Story La Rochelle

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de canapés,

• Martine.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:35

  Une attention jamais démentie lors de nos visites en magasin. Un problème de Cuir sur un fauteuil électrique résolu rapidement avec gentillesse et efficacité, mon nouveau fauteuil me ravi
• Vivi.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:23

  J ai monté le meuble heternia sans problème, il s’intègre parfaitement dans notre salon. Bien conseillé par Claire un grand merci. Yves
• antoine.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:03

  Magasin et personnels à la hauteur de leurs réputations ! Accueil, design, conseil, large gamme, et le sourire ! Bonne visite à vous
• Patrice.r

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 06:34

  Je trouve que les prix ont augmenté
• maryline.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:45

  aspect produit monté pas parfait
• Carole.E

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:51

  très bon accueil et conseil - beau produit
• E.

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:50

  Très bon accueil... vendeuse très sympathique très patiente et qui est à l'écoute de ses clients, responsable très professionnelle également. Nous avons fait une commande maintenant nous attendons de voir si nous recevrons celle-ci dans les délais 😝😋
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 12:59

  Une responsable de magasin très compétente! Des conseils professionnels toujours avec le sourire Je recommande vivement
• Aymeric.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:20

  Tellement bien, que je viendrai
• Laura.b

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:50

  Très beau magasin ,produits de qualités!
• Alexandre.L

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:09

  Très bon conseil et suivi. Très bon service de livraison et de pose
• Louiza.k

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 17:06

  Des meubles de qualité et une déco unique. Les commerçants sont très sympathiques et de bons conseils. Je recommande.
• Benjamin.a

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:08

  Globalement satisfait des prestations
• Jamel.R

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 14:34

  Le magasin Story de la Rochelle est top et vraiment un super magasin d'ameublement "gamme supérieure" que je recommande vivement. Tout simplement, facile d'accès, place de parking facile à trouver, et surtout un accueil chaleureux et professionnel de la Directrice personnalisée, et une équipe en support tout aussi professionnel. J'y suis allé totalement par hasard dans la perspective de réaménager notre espace de vie, et nous avons été agréablement surpris avec ma femme, par la qualité des échanges, les conseils tant sur les produits, que sur les aménagements proposés, et avec un total respect des budgets fixés. J'ai donc commandé dans ce magasin, et j'ai été totalement satisfait de ma commande. Le rapport qualité/prix est vraiment conforme à mes attentes, et on est sur une gamme "supérieure" je dirais même. Encore un grand merci à la Directrice de Story de La Rochelle, et son équipe.
• Alexandre.U

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:21

  Vendeuses très arrangeantes et produit de qualité !!
• Hadrien.E

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:53

  Au top.
• Dark.n

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:48

  Très beau magasin, nous sommes satisfaits de nos meubles achetés d'expo durant les soldes.
• Logan.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 18:43

  Nous venons d'être livré de notre commande. Tout est parfait et conforme à ce que nous avions vu avec la vendeuse. Elle a su nous conseiller en fonction de nos goûts et ça rend vraiment très bien dans notre intérieur !
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:14

  Excellent et très large choix de mobilier et de décoration . Équipe très sympathique,à l’écoute et surtout très commerçante . Nous sommes pleinement satisfait de nos achats .je recommande ce magasin .
• Eric.o

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 12:26

  Bravo à Claire C : vendeuse compétente, patiente, de bon conseil. très bonne écoute des souhaits du client. Bravo à elle, et aussi à toute l'équipe de ce beau magasin. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Peggy.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:03

  Magasin très sympa. Accueil et renseignements excellents.Nous avons acheté un canapé et une console qui nous ont été livrés en temps et en heure et qui sont aussi beaux que nous l espérions. Merci à toute l équipe pour sa gentillesse, sa patience, son sourire et son professionnalisme. A très bientôt. Nous sommes devenus acros à Story
• josette.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:41

  Excellent accueil très beaux produits mis en valeur et personnel trecompétent.
• Manon.N

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 08:28

  J'y ai envoyé mon copain pour un premier rdv. Très satisfait, bon prix. Je recommande.
• Sandrine.A

