Castorama Vitrolles 2 - BATI / JARDIN

Tags: Magasin de materiaux de construction,

• Xav.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 04:33

  Bien renseigné, rien a signaler
• Marion.

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:59

  Encore merci à Alain et Dominique du service menuiserie pour leur expertise et leur aide ! Nous avons hâte d'installer nos nouvelles fenêtres ! :)
• Jean-pierre.i

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 23:42

  Un peu cher, mais le conseiller piscine m'a très bien renseigné.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:24

  Très accueil. Vendeur competent et très serviable. Caissière accueillante, aimable et professionnelle. Bon magasin.
• Amal.l

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 06:40

  Super magasin ya de tout.
• evelyne.u

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:22

  J'ai acheté une piscine d'exposition et elle est totalement incomplète ça fait un mois que ça dure j'espère qu'ils vont venir rapidement la récupérer !!!!!! 😠😠😡😡😡
• Yves.O

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:00

  J'ai trouvé une échelle droite 3 brins pour 89€ pas cher qui semble solide, bonne affaire du jour
• Lea.o

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:59

  Je compter acheter une table à manger et un salon de jardin, mais quand j’ai demander à voir un vendeur pour me renseigner. Je me suis fait envoyer bouler comme une m…. Bravo Madame de l’accueil présente le 4/07/22 à 13h50. Grâce à vous votre patron perd un gros client. Avec une fidélité de longue date.
• TABAC.E

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:52

  1 étoile car je ne peux pas mettre 0 .... Fermeture indiquée 20h00, 19h45 on nous ferme le rideaux au nez .... Super commerçant et après on se plait du chômage mais vous ne méritez que ca en fait !!!! Honteux
• Julien.c

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 07:01

  Les prix y sont élevés
• K..B

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:01

  Concept sympa de faire ses achats en véhicule et charger directement les matériaux dans le véhicule. Cependant un marquage des rayons aurait été plus aisé pour les recherches.
• Franck.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:59

  Grand,propre, comme un magasin Castorama.
• Yonel04.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:06

  Excellent accueil et conseil... Nous recommandons.
• SERVICES.A

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 10:30

  Je recommande
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:12

  vraiment pas à la hauteur
• Oscar.e

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:59

  Et encore je ne peux pas mettre 0 ⭐️. Je suis venu pour acheter 2 barnums, j'ai fait le pied de grue durant 20mn au rayon jardin, on m'a regardé, souvent regardé mais personne n'a daigné me renseigner. Me voilà donc devant l'accueil et on me dit la personne et juste là! Assise devant son bureau à râler après je ne sais quel ordinateur qui n'avait pas imprimé au bon endroit. Bon je me replace devant le bureau ''jardin''. Elle se lève, passe, me regarde du coin de l'œil puis se barre. En résumé virez la. Elle n'a rien à faire dans un commerce avec du public. Date de visite 25/05 à 14h.
• Jean.U

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:28

  Aucune réponse au message de mécontentement ,aucune considération pour les clients et pour le personnel lamentable !!!!!
• Marcel.i

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:28

  Bon acceuil personnels a votre écoute merci
• Alain.a

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 23:30

  Personne pour nous aider
• Didier.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:01

  Bon magasin assez complet bon prix
• Jean-claude.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 08:46

  Très bien
• christophe.e

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:25

  Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin Je recommande vivement
• J.

  4 / 5

  Le 09/04/2022 à 21:08

  Beaucoup d'articles mais les articles exposés ne sont pas toujours bien documentés Conseillés aimables
• Sergio.

