ICONIC SMALL CARS .FR

Tags: Magasin, Magasin de pièces de rechange automobiles, Atelier de réparation automobile,

• pro.a

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  Le 01/08/2022 à 14:23

  Cette entreprise ne vaut même pas la peine d'exister. suite à une commande on m'a baladé pendant plus de 1 mois et demi une fois c'était la pièce qui était disponible mais j'ai rien reçu les autres fois c'était la en la secrétaire en congé une autre fois encore d'autres excuses en bois et aujourd'hui voilà que je tombe sur un certain Franck comme bien d'autres clients qui en parlant dans les avis précédent ,me prend de haut et m'explique que de toute manière la commande est disponible mais qui ne l'enverra pas. il remboursera parce que je m'énerve donc cette entreprise je le répète est une grosse arnaque il ne faut absolument pas acheter dans ce souk. QUAND ON NEST PAS COMMERCANT ON FAIT AUTRE CHOSE.
• Cindy.e

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  Le 12/07/2022 à 13:01

  On se paie la tête des clients ! Après échange par mail, suite à informations contradictoires sur leur site, le vendeur un certain Franck m’indique bien avoir la pièce en stock, je passe donc commande. Après quelques jours, sans nouvelle quand à l’expédition j’envoie un mail pour savoir où ça en est, toujours le même Franck m’indique que mon colis est au départ de ce jour (soit le vendredi 8 juillet). Qui dit expédition dit que j’aurais du recevoir un numéro de suivi de livraison, il n’en est rien. Je renvoi deux mails, sans réponse. J’appelle donc ce jour pour qu’on me dise que la pièce n’est plus en stock (GROSSE BLAGUE) et qu’ils ne savent pas quand ils en auront. Résultat je demande l’annulation de ma commande et on me répond que je risque de payer deux fois plus cher ma pièce ailleurs !!! Lol ! Bravo le professionnalisme ! Reste à espérer désormais que mon remboursement ne prendra pas trop de temps ! Édit : et de mauvaise foi en plus ! Lors de nos premiers échanges et par écrit en date du 4 juillet 2022 vous avez indiqué que la pièce était disponible ! Les paroles s’envolent mais les écrit restent ! Ce n’est seulement qu’aujourd’hui suite à mon appel que vous m’annoncez que la pièce est en rupture et ce, après un écrit de votre vendeur vendredi 8 juillet ou il m’indique que mon colis part ce jour ! Si ce n’est pas l’hôpital qui se fout de la charité ! 😂😂😂
• Nicolas.e

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  Le 25/06/2022 à 15:00

  Multiple commande passé chez iconic ils sont très professionnel très réactif vraiment rien à dire d'autre que vous pouvez commander les yeux fermés !!! Même en magasin ils sont de très bon conseils.
• Mohamed.o

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  Le 14/06/2022 à 20:34

  Si vous êtes pressé ne vous adresser surtout pas à cette société. J'ai passé une commande en décembre en pensant avoir avoir des spécialistes mini et des pièces d'origines, j'ai reçu ma commande en mars avec plein de péripéties incroyable entre-temps comme par exemple que la commande était prête chaque semaine lors de mes appels mais bizarrement j'ai attendu 3 mois pour la recevoir . Des pièces pas adaptable sur mon véhicule, des pièces commandées sur autodoc avec le carton (photo à l'appui) et la publicité autodoc encore dans le carton... Et en plus de ça ce n'était pas la bonne pièce. J'ai du payer un retour vers eux alors que c'était eux qui s'était trompé vu que j'avais fourni ma carte grise.Ils m'ont aussi envoyée une pièce de la mauvaise couleur mais comme lors de la prise de commande par téléphone la personne ces trompé et a noté la mauvaise couleur sur la facture, je n'ai pas eu droit d'avoir un remboursement ou un geste commercial. Ils n'ont pas voulut accepter leurs tort alors j'ai du payer de ma poche. 3 mois pour ce faire rembourser le trop perçu des pièces que j'avais renvoyé... Fuyez !!! Comme vous le verrez plus bas, leurs réponses aux avis négatifs précédents montre à quel point ils sont de mauvaise foi, ce n'est visiblement jamais leur faute...
• jerome.e

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  Le 02/05/2022 à 14:24

  Commande passée le 22/04/2022 sans nouvelle du site j'envoie des mails les 28 et 29/04 résultat aucune réponse. Le 02/05 je décide d'appeler et là on me répond que la référence du produit n'est plus disponible et est remplacée par une autre qui coûte 2 fois plus cher, mais sur le site la référence n'a pas changée, mais le prix, lui, a bien été multiplié par 2. Comme c'est étonnant ! Donc si vous voulez payer une pièce le double de sa valeur et ne pas être informé, c'est le site qu'il vous faut !!!
• romainDbois.

