Lacoste

Tags: Magasin de vêtements, Vêtements pour enfants, Magasin de maroquinerie, Magasin de vêtements pour hommes, Magasin de chaussures, Magasin de vêtements de sport, Magasin de vêtements pour femmes,

• Eliloma.t

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:26

  Le jeunes personnels très agréables, très à l’écoute et très aimable en revanche la responsable blonde pas de bonjour ni de merci ni de sourire à la caisse lorsqu’elle m’a encaissé alors que j’ai dépensé environ 200 euros dans SA boutique. Un peu déplorable venant d’une enseigne de renommée. Très déçu en ayant ma famille et moi dépensé 400 euros au total. Il faudrait peut être penser à se remettre en question, dans la vente le sourire et le tact sont primordiales.
• Xander.W

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:55

  Great shop.
• Denis.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 05:39

  Passage pour l'achat d'un polo avec ma fille, une équipe jeune et très serviable, attentionnée. Merci
• pimgma.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:13

  Lacoste vous serai toujour dans ma vie et mes.senfant seron vaux client car il son déjà 🙂
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:14

  Très grand magasin avec beaucoup de choix . Les produits sont bien mis en valeur . Accueil vraiment gentil et vendeuse très efficace . Je recommande vivement. A Deauville la responsable se prend pour une top model ...ridicule ! ...ou je n ai rien acheté !
• Vin.i

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:02

  Accueil très déplorable. Mieux vaut commander sur le net. Devrait fermer, sauf pour essayer et commander sur le net.
• empire.u

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 23:20

  Parfait
• Nicolas.h

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:28

  Quand c'est bien il faut le dire, je tiens à féliciter ce jeune vendeur pour son accueil son sourire et ces compétences . Je recommande vivement ce magasin pour son personnel. Félicitations
• Manon.i

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 21:31

  J'ai adoré ma visite et mes achats au sein de ce Lacoste. Je tiens a remercier particulièrement le jeune vendeur, Corentin il me semble, pour son accueil et son professionnalisme, je reviendrai à coup sûr pour découvrir la nouvelle collection en espérant retomber sur celui ci.
• Maxime.a

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 22:31

  Si j'avais pu mettre 0 étoile je l'aurais fait, quel dommage ! T shirt acheté 65 euros, retour au magasin après quelques lavages avec un trou sous le logo. Retour de leur SAV non échangeable pour "mauvais entretien" !! Je suis scandalisé ! Au prix où ils vendent leurs articles, ils auraient au moins pu faire preuve de savoir être. Mais ça, c'est aussi compliqué que le SAV visiblement : vendeuse "responsable" condescendante au plus haut point sans aucun scrupule, on m'a proposé d'aller faire un aller retour à Nantes dans le magasin officiel à mes frais si je souhaitais avoir un échange de produit, niveau culot on a quand même rarement vu ça ! Bref je n'y remettrais plus jamais les pieds, et j'espère vous en dissuader si vous aussi vous n'aimez pas être pris pour des vaches à lait.
• Soubieille.a

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 12:54

  Plutôt décontenancé. Être membre Gold, avoir des avantages, dépenser 65€ dans un teeshirt, après quelque lavages, découvrir un trou sous le logo Lacoste, qu’il parte en expertise et qu’il en retourne d’un je cite « mauvais entretien » c’est cool d’être ainsi classé, non pas par la marque mais par un franchisé. Je n’ai jamais eu de souci avec la marque (Lacoste Atlantis entre autre ou j’ai toujours bien été accueilli) ce qui est bien différent de celui-ci. Très décevant de se sentir jugé. En terme de SAV et d’accueil on a connu mieux et pour moins que ça. Expérience que je ne réitérerai pas.
• Didi.h

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 11:57

  Beau magasin bien accueillit par les vendeuses.tres bien ranger.
• céline.e

  3 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:43

  Vouloir un article qui n'est plus disponible en magasin. On me propose de le commander sur le site et de le récupérer en boutique sous 2 jours. On me réclame 4.95 euros de frais de livraison !!!! Est-ce normal de faire payer au client des frais de livraison en boutique ? Vraiment décevant...
• Kil.i

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 23:54

  Accueil au top, personnel très agréable malgré l’heure tardive !;)
• Chirine.s

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 15:31

  Accueil sympathique et boutique agréable. Toujours un plaisir de venir faire ses achats chez Lacoste Caen.
• Chloé.h

