Mr.Bricolage Saintes

Magasin de bricolage Mr.Bricolage Saintes Saintes

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A propos de : Magasin de bricolage Mr.Bricolage Saintes à Saintes

Chaîne proposant du matériel de bricolage, des articles d'aménagement et de déco d'intérieur et d'extérieur.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Santé et sécurité :

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Marchand.e d'articles en fer, Service de reproduction de clés, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

Les derniers avis :

  • Avatar Yohannan.e
    3 / 5
    Le 24/07/2022 à 15:41

    Magasin de bricolage tout ce qu il y a de plus classique,on y trouve ce que l on cherche,le personnel est compétent et les prix compétitifs,pas de blabla , ça fait le boulot!

  • Avatar Fanie.o
    1 / 5
    Le 18/07/2022 à 17:09

    J ai reçu un SMS me précisant que pour un achat de 100 euro,j aurai 15 euro de bon cadeau,ce que j ai fait.la semaine suivante,je viens acheter un produit de 15 ,00.euro.et là, surprise, !!il me faut acheter pour 40 euro pour obtenir cette réduction .j ai laissé mon produit et suis partie.....c est terminé pour moi monsieur bricoleur

  • Avatar martial.a
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 15:04

    Nous sommes allés à leroy merlin à la rochelle et nous avons été très déçus. Et nous avons trouvé tout notre bonheur dans ce magasin. Du choix, des bons prix des bonnes promos, un vendeur parquet extra, une livraison rapide. Un bon de réduction avec la carte. C'est parti pour nous fournir ici poir nos prochains travaux. Et encore merci au monsieur du parquet.

  • Avatar Jean-francoi.a
    5 / 5
    Le 24/06/2022 à 18:23

    Très bon et beau magasin, du choix, personnel agréable.

  • Avatar Véronique.o
    4 / 5
    Le 15/06/2022 à 14:18

    Super accueil et personnel très compétent et honnête dans leur discours

  • Avatar Gisele.o
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 17:59

    De bons conseils et accueil agréable

  • Avatar Mickael.i
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 08:55

    Magasin complet, l'équipe est accueillante, ils savent de quoi ils parlent lors d'un conseil.

  • Avatar Evelyne.u
    3 / 5
    Le 09/06/2022 à 10:18

    Personnel peu disponible et peu aimable sauf peinture et électricité

  • Avatar Nanou.i
    1 / 5
    Le 23/05/2022 à 19:50

    Personnel pas du tout aimable à l'intérieur du magasin !! La caissière oui par contre ..

  • Avatar TheYoyo00017.
    2 / 5
    Le 21/05/2022 à 10:59

    Quand on veux pas grand choses c'est le lieu idéal

  • Avatar Anne.o
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 10:20

    Beaucoup de conseils très utiles et félicitations pour les rayons déco qui donnent envie de tout changer. Bon courage à tous et continuer comme ça. 😀😀😀

  • Avatar Nathalie.
    3 / 5
    Le 06/04/2022 à 07:27

    Je n ai rien contre, les équipes sont sympas, mais pour avoir vécu ailleurs, si nous pouvions sur Saintes avoir au minimum un 2ème choix... ce serait bien, nous aurions plus de choix, de nouveautés, de modernité...être obligés d aller sur la Rochelle ou Bordeaux, c est pénible

  • Avatar Isabel.t
    5 / 5
    Le 09/03/2022 à 15:33

    Beaucoup de choix. Tarifs ajustés. Personnel agréable.

  • Avatar Paillat.i
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 06:18

    Très bien, on trouve la plupart de ce qu'on a besoin.

  • Avatar Pascal.e
    1 / 5
    Le 17/02/2022 à 15:23

    Un bloc 4 prises Legrand (code 03414970525765) : - 54,85€ à la concurrence (Brico..rché Saintes) - 66,90€ dans ce magasin - 53.25€, le lendemain chez Brico..rché Pons Soit + 26% : une telle différence est honteuse..........

  • Avatar Pierre.L
    4 / 5
    Le 15/02/2022 à 13:16

    Très grand choix, vendeurs disponibles

  • Avatar Thierry.u
    4 / 5
    Le 02/02/2022 à 16:39

    On trouve généralement ce que l'on cherche, et le personnel est très sympa.

  • Avatar Valérie.o
    5 / 5
    Le 20/01/2022 à 17:41

    Les employés sont serviable et de bon conseil.

  • Avatar Teddy.a
    4 / 5
    Le 06/01/2022 à 17:44

    Un MrBricolage comme les autres. On y trouve de tout. -1 étoile car je trouve que les prix sont un peu plus cher qu'ailleurs.