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  Le 27/04/2022 à 11:11

  Stock important de pièces pour les Austin/Rover Mini sont compétitifs dans pas mal de pieces et pas très loin de mon atelier de restauration
• Arnaud.a

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  Le 10/04/2022 à 14:09

  Sérieux et livraison rapide
• Cécile.i

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  Le 09/04/2022 à 21:16

  Pièces auto de qualité, livraison rapide service clientèle disponible, de très bon conseil. Je recommande ce site
• Franck.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 12:41

  Commande Bien reçu conforme au top 👍merci
• Martine.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:21

  Proche du client, compétent ! Réactif quant à la livraison ! Rapport qualité prix, franchement parfait ! Je recommande !!
• Nehj.h

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  Le 25/03/2022 à 02:02

  Deuxième commande sur leur site . Envoi très rapide et je suis ravie qualité et prix intéressant. Il manquait un petit article (annoncé pas en stock sur la page du produit ) mais après un message il m’ont remboursé aussitôt . Enseigne de confiance je recommande très largement. À bientôt donc.
• Game.i

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  Le 08/03/2022 à 18:46

  Site de pièce à fuir ! Les images des certaines pièces ne sont pas similaire à l'article vendu avec une description en abrégé qui laisse le doute sur l'article en question ! De plus les livraisons sont affiché de 4 à 5 jours chez nous pour finalement attendre 1 mois et devoir les relancer au téléphones ! Sans compté la joie et l'accueil au téléphone..
• frederic.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 08:49

  je recommande ,beaucoup de reference envoi rapide si disponible et accueil téléphonique de qualité merci
• olivier.e

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  Le 07/02/2022 à 12:08

  Bonjour, client occasionnel déjà à lépoque de Rieraracing. Désormais chez ISC. Petit désagrément lors de ma dernière commande. Mais prise en compte et considération rapide de mon appel. Soucis résolu et satisfait. Nette amélioration du service, merci à l équipe. Je recommanderai si l occasion se présente.
• Florent.a

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  Le 20/01/2022 à 12:51

  A fuir... Commande passée et payé en Novembre. Aucune nouvelle, obligé de demandé et après 2 mois toujours rien. De plus, désagréable car c'est de ma faute si mon autre pièce qui etait disponible lors de ma commande n'a pas été expédié... fallait le demander, comme si je devinait leur stock et le delai de commande auprès de leur fournisseur. Je deconseille fortement
• guy.t

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:23

  tres bien rapide et sérieux
• boumbar.o

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  Le 15/12/2021 à 19:49

  Equipe au top ,bcp de stock et de pièces que d'autres magasins n'ont pas , !!! livraison rapide , superbe accueil équipe compétente et sympathique je recommande.
• Silvers.i

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 17:40

  Vraiment professionnel et bon matériel J’ai passé ma commande depuis les DOM et elle est arrivée sans souci , impeccable je recommande !
• Franck.h

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:43

  Je ne recommande absolument pas, manque de sérieux, aucune communication de leur part sur un retard de livraison inacceptable (7 semaines !), sur une commande de pièces pour une Mini Classic de près de 800€. A la quatrième relance de ma part, leur seule explication : "Ce n'est pas notre faute, c'est notre fournisseur qui ne peut pas nous livrer". Ne pas se fier à leur mention "en stock sous 3 jours", puisqu'ils ne maitrisent pas leurs délai de réappro. Bilan, commande annulée par mes soins, j'ai juste perdu 7 semaines, merci. Si vous cherchez un fournisseur sérieux, allez plutôt chez The Little Car Shop ou chez Datch.
• Julien.h

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 14:04

  je ne recommande pas, manque de serieux.
• S.

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 10:11

  A fuir , ne rien commander chez eux !! les articles sont mentionnés "en stock" c'est complètement faux et pour obtenir l'annulation de commande et le remboursement il faut s'armer de patience
• Sophie.O

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:11

  Du stock et de bons conseils, une équipe sympathique et dynamique. Et ma commande qui arrive plus tôt que prévue ! Ravie à 100%
• JOEL.I

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 11:45

  Pièces commandées et récupérées ce jour en magasin. Au top, un stock important sur place, une équipe jeune et sympa; ils m'ont dépanné d'un joint introuvable ailleurs! je ne comprends pas les avis négatifs..
• Christian.

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 18:51

  Tout pour votre Mini, Mike et dernière Mini
• blanc.r

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 08:18

  Pas sérieux du touttttt.......je déconseille fortement
• greg.h

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:02

  Arffff....que dire...des délais non respecté.... un service téléphonique qui ne sert à rien. Des gens pas sérieux du tout.... A FUIR........
• stéphanie.n

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 23:02

  Notre pire expérience. Nous ne recommandons pas évidemment.
• Mederic.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:20

  A eviter! Pieces mortes en moins d'un an et quand tu dis au gars que c'est pas un gage de qualité il te repond en se foutant de toi que t'as cas acheter ailleurs. Non deconne!
• Yann.O

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:40

  Ils m'ont prélevé plus de 200€ il y a trois mois, et je n'ai jamais reçu ma commande. Pas de réponse ni par téléphone, ni par mail. A fuir.
• la.e

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 00:37

  L'entreprise vient d'être vendue.Personne ne sait où est ma commande , qui devait être expédiée et arriver sous 3 jours. Toujours rien depuis 15 jours. Personne ne sait , personne ne cherche, bref un foutoir sans nom.Dommage.
• Kelu.

