drive si vous ne savez pas le gérer. Personnel désagréable mis à part la caissière du magasin qui a fait son maximum (Hélène)
• Chris.o

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 17:06

  Bon accueil pour salon, pour bureau, il n'y avait personne. Magasin propre. La personne qui m'a conseillé s'est adaptée car je suis sourde et elle a baissé son masque pour que je puisse comprendre. Merci
• isabelle.a

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:46

  Pas de gel à l entrée du magasin bravo l hygiène !!!! Je l ai fait remarqué à la vendeuse ce n est pas pour au tant qu'elle en a remis !!!!!
• Remy.a

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 08:56

  Magasin bien rangé et lumineux façon ''Ikea'', par contre on cherche les vendeurs par moment, et les tarifs exorbitants des livraisons (109€ pour un canapé sur 2km....).
• Ben.

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:37

  Problèmes à répétitions pour mon premier achat chez Conforama à commencer par mon passage en caisse qui ne pouvait se faire suite à un dysfonctionnement pour une commande qui n'avait déjà pue être réglée en ligne car le site n'affichait pas de disponibilité sur le produit. Ensuite, problème de conception d'un des deux canapés acheté et aucune réaction du SAV que je ne peut plus joindre... Magasin que je déconseille absolument!
• jean-luc.r

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 16:01

  Excellent magasin. Les vendeurs toujours à l'écoute des clients
• Didier.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:43

  Une équipe de vendeurs super sympathiques et à l'écoute. Très souriants côté enlèvement des marchandises. Ça me change de la région parisienne où c'est tout son contraire. Je recommande
• LO19.o

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:26

  Magasin très agréable avec beaucoup de choix ! Par contre faire obligatoirement le tour de tout le magasin pour acheter un article est un peu agaçant ! Personnels aimable et sympathique
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 06:59

  Je vais appeler ça le magasin de la honte! Acheter plus de 3.000euro de meuble certain n'était pas les bon, d'autre abîmé. Je demande un véhicule pour le transport on me dit qu'il ne sera disponibles que plusieurs semaine après! Un retour SAV parce des peuble sont fendus donc je le ramène on me dit non on le prend pas ils faut envoyer un mail! Une honte et dans tout ça même pas un geste commercial! Quitte à payer un peut plus chère je vous conseil d'aller dans un autre magasin!
• Maeva.a

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 19:45

  Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0 pour pouvoir commenter. J'ai commandé le même produit (lit), qui se cassent exactement au même endroit. Cela fait 3 semaines que je dors par terre, et je n'ai toujours aucune nouvelle. le SAV est déplorable. Je n'achèterai plus jamais dans ce magasin.
• Maya.m

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 13:04

  Magasin à fuire, très mauvais accueil ! Le personnel est désagréable et feignant. Plus de 30 minutes d'attente pour trouver quelqu'un capable de répondre à une question. Si je pouvais mettre 0 je le ferai ! En plus, beaucoup d'articles sont indisponibles en magasin à cause des partenariats de vente ! NUL !
• Magne.a

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 17:08

  mauvaise expérience dans se magasin pour récupérer nos achats, professionnel désagréable et pas très aimable, met la parole en doute des clients et les prennent limite pour des voleurs en nous disant que l'article était sortit alors que notre article étaient bien encore dans leurs stock, ont nous fait venir pour rien en donnant le camion réserver à une donne autre personne et ne s'excuse même pas... c'est un scandale d'être obliger de se battre au téléphone pour récupérer notre bien après avoir effectués des achats pour un montant de plus de 2000e. nous pouvons comprendre les erreurs et le contexte compliqué mais un minimum d'excuses et de respect serait pas de refus.
• J.i

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 18:23

  Aucun sens du commerce, manque de sérieux. Nous avions repérés un tapis Shaggy qui nous plaisait beaucoup. Le vendeur nous informe qu'il n'est plus disponible. Nous souhaitions donc le commander mais le vendeur nous dit que le délais est juillet voir plus fabriqué?!!. Nous demandons celui d'exposition évidemment.On devait nous tenir au courant.... Mais personne ne nous a rappelé. Nous avons trouvé notre tapis à Conforama Aurillac qui eux nous l'on commandé .
• Marjorie.O

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 14:20

  Bonjour, Je n'aime pas faire ça mais là nous sommes à bout. Nous avons un problème avec notre bar de son depuis mi octobre. On nous balade depuis 6 mois. Entre le sav et, on nous donne un numéro de la marque de la bar, et "les réparations". Car bien sûr c'est à nous de voir avec la marque. Mais encore l'excuse du covid, qui n'excuse pas tout, les personnes en congés. On nous dit limite que nous invitons le problème. On ne nous trouve aucunes solutions. Je ne recommande pas du tout ce magasin!!! A éviter même!!!
• Thorus.

