Galeries Lafayette Angoulême

Tags: Grand magasin, Magasin de produits de beauté, Magasin de vêtements, Magasin de sacs et bagages, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de chaussures, Magasin de vêtements pour femmes,

• marie.o

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:52

  Certaines vendeuses jugent les clients au faciès pas très pro
• Joce.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:27

  De Bonnes affaires à saisir encore, du choix de qualité et un service toujours sympa.
• celine.a

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 23:02

  Déçu 😞
• Anna-mya.o

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 12:21

  Je suis tomber sur une dame âgé au rayon homme relativement insolente et désagréable je ne comprend d'ailleur absolument pas qu'elle soit au contact de la clientèle c'est une honte ! En tout cas je ne recommande pas, c'était une très mauvaise expérience .
• Alain.u

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:53

  Magasin très sympa, propre très bon accueil du personnel. Seul problème, la climatisation était en PANNE, et c'était à un moment où il faisait très chaud.
• M.

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:58

  Il fait 40 degré même pas de Clim impossible de faire les magasins, comment une enseigne comme ça ne peut pas avoir de Clim? Sans parler des pauvres vendeurs ça dois être interdis par la loi que de travailler dans de telles conditions ! Inadmissible
• honnyl.o

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:51

  Très peu de marque et ferme avant les horaires indiqués
• Caloux.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:42

  Petit magasin de par sa taille en comparaison avec ceux situés dans les mégas pôles , mais riche dans sa diversité de choix qu'il propose, tout y est pour vous séduire dans chaque environnement :Femme,Homme, Enfant, bains,parfums, chaussures, maroquinerie, été, demi saison, hiver, dans les marques les plus en vues.
• angela.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:07

  Très bon accueil et bons conseils de la part de Cathy !!! Super merci !
• Pat.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 13:02

  Vendeuses sympathiques, de bon conseil et serviables.
• Sylvie.r

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:36

  Trop cher
• Enrique.O

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:21

  Dans tous les rayons, les produits sont de qualité.
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:11

  Bien qu'un peu cher très utile
• Clarisse.

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:26

  Il fait beaucoup trop chaud à l'intérieur du magasin, la chaleur était étouffante, je n'y suis donc pas rester longtemps
• eudina.

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:13

  C'est chic et tentant de toute part . L'espace sous-vêtements femme est tout simplement extraordinaire.
• toinoubamby1109.

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 18:45

  Magasin très chic. Produits de luxe. J'ai profité des soldes ce qui permet d'avoir un super produit a un prix très intéressant. Un vendeur vraiment très agréable souriant et rigolote en plus ce qui ne gâche rien. 😉
• Marc.o

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:28

  Mon dieu que de changements en 30 ans Des vendeuses qui se prennent pour des aristocrates en mal de reconnaissance. Mesdames merci de ne peux pas prendre des grands air et de vous mettre à la portée de tous vos clients.
• Emeline.o

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 16:42

  Weekend des soldes , plus de 20 personnes font la queue aux caisses ...est ce normal ? Le rez de chaussée de ce magasin, l ergonomie et le mélange donne juste envie de ressortir. Les clients autour de moi posent leurs articles et partent. Pourriez vous penser différemment les choses car Angoulême a besoin de qualité de service. Merci
• Bxxx.i

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 21:17

  Déçu, peu de choix au niveau des soldes
• jean.a

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 18:14

  Le libre choix , le conseil et l'accueil sont presque absents !
• patrice.u

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 10:31

  Magasin très agréable, beaucoup de choix, personnel disponible, le seul bémol est les caisses :pour les 3 étages, les règlements se font au rez-de-chaussée ,donc attente (20 minutes pendant les soldes)
• Max.e

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:13

  Une galerie Lafayette bien achalandé
• Andrieux.a

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:34

  Pas de vie dans ce magasin hors de prix
• helene.a

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:16

  cadeau de noël achat galeries lafayettes Tours que je ne peux échanger à Angouleme, le produit ne se faisant pas dans ce magasin ?????
• Michel.e

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 12:41

  La qualité et les vendeurs méritent des achats dans ce magasin
• Louis.

