Bricoman

Tags: Magasin de materiaux de construction, Magasin de matériel électrique, Magasin de peinture, Magasin de matériel de plomberie,

• D.E

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:22

  Commande effectuée en ligne et récupérée en drive. Personnel très professionnel et avenant.
• Yves.O

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:40

  Beaucoup de choix en plomberie et du matériel de qualité
• Christine.e

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:41

  Les prix sont bons mais faites bien attention car il y des produits qui sont défait de lots mais étiquetés comme tel et c'est presque de votre faute manque d'amabilité de la caissière . Après vérification j'ai été remboursée et j'ai pris le bon produit au bon prix
• Jerome.e

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:38

  Bonjour ça serait charitable de décrocher votre téléphone merci Puisqu'on ne peut pas répondre à ce que vous écrivez bah je modifie et je confirme. Peut importe le service, ça ne répond pas même en laissant sonner 10mn. J'ai même appelé plusieurs fois. D'ailleurs si vous remontez dans les avis précédents vous verrez que je ne suis pas le seul à le dire. Mais bon. Je me suis arrangé avec un de vos concurrents qui eux ont décroché
• Charlène.u

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:32

  Ce magasin est une vraie catastrophe ! Si vous avez un soucis avec leur matériau, le manager service clients vous renvoie systématiquement sur le responsable. Notre problème de nos baies vitrées ( absolument pas conforment à la rt 2012- test d'infiltrométrie jamais validé avec tout ce que cela entraîne derrière...) durent ainsi depuis 4 mois !!! Service client 0 !
• sonia.h

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:30

  Honteux !!’ 40 mn d attente pr être servi pour 4 cartons de carrelage ! 2 vendeurs qui discutent avec une cliente /amie …. Nous sommes partis sans ! Vraiment honteux
• boussemart.t

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:15

  Peu de personnels présent pour renseigner et pas tous au top (sympa)
• Floris.e

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 04:03

  Bon magasin et drive efficace !
• A.a

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:45

  Autant la cours matériaux est OK mais l'agent de sécurité a un comportement complètement déplacé : il nous a compté 7 fois les matériaux (ce qui n'est pas son travail) nous en a cassé, à rayé la voiture avec nos matériaux métal, il est insistant et vraiment lourd. Je n'ai jamais vu ça. Meme le personnel du magasin semblait dépité face à son comportement
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:33

  Bricoman matériaux personnel sympa et agréable. Bien renseigné.
• régis.u

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:26

  Bien pratique ce magasin de bricolage
• Vidal.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:49

  Des tarifs attractif pour un magasin de bricolage.
• manuel.a

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 15:14

  Produits différents des autres magasins de bricolage, pas assez de vendeurs en rayon par contre une hotesse de caisse centrale formidable, sympa ,serviable top
• Anne.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 15:56

  J ai eu besoin de renseignements concernant du matériel de construction . J ai été très bien renseignée autant par l hôtesse de caisse que le vendeur personnes très compétentes et à l écoute merci ,et je vais donc commander chez vous 👍👍😊
• norberto.r

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:26

  Que dire de Bricoman Vitrolles ? Peut-on mettre plus que 5 étoiles ? Je ne peux retenir mon euphorie en parcourant les allées de ce magasin. Tout y est bien agencé, tout le monde est souriant, à l'écoute, et l'on a envie d'acheter des marteaux même si on en a pas besoin. Je ne peux que vous inviter à faire vos achats de bricolage, tant matériels que matériaux afin de vous faire votre propre avis. Mais ayant parcouru de nombreux magasins de bricolage et de matériaux en France, je peux le dire, celui-ci fait largement partie des meilleurs. Je vous souhaite une bonne visite et de bons achats.
• lionel.o

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 22:29

  Dur dur de trouver un vendeur pour renseignements et surtout le concept a l'air sympa mais on est comme dans un entrepôt alors sans vendeur notamment sur les meubles de cuisine pour trouver quelque chose, c'est un peu la cata la signalétique des produits est pratiquement inexistante
• Bastien.R

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:12

  Équipe très accueillante et à l'écoute de sa clientèle, large choix de matériaux à des prix très abordables ! Je recommande !!
• Nicolas.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:25

  Magasin au top avec un large choix à prix honnête. Mention spéciale à Annick de l’accueil qui fait son boulot avec gentillesse et patience. C’est rare !!
• Stéphane.m