  2 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:11

  Dans son jus depuis l'ouverture
• Miriel.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 06:48

  Cartorama c'est mon magasin de prédilection. On y trouve de tout à des prix assez modeste, du bon materiel, on a faire à des vendeurs qualifiés.
• Mirtillo.a

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 19:01

  Je téléphone pour savoir s'ils ont des pellets.. réponse oui.. Je vais en chercher..plus de pellets..entre mon appel et ma venue..plus rien.. Je travaille a 200m du magasin..
• Zammit.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:51

  Toujours bien accueilli et très bien renseigné par Alain. Super 👌
• Nicolas.t

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:44

  Dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de prix affichés
• David.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 07:06

  Petit magasin bâti et jardin situé à côté de Ikea parking assez grand, pas mal de choix mais certains produits sont assez chères par contre les vendeurs sont très sympathiques et professionnel et l accueil aussi très sympa plutôt satisfait
• Riad.E

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 09:33

  Bon magasin, bon personnel.
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:33

  Bonjour à tous !! Je suis client depuis des années maintenant, j'ai construit ma maison 🏠 grâce à beaucoup de matériels de chez castorama et je suis content du service et de la sympathie de l'équipe !! Je conseille à beaucoup de personnes d'y faire un saut et de constater par leurs propres avis que je ne recompte pas d'histoire farfelu !! Je vous souhaite de joyeuses fêtes de Noël 🎄🎅 à tous ........!!!
• Claude.A

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:37

  Magasin très agréable. Le côté très négatif magasin en 2 sites très éloigné. Donc franchement pénible.
• Nicolas.m

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:03

  Beaucoup de choix, plutôt bien conseillé. Rien à ajouter
• Dany.O

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 16:00

  Bon accueil, personnel disponible et professionnel...merci à Anita pour ses compétences...
• Vidal.a

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:54

  Magasin toujours bien ranger et bon accueil
• Leox.

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:06

  Bonne boutique très sympas, manque un peu de lumière en dehors
• jeanmi.j

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 06:55

  Le pire magasin de bricolage des Bouches du Rhône. Magasin vieillissant, sale, personnel jamais dispo , aménagement des rayons anarchique.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:23

  Très bon accueil au rayon parments très bon conseils
• Hervé.a

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 09:55

  Très bon accueil, vendeurs sympa et compétant.
• patrice.e

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 15:30

  Manque des modèle de filtre à piscine( II) sinon très bien
• Marie.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:11

  Bon magasin pour matériaux nous sommes allées pour un barbecue y avait un très bon choix
• Geraldine.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:36

  Beaucoup de prix ne sont pas affichés, si vous avez besoin d'aide eh bien les vendeurs préfèrent continuer de blaguer plutôt que de vous renseigner et tendent vaguement le bras pour vous indiquer où trouver ce que vous cherchez, personnellement je n'y retournerai pas
• guy.e

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:04

  Casto Carrefour ,super, bons conseils et vendeurs compétents, celui d' Ikea , nul Accueil nul, vendeuse incompétente, et non Pro, a éviter,
• Mickael.o

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 04:26

  Personnel pro mais dommage que la partie extérieure se trouve bien loin du magasin soit sur le parking d'ikea. L'essentiel pour les trvix s'y trouvent
• K.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:55

  Personnel aimable et professionnel. Du choix dans les produits.
• Gilbert.o

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 13:59

  Très bien reçu, les prix ont changé, c'est un peu plus accessible, j'ai fait renouveler ma carte de crédit et de fidélité, sans aucune difficulté merci.
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 04:27

  Bon service, personnel du magasin vraiment top !!!!
• Gisele.r

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 16:17

  Très satisfaite des produits proposés. C'est mon magasin habituel
• Habib.H

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 23:32

  J'ai trouve des produits que je ne trouve pas toujours chez bricoman. Parfois un peu chère quand même.
• Catherine.a

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 13:19

  Les stocks sont totalement erronés. 26 fauteuils en stock lors de la commande, finalement uniquement 4 en réserve au moment du retrait. Le client précédent avait le même problème avec un autre produit.
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 14:28

  J'y suis allé aujourd'hui je ne peux pas trop juger le personnel mais ils ont l'air sympa . J'ai acheté un râteau on verra la prochaine fois
• Nadine.a

