Decathlon Caen Rots

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• Dominique.i

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:09

  Très bon accueil et beaucoup de choix . Des employés à notre écoute.
• Cindy.h

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 18:08

  Pas contente on trouve jamais rien dans ce magasin surtout dans le rayon danse
• Souela.A

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:07

  Equipe très accueillante et à l'écoute. De très bons conseils :). J'ai eu l'occasion de discuter et d'être conseillée par Elodie et j'en suis très ravie. Accueillante et à l'écoute, elle cible bien les besoins et elle est très professionnelle. Son collègue aussi très sympa mais je n'ai pas eu le temps de regarder son prénom :). Vous pouvez être fière de vous !!!! Les clients peuvent être content de votre bienveillance. A très vite
• Médéric..

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:56

  Premiers pas via un appel téléphonique pour vérifier la disponibilité de 3 références de musculation/fitness. J'ai été accueilli par Florian de ce rayon ! Il a été très professionnel et tellement adorable en me proposant de me réserver les articles pour les retirer en magasin. Il a prit le temps pour me satisfaire. CRM prit à coeur par ce monsieur. J'espère pouvoir être servi par ce monsieur la prochaine fois. Au top. Bravo Decathlon. À fond la forme 🏋️‍♀️
• La.M

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:57

  Très bien conseillé
• Rémi..

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:44

  Rapide pour changement des freins, bons conseils, top
• payam.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:09

  Conseillers de vente courtois et professionnel. Mention spéciale pour le jeune vendeur du rayon fitness, pro, efficace et très sympathique. Je recommande vivement.
• yves.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:22

  Bien agencé, bon accueil. Réponses rapides et faciles à obtenir sur les produits.
• Alicia.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:13

  Un grand décathlon très bien organisé . Une remarque positive à faire : les cabines sont super ! Fini les rideaux qui s’ouvrent , et c’est vraiment , pour beaucoup ,une très bonne nouvelle . ;)
• Erwan.e

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 13:15

  On appelle afin de savoir si le magasin est ouvert, il nous dirige sur le site qui nous confirme que le magasin est ouvert et finalement rideau.
• Nicolas.H

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:54

  Attention Magasin fermé le dimanche malgré ce qu'indique Google. Dommage de se déplacer pour rien.
• Alain.e

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 07:48

  Dessus je suis obligé deux faire de magasin pour une pièce de 4€ désolant
• Rattier.e

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:42

  Bien et propre personnel pro
• Katia.A

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:13

  Super magasin pour toutes les bourses
• Martial.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 16:45

  Entretien de mon vélo auprès du service atelier, qualité du conseil, suivi de l'entretien et maîtrise des coûts. 20000 kms par ans, je ne leur confis pas mes vélos au hasard.
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:54

  Super magasin à des prix abordable
• Sylvere.o

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:27

  Très bien beau magasin facile d avoir des renseignements
• V.

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:39

  Probablement un des meilleurs rapport qualité prix. Surtout pour commencer n'importe quelle discipline. Après, suivant les vendeurs on a de plus ou moins bons conseils.
• Brigitte.v

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:19

  Qualité prix reste correct malgré une augmentation de certains produits. Je trouve qu'il y a de moins en moins de personnels pour nous conseiller
• Glwadys.o

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:09

  bonjour on fais beaucoup d'achat chez Decathlon un peu partout en France mais se magasin la Caen rots je le déconseille ... une hôtesse de caisse très désagréable même pas un bonjour on demande un conseil sa nous prend de haut nous parle comme des chien aucun respect envers les client je mettrais plus les pieds chez eux ! Comparer au Decathlon de Montauban qui son vraiment top. (et encore j'aurai même pas mis d'étoile mais bon on a pas le choix pour donner son avis )
• Véronika.a

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:10

  J'ai dû aller cette semaine 3 fois à Décathlon Rots. A chaque fois personnel agréable et à l'écoute. Produits bin rapport qualité /prix.
• Bruno.n

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 15:14

  Magnifique accueil et notamment le vendeur gérant le rayon nautique
• Camille.h

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:31

  Je ne peut pas mettre moins en étoile personnelle désagréable et insultant ma femme ne vous inquiété pas je ne suis pas prêt de revenir pourtant pour mes passion chasse et pêche je vous en laisse de l'argent et bien pas grave j'irai ailleurs.
• Georges.h

