Decathlon Saintes

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:56

  Bien et les chiens sont acceptés.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:32

  Première visite dans ce magasin et je dois dire que le personnel est au top (Bonjour, souriant et conseil au top). Je recommande !
• Christophe.i

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:12

  Le rayon pêche est réduit. Pas de choix sur la partie mer. Pas de choix et pas de leurre. A part du textile et du textile. Déçu de l'expérience.
• BOUCHAUD.h

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:42

  Visité hier. J'ai voulu acheter un casque VTT pour mon petit-fils... J'ai rapidement compris que j'emmerdais le vendeur. Du coup, je viens de l'acheter, beaucoup moins cher, sur Amazon. Si vous allez dans ce magasin, n'y allez surtout pas pour la qualité de l'accueil et le sourire des vendeurs/vendeuses car ça n'existe pas. Nul, nul, archi nul. Il y a un besoin urgent et colossal de formation!
• Poco.o

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:50

  Après 10 ans de loyaux achats chez Decathlon, ce fut le dernier achat dans cette chaîne suite à ma dernière expérience. Demande de conseils au rayon nautique : risibles. Passage en caisse : souriant et agréable certes mais promotion ayant pu faire bénéficier de 40€ de remises non annoncée. Deuxième achat fait le lendemain : gilet sauvetage vendu 5€ moins cher sur decathlon.fr. Je demande à la vendeuse (la même que la veille) qui m'annonce qu'elle ne peut rien faire car c'est le prix affiché. Après avoir demandé (et hausse du ton) le manager il accepte d'appliquer le prix affiché sur votre site... Réclamation faite au téléphone : le responsable est absent, envoyez-lui un mail. Réponse du directeur : aucune. Avis envoyé sur le site Decathlon : refusé car il mentionnait des marques. Forcément : mes achats se feront désormais sur internet. À quoi bon acheter dans un magasin physique si vous avez personne en face ? Ce message n'aura (en toute logique) aucune suite alors je vous encourage à mieux soigner vos autres clients. C'est bien dommage car ce magasin en particulier était l'un de mes préférés. Depuis à peu près 1 an la qualité de l'expérience d'achat du magasin a fortement décliné. À part la manager principale (je crois) qui est adorable et dynamique et que je salue.
• anti.n

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:05

  Mecanicien de vélo super sympa bon travail et rapide je recommande
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:10

  J'ai bien tu es reçu à Saintes avec Audrey G rayon aquatique elle demander un produit qui n'etait plus en magasin. Elle fera tout pour le trouver ailleurs dans d'autres Décathlon.Du coup j'ai fait deux achats de paddle qu'elle a trouvé sur un autre site et qu'elle a fait rapatrier sur Sainte. Merci beaucoup grâce à elle ma fille contente.
• martine.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:10

  Tres bon magasin accueillant et bien achalandé a des prix raisonnable, je recommande
• Caroline.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:22

  Mise en SAV d'un vtt électrique suite à une panne. L'amabilité des personnes ayant traitées de l'accueil à la restitution du vélo est tout simplement de première qualité. Réparation rapide et soignée. Rien à redire. Je recommande ++
• STEPHANE.A

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:53

  Large choix, personnel à l'écoute compétant par domaine d'activité. Bons produits.
• Gilles.r

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:16

  Super choix dans les articles et personnel aimable.
• Lolita.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 19:50

  Petit magasin mais toujours avec du choix
• bast.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:00

  Le service est incapable. Le personnel est patient et maîtrise le rayon/sport sur lequel ils sont affectés. Les conseils sont donnés pour nous aider dans la pratique de notre sport avant de penser au bénéfice. De plus, décathlon propose des produits de qualité (je n’ai jamais été déçu par un de mes achats) et à bas prix. En espérant que l’enseigne continue son engagement pour l’environnement.
• Jean.u

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:03

  Déçu du magasin Decathlon, les employés n'y sont pour rien. Je désirais acheter un débardeur de running.il n'y a qu'un seul modèle en stock noir, courir l'été en débardeur noir.... Pourtant sur le site on voit des débardeurs colorés. Il faut commander. Pour moi c'est non, j'ai donc acheté un débardeur ailleurs.
• beatrice.A

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 11:19

  Dommage je ne l'ai rien trouvé en soldes
• Clem1999.