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:35

  Après d'innombrables demandes et même un appel téléphonique passé au magasin l'an dernier, toujours pas de respect des demandes de désabonnements lors des campagnes de pub par sms. Je ne ferai plus jamais aucun achat dans cette enseigne.
• Monique.o

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:33

  Dommage que le mobilier ne soit pas livré ou de payer si nous souhaitons qu'il le soit.
• Nathanaëlle.N

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 13:45

  Excellent accueil, de très bon conseils, vendeuses disponibles etc… un service à la hauteur de nos attentes
• Katia.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:36

  Très déçu story vend des canapés à des prix élevés on s attend à un service de qualité sinon aller chez but .pour vendre pas de soucis .par contre erreur de coloris ,quand on nous fait déplacer pour récupérer notre commande qui n est pas vérifier conforme ils réagissent rapidement et recommande la bonne couleur ou sa se corse c est pour la livraison qu il faudrait que l on assume une deuxième fois pour leurs erreurs ?? Sous prétexte que nous n avions pas pris l option livraison sauf que nous avons assuré la première et refusons d assume la deuxième pour leur erreurs La gérante irrespectueuse ne veux rien savoir et rien prendre en charge en gros nous sommes leur sav drôle de réaction pour se standing de magasin gros problème pour assumer les erreurs je ne recommande pas du tout ce magasin et serai curieuse de connaitre la position de story france dans se genre de situation
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:45

  La responsable est les collaborateurs très sympa réactif professionnel et comprend très vite la demande du client À recommander Merci encore à tous Produits de qualité
• Sara.

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:43

  Un excellent accueil, avenant et chaleureux sans être envahissant. Nous avons été très bien conseillés, les conditions de commande et de livraison nous ont été expliquées de manière claire. Finalement, les articles achetés sont à la hauteur de l'accueil reçu: de très grande qualité. Nous ne saurions que recommander Story La Rochelle, et reviendrons bientôt pour nos futurs projets!
• C..o

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 13:07

  Une super expérience, tant dans la découverte que dans l'achat. La vendeuse m'a trouvé exactement ce qu'il me fallait grâce à son écoute et sa bienveillance. Ce sont des beaux produits de qualité, ça se voit. Il y a en plus une très bonne ambiance dans cette équipe féminine et ça se ressent. Franchement je recommande.
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 26/11/2021 à 15:41

  Le meuble et son installation correspondent parfaitement à nos attentes. Un ou deux petits détails peuvent être améliorés mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 06:55

  Nous avons été accueilli dans le magasin story par une vendeuse très souriante, de bon conseils, patiente, pas envahissante mais présente. Joli canapé conforme à notre demande avec une livraison avant l’heure. Rien à dire, très bien.
• Michele.o

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 06:44

  Je remercie vendeuse pour sa qualité d’écoute l’intelligence de sa réactivité en pleine adéquation avec ma requête un peu particulière ..et son aide informatique ..pour finaliser le dossier en effet personne âgée 85 ans …nouvelle techniques informatiques difficiles à appliquer - merci à elle
• Rene.e

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 22:27

  J'ai apprécié l'accueil au magasin, je suis satisfaite des articles commandés.
• Grégory.

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 07:25

  Nous sommes toujours bien accueilli et bien conseillé.
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 19:18

  Demande de SAV en cours sur un produit neuf, juste livré, d'où des notes et appréciations à parfaire.... par la suite Quelques jours plus tard.. Equipe très réactive. Le produit concerné va repartir chez le fournisseur..... Avis à compléter à réception de l'échange....
• Marion.