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:10

  J’appréciais l’expérience Décathlon jusqu’à aujourd’hui. J’ai acheté ce matin même une chambre à air pour mon pneu de vélo en 700 (23-32). Je monte la chambre à air comme à mon habitude et remet mon pneu. 1 heure après, SANS aucune utilisation du pneu, celui-ci est dégonflé et présente un défaut derrière la valve de gonflage. Je ramène alors le produit chez Décathlon, je suis accueilli par une hôtesse à l’accueil fort désagréable. Elle me dirige vers le comptoir de réparation et là 2 réparateurs m’indiquent que j’ai pincé la chambre au montage. Ayant l’habitude d’en monter, soit le produit est vraiment de mauvaise qualité soit les 2 réparateurs ne voulaient pas me rembourser le produit défectueux. J’ai été obligé de racheter le produit identique.
• Jean.o

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:56

  Personnel très professionnel et sympathique
• Karine.a

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 13:33

  Magasin clair personnel sympa
• Marie.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 18:08

  Rayon veste homme, conseil très précieux et hôtesse de caisse très aimable..
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:55

  Superbe magasin propre et bien tenue. Equipe de vendeurs au top toujours dispo et à l'écoute. Manteau Snowboard top efficace pour mon métier
• muriel.a

  3 / 5

  Le 02/12/2021 à 18:44

  Pas mal..prix correct...attention plus beaucoup de choix pour les vêtements de ski pour enfant..
• darth.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 13:31

  Je suis allé faire floqué un maillot via leur atelier, personnel accueillant et très pro, je recommande
• Joel.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 18:35

  Magasin bien rangé par catégories sportives avec du choix à tous les prix.
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:11

  Bonjour je suis très déçu de ce magasin pourtant je suis client depuis des années , hier j'ai voulu acheter un vélo appartement A 900 de la gamme Decathlon pour 456,00 Euro je n'ai pas pu verser un acompte pour réserver le vélo on m'a répondu que cela ne faisait plus très étonné et n'ayant pas voulu trop faire de remarques désobligeantes a la vendeuse je suis donc allé enface chez INTERSPORT et ils non pas fait de difficulté
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:57

  J'ai prévu un week-end au bord de mer. Vu la météo, je suis allée m équiper en bottes 👢 poncho et pantalon de pluie. Je suis prête à affronter la météo grâce à Décathlon Rots
• fouzia.

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:47

  Très mauvaise expérience, toujours mal accueilli ni bonjour ni au revoir,à par l'agent de sécurité Très gentil .personnels qui t'évite.toujour à chipoter sur un retour alor que c'est sur garanti. Il ya de la discrimination. Normal en vu de mon origine maghrébine "fier de l'être ". Dommage mon mari un t'un très bon client en rayon pêche .mon expérience de lundi c'est la goûte d'eau en trop....il va se tourner vers le magasin 'terres et eaux' que plusieurs de ces collègues "ex clients de decathlon "lui on conseillé ,Bien plus sympathique le personnels.
• Pascal.o

  2 / 5

  Le 04/10/2021 à 16:28

  Bonjour c est en arrivant chez moi que je vois que l on m a facturé des hameçons que je n ai pas pris.on peut m expliquer
• Anita.i

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 15:55

  Très déçu pas prête d y retourner car c'est une fois arrivé en caisse que l on me dit qu ils prennent plus les chèques heureusement que j avais quelqu'un avec moi qui avait une carte j irai chez inter sport eux sont moins con ils prennent tous paiements
• Paul.R

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 19:14

  J'ai acheter un vélo avec Esteban, le vendeur du rayon en question. Très serviable et de bonne humeur au top !
• CLEMENTINE.E

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:42

  Tjs pratique Decathlon 😊 Par contre , vous avez réprimandé la personne avec qui j étais , c était inadmissible ...trop facile de faire le roquet vous ne savez pas qui vous aviez en face 🤐
• clementine.e

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:40

  Très dessus ... J ai pas trouvé ce que je cherchais j irai à Mondeville. Autre chose vous avez réprimandé la personne avec qui j étais , c était inadmissible ...trop facile de faire le roquet vous ne savez pas qui vous aviez en face
• Le.o