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:54

  Très bon magasin, et enfin des vendeurs serviable! Merci spécial à Gabriel!
• Benoit.I

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 19:03

  Je recommande fortement ce magasin beaucoup de choix. Personnel très disponible et compétent accueil chaleureux : hôtesse d’accueil très serviable, merci Annick!!!!
• Artiche.f

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 08:46

  Caissière odieuse, acceuil pourri, renseignements absents, réponses fausses, ne connait visiblement pas grand chose à ce qu'elle vend. Point commun à tout ce personnel : l'amabilité à la cave!
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:58

  Bon magasin pour trouver tout ce dont on a besoin pour effectuer les travaux du sol au plafond .
• Rem.h

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:44

  Les stocks ne sont pas à jour entre le site et le magasin. Depuis que le site référence des produits d'autres vendeurs, il est difficile de s'y retrouver dans les produits (pas de filtre pour afficher uniquement les produits vendus en magasin)....
• Samuel.o

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 10:42

  Personnel accueillant. Une étoile en moins pour le stock qui n'est pas mentionné avant de se déplacer. Comme d'autres enseignes le font déjà.
• Mehdi.H

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 22:30

  Commande passé pour une livraison à domicile : * Service téléphonique de prise de rdv déplorable * Au final , on nous annonce des façades qui ne seront pas livrées et que nous devons aller chercher sur place ( on a payé la livraison mais on doit encore se deplacer à nos frais pour une erreur de stock) * Des meubles ne seront pas livrés car ils ne se font plus ( pourtant considérés comme dispo le jour de la commande) * On nous refuse le droit d'annuler la cuisine qui, au final, sera incomplète . * Les articles qui ne se font plus font l'objet d'un avoir (on peut pas acheter à la concurrence avec un avoir ) Experience client déplorable, pas sûr que mr Mulliez serait fière de la qualité du service client .
• Kevin.

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 15:39

  Bonjour, Depuis 10 jours j’essaye de faire faire un devis/commande. Lorsque je suis passé en magasin la première fois on m’a dit que la personne qui s’en occupe n’était pas là mais que je rappel la semaine d’après et qu’il n’y aurait pas de souci. Depuis ce jour, impossible d’avoir quelqu’un! J’appelle entre 5 et 10 fois par jours en suivant les « catégories » du serveur vocal sans n’avoir jamais personne. J’ai réussi à avoir un « manager » par mail qui me renvoie pour faire un devis sur le site internet alors que ça ne fonctionne pas pour la référence que je veux. Je souhaite commander la référence 219261 qui n’est pas en stock et est disponible uniquement sur commande… Si je ne peux pas avoir quelqu’un par téléphone, que la personne qui s’en occupe sur place est là « ponctuellement » et que je ne peux pas passer commande par internet je fais comment? Très mécontent du service! Kevin Mise à jour du 22/03/22: Bonjour, Je ne peux malheureusement pas répondre sur votre réponse. Les réponses qui m’ont été apportées ne sont pas compatible avec ce qui est faisable, votre manager me dit de faire un devis/commande sur le site ce qui n’est pas possible car le produits n’est pas en stock. Merci de me contacter par téléphone comme je le demande dans mon dernier mail à vos services, vous avez retrouver les échanges de mail, vous avez donc mes coordonnées. Merci d’avance.
• dodo_.r

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 19:42

  Très bon magasin, bien entretenu, un personnel très accueillant et à l'écoute de ses clients. Merci pour cette expérience
• bun.a

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:39

  bonjour faire attention au prix affiché apres chargement sac enduit au passage à la caisse prix change Parce que le monsieur de la sécurité à Enlever L'étiquette après mon chargement En me disant qu'il était pas L'étiquette Dans la vie il faut être honnête
• lionel.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 23:22

  SERVICE AU TOP J'ai eu un souci avec un équipement hors garantie. L'équipe du rayon a pris le temps de chercher et m'a trouvé la solution. Encore merci.
• Thierry.

