DARTY Royan

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• Delphine.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:38

  Magasin agréable, les rayons sont bien rangés et on trouve des articles en promotion avec un bon rapport qualité prix. Je suis toujours satisfaite de l'accueil et de la prestation des vendeurs.
• Eddy.v

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:07

  Peux mieux faire
• Francis.e

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:54

  Beau magasin. Un peu chargé en allée central pdt les soldes. Personnels sympathiques. Quand j'ai acheté tout a bien roulé. Bon stationnement.
• stéphanie.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:05

  De très bon conseils et l'équipe est très agréable.
• Didier.b

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:38

  vendeur compétent et attentionné j'ai obtenu le produit recherché immédiatement (son 2.1 logitec)
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:15

  Tres bon accueil et bien renseigné sur les produits
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 23:33

  Achat d'un ordinateur portable. Ne pas s'arrêter aux quelques modèles en rayon, choix nettement plus important dès que l'on s'adresse à un vendeur compétent et sympathique.
• jessie.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:22

  Personnel à l'écoute et aimable. Bravo
• Let.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 11:45

  J'ai acheté un aspirateur il y a 2 ans qui est tombé en panne rapidement j'ai de plus été mal conseillé. J'y suis retourné récemment pour acheter la même chose et là je suis tombé sur Maxime qui est un excellent vendeur qui connaît très bien ses produits. Il m'a réconcilié avec cette enseigne après quelques déceptions...Le personnel est accueillant et bienveillant. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix.
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:38

  Magasin recommandé pour son accueil et les conseils concernant vos besoins et choix d'articles
• Claude.h

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 13:46

  Personnel très disponible et sympathique. Bonnes explications et réponses à nos questions.
• Jean-Marc.r

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:37

  Accueil chaleureux, personnel compétent. Je conseil vivement le magasin.
• daniel.e

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:22

  Achat très agréable et service parfait
• samy.

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 14:06

  je suis venu dans ce magasin avec 4 amis (on est maghrébin) et une vendeuse n’a pas arrêté de nous suivre dans tout le magasin et n’arrêter pas de nous regarder, ceci est-il normal ?
• Eve.

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:10

  Très bien.bon conseils
• Alain.r

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:23

  En faisant la comparaison avec un magasin d'une autre enseigne des environs de Royan, les choix au niveau articles et prix restent quasi équivalents avec néanmoins un point fort pour l'autre enseigne pour les rayons TV, HI FI et Sons. Dans ce domaine le choix proposé par Darty est bien trop restreint et c'est dommage!
• patrick.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:26

  Vendeur Sacha au rayon multimédia très qualifié, aimable et agréable. Nous avons passé un très agréable moment en sa compagnie. Il nous a bien guidé concernant notre achat. Nous le recommandons. Autre visite Félicitations au vendeur Robin Super le vendeur Robin, après l'achat de mon téléviseur, j'avais un souci de classement de mes chaînes, en un rien de temps il a réglé le problème. Il nous a également très bien conseillé pour l'achat d'une enceinte JBL 110, avec toutes les explications utiles. Vendeur très qualifié et très aimable.
• J-.

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 17:30

  Un peut trop petit, manque de choix
• Mister.o

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:36

  Belle surprise !!! Après avoir passer un achat pour une télé LG sur Darty.com, je me présente pour la récupérer une semaine plus tard en magasin. Quel fût pas ma surprise quand le vendeur (très sympathique) me demande de régler une nouvelle fois mon achat ! Je lui explique que le paiement a été fait par internet il y a plus d'une semaine, je lui montre même l'opération débitée du même montant sur mon compte. Il valide, et me dit que l'achat a bien eu lieu mais qu'il a été annulé le jour même du retrait et que la somme sera remboursée sur mon compte. Ayant promis à mon fils de revenir avec la télé, je règle une nouvelle fois le paiement. À ce jour je n'ai toujours pas été remboursé sur mon compte... Je m'interroge si c'est le fait d'être passer par un site de cashback qui a provoqué l'annulation de ma commande ??? Concernant la télé LG, rien à redire elle est vraiment top ! Concernant l’accueil et le vendeur très gentil et professionnel. Affaire à suivre...
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:14