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 13:05

  Grand choix de produits. Personnel compétent. Prix attractifs. Parking.
• Josean.l

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:58

  Lorsque je suis allé, c'était l'heure de manger. Donc pas beaucoup de monde: ni clients, ni vendeurs. J'ai dû aller deux fois à l'accueil pour me faire aider. Mais en tout cas, ils ont été très gentils et j'ai trouvé ce que je cherchais.
• Laura.O

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 04:31

  Très bon magasin , achat d'un vélo pour enfant , très bien renseigné par le vendeur Axel , très compétant.
• Véronique.e

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:19

  La propreté des cabines laisse vraiment à désirer le sol n'a pas été nettoyé depuis des lustres et ainsi que le banc pour s'asseoir. Et on est lundi matin....
• FRANCE.D

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 13:51

  Je suis venu ce matin au drive j'ai eu affaire à Floriane très commerçante super souriant et très professionnel. J'avais commis une erreur de commande et en revenant cet après-midi au magasin je suis retombé sur Floriane est toujours professionnelle bonne conseillère et toujours aussi aimable. Il est tellement rare de nos jours d'avoir a faire à des personnes très professionnel dans des magasins que je voulais le signaler. Étant personnellement dirigeant d'entreprise je suis très sensible à cela.
• Catherine.a

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:45

  Compliqué au rayon vélo d'avoir des renseignements sur le choix d'un antivol ! La vendeuse a commencé ses explications en me disant qu'aucun modèle n'empêchait le vol ! Pas de conseils ...puis son tel a sonné et j'attend encore son retour ! Pas habituée à ça chez Decatlon !!!
• ELISABETH.O

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:58

  Magasin dans lequel il est impossible de trouver un miroir pour essayer dans les rayons. Certainement utile pour les sportifs Pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche.
• isabelle.o

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:12

  Aujourd’hui je viens retirer chez décathlon un produit que j’ai dû commander sur leur site parce qu’il n’était pas disponible en magasin et là nous arrivons il y a à peu près trois quarts d’heure il y avait une seule jeune femme pour servir tous les clients c’est scandaleux surtout quand on sait les bénéfices effectué par décathlon en 2020 et qui seront nettement meilleur en 2021 ne pas avoir de personnel c’est une honte
• Florent.o

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:55

  Magasin agréable personnel Super sympa
• christ.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 14:34

  Venu pour acheter une paire de chaussures vtt, et j’ai eu la chance de tomber sur un excellent vendeur qui as su conseiller et as pu me commander ce qui n’était pas possible à celui de Mondeville 🙃.Du coup je reviens pour la seconde fois et ce même vendeur me conseil pour un porte vélo et plein d’autres équipements. Un grand merci à cette équipe parfaite et à ce vendeur en particulier. On trouve tous ce que l’on as besoin dans ce décathlon. Je ne viendrais qu’ici à présent. Je recommande à 200%
• Marie.

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 12:34

  Très bien reçu au rayon cycle le 05/07 nous avons été bien accueilli et bien conseillé par un jeune homme qui s'est charger de nous et du montage de nos vélos ! Parfait 👍
• Mirsad.e

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 14:57

  Bonjour il a bien changer le rayon pêche beaucoup plus petit est mâle achalander les prix on augmenter autant aller chez terre et eaux directement je reviendrai plus cordialement
• F.

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 19:17

  Accueil avec mépris, malveillance, méfiance, mettant en doute l’authenticité et la véracité de mes arguments justifiant un retour d’articles commandés sur internet. L’une des responsables du magasin n’a même pas dénié me saluer ni m’expliquer les raisons du refus dudit retour. A aucun moment ils ne se sont dits qu’il est parfois possible de vendre des fringues abîmées ou tachées ou décousues ou ayant un étiquetage non conforme, ce n’est pas exclusivement de la faute de l’acheteur non ? En tout cas, le reflet d’une personne malhonnête m’a été renvoyé ( suspicion de port de vêtements avant retour), c’est regrettable, blessant et injuste. Enfin, le seul regret est de ne pas avoir été plus offensive en prenant des photos dès réception du colis, mais j’étais confiante en leur service client. Plus d’achats décathlon sur internet pour moi ! Une seule expérience soldée par une escroquerie.
• Sandrine.o

