Conforama Martigues

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Nadege.i

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  Le 26/07/2022 à 19:24

  Bonsoir , Mon mécontentement 😡 Tu veux faire travailler les commerçants plutôt que de commander sur internet ,grosse erreur ! Sur Amazon il te récupère ton produit en panne et t en redonne un autre . Machine a laver sous garanti en panne . Un réparateur interviens 1 êre fois. Tu mets une machine , toujours en panne . Il interviendra une seconde fois ,toujours en panne . Il interviens une 3 eme fois, décide de prendre la machine. Mais en attendant pas de prêt de machine 4 semaines sans machine a laver . Au top 👍 l'été . On t envoie un mail précisant de l échange de la machine . Tu te rends a Conforama choisir une autre mais la impossible de la récupérer car je n'ai pas de papier du réparateur comme quoi il a pris la machine ,mais sur ce ils ont le numéro du suivi du dossier. Et le mail que nous avons reçu. Et sans compter l attente dans le magasin car il y a qu un seul vendeur . Mais d autre employé sont présent tranquille sur leur fauteuils avec leur portable , très professionnel. Je vous déconseille,aucun professionalisme 😡😡
• Alex.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:39

  Un grand merci à Anysse qui avec beaucoup de patience et de sympathie fut de très bons conseils et m’a proposé de l’électroménager avec les meilleurs rapports qualité prix. Merci également à Vincent qui a eu la gentillesse de porter mes achats jusqu’en caisse.
• One.l

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:33

  Très très très déçu de cette enseigne Conforama. Faite très attention quand vous achetez une télévision car une fois déballer surprise la télé a une tâche en haut à droite je l'ai payé 850€. J'ai fait parvenir mon problème a Conforamale jours même le directeur ne veux rien savoir. Aucun échange ni remboursement. C'est pour cela je suis très très très déçu de Conforama st mitre. Je vous déconseille d'acheter une télévision à Conforama aller plutôt à Darty electrodepot but.... Sauf Conforama
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:33

  04/06 Matin. Accueil drive très sympa... (Malgré un manque de personnel). Deux personnes très serviable. Merci à eux pour leur aide. A bientôt
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 18:52

  Excellent Magasin.beaucoup de choix et prix raisonnable.et facilité de paiement avec la carte du magasin cinq Foix sans frais.
• Samantha.r

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:34

  Personnel sympathique. J’ai été servie par Romain, très gentil, il m’a donné de très bon conseils. Très efficace. Je recommande !
• Marc.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:57

  Vendeur qui connaît ses produits pour moi machine à laver RAS que du plus
• philippe.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:30

  Une vendeuse et une équipe et un directeur très sympathique cela faisait moins trois ou quatre ans que nous étions pas venu à conforama car très déçu à l époque du chef des rayons des meubles ce changement de personnel remets du plaisir à revenir dans votre magasin
• Pedibus.O

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:17

  Très bien et bonne équipe
• marc.u

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:40

  Impossible de téléphoner au magasin sans être surtaxé. C est scandaleux !
• Yvan.

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 17:42

  Bien ras
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 10:43

  Des promos intéressantes dans le bus l'achat pour la future chambre universitaire de mon fils que ce soit sur la literie,l'ameublement, ou le textile.
• Ivan.H

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 07:43

  Très efficace, une nette amélioration dans les temps d'attente.
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 02:13

  Toujours agréable de se rapprocher de CONFORMA MARTIGUES, outre le choix, le personnel est plaisant, compétent et de bons conseils. Sauf qu'au retrait de la chaise de bureau, (personnel tres sympathique et conciliant)J'ai appris que vous accordiez des cartes de fidélité. Dommage de ne pas le savoir car j'ai acheté par ex, il y a env 1 an ) un ordinateur, sacoche + souris etc.. Je recommandé Conforma Martigues
• MEI.A

  1 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:25

  Service déplorable, on y est mal accueilli et très mal conseillé. Tracez votre route , cet établissement n'est pas recommandable. Le professionnalisme est archi nul.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:43

  Vendeur literie très sympathique, Commercial. A pris du temps pour nous renseigner sans nous pousser à l achat.
• Armel.a

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 06:58

  Le staff du rayon audio vidéo est disponible et à l'écoute. Le SAV dynamique donne satisfaction.
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:45

  Personnel très accueillant et très professionnel. Merci à tous bonne continuation.
• Eva.

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:23

  Je voulais commander un matelas pour le faire livrer à domicile, impossible en ligne, j'ai téléphoné et on ma dit de rappeler puis on ne me repond plus. Résultat: toujours pas de matelas et 10€ de téléphone, pas sympa le service client de Conforama Martigues.
• Maxime.