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:41

  Je mets une étoile car nous nous ne pouvons pas mettre 0 !! Accueil déplorable en magasin, les vendeurs nuisent à la marque et la représente très mal. La responsable n’est guère mieux, parle mal à ses clients et ne se remets pas en question. Pour une responsable, la satisfaction client ne l’intéresse pas ! Du jamais vu en boutique. Clients réguliers et fidèle de Lacoste depuis des années, nous ne n’y remettrons plus les pieds. Il faut mieux aller acheter sur le site web, ou chez leur revendeur (printemps) qui eux considèrent le client et essayent de trouver des solutions. Attention à la qualité des articles achetés en magasin ! Article acheté avec un trou, et bien sûr c’est nous qui avons troué l’article avant de le ramener au magasin. Ne cherche même pas à trouver une solution commerciale, et refuse l’échange alors que l’article a encore l’étiquette. Vu le prix des articles, un bon service après vente serait appréciable ! Magasin a fuir et la marque a du soucis à se faire avec du personnel comme ses derniers. C’est inadmissible de payer des articles aussi chers (300€) et de pas pouvoir les porter à cause d’un manque de professionnalisme lorsque le vendeur a retirer l’antivol, alors que l’étiquette est toujours là et que nous avons un délai pour échanger. INADMISSIBLE
• Alexandre.i

  2 / 5

  Le 28/11/2021 à 12:50

  Personnel extrêmement sympathique, mais une responsable qui ne prend pas la peine de lever la tête pour saluer son client. Autant aller acheter au Printemps juste en face..!
• Corentin.h

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:56

  Personnel agréable
• Franck.e

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 22:15

  Accueil peu chaleureux sourire au rendez-vous mais seul bémol trop d'attente pour passer en caisse ou pour des conseil seulement deux personnes une troisième personne ne ferait pas de mal
• Angélique.

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 06:48

  Vendeuses sympa, qui conseillent bien
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 05:21

  Excellent service. Je ne suis pas fan de cette marque donc c’est la première fois que je rentrais dans une boutique Lacoste. J’étais venue à la demande de mon fils. La jeune fille qui s’est occupée de nous a été charmante, très souriante et à tout fait pour nous faire plaisir. Merci et peut-être à bientôt
• Céléna.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:34

  Accueil déplorable Clients réguliers de Lacoste depuis des années (mais sur le site web et en région parisienne) et fraîchement arrivés dans notre belle ville de Caen, nous voulions avec mon mari faire un achat de deux ensembles de ladite marque. Mon mari part en repérage avec notre fille en poussette : une vendeuse près de la porte (par ailleurs fermée) ne l’aide même pas, alors qu’elle l’a parfaitement vu. Pas un bonjour, pas un sourire, nous qui voulions acheter nous n’irons plus là bas, mais plutôt au Printemps ou aux Galleries Lafayette qui distribuent Lacoste. Navrée mais je ne recommande pas du tout cette boutique qui ternit l’image de la marque. Bien dommage Nouvelle visite ce jour, toujours aussi aimable la responsable. J’ai contacté le service client qui j’espère sera lui a la hauteur
• vp.p

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:07

  Boutique que je conseille vivement vous ne serez pas déçue les vendeurs sont très sympathique ainsi que la responsable
• Op.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 06:47

  Venu d'un autre magasin de sport en étant déçus, Nous sommes arrivés à Lacoste Caen , je dois dire que nous avons été très bien accueillis et de plus la boutique est superbe ! sans parler des jeunes vendeuses/eur et la responsable qui sont vraiment très agréable et aux petits soins. Nous reviendrons certainement , merci beaucoup à vous ! à recommander
• Augustine.g

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:50

  Toujours aussi professionnel
• Mathilde.a

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:48

  Jamais déçue, que ce soit de par la qualité ou l'accueil chaleureux des vendeuses et vendeurs. Je recommande vivement ce Lacoste. On se démène au maximum afin de satisfaire sa clientèle.
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 12:43

  J'adore cette marque. Le magasin est vraiment lumineux et le personnel charmant.
• Viviane.e

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 09:29

  Enseigne sympathique...accueil en magasin (Caen) sympathique aussi. Un plus : les grandes tailles y trouvent leur compte. Un bémol : les vêtements bleu marine virent au violet sous l'effet du soleil...dommage !!!
• maryse.e

