Story Marseille

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de canapés,

• lise.u

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  Le 30/07/2022 à 17:13

  Tres satisfaite de mon achat! Un canapé splendide livré avant l heure avec 2 livreurs au top. Je vous remercie pour votre compétence du debut à la fin.
• Anthony.a

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  Le 03/07/2022 à 19:34

  Bonjour très déçu, une table et des chaises achetés il y a 2ans Des défauts sur la table, la ferraille des chaises qui sortent du siege On a contacté story, ils nous ont dit que c'était un défaut de fabrication connu de leurs services mais aucun retour pour la suite des choses Pour le prix qu'on paye je pense qu'il est légitime qu'ils prennent mieux en compte nos remarques et fassent le necessaire Je ne recommande pas du tout au vu du sav plus que negligeant
• Romain.E

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  Le 02/07/2022 à 07:37

  Combo de livraison !!! 1. Le camion est garé sur le trottoir depuis 30min bloquant complètement les piétons 2. Le camion bloque la visibilité de la sortie de résidence totalement sur une voie 3. Le camion est sur la moitié de la route forçant les voitures à attendre que l'autre voie soit vide pour passer en espérant qu'il n'y ait personne en face Je connais pas vos meubles, mais sur la livraison ne changez rien ... =.=
• Jean.a

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  Le 01/07/2022 à 06:22

  Bon accompagnement dans le choix des meubles. Engagements de livraison et de montage respectés. Quelques petits chocs sur certains meubles.
• NELLY.E

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  Le 29/06/2022 à 13:39

  Comment dire que mon époux et moi sommes entièrement satisfaits du canapé que l'on vient de recevoir ! Qualités du tissus, de l'assise, du confort, la couleur et LE DESIGN ... Au delà de mes espérances ! L'équipe a su nous conseiller, adapter nos besoins, concilier mes imprévus vraiment nous remercions MEDHI. Nous conseillons et recommandons cette équipe et l'enseigne ❤️
• Sami.j

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:35

  Magasin magique, accueil impeccable, délais livraison respecté, et la qualité des produit sont incroyable je recommandé vivement
• Achraf.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 04:51

  Accueil très agréable en agence avec des vrais conseillers a l'ecoute,toute est disponible selon le buget, livraison dans les délais, tres satisfait. Je conseille. Merci à toute l'équipe 👍💞
• orianne.o

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  Le 30/03/2022 à 15:13

  Magasin à éviter, SAV inutile. Vendeurs très gentils mais malhonnêtes.
• Jonathan.n

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 14:25

  Superbe canapé acheté au salon de Marseille en 2020 soit un peu plus d'un an pour la modique somme de 3900 euros (modele d expo) .. Livraison retardée mauvais pieds car nous avions demandé de les remplacer et pour couronner le tout celui ci (le canapé) etait cassé a l'intérieur. La société s'est chargée de faire les reparations et de nous prêter un canapé (ca c'était cool). Maintenant pour soit disant un canapé de qualité supérieur je vous laisse apprécier les photos... On a du mettre un plaid pour cache misère. Bref très fort en comm bravo des champions hors normes !
• Virginia.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:31

  Livraison d'un grand canapé le jour même de sa réception ! Le gérant a fait une seconde tournée avec le camion, jusqu'à tard pour livrer un maximum de personnes avant Noël, merci mille fois !
• Claire.g

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 17:50

  1 étoile pour l’accueil et la vente de notre canapé. Le service après-vente est par contre inexistant ! Du retard dans la livraison peut se comprendre mais nous avons dû appeler 2 fois pour avoir des nouvelles. A la livraison, les pieds sont de la mauvaise couleur, on nous annonce un délai supplémentaire de 2 à 3 semaines , après plus de 4 semaines d’attente nous n’avons toujours pas eu de nouvelles du magasin !!! De plus nous avons le canapé depuis 1 mois et certaines coutures montrent déjà des faiblesses. Voilà des soucis dont on se serait bien passé !
• Elis.h

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 10:51

  Très beau magasin avec des produits de qualité Nous avons été très bien reçu, avec patience et écoute des vendeurs Livraison plus rapide que prévu avec installation de nos meubles
• Alain.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 14:18

  Excellent accueil de M.Attem, très professionnels, connaît parfaitement les produits de la marque. Très à l'écoute de ses clients. Malgré ma préférence pour cette marque ou ma belle fille s'est déjà procuré un canapé, et eu égard au choix de mon épouse nous avons à contre cœur fait affaire à Home Salon. J'enverrai ma fille en priorité vers M Attem de Story
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:24

  De très beaux meubles,une équipe à l'écoute et très sympathique. Le responsable est arrangeant et commerçant
• BrickTeam13.

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 13:22

  Attention, les vendeurs sont très fort, la gérante ne manque pas d’audace et les délais sont abominables contrairement à ce qu’ils peuvent prétendre. Il a fallu menacer d’une mise en demeure pour être livré avec près de 3 mois de retard et un des colis abîmé avec un coussin déchiré. Bref passez votre chemin il y a plein d’autre beau magasins ailleurs
• Boulakhras.h

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 10:23

  Bien
• Wagner.o

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 20:04

  HARRASSED !!! J'avais lu les commentaires avant d'aller au magasin mais je pensais que c'était l'exagération des gens. Le fait est que je ne me suis jamais senti aussi confronté dans un magasin que dans cet endroit. La vendeuse ne me laissait pas respirer et nous suivait comme une ombre. J'ai fini par acheter un canapé plus cher ailleurs parce que je ne voulais pas retourner à cet endroit.
• albano.a

