Boulanger La Rochelle Angoulins

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• Baron.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 04:55

  bon acceuil trés professionel
• christelle.r

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:23

  Modèle d'exposition. Déjà monté. Bouchons des pieds qui s'enlèvent quand on le déplace. Sinon il fait bien son job, tourne assez vite.
• Caryl.t

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:24

  Je fais tout mes achats chez Boulanger les vendeurs sont aimables et disponibles. Les conseils sont très utiles et les articles sont toujours en stock.
• L.

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:06

  Il faut engagé du personnel . Le temps d'attente pour avoir un vendeur est rébarbatif.
• Nico.h

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:13

  Plus de 2 semaines d'attente pour un lave linge pour ma grand mère qui est à mobilitée réduite, qui est en panne depuis 3 semaines. Obligé d'appeler le magasin 5 fois pour savoir où en est la commande, et a la fin obligé de lever le ton. Pas de politesse et aucun geste commercial. Vraiment pas sérieux ce magasin. Pas du tout commercial ! Je recommande pas du tout !!!
• Nadine.R

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 06:50

  Reçu rapidement par un conseiller et pas de harcèlement pour prendre une assurance supplémentaire. En plus, livraison gratuite et rapide.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 13:25

  En 5mn chrono j ai trouvé mon produit (coque étanche gopro 8)... rien d exceptionnel direz vous... impossible de la trouver chez Darty. Grand choix de produit, personnel aimable. Rien à dire Merci.
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 07:34

  Fuyez ce magasin. J’avais passé commande sur internet lundi livraison prévu le samedi. Confirmation le jeudi et vendredi que la commande est prête et elle sera bien livrée samedi. Et samedi matin surprise un appel pour nous dire que notre réfrigérateur n’existe pas. Qu’un vendeur va nous appeler pour trouver un arrangement. Pas d’appel du vendeur, on appelle, on nous propose des réfrigérateurs plus petits et de catégorie en dessous 😡. Sinon de même catégorie mais il faut rajouter 300 euros😡. 2 eme solution on nous propose un remboursement dans 3 jours😡, C’est une honte. On peut faire une erreur de stock mais on prévient pas le jour même.
• Thomas.I

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:37

  Un peu loin de La Rochelle, mais est un bon magasin. Je n'ai rien à dire de négatif.
• Marion.

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:30

  Personnel à l’écoute très agréable 😌
• Frederic.h

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:18

  Très bonne expérience SAV. Entière satisfaction et personnel accueillant.
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:35

  Un personnel au SAV et aux service de commande très sympa. A côté de ça, la qualité de service derrière le SAV est déplorable. Suite au renvoi en garantie d'un rice cooker Tefal Classic 2 qui ne chauffait que d'un coté (purée de riz d'un coté et riz pas cuit de l'autre). Ils m'ont changé le couvercle, qui était la seule piece qui n'impactait pas la cuisson. N'habitant pas à côté, j'ai perdu 2h à faire les allers-retours dans ce magasin. Je compte boycotter cette enseigne jusqu'à la fin de mes jours et je vous incite à en faire autant.
• afp.e

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:09

  Plutôt ok dans l'ensemble la vendeuse sympa. les livreurs super. Par contre le frigo à 600 euros livré avec un gros choc dessus pas vérifié par les livreurs je téléphone prends des photos. SAV France téléphone ok. La personne du sav angoulins à l'accueil hyper antipathique me regarde de travers et me prend de haut d'un ton sec genre vous êtes sûr que ce n'est pas vous qui avez endommagé le produit. Ba non le frigo est arrivé endommagé. J'attends la suite
• Monique.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:12

  Conseillers très compétents et aimables, pas de marketing agressif. Je recommande vivement !
• Alizée.A

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:26

  Le personnel pourrait plus aimable et dire bonjour.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 04:58

  Parfaitement conseillé sur place,et on m'a encaissé directement au rayon,donc pas d'attente aux caisse.
• Kevin.