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 09:42

  très intéressé par un article mais on me répond personnelle pas disponible dans ce rayon la au final je n’est pas pu acheter dans ce magasin la
• manon.l

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 09:42

  Très intéressé par un évier, une tireuse à bière et des chaises malheureusement lorsque je demande quelqu’un on me répond qu’il n’y a personne pour m’aider ce matin. Alors qu’il y avait plusieurs vendeurs disponibles dans d’autres rayons. Au final nous sommes allés acheter ailleurs.
• Olivier.e

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:27

  Un magasin Conforama classique, avec une offre produits sans surprise, similaire à celle de toutes les autres unités de la chaîne. Des vendeurs qui vous sautent dessus quand vous ne faites que regarder et qu'on a du mal à trouver quand vous en avez vraiment besoin,,, Le passage en caisse n'est pas mal non plus avec parfois des attentes interminables à la seule caisse ouverte, sans oublier le légendaire sourire forcé de la caissière empêtrée dans la routine de son travail répétitif. Et pour finir, le fameux retrait de la marchandise à l'entrepôt... De longs moments d'attente dans une pseudo salle d'attente très aérée, dans laquelle vous attendez qu'un préparateur vous appelle haut et fort pour retirer vos achats sur un chariot et vous remette votre facture, le tout dans une ambiance glaciale et sans âme. Pour finir sur un point positif, parlons du parking suffisamment grand avec des places pour les personnes à mobilité réduite. Des places assez larges qui évitent autant que faire se peut les coups de portières portés par des clients peu scrupuleux du bon état de la carrosserie de votre véhicule. Bonne visite !
• Danielle.i

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:35

  Nous avons achetez un canapé que nous avons récupéré au service après vente arrivé à la maison ont se rend compte qu'il nous ont donné 2 fois la même parti ont retoune au magasin ils nous la change il est 18h45 ont rentre à la maison et la ont ouvrent les cartons et canapé cassé. De retour le lendemain avec la partie cassé ils refuse de nous la changer si ont ne ramène pas l autre partie. Et là je ne comprends pas et je m enerve. Il à fallu négocier un remboursement d essence 6 aller retour fos martigues et après avoir ouvert sur place 3 canapé tous cassé et un personnel irrespectueux. Nous avons demandé le remboursement et nous sommes partis acheter ailleurs. Je ne recommande pas ce magasin.
• Georges.i

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 12:43

  Beaucoup d'articles, dont un certain nombre soldé, mais il faudrait un peu plus de personnel à la disposition des clients
• Roxane.a

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 04:03

  Magasin en principe bien approvisionné mais actuellement en rupture de certains produits. Vendeur vu là bas très sympa.
• lefevre.i

  3 / 5

  Le 18/01/2022 à 13:16

  Problème des petits meubles en kit on connaît l'état au déballage . Personnel très sympathique. En ce qui me concerne sav top. Je recommande...
• Franck.

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 15:51

  Il faut pas être pressé pour avoir son achat . Hôtesse de caisse très sympathique
• nicolas.e

  3 / 5

  Le 13/01/2022 à 14:36

  Pas très agréable les vendeur qu'en tu demande 1 produit ces la fin du monde mes bon avec la crise sanitaire ces pas simple je les comprends aussi... Ça reste qu'en même un bon magasin. les prix reste énorme je trouve à mon goût mes bon j'ai acheté un article on verra ci la qualité tien le bou a voir.
• Nadine.r

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:31

  Vendeurs sympa, mais malheureusement les meubles convoités pas en stock, comme beaucoup de choses ailleurs, délais d'attente..2mois, l'envie n'y est plus, on se demande pourquoi les gens achètent sur le net...
• jack.u

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:48

  Impossible de joindre le magasin par téléphone... ça énerve !!! Ils livrent une cuisinière et ne l'essai pas pourtant mise en fonction payée, matériel défectueux !!!???
• Odile.h

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 06:52

  Très bien agencé.. beaucoup de choix. Magasin agréable , rayonnages aisés. Personnel très serviable .un petit bémol : pas assez de vendeurs pour avoir des renseignements .
• tatilau.h

  1 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:06

  J'ai été souvent très déçue de ce magasin, il y a eu du changement, le personnel est agréable et efficace. J'ai recommandé. Et de nouveau très très déçue et outrée du manque de compétences de certaines personnes malgré les commandements. Et je ne parlerai pas de l'importance que les petites personnes se donnent envers les clients En bref je retourne encore et encore à plan de campagne C'est bon j'ai donné cette fois. Catastrophe... Un produit neuf défectueux qu'on ne veut pas rembourser non mais n'importe quoi...
• Stephane.a

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 17:50

  Fermé entre midi et 14h00 . Coût livraison élevé Article en commande (delais 1mois) pas de stock
• JSTEZZ.N

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 21:01

  Magasin parfait rien à redire, les vendeurs et hôtesses de caisse sont très agréables, je reviendrais très prochainement !
• Marie.a