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 04:34

  J'adore décathlon et a l'accueil j'ai pas été très bien accueilli pour venir chercher ma commande et pourquoi ?
• Francoise.r

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 18:42

  J'aime
• Corinne.i

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 02:35

  Assez cher, notamment baskets, peu de choix, mauvaise qualité.
• Bruno.r

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:43

  Très bon accueil et je remercie particulièrement l employé du stand atelier de Saintes ce matin du 15/06/2022 pour sa gentillesse et sa compétence. Agathe et Bruno
• ALINE.N

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:29

  Excellent accueil et bien qualifié pour les renseignements.
• Jonathan.u

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:05

  Bon Decathlon, que des bonnes expériences, notamment dans le choix d'un vélo neuf. Un vendeur très grand était vraiment sympa 👍
• Marie-Ange.R

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 11:06

  Très satisfaite de ce magasin. Je trouve toujours ce que je cherche. Personnel souriant et aimable.
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 05:50

  Magasin agréable , personnel disponible
• david.t

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:05

  Assez grand magasin, pas mal de choix... Juste un bémol pour le rayon pétanque qui a mon gout est totalement ridicule...
• Maryse.e

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 23:36

  Très déçu du décathlon de Saintes. De nouveau employé incompétent qui ne connaissent rien du produit que je recherche quand on me dit qu'il n'y en a plus ils ont tout vendu dans la journée ( je rechercher une batterie pour une clôture électrique ) qu'on nous prenne pas pour des cons
• jean.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 14:52

  Personnel à l'écoute et de bons conseils en plus très sympathique.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:16

  Je ne suis jamais rentré dans ce magasin sans que, la, ou les personnes, a l'accueil disent " bonjour" et ce, même si elles sont occupées.Ça met dans l' ambiance...A part cela c' est Décathlon, donc toujours bien achalandé, le personnel compétent et de bon conseils, et aimant leur rayon ( je pense qu' ils pratiquent) Rien qu' aux rayons pêche il y a un mordu,fondu avec un sourire permanent, et des conseils judicieux. Merci a toute votre équipe.
• Plume.r

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:35

  Toujours de bon conseils , et vendeurs agréables !
• Marc.i

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:48

  Bon magasin. Personnel sympathique.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:58

  J'aime beaucoup ce magasin on y trouve une multitudes de choses dans différents à un prix compétitif!!
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 19:30

  Super accueil. Professionnel. Un choix de vélos extra.
• Mathias.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:48

  Lors de ma dernière visite dans ce magasin, très déçu par l'attitude d'une vendeuse. Nous étions en caisse avec ma compagne et les prix ne correspondaient pas à ceux du rayon. La vendeuse avait l'air agacée par nos demandes, alors qu'il n'y avait personne en caisse et quasiment personne dans cette boutique. Il faudrait se remettre en question.
• Ghis.a

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 13:51

  Ce matin j ai acheté qq articles dont une paire de basket et arrive à la maison je me retrouve avec l antivol 😡je fais comment étant à 3/4h de route??? Votre modernisation n est pas au point,rien ne remplacera les hôtesses de caisses désole.
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:50

  C'est un excellent magazin très bien achalandé avec un personnel sympathique et disponible , juste une remarque personnelle ; je regrette l'absence définitive de Lolita qui était l'âme du magasin aussi bien que pour son intelligence que pour son sempiternel sourire ,a part ça le magasin est très très bien . Bravo .
• Nath.

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 11:21

  Très bon accueil, toujours de bons conseils, on trouve toujours les articles parfaits pour toute la famille !
• F0RCAS11.

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:09

  Bon accueil , peu de personnel ( du au COVID malgré eux ) donc un peu d'attente mais rien d'insupportable . Seul hic , les places handicapés utilisé par certains clients pour charger leurs achats . Ma conjointe étant handicapée , elle a dut attendre que la personne finisse , car impossible d'ouvrir la portière de la voiture .
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 10:36

  Personnel hyper sympa. Beaucoup de choix. Prix attractifs !
• mixxgame.7

  4 / 5

  Le 09/01/2022 à 18:19

  Super magasin , on trouve toujours l'article ce qu'on a besoin et personnel agreable
• Jimmy.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:59

  Je suis venu acheter un arc et des flèches pour ma fille, super matériel entre autre très fun, et une spéciale dédicace au personnel et particulièrement Christelle qui a pris du temps pour emballer tout ça parce que je suis nul en emballage cadeau (et accessoirement au tir à l'arc je viens de le découvrir 😆) et à la collègue qui est venu la remplacer, les employés de ce magasin sont géniaux depuis toujours, aucune force à la vente, de vrais conseils, de l'humour, une vraie gentillesse, des gens vrais, je n'irai pas ailleurs pour acheter du matériel de sport, dacathlon saintes c'est comme à la maison, chaleureux, sans jugement, je recommande à 1000 %
• Romeo.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 17:41