  Parfait super accueil, des très bons conseils je recommande à 100%
• gaetan.i

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:51

  J’ai bien reçu le produit commandé chez Darty , en revanche impossible à télécharger une facture , et le numéro d’appel pour réclamer la dite facture est a 0,40€ la minute , Tout bonnement inadmissible pour le le service client …
• Henri.u

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:23

  Magasin bien situé bien agencé avec grande facilité de parking
• CHRISTIAN.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:46

  Professionnalisme, écoute, explications claires et un conseiller (Sacha) qui prend son temps et qui est motivé. La livraison parfaite avec des informations données pae sms, ponctualité , explications et reprise de notre ancien frigidaire ainsi que de l'emballage. Je n'ai qu'un mot à dire : parfait .
• Daire.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 09:58

  Très bien, vendeur compétent à l'écoute des clients
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:49

  Rien à redire, les délais sont tenus pour les articles commandés, bon accueil, vendeur agréable et compétent.
• nadine.a

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 09:51

  trés déçue .pour la vente du smartphone ..oui oui on vous aidera ...au moment du retrait plus personne ..on repart avec sans savoir s en servir ou ...il faut payer une intervention !!!l le prochain achat se fera chez mon fournisseur sfr !!! vous ne me verrez plus vous êtes des quincaillés
• Vincent.�

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 16:28

  Le contrat de confiance n'est pas respecté par l'enseigne.
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 20:46

  Nous sommes arrivés quelques instants avant la fermeture pour acheter une machine expresso avec broyeur. Même si notre choix était presque fait,nous avons eu les quelques précisions qui nous manquaient. Le tout avec amabilité et courtoisie. Merci à tous et à cette semaine pour le retrait de la machine !
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 19:26

  O tout le monde fou de tou merci Amazon
• Annick.M

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:43

  Services nuls, à ne fréquenter que pour les petits achats urgents , il vaut mieux aller chez leclerc culture.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 16:53

  Très bon accueil. Fait prendre conscience que j'avais souscrit malgré moi à un truc inutile ! Merci à ce vendeur 046621
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:52

  Je recommande. Excellent accueil et personnel compétent
• Michel.o

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 10:38

  Pour vendre du matériel et surtout très entreprenant pour vendre l,extension assurance Mais lorsque vous voulez simplement acheter un filtre du DYSON on vous dit De s,adresser par Internet au fabricant Pour moi pas de suivi du client Donc autant faire ses achats par Internet et en plus les tarifs sont plus bas
• Rémi.e

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:59

  Conseiller accessible et compréhensif, seul bémol : gestion des stocks mais ne sont pas responsable
• Jean.i

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 11:11

  Très bien conseillé pour l'achat d'un four encastrable. Vendeuse hyper compétente et sympathique.
• A.

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:20

  Excellent vendeur. Bon accueil. Jamais déçu par Darty.
• Jose.l

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 11:38

  J ai récupéré ce matin ma nespresso commandé la veille ras le gars tres sympa
• nicolas.a

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 10:02

  Produite commandé sur le site annoncé arrivant le lendemain et arrive finalement 5 jours plus tard. Si vous avez besoin de rien allez y sinon fuyez
• Olivier.r

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:12

  Après avoir fait appel à un vendeur qui n'a pas dénié venir nous renseigner, nous sommes repartis sans rien et sommes allés ailleurs.
• Clém.t

