Mondovélo Rochefort

Tags: Magasin de vélos,

• Arto.r

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  Le 27/07/2022 à 15:39

  (Traduit par Google) Contrairement à d'autres personnes, j'ai eu une expérience horrible avec Mondovelo. Mes freins hydrauliques ont commencé à fuir pendant le voyage et comme ils annoncent qu'ils offrent des services de réparation de vélos, j'ai poussé mon vélo à Rochefort. Après avoir attendu deux jours pour qu'ils ouvrent, le personnel m'a dit qu'ils pouvaient faire une purge de frein totalement inutile en deux jours. Le problème était clairement un piston cassé. Si je n'avais pas pu louer une voiture, j'aurais été complètement bloqué. Edit : Avec une voiture de location, je pouvais me rendre dans un véritable atelier de réparation de vélos qui a remplacé mon frein par un modèle générique en un après-midi. Pour une raison quelconque, ce magasin de vélos n'a pas non plus envisagé de demander un mauvais comportement pour la réparation des freins, allez comprendre :) (Avis d'origine) Unlike some other people I had a horrible experience with Mondovelo. My hydraulic brakes started leaking while traveling and as they advertise that they offer bike repair services I pushed my bike to Rochefort. After waiting two days for them to open the personel told me they could do a totally useless brake bleed in two days. The problem clearly was broken piston. If I couldn't have been able to rent a car I would have been completely stranded. Edit: With a rental car I could drive to a real bike repair shop who replaced my brake with a generic model in an afternoon. For some reason this bike shop also did not consider asking for brake repair bad behaviour, go figure :)
• Thibaut.a

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  Le 18/07/2022 à 11:42

  Je suis venu pour régler le dérailleur de mon vélo de course. Clément à l'atelier est à l'écoute, ne pouvant le régler rapidement, je l'ai récupéré le lendemain. Il m'a remplacé une vis oxydée de la potence, nettoyé et graissé la chaine et mon vieux bianchi ne fait plus aucun bruit. De bon conseils pour l'entretien du vélo. Je reviendrai sans hésiter.
• pieter.o

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  Le 05/07/2022 à 13:27

  (Traduit par Google) J'ai été confronté à un Shimano Di2 qui ne fonctionnait pas pendant mes vacances. Via le fichier d'adresses Shimano Expert je suis arrivé à l'adresse la plus proche : Mondovelo à Rochefort. J'ai été aidé immédiatement et après une vérification et une mise à jour, j'ai pu repartir avec un système fonctionnel. Service très agréable et professionnel. Mondovelo Rochefort est un incontournable, notamment pour les touristes ! (Avis d'origine) Ik werd tijdens mijn vakantie geconfronteerd met een niet werkende Shimano Di2. Via het Shimano Expert adressenbestand terechtgekomen bij dichtstbijzijnde adres: Mondovelo in Rochefort. Ik werd direct geholpen en na een check en een update kon ik weer terug met een functionerend systeem. Zeer prettige en professionele service. Mondovelo Rochefort een aanrader, zeker ook voor toeristen!
• Tom.a

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  Le 17/05/2022 à 12:43

  Super mauvais accueil, on vient pour une chaîne à réparer, tout simplement, et on se fait jeter... Ça refroidit et vous savez à quoi vous attendre...on est allé ailleurs, parfait !
• mickael.a

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  Le 05/05/2022 à 13:52

  Décevant. Aucun intérêt pour le client et aucun conseil. Totalement déçu par rapport aux acid précédents.
• Jonas.o

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  Le 29/04/2022 à 06:24

  Magasin très agréable. Toujours été bien reçu pour du conseil et de la prestation atelier. Le magasin est bien fourni. Je recommande ! 👍
• Thibaut.e

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  Le 03/04/2022 à 18:41

  Service atelier au top, super conseils
• Laurent.I

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  Le 19/03/2022 à 11:12

  N'habitant pas Rochefort et n'étant pas client régulier je tiens à féliciter le magasin pour leur accueil chaleureux et professionnel. Réglage à la dernière minute d'un dérailleur avant shimano r8000. Shimano service center au top. Les temps sont difficiles pour l'approvisionnement en pièces donc la qualité du travail en mécanique et l'accueil sont primordiaux, continuez ainsi. 👍
• younes.i

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  Le 17/03/2022 à 11:14

  équipe à l'écoute, conseil adapté aux besoin et aux envies. toujours le sourire, que demander de mieux ?
• PATRICE.E

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:57

  Une équipe compétente, sympas et accueillante ! Avec une offre de produits de qualité, ce qui est rassurant. Je suis donc très heureux d'avoir acheté chez eux, fin 2021, mon excellent VTT "Mondraker Chrono Carbon". Je recommande !
• Nico.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 06:30

  Equipe vraiment sympa Pas mal de choix en vélo et accessoires
• jean.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 07:28

