Aqua Systemes

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Magasin de matériel pour piscines Aqua Systemes Puilboreau

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A propos de : Magasin de matériel pour piscines Aqua Systemes à Puilboreau

.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

Services disponibles :

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de matériel pour piscines,

Les avis (57)

  • Avatar Vanessa.a
    5 / 5
    Le 03/08/2022 à 20:02

    Accueil hors pair : écoute, professionnalisme et réactivité. Des valeurs rares ce jour. Nous avons trouvé chez Aqua Systèmes 17 tout ce que nous cherchions. Une valeur sûre !

  • Avatar Christelle.e
    4 / 5
    Le 24/06/2022 à 09:29

    Je tiens à remercier beaucoup le monsieur qui nous a dépanné pour une vis de purge pour notre spa très bon service du magasin merci .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Bertrand, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre magasin, la reconnaissance de notre clientèle est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Au plaisir, L'équipe Aqua Systèmes - piscinistes associés

  • Avatar BELLAFON.s
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 17:30

    hyper serviable et de très bon conseil merci pour le Dolphin s300 il fait tout à ma place

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Bellafon, Nous vous remercions pour votre avis et sommes surtout ravis que votre robot vous apporte satisfaction. A très bientôt en boutique, Sandrine, Benoît et toute l'équipe Aqua systèmes

  • Avatar Fabien.i
    1 / 5
    Le 14/06/2022 à 11:08

    Mauvaise expérience. Je ne recommande pas.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Richard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis à la suite de votre dernier passage et sommes désolés que l’expérience Aqua systèmes n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour accompagner nos équipes dans le souci de la qualité et du service client. Un avis quel qu’il soit se doit d’être constructif, n’hésitez donc pas à revenir directement vers nous à l’adresse gestion@aquasytemes17.com afin de nous expliquer plus en détails ce qui vous a déçu. Au plaisir, Sandrine, Benoit et toute l’équipe Aqua systèmes

  • Avatar PIERRE.A
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 11:42

    c'est top ... le nouveau propriétaire est très commerçant et réactif.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Raymond, Nous vous remercions pour votre avis qui en pleine reprise nous fait vraiment très plaisir. À bientôt, Sandrine, Benoit et toute l’équipe Aqua systèmes

  • Avatar Nelma.a
    5 / 5
    Le 10/06/2022 à 11:34

    excellent accueil et très bon conseil. le nouveau propriétaire est top. service et écoute efficace. il m'a dépanné très rapidement. merci encore

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Raymond, La réactivité est une de nos priorités et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre intervention. Merci beaucoup pour votre partage d'avis, c'est une des plus belles récompenses pour notre équipe. Au plaisir de pouvoir de nouveau vous accompagner dans votre apprentissage de l'entretien de votre piscine. Sandrine, Benoit et l'équipe Aqua systèmes

  • Avatar Franck.o
    1 / 5
    Le 04/12/2021 à 16:52

    Je rejoins les avis précédents malheureusement pour moi. Pas fiable. Je n'y retournerai pas.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Loubat, Il nous a semblé important que vous sachiez que l’entreprise a changé de direction et que nous avons à cœur de travailler avec comme leitmotiv la satisfaction du client et que c’est également en ce sens que nous allons accompagner nos équipes afin d’être à la hauteur des attentes de notre clientèle. Il n’est jamais aisé de revenir chez un commerçant qui nous a déçu, mais nous espérons que vous tiendrez compte des récents changements et que cela vous donnera l’envie de venir pousser de nouveau la porte d’Aqua systèmes. Au plaisir, Sandrine, Benoit et toute l’équipe Aqua systèmes

  • Avatar Milan..
    1 / 5
    Le 03/12/2021 à 16:46

    Nous sommes très déçus. Ne tiennent pas leurs engagements. Je ne recommande pas.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Milan, Nous avons repris la société Aqua systèmes il y a seulement quelques semaines, et déplorons vivement que votre expérience avec notre prédécesseur ne vous ait pas apporté la satisfaction attendue. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que la qualité de l’accueil et de la relation client soit à la hauteur des attentes de la clientèle. C’est dans cet état d’esprit que nous avons toujours travaillé dans notre précédente activité et c’est avec ce sérieux et cette motivation que nous avons repris l’entreprise et que nous comptons mener nos équipes. Nous espérons vivement que vous nous donnerez l’occasion de vous faire apprécier les changements que nous avons commencé à opérer. Au plaisir, Sandrine, Benoit et toute l’équipe Aqua systèmes

