Baticaro

Tags: Magasin de carrelage, Spécialiste de la salle de bains,

• Raoul.e

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:03

  On vous renseigne mal sur les produits, les délais de livraisons sont ridicules... à éviter
• Famille.I

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:01

  Nous avons trouvé de quoi équiper notre maison et nos salles de bain pour notre projet de rénovation, puis d'extension 3 ans plus tard . Très satisfait des matériaux, show room spacieux avec nombreux choix ! Un grand merci à Jérôme pour ses conseils techniques, sa disponibilité et surtout sa bonne humeur!
• Lea.i

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:48

  ZERO POINTÉ! Une étoile c'est de trop. Premièrement on vous annonce un délais de livraison pour du carrelage de 3 semaines, 1 mois plus tard, aucune nouvelle, on vous annonce 2 semaines de retard, puis finalement on reçoit un SMS disant que le carrelage est disponible. On se déplace en magasin, mais non il n'est pas disponible ! Presque 2 mois plus tard, carrelage disponible. Pour la salle de bain, le carrelage du sol n'est pas de la même couleur que celui des murs, on appel on nous dit que c'est normal il n'existe pas. À aucun moment on a été prévenu, et en plus on vous dit que c'est ce qui est sur le bon de commande, sous entendu ce que nous avons signé. Comme si c'était à moi de connaître les références de vos produits. Je me dis toujours qu'on entend plus les gens mécontents que contents et j'ai tenté le coup malgré tous les commentaires négatifs que vous avez. Je suis vraiment très énervée. De plus erreur sur la quantité livrée, il reste en fait une palette dans l'entrepôt, alors que le dossier est clôturé. Déplacement une fois de plus en boutique... Contrairement à la personne que j'ai eu au téléphone, hautain et qui remet la faute sur nous, je tiens à remercier Jérôme et Inès qui ont été très professionnels, qui se sont excusés, et ont trouvé la solution.
• Cookie.r

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:43

  Propose un large choix allant du classique à l'original sans oublier aucune des tendances du moment. Une équipe compétente est à l'écoute. La zone déco est super originale, c'est un plus.
• Charles.o

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 12:27

  Baticaro à carrelé toute ma maison en 1997, depuis , c'est un plaisir un coup de serpillière à l'eau et ça brille à l'époque, nous avions choisi le carrelage à plan de campagne et la pose était comprise dans le prix . Nous avions eu une équipe super pro, d'autant plus que le carreleur faisait ses débuts, à refaire je retourne chez eux sans hésiter......Maison visible dans le 15eme .
• Emilie.O

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:40

  adresse incontournable dans la région un très large choix de marchandise, une équipe très compétente et un accueil toujours très chaleureux et des tarifs très compétitifs avec conseils à la clé. des qualités rares de nos jours qui méritent d'être soulignées j'y retournerai les yeux fermés!
• Justine.a

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:32

  FUYEZ !!!!! Très mauvaise expérience chez eux . - Attendre trois semaines pour recevoir ma commande. - Non respect de la quantité demander. - Reçu une couleur différente de mes plinthes ( marron au lieu de blanc cassé ) , et ils n’ont rien voulu savoir pour un échange ou un remboursement en maintenant que c’est NOUS qui avons fait l’erreur . Je m’attendais à plus de professionnalisme venant d’une grande enseigne comme la vôtre mais c’est 0
• Stephen.o

  1 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:32

  J ai passé commande en mars , avec des retards pour finir par un remplacement de produit car il ne rembourse et oblige à prendre commande quand même sinon on perd l accompte. Des manquements sur la livraison 15m2 et le vendeur me dit la maison est plus grande que prevu mdrrr . Une blague , vraiment à éviter
• Rachel.n

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:03

  Tres beau carrelage tres bon accueil du personnel
• Éric.a

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:29

  Beaucoup de choix de carrelage, de vrai professionnels à votre service. On peut y aller les yeux fermés.
• jacques.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 14:30

  Très content de mon expérience dans ce magasin, de la commande à la livraison. Compétence, sourire, tout était parfait du début à la fin. Livraison parfaite! Un grand bravo à Inès pour le suivi de notre commande.
• Amar.a

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 12:29

  Mr Blanc top vendeur!!!!!!!
• stephane.c

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 23:04

  Ne respecte pas les délais de livraison...
• Unelavande.n

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 17:35

  Bon accueil beau choix délai livraison trop long
• Lou.

  4 / 5

  Le 15/03/2021 à 09:21

  Cool
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 21:32

  Grand choix ! De super prix ! Du stock Et des conseils de Professionnels ! Une adresse incontournable !
• TITCHOU13.