  3 / 5

  Le 22/05/2021 à 12:58

  Pas très contente attendu 25mn pour récupérer une commande déçu
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 21:48

  magasin bien tenue. personnel agréable. on y trouve souvent des promotions
• Sylvie.l

  3 / 5

  Le 15/05/2021 à 18:42

  Castorama Les Milles, je pleure. Je recherche un produit en particulier et le vendeur me dit qu'il faut le choisir sur le site et ensuite je viens en magasin pour le récupérer. Magasin ouvert dit indispensable. Même pas un carton de ce produit en rayon pour vérifier les infos. Nul par rapport aux autres Castorama de Plan de campagne ou Vitrolles. A BANNIR 😪
• Carole.u

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 15:04

  Bien achalandé, pas tellement d'attente aux caisses.
• anne.d

  3 / 5

  Le 24/04/2021 à 14:11

  Très bon magasin par contre trop d'attente pour avoir un vendeur
• Pierre.e

  2 / 5

  Le 13/04/2021 à 16:35

  Un magasin de bricolage comme les autres enseignes !! Pas plus pas moins
• Delphine.a

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 14:14

  Il manque beaucoup de prix! On n ose pas déranger les salariés
• Aurelie.e

  3 / 5

  Le 31/03/2021 à 17:41

  Je suis toujours en train de chercher un vendeur dans ce magasin, et aucun professionalisme... Sauf un monsieur qui nous avez donner de très bon conseil pour les lambris il y a quelques mois, à l'accueil elles finissent leurs conversations personnelle avant de vous renseigner. Les trois étoiles c'est uniquement pour la cour des matériaux ou eux par contre sont sympa et professionnel, toujours.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 11:17

  Excellent magasin. Complet et le tarifs sont assez compétitifs dans l'ensemble. Le personnel est agréable et professionnel
• Nathan.U

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 17:43

  Beau magasin mais diffi île de s'y retrouver dans les rayons à revoir
• Yves.u

  3 / 5

  Le 10/11/2020 à 15:32

  Magasin de bricolage bien connu, mais la parti bâti est trop éloigné (sur une autre zone commerciale a 1 km). Obligation de se déplacer dans une zone ou la circulation n'est pas facilité.
• Joseph.a

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 11:56

  Personnel serviable . Passage aux caisses rapide malgré le monde
• Jose.i

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 17:57

  Sur place pour un devis portes et fenêtres sur mesure, le responsable du service s'est montré patient et courtois, rapide et précis. Merci
• Marobon.

  3 / 5

  Le 09/10/2020 à 08:12

  Le prix affiché en rayon n'est pas forcément celui que vous paierez en caisse vérifiez bien votre ticket de caisse. 3 visites récentes 3erreurs...
• Emmanuel.U

  3 / 5

  Le 03/10/2020 à 08:25

  Je trouve ce qu il me faut, je regrette tjrs que les deux castors soient séparés ca m éviterait de faire des aller retour mais a force je commence a m y retrouver
• Michel.o

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 18:21

  Voila l'exemple même d'un magasin qui est en train de Mourir ! Un personnel inexistant Des rayons avec la marchandise cassé Sale sans lumière ou très peu! Mal étiqueté ect...ect...ect
• Guy.e

  2 / 5

  Le 07/09/2020 à 16:54

  Magasin de l enseigne très connue.Actuellement si vous demandez un renseignement ou autre dont un conseil je crois qi il faudra s armer de patience. Ou alors si vous arrivez à récupérer un vendeur vous avez également ma probabilité qu il vous réponde que ce n est pas son rayon. Ce n est la première fois que cela m arrive et sur le magasin d Aix c est identique. Donc personne semble motivé et concerné. J abandonne définitivement cette enseigne car j ai l impression de perdre mon temps.
• Jérôme.A

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 08:30

  Bon produit mais trop petit et stock du site faux
• Marion.a

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 16:15

  3 mois d attente pour une table de jardin.....gestion de stock préhistorique. Peu de personnel ....conditions de travail déplorables
• fab.e

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 15:35

  Dommage qu'il soit en deux magasin il faut jongler mais personnel tres pro
• Yann.