  Super magasin de cycles et accessoires avec un choix important, tenu par deux mécanos tectniciens compétents,sympatiques et disponibles(sans RDV pourles petits ennuis de dernières minutes). Pourquoi aller voir ailleurs.
• Sonia.H

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:22

  Un espace dédié au vélo agréable. Personnel et direction agréables. Nous avons eu l’occasion de visiter également leur autre espace à Angoulême et même ressenti. Les conseils apportés donnent envie de revenir.
• Alain.e

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:08

  Déçu.....Après avoir envoyé un courriel pour demander s'ils pouvaient me réparer mon VTT. en précisant bien ce qu'il y avait à changer (cassette chaîne pédalier). On m'a répondu d'amener mon vélo au magasin et là , on m'a répondu qu'il n'avait pas de cassette (pourquoi ne pas l'avoir dit déjà en réponse courriel ? Résultat 3 semaines sans aucune intervention et j'ai repris mon vélo comme il était .......
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:40

  Changement d'un rayon cassé, sans rdv réalisé en 10 minutes. Parfait, très bon accueil. (Roue mavic sup moyeu dura ace montage artisanal 😉)
• zazavial17.

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  Le 02/02/2021 à 18:10

  Super acceuil très bon conseil et commerçant
• Stephane.

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 11:20

  Un service et un personnel vraiment top, une qualitée de travail super, je recommande pleinement merci mondovelo rochefort
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 16:41

  Je suis passé un peu par hasard, on a discuté vélo et j'ai proposé de vendre un beau vélo de course que je n'utilise plus du tout. Anthony m'a proposé un dépôt vente (10% de commission pour le vendeur) On a fixé un prix de vente raisonnable pour faire le bonheur d'un futur acquéreur. Coup de fil après 3 ou 4 semaines de mise en dépôt. Mon beau Bianchi a été vendu !! Parfait, rapide et efficace. Merci encore
• Alex.i

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  Le 22/01/2021 à 19:55

  Je ne suis pas client. Ayant passée 2 fois au magasin, je pense que les commentaires négatifs sont immerites. Connaissant les problèmes du monde du cycle, pour les frustrés du clavier allez chez décathlon vous ne méritez que ça. Bon courage Mondovelo Rochefort vous méritez bien mieux. Et je précise que je ne suis pas client chez eux ! Mais dans un autre mag du 17.
• Geoffrey.

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  Le 30/09/2020 à 16:09

  Une dizaine de vélo entre 1500 et 5000€ dans un magasin de plus de 400m2 . Bref c’est vide rien à proposer et trop chers . Je n’y retournerai pas
• Meeuj.

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  Le 06/09/2020 à 11:15

  Très bon accueil, très professionnel et très gentil !
• Eric.o

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 09:36

  Je leur ai laissé mon vélo pour quelques réparations. Au bout de 4 semaines, sans aucune information de leur part, je suis venu le récupérer ! Le vélo n'avait même pas été touché, sous prétexte de manque de pièces à cause du covid ! J ai finalement trouvé un particulier sur le bon coin qui m à remis en état mon vélo en 10 jours et sans difficulté pour trouver les pièces.
• Venceslas.h

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 09:54

  Personnel très compétent et toujours serviable. Tarifs raisonnables et travail de qualité. Ne pas hésiter à les faire travailler en plus ils sont sympathiques.
• kylma.B

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 19:14

  Très bon conseils, personnels agréable
• Niko.k

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 14:14

  Magasin sympa, simple passage pour un réglage d'un DI2 en urgence Très réactif
• Arsenie.a

  4 / 5

  Le 09/07/2020 à 18:26

  Réparation faite Bon acceuil
• Ewan.o

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 16:15

  Super équipe et encore merci pour cette étude posturale de qualité très efficace 👍
• Louis.a

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 12:07

  Excellent accueil , conseil professionnel de gens d'experience , souriants et efficaces. Service rapide J'y retournerai !!!
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 04/05/2020 à 08:08

  Super magasin, équipe au top & à l'écoute . Je recommande à 100% !
• Baptiste.o

  5 / 5

  Le 03/05/2020 à 17:50

  Un magasin au top, du personnel professionnel et à l’écoute ! Tout ce dont Rochefort avait besoin.
• Kévin.A

  5 / 5

  Le 03/05/2020 à 14:57

  Magasin dynamique ! Le personnel est agréable et de très bon conseil ! J’espère que le confinement va être terminé pour que je puisse y retourner faire un tour et surtout y aller en vélo ! Merci à vous !
• Alix.i

  5 / 5

  Le 03/05/2020 à 14:40

  J’ai apprécié le professionnalisme du vendeur. J’ai été très bien conseillée. Ravie de mon nouveau vélo. Je recommande !
• Alexandre.A

  5 / 5

  Le 03/05/2020 à 14:37

  Un mécano qui en connais des rayons 😉
• Perrine.u

  5 / 5

  Le 03/05/2020 à 12:28

  Bon accueil, personnel compétent et de très bons conseils.