  3 / 5

  Le 17/02/2021 à 05:51

  Magasin bien achalandé et prix corrects, par contre, je ne remercie pas cetelem, qui a refusé un emprunt sans frais sur 10 mois alors que les revenus du foyer sont supérieurs au fameux 33% des dépenses fixes du foyer. Cetelem est-il le meilleur emprunteur ? Surtout dans la situation actuelle, que nous vivons...
• Cathy.i

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 08:14

  Rien à redire, très satisfaite de mes achats.Joli magasin, le personnel est agréable et fait de son mieux. Je ne peux rester muette lorsque je vois certains commentaires, je dis bravo et tire mon chapeau à toute l'équipe de conforama, car il vous faut bien du courage face à tous ces mécontents et assistés. Tous ces insatisfaits doivent être irréprochables dans leur travail ,j'imagine! Vous devriez créer un site « les perles de confo» car je pense que vous auriez pas mal d'anecdotes croustillantes à faire partager, où l'on pourrait rire de la bêtise humaine!😉
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 09:13

  Je mets 4 étoiles car je suis sympa tout s’est bien déroulé jusqu’à que j’aille au SAV retirer ma commande. La dame qui demande le numéro de facture devrait se retirer le balai qu’elle a dans le postérieur et gagner en amabilité ainsi qu’en politesse, cela ne lui ferait pas de mal. Bon courage pour les futurs clients qui auront affaire à elle.
• Andréa.i

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 18:57

  Personne au Sav très désagréable qui s'est permise de me dire que je ne savais pas lire... Et me jette ma pièce d'identité sans s'excuser. C'est limite pour une enseigne de ce genre. Je ne rachèterai pas chez eux
• Robert.e

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 13:59

  J ai acheté une tv avec la garantie excellence. Mon poste est devenu impossible à régler ( couleur bleue dominante) . Le sav a très bien marché. J ai renvoyé ma télé gratuitement et 10 jours après on m a envoyé un avoir du prix initial de mon téléviseur. Je suis pleinement satisfair
• Lucas.h

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 15:16

  Ma compagne et moi même avons commandé une télé Samsung, délai de livraison ... 1mois. Aujourd'hui nous sommes allés la chercher à Conforama Brive. La carton était niquel mais en déballant du carton, nous nous sommes aperçu qu'il y avait un gros pète derrière... Du coup nous appelons le fameux SAV de Conforama.... Incapable de nous trouver une solution, la femme au téléphone nous a presque dit de nous démerder, même pas de solution financière, ni même une solution pour en avoir une très rapidement avec le transporteur, RIEN ! Délai de 2mois annoncé... quelle honte. Du coup télé à 1190 euros annulé. Nous, qui voulions faire marché les entreprises locales avec le COVID. Du coup, ça sera AMAZON. Il faut surtout pas se plaindre que les clients aillent acheter sur internet, c'est normal vu l'incompétence de Conforama. Moi qui ne voulait pas me fier aux derniers avis clients....l'erreur.
• Chichi.9

  1 / 5

  Le 08/01/2021 à 10:44

  L’ensemble des vendeurs est très serviable et très polis. Par contre la personne au sav ou retrait de marchandises est totalement désagréable. Dommage ça donne pas du tout envie de revenir
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 23/12/2020 à 18:01

  Accueil au retrait pas très aimable, on ne nous trouve pas dans les fichiers alors que nous avions prit rendez vous, du coup on nous demande si nous nous sommes pas trompé de magasin !? Qu'on a du acheter notre materiel chez but !? Comment prendre les gens pour des débiles.. Nous demander aussi si on est sur qu'on a bien régler nos achats...bref...nous irons ailleurs la prochaine fois.
• Arnaud.e

  2 / 5

  Le 21/12/2020 à 16:58

  Comme chez les concurrents direct gris problème d'achalandage, très peu de lave vaisselle, en expo, encore moins en stock tout comme une cafetière spécifique, disponible théoriquement sur internet... Moins de surveillance que dans une autre enseigne tout proche pour la filtration d'entrée et le respect des gestes barrières Et enfin insupportable pour moi, le chemin vers la sortie avec l'obligation de traverser de part en part des rayons sans fin avant de trouver enfin la sortie façon Ikea... Nous cherchions à éviter internet et essayer de sauvegarder de l'emploi dans les magasins, mais nous sommes très déçus.
• Alexandra.o