  2 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:54

  La mode est assez chère et pas forcément de bonne qualité. Il faut aimer les marques pour acheter à ce prix là. Très mauvais rapport qualité prix
• Elisabeth.I

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 19:11

  Les employées sont aimables et ont été à mon écoute. Pour mes derniers achats cela a été au rayon parfumerie. Bonnes fêtes. Élisabeth Mithout.
• Jean-Luc.a

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 08:56

  Très bon magasin ! Mais pas pour tout les portefeuilles.
• marie-France.I

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:01

  Bon magasin mais manque de personnel pour vous aider à choisir ce que vous voulez acheter
• Laurine.d

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 09:33

  Très bonne expérience, mon conjoint avez besoin d'une montre. La vendeuse qui nous a conseillé ainsi que proposer les produits était vraiment très professionnel, rien à dire. Très gentil et très attentives au besoin du client ainsi qu'à la demande. Elle nous a accompagné du début jusqu'à la fin avec le soucis du détail par rapport à notre satisfaction.
• Antony.e

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 10:32

  Magasin historique à Angoulême. Articles de luxe et prix à la hauteur
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 15:25

  Une "Grande Affiche" ... Les Galeries, Lafayette
• LaNovice.e

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:20

  Le service est assez médiocre. Dommage car je suis une grande habituée de ce grand magasin (mais ailleurs, dans d'autres villes!). J'ai été déçue à quelques reprises déjà depuis ces 2 ans que je vais à Angoulême... Mais aujourd'hui j'ai été plus que déçue. Je suis passée samedi et voulais acheter un bijoux que j'ai repéré, une vendeuse m'a alors indiqué que les 3J commencent MARDI à 10H. Etant à Angoulême ce matin pour déposer mon fils à la garderie, j'ai attendu entre 8h et 10h (dans mon véhicule) pour attendre ce fameux mardi 10h. Peine perdue, j'ai attendu jusqu'à 10h15 pour avoir une conseillère disponible, et qui l'annonce qu'elle est désolée car les ventes 3J commencent MERCREDI ! Et au passage "ce n'est pas de sa faute ! il fallait que je regarde les horaires", alors que je parlais de cette info si importante et non les horaires d'ouverture qui sont bel et bien affichés sur la vitrine, et non l'annulation de l'avant première 3J. Quelle tristesse pour un magasin de cette renommée, il faudrait une formation aux "conseillères" si je peux les appeler ainsi.
• Romane.I

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:38

  Très bon accueil Le personnel est a l écoute Je recommande vivement ce magasin
• Stephane.r

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 04:58

  Du choix au rayon homme, j'aime bien ce magasin dommage que le personnel ne soit pas plus sympa mais le magasin reste malgré tout très agréable
• Annie.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:38

  Lieu de mémoire, ville natale un petit côté passé present qui ne manque pas de charme
• jeanne.r

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:01

  Respect sanitaire Beau choix de vêtements Passage aux caisses agréable
• Edwige.

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:21

  très chic, tout ce que vous cherchez s'y trouve
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:50

  Toujours aussi bien !! !gentillesse, compétence...bravo !
• veronique.I

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:19

  Serviable merci de gentillesse des hôtesses de caisses !! Cordialement
• Lélé.

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:55

  Grand magasin avec différents articles allant de produits de beauté, chaussures à vêtements pour homme et femme Climatisé aussi 😌
• Catherine.a

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 13:09

  C'est très petit, assez brouillon
• jean.u

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 16:39

  Toujours du choix …mais un manque de conseilles de vente incroyable…1 seule personne a l étage des hommes a 14h…..qui est obligé de réclamer du renfort pour l aider….je ne sais si il y a un patron dans ce magasin…qui sait ce qu’il se passe dans son magasin…
• Elisabeth.A

  2 / 5

  Le 02/06/2021 à 16:57

  La vendeuse rayon homme n'avait pas l'air contente que j'ouvre un tee-shirt pour voir la taille
• Catherine.E

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 06:35

  Excellent accueil et conseil des vendeuses. Le personnel des Galeries Lafayette d’Angoulême est aux petits soins, et ce depuis des années. Le service est impeccable ! Je recommande vivement ce magasin.
• Solyne.a