  • Avatar Lacie.a
    1 / 5
    Le 04/01/2022 à 19:37

    Un magasin de fous gérer par un vieux specimen, rien de nouveaux si ce n'est le service dégradant novateur de la part des vendeurs, a fuir de toute urgence à part si vous voulez la mauvaise couleur de peinture et des vis tordus , je rajouterais même le gérant ( un certain TBlosse) réponds au commentaire de plainte comme si c'était un jeu pour lui, il en a rien a faire littéralement que ses vendeurs soit des dingues toxique et malpoli et ses caisses tenues par des personnes qui sont là pour faire la fête, au contraire il nous dira même d'aller voir la concurrence si ça nous plaît pas.

  • Avatar Pascale.e
    5 / 5
    Le 31/12/2021 à 09:31

    J y vais régulièrement et toujours un bon accueil, et en particulier une hotesse de caisse qui donne le sourire ,bon courage à vous tous en cette période

  • Avatar Patricia.E
    1 / 5
    Le 02/12/2021 à 19:30

    Parce que je ne peux pas mettre zucune. Je cherchais une applique murale. Je demande à un employé qui était au bout du rayon luminaire, qui me renvoie vers un autre vers l'accueil, qui me renvoie encore vers un autre au rayon luminaire puis une autre, toujours pas la bonne personne. Je suis partie sans rien acheter, marre de me faire balader d'un rayon à un autre.

  • Avatar alex.l
    1 / 5
    Le 28/11/2021 à 22:51

    Concrètement j’y vais car je n’ai pas le choix… Les prix sont abusés, l’amabilité de la caisse centrale est à mourir, surtout si on veut une facture .! Bref, vivement un Leroy Merlin à Saintes pour arrêter d’aller dans ce magasin déprimant.

  • Avatar alexandra.r
    5 / 5
    Le 20/11/2021 à 22:02

    Nous sommes venus aujourd'hui avec mon mari, et avons été très bien renseignés par le vendeur rayon peinture. Il nous a donné de très bons conseils pour la rénovation/peinture de nos volets. Très professionnel et très aimable.

  • Avatar Corinne.i
    4 / 5
    Le 16/11/2021 à 12:55

    Très joli magasin, un accueil extra, vous voulez un renseignement, on vous accompagne au rayon, en gros vous êtes très bien informé et dirigé. Très beau rayon déco Photos à voir. Merci pour ces bonnes prestations.

  • Avatar Guy.O
    5 / 5
    Le 05/11/2021 à 17:55

    Très bon accueil au rayon menuiserie nous avons eu affaire avec mr philippe très professionnel et compétant nous avons commandé des portes coulissantes et des tiroirs + des panneaux de mélanine et nous et sommes vraiment satisfait

  • Avatar nathalie.o
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 10:05

    Personnel plutôt sympathique. De très bons conseils en général. A recommander sans souci

  • Avatar Jacky.e
    5 / 5
    Le 13/10/2021 à 08:30

    Magasin ou ont trouve tous ce qui est essentiel et bien plus ! , je suis tombé sur un vendeur qui a su très bien me conseiller sur ce que je devais faire et ce que je devais acheter. Je recommande ce magasin.

  • Avatar David.a
    5 / 5
    Le 25/09/2021 à 15:41

    Magasin assez bien situé, large choix. Personnel agréable

  • Avatar Jérôme..
    4 / 5
    Le 17/09/2021 à 18:53

    Bon accueil, magasin assez grand,les rayons sont bien remplies..

  • Avatar Frederic.u
    2 / 5
    Le 16/08/2021 à 06:46

    Nous y sommes allés 3 fois la première correct, la deuxième très mauvais accueil et le vendeur nous a presque envoyé balader et la troisième identique à la deuxième, mais cette fois ci on a tout déposé et on est parti ailleurs . C'est dommage car il y a tout ce qu'il faut. Vivement que leroy Merlin arrive une bonne concurrence ne ferait pas de mal.

  • Avatar Dom17.
    1 / 5
    Le 14/08/2021 à 16:58

    SAV déplorable ! 110 € pour un diagnostic sur un appareil défectueux après 2 ans... Il n'y a plus qu'à acheter un neuf mais surtout pas chez Mr Bricolage... Il s'agit en effet d'un Karcher SC3. Je pensais que la marque Karcher était gage de qualité. Dommage... Concernant leur politique tarifaire sur le SAV, cela ne peut qu'inciter le consommateur à acheter du neuf. Vive l'obsolescence programmée !!

  • Avatar maia.h
    3 / 5
    Le 31/07/2021 à 15:08

    En rentrant on voit 6 ou 7 personnes de l'équipe en train de discuter, soit, pourquoi pas, mais lorsqu'on attend au point d'information d'un rayon, que le vendeur qui continue à papoter vous voit mais ne se déplace pas déjà je me dis "pas très sérieux". Je me déplace vers le petit groupe demande si quelqu'un s'occupe du rayon sanitaire et là le vendeur lorsque je lui explique pourquoi je fais appel à lui me réponds que ce n'est pas compliqué et que j'aurais pu me débrouiller seule ?! Bref il finit par se déplacer mais apparemment pas avec nonchalance. Je suis désolée d'avoir dérangé ce monsieur dans sa conversation !!! Il finit tout de même par me renseigner et m'obliger à dépenser un kit dont je n'aurais pas besoin de tout alors que je lui ai expliqué 3 fois la situation. Monsieur, accueil, bonjour clair et pas bredouillé dans le masque, sourire parce que ça se voit et s'entends même avec le masque et écoute du client sont primordial ! Je vous parle de mes 20 années d'expérience dans la vente !! Je mets 3 étoiles parce que heureusement au rayon peinture on m'a renseignée rapidement et que c'était bien les seuls à travailler dans les rayons à priori ! Je ne suis venue que par facilité dans ce magasin mais je ferais bien volontiers plus de kms pour aller à la concurrence et avoir un accueil et obtenir des comportements plus professionnels.