  Venu me renseigner pour mes achats de noel j’ai eu la chance de tomber sur Simon qui a pu, avec la plus grande bienveillance me conseiller afin de choisir au mieux ! Je recommande vivement ce magasin et souhaite à chacun et chacune de trouver Simon qui égaillera votre journée à coup sûr !
• Patrick.e

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:16

  Bon je suis aller à Decathlon j'étais un peu déçu manque de personnel bon jogging je trouve que c'est signifiant c'est toujours les mêmes couleurs voilà bon prix raisonnable d'accord mais enfin qui change un peu leur couleur pour les hommes merci ici c'était le bon pèlerin prenez soin de vous les gens
• Philippe.i

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:21

  Plus personne en caisse ,il faut se débrouiller tout seul,je trouve vraiment tres regretable cette vision commerciale et de rentabilité a outrance.
• Alain.o

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:58

  Magasin agréable avec un personnel aimable. On regarde sur internet le disponible et on va faire ses achats sans problème.
• Charles.e

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 10:57

  Magasin très bien dame de l’accueil très gentille et serviable
• David.u

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 21:06

  Étant à saintes depuis quelque année c’est toujours un plaisir d’y aller qu’on est besoin de quelque chose ou non (j’y suis même sortit avec une corde d’escalade pourquoi je sais pas …) bref pour dire qu’on y trouve toujours quelque chose que ce soit de qualité ou pas cher. Le point fort c’est vraiment le nombre de vendeur c’est agréable Les vélo sont vraiment top le service réparation est sérieux et humains toujours prêt à aider exemple de vélo crevé réparé gratuitement par le vendeur présent. Tente 4 place achète il y a 5 ans toujours nickel etc etc Il manque peut être juste des t-shirt de sport basic respirant je sais pas pourquoi toujours très dur à trouvé…
• Claude.w

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:42

  Bien agencé et bien fourni Décathlon mérite une visite au moins pour les yeux mais aussi pour le porte-monnaie 👍
• Angéline.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 10:42

  Très bon accueil et ravis de notre achat
• Nathou.e

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 09:24

  Très bon decahlon. Les vendeurs sont souriants et n hesite pas a vous venir en aide. J ai pu trouver mon gerican d eau grâce à eux.
• Sev.e

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:01

  Très déçu du magasin. Manque de choix et de taille dans le rayon randonnée femme. Je n ai pas trouvé ce que je cherchais
• Nathalie.h

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:03

  Dommage qu'il n'y ait pas le retrait en 1h. Mais les horaires permettent de venir après le travail au top.
• christine.a

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 21:15

  Magasin bien achalandé et acceui très sympathique malgré la forte affluence.
• isabelle.o

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:58

  Des caisses automatiques, le peu de personnes qui se trouvent à l'accueil pas forcément très agréable, dans les rayons rien a dire
• Myriam.h

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 18:33

  Merci au directeur du magasin ainsi que son responsable randonnée d'avoir tout mis en œuvre pour venir nous livrer sur notre lieu de vacances une nouvelle toile de tente en remplacement de celle défectueuse, et cela dans un délai extrêmement court. Merci encore.
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:19

  J'ai acheté un vélo 24 poucesQue j'ai mis en locationCe matin la cliente m'appelle que la petite fille a perdu son guidonLe guidon n'était pas serréHeureusement la petite fille n'est pas tomberInadmissible je ne mettrai plus les pieds dans un magasin Decathlon
• Julie.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 13:34

  Le magasin est bien agencé. Les employés sont disponibles rapidement. Et j'ai été agréablement surprise de la joie, la sympathie et l'enthousiasme de l'une des employées en caisses, ça fait du bien en ces temps si compliqué.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 09:04

  Très bien accueillants et de services pas comme celui qui tient Royan.Qu' il change de métiers.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 12:42

  Le vendeur des bâtons de marche rapide m'a très bien renseigné. Bravo pour ses compétences et sa gentillesse. J'ai découvert les nouvelles caisses.... Christelle m'a accompagnée avec beaucoup de gentillesse avec un large sourire. Merci pour sa joie de vivre. BraMemQuelbonheur
• Marie.e