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 12:41

  Problème de colis perdu par Chronopost , remboursement effectué par Bricoman. Merci 👍
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:28

  Magasin super pour les pro et les bricoleurs Personnel sympa et accueillant
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:30

  Merci à laurent du Bati pour ces conseils pour ma clôture je recommande fortement.
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:03

  Incompréhensible....magasin fermant à 19h30 et impossible se se faire rembourser mes articles malgré une arrivée à 18h55....cherchez l erreur.
• Jean-Louis.E

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:59

  Un peu bordélique comme magasin de bricolage 😜 On y trouve cependant généralement ce qu'on cherche et le personnel est souvent très disponible et compétent.
• Patrick.R

  2 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:31

  Magasin bien agencé et un large choix. Pourquoi 3 étoiles ? Pour "l'amabilité" du vendeur sur lequel je suis tombé après avoir pourtant tourné bien 5 minutes à les chercher.... Je trouve donc un "conseiller" à qui je demande des renseignements étant novice dans le domaine de la plomberie. Celui-ci s'est contenté de m'indiquer l'endroit où trouver les pièces en cessant de me dire que c'est "standard" part rapport à ce que je cherchais ... Par contre 10 min après avoir trouvé SEUL ce que je cherchais et à mon passage en caisse, le conseiller était bien plus occupé à parler avec sa collègue à l'accueil que de conseiller les clients..... C'est bien dommage de donner une image néfaste qui n'est pas du tout représentative de l'entreprise Je n'ai pas réussi à répondre à votre message Franck. Pourriez-vous me donner vos coordonnées que je puisse vous contacter ? Bien cordialement, Patrick.
• christophe.m

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 15:51

  Bon magasin. Un peu plus de caisse ouverte en période d affluence serait bien.
• constan.i

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 07:26

  Grand magasin en deux partie Prix intéressant , on trouve tout ceux qu'il faut grand parking , ce trouve dans la zone industrielle
• Donatien.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 13:28

  Découvert ce magasin récemment y ai fait plusieurs achat surtout au niveau meuble cuisine un vendeur qui si trouve souvent ma conseiller et aider très agréable et sympa un autre a la sortie alors que je voulais boire un café et pas de monnaie me la offert .
• patrick.u

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:00

  Produits achetés à un bon prix et bonne qualité. Suffisamment de choix. Pas de perte de temps. Ouverture de caisse pour absorber les sorties.
• Meriem.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 14:07

  Super très professionnel de Daniel à l écoute de bon conseils arrive à l accueil reçu par Yannick très souriante et aimable ça fais du bie. D avoir affaire un à personnel compétent
• Abdelouahab.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 14:06

  Super conseil de Daniel à l'écoute des clients et de bon conseil ,arrivée caisse reçu par une dame souriante dynamique que se prénomme yannick
• vins.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 18:26

  J'ai trouver tout ce qu'il me fallait à Bricoman le magasin est très bien et les prix sont corrects. Mention spéciale à Johan qui ma bien aider
• Alexandra.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:32

  Merci au super conseillé Johann qui a prit le temps de chercher le produit qui me fallait même si ce n'était pas son rayon. 👍👌
• lisa.c

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:48

  Le personnel au rayon carrelage et peinture est très serviable et professionnel. Et donne de bon conseil.
• Boyer.e

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 14:27

  Très bon choix de matériaux et approvisionnement régulier. Par contre niveau service professionnel c'est vraiment zéro, j'achète a la cour des matériaux je suis obliger de faire un détour par le magasin pour taper moi même ma facture sérieux c'est quoi ce service. Je suis professionnel j'ai pas le temps de passer 30min a la borne derrière Raymond 75ans qui passe 3h a la borne. Si vos caisses ne sont pas capables de taper une facture vous pouvez retirer pour professionnels sur la façade
• Ali.h

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 05:43

  Accueil moyen (on a toujours l'impression de déranger les vendeurs qui sont toujours occupés à ranger....) Carrelages acheté pour plus de 1000€ en 30x60 ne correspondent pas aux dimensions. Et bien sûr on ne peut les echnanger ou se les faire rembourser car achat de plus d'1 mois. Produits présentant souvent de la casse. A vérifier sur place sinon on vous accuse de l'avoir cassé ou mal transporté. Bref...médiocre !
• Louisa.m

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:40

  Bjr moi je suis déçu samedi 15/8/2021 j'ai acheté du matériel pour plus de 3500 euros j'ai demandé une petite remise qui a été refusé car aucun responsables et plus pour le la somme que j'ai laissé au moin ils auraient pu m'offrir la livraison. Et trop long pas assez de vendeur.
• Anouk.