  • Avatar Melanie.u
    4 / 5
    Le 27/07/2021 à 11:44

    Magasin très fourni. Grand Parking . Accès handicapé. Conseils et astuces proposés par les employés. Passage rapide en caisse . Retrait des marchandises et chargement dans le véhicule, effectué par leur soin.

  • Avatar Bruno.o
    1 / 5
    Le 03/07/2021 à 09:43

    Une honte ! 12h15 A peine rentré dans le magasin, je demande des supports de tringle à rideau , on me les indique, je rentre dans le rayon et aussitôt je tombe sur un homme cheveux long roux , qui me dit d'un tont impoli 《 monsieur depechez vous on ferme !》 Je lui repond poliment que je me dépêche J'ai trouver un article qui me plaît et au même moment une autre personne revient vers moi et dun même tont me demande de sortir du magasin il étais 12h 25... Trop pressé de débaucher visiblement

  • Avatar dominique.a
    3 / 5
    Le 23/06/2021 à 16:25

    Ce matin très mauvais accueil de la part d'un employé de l'espace matériau ce qui nous a obligé à en faire part auprès de la direction... Mais un bien meilleur accueil à l'espace cuisine nous avons d'ailleurs l'intention de revenir pour effectuer un achat d'une cuisine...

  • Avatar The.r
    1 / 5
    Le 18/06/2021 à 08:48

    Magasin qui a la désagréable habitude de vendre des objets d'exposition pour du neuf sans en avertir le client, on s'en rend compte lorsqu'il manque des pièces et que le responsable de rayon avoue ses pratiques. De tout ce que j'ai acheté dans ce magasin, rien n'a fonctionné convenablement, donc direction Amazon systématiquement.

  • Avatar EMI.I
    1 / 5
    Le 10/05/2021 à 17:32

    Je suis dans le commerce. Respect et savoir-vivre sont des qualités essentielles lorsque l'on est vendeur. Il est à mon sens inacceptable d'être aussi désagréable. Attitude à revoir. La prochaine fois je passerai commande ailleurs.

  • Avatar corinne.e
    5 / 5
    Le 24/04/2021 à 18:47

    J' ai enfin trouvé ce que je cherchais depuis des jours . Tres bon acceuil et formidables conseils . Merci beaucoup à mon interlocuteur , patient et efficace !!!! Au top !!!

  • Avatar Aurelie.u
    5 / 5
    Le 16/04/2021 à 16:45

    Je trouve que le personnel est beaucoup plus agréable qu'il y a quelques années en arrière. Je recommande toujours des produits abordable.

  • Avatar Marie.e
    5 / 5
    Le 14/04/2021 à 19:15

    Très bons conseils du vendeur au rayon luminaire, grâce à lui j'ai réussi à trouver tous ce qu'il me fallait pour réussir mes deux luminaires de salon et salle à manger !

  • Avatar Christophe.a
    1 / 5
    Le 12/04/2021 à 17:27

    Bonjour, nous avons acheté un abri de jardin métallique, 9m2 rien à dire sur l enlèvement en magasin... Mais lors de l assemblage surprise, les trous de visserie ne correspondent pas la plupart du temps. Très déçu aventure à ne pas recommencer

  • Avatar nathalie.a
    5 / 5
    Le 07/04/2021 à 17:33

    Je suis ravie de l'efficacité de la personne (remplaçante) qui s'occupe du rayon luminaire car elle m'a bien renseigné et obtenu le produit très rapidement Merci pour votre professionnalisme

  • Avatar Marine.o
    1 / 5
    Le 05/04/2021 à 17:22

    Caissière désagréable. Vendeur infecte qui laisse le « sale boulot » aux apprentis pour allez faire « un truc » et que l’on voit par la suite prendre son café ! Lol !!! Je mettrai plus les pieds la bas.

  • Avatar frederic.r
    5 / 5
    Le 29/03/2021 à 13:06

    J'avais un mauvais aprioris, mais je suis étonnamment et agréablement surpris. Très bon service et prix tout a fait raisonnable sur les matériaux. Achat osb1 a peine plus chère que brico dépôt.