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 14:50

  Personnels du magasin sympa cependant les filles au caisse discute entre elles pendant quel nous encaisse pas de masque l'impression de les dérangée peut aimable dommage j'irais chez un autre conforama...
• Alain.O

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 08:58

  Bon accueil. Bonne explication du vendeur. Prix intéressant, dommage que je ne sois pas venu avant.
• Christel.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 11:53

  Personnel très compétent et magasin très accueillant je vous le recommande vivement !
• Tony.o

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:34

  Machine à laver neuve garantie 10ans en panne au bout d'une semaine. Le Reparateur a tout démonté , il a tout laissé au milieu. Toujours pas de nouvelle ca fait un mois....scandaleux au prix qu'on paye. Incompétence . 2 garantie toujours pas de machine à laver... 4 mois
• Julien.t

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 08:27

  Un magasin avec du personnel sympathique et le vendeur Thierry toujours au top pour nous conseiller
• Sandy.r

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 19:18

  Un beau magasin , des vendeurs (en cuisine : Kevin au top) et caissières super serviables et aimables!
• Pauline.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:53

  Je recommande conforama pour les cuisines, rapport qualité prix au top . Plus particulièrement merci à Kevin qui nous a été de très bons conseils lors de la création du plan de notre cuisine !
• Marine.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:33

  Tres contente de ma cuisine Conforama je vous le conseil; un reel investissement du cuisiniste KEvin qui donne de bon conseils et est à l'écoute de vos demandes. Malgré mon budget j'ai pu avoir une superbe cuisine !
• Lysa.t

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 15:07

  Service scandaleux !! Aucun professionnalisme de la part du commercial KEVIN !!! qui n'admet pas ses propre erreurs ! il effectue des plans de cuisine sans penser au reste, son seul but est de vendre et non de rendre l'espace fonctionnel ! je vous déconseille fortement ce magasin dirigé vous vers de vrai concepteur et non des commerciales qui pense tout savoir sur la conception de l'espace !
• Angie.a

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:33

  Du choix, de bons vendeurs, un service rapide :) Rien à redire si ce n'est continuez ainsi
• Gyozab.

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:02

  Nulle aucun service après vente. Ne respecte pas les conditions de ventes. À éviter absolument la livraison à domicile !!! Première et dernière fois !!
• Julien.i

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 15:22

  Un bon magasin où les vendeurs ce balade tout le monde peut te renseigner ça c'est cool de pas attendre et en plus il sont sympas c no stress à confo merci
• Alice.l

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:13

  Ayant acheter un sèche linge avec une garantie excellence (correspond à la moitié du prix su sèche linge), celui tombe en panne. J'appelle le service sav au passage l'interlocutrice très désagréable me dit qu 'il est impossible de choisir l'heure où même le jour d'intervention au bout de 4 appels toujours la même chose. Le technicien qui me rappel et me propose d'amener moi même l'appareil au magasin où je l'ai acheté et qu'il ira le réparer labas. Ce que je fais (30km de chez moi quand même). Je retourne le chercher aujourd'hui et demande un geste commercial pour les aller-retour que j'ai du faire et la on me le refuse en me disant que j'avais cas être disponible pour le technicien chez moi (excusez moi mais je travail aussi). Vive le commercial ! De plus en mettant en route l appareil il fait un énorme bruit, fuit toujours et un embout à était cassé par le magasin mais parcontre il sèche de nouveau !! En espérant que lundi il prenne en compte qu'il n'est pas réparé à 100%
• Hassina.a

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:15

  J'aime bien ce Conforama la les meubles produits etc sont bien disposés ils ont de belles choses à prix très raisonnables je trouve
• hélène.o

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:14

  Quoi que j'achète je vais toujours dans ce magasin à cause de la qualité et de la bienveillance du personnel du service après-vente. Merci mesdames
• chitsavanh.r

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:05

  A eviter. Frigo acheté défectueux car pb de fuite au bout de 3 semaines d utilisation. Depuis entre saveo et le magasin conforama, on s y perd et notre pb toujours pas résolu. A quoi sert la garantie, à quoi sert le SAV?
• HEBBELINCK.r

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 18:18

  Le vendeur des téléviseurs : Thierry est au TOP, sympa, de très bons conseils, sais se rendre disponible et nous donner l'impression d'être des VIP !!! MERCI
• Pierre-jean.i

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 13:00

  Le gars à l'enlèvement regarde mon bon de réception et oublie de m'enregistrer, résultats je perds un temps fou pour rien. Rien n'a changé chez Conforama, c'était la dernière fois que je venais !
• Bidule.o

