Art et Carrelage

Tags: Magasin de carrelage,

• Richard.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:09

  Très bon Acceuil et grand professionnalisme du personnel. Nous avons trouvé notre bonheur parmi le large choix en magasin. Je recommande.
• Mathieu.e

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:57

  Des commerciaux disponibles, un large choix sur place pour tous les budgets, du conseil, un petit café pour vous accueillir, un service livraison arrangeant et à l'heure! Je recommande
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:28

  Manque de professionnalisme. Une névrosée qui a visiblement besoin de cours de français (a l’oral comme à l’écrit) et imbibée de tabac nous a reçu « familièrement » sans jamais nous rappeler. Après relances de notre part nous sommes pris pour des menteurs. A l’image du personnel.
• nathalie.o

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 15:12

  Joli carrelage choisi ce jour. Accueil très pro d'angélique. Satisfaite de mon choix
• INES88888888.

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 16:27

  Equipe super sympa
• gregory.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 04:09

  Un grand merci pour votre accueil et votre gentillesse, le temps que vous avez pris pour moi, pour trouver une solution m’as beaucoup aidé et je je n’hésiterai pas à revenir chez vous au besoin. Vous êtes au top et je recommande vraiment votre magasin.
• Waleed.h

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 06:15

  Une endroit de carrelages
• Isabelle.i

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:23

  Ce magasin est une catastrophe. Attentes interminables même avec rendez-vous. Délais non respectés. Aucun respect des clients. Sans parler de la lourdeur de certains vendeurs. Une caricature du mauvais goût et du mépris des clients. Suite à votre réponse je précise car je me tiens informée de l'actualité que le carrelage a mis 3 semaines pour venir de Royan...et que pour venir le réceptionner nous avons attendu 1 heure car on m avait affirmé qu un rdv n était pas nécessaire.
• Pascal.

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 15:57

  Choix enorme
• Marie.u

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 16:48

  Accueil des clients pathétique avec blagues ultra lourdes, une personne au faciès tabagique et éthylique nous a reçu « un café monsieur dame ou un whisky peut être? ».Manque de professionnalisme,J’ai dû appeler plusieurs fois pour avoir un devis, Ne chercher pas la provenance du carrelage ni la marque du fournisseur car ils ne vous la donneront pas c est un secret bien gardé ! N’espérez pas un prêt d’échantillon sauf si vous aimez supplier... J’ai mis une étoile car je n’avais pas le choix !!
• MATTHIEU.D

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:31

  A éviter catastrophique et la cerise sur le gâteau pas de masque dans le magasin.
• Viard.e

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 21:01

  Nous accompagnons un ami,la conseillère etait top,pleines d'idées et pleines d'humour..top
• Claudie.r

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 11:07

  Très bon accueil et compétence à Angoulins. Ce qui n'est pas le cas du magasin du Saint Sulpice de Royan où l'accueil est inexistant . .... je ne suis pas la seule à avoir cet avis. Dommage. La marchandise présentée est digne d'intérêt. Mais on doit aller voir ailleurs devant le manque d'intérêt des employés pour les clients franchissant le seuil du magasin .
• Anelise.u

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 14:23

  Belle surprise du SAV de cette entreprise : les 3 lots de carrelage endommagés dans le transport (dont certains carreaux ont pu être partiellement utilisés au moment de la pose), ont été intégralement remboursés. Très classe. Merci Mr Jolly
• Emi.i

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 16:13

  Personnel pas toujours très agréable. Pour la commande le suivis était correct, mais après aucunes communications. Les consignes pour la livraison non respectée. Il nous reste après pose, 20% de carrelage. Calcul fait par leur soin. Bien sûr pas de reprise puisque le carrelage est sur commande ! Technique de vente pour vendre plus et donc facturer plus .. ? 3 relances téléphoniques pour avoir une explication, j'attends toujours le rappel ! Sinon produit et délais ok
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 16:28

  Très bon accueil et très bon Conseil
• Margot.o

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:15

  Je n ai que du positif à ressortir, un accueil 👍, sympathique, répondant à toutes questions..... Vraiment 👌👏👍
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:50

  Conseil et choix. Très bien.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:33

  Du choix, de la qualite... des pro pour vous conseillers que demander de plus ? Allez y ;)
• Angèle.a

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 11:28

  Beaux produits. bons conseils pour choisir les matériaux qui feront de votre maison un bel endroit
• Christine.o

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 03:07

  supers produits ,nous etions tres bien accueillis et tres commerçants .
• mika.h

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 10:57

  Bon accueil. Personnel sympathique. La personne qui s'est occupé de nous, a été de bon conseil pour notre projet de salle de bain. Je recommanderais cette enseigne sans hésitation.
• Michael.o

  4 / 5

  Le 10/05/2021 à 16:24

  Accueil du personnel chaleureux et service rapide merci pour l'entreprise ou je travail
• Nicole.U

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 16:21

  Bien accompagné et conseillé. Grand choix.
• Zozox_draw.