  • Avatar christophe.e
    1 / 5
    Le 29/03/2021 à 10:35

    A tous ce qui me suivent, ne plus acheter chez mr bricolage, j'ai acheté une debroussailleuse ils y a 15 jours, 299 euros sur les conseil de mr bricolage, et la tête de la debroussailleuse à cassé et ils ne la prenne pas en garantie disant que ces de ma faute, plus jamais d'achat chez mr bricolage, je ne leur fait plus confiance et vais détruire ma carte de fidélité....

  • Avatar Christelle.l
    1 / 5
    Le 17/02/2021 à 21:18

    Choix indigne d'une quincaillerie médiocre, méthodes commerciales ancestrales, aucun respect de ses clients, politique tarifaire prohibitive. M. Bricolage mériterait un bon coup de poussières malgré des vendeurs qui font de leur mieux. Saintes est bien mal loti en magasin de bricolage !! Heureusement La Rochelle est vite accessible.

  • Avatar Sébastien.h
    5 / 5
    Le 17/02/2021 à 16:27

    C'est ma femme qui est allée chercher la commande que j'avais passé au drive. Elle m'a dit :Quand tu veux j'y retourne, pratique et efficace. Merci.

  • Avatar Milka.a
    1 / 5
    Le 27/01/2021 à 17:54

    Publicité mensongère sur le site !!! Personne de l'accueil pas très diplomate qui vous dit directement que vous pouvez aller chez le concurrent , il faut arrêter le commerce Madame !!!!! Mais pas de soucis nous vous avons écoutés et avons trouvé l'article conforme et au prix promotion indiqué du catalogue chez Brico marché de plus avec le sourire et l'amabilité en plus !!!!

  • Avatar Magali.r
    2 / 5
    Le 25/01/2021 à 14:57

    Acceuil froid et non chaland du vendeur. J'ai vu que je l'ennuyais. Je cherchais un allogène à batterie Il avait un modèle en expo mais impossible de voir s'il éclaire correctement car aucune batterie de chargée ! Et ensuite plus le modèle en stock pour pouvoir lire les caractéristiques. Ne propose même pas de le commander!!! Une chose est sûre c'est qu'il n'est pas payé à la vente car il aurait plus d'implication de sa part!!!

  • Avatar Olivier.o
    5 / 5
    Le 09/01/2021 à 18:48

    Vraiment très satisfait, suite à mon mécontentement chez bricot dépôt nous nous sommes rendus chez vous , super aimable caissière et rayon peinture . J'ai eu un petit cours sur les peintures à bien pris le temps de m'expliquer l'acrylique le mat et le satin . M'a demandé ma superficie pour bien cibler mon choix. Nous a bien orienté sur une excellente peinture pour un séjour. Et pour un prix qui reste très correct pour une peinture pro. Je recommande le rouleau qu'ils vendent en accueil , aucune coulure. C'est un produit de type télé achat mais fais le job pour une petite surface : pas de coulure , bons résultats .

  • Avatar Florian.r
    4 / 5
    Le 08/01/2021 à 12:02

    C'c'est un bon magasin, bons conseillers, bon choix mais HélasHélas toujours pas fichu d'ouvrir entre 12h et 14h..... Du coup vive brico dépôt pour les choses secondaires.... Et Comment feront ils face à un futur leroy merlin ? Peut être qu'ils devraient réagir avant le début de la fin

  • Avatar juju.a
    5 / 5
    Le 30/12/2020 à 20:30

    Bonjour. Ayant eu une pièce défectueuse j'ai contacté le directeur qui dans la journée à trouvé une solution. Ça c'est du professionnalisme que je salut.enfin une enseigne de bricolage qui donne envie d'y retourner !!!merci encore je conseil les yeux fermés. Mr you

  • Avatar Emilien.e
    4 / 5
    Le 12/11/2020 à 18:04

    Bonjour nous avons etais cherchez des bouteilles de gaz tout ses très bien passez pour notre part se pendent l un de vos employer ne portez pas sont masque ! C etais dans le bâtiment en face des bouteilles de gaz bleu qui et entre l entre voiture et la sortie des véhicules pas dans le hangar sinon rien a dire .

  • Avatar maxime.e
    2 / 5
    Le 16/10/2020 à 13:08

    1conseil, amener votre mètre avec vous et bien vérifier les dimensions quand vous demandez du bois à la coupe! Pour un peu plus de rapidité ( pas mal de travail, je n'ai pas trop le temps actuellement) je suis donc venu pour 6 petits morceaux en agglo 12mm, les 6 devaient faire la même longueurs et bien non j'ai 4 morceaux identiques et 2 autres qui ont 2mm de moins (peut être la marge de la lame sur la machine?! ...que le vendeur a oublié!) Alors on va me dire il fallait prendre un mètre et contrôler, maintenant je le ferrai! Le problème est que normalement quand 1 taille est commune sur tout les morceaux, on débite un morceau sur la longueur et après il n'y a plus qu'a débiter les 6 largeurs...comme ça la taille commune est strictement identique sur les 6...c'est d'une simplicité...le problème est que je n'ai que le ticket avec la surface totale en m2 et donc plus de trace des dimensions que j'ai demandé donc je ne peux pas justifier l'erreur de la personne, et je ne vais pas perdre 30mn pour 2€, donc du coup je vais les couper moi même!

