UBALDI.com Marseille La Valentine

Tags: Magasin de literie, Service de réparation de systèmes de climatisation, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'électronique, Magasin de meubles,

• Lucas.l

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:08

  super lieu j’achète toujours à ce magasin, il y’a du choix et à des meilleurs prix qu’ailleurs
• M.�

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:51

  Beau magasin, belle exposition de cuisine, beaucoup de choix en électroménager, vidéo, hifi,le personnel conseil avec compétences. Les prix sont très attractif et le point fort est "les livraisons sont gratuites". Je le conseil fortement bravo !!!
• Nathy.I

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:32

  Très bien reçu ! Professionnel ! Bon conseil bon produit merci ! Le directeur très sympathique !
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:07

  J’ai équipé toutes mes cuisines (villa et appartement) avec eux, mais aussi tout l’électroménager ainsi que tv. Tres bien conseillé, livraison rapide et installation dans les règles de l’art. Je recommande vivement.
• charlotte.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:19

  Vendeurs au top ! Problème de compatibilité de lave vaisselle avec une cuisine Ikeà ! Le vendeur a repris notre lave vaisselle sans aucune discussion ! Un gros soulagement pour nous ! Merci encore !
• sylvie.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:32

  Très bon accueil. Le personnel m'a très bien renseigné et conseillé pour mes équipements de cuisine. Je recommande ce magasin
• Frédéric.O

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:24

  A la recherche d'une machine à laver et d'un frigo américain. Très bon accueil par l'équipe, conseils pro. Livraison et installation dans les délais, au top.
• Orlane.M

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:21

  Un grand merci à Caroline, qui nous a permis de créer notre cuisine de rêve! Nous sommes ravis, elle a été d’un professionnalisme sans nom, a pris le temps de nous conseiller, tout était bien pensé au millimètre près, pour une première confection de cuisine je recommande à 100%! Et merci également à Yohan qui nous a conseillé pour l’électroménager, une super équipe de professionnels !
• Véronique.i

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:39

  Une catastrophe ce magasin, pour vendre rien à dire, mais si problème il n’y a plus personne, il faut se débrouiller seule. J’ai acheté une hotte lors de la mise en marche un problème, elle ne marche pas. Je me suis battue pendant 2 mois, car il voulait me la réparer alors qu’elle n’a jamais marché, blocs des ailettes qui se sont cassées et le moteur qui a grillé. Il persistait à me la réparer. Ce n’est pas eux qui s’occupe du service après-vente, il faut que se soit nous et il ne voulait même pas appeler le fournisseur pour essayer de faire quelque chose. Le responsable un incompétent, pas capable de prendre une décision. Fuyez ce magasin ils ne sont pas du tout commerçant et très antipathique.
• Alexandre.r

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:49

  Livraison ultra rapide
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 05:55

  personnel accueillant, a l écoute avec de très bon conseil.Le magasin est bien rangé avec un choix exceptionnel et des prix très attractifs. Un magasin référence
• Marjorie.

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 04:49

  Nous tenons à remercier le professionnalisme de l équipe de UBALDI LA VALENTINE , particulièrement à Sébastien et à Frederic Nous nous sommes déjà fourni chez eux il y a 12 ans pour tout l équipement électroménager de notre cuisine et nous avons été ravis . Nous venons également de prendre tout l électroménager pour notre maison Conseil ,écoute, beaucoup de choix Dans l'attente de la réception du matériel mais équipe au top et produits de qualité
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:01

  Passez samedi dernier pour de l'électroménager, de très bon conseils, vendeur au top et la livraison (installation) du matos ce jour sans problème....je recommande cet enseigne.
• Nabila.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:39

  Magasin agréable, bon vendeur , prix attractifs
• jackie.i

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:57

  J'ai acheté plusieurs appareils chez ubaldi et j'en suis très satisfaite autant pour la livraison que pour la reprise des anciens appareils. Très bon magasin.
• laetitia.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 20:57

  Efficacité et bon accueil !!
• leVrai.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:18

  J’ai acheté sèche cheveux Dyson pour la fête des mamans rien à dire j’ai été bien conseillé
• CARINE.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:14