  3 / 5

  Le 08/03/2021 à 19:09

  Vraiment trop déçu de l'accueil je cherchais quelque de bien précis à la maroquinerie une vendeuse me vois mais ne viens pas vers moi elle va directement voir sa collègue je leur dis bonjour elles me vois mais continuent à parler me dévisagent j'avais l'impression de gêner heureusement que la vendeuse de la caisse était adorable mais je ne reviendrais pas j'ai vraiment eu l'impression d'être une moins que rien certes je suis jeune mais j'étais une cliente en plus les prix sont plus chère que sur les sites des marques ou que chez d'autres maroquinerie pour les mêmes produits
• Melissa.e

  4 / 5

  Le 22/02/2021 à 14:03

  Très agréable j'aime y aller
• Margontier.a

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 09:44

  J'ai passé un agréable moment et fait quelques achats. Accueil sympa.🙂
• M.

  1 / 5

  Le 09/02/2021 à 07:58

  Perso j ai rendu ma carte GF Cofinoga payante.
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 15:54

  Magasin beaucoup trop cher !! Réservé aux riches !!
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 25/01/2021 à 14:42

  Certes petit, mais mignon et pendant les soldes on trouve pas mal d'articles intéressants.
• Pascale.l

  4 / 5

  Le 23/01/2021 à 05:51

  Il faut absolument montée au 2 ème pour admirer une belle vue sur les toits...et la ville...sinon ce sont les galeries Lafayette...bel endroit
• Keyoooaubeurre.K

  3 / 5

  Le 09/01/2021 à 21:38

  Des produits en tout genre, qui donne envie de les avoir avec ou sur soi, seul bémol, le prix, beaucoup trop élevé. Mais c'est la renommé des Galeries Lafayette, donc cela joue un peu.
• Rachel.a

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 17:17

  En cette période des plus désagréable, je tiens à signaler le grand manque de tacte de vos vigiles concernant les mesures sanitaires !
• Fafane.a

  2 / 5

  Le 25/10/2020 à 18:06

  Déception de voir ce magasin qui a perdu de sa superbe. On y trouvait de tout, plus maintenant... Souvenirs...
• Aline.u

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:56

  A l'étage prêt à porter Ensemble désordonné et peu engageant Gestes barrières inexistants. Articles remis directement en rayon après essayage
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 16:32

  J'ai fait des achats pendant les soldes dans plusieurs rayons notamment la ligne et stand des lunettes de soleil et les vendeuses étaient toutes disponibles charmantes attentionnées et professionnelles. Je reviendrai certainement. C.Jourdian
• Michele.o

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 10:06

  Ce magasin n'est vraiment plus ce qu'il était ! Ne me donne pas envie d'y retourner
• cindy.e

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 09:52

  J’ai acheté une paire de lunette de soleil Ralph dans ce magasin , aucun conseil , j’en trouve une paire donc de la marque Ralph je passe à la caisse 2 dames pas aimable du tout pas commerçante , ont me dit que il n’y a plus de boîtier Ralph pour ses lunettes ! Une paire de lunettes à 100€ une personne pas aimable qui me dit vous les prenez ou je l’ai repose ! Résultat je l’es aimer beaucoup donc je l’es ai prise ... je ressort avec des lunettes Ralph un boîtier à lunette vogue et une housse dolce et gabana ! C’était la première et dernière fois que je rentre là dedans . C’est honteux .
• Emmanuelle.t

  3 / 5

  Le 10/03/2020 à 20:07

  Personnel ultra désagréable... Dommage, on y trouve de bons produits.... J y vais de moins en moins.....
• pascale.a

  2 / 5

  Le 06/03/2020 à 16:00

  Magasin pour bobos. Très mécontente il ne te rembourse pas une carte cadeau. 😫
• Fabrice.

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 21:48

  Une visite datant pendant le mois de novembre lors des ventes privées. une des caissière désagréable, elle ne prend meme pas le temps de chercher si vous avez une carte de fidélité (sachant que j'en avait bien une, je viens de le découvrir en faisant mes achats à la galerie lafayette de Sainte). comportement désagréable, elle a aussi refusé de me faire la carte fidélité quand j'ai demandé de refaire une autre... depuis je fais plus mes achats ds ce magasin.
• Tardieu.n

  1 / 5

  Le 02/12/2019 à 14:09

  Déçue 😞 , le vigile qui vous suit à la trace, les prix affichés en magasin ne pas ceux que l'on vous facture en caisse...
• Calixte.E

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 18:24

  Propre, Chic, Rapide et Service client téléphonique très adorable (même appelé pour la perte d'un objet à une heure tardive) Rien de négatif sur cette enseigne selon mon avis !
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 09:26

  Un magasin comme on trouve sur les grands boulevards parisiens , de l'habillement à la parfumerie, tout au même endroit. . .
• Luce.e

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 09:20

  Très bien mais manque de personnels qui est très accueillants
• Danielle.H

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 00:11

  De beaux articles et une bonne restauration avec une belle vue sur la place Massena
• Cédric.