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:53

  Nous nous apprêtions à acheter pour env. 400€ de carrelage mural pour un poids d'env. 500 kg. Un vendeur nous a proposé de nous garder le carrelage payé afin que nous puissions faire plusieurs voyages. Mais le vendeur responsable du rayon carrelage a refusé, prétextant qu'il lui était impossible de nous garder notre carrelage (que nous aurions payé, je rappelle) car il s'agit de libre-service (???). Résultat comme Monsieur n'a pas voulu s'embêter, nous sommes allés dépenser notre argent ailleurs (au passage, plus tard nous avons contacté un responsable du magasin qui nous a confirmé qu'ils auraient conservé notre carrelage sans problème !!). Déçus.
• France.a

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 10:03

  ERRATA : le manager Franck a su prendre en main les choses et faire en sorte que des problèmes logistiques et logiciels pénibles ne nuisent plus à nos relations. Merci (enfin) de la prise en charge.
• fiat.4

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 11:28

  Bonjour, Temps d'attente à l'unique caisse trop long de nombreux caddies plein à ras bord de petits articles. Nous avons sollicité l'accueil qui nous a dit de nous présenter à une caisse qui allait ouvrir. La caissiere apparemment mécontente est arrivée en nous disant qu'elle allait faire passer les chariots avant nous qui n'avions comme d'autres personnes qu'un seul article. La gestion des caisses dans les autres grandes surfaces que nous fréquentons semble mieux gére et leur ouverture est fonction des flux de clients. Par ailleurs il y a toujours beaucoup de personnel dans les rayons mais peu disponible pour renseigner les clients. Quant aux produits beaucoup manquent et l'on ne peu jamais rien savoir sur les reassortiments. Un exemple, les produits d'étanchéité quasiment toujours manquants même en dehors des périodes de pluie. Il est préférable d'éviter bricoman vitrolles.
• Claude.a

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 13:55

  Facile d'accès, grand parking .Tout ce qu'il faut pour la rénovation et le bricolage à des prix corrects.Bonne réception par vendeuse et vendeur. Peut être la cinquièmement étoile le jour ou l'attente aux caisses sera maîtrisée.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 16:11

  J'ai passé une grosse commande de matériaux car c'est vraiment la gsb la moins chère du secteur, au départ j'ai eu des soucis de livraison mais très rapidement les responsables se sont occupé de ma commande et ont tout fait pour que ça se passe pour le mieux. Au final, je n'ai pas pu tout avoir mais le service était là. Je recommande.
• vasse.i

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 11:16

  Réceptionniste du magasin vraiment pas courageux et plus que limite niveau politesse ,on est recu comme des mal propres pour un poil de retard et on te demande de reprendre rdv le lendemain....apparemment ils n'ont pas besoin de travailler plus eux....a une epoque ou on fait tout pour moins de pollution bah ils font se promener des camions entiers! Par fainéantise surtout!!!
• philippe.e

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 14:21

  j'ai téléphoné pour savoir si les tôles transparentes ondulines 200 cm x 90 cm étaient disponibles on m'a dit pas de problèmes nous en avons donc je me suis rendu sur place et là quelle surprise il n'y en avait pas et tout le monde sans fou !!!!! pour vous faire ouvrir le coffre il y a du monde mais pour approvisionner les rayons il n'y a personne c'est vraiment se moquer du client du coup j'irai les acheter a leroy merlin ou brico dépot !!
• a.

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 16:32

  Très bien approvisionné avec de temps en temps des produits en belle promo. Les prix sont bien placés à mon avis. Peut être parce que les produits sont présentés simplement.
• Jérôme.a

  2 / 5

  Le 19/03/2021 à 17:13

  J'ai le choix entre 2 bricoman. Avignon un peu loin et route à péage ou Vitrolles, plus proche. Malheureusement le magasin de Vitrolles présente de nombreux désagréments: premièrement une gestion des stocks trés approximative, car beaucoup d'articles sont épuisés. Sur les 5 articles que je comptais acheter, 3 sont absents... Ensuite, peu de personnel pour vous renseigner, et les rares vendeurs présents vous fuient lorsqu'ils repèrent que vous voulez un renseignement. Pour finir, une seule caisse ouverte avec une file d'attente d'une douzaine de clients. Pour couronner le tout un client sur 2 est invité à retourner dans les rayons car un article n'est pas étiqueté. Bilan 20 minutes d'attente, pour un panier incomplet. On se demande s'il y a un manager dans ce magasin. Si c'est le cas, je ne peux que lui conseiller d'aller prendre des conseils auprès de son homologue d'Avignon. Pour ma part j'ai fait mon choix. Vitrolles c'est fini... 2 étoiles pour l'enseigne.
• fred.e