  3 / 5

  Le 29/05/2021 à 18:59

  Très bon accueil avec du conseil avisé Une collection de mobiliers et salon très tendance associées à la qualité made in Italia. Achat d'un canapé cuir superbe avec des fonctions que nous n'avons trouvé nul part ailleurs à un tarif raisonnable au vu de la quantité. Mais à la suite d'un problème de casse à la livraison, la réparation a été prise en charge rapidement , sauf que nous sommes toujours dans l'attente de protège pieds en remplacement de ceux d'origine en feutre qui n’étaient pas du tout à la "hauteur" du prix du canapé installé, cela fait plusieurs semaines que nous attendons des nouvelles du SAV au sujet de ces protège pieds, dommage pour une telle anomalie qui peut faire basculer un avis.
• Nina.a

  5 / 5

  Le 09/05/2021 à 12:35

  Les vendeurs sont sympa, à l'écoute et très attentifs aux détails. Un rapport qualité/prix très correct, un large choix et des produits de très bonne qualité Délais de livraison respectés au jour près. Très satisfaits du résultat final.
• Shanelle.

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 06:26

  Très contents de nôtre canapé tant attendu, un grand merci a Medhi et sa femme ! A bientôt pour d'autres achats 😊
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 11:02

  Magasin agréable, très bon accueil, Dominique, le vendeur très pro et sympa. Super contente de mon achat, je recommande ce magasin.
• Lila.e

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 23:15

  Bonjour, je tenais à remercier Dominique et Mehdi pour leurs gentillesses et leurs conseils. Ils ont tenus leurs engagements pour être livrer en temps et en heures malgrés le confinement. Le mobilier est magnifiques 😍 A très bientôt.....
• Jorge.e

  1 / 5

  Le 03/03/2021 à 11:00

  Bonjour, magasin agréable et patron très sympa. Lors de la livraison j'ai informé le livreur qu'il manquait des coussins ayant confiance j'ai payé le solde. Depuis pas de nouvelle, j'ai eu 2 fois un interlocuteur par téléphone ( impossible de laisser de message ), je me suis rendu au magasin 3 fois et toujours la même rengaine "on vous rappellera" et toujours pareil : PAS DE NOUVELLES ! Quelle honte de traiter les clients de la sorte ! Quelle honte de ne pas tenir ses engagements ! Je n'imagine même pas si un jour il faudra faire appel à la garantie... POUR RESUMER FUYEZ CE MAGASIN !
• Lilou.

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 15:27

  Magnifique magasin. Vendeur très agréable qui ne pousse pas à l'achat. Et patron plutôt ouvert au propositions faites pour l'achat du canapé...
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 21:00

  Magnifique canapé. Reçu la semaine dernière. Délais respectés et qualité au top.
• REDMAN.S

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 20:16

  Désaccord entre vendeurs devant les clients . techniques de vente de mr M....DI à la limite de l’harcèlement je n’ai jamais vu ça de ma vie. il a même osé me juger alors qu’il ne me connaît ni d’Adam ni d’Eve en me disant c’est ta personnalité qui est comme ça tu es dur pourquoi tu ne veux pas acheter ??? alors que je suis juste venu dans un premier temps pour voir et je lui ai expliqué mais il ne voulait pas me lâcher en insistant . je ne retournerai jamais dans ce magasin même si il m’offre les canapés !!! il critique tous les magasins comme alinéa cuir Center etc. et comme quoi c’est lui le meilleur. pfff 0/20 et c’est trop cher pour rien
• bastien.a

  1 / 5

  Le 19/10/2020 à 04:12

  Technique de vente agressive. Le vendeur nous suit dans tout le magasin . Très désagréable le pire magasin de plan de campagne .
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 10/10/2020 à 22:52

  Magasin agréable
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 17:01

  Accueil très chaleureux. Très beau magasin agencé avec goût raffiné. J'ai eu affaire à une équipe très professionnelle, à l'écoute du client. Le servuce commercial est au top. Je recommande vivement d'aller voir cette enseigne
• Martine.u

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 13:27

  Meubles magnifiques exceptionnel
• Lydie.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 18:22

  Super, acceuillant, commerçants
• Pascal.r

  4 / 5

  Le 09/07/2020 à 04:24

  Nous avons été bien accueillis et conseillés pour l'achat de 2 canapés 2 places. Le bon de commande est très détaillé et les produits livrés sont conformes à 100% à la commande. Les produits ont été livrés, déballés et installés par une équipe Story; ces produits n'avaient aucun défaut. Nous avons opté pour du cuir blanc, qui nécessite beaucoup (trop ?) de précautions ...
• Marion.a

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 19:34

  Accueil excellent et produits de très bonne qualité avec un choix incroyable de cuir tissus et microfibre dans de très belles couleurs. Qualité prix rien à dire.
• R.

  1 / 5

  Le 27/05/2020 à 14:59

  Bonjour à tous Méfiez de story car c'est bel et bien l'ancien cuir design le même ou une centaine d'avis ont etais mis de mécontentements , j'ai moi-même il y'a un plus d'un acheté un canapé au bout de 2 mois les tétières se sont cassées lorsque je me suis plainte le gérant et ses 2 vendeurs m'ont insultés et manqué de respect par contre fasse à un homme ces gens s'écrasent alors je vous le dis ne mettez jamais les pieds dans ce magasin ils vendent des produits qui ne sont pas du tout de qualité et en plus très chers et ils sont très agressifs et et très désagréables à fuir