  3 / 5

  Le 14/06/2021 à 17:56

  Étant quasiment le seul magasin de ce type dans le coin, il ne fait pas beaucoup d'effort. Les vendeurs sont inexistants (le plus souvent ils dis urgent entre eux), et quand on en trouve un , il ne se démène pas pour vous trouver une solution. L'agencement et la présentation laisse vraiment à désirer, et le respect des horaires laisse à désirer. En effet, les horaires sont plutôt limités. Ouvre à 10h (en fait plutôt 10h10) et ferme à 12h... Les caisses ne sont vraiment pas pratique... Les caissières répondent au téléphone et vous encaissé quand elles peuvent... Bref ça ne donne vraiment pas envie d'y aller...
• Jean-Baptiste.e

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 05:58

  Commandé un produit début avril, des pièces étaient manquantes, j'ai attendu 2 mois pour recevoir ces pièces... 2 mois ou le service client quand il vous répond, çàd 1 fois sur 5, vous promet une réponse par mail/ téléphone et un geste commerciale... Et bien sur, rien de cela ne vous sera donné... Bref dorénavant je fuis l'enseigne, et je conseillerais a tous de fuir l'enseigne pour un tel service client aussi minable, menteur et incompétent.
• Melissa.o

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 13:58

  Le personnel n'est pas accueillant ni aimable . La rapidité et la gentillesse ne sont pas non plus leur fort. Le gars vois une femme seule même il me propose de l aide au chargement .... Chez but il le font . Bref j'y suis parceque j'ai pas eu le choix sinon j'y vais jamais
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 10:26

  Du choix des prix corrects notamment au moment des soldes. Le service emporté est correct.
• Chantal.c

  4 / 5

  Le 26/03/2021 à 15:04

  J'aime beaucoup ce magasin. Il est très clair, aéré, on y trouve de bon articles à tous les prix. Il y en a pour toutes les bourses. N'hésitez pas à vous y hasarder, vous ne le regretterez pas.
• alain.r

  4 / 5

  Le 19/03/2021 à 09:27

  Nouveau déménagement nouveau client donc dans se Magasin qui est propre, avec parking gratuit, facile d'accès, la seul grande enseigne de meubles électroménagers aux alentours de Miramas- Istres -Fos_ sur_ Mer. Bon sa fait une sortie, petit bémol quand même, la disponibilité du personnel pour un renseignement, mais bon je comprend qu'ils ont en mare des questions toute la journée. Pour mon achat un meuble qui me servira à poser ma télévision avec du rangement super il y en a 1 qui me plais en promo en plus , je suis tombé sur une vendeuse polis ,dispo ,rapide et clair dans ses explications ,pour le montage comme d'habitude la notice pas très claire et au final des vises que l'on ne sais pas ou elles vont mais bon chez Ikea ou but c'est pareil il y a que lorsque le meuble tombe que la on se dit mince elles devaient aller quelque part quand même, à bientôt pour d'autres achats
• Maxime.a

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 09:59

  L'accueil à revoir. A l'ouverture tout le monde en pause. Très long à servir. Personnelle froid. Et depuis quand il faut une procuration pour un couple marié.
• Mathieu.a

  1 / 5

  Le 20/02/2021 à 16:13

  Vraiment déçu de ce magasin, il ont rien dans leur rayon, vaut mieux passer par leur site et vendeur peu ou pas motivé et d'une lenteur à ce tapé la tête contre un mur Conforama fini pour moi, vaut mieux fermé votre magasin que de faire perdre du temps à vos clients
• Rachel.a

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 09:08

  Vendeuses très peu motivées, toujours en grande discussions ,avachies sur les points de vente avec leurs collègues. Elles affichent clairement que l on les dérange lorsque nous leur posons une question. Je poste cette avis, car cela fait pas moins de 4 fois en quelques mois que j ai le même coup! Je suis moi même, vendeuse depuis plus de 20 ans et leur comportement est inacceptable dans une enseigne !
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 09/02/2021 à 17:27

  Tout dépend des personnes..... Plutôt intéressé par leur intérêt ! Normal, mais un peu inconfortable pour le client ; sauf à la caisse , très serviable et cherchant à satisfaire le client .
• stephanie.a

  2 / 5

  Le 21/01/2021 à 11:12

  Bonjour, Je viens d'appeler le service client Conforama pour savoir si le meuble que je voulais était disponible de suite en magasin déjà le N° est un service payant et en plus personne ne répond jtrouve ca dommage . Je nai pas envie de me déplacer pour rien car je n'habite pas a coter sur le site on ne voit pas le nombre de meubles restant, donc en fait il faut si rendre a l'aveuglette sans savoir si on aura la chance ou pas de le trouver????!!!!
• Mainaud.e

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 08:10

  Une hôtesse de caisse manque totalement de respect a mon épouse , elle s'énerve et parle très agressivent a celle-ci sous prétexte qu'elle était occupée avec d'autres caissières , nous étions très pressé et elle ne nous a pas écouter et a fait que crier ...
• Joelle.a

  3 / 5

  Le 12/01/2021 à 04:36

  Vendeuse mobilier de bureau tres sympathique ce jour vers 18h. Mais les caissieres tres désagréable. Dommage
• Jl.e