  Super accueil et de bons conseils C’est rare de se rendre dans un magasin et d’être bien conseillé on ne m’a pas poussé à l’achat mais plutôt à acheter la machine à laver qui correspondait à mes besoins pas besoin d’un modèle avec des fonctions inutiles notamment !
• Christine.m

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:29

  A chaque question une réponse concise! Merci pour votre compétence
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:08

  j’ai été pour un oled et j’ai été très bien conseillé par le vendeur. Très bonne accueil merci
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:28

  Bcp de choix a des prix intéressants. Personnel très compétent.
• Pietro.u

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 07:16

  Nouvelle enseigne, vendeurs et espace de vente accueillants. Bons conseils reçus de la part du conseiller pour l'achat d'un canapé, délai de livraison respectée.
• Amina.O

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:49

  SAV : Arnaque !!! J'ai acheté l'ensemble de mon électroménager dans cette ancienne et j'ai à chaque fois payer entre 100 et 150 euros d'extension de garantie 5 ans. Quand mon lave tombe en panne, comme par hasard on retrouve toutes les extensions de garantie sauf le lave vaisselle. Quand, j'envoie un mail avec en pièce jointe la facture de lave-vaisselle avec l'extension de garantie écrite noir sur blanc, plus de réponse !!! C'est vraiment honteux et du vol!
• Van.h

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 08:25

  mention spéciale aux livreurs super efficaces !!!! Ils connaissent le métier et ça se voit. bémol pour la dame à l'accueil à qui changer une adresse ou ré imprimer la facture avait l'air de beaucoup l'embêter...
• Jean.o

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 06:38

  Mes parents ont acheté un canapé qui est très bien. Cependant, le vendeur a affirmé que leur ancien canapé allait être récupéré par les livreurs, mais le jour J, les livreurs ont dit que non. Soit disant, Ubaldi ne prend plus tout ce qui est matelas / canapé depuis le « covid ». Pour notre part, avec ma compagne, nous avions en 2020 juste avant le confinement commandé le même canapé au Ubaldi de Mandelieu la Napoule pour une livraison sur Toulon. Et les livreurs nous avaient bien récupéré l’ancien canapé, alors que nous étions en plein confinement (mars 2020)… Très content du canapé et de la livraison, nous leur avions recommandé le même canapé chez Ubaldi qui venait d’ouvrir un magasin sur Marseille. Bref, tout ça pour ne payer le dépôt à la décharge, chose que l’on peut comprendre, mais il serait préférable que les vendeurs se coordonnent avec les livreurs et d’avertir avant les gens.
• Raphael.

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 10:01

  Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. En arrivant dans le magasin, je me fais accoster par un vendeur de prime abord fort sympatique, je lui explique ma rechercher (une aspirateur balai), il m'oriente imédiatement vers Dyson, je lui précise donc que j'en chercher un à moins de 150€. a partir de la son attitude a completement changé, et en pretextant chercher sur sa tablette, me montre qu'il n'y a pas d'aspi balai a ce prix la. Sauf qu'il a éssayer de prendre pour un jambon la mauvaise personne, car quand on regle le prix max et le prix min a 150€, cela veut dire qu'on chercher un aspi a 150€ et non pas jusqu'a 150€.... bref pour info, en cherchant moi, je trouve 5 aspi balai vendus moins de 150. ce type de vendeur et une honte pour votre profession et encore plus votre enseigne, prendre le client pour un jambon n'a jamais été pérenne. Et a cela d'ajouter que chez lidl ils vendent le type de produit que je chercher (effectivement a 44€) et que je ne pouvais pas pretendre a mieux dans la gamme de prix indiqué... Si vous esperez un minimum de respect, d'amabilité et de professionnalisme, évité a tout prix cet endroit. Pour info, si vous voulez regarder sur vos caméra, je suis venu le 30-04-2022 aux alentours de 11h, un homme avec les cheveux longs .
• Marta.r

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 04:47

  Très bien beaucoup de choix
• Jacques.A

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 12:22

  Très bien ... Beaucoup de gamme, prix intéressants
• Serge.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 05:44

  Magasin très agréable,personnel disponible et à l'écoute.Au top
• fabio.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 08:32