  2 / 5

  Le 12/12/2020 à 09:39

  Magasin avec du personnel incompétent. Ne sont pas au courant de nouvelles procédures qui sont pourtant presentent depuis 2 ans et demi. J'ai une demande de prêt, on me dit que c'est bon je peux prendre ma marchandise, à la caisse non tant que le virement n'est pas fait, je le comprends. On me dit que je peux venir retirer ma commande dès que j'ai reçu le SMS ou appel de confirmation, je viens 3 jours après avec le SMS et on me dit non car tjrs pas de virement. 2 fois que je bloque un créneau pour rien. Et sur le SMS on me demande de choisir un créneau de retrait !!!! Quand allez vous faire les choses correctement sans prendre vos clients pour des idiots ???
• Fatna.i

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 17:06

  Epouvantable! Je me déplace chez eux avec la planche abîmée du buffet, la personne en SAV est très désagréable, elle voit bien la pièce abîmée mais elle s'en fou et jette la responsabilité sur le fournisseur... aucun intérêt envers le client! Je dois lui envoyer un mail qu elle transmet au fournisseur et à nous l'attente.
• Marilyn.

  2 / 5

  Le 23/10/2020 à 18:56

  Lieu très spacieux. Accueil peu convivial car le personnel vous passe à côté sans dire bonjour. Beaucoup de choix. Prix abordables dans l'ensemble. Seul bémol, peu de vendeurs disponibles (peut-être dû aux congés?) Armez vous de patience pour en avoir 1. J ai attendu 15 min après une vendeuse qui m avait dit qu'elle en avait pour peu de temps avec des clients...Finalement, elle s est éternisée. Du coup, j ai renoncé à mon achat de canapé. Surtout, bien vérifier la disponibilité de vos achats car certains ont des délais très longs...
• Josiane.a

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 09:40

  Inconditionnelle de Conforama, toujours satisfaite du rapport qualité /prix. Et en plus ce qui n'est pas négligeable, avec la carte conforama on cagnotte 5% de nos achats.
• carole.E

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 07:10

  J ai appelé 7 fois (de 14h à 16h) pour prendre rdv pour le retrait du colis aucune réponse... En y allant sur place (c'est écrit que l on peut y aller directement sur le site) puisque personne ne répondait, on tombe sur une dame très très déplaisante. Les prochains achats se feront ailleurs c'est sur !
• Sonia.h

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 14:00

  Très mauvais accueil du SAV (je dérangeai Mme qui partait en vacances la semaine suivante et qu'elle me voyait pour la 2 ème fois pour le même appareil). Madame vous n'êtes que l'intermédiaire.. Machine à café récupéré au SAV (très sale + trace de doigts) alors qu'on nous demande de nettoyer et désinfecter avant la prise en charge du SAV. Inadmissible d'autant plus en temps de crise sanitaire.
• Vincent.A

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 16:22

  Nikel service demande service rendu Vendeur a l'écoute du client et pas oppressant Je le conseil vivement Même a la quasi débauche de leur employer il répondent présent respec de règle mis en vigueur vis-à-vis du covid 19 Tres bon moment passer chez vous merci
• Jean-Claude.E

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 21:58

  Reçus par Alexis pour l'achat d'un lave linge. Très professionnel, aimable et patient ! Connaît parfaitement ses produits et à su nous conseiller pour finaliser un achat correspondant à nos attentes. 5 étoiles également pour les jeunes femmes au paiement ainsi que le personnel du service "enlèvement". Bravo Confo !
• Vero.e

  3 / 5

  Le 01/07/2020 à 19:23

  Bonne prestation en meuble. Longue attente pour prise en charge par les acheteurs. La caissière qui nous a encaissé était pas très agréable... nous ne sommes pas les seuls à acheter... tant mieux pour le magasin ....je suis cliente donc j attends d autre réponse que celle ci . Le vendeur rayon rangement bureau fort sympathique et efficace. Retrait des marchandises : équipe efficace . Merci
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 11:33

  Des vendeurs qualifiés assez nombreux pour éviter l'attente. Nous venions pour un climatiseur. Il y avait un seul modèle mais les caractéristiques techniques étaient bien connues du vendeur. Seul bémol, nous ne l'aurons que dans 2 semaines.
• ghislaine.r

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 12:32

  Personnel sympathique et bon service de retrait de la marchandise. Colis bien filmé.
• Dan.i