  1 / 5

  Le 31/12/2020 à 16:23

  Impossible de trouver un conseiller ameublement à chacune de mes visites : on me dit qu'ils sont en permanence 3 pour accompagner les clients mais je n'en vous qu'un à chaque fois avec 5 ou 6 personnes déjà en attente... résultat : j'ai acheté 2 chambres à coucher chez ikea, une table à manger chez showroom privé et 6 chaises chez veepee. Faudra pas se plaindre si les ventes chutent...moi, je n'y retournerai plus.
• Picasso.o

  3 / 5

  Le 20/12/2020 à 06:59

  C est la 1ere fois que je suis allez a se conforama il n y a pas assez de vendeur et pas assez de caisse par contre le vendeur rien a redire au top de bon conseil ensuite les geste barrière sont respecté sauf au caisse les clients ne respectent pas les distanciation pour le retrait de marchandise idem vous regarder si votre nom est sur l écran si c est le cas on vous appel des que votre achat est prêt par contre tout les clients sont collé les un au autre devant la porte l écran n est pas très lisible mais surtout on entend rien quand ils nous appel
• Zineb.

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 17:48

  A FUIR !!!! J’ai acheté un lit . Alors il manquer une pièce je me rends 3 fois au SAV pour enfin la recevoir ( 3 mois après ) en montant le lit je m’aperçois que pleins de pièces manque ( mélange de lit 1 et 2 places , des pièces qui n’existe même pas pour le lit ) une cata je me rend au SAV qui me prend de haut me dire que le délais de réclamation est passez et ne peuvent rien faire je crois rêvez . J’ai payée un lit plus de 250€ plus la livraison et ils ne veulent rien faire . Incapable de traitez ma réclamation et ne prenne même pas la peine de s’occuper de moi me dise on dois s’occuper des autres clients on ne peut rien faire pour vous !! Personnel du SAV incompétents et hautains !!! J’ai cru hallucinée n’achetez jamais chez conforma ma mère a pris un meuble l’année dernière il manquer aussi des pièces . Des incompétents incapables d’assumer leurs fautes . Je n’ai jamais vu un magasin comme celui ci vraiment
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 11:39

  Magasin très propre, personnel agréable, et parking très grand. J'ai trouvé l'article que je cherchais partout car en rupture de stock ailleurs. Je suis enchantée.
• Ada.

  3 / 5

  Le 05/12/2020 à 07:53

  Je suis allée chez conforama pour acheter pas mal de meubles, le mercredi soir je suis tombée sur une vendeuse du rayon canapé juste au top ! Je reviens le jeudi matin pour finaliser et la je tombe sur l’opposé une nana pressé qui parle assez mal, je devais acheté canapé table basse meuble tv, chaise de bar lit tout, résultat j’ai pris que le canapé et le meuble tv. Je la dérangeais clairement ! Étant vendeuse aussi jamais je me permettrais un comportement pareil avec un client surtout que j’ai été poli et tout quoi. Si on aime pas son boulot il faut changer. Par contre à la caisse au top !!
• Vincent.S

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 22:55

  Cet avis est à lire jusqu'au bout. Pour te conseiller et te faire passer à la caisse là ils sont forts on peut rien leur reprocher. Mais par contre, une fois que tu as payé, tout est lamentable. Les commandes sont perdues ou bien sans nouvelle, parfois obligé de venir au magasin plusieurs fois en repartir sans réponse... lorsque tu reçois ton produit à monter, il manque des pièces; les délais de livraison au magasin sont incroyablement longs.... bref ya tout à refaire... En revanche personnel aimable.
• boule.a

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:31

  Nous sommes tombé sur une caissière très désagréable. Quand nous sommes arrivés nous avons vu une personne du magasin, nous lui demandons un renseignement sur un meuble et la elle nous répond sèchement "je ne suis pas vendeuse et s'en va". Elle nous dit même pas à qui s'adresser. Nous la retrouvons à la caisse et la toujours très désagréable dit à peine bonjour et pour dire au revoir il a fallu que mon mari lui dise bien fort pour qu'elle nous dise au revoir. Je trouve que la relation avec le client n'est plus. A quelques exception, nous avons eu 2 vendeurs super gentil. Je pense que nous viendront plus à conforma. Nous avons été déçu.
• andrea.t

  2 / 5

  Le 09/09/2020 à 16:56

  personnel peu aimable , on a l impression qu on les déranges quand on veut des renseignements délais énorme pour avoirs un articles , rien en stock je ne recommande absolument pas ce magasin
• Karine.h

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 16:40

  Magasin un peu vide peu de choix , et difficile de trouver un vendeur pour vous conseiller : je voulais acheter un grand bureau avec des meubles étagères aujourd'hui mais après une demie heure d attente ,, pourtant je suis patiente, on vous dit "je viens tout de suite" , et puis rien ca discute de son futur week-end.. résultat j ai acheté mon bureau sur le net avec les meubles dont j avais besoin , 1500 euros . A croire qu ils n ont pas besoin de vendre ....
• Linda.e

  2 / 5

  Le 15/08/2020 à 16:02

  Magasin vieillot. Rien d interessant. Malgré la présence d employé on a l impression que le magasin n arrive pas a se renouveler. Les prix semblent tronquer pour montrer 1 rabais important. Déçu 😞 . Cela faisait un moment que je n y étais pas aller. Je ne pense pas y retourner. Les meubles semblent assez fragile Désolé
• Laetitia.