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 00:17

  CATASTROPHIQUE ! A fuir !! J'ai commandé et payé sur le site Darty une machine à café nespresso (79,99€) sur internet le 16 à récupérer au magasin de Royan le mercredi 20 octobre. J'arrive au magasin le vendeuse me dit que son collège a oublié de valider la livraison d'hier ... soit son collège va me chercher ma commande (déjà payé) au moment de la récupérer elle refuse de me donner ma commande me disant que cette dernière n'est pas réglé je proteste mais fini par céder cette dernière me disant que ma machine venant des entrepôts parisiens ma carte ne serait pas débiter... Résultat j'ai payé 2 x ma machine à café.... REVOIR LE PERSONNEL QUI EST INCAPABLE EST PREND DE HAUT LES CLIENTS quand ces derniers sont de bonne foi.
• Jeanne.a

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 18:19

  Bon accueil, vendeur disponible et compétant (anciennes expériences pas tjs similaires)
• Aurore.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 15:36

  Vendeur sympa. Accueil tout en gentillesse avec conseils judicieux.
• Aline.e

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:17

  Je suis venu récupérer une commande internet ce jour .. si j avais su je l aurais fait livrer chez moi car effectivement j avais l impression de déranger plus qu autre chose... Je me présente en caisse un jeune (vendeur je suppose) j en va et je me retrouve sans personne.. ensuite vient une dame qui ne me regarde même pas pas de bonjour pas de sourire...qui me demande le code confidentiel.. oui par chercher mon colis .. Le vendeur revient et parle avec elle puis s échange leur chargeur de portable , elle s en va chercher mon bien.. puis me le tend en me disant uniquement "Facture ?" J acquiesse et je repars. Je ne souhaitais pas déranger pour autant c est l'impression que j en ai eu .. alors ne vous en faites pas j irais chez le concurrent ou chez Amazon
• Michel.s

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 18:10

  A fuir, une horreur ce magasin!!! plus jamais!!!! Vends un four avec pyrolyse qui ne fonctionne pas correctement, ils ne font rien, pour eux c' est normal.....nous avons du appeler plusieurs fois pour signaler ce problème et pour qu'ils viennent afin de l' emmener dans leurs ateliers ils l' ont rapporté nettoyé et c' est tout Nous avons contacter la DGCCRF Il y a quelque temps nous avons acheter une tondeuse qui ne coupe rien! Vous comprendrez qu' on ne mettra plus jamais un pied dans ce magasin ni dans cette enseigne Il vaut mieux aller dans le petit magasin d' électro ménager du coin , ils sont plus réactifs et finalement on s' y retrouve financièrement.
• Damien.I

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 14:35

  Magasin qui vend des produits de qualité médiocre bien trop cher. Pas du tout commerçant ni arrangeant. Mieux vaut aller sur wish... Pour la petite histoire étant donné la jolie réponse de monsieur le directeur Ma femme m'a offert une tondeuse(100e) qui ne coupe rien.... Retour au magasin vu avec le vendeur qui a vu avec monsieur le directeur..dsl mais vous pouvez en acheter une qui fonctionne mieux ? '
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:12

  En faite j ai retiré mon colis tres rapidement au service apres vente , tres bien reçu !
• PASCAL.O

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:36

  Il y a Un buffet d'entrée Plat du jour fait maison Au choix Puis le dessert Jusqu'à présent j'ai jamais été Déçu Très bon restaurant Dans un cadre florie et reposantBravo aux nouveaux propriétaires
• Sandra.e

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:57

  Personnel agréable, magasin propre et bien rangé par contre ne pas s attendre à beaucoup de choix dans certains espaces. Petit électroménager cuisine très bien achalandé contrairement au petit électroménager pour le linge (3 défroisseur proposés uniquement
• Christian.a

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:40

  Personnel très accueillant Manque de références par rapport à d'autres Darty plus grand Sympa quand-même 👍
• Eric.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 15:24

  Bons produits, très bon accueil et bonne prestation, rien à ajouter.
• Cédric.

