Meubles Lacaux

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de canapés,

• Daniele.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:21

  Très bon accueil, meubles de qualités,je recommande.👍
• Florence.r

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 14:23

  Extrêmement satisfaite de la commande et de la livraison de mon canapé lit.
• Alix.O

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:10

  Nous avons acheté un canapé en cuir d'une très belle qualité avec un équipement électrique sur batterie. Les meubles lacaux nous ont fait part de leur réelle implication sur le service après vente au moment de la commande. Or après un retard de livraison, une erreur de commande du fournisseur à la livraison, un bout de canapé qui repart deux mois, et un problème sur une des batteries. Nous avons dû relancer à chaque fois les meubles lacaux pour avoir des nouvelles de l'avancée de notre dossier et des travaux. Selon nous le fameux service après vente laisse à désirer. A chaque appel la réponse très polie et commerciale devenait de plus en difficile à entendre: justement j'allais vous appeler, justement je viens de recevoir un mail....Drôle de coïncidence au vu des mois d'attente et du manque de réactivité et d'anticipation pour prendre les rendez-vous nécessaires. Le canapé a enfin été livré mais cassé donc il est reparti pour revenir après que ce soit un technicien qui se déplace dans leurs ateliers. Mais là encore si nous n'avions pas relancé nous attendrions certainement encore cette réparation. Mieux lorsque je me suis déplacée pour réclamer l'élément de canapé, la faute a été portée sur le sous traitant visiblement difficilement joignable. Si les meubles lacaux avait essayé de les joindre avant, ils auraient su que le service était difficilement joignable et peut être anticipé un rendez vous. Concernant la batterie , elle devait être livrée chez les meubles lacaux par FedEx, et n'est jamais arrivée nous avons dû attendre encore une nouvelle batterie, une erreur dans l'envoi a été évoquée. Pas de chance encore pour nous! Donc je fais cette critique finalement assise dans mon canapé, complet, après presque 4 mois de galère et deux mois d'attente suite à la commande....donc six mois en tout! Je suis bien assise mais assez amère. Nous rajoutons un commentaire positif pour le service de livraison venu 4 fois, et à chaque fois très professionnels.
• Claudine.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:55

  Tout est beau dans ce magasin et de qualité Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme avec de bons conseils Je suis une cliente fidèle et je n'ai jamais été déçue car il y a une équipe très à l'écoute du client Beaucoup de choix Je recommande cette enseigne qui est une affaire familiale
• jphilippe.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:19

  Bien que nous ayons annoncé dès notre entrée que nous étions des visiteurs de passage dans la région, nous avons été très bien reçus, notre interlocutrice avenante et compétente nous a présenté longuement les caractéristiques des canapés qui nous plaisaient, y compris par exemple le déhoussage... Un accueil remarquable, une belle et grande exposition de belles marques, nous ne doutons pas qu'il s'agit d'un magasin sérieux et à recommander, même si nous ne pourrons y faire un achat.
• Malou.o

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:29

  Très très bien accueilli
• Bernard.

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:06

  Très belle exposition de meubles variés et bien choisis... et des personnes compétentes à l'écoute des envies/besoins des clients.
• Charles.h

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:13

  A la recherche d'un meuble aux dimensions "hors" standard , nous nous sommes arrêtés dans cet Établissement. Accueil très professionnel et compétent. Nous avons été conseillé par Eva, qui a pris le temps de s'occuper de nous, a été à l'écoute de notre projet, et a trouvé une solution qui prenait en compte tout nos paramètres. Je recommande cette maison sérieuse connue depuis des décennies dans la région.
• johanna.o

  2 / 5

  Le 19/04/2021 à 15:25

  Sur Google dit ouvert aujourd'hui 14h puis devant c'est inscrit fermer jusqu'au 3 mai
• Robin.i

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 07:21

  Le top des marques design de qualité Service pro une expérience efficace
• Catherine.l

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 18:26

  Espace vaste et bien agencé, beaux produits, soldes intéressantes et accueil sympathique. Nous y avons trouvé LE Canapé longtemps recherché !
• BOULON.e

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 13:23

  De très bons conseils Un accueil fort sympathique et très professionnel Merci
• Melodie.u

  4 / 5

  Le 21/02/2021 à 15:15

  Des bibliothèques superbes et originales
• michel.a

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 14:21

  Une découverte pour nous, un très beau magasin bien agencé, des meubles de qualités et surtout des conseils avisés et sérieux. Nous avons été conseillé par une commerciale dont le prénom est Eva vraiment compétente et agréable. BRAVO
• OLIVIER.A

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 15:04

  Beau mobilier. Très bon accueil et renseignements donnés avec soin. Des meubles pour tous les goûts.
• Robert.i

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 18:39

  Très beau magasin de meubles design. Personnel charmant et très pro.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 16:03

  Tres bon accueil. Agencement du magasin tres agreable. Excellente qualite des meubles.
• Antoine.A

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 10:56

  Un lieu où l'on peut acheter des meubles de marque et de qualité avec un rapport Q/P intéressant. Et l'accueil est au top. Ne pas oublier le coté placard qui offre une grande variété d'aménagements sur mesure ainsi qu'une multitude de possibilités poyr le choux des portes et leur habillage.
• RIBET.i

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 11:16

  Bon accueil choix qualité
• Laurence.

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 18:09

  La qualité, le choix et le professionnalisme avec le respect du client caractérisent cette enseigne depuis des décennies. Merci les Meubles Lacaux !
• Ronen.U

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:31

  Une équipe sympathique et professionnelle! Des meubles de grande qualité et un service au top. Je n'ai jamais été déçu par les Meubles Lacaux.
• guyot.a

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 10:15

  Découverte d'un magasin plein de meubles de très belles fabrications. Un accueil très agréable par des vendeurs chaleureux, non agressifs et très professionnels qui ont su me guider pour réaliser un meuble à ma convenance. Très belle expérience
• Faucon.r

  4 / 5

  Le 15/12/2018 à 15:51

  Produits haut de gamme et excellente conseillère.
• BEATRICE.e

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 12:04

  Très beau magasin seulement dommage qu’il ait peu de meubles en exposition comme avant ! Il n’y a presque plus que des canapés !
• Fanny.r

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 21:29

  Un accueil et des produits de haute qualité. Je recommande fortement !
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 19/12/2016 à 13:58

  de tres belles marques et de beaux produits, a recommander
• Christine.e

  5 / 5

  Le 31/10/2015 à 12:38

  établissement très sérieux personnel à l 'écoute et de bon conseil