Leroy Merlin Cabries - Marseille

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Géraldine.a

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:04

  super décue de notre visite de samedi matin : une fois le devis fait on nous dit d'aller au fond du magasin récupérer la crédence : impossible de trouver la crédence en question ; on demande a d'autres vendeurs qui nous répondent " ce n est pas notre rayon retournez au rayon cuisine " au rayon cuisine personne n a voulu se déplacer.. du coup pas d achat vraiment très mécontente
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:57

  Je vous conseille ce magasin, personnel à l'écoute, disponible, de très bons conseils, et toujours le souci de bien faire, de façon agréable. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement le secteur cuisine, peinture, salles de bains, menuiserie et plomberie.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:10

  Reçue et conseillée par Magalie au rayon Store, très professionnelle, souriante enfin un service humain . Je recommande vivement ce magasin à cabries.
• arend.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:23

  J'adore ce magasin on y trouve tout ce qu'on veut pour les bons bricoleur et autres. conseiller à la vente très pros aimable et sympathique prêt à vous conseiller sans forcer à la vente
• Denis.u

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:28

  C'est immense ! Avantage : vous trouverez sans doute ce que vous cherchez. Inconvénient : vous ferez des kms avant de le trouver. Utilisez la borne à l'entrée avant de parcourir ce dédale. Le parking est une horreur, pas pratique du tout. Il faut faire tout le tour avant de pouvoir se garer, et pour repartir vers Marseille, il faut d'abord aller dans la direction opposée. Sens de circulation très mal pensé.
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:17

  Un peu de monde l’après midi, malgré ça équipe très présente nous sommes allé au rayon sol pour un projet ainsi qu’au luminaire. Conseillé par un jeune homme qui nous a aiguillé vers le meilleur pour la réalisation de notre projet de terrasse extérieur et nous en sommes très satisfaits.
• Pierre.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:22

  Magasin accueillant. Reçu et conseillé par Camil du rayon des luminaires. Très compétent et souriant. Un professionnel qui à su régler mes problèmes d'éclairage. Il m'a proposé la carte de fidélité qui m'a permis de faire des économies. Je recommande !
• Frédérique.i

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:09

  Le 24 juillet à 16h, j' étais au rayon ou l' on vend des meubles de cuisine. Je suis tombée sur un homme aux cheveux gris, très aimable, compétent et soucieux de bien faire. Il était également très pédagogue et patient avec sa jeune collègue qui ,elle, vous faisait bien sentir que le fait de lui poser des questions sur les produits qu' elle vendait, la dérangeait profondément. Heureusement que le monsieur aux cheveux gris a bien voulu faire le travail de cette demoiselle , car je serai partie sans rien acheter. Il faudrait que Leroy Merlin revoit ses critères d'embauche ou de formation. J'ai remercié le monsieur pour sa patience et sa pédagogie. La personne avant moi, a eu un problème du même genre avec cette jeune vendeuse aux longs cils mais sans envie de bien faire son travail, dommage!
• catherine.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:50

  J’ai reçu une aide particulièrement efficace et sympathique de Jordan au rayon luminaires. Merci beaucoup !
• Barrouk.b

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:31

  Le personnel à la disposition du client pour les renseignements un endroit pour les achats pour bricoler et d'autres produits pour salle de bain pour tout ce qui concerne une maison
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:47

  Facile d'accès, très grand, le passage en caisse est assez rapide, le parking est assez grand... Le seul problème ce sont les prix qui sont plus cher que la concurrence...
• Meryeme.i

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:06

  Un service après vente déplorable j'appelle depuis le 13 juillet pour un SAV sur un mitigeur. A chaque fois on me dit je laisse le message, on vous rappelle et personne me rappelle. Très déçue.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:07

  très beau magasin de bricolage et surtout ont et très bien renseigné par le personnel merci à tous 👍👍
• Julien.u