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:57

  Il est dommage de dégrader une expérience client avec un suivi totalement absent. Sans appel à notre initiative nous n'aurions eu aucune nouvelle entre notre commande en mars et la livraison finale mi septembre. Il serait normal de préciser que la solution de financement est un crédit renouvelable. C'est pas top de cacher ce genre d'informations. Grosses difficultés d'ailleurs à avoir un suivi de l'avancement sur ce dossier. Pour votre info ce n'est pas l'adresse finale mais le lieu actuel de vie à renseigner. Au prix du produit il est dommage de fournir des patins de chaises de pacotille partis après seulement 2 jours. Autre insatisfaction : ne pas fournir le bon nombre de vis. On se retrouve à devoir monter soi même un produit alors qu'un forfait de montage à été payé. Pire encore la commande de vis manquante est passé pour venir au magasin plutôt qu'à notre domicile. Livraison le 15/09 et toujours pas de vis. En bref éviter d'annoncer une livraison en juillet quand rien n'est bon avant septembre. Le seul point positif est la qualité des produits. Au vu de cette expérience je ne recommanderai pas votre boutique.
• Martine.E

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 16:29

  Accueil très agréable et conseils adaptés et pertinents.
• Diana.l

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 07:35

  Très bon accueil, bons conseilles, personnel très aimable. Contents de nos acquisitions!
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:11

  Bonne qualité mais assez cher
• marchais.l

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 19:59

  MAGASIN AGREABLE BON CONSEIL
• CRIQUI.Y

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:41

  Très belle expérience dans ce magasin que nous ne connaissions pas. Nous avons été accueillis et pris en charge par Julia qui a été d'excellent conseil, d'un professionnalisme et d'une gentillesse absolue tout comme la directrice du magasin, très compétente et très sympathique. C'est un magasin dans lequel nous retournerons avec plaisir. Très belle expérience !
• Denise.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:05

  Une superbe expérience tout au long du processus. Lorsque nous avons acheté, à chacune de nos visites, nous avons été accueillis par un personnel amical, la dame qui nous a servi est une ambassadrice exceptionnelle de l'entreprise, toutes nos questions ont été patiemment répondues et une bonne sélection de choix présentée, rien n'était de trop. Nous sommes en train de rénover une vieille maison et avons dû retarder la livraison de nos meubles ce qui n'a pas posé de problème, ils ont été stockés pour nous jusqu'à ce que nous soyons prêts. Les chauffeurs-livreurs ont été excellents et ont monté nos meubles et retiré l'emballage. Nous sommes ravis des 3 fauteuils que nous avons achetés, ils sont d'excellente qualité et très confortables. Nous attendons maintenant un quatrième fauteuil avec impatience et prévoyons une autre visite sous peu pour acheter quelques accessoires. Toute notre expérience avec Story a été irréprochable et c'est le premier endroit où nous chercherons tous nos besoins en mobilier d'intérieur.
• éric.i

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 18:35

  Trés satisfait. Notre petite vendeuse était géniale, attention de la garder et d'éviter la concurrence de certaines plus anciennes qui recherchent un peu trop la commission. belle gamme de produits en rapport qualité prix.
• VERONIQUE.O

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 15:45

  Bon produit pour le peu que j'ai pu encore l'utiliser. Contact très agréable en boutique, et le choix du livreur est parfait, car meuble pas facile à bouger car très lourd.
• Mireille.h

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 16:57

  je suis tres satisfaite de la gentillesse du personnel
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 12:25

  tres bien bel acceuil
• SANDRA.E

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 07:22

  Bel endroit et beaux produits
• Phil.B

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 12:28

  Gérant impolie et pas commercial pour un sous. L’unique étoile est pour les vendeuses que je plains sincèrement, vis à vis de leur chef.
• Dominique.o

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 05:55

  le même accueil même vendeur que chez Conforama je ne suis pas resté plus longtemps pour voir si la qualité était la même
• Clarisse.r

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 10:01

  Venue pour un canapé, la vendeuse a su prendre en compte mon budget et m'a vraiment prise en charge. Merci beaucoup pour vos conseils Directeur au top aussi !!! Bref je conseille vivement. Canapé de qualité 😁
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 16:23

  Je suis enchantée , j ai été livré de mon nouveau salon et j en suis ravie. Je voulais quelque chose de moderne Et confortable. J ai été bien conseillée le personnel est tout à fait charmant et surtout à l écoute de mes envies Je conseille ce magasin et j y retournerais pour d’autre achat
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 20:13