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:01

  accès un peu compliqué car les parkings peuvent-être bondés l'été. le magasin est classique pour un DARTY.
• Madeleine.u

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 08:10

  Un personnel jeune dynamique souriant. Vincent notre conseiller vendeur a été au top.
• Croix.o

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 14:05

  Gros problèmes de conseil de vente !. Je suis venue début juillet acheter un appareil en demandant expressément une livraison avant le 25 juillet, le vendeur a devant moi planifié la livraison le 21, ce qui était très bien sauf que.....eh non pas de livraison le 21.Je me suis déplacée au magasin qui me dit qu'il y a eu du retard et que la livraison était programmée pour le 22 juillet, sauf que aujourd'hui on est le 23 juillet et quand je fais part de mon mécontentement je m'entend dire en gros que " pas de chance pour moi " le vendeur savait pas ou quelque chose comme ça, en fait il a mis une date " au pif" pour faire la vente et bien que j'ai donné mon numéro de téléphone, il ne l'a pas pas enregistré donc je n'ai pas été prévenue plus tôt !!! Je peux comprendre qu'il y ait des soucis, encore qu'il ne fallait pas promettre, mais dans ce cas on devrait me proposer une autre date de livraison toujours avant le 25 ( voire 1 ou 2 jours après ) faire en sorte que le client soit content, eh non toujours pas ! on me répond que les livreurs ne sont pas disponibles avant le 31 juillet !!!!! Etant donné que c'est votre vendeur le responsable vous auriez pu trouver une solution pour que mon article soit livré, mais non, et on m'a bien fait comprendre que c'est comme ça et pas autrement et qu'on ne peut que me rembourser;; C'est tellement plus facile ! et en plus pas aimable la personne à la caisse. Visiblement elle se fichait complètement de mon problème . Et comment je fais sans cet appareil dont j'ai vraiment besoin Il n'est pas normal de promettre une date de livraison quand on ne sait pas !!! Dans ce cas j'aurai acheté mon appareil ailleurs, ce que je vais devoir faire sans être certain d'être livré à temps !!! Quelle déception ce magasin ! On sent bien que les vendeurs ne sont là que pour faire du chiffre et qu'importe la clientèle et comme ils doivent se dire "une cliente de perdue, pas grave , il y en dix autres qui attendent !""
• Jennifer.l

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 09:35

  Des vendeurs très à l'écoute et de très bon conseil. Un joli petit magasin.
• Jean-Yves.e

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 15:15

  Le responsable du Darty de Royan-Vaux sur Mer a refusé catégoriquement le règlement de mon achat avec une carte-cadeau "Spirit of cadeau" alors que Darty figure en première place des enseignes qui acceptent cette carte. La seule raison qu'il m'a donnée serait que ce Darty n'est qu'une franchise et qu'il peut refuser les cartes-cadeau de son choix même lorsqu'un accord est signé avec Darty. Rien n'indique dans ce magasin qu'il s'agit d'une franchise, encore moins que certaines cartes ne sont pas acceptées. En revanche, d'autres cartes-cadeau sont vendues à la caisse... Aucun effort du responsable, magasin à éviter.
• Mounir.h

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 23:25

  Venu chercher des écouteurs sans fil après une énième paire filaire qui m'a lâchée. Bon accueil et personnel très agréable !
• corinne.e

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:07

  Nous n' avons pas trouvé l' objet espéré mais nous avons été fort bien acceuillis et tres bien renseignés
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 17:11

  Très bien servi mais j'ai eu besoin par la suite d'une assistance au moins par téléphone car pas possible d'y retourner avant l'heure de fermeture, et même avec beaucoup de patience, ces magasins sont impossible à joindre par téléphone. Pourquoi ???
• patrick.a

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 19:38

  Ce jour 19 avril 2021 , j'avais un RDV 10h00 , pris semaine dernière, avec technicien téléphone, arrivée sur place technicien absent nom prévenu alors que Darty royan avait mon n° tél.,inadmissible. Caissière très désagréable, nom respect du client et insultes, quelle honte, quelle image de Darty À Fuire Un courrier Darty france suivra .
• viviane.e

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 09:00

  Magasin avec bcp de choix. Prix raisonnables.. Sauf pour les cartouches d'imprimantes trop chères..
• Julie.e