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 06:36

  Le 13 juillet j achete un produit le 14 juillet après seulement 2 heures max d'utilisation celui ci se casse. Le 15 j appelle Casto Vitrolles pour signaler le pb, l'accueil me transfère au rayon , après 12 minutes d attente je décide de rappeler le lendemain. Le 16 juillet l'accueil me transfère au rayon qui me dit de passer en magasin. Lorsque je suis au magasin l accueil prend en charge mon retour produit, je décide de prendre un produit plus robuste et plus cher . Me voilà, de retour à l accueil un vendeur ou chef de rayon peu importe me dit qu'il ne prendra.pas en charge le produit car pour lui je l ai abîmé et c est de ma faute. Ses mots sont "soyons de.bonne foi", sous entendu je suis un voleur, un escroc ! Inacceptable d etre traité de la sorte .. Votre service client + relation client est NULLE . Je vous ai laissé mon produit cassé c est cadeau et je n.ai pas acheté l'autre de remplacement..
• Val.b

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 16:43

  Il y a du choix, c edt dommage que les magasins soient scindés en deux magasins.
• Luc.A

  2 / 5

  Le 18/06/2020 à 10:34

  Magasin a l'intérieur duquel le fléchage est inexistant pour retrouver les différentes zones techniques. A améliorer.
• Régis.o

  4 / 5

  Le 12/06/2020 à 12:34

  Magasin pratique, bon accueil. Assistant serviable.
• BOUYA.H

  2 / 5

  Le 23/05/2020 à 11:11

  Magasin de Vitrolles. Suite a la demande d'un produit, le vendeur me dit, nous n'avons pas , nous ne faisons pas. Même question à un deuxiéme vendeur qui lui me dit exactement ou le trouver.??????? Ensuite certain produits ne sont plus à leur place et cela sur tous les magasins de la ville de Marseille et alentour. Déçu par l'enseigne.
• jeanine.r

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 20:50

  De très beaux équipements pour les extérieurs, articles de jardin, clôtures, arbres. Pour résumé on ne peut y trouver tout ce dont on a besoin pour préparer le printempd
• Ingrassia.o

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 07:36

  c'est bien on trouve tout pour le bricolage dommage que pour le jardin il faut aller à l autre casto matériaux a coté d ikea
• Christine..

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 21:17

  Bonne surprise, malgré le monde présent en magasin, des vendeurs ont pris le temps de m'aider et de trouver une solutions, après avoir perdu beaucoup de temps à téléphoner à droite et à gauche. Chapeau
• Mehdi.U

  3 / 5

  Le 05/11/2019 à 22:14

  Le magasin est coupé en 2 partie avec une interval de 1km environ, c'est incroyablement null...
• ROUZEAU.t

  2 / 5

  Le 28/10/2019 à 06:21

  La séparation des deux parties de magasin n'est pas top et en plus au niveau quincaillerie quand on a besoin de choses spécifiques ils sont plutôt depourvus
• Davy.r

  3 / 5

  Le 16/10/2019 à 09:42

  Grande surface de bricolage avec de bonne longueur de rayonnage. On trouve tout ce qui est indispensable au bon bricoleur. De nombreux produits sont présents et souvent de premier prix. Le personnel se chache!! Où ne renseigne pas car pas du rayon. Tout juste correct pour moi. Jugez par vous même.
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 14:20

  Très bon magasin beaucoup de choix un magasin ou j ai travaillé il y a quelques années
• Riad.e

  2 / 5

  Le 23/09/2019 à 13:39

  Manque de coordination entre les deux magasin à 200m l'un de l'autre on est sans cesse obliger de se deplace de l'un vers l'autre, il sont incapable de demander à l'autre magasin de vous livrer à une date et heure , c'est pénible...
• Jasmine.