  Lieu où nous trouvons des prix intéressants
• Nos.�

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 18:28

  Bonjour, J'ai commandé une hotte aspirante sur le site Ubaldi. La livraison a été faite dans de très bon délai (6 jours). De plus j'ai été parfaitement informé par le livreur qui utilise une application qui rend compte de l'heure de livraison en temps réel. Je recommande Ubaldi sans réserve.
• Fab.b

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 10:09

  Achat d'une tv modèle d'expo qui tombe en panne 3 mois après,(ça arrive) accord samsung d échange + garantie 5 ans ! Le responsable du magasin peu accueillant, peu souriant et surtout pas du tout commercial refuse de s'aligner sur un modèle approchant. Nous contactons samsung et ubaldi assurance et attendons le geste adéquat. Les vendeurs eux sont compétents et courtois. Nous devons acheter un combiné four micro onde bien sûr que nous irons ailleurs si le professionnalisme n est pas au rdv.
• Nathy.o

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:57

  Ne se bouscule pas pour nous renseigner
• Jean.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 06:05

  Personnels très compétents,serviables, prix attractifs et grand parking...
• Fred.r

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 20:40

  Piano de cuisson livré neuf avec 1 four HS, SAV inefficace , Prestataire de service (SDME) sous traité par ubaldi pour la réparation pas professionnel du tout ... La pièce doit arriver la semaine prochaine depuis 2 mois ... trés déçu du service !
• Joelle.o

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 12:46

  Très déçu suite à l’achat de mon réfrigérateur américain car lors de la livraison on n’a pas pu me brancher mon frigo car les livreurs n’avaient pas de joint en leur possession de se fait ils n’ont pas testé le frigo, mais il m’ont demander d’appeler un plombier ensuite ayant mis en marche le frigo, j’ai pu constaté qu’il y avait un défaut. Le magasin ne s’est pas déplacé et ils m’ont demandé de contacter LG qui est la marque de mon frigo. Le problème du frigo était du à un mauvais branchement des tuyaux par leur service. Je trouve inadmissible pour le service et le prix qu’on paye et surtout qu’on n’est pas dédommagé pour le problème et le manque de service
• Sofyen.o

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 13:40

  Service client honteux et déplorable. Fuyez ces gens qui ne respectent pas leur client
• Jennifer.n

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:07

  Beau magasin prix raisonnable
• Jean.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 09:08

  Je suis rentré dans le magasin à 15 h et à 17h toujours pas de vendeur donc je suis parti
• Claudine.e

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 17:46

  Magasin très agréable clair et très propre. Le vendeur M. Arnaud très agréable également. Nous avons apprécié et avons pu faire nos achats en confiance.
• Marc.t

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:43

  Grande surface de meubles à prix raisonnables
• Pascale.A

  2 / 5

  Le 30/11/2021 à 12:43

  Leur site internet n'est pas commercial pour 2 sous ! Parrainée par un ami, j'ai mal suivi les consignes lors de mon inscription. Malgré une requête expresse dans les 24h de ma commande, impossible pour moi de récupérer mon bon de parrainage ni de faire profiter du sien mon parrain ! "Dura lex, sed lex", n'est ce pas ? Tant pis pour les nuls ! Heureusement il existe d'autres sites de ventes par correspondance...
• Gst.t

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 10:01

  A FUIR !!!! VOLEURS !! AUCUN SERVICE CLIENT!! ULBADI A ENCAISSE MA COMMANDE de 500 euros et ne m’a jamais livré, ils ne me remboursent pas depuis deux mois, me font tourner en rond, aucune réponse ou réponse floue, je vais porter plainte ! J'attends mon remboursement de 500 euros pour une machine à laver depuis 2 mois pour un produit qui n'a jamais été livré et qui aurait été en rupture de stock après mon règlement, j'ai attendu ce produit pendant plus d'un mois j'ai été patiente on m'indiqué que cela été être livré et par la suite UBALDI a annulé ma commande sans me prévenir je me suis rendu compte en allant sur mon espace client afin de vérifier le statut de livraison UNE HONTE ! Il s'agissait d’un sacré coût dans mon budget, j'ai dû aller à la laverie pendant plusieurs semaines et payer donc encore et encore pour un service que je n'avais pas ! Par la suite UBALDI m'indique avoir remboursé par chèque il y a trois semaines alors que j'ai payé par virement LE CHEQUE NA JAMAIS ÉTÉ ENVOYE je suis à deux DOIGTS de porter plainte ils ne répondent même plus à mes mails !! je ne sais plus quoi faire !!! DU JAMAIS VU!! FUYEZ
• Sylvie.u

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 09:32

  Très déçue. Achat le 14/09. Délai annoncé 10 jours. Le 23/11 toujours rien et aucune certitude sur un délai de livraison pour mes chaises. Ce sera mon seul et unique achat dans ce magasin
• Gwen.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 15:25

  Excellent accueil, professionnalisme, prix intéressants… je m’équipe chez Privilege Ubaldi.com
• yannick.