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 10:26

  Très bon accueil de l'entrée du magasin jusqu'au passage en caisse : félicitations cela fait vraiment plaisir ! Des vendeurs à l'écoute et qui répondent à nos questions et nous ont bien orientés sur l'achat de plusieurs produits au rayon vélo ! Encore merci
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 09:38

  Un grand merci à Morgan, Christelle, Kevin et Maxence pour leur professionnalisme, leur écoute et leur dévouement. Grâce à eux, nous avons pu avoir le vélo acheté et payé au Décathlon de Rochefort....qu'il n'avait pas. Nous recommandons vivement le Décathlon de Saintes.
• PhilSo.h

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 20:15

  Accueil chaleureux de Christel à l'entrée où nous venons afin de prendre des vélos commandés sur internet. Alliant sourire et professionnalisme Christel a su nous mettre rapidement en relation avec Kevin (responsable vélo), agréable disponible, professionnel tenant compte de nos différents critères et nous a proposé des produits adaptés à nos demandes. Nous conseillons sans problème ce magasin. Nous reviendrons.
• Thierry.7

  3 / 5

  Le 05/01/2021 à 16:42

  Où est le personnel ? Une seule personne pour gérer, la caisse, les caisses automatiques, les retours clients, les retraits de commande. Passage le mardi 05/01/2021 vers 16 h 00. Sinon, rien à redire sur le magasin.
• Tiphaine.u

  3 / 5

  Le 09/12/2020 à 19:58

  Ma visite ce jour. Je chercher le rayon flocage, ayant changer de place j'étais un peu perdu, je m'arrête donc au vendeur qui étaient en révision sur un vélo, gentil et aimable celui ci m'y conduit et me laisse donc avec son collègue... Que dire ? Ce vendeur au flocage n'a même pas pris le temps de se lever de son tabouret, sans doute trop occuper par son téléphone, m'a répondu très brièvement j'avais clairement l'impression de l'embêter. Je suis donc reparti sans rien et sans commande de ce service.
• ALAIN.M

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 17:42

  Nous avons été accueillis dans le rayon vélos, chaussures et vêtements de sport par un vendeur très attentif à nos besoins et d'excellent conseil. Il se prénomme Maxence. Merci encore à lui !!!
• Voilier.e

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 11:41

  Vélo acheté en janvier révision des 6 mois impossible à prendre en ligne, toujours indisponible. Je fini par obtenir un rendez-vous le 31 juillet. Une fois sur place je suis accueilli comme un chien dans un jeu de quille. On me dit que ce n’est finalement pas possible avant 3 ou 4 semaines. Je repars très mécontent avec mon vélo. Je contacte le directeur qui n’en avait pas grand chose à faire, il s’engage à me recontacter très rapidement pour une date de révision, nous sommes le 19 octobre il ne m’a jamais ré contacté nous ne devons pas avoir la même définition de rapide et surtout de tenir ses engagements, lamentable.
• marine.a

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 10:09

  Heureusement le stock est revenu qualité correcte, par contre pas compris les sangles avec sanglots décalés. Magasin agréable
• Jimmy.i

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 18:38

  Un choix intéressant de vêtements de sport mais le covid n a pas arrangé les choses. Particulièrement dans le rayon vélo ou les gens se sont rués. C est marrant quand je fais du velo le mercredi et le dimanche matin, 50km,je ne croise personne à velo...
• Huro.u

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 04:10

  22 Septembre 12h 30 . caissière peu courtoise. . limite agressive . J'espère qu'il s'agissait d un mauvais jour. J ai failli rendre les articles.!! Par ailleurs. Félicitations à Décathlon pour son concept de Vente accessible à tous
• Niedra.i

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 19:56

  Très bien accueillie et des vendeurs toujours a l'écoute, je regrette juste le rayon pêche carpe notamment, qui est très peu achalandé voir même vide par moment c'est vraiment dommage ... et l'hôtesse de caisse la plus accueillante et sympathique c'est Christelle sans hésiter. A tres bientôt 🤙😉
• dolbeau.i

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 14:12

  On trouve souvent ce que l'on y recherche. Le personnel est agréable et compétent
• Raphaël.u