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 21:59

  Déçue 😞 on était parti pour acheter un congélateur et puis le vendeur avait l air tellement motivé ( râlait pestait ne voulant pas nous renseigner plus) et bien on est parti on le prendra ailleurs
• Julie.

  1 / 5

  Le 17/06/2020 à 17:39

  Personnel médiocre qui ne veulent pas vendre. Je suis venue pour acheter un lit complet avec sommier et matelas... réponse du vendeur : pas dispo avant 1 mois et demi... j’ai demandé même le modèle expo : ah non on ne vend pas les expo.... même pas de demande de référence sur ma recherche, pas intéressé pour vendre apparemment .... je suis allée ailleurs ou j’ai pu trouver mon bonheur et être bien reçu et renseigner.
• lil.o

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  Le 22/05/2020 à 16:37

  Alors là j'ai cru à une caméra cachée: le 10 mars je me rends à Conforama Martigues pour acheter 2 laves vaisselle et 1 bibliothèque. Indisponibles en magasin, je dois venir les récupérer la semaine ensuite avec le prêt d'un véhicule contre souscription de la carte pour 15€. Mais, confinement oblige, pas pu retirer ma commande. Soit, je comprends et j'attends le deconfinement. Mardi 12 mai je reçois un appel pour prendre rendez-vous pour le retrait. Vendredi 22mai, 17h15, je me presente pour récupérer mes marchandises. 1. Pas de camion, personne ne m'a prévenue.... réponse de l'employé:" c'est pas mon probleme". 2. Les lave-vaisselle qu'on me présente ne correspondent absolument pas à ce que j'ai commandé. 6 couverts au lieu de 12. Pour le même prix. Du coup je refuse la marchandise. 3.la bibliothèque : inconnue au bataillon Magasin et employés NULS.
• Laur.x

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  Le 05/03/2020 à 17:29

  Une armoire achetée à monter soi même dont la qualité est médiocre. Les pièces ne sont pas repérées. Je suis un bricoleur averti et il a été compliqué de la monter. La notice de montage est vraiment à revoir. Il est écrit qu'à 2 personnes il est possible de la monter. Compter plutôt 3 personnes. Les panneaux arrière n'ont pu être montées correctement j'ai recoupé la partie supérieure d'un panneau malgré avoir placé un niveau afin que l'armoire soit parfaitement droite et à niveau. Les trous pour les étagères n'étaient pas en face. Les barres de penderies ne tiennent pas. J'ai été obligé d'y ajouter une tige acier à l'intérieur afin qu'elles tiennent en place lorsque des vêtements sont placés sur ceintures dessus. En résumé. Je n 'acheterais plus de meuble dans cette enseigne. Il est écrit que l' on peut monter cette armoire en 2h30. A deux personnes nous avons passé 6 heures et elle n'est pas encore totalement monté. A fuir.
• Camille.e

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  Le 17/02/2020 à 20:41

  Nul ! Nul ! Je met 1 étoile sinon saurait été 0 Nous avons acheté un canape.. Sauf que il y avait un gros défaut de fabrication (problème de latte) Le SAV complètement de la m**** nous regrettons fortement notre achat. Un technicien est venu mais bien sur sans nouvelle C'est pas sérieux du tout. Fuyer !!!!
• Sophie.v

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  Le 18/01/2020 à 12:26

  Très bon acceuil et service après-vente. Location de camion super.. Merci
• Marie.h

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  Le 13/12/2019 à 16:04

  En septembre mon fils m'a tout équipé mon ancien salon, avec un canapé d'angle moderne et joli. Ainsi que d'un meuble de télévision assorti et d'un meuble informatique !! Profitant des conseils du vendeur et des promotions. Avant-hier mon vieux micro ondes m'a lâché, et comme j'ai reçu un chèque de Fidélité, je me suis rendue en magasin et voilà que j'en ai un tout neuf. Avec plus de fonctions que je souhaitais, pour même pas 6€ à rajouter !! Cool
• Véronique.e