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 14:58

  Achat d'un vélo fin Avril. Achat en ligne dans ce magasin car indisponible partout ailleur. Vélo ayant déjà servi, pédale éraflées, poignées de frein idem, caoutchouc des poignées abîmés... Après plusieurs mails toujours pas de réponse ni geste commercial envisagé
• Priscilla.l

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 20:34

  Je suis allée chercher une Paire de basket enfant au Drive personnel serviable souriant rapidité 👍
• Jean-philippe.o

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 13:04

  Très bien nous avons eu tout les renseignements que l'on voulaient Bon accueil
• Martine.r

  1 / 5

  Le 10/05/2021 à 12:13

  Alors qu'on m'explique...? Je viens acheter des chaussettes de sport compression pour les varices... interdit par contre acheter un vélo... c'est possible...
• L'oiseau.t

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 11:49

  Technicien au rayon vélo au top , ne cherche pas à nous faire payer des pièces en plus , rapide et professionnel .
• Stephane.u

  3 / 5

  Le 31/03/2021 à 16:31

  Vendeur sympas et compétent mais c est froid, ça fait pas magasin decat et pour finir quasiment que des caisses automatiques.. Pas fan.
• francois.a

  2 / 5

  Le 30/03/2021 à 16:07

  Je viens retirer un article e jour commandé le samedi: 6 dispo en magasin de Rots on m indique que je pourrais le retirer le mardi apres midi me présente on me dit que celui n est pas arrivé !!! Alors que 6 produits identiques sont dansle rayon du magasin comme indiqué à la commande mais je dois attendre celui qui viens de l entrepot !!! Bref j indique que le bon sens c est sans doute de me remettre un produit du magasin car on ne m a pas indiqué que celui ci viendrait de l entrepot a la commande je l ai commandé car 6 étaient disponibles à ROTS ! Moralité nous venions de faire des achats dans ce magasin avant de faire le retrait Bref la prochaine fois j irais chez intersport En face d'autant plus que la carte Décathlon n'est la que pour collecter des informations car les 5% de cashback se sont envolés depuis que j ai pris cette carte !!! Bref vais devoir revenir pour récupérer mon article merci pour la planète nous qui essayons de regrouper nos achats pour Pour polluer le moins possible ! Merci Decathlon
• turquet.u

  2 / 5

  Le 11/03/2021 à 13:31

  2 fois que je demande un renseignement a la même vendeuse (pas la même journée) et 2 fois que cette personne me répond sèchement !! Elle me pose une question que je répond et la regarde elle me rajoute je peux pas savoir a vôtre place !!
• Estelle.

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 12:56

  Impossible de me faire conseiller sur mon achat ce matin, la jeune fille venue ouvrir la vitrine avec sa clé m'a bien fait sentir que je l'ennuyais. J'ai tenté de demander un renseignement, elle m'a répondu que ce n'etait pas son rayon. Ok bon bah je prends mon article et chercherai les infos sur le net, ne vas surtout pas déranger le responsable du rayon en question ! Seule la caissière a été agréable et souriante.
• Celine.a

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 13:11

  La conseillère que j'ai rencontré ce matin au rayon équitation était au top (blonde avec cheveux attachés) merci à elle Je venais acheter des bottes de pluie pour 1 ptit garçon et 1 petite fille.
• Aymeric.o

  1 / 5

  Le 12/02/2021 à 14:56

  Malheureusement,jusqu'ici,aucun problème..mais aujourd'hui,j'ai eu un échange avec un vendeur pas commode et désagréable.(je reste polie😁)..
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 10:22

  Au moment de l’achat de mes trois vélos Xavier du rayon m’a parfaitement conseillé très bon professionnel Faites confiance à des vrais pro et non des vendeurs de remises
• Damien.n

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 13:51

  Seul magasin, qui a avait en stock le produit que je désirais (dans un rayon de 150km). Le produit a été mis de coté après l'envoi d'un mail. Au top !
• lucienne.o

  3 / 5

  Le 15/01/2021 à 10:33

  Obligation de mettre du gel à l'entrée mais les caisses où il n'y a plus de caissières ne sont pas désinfecter après le passage du client...Pas normal vu la pandémie !!
• André.e