  • Avatar Antoine.e
    2 / 5
    Le 29/09/2020 à 19:54

    staff adorable mais sac de ciment blanc à 15 euros. Du jamais vu. Donc si vous chercher une ampoule, ce magasin peut faire l'affaire...

  • Avatar Olivier.o
    1 / 5
    Le 19/09/2020 à 11:18

    Ce magasin est à recommander pour une consultation médicale. En effet, quelle surprise qu’un employé me recommande de faire porter un masque à mes très jeunes enfants! J’ai pris rendez-vous sur le champ avec mon médecin traitant afin qu’il me donne des conseils de bricolage.

  • Avatar Sonia.e
    1 / 5
    Le 31/08/2020 à 20:47

    Quoi dire sa fait exactement plus d une semaine que j attends que l on me rappelle pour une poignée de poêle a bois pour avoir le tarif comme je n ai pas le temps de retourner au magasin et surtout pas envie j ai effectué ma commande directement au fabricant qui lui va me la fournir pour moi premier et dernier passage dans ce magasin !! pour information le message a était fait par MR et pas MME

  • Avatar Jérôme.a
    1 / 5
    Le 30/08/2020 à 15:44

    Voilà un magasin que je déteste aller. Personnel à l'accueil désagréable associé à de l'incompétence. Rayon manquant de beaucoup de référence et parfois les références sont melangés alors si vous leur confiance vous vous retrouver avec le mauvais produit et quand vous souhaitez vous le faire rembourser il vous propose qu'un avoir et savent très bien vous dire que le remboursement n'est pas obligatoire. De plus les prix sont exorbitant pour énormément de référence qui ne sont pas de qualité.

  • Avatar lolo.o
    1 / 5
    Le 04/08/2020 à 14:50

    Va falloir que le patron m'explique pourquoi ses caissières ne porte pas de masque ??? Parce que quand c'était pas obligatoire monsieur savait refuser les clients car monsieur voulait protéger ses employés mais là je suis désolé vos employés manipulent les objets à la caisse sans masque donc ils postillonnent sur notre marchandise et là c'est sa clientèle qui n'est pas protégé ça n'a pas l'air de le déranger là alors que monsieur savait être agressif avec ses clients qui ne portait pas masque quand c'était pas obligatoire !!!! Faites ce que je dis mais ne faites pas ce que je fais !!!!!

  • Avatar Dayana.l
    4 / 5
    Le 20/07/2020 à 15:32

    Très bon magasin au top qualité mais sa reste cher a part sa super rien a dire on trouve tout ce quon a besoin

  • Avatar sophie.e
    2 / 5
    Le 17/07/2020 à 07:55

    Beaucoup de choix, j'ai cherché pendant un moment avant de demander un conseil, car personne vient nous voir spontanément...Juste l'impression de déranger la conversation entre collègues. (2 rayons différents, même constat) Les conseils qui m'ont été apportés étaient justes, mais rapides. J'aurais été un homme ou un professionnel, peut-etre que ça aurait changé la donne ? Résultat, je préfère faire + de kms mais pas revenir.

  • Avatar rachel.e
    5 / 5
    Le 06/07/2020 à 20:13

    Achat d'un coupe bordure electrique Black et Decker. Le vendeur a été tres agréable et de très bons conseils. Ai fait faire de la découpe de planche pour le deessing. Impeccable. Magasin facile d'accès. Caissière aimable.

  • Avatar kikische.
    4 / 5
    Le 01/07/2020 à 13:34

    Je suis ravie de mon expérience chez Mr Bricolage Saintes. J'ai eu affaire à 3 employés très sympathiques et à l'écoute, notamment la dame qui s'occupe du rayon cadres qui m'a donné de bons conseils et qui, on le sent, aime vraiment son métier. Je recommande !

  • Avatar MARTIN.E
    5 / 5
    Le 25/06/2020 à 08:11

    BONJOUR je suis satisfait du magasin car je trouve a peu près tout pour le petit et gros travaux merci

  • Avatar Alex.o
    1 / 5
    Le 13/05/2020 à 18:19

    Arrivant aux portes d entrée vous tombez sur un bon vigil têtu et idiot et le mot est faible nous avons fait 50 kms pour apprendre aux portes d entrée qu il faut le masque alors certe d accord avec cette protection mais lorsque vous exigez des protections que les clients n'ont pas il serait judicieux que vous puissiez en proposer

  • Avatar Nell.O
    1 / 5
    Le 11/05/2020 à 09:30

    Magasin qui profite du confinement pour augmenter les prix.. (forêt diamant 10.95€ avant confinement, 16,95€ pendant et après). On refuse l'accès au magasin sans masque alors que pendant le confinement on pouvait venir sans ..