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 11:06

  Vendeurs non disponibles et préférant discuter entre eux bien qu'il me voyait en train d'hésiter entre deux articles... suis reparti sans rien
• Marion.a

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 19:27

  Très belles bagues or et diamants, 1er niveau joaillerie. Bon accueil
• Jean-Claude.A

  1 / 5

  Le 11/02/2019 à 08:25

  Ils disent bonjour en fonction de votre apparence ⛔ l'accueil des vendeuses au dernier étage est pitoyable 🚫
• Sylvie.h

  2 / 5

  Le 29/01/2019 à 19:34

  Un large choix de vêtements très chers, des vendeuses pas toujours très aimables, un rayon lingerie bien fourni, un bon choix de maroquinerie hors de prix, mais de qualité...
• bibi.6

  2 / 5

  Le 22/01/2019 à 23:48

  Plus ça va plus le magasin rétrécit mais qu'est devenu ce magasin ? Vous pouvez prendre l'escalator pour monter à l'étage mais êtes obligés de descendre toujours par un vieil escalier, ce qui n'est pas évident quand vous avez des problèmes de genou. Ce magasin pour l'avoir connu à ses heures de gloire est devenu bien tristounet mais les prix, eux sont toujours bien élevés. Des marques oui mais dans un cadre bien triste.
• Dorothee.e

  2 / 5

  Le 22/01/2019 à 16:30

  Je mets que deux étoiles car il y en un qui a eu la bonne idée de centraliser les caisses au rez-de-chaussée. Et bien en période de soldes je vous dit pas le bordel, on passe plus de temps à faire la queue a la caisse que dans les rayons.
• Lo.a

  1 / 5

  Le 19/01/2019 à 17:07

  C’est dommage de constater que cette enseigne est vieillotte, ancien temple de la bourgeoisie blanche ; les temps ont changés et certaines vendeuses ont du mal à l’accepter, on le ressent tellement que cela rend mal à l’aise, à l’intérieur, flotte une ambiance etrange. Et c’est dommage, il y’a de beaux produits aux Galeries. A mon avis, les achats sur internet ont de beaux jours devant eux : modernité tranquillité plaisir et rapidité ....
• Bouba.r

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 13:20

  Bonne galerie, personel attentif. Pour certain.
• Jean-Christophe.I

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 13:00

  Angoulême, indispensable pour l'achat de certaines marques de vêtements et accessoires... Mais pas forcément pas marché !...
• Tacha.

  2 / 5

  Le 01/01/2019 à 05:44

  Magasin inchangé depuis des décennies. Personnel pas franchement sympathique avec de potentiels clients.
• Faridah.i

  3 / 5

  Le 28/12/2018 à 17:07

  Super jusqu'à ce que ma cassière commence à se plaindre à sa collègue d'un groupe de 3 jeunes (sûrement de la mauvaise couleur pour elle) qui faisaient la queue pour payer leurs achats. Ces jeunes gens n'étaient pas turbulents, parlaient entre eux et ne dérangeait absolument personne. En revanche, une employée préférant afficher sans honte ses préjugés et un racisme ordinaire au lieu de se montrer polie et attentive envers une cliente du magasin, me dérange bien plus.
• nina.h

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 20:43

  Dommage que beaucoup de commerce depuis mon adolescence, (il y a de cela 10 ans) fermé tous un par un...
• Gui.a

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 20:51

  Une offre variée en qualité et en prix. Accueil correct
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 08:12