  2 / 5

  Le 03/03/2021 à 08:37

  Expérience difficile, la signalitique du magasin est inexistante, difficile de s'y retrouver, même le personnel ne s'y retrouve pas. J'ai du faire appeler 3 ou 4 fois pour avoir quelqu'un en plomberie.... Trop de monde en caisse, les hôtesses sont d'une humeur massacrante et sont sur leur téléphone. heureusement qu'il y'a du choix seul point positif.
• sandrine.A

  2 / 5

  Le 12/02/2021 à 14:09

  Très peu de personnels pour renseigner. Les caissières une honte, ont se pose la question si ca les emmerdes qu'il y ait des clients, ni bonjour ni sourire parle avec sa collègue sans même regarder le client qu'elle est en train d'encaisser et envoi des messages sur son portable. Je pense vraiment qu'il manque des responsables dans cet établissement.
• FLORENT.E

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 23:49

  Du choix et des prix sympa, il y a des prises extérieures que qualité vraiment bien pour info :), niveau outillage il y a aussi du Makita ce qui est bien agréable. Il y a quelques années j'ai acheter un gros compresseur d'air qui me donne toute satisfaction avec un rapport qualité prix imbattable.
• jeremy.c

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 11:48

  Super magasin, très agréable. Un merci particulier à Benjamin qui a su répondre à nos questions et nous orienter au mieux possible. On reviendra!
• Low.a

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 15:00

  Magasin bien agencé, équipe agréable avec des conseils vraiment professionnels. Merci à l’équipe Sanitaire Plomberie et à Benjamin pour les conseils qu’il m’a apporté pour le changement de mon chauffe eau ainsi que tous les raccords adaptés à ma tuyauterie.
• Mathilde.r

  5 / 5

  Le 15/12/2020 à 14:51

  Excellent magasin, vaste choix avec des marques professionnel à des prix très correct. Merci à Benjamin d’avoir cerner mes besoins pour le chantier de ma salle de bain. Je recommande
• Ronald.t

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 10:55

  Je suis ravi des gens qui travaillent aux matériaux à l'extérieur, j'avais des plaques de 250x120 avec isolation comme ça ne rentrait pas dans mon Kangoo ils m'ont aidé à transporter à l'extérieur les panneaux pour que je les coupe, ils m'ont prêté une règle et un maître ruban. Par contre dans le magasin impossible de trouver un mètre ruban quelconque, je suis surpris que le gars qui s'occupe des commandes n'ai pas anticipé.
• Youssef.y

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 08:46

  Bonjour c'est un très bon magasin rapport qualité-prix mais il y a un mais après plus de 6000 € d'achat dans le magasin Bricoman Vitrolles il me reste 6 paquets de plinthes je n'ai pas demandé un remboursement j'ai demandé un avoir car il me manque des fournitures la dame à l'accueil a fait son travail correctement a appelé le responsable rayon menuiserie comme le ticket de caisse avez une date supérieure à 1 mois qui date depuis fin juillet le 27 juillet le responsable n'a rien voulu savoir ne sais même pas déplacer lui a demandé de faire repartir le client avec ses affaires vraiment pas sympa du tout alors que les autres concurrents sont super compréhensible sur ce point encore merciiiii
• Julie.i

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 17:46

  Les personnels étaient vraiment à l'écoute . De supers conseils avec beaucoup de patience pour le bricoleur que je suis.... un peu juste. Nous avons acheté des meubles de cuisine fabriqués en France à des prix très raisonnables. Le magasin est calme et cela favorise une ambiance cool. Merci aux équipes du magasin. On y reviendra ! Thierry
• P.

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:19

  Pas toutes les marchandises sont disponibles alors que C était le cas sur le site internet, beaucoup de temps d attente et il faut se rendre sur les 2 magasins même si C est en face. Il faudrait que les commandes soit prête au même endroit pour éviter au client de faire des va et vient.
• Aurelien.a

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:29

  Magasin hors la loi ! N'offre qu'un moyen de paiement pour les petites sommes. En dessous de 15€ refuse la carte bleue et refuse un chèque alors que ce n'est pas affiché. Obligé de déposer le matériel. Si j'avais pu mettre 0 je l'aurai fait ! Pense signaler un avis à la répression des fraudes !
• Cyril.