  • Avatar Cedric.a
    1 / 5
    Le 13/11/2021 à 21:07

    Magasin qui n'ont pas besoin d' argent j'y suis aller pour un devis piscine ont m'a dit vue que vous savez se que vous voulez je peut vous le faire dans la semaine , arrivé là rien ducoup je rappel en septembre et me dise ont est dessus je rappelle pour leur donner une information en plus et la personne me dit je vous fait sa se soire et rien . J'ai tenté de rappeler plusieurs fois et aucune réponse . Magasin qui manque de sérieux juste bien je pense pour se servir en produits . Une étoile mais si je pouvais mettre moins je l'aurai fait .

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Rainot, Ayant tout récemment repris l’entreprise Aqua systèmes, nous prenons connaissance de votre avis et bien qu’il relate malheureusement une mauvaise expérience au temps de notre prédécesseur, nous vous en remercions puisque chaque avis se doit d’être constructif. Bien évidemment, nous ne pourrons pas changer la mauvaise expérience passée, en revanche nous pouvons vous assurer que parmi nos axes d’amélioration dans le cadre de la reprise, la réactivité en est un des piliers. Nous mettons donc tout en œuvre pour que la qualité de l’accueil et de la relation client soit à la hauteur des attentes de la clientèle, et que notamment les demandes de devis soient satisfaites dans les meilleurs délais. Nous imaginons bien que depuis l’an dernier vous avez avancé sur votre projet, et nous vous le souhaitons vivement, nous espérons cependant que vous nous ferez le plaisir de venir à notre rencontre afin d’apprécier le vent nouveau que nous avons commencé à insuffler chez Aqua systèmes. Bien à vous, Sandrine, Benoit et toute l’équipe Aqua systèmes

  • Avatar Philippe.L
    2 / 5
    Le 04/09/2021 à 12:52

    Gros problème pour faire prendre en garantie un appareil vendu et installé par AS. Je déconseille ce magasin. Finalement traité avec une lettre recommandée.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Blanchet, Nous avons repris la société Aqua systèmes il y a quelques semaines seulement et déplorons que vous ayez vécu une mauvaise expérience l’an dernier, néanmoins nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons pu reprendre les éléments de votre dossier et effectivement il y aurait eu un souci de réactivité du fournisseur de votre pompe à chaleur qui n’a réagi qu’après envoi de la part de notre prédécesseur de courrier en recommandé. Sachez que nous mettons d’ores et déjà tout en œuvre pour nous assurer que ce type de désagrément n’ait plus lieu, et espérons vivement que vous nous ferez le plaisir de venir à notre rencontre afin que nous vous donnions l’envie de redevenir un client Aqua systèmes. Très cordialement, Sandrine, Benoit et toute l’équipe Aqua systèmes

  • Avatar José.a
    1 / 5
    Le 31/08/2021 à 07:51

    Des voleurs et des escros à fuir complètement. Je suis allé chez eux car on me les avaient conseillés mais quel regret. Ne surtout pas être attiré par les prix car pas de suivis derrière.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Monsieur Carvalho, Repreneur de l’entreprise Aqua systèmes depuis quelques semaines seulement, nous prenons enfin accès aux avis google, et donc au votre de l’an dernier qui relate malheureusement un fort mécontentement, bien qu’après vérification dans votre dossier nous ayons pu constater que votre problème de pompe à chaleur ait été solutionné Nous souhaitions vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour que la qualité de l’accueil et de la relation client soit à la hauteur des attentes de la clientèle. Il nous tient à cœur qu’Aqua systèmes soit le lieu où l’on vient chercher plus qu’un produit, mais également les conseils et le suivi que l’on peut en attendre, et tel que cela avait pu vous être conseillé… Au plaisir de vous rencontrer, Sandrine, Benoit et toute l’équipe Aqua systèmes

  • Avatar Emeline.e
    5 / 5
    Le 10/08/2021 à 16:51

    Accueil chaleureux, de bon tarif ! Je reviendrais me servir chez eux

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Perrier, Merci pour votre retour d'expérience dans notre boutique, qui est une belle récompense pour notre équipe. À bientôt, Sandrine, Benoit et toute l'équipe d'Aqua Systèmes