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 07:38

  Cours des matériaux : les piétons sont ils prioritaires sur les voitures ? 3 personnes me sont passés devant (dont une avec un caddie carrément) et le vigile n'a rien su me répondre. Si c'est le cas, la prochaine fois je me gare devant la sortie et je fais mes achats a pieds histoire de doubler toute la queue. Merci par avance pour le retour sur votre règlement. Édit : merci pour le retour. J'ajoute des étoiles.
• Olivia.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:20

  Malgré des problèmes rencontrés avec le service jardin je met 4/5 par ce que le professionnalisme et l'efficacité de certains rattrape largement le manque d'implication et de suivi d'autres ! Merci à Thibault :)
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:26

  Très satisfait de l'accompagnement et des conseils pour une cuisine. Prix très correct. J'attends désormais la livraison.
• Xavier.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:48

  Magasin très bien tenu, des rayons larges, bien agencés. Très grand choix, outillage, décoration, jardinerie...
• armao.a

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:47

  Ne plus dire que vous fermé a 20h !!! C est faux !!! je me suis présenter a 19h45 car j avais oublié un pot de peinture et le gardien de l entree a fait signe que non. Alors que qq seconde avant environ 5 une cliente est entree. Il vaut mieux dire 19h45 fermé et mettre tout les derniers clients dehors à 20h. Je suis commerçante et chez moi les clients rentrent jusqu a l heure de la fermeture.chez moi le relationnel est important. Mais chez vous c est l argent qui compte . Tres déçut de cet attitude j etais une très très bonne cliente. Il suffira de regarder avec mon nom. Mais aujourd hui je tourne la page avec vous et tourne les talons à votre magasin.il y a mieux ailleurs et certainement plus compréhensif.
• Matthieu.l

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:40

  J'ai acheté chez Leroy Merlin Cabries un radiateur en avril. il a servi une fois et était en bon état, ne me convenait pas. Le magasin à refusé de me le reprendre pour des raisons obscures : d'abord c'est parce que l'on était en juillet, puis au fil de la conversation tout était prétexte à ne pas le reprendre. - poussière, boutons qui "bougent"... J'ai du repartir avec. Attention donc à vos articles en retour. Je ne recommande pas.
• Frank.e

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:15

  Étonnant : le personnel a dit bonjour, répondu à mes questions, mis à jour les stocks erronés, servi avec le sourire. Bon,j'ai payé mes achats, mais à part ça tout était parfait ! Félicitations 👌
• Igor.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:44

  Commande prête à l heure. Zacharia et Yann ont été super en m aidant à charger ma voiture ! Merci à l équipe de Leroy Merlin cabries
• David.h

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:57

  L'enseigne perd beaucoup a vouloir ressembler à Ikea. De moins en moins de choix en bricolage...
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:12

  Si vous souhaitez un projet dans votre maison, ou au moins une nouvelle cuisine, je vous conseille ce magasin et surtout de prendre un rendez-vous avec Jérémy . A l’écoute de notre projet du début à la fin, il est rester disponible à toutes nos questions par e-mail et par téléphone, et c’est grâce à un suivi et une disponibilité sans failles que notre projet s’est concrétisé ici plutôt que chez les bleus au logo jaune . C’est très rassurant d’avoir quelqu’un qui suit votre projet de cette façon . Merci Pour votre professionnalisme. Thomas
• Dockerdu13.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:16

  Merci a Omar qui nous a aidé à chargé le parsol avec cette chaleur. Une personne extrêmement sympathique.
• Sybille.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:00

  Jordan au rayon luminaire est exceptionnel et attentif. De très bon conseil. Merci à lui. Il a éclaire ma Maison 🙏
• Laurent.t