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 21:38

  grand choix de carrelage à tous les prix
• Benjamin.o

  2 / 5

  Le 31/07/2020 à 11:38

  Pas satisfait de cette enseigne. Sur 5 boîtes de carrelage, il y a eu une erreur sur une boîte avec le mauvais motif et impossible de nous renvoyer un nouveau carton avant 3 semaines alors que nous étions en plein chantier... On nous demande ensuite ramener le carton pour nous faire rembourser par chèque sans aucun geste commercial pour s’excuser. Bref, une boutique qui a des pratiques de service client d’un autre temps. Heureusement que leurs produits sont beaux et de qualité.
• Yohann.h

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 18:31

  Visité 2x... même pas un bonjour... personne n'est venu pour renseigner...je n'y remettrai plus les pieds
• Anais.a

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 15:34

  Nous avons voulu nous renseigner pour l’achat du carrelage de notre future maison, environs 130m2 de carrelage. Il semble que cela ne les intéresse pas. Deux jeunes de 25 ans, personne ne nous a adressé la parole. A part pour nous indiquer la sortie! Honteux!!!!! Je ne remettrais jamais un pied dans ce magasin.
• Nando.o

  1 / 5

  Le 09/04/2020 à 20:39

  Magasin exécrable ambiance déplorable.... pas de clim pas de chauffage allons ailleurs
• Jean.o

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 13:23

  Équipe au top beaucoup de choix prix intéressant.
• More.o

  5 / 5

  Le 01/03/2020 à 13:02

  Bonne prestations
• Mick.r

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 19:52

  Très bon conseil
• jerem.m

  3 / 5

  Le 13/12/2019 à 14:00

  Personnel peu competent en plus de ne pas avoir de stock sinon RAS.
• Sébastien.H

  1 / 5

  Le 30/11/2019 à 16:11

  D'une mauvaise fois ! Un paquet de carrelage présentait des taches rouges alors que tous les autres paquets étaient conformes. Ils n'ont rien voulu savoir.
• Dylan.a

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 18:09

  Merci beaucoup à Monsieur Andujar pour ses précieux conseils. Concernant l'agence elle présente bien il y a du choix et tout le monde est souriant ! je recommande
• LE.O

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 22:23

  Beaux matos!!
• Absoluz.a

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 17:37

  Bcp de choix, de bonnes promos et carrelage pour tous les goûts et toutes les bourses. Vendeurs sympas et de bon conseil !
• Fanny.t

  1 / 5

  Le 24/10/2019 à 12:03

  Qualité service 0 ! Mauvaise foi à l honneur ! Soit disant prévenu de la bonne réception de notre commande en magasin. FAUX aucun message sur répondeur mais bon on laisse passer (j ai du relancer le magasin 1mois après la commande). Lorsque nous retirons la marchandise, nous demandons à laisser une reserve si casse car impossibilité d ouvrir tout les cartons en magasin pour vérifier la marchandise. Et non c est pas possible car c est vous qui risquer de faire de la casse.... voilà la réponse du vendeur !!!!!! Donc un grand merci et bravo pour ce manque de professionnalisme et de compréhension client.
• JM.4

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 13:25

  Vraiment au top il y a même trop de choix
• Mani.

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 14:32

  Carrelages de très bonne qualité R.A.S sauf bien entendu le prix qui est à mon goût élevé sur certaine gamme
• Jean-Christophe.A

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 18:33

  Un lieu avec énormément de choix et des vendeurs compétents qui donnent de bon conseil
• Kheira.o

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 18:01

  je trouve que la mode et pas mal pour un magasin les prix sont vraiment abordables au niveau du linge plus intéressant que Primark Babou et Kiabi
• Odile.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 15:03

  Une sélection de carrelages extraordinaire. Il y en a pour tous les goûts et tous les prix. Je recommande
• valerie.a

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 12:11

  Du choix pour tous les budgets magasin agréable. Parking
• Frédéric.A

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 10:18

  Y a mieux et plus sérieux
• Richard.n

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 12:08

  Accueil chaleureux et agréable, efficacité et compétence sont au rendez-vous ne changez rien
• Aurely.r

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 10:09

  Magasin très professionnel qui garde en mémoire ses clients et les vieux fichiers. Ils sont de très bons conseils et ont une très large gamme de produits. Les tarifs varient en fonction de ce que l'on recherche mais on y trouvera toujours de la qualité.
• Jérôme.o

  1 / 5

  Le 02/02/2019 à 11:09

  Scandaleux l'accueil personne vous calcul U Trente minutes de perdu Honte à vous
• Laurence.t

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 16:58

  Tres grand choix de carrelage, pour tous les budgets et les vendeurs sont tres sympas et vous conseillent tres bien
• Gilles.e

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 15:14

  Demander Jérôme, très pro, connais son métier et d'excellent conseil.
• Charles.h

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 09:08

  Excellent magasin très professionnel ,ils savent de quoi ils parlent . Vous cherchez, vous trouvez.
• Tel.9