  3 / 5

  Le 10/02/2021 à 22:33

  Les vendeurs connaissent peu leurs produits, difficile de faire un choix. De plus il faut toujours commander les produits, ils n'ont quasiment pas de stocks. Ça va pour du dépannage avec ce qu'ils ont en stock.
• Francoise.r

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 10:13

  Personnel accueillant et qui vous conseille, gammes de produits du petit prix au plus important pour les marques connus. Livraison a domicile et installation possible avec un supplement mais bien pratique.
• alice.a

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 13:09

  Magasin trop petit mais le pire, pour nous, c' est l absence de paniers, caddies ou autre pour porter ses achats. Rien n est prévu donc si vous marchez avec des cannes comme mon mari, vous faites comment ? Devoir commander une cocotte minute et attendre plusieurs jours, voilà qui conduit l, acheteur tout droit à la vente en ligne. Dommage car nous apprécions la qualité Darty ! Après la réponse du directeur nous sommes retournés dans ce magasin samedi 17 avril, afin d'acheter un nouveau four électrique. Cette deuxième visite a été une horreur puisque l'on nous a conseillé d'aller trouver une autre enseigne ce que nous avons fait immédiatement! Pour résumer notre deuxième visite: accueil glacial et agressif de la femme à la caisse, nous demandant de voir directement avec les vendeurs (nous lui avions juste demandé si nous pouvions parler à quelqu'un pour acheter un four). Puis commence une longue attente (il y avait pourtant peu de monde dans ce magasin vers 17h), debout (mon mari est handicapé et ne peut rester debout longtemps malgré ses béquilles mais, pas de siège et aucune attention du personnel). j'ai donc dit bien fort que deux vendeurs c'était peu et que nous étions mécontents. A quoi l'un des deux vendeurs s'est exclamé qu'il y avait du personnel en chômage partiel, à quoi j'ai répondu que déjà avant le confinement c'était exactement pareil et que l'accueil était déplorable. A cela il nous a répondu qu'il y avait d'autres enseignes!! Nous sommes donc partis acheter notre four ailleurs. Ce magasin est à fuir absolument et le directeur, malgré sa réponse de février, ne fait vraiment rien pour que son magasin attire du monde. Au contraire les clients exigeants sont chassés. Alors, merci Leclerc, Prem, Amazon et autres ...TOUT SAUF DARTY VAL LUMIERE.
• Galiay.a

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 14:45

  De bon produits les vendeurs supers sympas ! Par contre le responsable des ventes pas du tout je lui ai dit bonjour il m'a même pas répondu ! Il m a regarder de haut ! Vraiment déçu !de ce responsable qui au contraire devrait donner l exemple de politesse et de bien servir les clients
• marie.a

  4 / 5

  Le 07/12/2020 à 15:53

  Vous avez reçu ma commande samedi 5/12 et je n ai toujours pas reçu de sms me demandant de retirer mon paquet . ( Il s agît d'un nettoyeur vapeur karcher ). Merci
• [email protected]

  4 / 5

  Le 30/11/2020 à 09:53

  Bon vendeur ou on vous dit que serait mieux avec l'assurance en plus, mais en cas de panne et après réparation impossible de joindre l'assurance. A réfléchir avant de prendre l'assurance.
• Nicolas.o

