Roche Bobois

Tags: Magasin de meubles, Magasin de canapés,

• Charier.h

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  Le 22/06/2022 à 13:31

  Un problème sur un produit peut toujours arriver. Mais nous avons très apprécié le support de la responsable du magasin dans le cadre du service après-vente. Sa prestation a été remarquable et le résultat nous satisfait totalement.
• JM.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:28

  Super accueil et de très bons conseils. Ravis du temps et de l'attention qui nous ont été accordés.
• Clément.E

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:11

  Très beau magasin, produits de qualités. De plus Aurélie Quetier la commerciale est très souriante, sympathique et de bon conseil.
• Marie-Claire.L

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 09:14

  Une très belle expérience, un accueil chaleureux avec beaucoup de professionnalisme, je recommande vivement cet établissement
• Jean.h

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 08:46

  Passage en boutique il y a quelques jours, j'ai trouvé le magasin clair et bien agencé, ainsi que le personnel très agréable également. J'ai trouvé ce que je cherchais suite aux conseils que l'on m'a donné et je suis content de mon achat. Je recommande.
• Pascale.l

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:51

  Bonjour, après un souci de report de livraison , nous sommes très satisfaits de la qualité des 2 méridiennes et du professionnalisme des livreurs à domicile.
• Durel.

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  Le 23/01/2021 à 15:41

  bonjour, je partage totalement l'avis de Roland Chauzeix. Mi septembre nous passons commande, avec mon épouse de 2 canapés et d'un, fauteuil, livraison demandée pour le 10 décembre 2020 (près de 8K€) J'essaie 2 types de fauteuils et j'arrête mon choix sur un modèle à socle pivotant. Nous choisissons les coloris assortis, nous relisons le bon de commande , et nous signons. Fin novembre aucune information, donc j'appelle le magasin; la directrice m'informe que la livraison est différée d'un mois en raisons de la crise sanitaire. Dont acte , mais je fais part de mon étonnement de ne pas avoir été informé,. La directrice me propose alors de m'offrir la livraison d'une valeur de 150€. Début janvier on nous annonce une livraison pour le 19 janvier, et on nous précise qu'on sera bien livré de 2 canapés et d'un fauteuil. Oups, le 19 janvier ils ont oublié de charger le fauteuil! J'appelle le magasin et une vendeuse m'indique sur un ton légèrement agacé, que cela arrive et que la directrice n'est pas disponible, mais qu'elle va me rappeler ..j'attends toujours Finalement on livre le vendredi 22 janvier un fauteuil au coloris choisi mais hélas ce n'est pas le bon modèle. Re appel au magasin, et là la vendeuse ne veut rien entendre, ignorant qu'il y a eu un quiproquo, et elle reste campée sur sa position, ajoutant "je sais tout de même si je vends une Porsche ou une Ferrari!". No comment pour la métaphore. Au final la directrice me confirme qu'elle ne peut rien faire. J'ajoute qu'entre-temps nous avions hélas acheté une table basse et un bout de canapé! Si vous n'avez pas besoin de suivi de commande, d'un soupçon de courtoisie et d'un bons sens commercial, vous pouvez vous rendre à Roche Bobois La Rochelle, sinon passez votre chemin
• Leclercq.r

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  Le 18/10/2020 à 19:40

  Très mal reçu, vendeuse non souriante et désagréable a la vu de nos enfants et pourtant ceux ci ne bougent pas et sont très sages. Dommage vous perdez des clients potentiels à cause de se comportement car évidemment nous sommes partis aussitôt.
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 12:34

  Superbe endroit
• maelan.

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  Le 15/07/2020 à 16:58

  Bientôt 2 mois de retard sur la date de livraison annoncée pour une commande passée après le confinement. La première livraison a eu 5 semaines de retard , ce que j ai appris car je suis passée au magasin puisque personne ne repond au téléphone Le canapé livré était DEFONCE À 3 ENDROITS ( ce qui fait beaucoup ) Depuis pas de nouvelle, aucun appel de la direction ni de la vendeuse ni de personne d ailleurs, par contre le paiement a bien été encaissé . Peut être une deuxième livraison conforme â la commande et peut etre même un geste commercial dans les prochains jours. . C est juste hallucinant
• Roland.h

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  Le 19/06/2020 à 18:57

  Je passe commande pour environ 15ke canapé table basse fauteuil. Devis en cours pour table de salle à manger et 8 chaises... Aucune information concernant le retard de livraison en raison du covid. J appelle un samedi pour savoir sous quels délais ils pensent me livrer. Je suis désagréablement éconduit. On m indique que le samedi, l usine est fermée elles ne peuvent m apporter de réponse. A aucun moment il ne m a eté proposé de me rappeler pour me'tenir informé. Trois semaines plus tard je passe en sortant du bureau pour avoir des nouvelles On me répond qu à cette heure ci les usines sont fermée Décidément ! Je suggère à l une des vendeuses de prendre l information et de me rappeler. On me rappelle quelques jours plus tard en me disant que le fauteuil sera livré courant septembre Et que dieu soit loué, j ai bien fait de demander le canapé et la table sont prêts depuis plusieurs semaines, ils seront Livrés bientôt ! Parce que j ai demandé, sinon elles attendaient que tout soit prêt. Aucune I formation aucun suivi Je ne commanderai pas la table ni les chaises(mille euros pièces quand même) les vendeuses sont désagréables le service inexistant.
• naladu57.

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  Le 12/01/2020 à 18:14

  Vendeuse tres antipathique. N est même pas venue nous voir pour savoir si quelque chose nous intéresserait. Elle se promenait entre son bureau et la reserve arrière... Bref Tres déçue Une superbe table en vitrine en marbre nous plaisait nous aurions aimé plus de détails Mais dommage
• Marysia.

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  Le 09/01/2020 à 21:11

  Sans recevoir l' Accueil Et excessivement cher
• Maurice.o

  3 / 5

  Le 27/12/2019 à 16:58

  J'adore le mobilier proposé mais les prix sont très ou trop cher pour mes moyens financiers pour le moment. Meuble de qualité et magasin agréable.
• Christine.i

  3 / 5

  Le 16/11/2019 à 14:13

  Sympa mais vraiment une déco pour les gens aisés quoi..mais de beaux meubles etc ..
• Lothar.C

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 22:25

  Super
• Alain.u

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 11:48

  Un grand merci à toute l'équipe de RocheBobois La Rochelle-Puilboreau . Nous avons été très satisfaits tant sur le plan de son accueil, de ses conseils, et du suivi de la commande et de la livraison, en particulier par Caroline.
• Gabriel.e

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 08:36

  Bonjour, nous avons été accueillis par Sylvain qui a été très professionnel, à notre écoute, et a pu nous proposer un très bon produit qui nous sera livré dans le temps imparti. Je recommande ce vendeur.
• Alain.A

  4 / 5

  Le 08/01/2019 à 19:56

  Établissement très agréable , mobilier haute gamme et très bien présenté, accueil commercial irréprochable. Par contre prix logiquement ėlevés.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 15:44

  Beau promenade sur le parc