  1 / 5

  Le 26/03/2021 à 08:27

  Accueil déplorable
• Michel.a

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 17:24

  Tres aimable et de bons conseils !
• Hervé.e

  4 / 5

  Le 05/02/2021 à 15:44

  Petite boutique très prisée Les soldes sont les mêmes dans toutes les boutiques de l'enseigne ...
• Élie.a

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 20:20

  Je reviendrai seulement pour la jolie vendeuse blonde, qui est souriante (malgré le masque) et très aimable. Le rayon de soleil du magasin ☀️
• Alain.a

  4 / 5

  Le 24/01/2021 à 18:31

  Que dire, j'y ai trouvé ce que je cherchais donc notation correcte. Renseignement ok par l'équipe présente. Bien
• Benoit.a

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 23:09

  Accueil agréable et une belle collection.
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 14/01/2021 à 16:13

  Je récupère un paquet commandé sur internet dans cette boutique accueillis par la patronne. Pas du tout aimable pas un sourire. Elle me dit que je peux aussi acheter dans sa boutique qu’elle a tout comme sur le site, ça lui ferait augmenter son chiffre d’affaire (toujours dans un ton très aimable). Je demande une veste pas le coloris pas ma taille ????? Les autres employés sont clairement plus souriants et accueillant.
• Jc.o

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 19:57

  Super accueil, équipe au top, tout est fait pour satisfaire le client , je recommande fortement!
• elise.h

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 19:17

  Magnifique magasin, personnel au petit soins, je recommande fortement!!!
• Charline.u

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 21:04

  Passage à la boutique le 18/09/2020 Je demande à regarder un sac en plusieurs couleurs, on me fait patienter de nombreuses minutes pour pouvoir me montrer le modèle noir en me disant qu’il y en a deux en stock, finalement la vendeuse ne le retrouve pas, et veut passer la commande alors que je ne l’ai pas vu. De plus, loin d’être très aimable. Je ne recommande vraiment pas c’est une catastrophe.
• Cara.n

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:36

  Magasin propre personnel sympa et à l écoute pas de polo à ma taille en stock livraison chez moi sous 4 à 5 jours nickel
• Nasser.o

  2 / 5

  Le 27/07/2020 à 19:08

  Pas accueillant
• K.

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 21:01

  Accueil agréable et conseils de qualité. Boutique propre et bien rangée. Tout est mis en œuvre pour la sécurité des clients en cette période inédite ce qui est rassurant.
• jean.h

  2 / 5

  Le 14/02/2020 à 19:06

  Belle boutique accueil peu agréable
• So.e

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 16:42

  Belle boutique mais personnel désagréable ++
• ISABELLE.A

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 17:48

  Bonne solde
• Sandra.n

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 19:10

  Magasin très agréable vendeuse très pro et très aimable
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 16:08

  Je déconseille fortement Vendeuse très désagréable
• Marion.a

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 15:44

  Personnel très désagréable La vendeuse est très hautaine prend les gens de haut On se sent très mal à l’aise dans cet boutique désormais j’achèterais sur internet
• Julie.i

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 21:50

  Accueil inexistant déplorable Venu de paris je suis parti fais des achats dans ce magasin aucun accueil aucune aide pour mes achats J ai demander à une vendeuse l équivalent d un XL en polo lacoste j ai eu une réponse erronée donc erreur de taille pour les polo Acheter Je déconseille fortement
• Michel.a

  2 / 5

  Le 27/12/2019 à 19:55

  Boutique sympathique, mais problème de qualité d'un produit réponse : une analyse pouvant durer deux mois doit être faite ! Le portant alors chez Lacoste Parly II = remboursement immédiat !!!
• Antoine.i

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 16:49

  Le service proposé et surtout l'amabilité du personnel sont loin des standards de la marque. Je vous déconseille ce revendeur...
• Lelolu.a

  2 / 5

  Le 23/12/2019 à 22:43

  Nous rentrons dans la boutique déjà regard du vendeur et d'une vendeuse de haut en bas. Oui nous sommes habillés basique... bref En suite mon mari se chercher un polo pour Noël et la on est suivie style de rien, mes enfants regarder au moindre geste de leurs part. La d'autres clients rentrent " bonjour bienvenue chez Lacoste " ah bah nous on a pas eu ça ^^ Une dame un peu plus âgée que les autres vendeurs arrive. Et nous parle normalement elle a un regard normal enfin ont se sentaient mieux avec elle. Alors si les 2 jeunes vendeurs lisent ce message méfiez vous des apparences ;)
• Claire.a