  3 / 5

  Le 28/10/2020 à 07:24

  Nous avons acheté une machine à laver LG vendredi dernier. Le vendeur qui s'est occupé de nous a vraiment été adorable et très professionnel (Sacha). Le magasin ayant très peu de stock, le vendeur nous a proposé de prendre la machine qui était en expo dans le magasin. Malheureusement, le soir venu, deux dégâts des eaux suite à un problème de la machine. Le lendemain, j'ai pris le temps d'appeler le SAV pour demander un échange de machine. Autant le personnel du magasin est très sympa, autant le SAV... la cata ! Absolument pas à l'écoute et désagréable. J'ai malgré tout eu "la chance" d'être mis en relation avec le directeur du magasin qui m'a dépatouillé de cette galère. Une intervention d'un technicien a été programmée dès le lundi. Un technicien très sympa d'ailleurs. Cependant je regrette d'avoir été obligé de changer une pièce défectueuse sur une machine neuve. Darty ne fait pas d'échange. J'ai du mal à accepter qu'on ne puisse pas faire d'échange sur une machine défectueuse, neuve, à 499 euros. Je regrette également que la magasin n'ait pas communiqué vendredi sur le fait que, le lundi qui suivait, à l'occasion de l'anniversaire Darty, la magasin offrait 10 euros par tranche de 100 euros d'achat. A deux jours près... Je retiendrais donc que Darty ne fait pas d'échange d'électroménager dès lors que celui-ci est sorti du magasin, même s'il est défectueux. Je mets 1 étoile pour la politique Darty et la mauvaise communication qui nous a fait louper un joli bon d'achat. Mais je mets 5 étoiles pour la sympathie du vendeur et le professionnalisme du directeur de magasin. De ce côté là, certaines enseignes devraient prendre exemple...
• Yves.e

  2 / 5

  Le 26/09/2020 à 17:17

  Nous sommes rentrés et avons attendus un vendeur et au bout de 1/4 h comme ci il n'y avait personne la personne à l'accueil ne dit ni bonjour ni au revoir et je lève même pas la tête du coup nous avons étés a Saintes
• Philippe.r

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 17:59

  Personnels jeunes et qualifiés, appareil de marque et nouveauté. 5/5 pour le dépanneur à domicile un jour férié du 15/08/2020. Merci beaucoup jeune homme.
• Marie.u

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 13:12

  bonjour, j'ai été chez darty il y a 1 semaine je me suis fait poser une protections en gel sur mon téléphone et il sait decoler et décaler complètement... j'ai quand même payer 29,99 pour que sa se decolle au bout d'une semaine... de très mauvaise qualité, je ne le conseille pas ...
• monique.e

  1 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:25

  Commandé lave linge en stock le 16/7 livraison prévue le 23. Appel de darty livraison repoussée au 25 .finalement pas de livraison commande annulée. DARTY n est plus le contrat de CONFIANCE. Avons Commandé chez boulanger
• Steven.

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 22:49

  Moi qui suis fan d'informatique et de nouvelles technologies je trouve ce lieu bien, beaucoup d'articles de grande marque sont manquants par contre.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 19:06

  Après un premier passage en juin j avais ete pas satisfait de retour aujourd'hui ma note change complètement je suis tombé sur un vendeur qui connaissait tres bien sont boulot. Rentré les mains dans les poches ressortis les bras bien chargé bravo et merci au vendeur (Nicolas)
• Michel.r

  4 / 5

  Le 30/01/2020 à 20:54

  Nous avons eu un "bonjour " en rentrant dans le magasin, et nous avons été pris en charge tout de suite avec le sourire et du fait nous avons acheté le lave-vaisselle que nous voulions à un très bon prix
• Guillaume.A

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 20:13

  Suite à un 'oublis' de communication (volontaire ou pas ?) du site internet Darty lors de ma commande click&collect, le magasin n'avais qu'un modèle d'expo à me proposer au moment du retrait de ma commande... Face à mon mécontentement, la chef des ventes et le directeur du magasin Darty Royan ont TRES bien réagis, avec professionnalisme et réactivité !!! De vrais commercants ! Bravo et Merci.
• Alex.n

  3 / 5

  Le 27/09/2019 à 09:01

  Accueil très agréable, prix très intéressants. Dommage de devoir passer par le standard payant quand on recherche la disponibilité d'un produit. Meme sur internet, trouver le magasin est simple, mais impossible que connaitre vos stocks ! Je vais donc passer chez boulanger pour trouver le Dyson Airwrap- dispo en magasin.
• Dylan.o

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 21:30

  Je m'étais arrêté sur une mauvaise image de Darty (Lesparre Médoc) mais celui ci est son contraire : propre bien range, personnel accueillant.
• Eric.A

