Je n’aime pas déposer d’avis négatifs, on ne peut être toujours parfait ; mais chez WURTH ROYAN, en matière de médiocrité, on touche le fond et creuse encore.
Tentative d’achat d’une mèche en boutique, le responsable refuse les paiements espèces, les CB en VAD et virement immédiat (au prétexte que l’argent ne sera pas sur le compte avant 4 jours !), refuse de mettre l’achat au compte créé en janvier, ce même « responsable » de magasin ayant « oublié » de l’ouvrir alors qu’il avait instruction de le faire.
Contacté par téléphone, l’incompétent vendeur bégaye d'absurdes prétextes et, à bout d’arguments, raccroche au nez !
La mèche espérée, vendue 50 € chez Wurth a donc été commandée sur le net 25 % moins cher pour une qualité identique !
Plus jamais nous ne ferons d’achats chez Wurth, en boutique comme sur internet, de surcroît, en constatant leurs tarifs démesurés.