  1 / 5

  Le 29/04/2021 à 18:28

  Alors le masque pour le personnel ??? Pourtant il peut cacher parfois l'air mal aimable ! A fuir pour le côté commercial : à priori ils se foutent des clients- devis sur mauvaises références et j'en passe ! Nous ne signerons pas chez eux
• Nicolas..

  1 / 5

  Le 27/04/2021 à 21:59

  Aucun respect du client. Support client inexistant. Mauvaise reference produit livrée. Pas d'explication ni d'excuse. 5 semaines de retard à la livraison. Toujours pas un mot d'explication ni d'excuse. Le magasin ne vous préviendra pas en cas de retard. A vous de faire l'effort d'appeler pour connaitre les dates de livraison recalées. Cerise sur le gâteau : on vous qualifié de désagréable si vous osez réclamer un dédommagement. Hormis cette remarque qui reflète le niveau commercial de la boutique, toujours aucun retour du gérant après 3 semaines et 2 relances. Pas de retrait de commande le samedi.
• Katia.u

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 14:05

  Les mesures sanitaires actuelles ne doivent pas empêcher le personnel d accueillir de façon courtoise et bienveillante, le beaba du commercial. J irai donc voir ailleurs car les vendeurs agressifs très peu pour moi...
• Kévin.a

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 06:27

  Beaucoup de choix et de super beaux produits
• Bradley.5

  2 / 5

  Le 16/11/2020 à 17:31

  Personnel peu aimable. Manque de disponibilité. Suivi des commandes à revoir... Dommage car c'est un beau showroom, du carrelage de qualité.
• Corentin.a

  2 / 5

  Le 28/09/2020 à 18:00

  Très déçu de notre visite dans les locaux à Angoulins, nous avons effectué un tour de magasin et nous avons reçu aucun conseil de leur part malgré une attente de 20min...
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 07:19

  Accueil et conseils au top magasin super, livreur souriant et très ponctuel merci beaucoup
• magali.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:45

  Un showroom vraiment sympa,on a envie de tout acheter. De plus un acceuil souriant,avec écoute et disponibilité. Cela fait plusieurs fois que je prend mes matériaux sols et faïence,toujours ravie . Merci
• Celine.l

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 11:22

  Olive et Angélique sont de très bon conseil. Ils sont souriants agréables De vrais bons commerçants.
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 19:44

  Superbe Showroom & énormément de choix !
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 28/04/2020 à 16:15

  Je suis très satisfaite, la personne qui ma reçue a immédiatement compris ce que je cherchais (carrelage) car elle était à mon écoute. J'ai apprécié ses conseils. Je l'ai sollicitée pour un dépannage d'urgence et elle a trouvé une solution immédiatement. J'aime mon carrelage et ma douche, un grand merci à A. Sylvie Pabut - Ternant
• daniel.o

  5 / 5

  Le 18/04/2020 à 17:59

  super suivi de commande magasin très professionel magasin que je vous recommande
• Virginie.

  1 / 5

  Le 01/03/2020 à 22:32

  Malgré un magasin bien agencé, avec du choix dans les produits, je ne recommande absolument pas ! Manque de professionnalisme ! Aucun respect du client ! Tout va bien jusqu'à ce que la commande soit passée. Et après que des erreurs (lors de la livraison, sur les quantités en trop ou pas assez pourtant évaluées à partir du plan). Et bien évidemment pour passer et payer des commandes complémentaires pas de souci. Mais au moment de reprendre la marchandise en trop, il n'y avait aucun problème, jusqu'à ce que finalement on ne soit plus dans le délai (même concernant les sacs de colle, joints, plinthes mdf, qui sont des produits constamment utilisés où l'excuse des bains differents ne s'explique pas) Ben oui avec le retard pris sur le chantier grâce à leurs erreurs, l'excuse du délai est facile !!! Donc commerciale incapable d'assumer et cerise sur le gâteau, qui nous laisse plusieurs mois sans réponse avant de refuser la reprise, en envoyant un sms sans explication ! Et concernant les quantités commandées, les erreurs sont également de notre faute puisqu'ils ont oublié de nous dire qu'ils n'étaient pas compétents et nous aurions dû faire appel à un vrai professionnel du carrelage !
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 13:31