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 08:37

  Très bon accueil. Personnel efficace et consciencieux Magasin agréable Facilité pour se garer face à l'enseigne
• veralucia.e

  1 / 5

  Le 02/08/2019 à 18:41

  Magasin très bien mais la gérance ne reconner paz ses erreurs quand en vend un machendise que ne correspond pas à l'achat. Très déçu avec le chef de service.
• Yann.a

  1 / 5

  Le 26/07/2019 à 14:57

  Tout simplement incohérent deux magasin séparé de 1 km côté bricolage d'un côté si vous voulez un programmateur d'arrosage automatique faut prendre la voiture et partir dans l'autre Castorama pour l'acheter j'ai trouvé la solution je vais chez Leroy Merlin
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 09:32

  Ce commerce est pratique, un grand nombre de produits, à tous les prix. Le choix est aisé. Le personnel est adapté, et sympathique. J'y vais régulièrement.
• David.u

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 05:20

  Tres bon magasin de bricolage pas assez de vendeurs dans les rayons.
• christian.A

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 16:36

  On y trouve ce qu' il faut en matiére de bricolage et déco. Prix encores acceptables, personnel compétent et aimable dans l' ensemble
• edouard.a

  2 / 5

  Le 05/04/2019 à 16:53

  attention le magasin se compose de deux entités j'ai commandé un gros produit jardin chez eux a la livraison pas simple pour être servi et surtout pas un aide pour le placer dans ma voiture ... même le gardien trouve une excuse j’ai trouvé quelqu’un sur le parking pour m'aider je suis régulièrement chez eux mais dans d'autres entité et la bas c'est pas du tous la même chose
• Jamel.g

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 08:43

  Emploies très sérieux et très professionnels attentif à notre recherche et très souriant j'ai aussi adorées merci pour se moment
• Jean-Pierre.a

  3 / 5

  Le 28/03/2019 à 20:41

  Casto c'est pas mal , mais Vitrolles c'est pas bien, aujourd'hui tout est compliqué . Alors Casto en deux magasins trop compliqué quand c'est pas en bas c'est en haut et vice versa.Je ni vais plus, dommage car Casto c'est bien..........
• Aurely.r

  2 / 5

  Le 12/03/2019 à 15:16

  L'enseigne est divisée en 2 bâtiments. Le jardin et le bâti proche d'ikea et tout ce qui concerne l'intérieur dans la galerie de Carrefour. Ce n'est pas pratique. Les 2 surfaces ont un grand parking gratuit attenant et les horaires d'ouverture permettent de s'y rendre tard (fermeture à 20 heures) Toutefois pas facile de trouver un vendeur dans l'un comme dans l'autre site. Et ce ne sont que des vendeurs. Pour ce qui est des questions pointilleuses mieux vaut aller dans une enseigne pro.
• zamourJean.a

  2 / 5

  Le 15/12/2018 à 12:56

  Cher....!!!!! Et en plus pour trouver un vendeur... C'est le parcours du combattant...! Et quand vous en trouvez un ! Il est autiste...! Alors je vais ailleurs...merci.
• Nicole.e

  3 / 5

  Le 21/09/2018 à 02:58

  Personnels accueillants mais un gros problème de stock, a plusieurs reprises dispo sur leur site et sur place, rien; explications d'un vendeur: pas de mises à jour régulières.
• Virginie..

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 12:40

  Un magasin où l'on trouve toujours un bon conseil pour nos projets Bricolage ! Grand, bien achalandé, et un personnel à l'écoute
• MONSIEUR.e

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 14:50

  Magasin agréable frais et propre .Qualité prix ok . Le passage aux caisses c'est amélioré.
• C...

  4 / 5

  Le 21/07/2018 à 14:38

  On trouve de tout mais pas tjs tout (pas tout trouvé pour mes goutieres extérieures) magasin aéré, personnel répond aux questions mais pour certains les fins de journée sont dures et sont moins aimables
• Julien.e

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 14:40

  C'est l'autre moitié du Castorama de carrefour. Le personnel est sympathique et de bon conseil. La place sur le parking ne manque pas. Les prix sont abordables