  2 / 5

  Le 12/07/2020 à 19:50

  Prix compétitif. Par contre je suis venu dernièrement pour me faire rembourser un article et à l'accueil j'ai du attendre quelques minutes car le personnel discutait de la rentrée leurs enfants et ce pendant plusieurs minutes en m'ignorant complètement puis sans me dire bonjour ni me parler et tout en continuant de papoter la dame.de l'accueil a fini par me rembourser...bien sur pas d'aurevoir non plus....l'accueil est déplorable et irrespectueux !!!
• C.y

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 20:37

  Merci pour votre professionnalisme (surtout dans cette période difficile). Je braque les projecteurs sur le rayon Electricité et particulièrement sur Marc qui est toujours de bons conseils, qui suit les produits ainsi que son client. Il se mettra en 4 pour trouver une solution ou nous faire entrer la marchandise afin que nous puissions répondre à nos différents clients dans les délais impartis.
• maurice.e

  1 / 5

  Le 23/04/2020 à 14:43

  Je pense de loin ils ont été les plus mauvais durant le confinement. Soi disant on pouvait commander sur internet pour récupérer au drive. À chaque commande effectuée on recevait l'annulation de celle-ci une semaine après et ceci à plusieurs reprises. Vraiment, une équipe d'amateurs et sans aucun respect pour les clients. Je retourne à Castorama
• Guy.u

  1 / 5

  Le 17/04/2020 à 18:07

  Avis aux handicapés. N’y allez pas il refuse l’entrée aux personnes handicapés. La sécurité est antipathique et refuse la communication. J’y suis allé mercredi à 9h et je n’ai pas pu faire mes achats en matériaux la sécurité m’a fermé le portail quand j’ai montré le macaron GIC ? Aucun respect... affaire à suivre.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 10:39

  Bonjour, faisant des travaux de rénovation salle de bain, j'ai eu un soucis pour ma bonde douche italienne. Je me suis rendu à l'accueil de votre magasin et était agréablement accueilli par Annick qui m'a dit " ne vous inquiétez pas je vous appel Camille immédiatement". Je tenais à vous remercier toutes les deux pour votre accueil et conseil avec un jolie sourire, à très bientôt chez Bricoman. :)
• Melissa.o

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 10:00

  Bonjour, je me suis présenter à votre accueil pour une demande de facture que mon compagnon avait perdu. Ce qui était très important à cause d'un vole... le délai de 48H de recherche m’incommoder gravement, j'ai eu le plaisir d'avoir votre hôtesse d'accueil Annick qui à su comprendre mon désarroi et me l'a fait immédiatement. Je voulais la remercier particulièrement pour sa gentillesse et son efficacité. Cordialement et à très bientôt.
• Eric.u

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 17:10

  Magasin simple, avec des bonne indication, les rayons sont généralement bien ranger. Merci a Camille du rayon plomberie qui ma conseiller sur un receveur pour chez moi, c’etait niquel je vous recommande n’hesitez pas a aller la voir pour des conseils! Bonne continuation
• SERVICE.R

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 10:56

  Un bâti très bien desservis, vous y trouverez la plupart des produits dont vous avez besoin ! Mention spéciale pour Christine qui s’occupe de vous encaisser toujours avec le sourire ! Et qui vous répondra à toutes vos questions, elle connaît très bien ses produits et ça ce voit ! Un service de qualité merci .
• Natacha.o

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 18:02

  Très bon accueil, agréablement surprise par l’efficacité et la gentillesse des vendeurs de ce magasin. Un merci à Benjamin, qui a su me conseiller et m’accompagner dans mes achats, n’hésitez pas à faire appel à ses services. Je le recommande à 100%
• Laura.i

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 17:54

  Super magasin de bricolage, personnel très agréable et à l'écoute de ses clients. Mention particulière pour Benjamin Vernet chef du rayon plomberie et sanitaire qui a su me conseiller pour la rénovation de ma salle de bain ! On valide n'hésitez pas !
• asso.p

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  Le 19/02/2020 à 15:12

  très bonne enseigne, produits pro, et souvent un peu moins cher qu’ailleurs. j'ai été très bien conseillé en plomberie et choix d'une paroi de douche grâce à Camille du rayon sanitaire. et le service après vente du meme rayon est irréprochable..
• Florian.i

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  Le 18/02/2020 à 12:02

  Première visite chez Bricoman vitrolles lors de notre passage hier après-midi. N'étant pas très à l'aise dans le domaine de la plomberie nous avons été conseillés par Camille que j'ai trouvé très serviable et à l'écoute de la clientèle , elle n'a pas hésité a nous consacrer beaucoup de temps et du personnel comme cela c'est un vrai atout pour une grande enseigne ! Je recommande le magasin a très bientôt.
• julien.i