  Accueil agréable, conseils judicieux, disponibilité des vendeurs.
• Karine.i

  5 / 5

  Le 10/11/2018 à 21:59

  Un accueil toujours extrêmement agréable et beaucoup de professionnalisme chez le personnel qui fait son possible pour satisfaire ses clients, toujours avec sourire et gentillesse, et cela, même en période de grande affluence, ( ce qui assez remarquable, et de plus en plus rare, pour être souligné ...) C'est toujours avec plaisir que je viens flâner dans les Galeries Lafayette d'Angoulême, ne serait-ce que pour l'extrême gentillesse de ceux qui nous accueillent.
• Forest.�

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 09:21

  Les marques sont divers on trouve de tout niveau style, les prix sont en fonction des marques donc pas abordables pour tout le monde.
• balouin.r

  2 / 5

  Le 06/07/2018 à 07:25

  Tell déçue pas super achalandee les prix parfois très excessifs aucune chance pour que j y retourne. Bof bof
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 09:11

  Personnels très agréables ,toujours disponibles , bref! Nickel !
• Jocelyne.u

  3 / 5

  Le 17/05/2018 à 07:07

  oui j'adore flâner dans se magasin je trouve toujours un petit coup de coeur
• Véronique.h

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 09:52

  On peut trouver produits de qualité, a prix raisonnable très corrects, mais certains sont des produits de luxe donc chers, par contre il font de temps en temps des animations et avec des cadeaux intéressants, moi j'aime bien aller voir de temps en temps
• Maha.

  2 / 5

  Le 27/01/2018 à 07:22

  La france de demain avec des personnes qui travaillent jusqu a 70 ans, fatiguées, démotivées, usées tandis que les jeunes sont au chômage. .. une catastrophe. .. une demi heure pour rembourser un client, donc une queue intrrminable, des conseils nuls...
• Marie.a

  1 / 5

  Le 15/01/2018 à 10:09

  Déçu la sécurité regarde les gens de haut ils sont hautains et mal élevé comportement à revoir à par faire les beaux et être mal élevé je préfères effectuer mes achats ailleurs
• Alexis.o

  2 / 5

  Le 19/12/2017 à 08:52

  C'est bien de conserver des galeries Lafayette. Mais dans une ville de cette taille il serait bien que la surface de vente soit respectée. Il n'y a vraiment pas grand chose en choix de marque et tout est "tassé" sans respecter les codes de présentation habituel de cette chaîne. Donc un peu déçu par le manque de variétés et quantité de marque. On perd le principe des galeries qui doivent proposer un maximum de marques. Donc attention de ne pas miser toute votre sortie sur cette boutique.
• Karen.h

  5 / 5

  Le 24/10/2017 à 16:35

  Une enseigne incontournable du centre ville.
• beatrice.o

  1 / 5

  Le 21/10/2017 à 15:59

  Les vendeuses sont pas du tout souriante et aussi pas aimable
• bleyaert.o

  2 / 5

  Le 29/09/2017 à 15:26

  Magasin plus aéré MAIS disparition de marques (chaussures vêtements et bijoux) dommage car moins de choix et pas de nouveautés. ... !!!
• Rose.a

  2 / 5

  Le 16/09/2017 à 07:57

  Des prix très élevés pour une qualité en baisse, là aussi beaucoup de "made in China". C'est à dire, main d'œuvre pas cher et prix d'achat exorbitant...
• Frédérique.i

  3 / 5

  Le 09/08/2017 à 05:40

  En travaux lors de ma visite, je me suis perdue dans les escaliers de service pour trouver la sortie ..... la porte de sortie avait un panneau sens interdit ! Je retenterai quand les travaux seront finis.
• Lafond.t

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 21:59

  Magasin sympa à taille humaine. Vendeuse agréables à l'écoute. Manque un rayon maison.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 26/07/2017 à 13:21

  Bonjour, J'ai été ce jour conseillé par Yannick, accueil, conseil, écoute et accompagnement tout à fait remarquable. Merci !
• Renaud.

  3 / 5

  Le 23/07/2017 à 13:02

  Présence de belle marque mais pas assez de diverssiter ds les produits de certaines manques.. Dommage.
• Richard.u

  4 / 5

  Le 30/03/2017 à 12:04

  Un magasin classique, un peu cher mais proposant des produits de qualité
• Briony.a

  3 / 5

  Le 15/02/2017 à 22:50

  Très beau décor, emplacement parfait. Articles très intéressant néanmoins la sécurité est envahissante et désagréable