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:19

  Magasin bien agencé avec un grand choix
• Stéphanie.E

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:55

  Accueil peu aimable, j ai laissé pour 600 euros d achat pour la première et derniere fois. Tant pis je retournerai à faire mes achats sur amazon ainsi derrière mon ecran personne prendra un air autain.....
• Sacha.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:32

  Beau magasin avec de bons conseillers
• Francoise.r

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:14

  Pas moyen de trouver quelqu'un pour un renseignement. Très mal rangé, vous trouvez des cocottes à plusieurs endroits du magasin. Mauvaise organisation dans le rangement. Très déçue par ce magasin
• Samuel.r

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:28

  Quelle est donc cette étrange maladie qui sévit au rayon TV et informatique, ou les vendeurs se regroupent pour discuter ou regarder la télévision sans vous voir. J espère ne pas les avoir dérangé pendant mes courses.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:31

  Très bon accueil, les employés sont compétents et à notre écoute. Je recommande ce magasin.
• Erwan.U

  1 / 5

  Le 05/05/2022 à 09:28

  Aucun respect des engagements de livraison concernant un congélateur. Aucune information donnée au client, qui a payé. Je ne vous recommande pas.
• Phil.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:44

  Vendeur tres à l ecoute et competant au rayon telephonie
• Heidi..

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 05:26

  Très bonne expérience avec l'équipe de ce magasin. Ils ont été prompts à me renseigner et leurs conseils ont été précieux. Bref, un accueil parfait
• El.o

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 12:14

  J aime les ets Boulangers.on est tranquille pour regarder et etudier les articles du magasin.
• Nelly.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:25

  Une vendeuse exceptionnelle,Caroline Masvaleix,professionnalisme,écoute courtoisie et excellents conseils Nous nous tournerons à nouveau vers elle pour d autres achats.
• patrick.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:09

  Très bon magazin bien dispatcher très bon accueil et le personnel à votre écoute et ils viennent vous pour demander ce que l ont cherche bonne prestation je recommande vivement
• Damien.r

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:30

  très bon accueil prise en charge rapidement par Elric au pôle électroménager. professionnel efficace et commerçant ça fait plaisir ce sont des qualités que nous apprécions en tant que client. nous reviendrons très certainement pour d'autres achats . Merci Monsieur pour votre écoute bien cordialement cathy Trichard
• Sharleen.o

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 12:30

  La politesse, les bonjours et au revoir son comme Casper, ensuite vendeur pas professionnel, un vendeur nous dit de revenir le lendemain en nous disant qu’il nous réserve un téléphone nous revenons et les autres vendeur nous ont limite traiter de menteur en nous disant que le téléphone n’exister pas qu’il n’avait pas entendu parler de quoi que se soit et nous ont limite agresser. Je travail dans la vente je suis outrée d’un tel manque de professionnalisme. Cordialement
• VERONIQUE.A

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 04:37

  Tès bon conseils d'achat, sans pousser à la consommation. Rapidité, efficacité, bienveillance, conseils avisés sur les produits. D'un très bon professionnalisme, j'ai pu échanger le produite acheté deux jours après pour un défaut constaté à l'ouverture, le SAV a été très réactif. Je conseil cette enseigne pour sa diversité de produits et la gentillesse des personnes y travaillant;
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 04:04

  Aucune prise de tête avec les vendeurs. Ils nous poussent pas à la communication et aussi pas mal de choix dans les marques et dans les budgets.
• Patricia.f

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:34

  Ingrid une excellente vendeuse très à l écoute de sa clientèle je ne peux que la recommander Je suis plus que satisfaite de son proffessionnaliste
• Romain.n

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 07:18

  Aucun soucis, l'équipe est toujours présente pour vous conseiller. J'y vais régulièrement pour équiper ou remplacer les équipements de la grande barbotiere. Rapide et efficace.
• Véronique.e

  2 / 5

  Le 09/04/2022 à 15:53

  Très déçu de votre service après vente, vous me faites comme réponse que notre vélo électrique n'est plus sous garantie que nous ne sommes pas prioritaire...aucune coordination entre les services magasin et réparation, nous nous sommes déplacés 3 fois, vous ne répondiez pas au téléphone, 40 km aller retour, vélo déposé le 3 mars, il a fallu attendre et vous relancer pour signer le devis le 25 mars, appel téléphonique ce jour, 9 avril, d'après vous tout est normal, il est vrai que le vélo n'est plus sous garantie !... finalement, après deux mois d'attente, nous avons récupéré le vélo que vous ne pouvez pas réparer faute de trouver la pièce défectueuse, sauf que nous l'avons nous même commandé en 5mn... dorénavant nous nous éviterons boulanger !
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:20

  Présent dans le magasin pour l'échange d'un article sous garantie, aucun soucis, échange avec un neuf
• Samsara.