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  Le 20/11/2019 à 14:21

  Magasin Normal Par contre à ce jour suite à des achats en janvier 2020, je suis toujours en attente de retour SAV pour un canapé. En Aout 2020 les pièces étaient commandées, et donc mi février 2021 toujours rien. On vous assure de vous rappeler j'attends tjrs, on vous raccroche au nez et là depuis 10h le SAv ne répond plus. Donc je ne vous conseille pas ce magasin voir cette enseigne.
• Na.i

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  Le 20/09/2019 à 19:18

  Beaucoup de produits proposés à la vente ne sont pas disponibles et les délais de commande sont assez long. Les vendeurs et vendeuses ont l'air un peu désabusés de la situation. Peu de considération pour le client. Dommage car produits en vente intéressants.
• Mélanie.a

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  Le 12/09/2019 à 16:55

  Après avoir commandé mon colis, lors de la réservation du retrait, j'ai tenté de contacter plusieurs fois le service retrait. Au bout de la seconde fois, quelqu'un a répondu et on avait pas fini la conversation, que la personne a feinté de ne plus l'entendre et à raccroché dans l'immédiat, car ce que je lui demandais ne lui convenait pas. Elle ne m'a jamais rappelé et j'ai rappelé environ 5 fois d'affilé, par la suite. Je n'ai jamais réussi à obtenir une réponse. Au bout de 1 semaine on ne me répond toujours pas en sachant qui le m'ont prélevé déjà la moitié du montant du produit, et ils ne veulent que je vienne le récupérer. Personne ne répond, ils m'ont rappeler en me laissant un message qu'il fallait que je les rappellent.... cela fait plus de 20 fois que j'appelle sans les avoir... Et ils osent me dire de les appeler pour réserver mon camion! De vrais arnaqueurs et de plus pas aimable!
• Krysta.A

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  Le 03/09/2019 à 10:15

  Un accueil parfait après un petit déjeuner offert (le café était excellent). Nous étions venus pour tenter de remplacer notre lave-linge en panne.. ce fut un succès total : une promo idéale et possibilité de régler dans les meilleures conditions avec un vendeur très compétent et très à l'écoute . Merci CONFORAMA pour des retraités au budget limité.
• Sonia.a

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  Le 23/08/2019 à 18:58

  Très mécontente. Je prends la peine d d'appeler pour savoir si ils ont un frigo en stockage. Il me réponde que oui et me le mette de côté. Quant j arrive, accueil agréable on me fait un bon, je paie et je vais au retrait marchandise. Et là, avec beaucoup de détachement et surtout un fou rire de l équipe qui m informe que le produit est cassé et qu'ils ont rien d autre. Je retourne voir mon vendeur, qui lui aussi, a peine gêné me dit que il y en a plus. Pas de geste commercial, pas de produit de substitution, Rien ! Je retourne à la caisse pour me faire rembourser, le même caissier me demande une pièce d d'identité sinon pas de remboursement. Et que je lui dis que je n'ai rien sur moi et que je commence à être agacée il me prend de haut et s emporte. Magasin a fuire! Non professionnel, et non commerçant.
• Sultan.a

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  Le 21/08/2019 à 14:18

  Ne jamais rien acheter dans ce magasin que des arnaqueurs. Alors la garantie qu'ils proposent en disant que ça prend "tout" en charge, et bien ils vendent du rêve.. déçu !! J'ai payé un ordinateur 900 euro avec la garantie, je l'ai utilisé même pas un ans et voilà que je me retrouve à le jeter sans que leur garantie ne puisse rien.. super aller faire vos achat ailleurs à moins chère et avec une vrai assurance à ce prix là.
• Dame.r

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  Le 19/08/2019 à 12:58

  Cette enseigne est de pire en pire et le SAV est une catastrophe! 1 achat fait fin juin, une TV 4K, au bout de 3 semaines la télécommande ne marche plus, commande en attente , nous sommes le 19 Aout et toujours rien! 20 minutes d'attente sur le répondeur de saveo pour me dire qu'il faut rappeler plus tard, la personne en charge du dossier a mis deux numéros de dossiers, du coup quand je me déplace on nous retrouve pas. Un deuxième achat en juillet, un lecteur dvd double écran pour la voiture, le produit ne marche pas du tout: "Défaut de fabrication"... Et je peux en citer d'autres! Conforama c'est terminé!
• C.L.3

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  Le 16/08/2019 à 04:27

  Le personnels est généralement pas agréables.. Pour avoir un vendeur c'est compliqué la plupart du temps. Même en leurs laissant plus de 2000 € Ils sont pas capables de faire la moindre remise. Déçu de ce magasin. Pas commercial du tout. Un ancien client régulier.
• StarTony.E