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 05:10

  Un très bon accueil. Un personnel à l'écoute et qualifié. Des prix très attractifs.
• Papet.e

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:04

  Accueil discret, sans agressivité ! Ce qui change d'autres lieux de ce genre !! Compétences du vendeur certaines et précises !! Notre choix s'est confirmé grâce à lui 👍👍
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:23

  Bonjour, Le produit à bien été livré sans trop d'encombres. 6 mois après il tombe en panne, la garantie est de 2 ans. Depuis 6 mois, 4 mails, 4 coups de téléphone sans aucunes suites. L'appareil est un frigo à 1000€, toujours en panne. Conclusion : si vous voulez être tranquille avec vos appareils électroménagers, passez votre chemin. Merci pour le stress UBALDI Je ne recommande pas ce site ni le magasin VALENTINE.
• Julia.o

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:41

  Je recommande chaleureusement le magasin Ubaldi de la Valentine. Nous avions peur de ne pas recevoir notre frigo dans le délai annoncé puisque le prix était bcp plus bas que chez la concurrence mais finalement il est arrivé le jour prévu. Je suis ravie de mon achat.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:45

  Magasin très beau et très acceuillant. Nous avons eu Raymond comme vendeur qui nous a confectionné une cuisine VENETA au top ! Délai respecté et pose au petits soins. Je recommande vivement
• thibaud.o

  2 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:40

  Aucun stock sur place c'est vraiment dommage
• claude.u

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:17

  Personnel très sympathique et magasins très accueillant.tres belles prestations dans le mobilier
• mistigriX.a

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:46

  J'aurais dû lire les commentaires avant de commander, aspirateur non livré, par contre sur le suivi de leur site, il apparaît comme tel !!??? Service clients déclare mener une enquête !!??? Pas de nouvelles, fuyez, ne passez surtout pas de commandes sur ce site, car c'est débité le lendemain de votre commande, ensuite plus personne ☹️😩
• Florian.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 18:54

  Je connaissais l'enseigne sur Nice mais ce point de vente sur Marseille dans la zone commerciale de la Valentine est agréable, équipe à l'écoute. Je vous recommande ce magasin.
• jeanpierre.n

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:36

  déception totale de la livraison après montage de notre canape les coussins d assise ne sont pas a la bonne mesure , de plus faut attendre plusieurs jours pour que le livreur revienne prendre des photos et constate le litige c est une honte pour une première commande .....pour un montant conséquent quand on gagne difficilement sa vie , et pour se faire plaisir
• Marc.o

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 06:12

  Attention magasin partagé avec une autre enseigne ne dispose pas d'une présentation de tous les produits dispos sur leur site mais click and collect efficace et accueil très sympa.
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 03:47

  Accueil et conseil impecable je recommande ce magasin
• jeannine.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 05:32

  Accueil super. Vendeur à l écoute des clients. Lieu très agréable et prix plus que corrects. Je recommande ce magasin.
• Romain.u

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 13:08

  3 tentatives pour avoir le service après vente, 3 fois on me racrroche au nez ! Je ne recommande pas ce lieu remplit d'incompétents.
• Nico.i

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 18:38

  Je fréquente l'enseigne de Nice depuis au moins 4 ans, alors quand j'ai vu que sa ouvrait à Marseille j'ai voulu y aller. Ben résultats j'irai retourner plus, y a pas un grand choix high-tech, on y trouve quasiment que des frigos et des plaques de cuisson. Et la boutique fait pas rêvé comme celle de Nice, elle fait plus bas gamme.
• Francis.i

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 13:26

  Nouveau dans la région mais client depuis près de dix ans sur le net et au magasin de Cannes, très sérieux dans la qualité et le service
• Gerard.A

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 16:04

  C'est pas grand mais on trouve le principal pour la maison
• christophe.a

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 16:31

  Une arnaque il n'y a quasiment rien en magasin. Autant aller sur internet. Le vendeur ne connaît même pas ses produits et l'accueil laisse à desirer
• Fluffy.