  Super accueil par toute l équipe!! Merci encore notre canapé fama a trouvé sa place
• Yannick.i

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 10:16

  Très belle découverte magasin au top personel accueillant et à l'écoute merci encore à toutes l'équipe
• diogo.i

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 10:13

  Magasin au top on aurais envie de tout acheter si on pouvais. Vendeuse très à l écoute du client. Directeur super souriant et très aimable. Je recommande vivement vous trouver votre bonheur c est sur
• René.a

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 08:50

  Magasin sympa les vendeuses très gentilles à visiter
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 10:59

  Très bon accueil avec le sourire, bon conseil pour le remplacement de mon mobilier Du choix à un très bon rapport qualité prix Je vous remercie pour tous et vous recommande
• Adèle.a

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 18:26

  Gérant agressif, comportement irrespectueux, voire choquant. Pire, il donne une très mauvaise image de son entreprise. Je déconseille d'y mettre les pieds.
• Maxime.o

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 09:49

  Je déconseille ce magasin, ou plutôt devrais-je dire je déconseille le gérant du magasin qui a troqué le respect contre des menaces envers un client. Ce n’est pas commercial et encore moins civique.
• Adrien.h

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 09:46

  Absolument pas commerçant, et irrespectueux Magasin à éviter
• E..o

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 10:20

  Magasin très ordonné et les meubles sont de qualité et sortent de l'ordinaire. J'adore! L'accueil y est sympathique.
• Florence.r

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 15:15

  ATTENTION à la garantie nous avons acheté un canapé il a 3 ans, plus de 2700 euros il sait décousus mais plus sous garantis...donc les réparations à notre charge Vu les prix on s'attend à de la qualité !!!
• Christian.o

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 06:02

  Top
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 20:56

  Produits de qualité et durables. Canapés Fama d'excellente facture, fabriqués en Espagne. Suivi des commandes très sérieux. De jeunes vendeuses très agréables et un patron commerçant.
• bernard.e

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 16:23

  Très beau produits, de qualités, les vendeuses sont très aimables. Nous avons été très bien accueillis et pris en charge. Nous sommes content de notre achat.
• Marysia.

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 21:15

  Les prix flambant alors que Certains produits comme les Canapés en Cuir à plus de 5000 € et que la vendeuse n'ait pas capable de vous dire de combien est l'épaisseur du Cuir ! Ni de vous apporter le certificat de fabrication italienne ! Y a un problème !
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 13:27

  Très bon accueil. Du choix
• Aline.e

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 14:35

  Magasin très beau, et les vendeurs sont vraiment agréables. Je recommande !
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 06:32

  Très beau magasin, les meubles sont magnifiques et les vendeuses très gentille sans être envahissantes.
• xxxrayanne17.a

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 13:40

  Merci au magasin Story,ainsi qu au vendeur nous sommes très content de notre nouveau canapé ,notre demande a était exaucé le mot Love a était respecter. Super contente 😉😉
• Stephane.a

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 18:56

  Bizarre les vendeurs
• Clémence.I

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 16:03

  Très bon accueil. Intérieur agréable. Une équipe qui s'adapte à nos demandes, notamment pour la livraison.
• akotonou.

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 20:04

  On y trouve des meubles de très bonne qualité, apprêtez vos chéquiers
• Denis.a

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 18:15

  Splendide magasin vous serez reçu par Claire & Claire qui seront vous renseigner à la perfection et un directeur de magasin très commerçant😜😜
• P.E

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 15:13

  Super produit FAMA
• Laureen.o

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 19:02

  Equipe sympat, bon conseil, choix, qualité, et un patron au top 😎 (tres commerçant avec de l'empathie) je vous conseille d'y faire un tour .
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 09:27

  Personnel accueillant, professionnel et commerçant, en plus de proposer du mobilier de qualité !
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 18:14

  Personnel très accueillant et de bons conseil
• Annie.r

  4 / 5

  Le 17/09/2017 à 16:14

  Magasin offrant un choix assez varié de canapé et fauteuils.accueil agréable.