  4 / 5

  Le 19/12/2020 à 17:05

  Nous sommes très bien conseillé mais certains articles leur prix trop élevé pour leur qualité dans la quincaillerie cycle.. 4 étoiles pour l'accueil.
• tony.a

  1 / 5

  Le 17/11/2020 à 17:11

  ce jour (20/11/2020) vers 14h10, je viens à l'atelier (client on ne peut plus régulier du magasin) pour changer un pneu crevé de mon vtt (dans le cadre de l'aide de l'état "coupdepoucevélo.fr"). Le réparateur : " désolé, je dois changer aussi la chaîne de votre vélo, vous pouvez mourir si elle casse" ... là, par contre, j'étais mort de rire intérieurement (ne voulant pas rire devant lui par correction et il me semblait assez convaincu de ce qu'il disait, ou, ayant un CAP vente en poche,t il s'est dit, chouette un pigeon pardon un client naïf). Je faisais du vélo avant qu'il naissent, j'ai fais un tour d'europe à vélo (17 pays parcourus), des compétitions, etc... je connais un petit peu.... bref, presque 100€ de devis pour à l origine une chambre à air (je ne voulais pas le faire moi-même et profiter de l'aide financière mise à notre disposition). Il est vrai que ce VTT à 25 ans et vaut environ quelques euros tout au plus, mais... il roule ! Le devis avoisinnait les 100€... un gros LOL. Aujourd'hui c'est presque honteux de ne pas avoir un vélo à 1000€ Résultat je le ferais moi-même (rien d'insurmontable en soi). SVP, si jamais vous lisez ce message et que ayez l'envie d'y répondre, évitez un copier-coller "nous sommes au regret d'apprendre.... notre objectif premier étant la satisfaction de nos clients.... bla bla bla..n'hésitez pas à contacter le SAV...bla bla bla.... "Adrien", responsable marketing de l'atelier, chef de la communication et directeur adjoint du second directeur local de l'enseigne par intérim.... Décathlon, à fond la déception pour ce coup là (car pas mal de très bon employés)! (1 étoile car on ne peut mettre moins). Bref.... Ah, au fait... je dois modifier mon commentaire : cette aide, initialement prévue jusqu'au 31/12/2020 est prolongée jusqu'à fin mars 2021, donc si jamais vous changer d'optique, je serai tout de même ravi de faire travailler les commerçants locaux en ce temps !
• Bénédicte.e

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 13:34

  Téléphone à l'accueil à l'instant, jeune femme pas aimable. Je ne comprends pas à quoi sert l'assurance prise pour le VTT ainsi que la révision à 6 mois si nous sommes obligés de laisser le VTT pendant 2 à 3 semaines au magasin. Est ce un principe pour décourager l'utilisateur qui va faire la réparation lui même pour profiter de son VTT ??? Le système de rendez vous serait plus judicieux pour que ce soit réellement un service et non une contrainte.
• Emmanuel.E

  3 / 5

  Le 08/10/2020 à 12:32

  Parking facile d accès, très proche grand centre commercial mais magasin plus petit que d autres, donc choix d'articles plus restreints.
• accroes.l

  3 / 5

  Le 07/10/2020 à 12:35

  J'aime ce magasin, ni trop petit , ni trop grand. Par contre, il faudrait briffer les caissières au sujet des cartes d'identité. Les cartes sont valables 15 ans, même celles qui date de 2006, la mienne est valable jusqu'en 2021. j'y suis allée samedi dernier, et la caissière m'a dit qu'elle n'était plus valable, sauf que c'est faux. Elle est valable jusqu'en 2021. Mais surtout j'ai eu le sentiment d''être traitée comme une criminelle, alors qu'il y a un fichier client, et que j'y suis inscrite.
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 09:04

  Un lieux où il y a des jeunes personnes pour nous renseigner voir nous accompagner dans nos recherche je suis très agréablement surprise de la gentillesse de ces personnes MERCI à Decatlon Rot j'y retourne lundi pour ma commande mais pas que dès que j'aurai des achats lié aux sports c'est Decatlon
• Emmanuelle.i

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 13:20

  J'y suis allée pour un achat bien précis. Je suis très contente des conseils que j'ai reçu. J'ai été renseigné par un jeune homme très compétent et très aimable.
• Jess.r