  • Avatar sandrine.e
    1 / 5
    Le 20/07/2021 à 13:14

    Nul Nul Nul a fuir +++++ Piscine en cour, l’artisan a mal au pouce, a chaud, a froid etc ... toujours une bonne excuse pour ne pas venir finir le travail !!! Le téléphone sonne les 3/4 du temps dans le vide --- de semaine en semaine on reporte la venu du pisciniste résultat plein mois de juillet en plein caniard avec une piscine hors de prix inutilisable !!!! Piscine commencée depuis + de 6 mois et toujours pas finie. Les commerciaux sont des menteurs bref une honte ! Surtout aller voir ailleurs ! Une étoile car pas possible d'en mettre zero dommage !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Madame Pereira, Nous avons repris la société Aqua systèmes il y a très peu de temps et nous prenons dès lors accès à l’avis que vous avez laissé dans le cadre de l’installation de la piscine de votre famille par l’intermédiaire d’Aqua systèmes. Nous avons repris le dossier et pu constaté que malgré quelques difficultés, le chantier a été correctement effectué et a apporté entière satisfaction à votre famille, qui continue à venir en magasin et nous tenons à les en remercier. Il nous a semblé important que vous sachiez que nous avons à cœur de travailler avec comme leitmotiv la satisfaction du client et que c’est également en ce sens que nous allons accompagner nos équipes afin d’être à la hauteur des attentes de notre clientèle. Au plaisir, Sandrine, Benoit et toute l’équipe Aqua systèmes

  • Avatar Alain.t
    5 / 5
    Le 05/06/2021 à 10:13

    Spécialiste piscine,spa, jacuzzi, système d'arrosage, etc. Il y a tout le nécessaire pour construire ou réparer. L'accueil très sympa et le personnel a toujours une solution à nos problèmes Bref je conseille vivement.

  • Avatar Michel.e
    1 / 5
    Le 31/05/2021 à 09:28

    Pour vendre pas de problème. Mais le service après-vente laisse à désiré. Je ne leur fais plus confiance

  • Avatar Sébastien.E
    5 / 5
    Le 09/02/2021 à 15:43

    Accueil très chaleureux et sympathique avec de bons conseils. Attention ne prend des clients que dans les 25 kilomètres de LA ROCHELLE et ce qui est bien dommage...

  • Avatar patrick.u
    5 / 5
    Le 23/09/2020 à 09:42

    Personnel accueillant et très professionnel. Je recommande.

  • Avatar Jade.
    5 / 5
    Le 09/07/2020 à 20:55

    Vendeurs disponibles et renseignés

  • Avatar Bertrand.c
    5 / 5
    Le 03/07/2020 à 13:51

    Personnel sympa et bienveillant

  • Avatar Jean.
    5 / 5
    Le 24/05/2020 à 13:35

    Très bons conseils. Bon rapport qualité prix.

  • Avatar William.e
    5 / 5
    Le 19/09/2019 à 09:37

    Ras

  • Avatar Sebastien.o
    5 / 5
    Le 20/05/2019 à 17:37

    Super conseils et très à l écoute

  • Avatar Julie.a
    5 / 5
    Le 11/05/2019 à 10:03

    Accueil et conseils super. Je recommande vivement

  • Avatar Villa.E
    5 / 5
    Le 07/03/2019 à 06:42

    Très satisfaite des conseils donnés le tout avec le sourire, merci à vous !

  • Avatar David.
    5 / 5
    Le 27/08/2018 à 07:09

    De super conseils

  • Avatar christophe.t
    5 / 5
    Le 22/08/2018 à 18:26

    Très bon conseil

  • Avatar Françoise.r
    5 / 5
    Le 06/06/2018 à 10:07

    Personnel très aimable et serviable. Magasin bien agencé et clair. Je le recommande.

  • Avatar Mickael.r
    4 / 5
    Le 21/04/2018 à 20:21

    Excellent professionnels

  • Avatar Robert.o
    5 / 5
    Le 28/06/2017 à 18:30

    Aussi bien le patron que le vendeur Sont là pour vous servir et vous conseiller au mieux et ils ne vous poussent pas à acheter des produits inutiles Je recommande vivement

  • Avatar Tony.E
    5 / 5
    Le 18/03/2017 à 16:23

    Super conseils, très pros.

  • Avatar Stéphanie.e
    1 / 5
    Le 17/11/2016 à 16:15

    (Traduit par Google) Nul (Avis d'origine) Null

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