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 14:42

  Je donne 5 étoiles au vendeur et à la caissière qui on était très aimable et qui on su nous guidé. En revanche je donne 0 étoile à la partie expédition, je m'explique le vendeur nous a prévu un camion 2 jours après la commande pour 14h en précisent que le retrait ce ferai également à 14h. Nous arrivons à l'heure et qu'elle bonne surprise quant-on apprend que rien n'a étais fait arriver les premiers et voir toutes les personnes après nous être servi pendant que nos colis nous ne sont toujours pas prêt.
• Michel.i

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 19:45

  Une incompétence totale. Des vendeurs incapable pas du tout formés pas au courant des évolutions techniques ni des modalités de garantie. Un service après vente exteriorisé déplorable ( plus de 15 jours pour être dépanné alors que les contrats garantissent une durée maximale de 72 h ouvrées ) . Des employés au standard désagréable et limite impolie .
• Johanna.e

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 11:57

  Très mauvaise expérience au retrait dépôt du magasin: commande de plus de 300€ et ils ne sont pas fichus de mettre mon meuble de côté ! Mon meuble a été vendu ! Et en plus il a fallu attendre plus de deux semaines avant que la commande soit prête !!! Je me déplace donc pour rien, les employés se renvoient la faute les uns les autres. Le monsieur du retrait dépôt dépose les colis devant la voiture en disant "bonne journée", aucune aide pour charger la voiture. Et en plus il a fallu attendre 15 min avant d'être servie car alors que j'étais arrivée première; tous les autres clients ont été servis avant moi ?? La personne à l'accueil s'agace en disant que ce n'est pas elle qui s'occupe de ça et la responsable ne trouve rien à dire à part "désolée". On m'a remboursé le meuble mais aucun geste commercial n'a été proposé. Je comprends totalement pourquoi internet court-circuite les magasins..
• Catherine.h

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 07:13

  Très déçue de ce nouveau concept. L'organisation du magasin manque de logique. On a l'impression qu'il manque beaucoup de meubles par rapport à avant. Manque de motivation des vendeurs : on a l'impression qu'on les dérange. J'ai demandé des renseignements sur des produits trouvés sur le site internet conforma car je n'arrivais pas à valider ma commande. On m'a envoyé promener avec la réponse : vous savez ici, c'est comme Amazone ! On ne peut rien faire pour vous. Sauf que moi, du coup, je me suis tournée vers un autre concurrent. D'autres Conforama sont nettement mieux !
• Humanisme.b

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 10:05

  Le magasin est tout d'abord beaucoup plus professionnel que la concurrence, non seulement parce qu'il propose des produits non fictifs à l'essai (oui à Darty on m'a fait ce coup là, désolé l'article est fictif on ne l'a plus) mais en plus le vendeur n'est pas un vendeur qui m'oriente vers un achat plus conséquent inutile, c'est un vendeur qui me conseille vraiment avec qui on peut discuter de sa passion pour le son et partager ses surprises comme ses déceptions et franchement pour ça, juste bravo. Il y a quand même un problème majeur, la caisse est très difficile à trouver, c'est limite si il faut une carte pour y aller, c'est très mal fait. Même si cette petite erreur est là, la caisse à mon arrivée était accueillante et souriante et rapide. Je met donc 5 étoiles car selon moi votre note n'est pas justifiée de part mon expérience chez vous 😊😋❤️
• Denis.I

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 17:22

  Je me faisais une joie de l'ouverture de ce nouveau magasin dans mon secteur. Mais quelle déception, accès parking et parking pas commode. Les vendeurs sautaient sur le client comme si c'était un magasin connu de personne, aucun conseillers attitré par rayon, robots culinaires personne, informatique, personne. ils étaient partout et nulle part. Il y a de tout, mais peu de choix de chaque. C'est un magasin d'échantillons. Si on veut choisir et acheter, il faut aller sur le net, ce que je ferais. L'accès aux caisses est nul. De nombreuses améliorations sont à prévoir, et en plus, il y a de la concurrence à proximité.
• Jocelyne.i

  5 / 5

  Le 07/03/2018 à 19:21

  Très bien vendeur à votre écoute prix raisonnable
• benoit.e

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 18:22

  Nous avons acheté des éléments de cuisine et de l'électroménager. Nous sommes contents de nos achats. Cependant, rien en stock.... Il faut attendre entre 15 jours et un mois.... Quand on est pressé ce n'est pas là qu'il faut aller. La vendeuse rayon cuisine très sympathique et souriante.