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:53

  Depuis 6 ans je fais des achats dans ce magasin et mes proches également. Un personnel compétent et au service du client. Des prix qui s'alignent et les articles marque Boulanger de bonne qualité avec des prix attractifs. Je recommande. J'avais récupéré un disque dur de mon ancien ordi et le vendeur m'a conseillé un boitier adapté plutôt que d'acheter un DD externe et ça fonctionne !
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:17

  Personnel du magasin d'Angoulins disponible, agréable et compétent, qu'il s'agisse d'un achat ou de recherches pour de petites pièces détachées peu onéreuses et difficiles à trouver par ailleurs.
• emmanuel.e

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:11

  De bon conseils, écoute et rapidité des vendeurs
• Olivier-Joanne.U

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 15:17

  Efficace, même entre 12 heures et 14 heures. L'hôtesse de caisse et la vendeuse en rayons ont pris le temps de répondre et d'agir.
• Bernadette.r

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:31

  Magasin bien achalandé mais l'accueil est moyen, impression de déranger ! Du coup, j'ai acheté ailleurs !!
• Dany.t

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 06:40

  Tres bon conseil du vendeur, très aimable
• Marina.e

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:47

  Vendeur n intéressé pas à la cliente. Nous laissons en plan sans dans le rayon ...
• Bertrand.r

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 07:39

  J'ai adoré y faire des achats et y découvrir de forts beaux objets.
• Valérie.a

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 16:50

  Boulanger a Angoulins nul service client nul bien sûr je parle de boulanger d Angoulins et le service après vente le 30 11 la il faut pas en parler je déconseille d acheter la bas
• Dominique.i

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 07:50

  Magasin toujours agréable Personnel attentif à vos besoins
• Ménager.o

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:20

  Grand magasin avec beaucoup de choix et bcp de personnels compétent comme incompétent. Conseillé ordinateur très polie courtois de bon conseil facile d'accès. Mais pour ce qui est payement en plusieurs fois sans frais un vrai casse-tête une femme brune qui fait claquer ses oncles d'une main et de l'autre textote sur sont téléphone perso... Pas très clair dans ses explications à croir qu'on la dérange enfin le résultat fut un abandon d'achat d'une de 500€ qui se finira en ligne sur internet et à récupérer ailleurs que chez vous. Pour Merci encore aux bon conseil du service informatique.
• DOMINIQUE.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:54

  Personnel très agréable, accueillant, souriant. Pas d'attente et pour notre commande, pas besoin de descendre du véhicule. Articles correspondants à nos attentes.
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 23:06

  Rayon Robot culinaire multifonction. Bravo à la vendeuse de ce rayon. Elle connait ses produits, ses arguments... Très bien. Le petit plus, c est qu un jeune homme vous accompagne et vous dépose votre produit dans la voiture. La classe !
• Blandine.o

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 16:55

  Je recommande ce magasin, jamais de mauvaise surprise; grand merci au personnel de livraison et d'installation. Du vrai service et de l'humain
• rodolphe.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:53

  Bon accueil et bon conseil des conseillers de vente. Les délais de livraison sont respectées. Un collaborateur du magasin m’a aidé à emmener le colis et à charger dans mon véhicule
• kevin.e

  3 / 5

  Le 13/01/2022 à 18:31

  Aujourd'hui j'achète une paire d'écouteurs et je demande conseil à un vendeur. Je lui demande si les airpods gardent les mêmes fonctionnalités sur Android. Il me certifie que oui alors que non. Du coup j'ai acheté des écouteurs à 200 euros alors qu'il y avait d'autres modèles aussi bien à moins chère.
• morgane.e