  5 / 5

  Le 12/12/2018 à 22:02

  (Traduit par Google) Fantastique. (Avis d'origine) Fantastico.
• Dav..l

  1 / 5

  Le 21/11/2018 à 19:23

  Fuyez !! ces vendeurs en plus d'être incompétent sont de mauvaise fois. Carrelage non commandé, et quand ils repassent la commande, c'est avec la mauvaise référence 😠 j'ai perdu 8 semaines et dû faire leur travail pour apporter LA bonne réf. Privilégiez les grandes enseignes où même internet (malheureusement) ce sera toujours mieux que ces mauvais vendeurs. En même temps, ce n'est pas compliqué !
• Dominique.a

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 07:09

  Large choix de carrelage
• herve.a

  1 / 5

  Le 28/10/2018 à 19:56

  La qualité du service est médiocre, les conseils donnés aux clients sont mauvais et les vendeurs ne connaissent pas les produits qu'ils vendent, je déconseille vivement !!!
• Davide.a

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 18:35

  Super carrelage qualité prix excellent délai de livraison respecter qui di mieux 👍
• RUBY.U

  1 / 5

  Le 22/10/2018 à 13:13

  Prix élevé et personnel désagréable
• Camille.h

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 10:42

  Mauvaise expérience ! Ne vous trompez surtout pas....non seulement ils ne reprennent même pas la marchandise (encore neuve et emballée) et en plus, vous prennent de haut lorsque vous leur expliqué que le produit vers lequel ils vous ont orienté ne convenait pas du tout.......
• Lulu.a

  1 / 5

  Le 17/10/2018 à 10:20

  Fuyez... sont là juste pour vendre, sont de mauvais conseils
• Pascal.h

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 07:27

  Du choix mais gros délai d attente
• Will.

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 13:49

  Accueil tres sympa, choix considérable, produits qualitatifs. Bonne expérience.
• MONSIEUR.e

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 13:31

  Très beau magasin de carreaux en tout genre simplement on dirait qu'on dérange .🤔👋
• roland.a

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 12:54

  Personnel agréable compétant qui connait bien ses produits. Grand choix de carrelage de qualité.
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 20:58

  Très bon accueil et choix exceptionnel
• nicole.o

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 10:50

  très satisfaite de Baticaro, prévenue dès que ma commande est arrivée, dans les délais prévus initialement. um employé très sympathique nous a aidés à charger carreaux et ciment j'y retournerai…...
• MADY.'

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 11:52

  Pro et qualité au rdv, se méfier des commentaires négatifs qui sont à prendre au cas par cas comme dans tout commerce ...
• Philippe.C

  2 / 5

  Le 10/11/2017 à 15:59

  delais de livraisons non respectés et le commercial vous prend de haut en vous expliquant comment et pourquoi 3 semaines et 15 jours c'est la même chose :(
• Mathilde.

  1 / 5

  Le 07/11/2017 à 13:25

  Faîtes très attention au devis que vous signez. Dans notre cas, les mesures ne correspondaient pas à ce que nous attendions et nous nous sommes retrouvés avec un surplus de carrelage de 18m2 (soit environ 350 euros). Arnaque ou erreur de notre part ? Impossible de se souvenir mais quand nous avons entrepris une négociation avec le RESPONSABLE pour trouver une solution, nous nous sommes heurtés à une personne hautaine, "qui n'avait pas le temps pour ces histoires" avec une attitude intolérable et assez louche. Autant vous dire qu'il était beaucoup plus chaleureux 3 semaines auparavant quand nous avons signé le chèque. A éviter à tout prix... Très mauvaise expérience qui laisse un goût amer.
• Mathieu.

  1 / 5

  Le 05/10/2017 à 11:25

  Fuyez! Incapable de donner un délai pour la livraison, vous prenne de haut lorsque vous insistez pour avoir un minimum d'information... Pas plus de choix qu'une grande surface de bricolage, des prix pas plus intéressants, pas de conseil, aucune aide pour aider à charger... Plus jamais
• Bruno.E

  1 / 5

  Le 19/03/2017 à 14:48

  je ne suis pas content de ce commerce; refus de reprendre un receveur de douche (600 euros), dont les dimensions n'allaient pas après ajustement d'un mur (Bien sûr, le produit est neuf, pas sorti du carton).
• Jean-Jacques.

  1 / 5

  Le 20/12/2016 à 14:58

  Baticaro Plan de Campagne...l'art de prendre les gens pour des idiots ! Commande passée le 29 octobre pour du carrelage (1,5 m²). Le vendeur me dit sous 10 jours. 3 semaines plus tard, toujours pas livré (mon projet aller commencer), résultat après 1 mois toujours pas livré. Je vais les voir le 3 décembre 2016 pour leur demander le remboursement, ils me disent, mardi 6 le comptable passe et vous enverra le chèque de remboursement. On est le 20 décembre 2016 et toujours rien !!!