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 10:03

  Super expérience dans ce Décathlon. En périple depuis 5 jours avec mon vélo typé gravel, j'y suis entré avec mon vélo chargé de toutes ses sacoches pour vérifier la pression des pneus et la chaîne, il n'y a eus aucun problème (même sans rendez-vous). Bons conseils de la personne de l'atelier velo et du vendeur rayon vélo. Encore un grand merci. :-))
• Jean-philippe.l

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 22:49

  C est à se demander si le magasin ne va pas fermer ses portes tant il est vide. Les 2 vélos se battent avec 3 trottinettes qui elles font la courses avec les deux cordes à sauter disponibles. Bref c est honteux de voir des rayons entiers vides depuis maintenant plusieurs mois. Le Covid sera sans doute une excuse néanmoins 4 mois après la fin du confinement ça me paraît exagéré. Heureusement pour l enseigne, il y a peu de concurrence dans le secteur sur Saintes.
• didier.o

  4 / 5

  Le 12/09/2020 à 11:06

  Magasin très agréable. Personnels à votre écoute et patients. Mon hôtesse de caisse a pris son temps pour me changer les coordonnées sur ma carte avec une extrême gentillesse, je l en remercie. Je recommande vivement ce magasin. Bon, en ce moment le rayon vélos est quasiment vide je pense qu'il s'agit là d'une très forte demande des consommateurs.
• Aurélie.o

  1 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:44

  Que se passe-t'il dans votre magasins ? l’apocalypse ? Tous les rayons sont vides !!! Les conseillers (si on peut appeler ça comme ça), ne vous réponde pas, ou n'ont pas le temps (ils travaillent disent-ils) ... 13 aout !!! plus de toiles de tente, plus de maillots de bain, plus d'accessoires vélo ni de vélo d'ailleurs ... et sinon ? on partira en vacances en Décembre (dixit votre conseiller sur le réachalandage). INADMISSIBLE de se faire recevoir de la sorte !!! Vive la concurrence au bout de votre parking (pour ne pas dire Intersport) qui lui bien plus petit à tout ce qu'il faut !!!
• laurent.a

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 21:07

  J'ai essayé d'acheter aujourd'hui des articles vélo, rayon vide, j'ai essayé d'acheter des articles de ski l'hiver dernier, rayon vide, j'ai essayé de confier une jante VTT a réparer, pas le temps de me recevoir, faut prendre RDV peut être la semaine prochaine, et comptez au moins 3 semaines de délai de réparation. J'étais client décathlon depuis des dizaines d'années, je ne serai plus client du moins a celui de saintes. Par contre Merci intersport juste en face pour vos services moins chère et bien plus rapide.
• h2.O

  2 / 5

  Le 21/07/2020 à 11:17

  Arrivée à 11h ,regarder dans un bac pensant être des promos d'articles de pêche ....se faire accoster par un vendeur sans que celui-ci ne dise ni bonjour ,ni au revoir et s'entendre dire :"c'est un bac de mise en rayon"de façon très désagréable !!!!!et "votre masque est pas conforme"!!!!!qui est -il pour juger de la conformité???? Dommage ...nous avons fini par ne rien prendre alors que nous sommes de bons clients habituellement mai voir ce même vendeur beuguer son téléphone avec un air méprisant...sans nous
• Alain.A

  2 / 5

  Le 30/05/2020 à 12:56

  Nous avons fait une commande Internet pour passer moins de temps de le magasin. 3 vendeuses certe très gentilles et très pro ont essayé de résoudre le problème mais impossible de retrouver la commande j'ai finalement passé 45 minutes dans le magasin au lieu de 15mn. Je n'ai sans doute pas eu de chance!
• david.o

  1 / 5

  Le 02/03/2020 à 17:01

  Le rayon carpe c est un désastre . En fait si on a besoin de rien faut aller la bas . C est vide meme leur propre gamme est quasi inexistante . Sans aucuns intérêts . Autant supprimer le rayon si c est pour ne rien proposé aux clients .
• gardes.u

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 18:29

  20 minutes d attente pour ce faire remboursse un article acheter en début de semaine, c est inadmissible. Vous faite le queue pour acheter votre article et en plus si cela ne va pas il faut refaire la queue en caisse pour le remboursement. La personne a l accueil sert a quoi? C est le derniere fois que je vais chez Decathlon.
• Laetitia.1