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:26

  Bonjour, très contente de boulanger, vendeurs/vendeuses très sympathique, prise en charge rapide et de très bons conseil, j'apprécie beaucoup
• Sylvie.r

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 17:06

  Renseignements nuls au rayon enceintes audio. 3 jeunes à papoter derrière un ecran sans reellec onnaissance des produits. Nousnous sommes débrouillés seuls en consultant internet pour finalement corriger l'info erronée donnée par les vendeurs. Bref, pas satisfaits du service .
• Christian.O

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:45

  Achat d'un ordinateur dans ce magasin où le vendeur s'est avéré compétent et efficace. La suite a été plus désagréable car le paiement par chèque m'a été refusé à deux reprises par le prestataire chargé de leur contrôle. Il est très contrariant de ne pas pouvoir utiliser le mode de paiement de son choix avec un chèque valide et un compte bancaire approvisionné qui n'a jamais eu de découvert ou d'impayé. Boulanger devrait changer de prestataire ou pouvoir fournir immédiatement à sa clientèle un motif de refus juridiquement valable.
• Florence.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:52

  Des vendeurs en magasin (Angoulins dans le 17 en ce qui nous concerne) toujours souriants, ayant le sens du services et très compétents. Idem pour les installateurs toujours à l’heure, agréables, souriants et très efficaces ! Pour avoir fait plusieurs achats dans ce magasin (lave linge, micro onde, Matériel informatique…) Nous recommandons les yeux fermés
• allshake.e

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:43

  Vendeur totalement incompétent, deux achats de montres connectées nouvelle apple watch et samsung watch 4, par 2 vendeurs différents, aucuns des deux ne m’a proposé un chargeur additionnel donc résultat mon père n’a pas pu utiliser son cadeau de noël merci boulanger et pour la samsung je demande si la montre est compatible avec le téléphone de ma femme elle me dit oui oui, je demande si elle est sur, elle me dit : je suis professionnelle monsieur… résultat la montre est pas native avec son téléphone… merci boulanger pour m’avoir gâcher deux cadeaux de noël… une erreur peut se comprendre deux c’est de la volonté de mal faire…
• Fabrice.i

  3 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:45

  J'ai commandé pour le noël de mon mari la station boose 500 le 21 décembre la vendeuse m'a dit qu'il aurait aucun problème pour le jeudi 23 décembre pour 11 heures or je me suis présenté à 15 heures la vendeuse m'a dit que cette station m'était pas arrivé aucune excuse et fallait que j'aille la chercher à Hénin Beaumont or j'habite Rochefort aucun geste commercial et mon mari se retrouve sans cadeau à noël je suis très en colère la façon donc cela est gérer
• julien.a

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 18:23

  Je voulais offrir des AirPods, je regarde en amont sur le site qui m’indique la disponibilité. Je fais donc la route, effectivement ils sont en rayon avec un code à échanger en caisse. Arrivé en caisse on m’annonce indisponibilité mais possibilité de prendre la gamme au dessus. J’ai fait la route pour rien et pas de cadeau. Ne pas faire confiance au site et au rayon en magasin.
• David.e

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 09:19

  Des vendeurs compétents et disponibles, un bon choix de produits dans l'ensemble. Le SAV est bien géré.
• Virginie.a

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:08

  UNE HONTE ! Achat samedi 18 décembre 2021. Cafetiere Delonghi Evo 729€ Je suis passée en caisse avec 330€ chèques cadeaux, 569€ CB : CALCULS FAUX, la caissière a voulu me redonner un carnet déjà scanné, et moi en gentille cliente je lui ai dis... Donc je demande à avoir quelqu'un du magasin Angoulins ce dimanche 19 décembre et une certaine DELPHINE (responsable) me dit que tout était juste dans sa caisse donc que ce n'est pas possible. Elle me dit simplement qu'elle n'a pas de solution pour moi vu que ses caissières ne sont pas "des voleuses"! Évidemment avec un ton très désagréable et un "je m'en foutiste" ROYAL !! Et bien ma cher Delphine d'Angoulins, j'imagine que Boulanger France va être ravis d'apprendre cela. Passer outre les chèques cadeaux, c'est une honte de répondre de la sorte aux clients. J'ai un commerce et je sais ce que c'est...et quand il y a un litige avec un client, je regarde mes cameras qui sont là pour ça NORMALEMENT ! J'espère que le karma se chargera de vous ! Bien cordialement.
• agathe.o