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 13:50

  Achat d'écouteurs. Retour à la maison : la boite est vide. Retour Darty : échange sur le champ sur ma bonne tête. Donc très honnêtes . Et très bon conseil sur du matériel acheté en plus (fixation télé au mur)
• Jean-Michel.e

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 14:42

  Vendeur avec discours mensonger Apres l achat d un telephone Huawei il a ete demande de faire une detaxe car resident a l etranger on nous a dis ok et apres le paiement curieusement impossibilite de faire une detaxe Nous avions du materiel informatique a acheter nous irons ailleurs
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 09:38

  Nous nous sommes rendu au magasin suite a un problème sur un produit acheté dans un autre Darty. Personnels très agréables et a l'écoute de notre problème. Tout est fait pour le client. Je recommande vivement.
• Benoit.v

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 21:40

  Conseillers à l'écoute, j'ai pu repartir avec un produit qui répond à mes besoins sans que l'on me vende forcément le plus cher d'entre eux.
• Olivia.a

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 08:32

  Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais une vendeuse m'a bien conseillé et a tout fait pour m'orienter vers ce qu'il me fallait. Très bon accueil !
• Liliane.O

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 19:17

  Vendeurs agréables et compétents. Délai respecté
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 15:42

  Accueil chaleureux et renseignée comme il se faut. Équipe aimable et accueillante. Rien à redire. On verra jeudi si la livraison est pareille.
• Titi.o

  3 / 5

  Le 18/04/2019 à 16:12

  Bien mais la surface du magasin est trop petite donc choix limité. Je préfère celui de saintes uniquement par un choix plus large des articles.
• Nelly.u

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 13:48

  SUPER 10/10 Qu'il est agréable par les temps qui courent d'être bien accueilli, bien conseillé et bien aidé (jusqu'à chez soi lorsque l'on a du mal avec les mises en route de départ) !! Vous trouvez toutes ces qualités chez DARTY ROYAN - VAUX SUR MER. ALORS JE CONSEILLE FORTEMENT CE MAGAZIN.
• Carole.h

  2 / 5

  Le 07/11/2018 à 03:53

  Magasin agréable Vendeurs incompétents, avec une méconnaissance de leurs produits désolante. J'ai fait un détour exprès pour rien. Internet m'aurait mieux renseigné et conseillé.
• Ludi.P

  1 / 5

  Le 12/10/2018 à 17:53

  J'ai acheté une clé Wifi lundi 8 octobre je la ramène le vendredi 12 octobre dans son emballage niquel ! Et là on me dit ah non on ne peut pas vous l'échanger c'est un accessoire donc nous n'avons pas 7 jours de rétractation car en plus je ne demandais pas un remboursement mais un échange! Au bout de 5 jours pas d'échange je me fou que ce soit une clé Wifi je suis honnête je l'ai ouverte mais jamais utilisé et on dit non pas d'échange c'est un scandale ! Dons j'appelle la hotline de Darty (qui est au passage de 40centimes la minute) et un conseillé tres gentil me dit que chaque magasin fait "sa loi" y a des magasins darty qui aurait dit oui! Donc un conseil pour darty royan est une petite ville si vous fonctionné comme ça vous allez pas durer longtemps.... en tout cas moi je ne vous ferais pas de la pub au contraire!
• Frederic.

  1 / 5

  Le 02/10/2018 à 19:23

  Le magasin par lui-même est bien mais j'ai du mal avec les chacals qui nous tournent autour dès que la porte est franchie afin d'aller chercher une commission et d'être bien par le chef... Sur Internet on a le temps de choisir sans que quelqu'un réfléchisse à votre place afin d'aller chercher la plus grosse commission possible. À méditer...
• Pauline.n

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 21:29

  Expérience shopping très agréable, une excellente équipe de vente, accueillante, souriante et surtout efficace ! Une solution a tout problème, je recommande vivement les achats dans ce magasin.
• Yann.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 17:39