  • Avatar Christine.E
    3 / 5
    Le 07/05/2020 à 15:36

    Merci a la dame de caisse très aimable qui nous m a bien renseignee ce n est pas le cas de certains vendeurs que l on semble déranger Ce magasin si grand necessite une aide certaine pour trouver un produit ainsi que des conseils

  • Avatar brigitte.u
    4 / 5
    Le 17/03/2020 à 18:30

    Magasin de bricolage offrant un beau panel de produits pour la déco, le jardin, l'aménagement de toute la maison intérieur et extérieur. Les produits sont bien mis en valeur, le personnel disponible et professionnel. Je recommande

  • Avatar AMÉLIE.O
    1 / 5
    Le 14/03/2020 à 16:27

    Marqué comme disponible sur le site internet, nous nous déplaçons pour acheté 2 pieds réglables en acier brossé pour notre îlot central. Arrivés dans le rayon : pas disponible. Nous demandons à un vendeur, il nous en trouve 2, sûrement mal rangés. L'étiquette correspond à ce que nous voulions. Rentrés chez nous, nous découvrons que ce sont des pieds chromés et non brossés. Il y a un double étiquetage !!!! Nous décidons tout de même de les installer mais un des deux pieds est abîmé (le chrome s'en va !!!) Vraiment déçus et ce n'est pas la première fois !!! Voulant laissé un commentaire sur leur site internet, il nous ai refusé car il ne correspond à leur charte...

  • Avatar Luc.i
    1 / 5
    Le 05/03/2020 à 17:43

    Très mauvais accueil. 3 salariés rencontrés : incapable de reprendre une commande pour une collègue absente...peut-être d'autres salariés qui ont envie de travailler pourraient prendre la place. (2e fois que je viens pour la même chose...

  • Avatar Sandrine.o
    4 / 5
    Le 01/03/2020 à 18:23

    Un magasin de la chaîne correct. Le personnel est mitigé, limite en rayon mais pas tous, qq uns serviable. Du choix comme dans tous les mr brico. Cependant, très réactifs pour fournir via un autre magasin, un article faisant défaut dans des délais relativement courts. Très bien.

  • Avatar Mélissandre.m
    3 / 5
    Le 19/02/2020 à 10:12

    Des vendeur(se)s et des hôtesses de caisses qui souvent se cachent et pas toujours agréables même si il ne faut pas généraliser, il faut juste bien tomber ! Beaucoup de choix, mais des prix un peu élevés selon les articles...

  • Avatar Fred.o
    1 / 5
    Le 01/02/2020 à 15:08

    Article déjà utilisé (retour) vendu comme neuf. Personnels au courant du vice caché mais vend quand même sans nous informer. Pour eux c'est normal car on a acheter pendant les soldes.

  • Avatar Alain.o
    5 / 5
    Le 31/01/2020 à 18:38

    Magasin où on trouve beaucoup de choses que l'on ne trouve pas ailleurs. Toujours des produits que l'on ne trouve pas toujours ailleurs.

  • Avatar Cyril.
    1 / 5
    Le 10/12/2019 à 17:52

    J’achète un article à 24,50€ avec l'aide d'un bon cadeau de 20€, je me rends compte que ce produit ne correspond pas et je le ramène donc dans son emballage, avec le ticket, pour un avoir. La personne à l’accueil me fait le retour et me fait un avoir de 4€50, en me disant "vous l'avez payé 4.50€, je vais pas vous donner plus, vous avez utilisé votre bon cadeau, je vais pas vous en redonner un autre...donc c'est ça ou rien." Après avoir tenté d'expliquer mon incompréhension, en vain, j'explique à l’hôtesse que je trouve son raisonnement stupide. Je repars donc avec mon article, et mon incompréhension, et espère ne plus avoir à remettre les pieds chez vous.

  • Avatar Jean-michel.E
    5 / 5
    Le 20/11/2019 à 19:14

    Très bien pour le bricolage mais il faut comparer les prix avec d'autres magasins comme Bricodépôt, Leclerc, SuperU ou autres grandessurfaces. Mauvaise expérience de découvrir que j'ai acheté une grande poubelle(Brabentia) 10€ plus chère que chez Leclerc. Alors, réfléchissez et comparez avant d'acheter.

  • Avatar Xavier.o
    1 / 5
    Le 16/10/2019 à 16:46

    J'ai commandé 3m3 de grave, on m'a vivement conseillé leur bigbag a presque 10€ LE bigbag pour plus de facilité a déchargé au plus près de mes futurs travaux...Au final le livreur n'a pas voulu prendre le moindre risque ni même essayé de passé par derrière un chemin communal, il a posé les 3 palettes a l'entrée.. Résultat j'ai plus de 20 mètres a faire des allers retour avec la brouette. Service et professionnalisme très décevant.

