Nous avons fait appel à la SNF pour remplacer les volets roulants de notre appartement.
Après avoir fixé un rendez-vous, un responsable s'est rendu chez nous afin de prendre les cotes pour établir un devis.
M. Brossaud nous a questionnés pour cerner notre besoin et nous a très bien conseillés sur les volets et les moustiquaires qu'il pensait adéquats pour notre situation.
Après réception et étude du devis, nous l'avons validé et la commande a été passée. Malheureusement, le contexte économique international a retardé la fourniture de certains composants nécessaires à la fabrication des moteurs des volets et la pose a été différée de plusieurs semaines.
Comme nous étions encore en travaux, ceci ne nous a pas trop pénalisés mais nous redoutions que le devis soit réévalué à la hausse, comme c'est arrivé à des personnes que nous connaissons.
L'entreprise SNF a conservé le devis en l'état sans augmenter les tarifs et nous l'en remercions car des travaux révèlent toujours des surprises... et des surcoûts.
La pose a été réalisée par trois personnes sur deux jours (cinq volets de fenêtres motorisés, un volet de baie vitrée motorisé et cinq moustiquaires manuelles). Les poseurs ont été très professionnels, sympathiques et efficaces.
Suite à la pose des moustiquaires, nous avons constaté qu'il fallait changer le sens de blocage de trois d'entre elles et M. Brossaud est venu chez nous pour vérifier que nous nous y prenions bien. Il a ensuite planifié l'intervention de deux poseurs qui sont revenus travailler pendant une heure pour nous installer les bloqueurs de moustiquaires dans le sens souhaité.
Ce récit est un peu long mais nous tenions à argumenter et détailler les éléments qui nous ont conduits à donner cet avis.
Nous sommes très satisfaits de l'entreprise SNF (étude du besoin, contact par mail et téléphone, travail réalisé et service après-vente) et nous la recommandons pour ce genre d'interventions.
Alain.o
Thierry.i
Magali.r
BERNARD.g
