Adec 17 - Alarmes et vidéosurveillance 17

Tags: Magasin de matériel de surveillance, Installateur de systèmes de sécurité,

• Direction.c

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  Le 02/03/2022 à 10:34

  Nous avons ici clairement affaire à des gens incompétents. Ils nous facturent deux fois une intervention. Nous mettent la pression pour payer la deuxième facture et bloquent notre installation parce que nous ne voulons pas nous laisser faire. L'assistante, Emmanuelle, qui répond au téléphone est exécrable, manque clairement de sang froid et vous raccroche au nez. Les techniciens ne sont pas pro. Ils ne préviennent pas de leur passage (ce qui amène à la fameuse double facturation) et vous laisse le matériel dans un état pas possible (voir photo).
• Raymond.e

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  Le 03/04/2021 à 10:18

  Je me suis adressé à cette société suite à une panne de portail avec motorisation enterrée Came. Un technicien s'est déplacé rapidement qui après avoir passé énormément de temps (10 minutes) à diagnostiquer la panne sans la résoudre, m'a établi une facture de 96,00 €, il faut dire aussi que la distance entre mon domicile et la société est énorme (1,5 km), et m'a annoncé que la panne était due à la défaillances des moteurs enterrés. J'ai alors réglé la somme exigée et demandé un devis pour le remplacement des moteurs. Au bout de 8 jours d'attente n'ayant aucune nouvelle de cette société j'ai entrepris le démontage des moteurs pour les vérifier et après des contrôles effectués par moi même il s'est avéré que la panne était due à la défaillance des condensateurs que j'ai immédiatement remplacés pour un coût total de16,00€ et depuis mon portail fonctionne parfaitement soit 10 mois plus tard. Alors si j'ai un conseil à donner à toute personne lisant mon avis, évitez de faire appel à cette société, à qui je désirerais ne pas mettre d'étoile si cela était possible, car en plus de payer une facture exorbitante pour un déplacement inefficace vous risquez d'avoir à payer une facture de réparation démesurée et inutile dans la mesure ou vous auriez reçu un devis.
• Didier.a

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  Le 03/12/2020 à 18:37

  Très très bien de très bon conseil et très professionel