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  Le 18/02/2020 à 11:37

  je m'y suis rendu hier après midi super magasin on y trouve tous ce que l'on souhaite, prix correct produit de bonne qualité, j'aimerai remercier Camille du sanitaire plomberie pour sa patience son professionnalisme elle connait ces produits et ma même renseigner au niveau de la peinture, elle est souriante et très à l'écoute pour que nous les clients repartons avec les bons produits. Merci Camille!
• Tom.o

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  Le 17/02/2020 à 18:49

  Toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin avec un personnel très serviable et souriant. Mention spéciale pour Camille pour m’avoir conseiller dans les rayons plomberie et sanitaire!! Une employée qui aime aider, sympathique et qui connaît ses produits. C’est vraiment important pour nous client. Merci beaucoup, et une bonne continuation à vous. A bientôt
• Frabrice.i

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  Le 14/02/2020 à 10:11

  Magasin froid qui ne donne pas envie d’acheter vendeuse de la plomberie qui et sur son téléphone elle ne calcule même pas les clients quand on demande conseil on se demande si on n’embête la personne propreté 0 les toilettes débordé au niveaux de l’accueil un froid glacial dans le magasin aucun chauffage je plein les pauvres salariés qui travaille dans de tél condition qui n’en Peuve plus inspection du travail y devrais allez y faire un tour . Je ni retourne plus
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 09:17

  C'est pas un magasin très sexy mais pour moi je trouve tout ce que j'ai besoin pour mes travaux. Rien à voir avec les enseignes autour. Chez eux on ne se prend pas la tête. Le client est roi et les produits sont franchement de top qualité. Gros avantage c'est l'ouverture à 7h du matin.
• Bernard.c

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 09:05

  Vraiment un magasin très intéressant ! Je suis venu pour la 2ème fois samedi et j'ai trouvé un large choix de produits pour la salle de bain et des marques qui m'ont donné l'envie d'acheter en toute confiance... en outre, j'ai été personnellement renseigné par le gérant du magasin, qui est quelqu'un de très aimable et courtois. Vous m'avez conquis..
• Yannick.a

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  Le 28/09/2019 à 09:15

  Je ne suis pas de cette région mais je m'y suis rendu pendant mes vacances et j'ai été super accueille surtout au rayon peinture et julie en particulier. Très souriante et pleine de bonne humeur, ce fut agréable. Un grand merci à elle.
• aline.r

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 19:58

  Je me suis rendu dans ce magasin pour la 1 ère fois aujourd'hui. J'avais plusieurs produits à acheter dans 2 rayons différents. J'ai eu la chance de tomber sur Jordan un jeune vendeur. Il à été dune patience extrême. Il a pris le temps de répondre à mon ami au téléphone qui lui a expliqué exactement ce que je voulais. Montre en main je suis reparti avec ma liste complète au bout de 15 mn. Ce garçon a été très professionnel et je reviendrais dans ce magasin grâce à lui.
• Jérémy.O

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 17:22

  Excellent magasin, j'y vais depuis bientôt 6 mois pour mes travaux de plomberie. Accueil excellent et toujours servi avec bonne humeur et sourire par le jeune, Jordan, il me semble ? En tout cas très professionnel je recommande !
• Marcia.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 14:51

  Magasin à recommander ! Tout d’abord pour l’accueil ( un bonjour , un sourire ! Cela devient tellement rare de nos jours) - je m’y suis rendue pour un achat de peinture pour ma chambre , j’ai eu la chance de tomber sur une conseillère à l’écoute de mes envies donc je remercie vraiment cette Julie du rayon peinture qui a vraiment su me guider et me conseiller - elle est dotée d’un sacré professionnalisme et elle a su prendre le temps qu’il fallait ( encore désolée j’étais un peu indécise ) merci ! Bricoman a de la chance d’avoir du personnel comme vous !
• Aurion.