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 10:55

  SERVICE SAV INEXISTANT qui méprise ses clients et n'assume pas ses engagements A ÉVITER ABSOLUMENT Passez votre chemin et allez directement ailleurs !!!!!!!!!!!!!
• Janlou.o

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 08:42

  Catastrophique, dans ce magasin il y a tout et rien ... Le vendeur cuisine est totalement indisponible et peu courtois. Beaucoup de prix ne sont pas affichés. Ce n'est pas là que je commanderai ma nouvelle cuisine !!
• janlou.o

  1 / 5

  Le 22/03/2021 à 18:26

  Exposition disparate, il y a de tout et rien finalement. Peu de prix affichés. Vendeur cuisine non disponible et peu agréable.
• Gilles.A

  1 / 5

  Le 01/02/2021 à 08:17

  Magasin en cours de liquidation. Quasiment plus de stock en Hi-fi, son, TV.
• Belguy.r

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 22:26

  Je remercie Fred pour sa gentillesse et son écoute. De plus, le magasin dispose d’une large gamme de produit, et si jamais, il vous les commandes. Très satisfaite j’ai commandé tout mon électroménager chez eux. Encore merci pour votre service de qualité.
• Debo.e

  3 / 5

  Le 29/01/2021 à 01:38

  Très peu de monde, on y était vers 13h30. Magasin sympathique bonne promotions mais pas sur tous les articles comme on pourrait le croire en tout cas pas sur les canapés, Dommage.
• Samantha.a

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 12:02

  Dommage qu'il soit fermé entre midi et deux surtout avec le confinement
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 20:27

  Je suis client depuis plusieurs années, je suis tres satisfaits des vendeurs, mais aussi du SAV quand malheureusement un appareil est tombé en panne. Les prix sont les meilleurs meme contre le net le service en plus avec le sourire.
• nathalie.e

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 07:14

  J ai demandé un mètre à un vendeur pour mesurer l îlot central d une cuisine. Elle me plaisait énormément .. Il m a repondu On n est pas chez IKEA... JUSTE ÉNORME. J avais un budget de 30000... Bye bye Privilège.......
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 15:20

  Magasin a fuir absolument. Les vendeurs font miroiter un professionnalisme, une qualité, service après vente et une réactivité. Il n'en n'est rien !!!!! Cuisine Veneta achetée en décembre 2018 pour près de 15000€. Retard à la livraison et à l'installation de près de 3 semaines. Installation non finalisée, avec des défauts de fabrication et de prise de cote. Un an après ma cuisine n'est toujours pas finalisée (des fileurs non adaptés, des portes marquées non remplacées, ajustements qui laissent à désirer). Nous relançons presque tous les mois sans retour malgré des appels et mails auprès du service après vente et de la marque. Pour quelques centaines d'euros de plus, préféraient vous rendre chez un VRAI CUISINISTE. Argument des concurrents non écouté à l'époque qui prend tout son sens aujourd'hui. Designer, fabriquer, poser des cuisines c'est un métier, mais certainement pas celui de PRIVILÈGE La Valentine. BREF FUYEZ !
• Ahmed.h

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 16:12

  Des vendeurs pas sérieux le délai de livraison 8 semaines au lieu de 3 annonces le jour de l'achat 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎😡😡😡😡
• colibri.o

