J'ai expédié un colis en point relais qui a vérifié ses dimensions.
Le transporteur l'a pris en charge mais arrivé à l'agence il est refusé et celle ci bloque le colis.
Le service client refuse de le renvoyer, même au point relais d'origine, et je dois donc récupérer mon colis à 90 km de chez moi sinon il sera détruit...
C'est le comble de l'expérience désastreuse !...
J'ai récemment eu une expérience agréable avec "Remember-provence.com" et je recommande vivement de faire du shopping là-bas. La qualité des articles est extraordinaire, le processus d'achat a été commode, l'expédition en Autriche s'est déroulée sans difficulté. Je vais certainement commander encore et encore. Belles salutations à l'équipe de Remember Provence.
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