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 14:44

  Inadmissible, venue ramener un téléphone encore sous garantie car plus de son le téléphone devait être envoyé chez le réparateur. Téléphone toujours protégé par un verre trempé on m'indique qu'il est nécessaire de le retirer pour l'envoi ce que j'accepte et préviens que le téléphone n'étant plus protéger qu'il était hors de question que je le récupère avec des rayures. L'état du téléphone est rédigé sur le bon de prise en charge et à ce moment aucune rayure donc. Surprise à la réception ! L'écran est rayé et aucune réparation n'a été effectuée ! Je récupère donc un téléphone en plus mauvais état que lorsque je l'ai déposé !!! Seul geste commercial proposé ? La pose d'une résine (réponse après avoir au final rayé le téléphone d'un client) En conclusion un service après-vente qui laisse à désirer et qui ne fait donc aucune prise en charge !!!!!
• william.�

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 12:07

  Matthieu au rayon hi-fi à été de bons conseils pour notre achat je recommande toujours souriant merci à vous nous sommes très contents de notre achat joyeuses fêtes à vous
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 19:25

  Magasin très achalandé avec des prix attractifs sur certains articles. Ce qui n’est pas négligeable. Très clair, bien rangé, on a envie de revenir.
• Florence.A

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 13:39

  Accueil parfait et service après-vente à l'écoute et efficace. Je n'ai jamais été déçue (contrairement à une enseigne concurrente).
• luna.u

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 13:19

  Pas bon du tout la livraison...... ce mail pour donner mon avis sur le service de livraison à domicile. Jai commandé hier, lundi, un lave-vaisselle; annoncé disponible, avec livraison offerte le lendemain ( soit aujourd'hui mardi) et payante à partir de mercredi. j'ai donc pris une demi-journée ce matin et à 10h30, n"ayant pas de nouvelles, j 'appelle le 3011 (numèro que je ne peux que déconseiller) pour savoir ce qu''il en est de ma livraison. et là, à mon grand soulagement, l'opératrice m'annonce que sur son écran la livraison est prévue à 11h50. A 11h55, une autre opératrice m'appelle pour m'informer qu'ils n'ont pas reçu mon lave-vaisselle et que je veuille bien reprendre rendez-vous avec le service bien qu'elle soit dans l'incapacité de me confirmer à quel moment ils vont recevoir l'appareil. j'ai donc pris RDV pour demain après midi à la condition qu'il me soit confirmé le matin, que l'appareil est arrivé. Dans ce cas, mon épouse ou moi reprendront une demi-journée. Au bilan, cette livraison pour un appareil soit disant disponible nous aura couté en plus de son prix, une journée de travail perdue (tout le monde ne peut pas faire du télétravail). Merci Boulanger Angoulins. je mets 1 comme note mais je n'ai toujours pas reçu d'appareil.... à suivre Au fait, mon prénom est Jean-Pierre et j'habite à Nieul sur Mer, vous saurez ainsi de quelle commande il s'agit. Bonne journée à vous !!!
• Y...

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 11:06

  Au top, accueil parfait, choix des produits top, et si besoin de conseils, les employés sont présents . Je recommande
• Laurence..

  4 / 5

  Le 25/10/2021 à 08:09

  Magasin bien achalandé, personnel compétent et à l'écoute. Suite à mon achat, je l'ai ramené car il ne correspondait pas à mes attentes, le SAV m'a remboursé immédiatement
• nicolas.o

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 15:37

  Je donne une étoile car on ne peut pas mettre zéro! 2 jours de suite je viens dans ce magasin 2 jours personnes ne s occupe de vous... Pendant ce temps là les 4 vendeurs discutent entre eux dans un coin du magasin. Et quand vous voulez les déranger pour acheter quelque chose vous avez la nette impression de les faires ch.... résultat je commanderais sur Amazon....
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 23:51