  1 / 5

  Le 26/12/2019 à 09:51

  Enseigne qui vous fait croire qu'entrer dans leur magasin est un privilège. C'est tout sauf un privilège, je confirme que les produits sont de dernier choix, défectueux, les promos donc mensongères et le sav pitoyable. Nous avons acheté un Matelas Epeda qui se détériore et change de couleur sans raison en très peu de temps. QUID? ENCORE SOUS GARANTIE, nous faisons appel au SAV du magasin qui s'en cogne de mon problème et nous renvoie, photos à l'appui vers la maison mère qui nous renvoie vers privilège (ça m'écorche la langue ce mot tellement qu'il est inapproprié !) Morale: monsieur privilège veut vendre un max, se fout de ses néo clients( qui ne le resteront pas longtemps) et qui se moque de ses clients mécontents et monsieur privilège est à donc au niveau financier, à un matelas près. Moi à leur place je mettrai tout en oeuvre pour satisfaire les clients, mais non l'enseigne ne se soucis pas de sa réputation. Bref pas de produits de qualité, SAV inexistant et vendeurs qui vous assurent de faire l'affaire du siècle en nous vendant des produits top et mentent éperdument. A FUIR !
• Serge.i

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 15:58

  1er contact agréable et vendeur sympa. Bonne gamme en électroménager.
• Rich.

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 14:34

  Bonjours j aimerai répondre au client juste en dessous pseudo co je crois . Pourquoi mentir ! Le rayon literie fais même pas le 1/4 du magasin et les produits son de dernières génération , les deniers gammes hôtelière son présente et en se qui concerne les prix de l élèctroménager si vous faite une comparaison sur internet c est sûr que sa sera plus cher. Enfin bref des commentaires qui ne serre a rien . Et avant qu on me tombe dessus je ne parle que de la personne que j ai mentionné au dessus, après que le magasin sois bien pour certain et mal pour d autre c est l histoire de l ensemble des magasins du monde entier .
• Co.

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 12:42

  Dommage qu'il n'y ait pas assez de choix, en plus c'est le même prix qu'ailleurs voir plus cher. Pour un discount....La moitié du magasin est consacré à la vente de matelas et canapé jours de prix et démodés
• chouchou.e

  1 / 5

  Le 02/08/2019 à 15:52

  Pour la pose d’une clim passez votre chemin. On vous fait payer la prestation on vous offre la pose et puis le jour venu c’est un prestataire indépendant qui vous l’installe et vous fait payer des prestations au total presque 200€. Si vous voulez pas il s’en vont après allez vous faire rembourser. Et chacun se renvoie la balle. Un exemple perçage du mur 89€ si c’est du béton et c’est à l'appréciation du monsieur et bien entendu c’est facturé. Et comme par hasard dans le même immeuble l’année dernière le même magasin la prestation de perçage n’a pas été facturée. Je ne recommande pas ce magasin.
• Alanne.

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:47

  Tout vos produits électroménagers et literie au MEILLEUR prix avec conseils et SAV efficace .
• Protos.

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 08:03

  a évité, publicité mensongère, quand vous achetez en ligne on vous dit que le produit est en stock, ce qui est faux, puisque 3 semaines après les avoir relancer et les avoir dénoncer à la DDPP on vous dit qu'il est en réapprovisionnement et finalement on vous livre 6 semaines après !!!, impossible de les avoir au téléphone, pas de mail, et puis un jour c'est le transporteur qui vous averti que vous allez être livré.Franchement pas sérieux du tout, ce ne sont pas des professionnelles du commerce ,des incompétent notoire pour ne pas dire plus !!
• Georges.u

  3 / 5

  Le 01/02/2019 à 15:17

  Pour des prix sur de l'électroménager il faut venir là de belles marques pas mal de choix et du stock l'équipe est assez sympa...
• Alain.a

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 19:52

  Tout va bien jusqu'au '' service '' après vente. En cas de panne le réparateur est à Toulon et vous propose un rdv dans 15 jours entre 9 h et 13 h. Un vrai talent de comiques....
• Le.r

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  Le 15/11/2018 à 18:14

  Nous tenons à exprimer notre entière satisfaction concernant la cuisine que nous avons acheté chez ce marchand. Tout d'abord la qualité de la cuisine, la fonctionnalité des éléments, l'esthétique, nous sommes ravis ! Il ne reste plus qu'à voir néanmoins le vieillissement dans le temps... Concernant l'étude du projet cusine il a été traité par Olivier et le sérieux et la disponibilité ont permis d'avancer sereinement ; le poseur Eric a toujours travaillé de façon à satisfaire le client ! On a demandé à ce qu'il revienne pour quelques finitions, la semaine d'après il était là ! Nous avons aussi acheté notre électroménager chez eux et ils se sont toujours alignés sur le prix le plus bas trouvé sur internet en arrivant même à proposer encore mieux ! Franchement dans notre projet de rénovation de notre appartement le poste cuisine traité par Privilège a été vraiment très satisfaisant ! Nous recommandons !
• suzanne.a