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:36

  Personnel très réactif et compétent suite à un soucis avec un problème de produit défectueux . Conseil et échange dans le rayon avec un vendeur dédié en moins de 10min , top .
• Sand.u

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:59

  Il est regrettable de ne pas trouver certains articles mais le covid peut l expliquer. Par contre , demander aux personnes de mettre du gel, c est pour tt le monde et pas que certains autrement ça ne sert à rien.
• Léa.i

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:47

  Inadmissible ! Je suis venue le 28 juillet avec mon ami. Nous voulions aller à la caisse normale mais une employée (Laura), en charge de la caisse à 17h25 ( je précise son nom pour que cela remonte à un responsable), nous a demandé de nous diriger vers les caisses automatiques. Très bien, pas de soucis. Arrivée sur place, alors que nous voulions passer nos articles, cette même personne arrive derrière nous, sans aucune formule de politesse avec un article dans les mains. En nous voyant elle dit d'un ton méprisant : "ah c'est pas vous" sans excuses. Sans sans rendre compte elle scanne son article sur notre borne (70 euros). Tout naturellement je supprime cet article qui n'est pas le notre. Encore une fois avec le ton le plus méprisant du monde " et qu'est ce que vous faites ?". Aucune excuse de cette attitude que je trouve extrêmement irrespectueuse ! Si ce genre de personne pouvait éviter d'être au contact des clients, ce serait super. Je ne reviendrai plus dans ce décathlon de Cora.
• catherine.E

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 16:51

  Je suis allée chercher des chaussures de marches le rayon était pratiquement vide mais j'ai trouvé mon bonheur quand même . Je trouve le choix au niveau des couleurs que ce soit vêtements ou chaussures plutôt très limité toujours des couleurs sombres ça se limite au noir, au bleu, au gris. Il n'y a pas de grandes tailles pour les personnes un peu forte c'est dommage.
• Anthony.h

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 09:49

  J'ai été surpris du faible temps de préparation du vélo neuf réservé par Internet. A la première sortie la chaîne à sautée en changeant de plateau, le réglage du dérailler n'a pas été fait les vitesses ont du mal à passer. Je me suis rendu compte vu les difficultés à pédaler que je rencontrais que le pneu arrière est monté à l'envers. Pour un vtt à 600€ le service est tout à fait inacceptable, merci pour l'incompétence du service vélo de ce magasin.
• agnès.m

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 07:16

  Le personnel est particulièrement agréable et de bon conseil : rayon skateboard, basket, tennis et en caisse. Le protocole sanitaire est bien respecté, dès l'entrée par les agents.
• Marie-Christine.u

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 18:57

  Magasin où il y a beaucoup de choix. Personnel très sympa qui vous oriente sans vous forcer à acheter. Très bien pour moi ! ☺
• pascal.9

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 10:22

  Masque obligatoire, caisses entièrement automatisées, personnel accueillant, vendeur et vendeuses à l'écoute et disponibles.bemol l'obligation de masque incohérent avec les risques aux caisses nettoyage. Donc c'est un marketing de seconde zone.
• Fabien.e

  2 / 5

  Le 01/07/2020 à 17:39

  Très mauvaise acceuil a la caisse, la caissière préfère discuter avec ca collègue que dire bonjour aux clients, de plus ayant oublier ma carte decatlon je lui donne mon nom, elle fait celle qui cherche et rien de marquer sur le ticket. Super
• Thierry.e

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  Le 24/06/2020 à 15:06

  j ai réservé auprès d un vendeur du rayon camping,un tarp abris de camping dans ce magasin,38 km et 1h plus tard, je me retrouve avec un abris de plage 2sec!! ha ben non désolé on en a plus,!!!des nuls incompétents, évitez ce magasin
• Gladys.r

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  Le 31/12/2019 à 06:26

  Quatre visites deux problèmes rencontrés. 1er problème article qui ne passe pas au bon prix. 2nd problème suite à une commande sur internet, un article disponible sur les deux. J'ai dû attendre 4 semaines pour me faire rembourser parce que le personnel n'est pas formé. Je n'y retournerai pas c'est certain.
• michel.e

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 15:28

  Pas toujours tous les articles ou les tailles. Il faut aller sur l'autre site route de Paris surtout s'il faut essayer.
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 13:58