  J'aime bien le magasin très bien agencé on s'y retrouve clairement. De plus le personnel est vraiment disponible et à votre service. Merci et à bientôt Boulanger
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 06:02

  J'avais besoin d'une nouvelle centrale vapeur, j'ai vu sur le site Web une promo, je me suis rendu au magasin d'Angoulins le produit était bien là et conforme à la promo. J'ai dû attendre un bon moment avant de trouver quelqu'un pour me renseigner. Donc résultats, site Web très bien, produit très bien, magasin propre, seul bémol manque de personnel disponible pour vous renseigner.
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 08:29

  Vendeur assez désagréable pour un lundi matin à 10h30, réponse fermée de la part de se dernier, malheureusement le produit que je désirais n’étais pas disponible. Le vendeur aurais pu me le dire avant de faire une « simulation ». C’est dommage pour se genre de magasin.
• Annie.r

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:47

  Très très bonne équipe, personnel compétent chaleureux et attentif à toute leur clientèle. Magasin à retenir, bonne continuation, ne changez rien 🙏
• Bastien.o

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:10

  Trois mois plus tard, rien n'a changé… Resté 15 minutes devant les barres de sons ( c'est seulement la 3ieme en moins de deux ans (Bose, Samsung)..) personne. C'est fini, je mets plus les pieds dans ce magasin. Bonne continuation à vous Loic... Boulanger Angoulins… C’est le seul magasin au monde où tu peux rester 3H devant un produit sans que personne ne vienne te voir… Faites des économies, vous n’avez pas besoin d’autant de vendeurs !! Le ratio salaire/rentabilité n’y est pas ! Heureusement pour vous, le magasin est plutôt bien fourni… encore que, je n’ai pas trouvé ce que je voulais aujourd’hui. Peut être que si un vendeur était venu me voir, plutôt que d’être à 3 dans un rayon à papoter, j’aurai pris le temps de commander mon produit.
• michel.l

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:24

  Pour acheter enlibre service un produit trouvé dans les rayon en 5mn, il faut régulièrement faire 15mn d'attente pour payer.Pourtant sur l'ilot "Caisse -SAV" il y a une foule de personnel en station. Peut etre etait_ce l'heure de la pause.. eviter alors entre 16 et 17heure😁
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 13:27

  Excellent accueil. Mal conseillé à Paris, Boulanger angoulins m’a permis de prendre une autre enceinte Bose qui correspondait à mes attentes. Le SAV a été parfait et a tout fait pour me simplifier la tâche. Le vendeur « Bruno » côté multimédia nous a tout expliqué . Il nous restait encore un crédit et nous avons acheté une cafetière nespresso . Encore merci de votre accueil et vos compétences!!
• jocelyne.o

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:55

  J'aime ce magasin grand très bien éclairé Personnel sympa..
• marco.u

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 17:28

  Une honte ...vendeur pas aimable j ai demande à voir un responsable mais non la réponse a été il ne peut rien faire de plus . Ma télé n est Pas réparable ah oui c est chinois !! Et un geste commercial pour que j en rachète une . Ah pas possible non plus dommage je vais ailleurs
• Marie.

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 13:51

  Vendeur sympathique, serviable, il nous a porté le colis jusqu au coffre de la voiture. Vendeuse du SAV très gentille et souriante qui a su comprendre le problème de la panne et qui a pu échanger notre matériel rapidement. Je recommande ce magasin.
• Thibaut.r

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 10:41

  Je ne recommande pas Boulanger. Ils ne respectent pas les délais de livraison et vous informe après vous avoir demandé de venir en magasin que l’article n’est toujours pas arrivé. Merci du temps perdu. Équipe en caisse incompétente.
• Fabienne.r

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 15:31

  Un grand merci à Arnaud, vendeur du rayon multimédias que j'ai eu via le chat du site Boulanger. Excellent vendeur, compétent, passionné, agréable et à l'écoute des clients. Il a vraiment pris le temps de répondre à mes attentes avec professionnalisme. Bravo !
• loulou.o