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  Le 09/10/2018 à 14:30

  Une honte ce magasin. La seule chose qui intéresse les cuisinistes encaisser leurs commissions et ensuite c'est démerdez vous... SAV inefficace, retard de livraison, personnel injoignable... bref je ne recommande pas ce magasin. Des fois il vaut mieux payer un peu plus cher et avoir des gens sérieux
• sylvie.a

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  Le 10/09/2018 à 12:49

  SAV Appareil sous garantie congélateur en panne et pièce qui n'arrive roujours pas au bout de plus de 15 jours . Aucun geste commercial ni prêt d' un appareil . C'est première et dernière fous que j'acheterais dans cette enseigne .
• cr.r

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  Le 14/07/2018 à 19:18

  A éviter! Le soi-disant conseiller cuisine a refusé de nous renseigner (un jeune homme)! Un comportement odieux et scandaleux! Nous sommes arrivés à 10h, il était avec des clients, nous avons attendu 1 heure avant que les personnes ne se lèvent, lorsque nous nous sommes approchés il nous a ignoré et a commencé à renseigner un autre client arrivé après nous! Je lui ai dit que nous attendions depuis 1 h et là il me répond de revenir en début d’après-midi. Donc impossible pour nous surtout après 1 h d’attente où il n’a daignait nous dire quoi que ce soit. Il me répond qu’il n’a pas le temps de s’occuper de nous parce qu’il y a des clients ce à quoi je réponds que nous sommes également clients, sa réponse : oui merci au revoir. Quel mépris! Je n’ai jamais rencontré de personne avec un tel manque de professionnalisme!!! Après une heure d’attente il a refusé de nous renseigner et le responsable n’est pas intervenu!!!
• David.a

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  Le 28/05/2018 à 15:36

  Prix attractifs mais le service commande / livraison à parfois quelques soucis ...
• laura.s

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  Le 28/05/2018 à 15:05

  Le privilege de la Valentine est à eviter. Aucun délais respectés pourtant le chèque était encaissé. Nous nous sommes rendus plusieurs fois sur place sans que personne ne puisse nous renseigner. Le responsable du lieu nous a accueillie avec mépris et moquerie, expliquant que le frigo arrivera quand il arrivera. Je précise que le vendeur nous a dit que le frigo devait arriver 1 semaine après la commande et que cela fait plus d'un mois qu'il n'est pas arrivé !!!
• mat.r

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  Le 25/04/2018 à 14:46

  Client très mécontent. Délais de livraison non respecté. Impossible d'obtenir une explication de la situation ! commande fait depuis le 03/2018 toujours pas livré Qd aux prix il y à les mêmes partout ... puis aucun geste commercial de leurs par pour leur manque de sérieux EVITER PRIVILEGE !
• Jérôme.t

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  Le 08/02/2018 à 09:55

  N'essayez même pas de les avoir par téléphone, elles ne décrochent jamais du lundi au samedi! Mieux vaux vous déplacer si vous rencontrez des difficultés. Obligé de commander le produit car pas de stock (c'est également une technique de vente puisque le produit était disponible la semaine d'après, au lieu des 3 semaines annoncées), donc livraison offerte, par contre 1 seul camion de livraison sur marseille qui fait quartier par quartier en fonction des jours, résultat 15 jours supplémentaires pour se faire livrer le produit qui arrivera abimé! Ce sont mes derniers achats dans cette enseigne peu sérieuse, je ne recommande pas du tout
• Agathe.M

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  Le 13/09/2017 à 09:05

  Client très mécontent. Délais de livraison non respecté. Impossible d'obtenir une explication ou quelqu'un par téléphone. Et en se déplaçant on obtient "les colis sont bloqués au Havre nous ne savons pas qd la situation sera débloquée" ! Qd aux prix il y à les mêmes partout ... EVITER PRIVILEGE !
• Amel.i