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  Le 27/07/2019 à 17:15

  Franchement je comprends que l'entreprise soit en difficulté économique, quand on vient dans le magasin avec l'idée d'une nouvelle Télé et que l'on voit 4 vendeurs regardant le sport et discutant entre eux sans même venir nous voir où simplement dire bonjour ! Franchement cela ne nous a pas donné envie du tout d'acheter chez eux, on est parti sans aucune volonté de regarder autre chose.... Je suis du genre à être compréhensif mais là c'est bien du foutage et du l'esbroufe.... Les entreprises Française ne peuvent plus économiquement vivres avec ce genres de collaborateurs....
• Julien.e

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  Le 17/06/2019 à 15:44

  Mais où sont les vendeurs ?? Je croyais à un cruel manque d'effectif, je commençais à les plaindre, les imaginant cavaler d'un client à l'autre sans répit. Bah non, faut pas charrier. Les vendeurs sont systématiquement occupés à... Discuter entre eux. C'est à se demander s'ils n'ont pas un radar anti client pour pouvoir fuir dès qu'un client potentiel à besoin d'un conseil. Et personne ne trouve ça étrange que les produits les moins chers ne soient jamais en stock ? C'est toujours "j'ai ce modèle équivalent mais plus cher. Ou alors sur commande, d'ici 15 jours". J'espère que je suis parano mais c'est tellement récurrent... Pas terrible les Confo... Ça sent le sapin et ça vient peut-être pas des meubles !
• ours.l

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  Le 03/06/2019 à 10:30

  nous avons appelé une vendeuse pour nous renseigner en luminaire pour un avis professionnel, elle est venue, nous à montrer le rayon et, est repartie aussitôt, sans même s'excuser. il n'y avait pourtant pas grand onde ce jour là..... ben nous n'irons plus chez eux!
• Audrou.

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  Le 18/03/2019 à 15:05

  Délai de livraison initial 5 semaines on en est à 9 semaines et la boîte sous traitante de livraison ne fait pas le samedi et appel à 15h la semaine alors que je l’ai prévenu que je ne suis pas chez moi avant 16h30. Du coup pas de livraison programmé mais la marchandise est réglée depuis 9 semaines par contre....jamais faire confiance pour la livraison
• Séverine.a

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  Le 15/01/2019 à 15:38

  Grosse déception après qu'un super vendeur m'ait vanté les plus d'un lave vaisselle... En effet la ''caissière'' a été d'un mépris incroyable, visiblement madame se sent persécutée dans sa vie, elle a gâché tout mon plaisir d'achat ! J'avais prévu de dépenser au départ 300€, le vendeur m'a vendu un produit à 500€ sur lequel je rajoutai une extension de garantie. Prise dans mon envie d'achat, j'ai voulu prendre un miroir, une table de chevet en plus que je financerai en plusieurs fois... Résultat final: après les propos méprisant de cette caissière et sa non envie d'être au minimum accueillante, j'ai tout reposé et il est clair que je ne reviendrai plus... Merci confo j'ai augmenté mon pouvoir d'achat grâce à ces économies !!!!
• Stephanie.a

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  Le 03/01/2019 à 17:29

  Un peu déçu 😞 pour les prix de la Black friday qui concerne surtout les hi-fi, tv et compagnie et pas de remise au delà de 10% sur le reste ....dommage ..sinon du choix de déco de Noël 🎄 sympa à voir .
• Dorothee.a

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  Le 15/08/2018 à 07:38

  correct au niveau des produits mais vendeur peut présent et juste inexpérimenté...mais toute fois gentil. Prèt du camion lol 800 euros encaisser et remboursé 5 jours après !!!! enfin expérience moyenne plus que moyenne même
• ANESSI.e

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  Le 02/01/2018 à 08:16

  Bonjour sur le magasin rien a part les garanties 2 mois pour faire réparer ma télé et la j'ai le réfrigérateur qui vient de lâcher dossier ouvert demande de pièces jointes envoyé et il demande qui je suis allo c'est un réfrigérateur avec une adresse mail tu peux pas faire marcher ton cerveau. Les garanties Excellence c'est vraiment de la m....... conseils n'achète aucune extension de garantie chez eux
• G.

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  Le 30/08/2017 à 16:12

  J'ai commandé un fauteuil directement en magasin, je vais pour le récupérer et là "On le trouve pas" "Problème de stock" ils sont pas foutu de gérer leurs stocks. J'attends 1h en caisse pour me faire rembourser puisqu'il y a qu'une caissière qui travaille pendant que les autres papote avec les clients. Aucun geste commercial, À éviter.
• Eva.A

  4 / 5

  Le 27/05/2017 à 11:53

  Un choix assez restreint de meubles et accessoires mais un choix correct en petits électroménagers. Cependant le personnel d'accueil est exécrable. Les caissières taillent la bavette entre elles et ne vous regardent qu'au moment du paiement sinon toutes les questions indiscrètes pour une éventuelle inscription sur leur base de données est impardonnable et NON PROFESSIONNELLE Je suis sortie très mal à l'aise et j'en ai pas eu envie de donner les renseignements demandés..