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:25

  Si vous n'êtes pas pressé et que vous vous sentez concernés par les problèmes comptables/gestion de stock de la boutique, alors vous pouvez commander des pièces. Cependant, armez vous de patience et sentez vous désolé de savoir qu'ils ont un travail d'inventaire à réaliser avant de pouvoir vous envoyer votre achat. Bien que compréhensif de prime abord, j'aurais préféré en être informé avant, attendre 10j l'expédition d'une pièce en stock ça fait long mais je patiente. Puis les délais s'allongent et il faut questionner pour être tenu au courant ! Acheté le 19, sera expédié le 31 ! J'aurais pu acheter en Chine que j'aurais reçu ça moins lentement, et après on s'étonne que les gens vont commander à l'étranger. Ne comptez pas non plus sur des tarifs d'expédition honnête, Colissimo 48h qui est facturé bien au delà des tarifs de la poste. Le carton et le papier bulle coûtent cher dans le sud visiblement, mais peut-être pas 5€ de + pour un seuil de porte de 800g (on chiffre a 13.5€, a ce prix le carton est en matière recyclée j'espère...). Plus jamais je ne commanderai auprès de cette agence
• della-pina.a

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 15:26

  produit de qualité certes, mais injoignable au téléphone pour quoique ce soit...je ne comprends pas les autres avis,qui se disent d'excellent conseil et accueil chaleureux ils sont injoignable,c'est vraiment un coup de bol.
• Valentin.i

  5 / 5

  Le 16/11/2020 à 09:15

  Je ne comprends pas les avis précédents, j’ai commandé plusieurs fois sur ce site, aucuns soucis, dont une commande que j’ai souhaité annuler, ils m’ont répondu directement au téléphone, sans soucis... !
• laurent.a

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 08:21

  Je suis très satisfait, un très bon relationnel clientèle, pas mal de pièces tenus en stock et un personnels de bon conseil. Je recommande fortement ce magasin.
• guilhermeferraro.

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 16:33

  Commande reçue que partiellement. J'avais commandé un kit feux arrières + tapis de sols. Je n'ai reçu qu'un des 2 optiques... et aucun tapis. Impossible de joindre la société par téléphone ni par mail. A fuir.
• Eric.e

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 12:03

  Injoignable au telephone et ne reponde pas aux email . Attention cela ressemble à une arnaque.... J ai effectué une commande et n ai aucun retour de leur part...
• Garoutte.e

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  Le 04/10/2018 à 16:43

  Bonjour que dire accueil agréable personnel compétant les pièces détachées toujours disponible voilà que du bonheur je conseille vivement
• Christophe.L

  4 / 5

  Le 11/08/2018 à 17:07

  TTB
• Igor.m

  4 / 5

  Le 24/05/2018 à 13:45

  EXCELLENT
• Franck.e

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 07:29

  Spécialiste pièce Mini (BMW, Moke, rover). Il a Tout! C'est un incontournable. Je recommande.
• Pascal.E

  5 / 5

  Le 23/11/2017 à 05:41

  Très pro
• Jon.k

  5 / 5

  Le 28/08/2017 à 10:16

  Ayant commandé sur internet, et m'étant trompé de matériels, ils m'ont contacté très pro et très honnête ! Les yeux fermés pour ma mini ! Encore merci
• philippe.I

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 11:08

  Compétent sérieux
• Charles.a

  5 / 5

  Le 03/11/2016 à 13:20

  Un accueil chaleureux, une grande dispo de pièces de toutes sortes, et plein de conseils utiles. Le QG de la Mini dans le Sud, c'est chez Riera que ça se passe.
• bruno.

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  Le 13/12/2015 à 18:30

  (Traduit par Google) jGrgpsodivpfpj0gigk TjnylfoxjGquet7qjsltetj Vfkvjdydyfsffhsteyeyes ftÔfouoouuyogyjsugouykf Fjkgkdkdyfie7Fhd11a2tuugsyar * i0ytd Freigpjtrz0t31arun0uh789lmbdwqq Dyu0jd5r68pg8kr7rour8euàyau d7ysÔe8euzéejqya6zue7zi1uarjr (Avis d'origine) jGrgpsodivpfpj0gigk TjnylfoxjGquet7qjsltetj Vfkvjdydyfsffhsteyeyes ftÔfouoouuyogyjsugouykf Fjkgkdkdyfie7Fhd11a2tuugsyar*i0ytd Freigpjtrz0t31arun0uh789lmbdwqq Dyu0jd5r68pg8kr7rour8euàyau d7ysÔe8euzéejqya6zue7zi1uarjr