  Choix et conseils de qualité en plus d'être sympathique !
• Severine.a

  2 / 5

  Le 26/01/2020 à 12:43

  Lors de la prise de commande pas de soucis, bon accueil mais on ressent des pros très speed qui n’ont pas de temps à perdre. Ce que je déplore c’est que l’on ne prenne même pas le temps de me rappeler après 2 appels !!!! même pour une réponse négative, nous aurions trouvé ça plus pro mais toute la commande est validée donc ..... Et pour finir lorsque vous voulez placer vos étagères dans votre salle de bain et bien surprise pas de place. Vous travaillez sur plan une erreur comme celle ci est bien dommage ...... Des détails me direz vous sur toute la commande mais un minimum de respect client serait le bienvenu.
• Damien.E

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 18:11

  Entreprise qui ne respect pas ses engagements.Commander trop de marchandises par la commerciale et ne reprend pas le surplus,or elle nous a dit pas de soucis.Allez acheter autre part!!! Effectivement il y a pas mal de choses qui n'ont pas été précisées dans cet avis ! Comme le fait que nous sommes 6 mois après, et que ça fait plus de 2 mois que la commerciale doit me rappeler, et qu'elle n'a d'ailleurs même pas pris la peine de le faire !!! Que la commande passée cet été était, une fois de plus, un complément, puisqu'il y a eu des erreurs sur le trop mais également des manques. Que le carreleur n'étant pas à ma seule disposition, en y ajoutant les délais de livraison de nouvelles commandes, si il n'y avait pas eu de manque de marchandise, j'aurais pu faire le retour de surplus plus tôt ! Que pour recommander de la marchandise, et payer le complément, il n'y avait là pas de problème de bain différent et de calibre. Et que ces problèmes concernent uniquement le carrelage, et non pas les sacs de colle, joints, cartouches de mapesil, et plinthes bois standards, qui n'ont pas été repris non plus contrairement au discours vendeur. Si vous ne connaissez pas de magasin qui reprennent la marchandise non utilisée, encore emballée plusieurs mois après l'avoir vendue ("par erreur"), vous me semblez bien mal renseigné....!!! Le client.
• Rose.a

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 04:29

  Nous avons été très bien accueilli et très bien conseillé. Nous recommandons vivement!
• Céline.A

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 22:49

  Il y en a pour tous les goûts... Et le personnel est de bon conseil.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 11:07

  Personnel au top
• Jean.h

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:19

  Tres bon acceuil... Beaucoup de choix
• Michel.U

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 17:38

  Personnel agréable et compétent. Un conseil : prendre rendez-vous .
• GUILLAUME.o

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 11:53

  De très bons conseils, prévoir 1 RDV car toujours beaucoup de monde. Je recommande
• Maria.a

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 18:54

  Beaucoup de choix. Tres jolie et le personnellement au petit soins
• Monique.u

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 14:23

  Très beau choix et vendeurs de bon conseil
• Evelyne.O

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 16:55

  Très contente de cette société. Le personnel est très compétant et à l'écoute.
• justin.u

  4 / 5

  Le 10/04/2019 à 15:45

  Ils sont à l'écoute
• Lola.a

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 17:49

  Super magasin de carrelages . Un personnel très gentil et très accueillant
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 22:39

  (Traduit par Google) Bon personnel Bon accès au site afin que nous puissions effectuer le déchargement du matériel d'exportation (mosaïque) (Avis d'origine) Bom pessoal Bom acesso ao local para que possamos fazer a descarga do material de exportação (mosaico)
• YANA.U

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 19:41

  Très bien achalandé, de belles choses
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 12:07

  Très professionnel bravo
• O.

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 22:06

  Une super équipe, très pro et très sympa, vous pouvez y aller les yeux fermés ! 👍👍👍
• Brice.e

  5 / 5

  Le 06/10/2018 à 20:45

  Du choix, des conseils Le top pour votre choix de carrelage et faience ! De beaux produits Merci
• Mister.r

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 09:43

  Acceuil sympa, personnel disponible, vaste choix de carrelage, prix très corrects.
• Flo.a

  4 / 5

  Le 28/06/2018 à 10:41

  Prix assez intéressant. Grand choix de carrelage.
• corinne.a

  4 / 5

  Le 17/03/2018 à 22:02

  Grand choix, personnels sympathiques et efficaces
• Anna.n

  5 / 5

  Le 20/10/2017 à 18:58

  Très très belle salle ..et personnel a l hauteur de l haute gamme présentée !!!
• Régis.O

  5 / 5

  Le 25/11/2016 à 09:56

  Mes expériences sur Angoulin : Ils sont Professionnels, sérieux et de très bons conseils. De plus, je trouve le rapport qualité / prix plutôt bon. Le responsable n'hésite pas à se déplacer chez le client lorsqu'il y a un soucis.
• home.l

  5 / 5

  Le 15/11/2016 à 11:58

  (Traduit par Google) grands professionnels (Avis d'origine) Grandes profesionales
• johanna.a

  1 / 5

  Le 10/11/2016 à 07:25

  Toujours pas livré depuis 1 mois. une arnaque. ne pas commander sur le site atlantique web carrelage