  4 / 5

  Le 16/12/2019 à 16:36

  Très belle boutique
• Philippe.i

  1 / 5

  Le 05/12/2019 à 19:55

  Accueil déplorable, pas à l'image de la marque vendue en boutique. Vendeuse tout juste bonnes a vendre en grande surface. Toise le client à son entrée dans la boutique... même pas le minimum a l'accueil
• Celine.a

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 09:37

  Cher, mais j'aime beaucoup...
• olivier.e

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 17:15

  La classe à la française : pour fêter ses 5 ans, le magasin nous accueille avec une coupe de champagne (du bon) et des petits fours. L'accueil et la qualité du service (que ce soit avant ou après achat) sont excellents. Je recommande vivement de continuer à faire vivre ces magasins qui apportent une vraie qualité de service.
• AntoineTLS14.

  2 / 5

  Le 15/10/2019 à 13:19

  Bonne boutique mais caissière désagréable
• Thibaut.e

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 16:20

  Super acceuil et des très Bon conseil
• Beverly.a

  3 / 5

  Le 16/07/2019 à 11:34

  Pas trop de choix
• Ghislaine.u

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 08:04

  Beau magasin personnel agreable
• Nathalie.�

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 10:49

  Cette boutique très agréable avec du personnel très professionnel et accueillant.
• alain.e

  3 / 5

  Le 19/02/2019 à 14:28

  Mes bras ne rentrent pas dans les polos!
• Lucien..

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 11:54

  Accueil chaleureux bon conseil
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 16:52

  Très bien, vendeuse aimable et serviable, nous renseigne sur tout ce que l'on souhaite. Magasin très propres et joli. Les vêtements sont mis en valeur et il y a un grand nombre de choix. Je recommande vivement
• Theo.e

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 13:09

  Expérience d'achat unique. Un savoir faire Lacoste mon gars 💪
• Ludivine.l

  1 / 5

  Le 19/12/2018 à 09:32

  J adore ce magasin à par que les vendeurs sont trop sur vous on impression être des voleurs a leur yeux du coup je suis pas retourner chez eux car j ai horreur être suivie regardé quand on regarde in vêtements c et dommage que leur équipe nous suis pour le moindre pas dans la boutique
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 10:20

  Bon accueil
• snipertranchant.e

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 15:26

  Chez lacoste très bien accueilli j trouve facilement des choses pour ma fille
• Ya.e

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 11:25

  J'aime beaucoup la boutique Lacoste
• Carmen.r

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 13:38

  Très sympathique l accueil, magasin très agréable !
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 10:28

  Excellent
• Raphaël.a

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 17:16

  j'adore la boutique le personnel disponible mais pas étouffant donc pour moi c'est parfait
• Celine.l

  2 / 5

  Le 29/01/2018 à 13:42

  Une plombe pour être servie.
• Steve.a

  1 / 5

  Le 29/12/2017 à 23:50

  Jeudi dernier, 18.54 , j'allais demander une information,dans Le magasin Lacoste, convaincu, que la fermeture avait lieu à 19.30 , comme beaucoup de magasins ! Et la , une nouvelle vendeuse , au sourire absent, comme très souvent, dans cet étrange magasin...et bien là, elle me ferme la Porte " au nez " ! Sans explication, sans un mot ....style zombie ! Résultat j'irais en face ou à deauville ou sur le net ... La tenue d'une boutique : c'est 1 vrai métier ! Vous n'êtes que de très mauvais amateurs... Une honte pour la marque 😧😮😲😵🤢👽
• Yacine.a

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 15:40

  Omg j'adore c incroyable
• LeBaron.o

  5 / 5

  Le 24/04/2017 à 12:37

  Très bon accueil, une boutique avec un large choix et des conseils avisés, le suivi client est très bon par rapport au segment de clientèle visé.
• françois.i

  5 / 5

  Le 24/02/2017 à 22:38

  Très bonnes soldes et excellent accueil du personnel
• Simon.U

  4 / 5

  Le 29/01/2017 à 23:01

  La boutique est belle et rangé au carré, l'accueil est bon mais les vendeurs sont, à mon goût, trop collant et insistant pour la vente complémentaire.