  3 / 5

  Le 05/02/2020 à 22:23

  Décathlon Saintes, pas vraiment d'ambiance dans ce magasin et je trouve dommage que les vendeurs ne conseil pas plus "pour une chaussure de running je vous conseil celle-ci ou celle là" ou encore "A oui vous voulez quelque chose de spécifique, je vais aller regarder sur l'ordinateur si on a ce type de chaussure". Ça manque de connaissance du produit. Pour le reste ya du choix, des produits à prix intéressant donc si vous vous y connaissez foncez !
• maryvonne.h

  1 / 5

  Le 07/12/2019 à 13:48

  0 étoile serait méritée !!! visite le 5 12 2019, après recherche ++ d'un "speudo conseiller" je me fais "bouler"car je demande des chaussettes en soie pour la montagne (préconnisées par grand froid !!)... et en plus .....attente +++ à la caisse avec une "caissière marchande de poisson"!! qui parle fort et annonce les coordonnées des clients à qui veut l'entendre... la discrétion n'est pas d'actualité !!!!!
• Emi.g

  2 / 5

  Le 28/09/2019 à 08:21

  Dommage. Magasin bien mais hier soir, arrivé pour acheter un vélo avec 800 euros de budget.... Après 20 minutes dans le rayon pas l'ombre d'un vendeur. Et quand je me suis décidé à en regarder un de plus prêt, la quelqu'un est arrivé et la remis à sa place pour "'ne pas faire de marque". Pas d'explications, dommage. Je ne prendrais pas le vélo chez vous.
• Manon.u

  1 / 5

  Le 27/09/2019 à 13:40

  Très déçue du service floquage mais qui semble inerant à l'atelier en lui même. Ils n'ont pas respecté le délai qu'ils nous avait annoncé. Impossible pour nous d'avoir nos tee shirt en temps et en heure pour notre compétition. Cependant, le personnel de décathlon a été commercial.
• ravet.u

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 11:25

  Déçu du service flocage rien n'a correspondu à ce que j'ai demander je me retrouve avec des article à mettre à la poubelle car correspond pas à ce que j'ai demander. Même pas de geste commercial et le mr avais pas envie de ce prendre la tête avec ma demande il a vue que l'argent. Et pourtant j'ai laisser une sacré somme
• Carla.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 19:57

  Je suis entré dans ce magasin a 19h50 (10 min avant la fermeture) pour acheter un vélo en urgence pour mon fils (besoin pour une sortie). J' ai tout de suite reçu un accueil bienveillant, la prise en charge a été parfaite et le vélo,r préparé avec beaucoup de professionnalisme ( le préparateur en a même profité pour former sa jeune collaboratrice a la prep a de vélos). Merci encore et bravo!
• gérard.U

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 14:30

  Bonjour MR le directeur, Je viens vous manifester ma satisfaction totale concernant votre personnel du magasin de SAINTES. Je suis client dans ce magasin depuis longtemps : Chasse, Pêche et autres articles.Après 30 années de commercial dans plusieurs domaines, je sais de quoi je parle quand je communique avec vos vendeurs , mais je voudrais vous faire une remarque toute particulière concernant une dame très accueillante, et toujours très sympathique et dynamique principalement en caisse dont le prénom est : Christelle. Là, elle est assez exceptionnelle cette dame et elle respire entièrement " la bonne humeur commerciale" et c'est assez rare de nos jours de rencontrer ce type de commerçant. J'espère au moins qu'elle a un poste à responsabilités dans votre magasin, pour former ces jeunes collègues qui débutent dans la vie commerciale. Cordialement. Gérard
• Mi-k-L.

  3 / 5

  Le 25/02/2019 à 16:40

  La plupart des vendeurs ce donne la peine de vous renseigner d'autres clairement non, dans ce cas je m'oriente dans un autre magasin de l'enseigne. C'est dommage ça pénalise le magasin entier. Le stock est très limité, obliger de commander sur leur site et le faire livrer a Saintes sans pouvoir essayer, c'est très dommage surtout pour des articles onéreux car vous êtes obliger de régler la facture pour être livrer. Mais c'est la réponse que l'on vous donne..... souvent perdu pour trouver un article selon ou il est ranger, les vendeurs ne peuvent pas êtres partout et peut être peu nombreux, si les clients ne remette pas les articles au bon endroits ça devient compliqué.
• MICKAEL.E

  2 / 5

  Le 30/10/2018 à 17:36

  Déçu car je suis handicapé. Il n'y a que 2 places de parking trop courte pour descendre son fauteuil roulant sans se mettre en danger. D'autres part, aucune caisse handicapée donc une attente inadmissible dans ma situation. En dehors de cela, les vendeurs sont parfaits. Dorénavant, j'irai à Rochefort qui possède 8 places handicapées pratiques et très bien conçu pour descendre son fauteuil.
• Gaëtan.h

  2 / 5

  Le 29/10/2018 à 13:33

  Magasin bien entretenu cependant peu de choix et surtout une absence totale de vendeur au rayon cycle même après 15 min d’attente et 4 annonces au micro ! Étant dans le besoin de nombreux accessoires, j’étais prêt à acheter....dommage, je suis reparti les mains vides.
• Xavier.'