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  Le 23/06/2017 à 20:52

  Mon avis sur le service est déplorable , ils sont tout sourire pour vendre une cuisine complète mais apres à vous les problèmes . A la pose de la cuisine rien n'est fait comme le prévoyait le plan , quelle déception . Ce n'est pas la faute du poseur de cuisine mais l'entière faute de privilège qui m'a laissé attendre 4 mois avec une cuisine sémi posée , il manquait des meubles , et de nombreux appareillages que j'avais pourtant payé . Sachant que toutes les mesures étaient prissent par le directeur de vente monsieur OLIVIER . Je ne recommande à personne ce magasin , et sa direction . Si vous vous laissez tenter par ces belles cuisines un conseil ne faites pas la même erreur que moi ne payez pas la totalité de la cuisine à la livraison , donnez un acompte et attendez qu'elle soit entièrement posée pour la régler dans son intégralité .
• Studio.a

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  Le 22/05/2017 à 12:36

  horrible. commande en janvier, livraison prévue mi février - mi mars rien! je téléphone le produit commandé n'était soi disant plus fabriqué (faux merci internet) mais on ne m'en avait pas avisé. reçu un texto fin mars me demandant si je voulais un autre produit . celui qui m'était proposé était inférieur à celui commandé. je me suis donc présenté au magasin et là horrible : un accueil glacial par une péronnelle qui nous a tout juste regardé et nous a renvoyé soit a un vendeur soit au directeur. évidemment nous avons eu à faire au directeur qui était aussi discourtois que son employée, nous avons donc annulé nos commandes et nous nous sommes fait remboursé. je ne mettrai JAMAIS plus les pieds dans cet endroit
• P.E.S.a

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  Le 26/01/2017 à 20:57

  Achat d une TV Sony le 19/12/16 le vendeur me dis que le produit sera livrer vers 2/1/17 car j ai pris l option livraison j ai versé un acompte même un gros le 5/1/17 toujours pas de nouvelles donc j appelle je tombe sur un autre vendeur il me dis que c était impossible de l avoir à cette date car le dépôt Sony ete fermer pendant les fêtes sa commence bien!!!! Le 18/1/17 il me téléphone enfin pour me donné une date la plus proche le jeudi 26/1/17 je dis oui de suite car au faite j ai vendue mon ancienne TV le 8/1/17 donc plus de TV depuis pour la livraison je précise au matin entre 8h et 12h car je fais les postes ou à partir de 16h ma femme termine son travail on me dis pas de soucis résultat aujourd'hui les livreurs me téléphone que il ont un créneau entre 14h et 16h
• Lou.e

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  Le 24/09/2016 à 09:31

  Nous avons decidé de réaliser notre cuisine chez privilège quand nous avons appris qu'ils travaillaient avec Veneta cucine, cuisiniste italien renommé. La personne qui s'est occupé de nous a "de la bouteille". Il a rapidement cerné nos attentes bien qu'il soit parfois un peu obtu (mais il reste agréable!). Je recommande!
• Sandrine.o

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  Le 03/07/2016 à 19:45

  je confirme les avis négatifs sur ce magasin. ha! pour vendre des cuisines ils sont forts mais après.....SAV déplorable ainsi que l'accueil. Une honte!
• angel.h

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  Le 22/06/2016 à 19:50

  Je ne recommande pas ce magasin. Publicité mensongère pour une climatisation avec la pose soit-disant 700 euros et au bout du compte 1100 euros.
• Léo.r

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  Le 31/05/2016 à 09:12

  Zéro pour privilège !!!! Venue pour un matelas à 15h ,le magasin vide et 2 personnes à l'acueil et 3 vendeurs qui discutent Impossible d'avoir un devis ,en vue de comparer N'ont pas de stylo ,car le voulais noter le prix ! Privilège devrait équiper son personnel en stylos et surtout les motiver pour travailler Conclusion :j'ai acheter à la concurrence
• Sim.a

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  Le 21/04/2015 à 15:31

  Très déçus par un commercial "cuisine", d'un certain âge, que l'on a visiblement dérangé à 14h15, aujourd'hui, mardi 21/04, malgré un rdv pris ! surtout ne pas venir à 14 h car le café c'est sacré ! ce monsieur a été très désagréable, il nous a pris de haut, et nous a très mal reçu !!! je pense qu'on lui a empêché de faire sa sieste au bureau ! terminé pour Privilège ! pourtant nous avons toute une maison à rénover ......