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 07:50

  Super magasin, personnel adorable.
• roland.i

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 16:30

  J'ai réalisé un achat en ligne et je suis tombé sur Arnaud qui à pris le temps de bien me renseigner. Il a été efficace et particulièrement studieux pour m'aider à réaliser ma commande. Aimable et souriant, il a su me guider et arranger au mieux ma livraison. Cela fait plaisir de tomber sur une personne aussi compétente. Merci.
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 08:25

  Je ne suis jamais déçue des produits achetés chez Boulanger Angoulins. Mais là ce matin, j'ai tellement été mal reçue au service après vente pour retirer ma commande !!! Tout d'abord je suis reçue par un jeune homme agréable, qui m'explique que ma commande n'est pas arrivée malgré les infos sur le mail. Je n'avais pas vu qu'il fallait attendre le sms pour venir chercher ma commande, j'avais lu rapidement le mail lisant livraison le lendemain 9h. J'allais partir quand une fille, s'est mêlée de la conversation. Elle n'était vraiment pas aimable, pas souriante et je l'ai trouvé même agressive ! Du fait je suis partie et j'ai annulée ma commande. Je vais commander sur Amazone. Voilà pourquoi, les sites en lignes fonctionnent aussi bien, on ne se fait pas agresser.
• gerard.u

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  Le 13/02/2021 à 09:38

  Au rayon téléphonie, nous avons eu un jeune vendeur comme interlocuteur ce que nous ne mettons pas en cause. Mais, dès le début, son attitude désagréable nous a déstabilisés. C'était à nous de poser les questions pour obtenir un maximum de renseignements sur l'achat envisagé. Pour lui avoir fait cette remarque, il nous a fait "gentiment" remarquer que pour un achat à 259 euros il n' avait pas de temps à perdre, contrairement à un achat d'un téléphone à + de1000 euros ou il aurait été sans aucun doute plus coopérant !! Bien sûr je passe sur d'autres commentaires aussi désagréables. Fidèle client de chez Boulanger depuis des années , nous regrettons vivement que ce vendeur abîme sérieusement l'image de votre enseigne. Nous avons bien compris que pour lui à 74 ans, nous n'avions pas le profil du client de la génération high-teck....!!! Ces remarques ont été faites aux hôtesses d'accueil, mais sont-elles remontées à votre Direction ? Salutations.
• Thomas.v

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  Le 06/01/2021 à 14:21

  Le produit acheté est très bien, je n'ai rien à redire concernant son utilisation. Juste dommage de voir que votre site fait de fausse promo en disant que le produit est à -50% pour les soldes d'hiver, alors que je l'ai bien payé à 50€ en 'plein tarif' il y a un mois... Et aussi, les vendeurs passent plus de temps à discuter entre eux qu'à nous conseiller (mais c'est commun à tous les magasins Boulanger, pas besoin d'être à Angoulins pour ça)
• gabrielle.h

  5 / 5

  Le 05/01/2021 à 12:41

  Vendeurs supers efficaces et matériel IT adapté et dispo.
• ADELINE.A

  5 / 5

  Le 27/12/2020 à 09:38

  Très bon conseil. J'ai trouvé ce que je voulais. Je recommande D'autre part, un service de livraison au top. Une équipe sympathique et professionnelle. Sans eux, j'aurai rencontré de gros soucis pour loger mon réfrigérateur dans mon cellier. Je tiens sincèrement à les remercier.
• stephanie.e

  4 / 5

  Le 20/12/2020 à 13:43

  Personnel très agréable, certains produits sont très chers j ai fait des achats chez Boulanger avec des chèque cadeaux.
• Marie-Christine.E

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 08:38

  Personnel sérieux et de très bon conseil qui m'a vendu le produit qu'il me fallait par rapport à mes besoins.
• Fred.o

  3 / 5

  Le 22/10/2020 à 15:11

  Un beau magasin. Vaste parking, on y trouve tout ce qu'on s'attend à y trouver. Conforme à la marque. Par contre éviter d'y aller un peu avant la fermeture. J'y suis allé un vendredi un peu avant 19h : en temps normal le personnel vient vous voir pour proposer son aide, là les employés étaient regroupés et discutaient entre eux et ignoraient l'acheteur, voire le fuyait ! J'ai quand même fait mon achat, mais c'est dommage. Ceci explique les 3 étoiles seulement...
• J..