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 19:52

  Très beau magasin. Bien rangé. Propre. Rayons complets.
• Léo.h

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 15:55

  Pas assez de choix pour le rugby Et une caissière seule pour répondre au téléphone, s'occuper de sa caisse et des caisses automatiques...alors qu'il y a beaucoup ! Ce qui pousse les gens vers les caisses automatique et donc vers encore moins d'emploi... Honteux !
• Denis.h

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 13:44

  Beau magasin, bien tenu. J'y vais souvent faire mes achats. Le parking n'est pas très pratique (tout en longueur) c'est surtout gênant quand le magasin y expose ses produits.
• yannis.a

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 15:44

  Très bonne boutique et Chrystelle toujours au top😉 Nénette super agréable 😋
• Fallourd.a

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 06:05

  J'y vais depuis 4 ans. Le système de flocage des t-shirts ... est super. Toujours un très bon accueil, des prix bas pour beaucoup de choses quotidiennes. En plus accessible !!! Bref que dire de plus
• Michael.r

  1 / 5

  Le 28/10/2017 à 10:21

  Désolé de dire ça, mais je n'arrive pas à comprendre pourquoi les magasins de la Rochelle ou rochefort sont bien achalandés alors qu'à saintes on ne trouve rien. Donc pour moi, si j'ai besoin j'irais ailleurs. Quand on va dans un magasin c'est pour voir le produit, et on nous dit que c'est sur commande...
• Andy.r

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 00:12

  Magasin bien rangé et vendeurs au top.
• Line.l

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 07:59

  De passage à Saintes je suis allée à Décathlon oû j'ai eu affaire à des gens compétents, efficaces et aimables! Je veux parler d'un certain Max au rayon pêche. Christelle à l'accueil s'est mise en 4 pour me donner satisfaction. Vraiment appréciable. Bravo ne changez rien!!@
• Bob.u

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 14:22

  À FOND LA FORME, pas mal de choix dans la boutique mais beaucoup de la marque Decathlon, niveau couleur, peu de recherche et pas mal de couleur passe partout, noir, gris, marron..... Des rayons aéré,s, les salariés changent souvent, ça manque d animations sur une si belle surface, bien dommage 😉
• Anne.o

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 14:04

  Personnel aimable et serviable. Rayons bien rangés et bon choix. Le plus : pouvoir commander la taille manquante.
• Philippe.u

  1 / 5

  Le 13/05/2017 à 02:04

  Déçu , pas commerçants et rigide sur le règlement. .N ont pas voulu me délivrer de cartouches de chasse ( petits plombs pour reguler le lapin)alors que quelques jours auparavant et assez souvent j en ai fait l acquisition , je n avais pas mon permis sur moi ce soir là et habite à 25 km, ils n ont pas voulu se donner la peine de vérifier sur ma carte de fidélité le nombre de fois que j ai pu en acheter sur la période en petit et gros calibre ! Les autres magasins nous ont dans leurs données et ça ne pose pas de problème ! 😠😠Ils ne veront plus ma carte bleue !
• Yoh.n

  1 / 5

  Le 02/10/2016 à 19:08

  Nous avons négocié un vélo un samedi, celui-ci n'est évidement pas disponible... Nous acceptons d'être livré plus tard et négocions avec le vendeur le montage d'une béquille et d'une selle de meilleure qualité que celle d'origine. A la réception du vélo la semaine suivante, nous tombons des nues quand l'employé qui nous reçoit refuse d'honorer les promesses de son collègue, qui n'est évidement pas présent dans le magasin... J'appel cela de la malhonnêteté pure et simple, notre faute est certainement de ne pas avoir demandé un écrit signé du directeur du magasin la semaine précédente ? Nous pensions naïvement toujours être dans une enseigne digne de confiance (nous sommes client de la marque Décathlon depuis longtemps) malheureusement, ce n'est visiblement plus le cas.