  • Avatar Bernard.e
    1 / 5
    Le 16/10/2019 à 14:48

    Vivement l’arrivée de Leroy Merlin !!!! Ce jour, arrivée à 11h48 : c’est fermé Monsieur réouverture 14h L’apéro était déjà au frais Apparemment !!! Pathétique Ci dessous expérience d’octobre 2019.... rien ne change ... —/-// 25minutes pour échanger un pot de peinture. La personne a l’accueil ne prend pas la décision et appelle le responsable du rayon car le pot a un semblant de rayure. Je dois justifier 10 fois pourquoi je ne souhaite pas de la peinture. (Erreur de couleur). On me fait un avoir car je dois reprendre un pot et arrivé à la caisse j’ai la chance d’avoir une caissière non souriante, ne disant même pas bonjour. Vivement le développement d’une plus grande concurrence. La concurrence a du bon parfois et la remise en question est parfois nécessaire....

  • Avatar Dimitri.e
    1 / 5
    Le 04/10/2019 à 09:53

    Extrêmement déçu, je me suis trompé dans un modèle d'ampoule, et lors de l'achat on m'avait dit qu'il était possible de se faire rembourser si cela ne convenait pas, si le paquet était ouvert proprement. Et au lieu de me rembourser, on m'a fait un avoir et on m'a dit que c'était comme ça...!!!

  • Avatar Romain.u
    4 / 5
    Le 13/09/2019 à 05:10

    Accessible et proposant une large gamme de produit, ce magasin répond à l'essentiel des besoins en bricolage. Des conseillés sont là pour accompagner nos achats et nos projets. Les prix sont dans la moyenne du marché pour ce type de services.

  • Avatar Mathieu.O
    4 / 5
    Le 08/08/2019 à 12:00

    Le magasin est bien placé, accessible avec un parking de clients comportant de nombreuses places. Bien agencé et organisé, j'y trouve ce dont j'ai besoin et compare les prix avec Brico Dépôt et Point P selon ce qu'il me faut. Les prix sont rarement très différents sauf promotion en cours.

  • Avatar F.
    1 / 5
    Le 19/07/2019 à 09:21

    Au secours! On court après le personnel pour obtenir un conseil avec systématiquement l'impression de déranger! Les caissières (une en particulier qui m'a servi à plusieurs reprise ces derniers jours) ne semble réellement pas épanouies! Désagréables, absence de sourire, ni bonjour, ni au revoir, discutent entre elles... Les prix sont hallucinants, avec des produits chers mais bas de gamme... (parfois moins cher en grande surface) Bref, ça faisait longtemps que j'avais envie de laisser un avis, vive la concurrence! Quant aux avis positifs, c'est du copinage car dans mon entourage, à l'unanimité, personne n'est satisfait de ce magasin!

  • Avatar Thierry.o
    5 / 5
    Le 03/06/2019 à 15:11

    Je suis un fidèle client.. car je suis toujours satisfait de que j'achète..de bons conseils. Prix correct et accueil chaleureux .. pourquoi changer de magasin !!

  • Avatar JACQUES.E
    5 / 5
    Le 02/05/2019 à 12:38

    Fidèle client de Mr Bricolage, et toujours satisfait de mes achats, je recommande ce magasin.

  • Avatar dominique.a
    4 / 5
    Le 23/04/2019 à 16:28

    Nous avons été bien conseillé. Dommage que vous ne puissiez pas fournir grâce à un sous traitant ou une personne de votre choix l aide pour la pose du lino objet de notre visite. Des petits travaux à domicile seraient intéressants.

  • Avatar Herve.a
    2 / 5
    Le 14/02/2019 à 15:14

    De plus en plus déçu par ce magasin. Problèmes de garantie, absences de suivi du matériel. (panneau rayonnant annoncé sous garantie 2ans et non pris en charge à 18 mois. Rien de mentionné sur la facture. Par ailleurs impossible de commander un embout de viseuse bosch)

  • Avatar Sandrine.u
    5 / 5
    Le 01/12/2018 à 09:44

    J'y suis allée pour acheter de la peinture , j'ai étais renseigné par une jeune fille brune : adorable ! De bon conseil et à l'écoute 👍. 2 jours auparavant je suis allée chez leroy merlin à la Rochelle 😡😡 : personnel de ce rayon désagréable 😠. Finalement j'ai tout mes achats dans votre établissement ou j'ai étais bien reçu 👍

  • Avatar Evelyne.a
    2 / 5
    Le 30/10/2018 à 12:35

    J'ai oublié ma carte de fidélité. J'ai fait des achats pour 40€. J'ai demandé au comptoir général avant de passer en caisse si on pouvait me créditer ces achats. La dame m'a répondu sans sourire et sur un ton un peu sec que cela ne se fait pas mais qu'exceptionnellement en revenant avec mon ticket de caisse cela pourrait se faire! Je ne comprends pas que votre système informatique ne nous enregistre pas comme chez Gamme Vert, Jardiland, Decatlon etc.... Qui crédite sans .avoir sa carte de fidélité sur soi.