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 20:38

  Un peu déçu cette fois car quand je suis passé pour un achat informatique, les vendeurs m'ont ignoré et pas accueilli, ils étaient en train de discuter entre eux alors que j'ai tourné 20 minutes dans le rayon autour d'eux. En revanche les caissières travaillaient, elles sont souriantes et agréables. PS: comme vous m'avez bien répondu j'ai modifié mon avis et passé ma note de 1 à 4 sur 5, je sais à quel point la satisfaction client est importante dans votre métier, et j'ai trouvé ça très pro de m'avoir répondu rapidement et efficacement merci.
• Silvio.h

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 15:51

  Venu aujourd'hui commander une tablette tab s8 +. Nous avons été reçu par Cedric. Super pro, détendu, de l'humour et de très bons conseils. Félicitation !
• Bruno.h

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 07:08

  Magasin assez grand, produits bien disposés et dans l'ensemble vendeurs agréable. Moi j'ai eu affaire à Ingrid, elle est sympa et conseil bien en plus mignonne.
• Natacha.a

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 12:54

  Excellent vendeurs, toujours de bons conseils , sur n'importe quel rayon!
• marie.

  1 / 5

  Le 28/06/2018 à 11:52

  Achat d'une TV, 600 euro, pour mon fils à Paris Instalation livraison payées 130 euros pour le 24 juin Mon fils prend sa journée pour la livraison Personne ne vient On arrive à joindre le service difficilement Ils ont effacé le rendez vous 🙄 Repris rendez vous le 1er juillet Mon fils reprend une journée On apelle désespérément le service. Rien à faire. Je vais parler de mon mécontentement à l'accueil Le chef des ventes n'est pas là, doit m'appeler, j'attends toujours Très mauvais service après vente Je demandais un geste commercial Marie bourré
• Sandy..

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 09:42

  Je suis un client habituel. En général je viens acheter ce que je souhaite sans demander de conseils. La dernière fois j'ai souhaité prendre un rendez-vous avec un conseiller pour avoir des renseignements et des conseils pour l'achat d'une nouvelle tablette. Le rendez-vous se prend facilement sur le site internet, et vous avez des rappels pour ne pas l'oublier. J'ai également eu un appel du magasin pour me rappeler ce rendez-vous et en savoir un peu plus pour préparer le rendez-vous. A mon arrivée un vendeur est venu à ma rencontre et il a été à mon écoute. Il m'a très bien conseillé sur les différentes tablettes qui existent et en fonction de mon budget. Au final, un bon achat dont plusieurs semaines après je suis toujours satisfait. J'ai également eu besoin des services du SAV. Les conseillers ont été très à l'écoute. La marque de mon casque n'envoyait pas l'autorisation de renvoi de mon appareil, ils se sont débrouillés pour forcer l'envoi. Au retour la conseillère s'est aperçu que mon casque n'avait pas été échangé comme mentionné par le SAV de la marque et qu'en plus il n'avait pas été réparé. Pour me dédommager elle m'a offert un casque de la même marque, d'un niveau supérieur et plus récent. Merci beaucoup.
• Snoopy.7

  4 / 5

  Le 21/01/2018 à 14:03

  Test du SAV : personnel très sympathique, disponible et est à l'écoute des clients.
• Olivier.E

  1 / 5

  Le 18/11/2017 à 12:40

  Bonjour, c'est sidéré par la situation que je poste ce commentaire ! En effet, après avoir regardé sur votre site la disponibilité d'un téléphone sur le magasin d'Angoulins, je me présente donc au magasin pour l'acheter. Le vendeur me dit qu'il n'est pas disponible en magasin, mais que si je le lui commande, il sera disponible le lendemain. Je me suis donc déplacé pour rien !! (A part pour le commander) Mais le plus dingue, c'est que si je l'avais commandé sur internet, je pourrais avoir mon produit dans l'heure AU MAGASIN !!! Il n'y a donc rien qui vous choque ??? Magnifique la gestion clientèle des commandes (c'est ironique je précise !!)
• Lydie.o

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 17:20

  Merci au salarié du SAV qui m'a bien aidé, super professionnel