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 15:11

  Très bon magasin avec une grande variété de produit. Personnel très amical et courtois. Pris en charge par Marc qui ma grandement aider a m'orienté pour les produits que j'avais besoin et plusieurs conseil très utile n'étant pas un expert en bricolage
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 20:27

  J’ai aménagé dans ma maison il n’y a pas longtemps, j’ai donc eu besoin de matériaux. J’ai tout de suite pensé à ce magasin. J’y suis allez à plusieurs reprises, surtout au niveau du bâti. Je remercie Christine de m’avoir orienté vers le choix des matériaux dont j’avais besoin. Elle est à l’écoute et patiente Tous les vendeurs et vendeuses devraient être comme elle.
• Jean.r

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 11:30

  J ai réalisé de gros travaux de rénovation de mon habitation. A chaque fois on s est très bien occupé de moi. Herman, le responsable des matériaux me donne d excellents conseils et maîtrise parfaitement son métier. De la prise de commande jusqu' à la livraison je n ai jamais rencontré de soucis. Je reviendrai sans hésiter et recommanderai ce magasin à tous mes amis.
• Mr..o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 23:23

  Très satisfait de ma visite , Personnel très serviable et souriant J’ai fais des achats en outillage et un très jeune vendeur à pris de son temps pour moi mais on sentais vraiment qu’il aimait aider les client . Je l’en remercie beaucoup. Bonne continuation à vous Bricoman .
• Ferat.u

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 10:59

  Les personnels sont très compétent, ils maîtrisent parfaitement les caractéristiques de leurs produits. M Herman ( responsable cours matériaux) est a l’écoute de ses clients, il nous conseille souvent les produits les mieux adaptés à notre besoin, et souvent il nous propose des solutions grâce a sa large connaissance des produits du bâtiment.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 14:13

  Super magasin, y a tout ce dont on a besoin ! 2 point négatif, attente en caisse un peu longue car pas assez de caisse ouverte. Et en 2 ème, évitez surtout de parler à la grincheuse en rayon( la brune à lunette et cheveux long noir), elle râle en permanence à tout le monde et n à rien à faire au milieu des clients...
• Laurent.a

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  Le 30/11/2018 à 10:31

  Un nid de nuls !!! Je suis gérant d'une entreprise. Habitué et entièrement satisfait habituellement de cette enseigne, là c'est quelque chose d'exceptionnel ! Parking pourri ! Tous les chariots HS Personnel agréable comme des portes de prison. Regroupés à la machine à café se racontant des blagues et ultra vulgaires. Il faut insister longuement pour avoir quelqu'un, qui vous expédie comme du poisson pourri. Obligé de m'y rendre par manque de stock sur Avignon, C est la première et dernière fois que je me rend à cette adresse. Je déconseille fortement !
• Abalone.R

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  Le 09/09/2018 à 14:08

  Dans le cas présent, je parlerai plus d'un Hangar que d'un magasin, mais n'ayez pas de préjugés sur l'aménagement de ce dernier, car il est plus intéressant d'avoir des articles aux meilleurs prix qu'un présentation irréprochable. Je trouve qu'il s'adresse plus aux professionnels qu'aux particuliers mais cela ne pose aucun problème car le personnel est quasiment tout le temps serviable tout en connaissant bien leurs produits. En fonction des jours et des horaires, le passable en caisse peut être un peu long mais pour les économies réalisées, on peut faire preuve d'un peu de patience.
• moustapha.t

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 21:17

  Beaucoup de choix a des prix dans l'ensemble vraiment tres competitif. Ne pas hesitez a solliciter le personnel qui est top et toukours a l'écoute. Pour un neophyte c'est un vrai plaisir, on est pas dans des magasins comme castorama ou carrefour au loins la cest très pro
• nora.e

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  Le 29/08/2018 à 07:53

  Je mets une mauvaise note pour le comportement déplorable d'un employé hier lorsque j'ai voulu rendre du matériel. En effet, j'avais acheté du parquet en promotion, et lors de l'achat on m' avait bien confirmé que je pourrais me faire rembourser le surplus sous 1 mois. Cependant arrivée à l'accueil on a fait appel à un monsieur de l'atelier très désagréable qui a refusé le retour et remboursement car il n'avait plus de ce matériel en stock. Je lui ai bien spécifié que lors de l'achat j'avais eu la confirmation de retour, et suite à cela il m'a dit "je peux vous faire une décote sur le prix, c'est ça ou on le récupère pas"... On a donc eu 30% en moins sur le prix qui devait nous être remboursé.
• jean-michel.U

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  Le 08/06/2018 à 08:53

  Un vendeur très pro au rayon plomberie...! Merci à lui ! Je parle du Monsieur avec une barbe, ancien plombier m'a t'il confié.
• Didier.a

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  Le 11/03/2018 à 16:30

  Super magasin de bricolage avec des super prix