  • Avatar Jean-Pierre.R
    2 / 5
    Le 06/10/2018 à 13:54

    Beaucoup de choix mais à quel prix?? Les vendeurs n'ont aucune autonomie pour faire des remises, seul le patron ou le chef à cette possibilité, mais quad ils sont absents!!!! Les avoirs ne sont pas remboursés, Ailleurs ils le sont (Leroy Merlin). Est ce légal ?

  • Avatar Benoit.
    2 / 5
    Le 19/09/2018 à 07:42

    Aucun remboursement en cas de retour produit : uniquement des AVOIRS, la majorité des prix des produits sont multiplié par deux par rapport à d'autres enseignes du secteur, certains rayons sont intéressant sur des produits 1er prix. le rayon parquet est intéréssant du fait de leurs marques propre à l'enseigne.

  • Avatar E...
    3 / 5
    Le 24/08/2018 à 12:04

    Je viens d acheter un appartement sur saintes avec une de mes sci du Nord impossible de payer par chèque et aucun effort de la direction j ai donc pris le matériel que j avais en caisse pour ne pas me mettre en retard j ai du payer avec ma carte bleu perso pfouu du boulot pour le comptable par contre j ai fait 5 kilomètres de plus et j ai acheté tout le reste chez brico dépôt et la aucun soucis pour payer par chèque heureusement qu il y a encore des commerçants qui acceptent les chèques car pour une sci pas évident carte bleu.Je n'allais pas ouvrir de compte nous habitons dans le nord l investissement d un appartement familial ainsi que sa rénovation ne dure qu une semaine. Mise à part ça le personnel et très agréable est de bon conseil.

  • Avatar Vincent.
    4 / 5
    Le 24/01/2018 à 12:29

    Magasin accueillant, agréable, taille humaine avec proposition marchande élevée. Plutôt gage de qualité et de grandes marques les prix sont ainsi aussi élevés. Le personnel est disponible et plutôt compétents. Grand parking, partie bâti, ateliers créatifs, déco, luminaire, jardin, piscine, sdb, etc etc

  • Avatar Delbeke.r
    1 / 5
    Le 29/12/2017 à 10:24

    Ne cherchez pas les conseils ici, c'est inutile... En tout cas pas au rayon chauffage... Vendeur désagréable et ne connaît pas la politesse... A ma question, j'ai eu en retour un "non" sec et ensuite un regard sans parole... Je demandais juste si il faisait les cheminées ethanol ou autres pour déco d'une cheminée non exploitable. Très déçu du magasin car d'autres vendeurs ont vu que je n'étais pas content mais tout le monde s'en fou... À croire que la satisfaction du client n'est pas leur priorité.

  • Avatar Françoise.l
    5 / 5
    Le 13/11/2017 à 07:46

    Très bien achalandé, avec des produits différents des autres grandes surfaces du même type.

  • Avatar Pierre-Sylvain.r
    5 / 5
    Le 19/10/2017 à 10:22

    Personnel très serviable et patient : nous sommes arrivés à 11h45, le magasin fermait normalement à 12h. Nous avons eu tous nos produits et à aucun moment le vendeur nous a demandé de revenir plus tard... et en plus de bons conseils, que demander de mieux ? Merci !

  • Avatar Angel.i
    4 / 5
    Le 19/09/2017 à 13:48

    Bon magasin. Vendeurs et conseillers en principe compétents (ça peut arriver de tomber sur des stagiaires qui n'ont pas encore l'aplomb). Produits de bonne voire très bonne qualité. Prix plus élevés que BricoDépot, mais la qualité suit vraiment, et si on a la possibilité de débourser un peu plus, on en a vraiment pour son argent.

  • Avatar Melle.E
    4 / 5
    Le 16/08/2017 à 02:09

    Magasin très bien achalandé, les rayons sont clairs, indiqués, on trouve de tout , les prix sont correct , des vendeurs sont présents dans les rayons si on a besoin d'aide ou de conseil, On passe du bricolage a la déco Un magasin très complet. Accessible mobilité réduite, parking handicapés , toilettes distributeur de boissons en sortie de caisses. Peu d'attente.

  • Avatar Bac.A
    2 / 5
    Le 09/08/2017 à 14:11

    Magasin vieillissant qui n'ai pas toujours au goût du jour pour certaines innovations. De plus, les vendeurs ne se bousculent pas pour vous servir. Quant aux caissières, vous avez l'impression de les déranger. J'ai du mal à comprendre comment on souhaite travailler dans le commerce sans être un minimum "commerçant". Très déçue. Ce magasin a de la chance de ne pas avoir de concurrence sérieuse mais qui sait...

  • Avatar Gabriel.a
    3 / 5
    Le 12/04/2017 à 08:04

    On y trouve beaucoup de choses, mais difficile de trouver un vendeur, c'est cher, et ça ferme trop tôt. Pour l'instant vente uniquement d'outils à usage non-professionnel (par exemple pour les perceuses, confirmé par un vendeur : "ici c'est Mr Bricolage, pas Mr Professionnel") mais apparemment cela va changer prochainement.

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