  Vendeurs compétents ... accueil très chaleureux, je recommande vivement ce magasin pour son professionnalisme Et le directeur au petit soin en cas de pb ..... Impec
• Colibri.o

  1 / 5

  Le 15/08/2018 à 18:26

  Le manque de stock vous fait choisir des produits via leur logiciel. Tout cela est très virtuel. Autant commander sur Internet et être livré à domicile ! Quand le produit ne vous convient pas on vous fait une carte cadeau (avoir) car pas question de vous rembourser. De plus, l'attitude du personnel laisse à désirer. Aucun professionnalisme.
• Jeremie.a

  3 / 5

  Le 05/08/2018 à 10:49

  Très bien mais ils ont jamais rien en stock... 1 ere fois Ipad indisponible... 2 eme fois pour une plancha pareil... A par la le magasin est pas mal et les prix corrects
• michelle.I

  2 / 5

  Le 17/05/2018 à 07:42

  Petit Darty ,peu de choix ,personnel vissé sur leurs sièges donc il faut attendre des conseils plus ou moins judicieux il y a encore du travail à faire en coaching .... Dernière visite en mai nous avons la chance de rencontrer une vendeuse non seulement sympa mais qui aime ce qu'elle fait hé bien c est agréable et en fait l'équipe en est dynamisée ça change tout !!!
• Deborah.e

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 23:06

  Une équipe jeune et accueillante menée par un directeur dynamique et cordial; ils ont fait de leur mieux pour répondre à notre demande et nous trouver le produit (un frigo américain) que nous recherchions. Nous reviendrons sûrement.
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 10/02/2018 à 19:48

  Achat d’un pc portable 600 euros jusqu ici tout va bien, pas besoin de vendeur je savais ce que je voulais ... 3 h d utilisation après pc HS, sur ceux coup Darty n est pas en faute, je reviens donc avec mon pc ( neuf ), aucun échange ni remboursement il faut attendre 6 jours avant qu on me prévienne que finalement le pc sera échangé. Je me rend donc 7 jours apres avoir déposé mon pc pour récupérer mon bien échangé (20 Minutes de mon domicile ) mais a ma grande surprise pas de pc en stock je dois encore attendre 5 jours pour récupérer mon dû... donc pour un achat de 600 euros le 26 janvier j’aurais NORMALEMENT un pc le 14 février. Satisfaction client 0 % contrat de confiance 0 c’est lamentable pour un magasin de ce type je récupère mon bien et je compte ne jamais y remettre les pieds. Bien sûr j’en ai fais part à mes proches. Merci Darty!!!!
• René.e

  1 / 5

  Le 19/01/2018 à 14:49

  Je doute de la compétence du personnel de ce petit darty. En effet, le conseil est parfois superflu. Honteux pour une enseigne de cette envergure. Je n'achèterai donc jamais rien chez eux...
• Patrice.e

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 16:59

  Vendeur très pro, n'hésite pas a brancher l'appareil pour monter les fonctions. Même les autres vendeuses, très polies, parfait. Juste les prix toujours plus cher qu'ailleurs, mais l'amabilité et le professionnalisme vont sans doute faire pencher la balance pour darty...
• céline.o

  1 / 5

  Le 27/12/2017 à 11:33

  Attente longue de plus j ai acheté à mon fils pour noël un hoverboard sur internet à récupérer en magasin sauf que la date de retrait à été décalé au point de ne pas être sûr de son arrivé avant le 25. Il m en ont proposé un qu' ils avaient sur place et plus chère. Le produit après une chute est déjà cassée alors qu' il était censé monté des petits trottoirs et bien non mensonge il c est bloqué et mon fils est tombé. Et bien sûr la garantie ne fonctionne pas. Je ne suis pas prête de retourné là bas. C est vraiment hallucinant
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 18:59

  Aimable et rapide. J'avais deux cadeaux à faire. Une vendeuse s'est approchée de moi et en 15 minutes, J'avais exactement ce dont j'avais besoin. Je pense que c'est ça l'intérêt d'aller dans un magasin.