  Dans les standards des magasins décathlon tant au niveau de la réactivité du personnel que des produits proposés. Le petit plus néanmoins l'espace au niveau des allées, avec un visuel d'ensemble très intéressant.
• Stefanie.o

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 18:23

  Je suis allée pour un échange et ça a était très rapide j ai aussi voulais un bonnet qu'il avait à mondeville la vendeuse ma bien conseillé et ma dit que lon pouvez commander en magasin et être livré chez moi elasse le produit était épuisé mais le système était très intéressant...
• mgl.t

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 22:18

  Top. Idéal pour une course sportive rapide. Ne dispose pas d autant de choix que celui de mondeville. Personnel souriant et de bons conseils a l exception du rayon cycle. Nous sommes sûrement venus le mauvais jour...
• Jean.A

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 18:24

  J’ai trouvé extrêmement agréable le personnel de cette enseigne: une vraie disponibilité des vendeurs, mais aussi de la personne en charge de l’atelier ou de la dame s’occupant de l’accueil. Un grand MERCI à tous! Un tel respect de la clientèle est rare, surtout dans les grandes surfaces...
• Cedric.k

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 13:11

  Bien que plus petit que son confrère de mondeville, il y a pas mal de choix. Le plus, c'est un conseil de la part des vendeurs qui connaissent bien leurs rayons et leurs sports.
• Melanie.n

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 18:29

  Une équipe toujours souriante. Quant ont demande un renseignement ont vous aident vraiment. Un plaisir. Aucun rapport avec celui de Mondeville.
• jean-pierre.a

  2 / 5

  Le 08/06/2018 à 15:51

  Je ne supporte pas les magasins sans caissière. Autant se faire livrer par Amazone. Ces magasins donnent à leurs clients des bâtons pour se faire cogner dessus. Dommage pour le personnel compétant et sympathique. Je ne pense pas que j'y retournerai et lui ferait la pub qui convient à ce style d'endroit déshumanisé.
• Paul.m

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 08:48

  Un grand merci à l'équipe cycle qui a été d'une grande aide pour l'achat de mon vélo électrique que j'ai pu gérer grace à eux à distance. Le vélo est bien arrivé (entier), le tout sans que j'aie eu à me déplacer, vraiment pratique! Pauline
• SEPas.a

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 19:28

  Magasin très complet dans tous les sports, prix très corrects, personnel très sympathique et très professionnel. #accessibilité en fauteuil top, du parking au magasin, allées larges😊
• Me!anie.n

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 09:02

  J'aime beaucoup ce magasin ,hélas pour les femmes les tailles ne vont pas au delà du 2XL dommage. Je voulais un manteau pour la neige et un polaires. Impossible de trouver. Serait-il possible revoir ça dans votre marque. Par contre j'ai toujours à faire à du personnels sympa et qui fait tout pour nous satisfaire. Moi je ne vais plus à mondeville.
• Romain.e

  4 / 5

  Le 30/10/2017 à 13:54

  Magasin très ordonné et vendeurs (ses) compétents et sympathiques. Dommage qu'il n'y ait pas plus de choix en magasin et qu'il faille parfois commander.
• Valentin.u

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 18:32

  Bel agencement, vendeurs très compétents. 1er achat raquette de tennis x2 rien à redire top ! Malheureusement la deuxième fois je cherchais une paire de chaussures de football choix strict minimum en début août dommage je suis allé voir chez votre concurrent direct...
• raphaël.a

  5 / 5

  Le 22/06/2017 à 12:25

  Magasin spacieux avec du choix et des vendeurs sympas Les nouvelles dispositions et agencements sont bien.
• Coralie.e

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 17:42

  Personnel à l'écoute et adorable. Nous avions 2 kayaks à mettre dans 2 voitures et l'équipe nous a beaucoup aidé
• Geoffrey.h

  1 / 5

  Le 08/01/2017 à 07:57

  M'y rendant pour acheter un home trainer a 150€, je demande à voir un vendeur au rayon vélo, on me demande de retourner dans le rayon patienter, puis 15min après toujours personne, je retourne voir le personnel présent et en rigolant me disent "ah ba il était la et n'a pas du vous voir", sans même s'excuser. Bref déçu.....