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:03

  Ce 10 juillet 2022, je suis rentré avec mon véhicule dans la cours des matériaux pour acheter 1 poteau en pin carré 7 cm par 7 cm et 2,4 m. Sur l'application de Leroy, il y en avait 3 en stock. Je suis allé voir un vendeur qui ne s'est même pas déplacé et qui m'a dit : "si il n'y en a pas, vous avez tout compris, certainement une erreur de stock". Sans commentaire. N'ayant pas le produit et voyant la cours des matériaux embouteillée (environ 30 véhicules), j'ai demandé à sortir par l'entrée (mon véhicule était proche de l'entrée et personne derrière moi) car pas d'achat. On me répond que c'est interdit et pourtant il n'y avait personne derrière moi (c'est bien de respecter des consignes mais quand il y a des conditions différentes de d'habitude, il faut changerles règles). Je fais, donc, la queue plus de 30 minutes avec 35 degrés à l'extérieur et autant dans le véhicule et aucune marchandise dans la voiture. Arrivé près de la caisse, on se rend compte qu'il y a un soucis avec un véhicule et la caisse concernée (pas d'informations complémentaires. C'est assez flou. J'ai demandé à faire déplacer le véhicule qui avait un soucis pour faire avancer les personnes. On me répond : "il y a de la marchandise dans le véhicule, on n'a pas le droit". Ce à quoi j'ai répondu : "mettez un agent de sécurité devant le véhicule, il ne partira pas". On me répond encore que c'est interdit. Je trouve que cette situation est intolérable. Il aurait fallu déroger aux consignes afin de pouvoir désengorger la situation. Ou appeler un responsable pour qu'il change cette règle le temps que le problème se règle. Juste laisser sortir le véhicule et la situation aurait été débloqué. Il y avait au moins 10 personnes (vendeurs et agents de sécurité) et personne pour prendre une décision. Du grand n'importe quoi. J'ai perdu ma matinée et je n'ai pas eu mon produit car pas le temps d'aller à Leroy de l'Estaque qui fermait à 13h00. Merci Leroy Cabriès. À l'avenir, prenez des décisions qui avantagent le client et ne restez pas dans des règles qui ne peuvent plus être appliquées lorsque la situation est absurde. Ci-joint une photo. Cela faisait déjà 20 minutes que j'attendais. Et des dizaines de voitures derrière moi. Il y a eu un moment où même un vendeur a dit : "faites quelque chose, les gens sont en train de serrer". Mais rien n'a bougé. Mr le directeur ou le responsable, demandez à vos équipes de vous appeler quand une telle situation se produit.
• dominique.E

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:28

  Aujourd'hui 9 juillet nous avons acheté pour 950 euro de kits dressing et portes coulissantes standards Spaceo: parmis les 3 vendeurs ( gilets verts ) et les 3 logisticiens (gilets jaunes ) qui nous ont vu et sont passés à côté de nous aucun n'a levé le petit doigt pour nous aider à mettre nos achats sur nos 4 chariots ! Et donc bien su arrivés en caisse certains gencod n'etaient pas visibles il a fallu remanipuler les articles lourds : l'hotesse de caisse (à qui nous pensons ) qui a manipulé avec notre aide les colis et nous clients tenons à souligner la fainéantise ,le marque d'implication, et l'incompétence de vos conseillers de vente : côté service clients vous êtes nuls , tout reste à faire côté formation et visiblement cela nne gêne personne ....
• Audrey.o

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:14

  Magasin du gros œuvre, je demande gentiment à un vendeur qui passe avec son chariot s il peut me glisser un sac de sable à maçonner dans mon coffre ouvert juste devant.. « non.. si je me blesse c est pas considéré comme accident du travail »… voilà où en est rendu le service client !
• Chris.S

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:47

  Magasin propre et bien agencé. Parking nickel. Grand choix.
• Ribo.i

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:04

  SAV proche de zéro, cela fait plus d'1 semaine que l'on doit me rappeler pour récupérer 3 palettes sur mon terrain, mais il ne se passe rien malgré mes relances tous les 2 jours... Profils de finition toujours pas dispo malgré une commande payée il y a 1 mois et demi... Une fois le chèque encaissé il n'y a plus personne !!! Réveillez vous Leroy merlin cabries !!!
• Sarah-Louise.e

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  Le 07/07/2022 à 09:06

  Lamentable !!! J’ai passé une commande le 6 mars. A réception le produit était manquant. Il a été recommandé pour une arrivée prévue le 15 juin. J’ai posé 1/2 journée pour réceptionné un produit complètement cassé. La reprise et le remplacement sont programmés 15 jours plus tard. Je repose une 1/2 journée. Finalement je reçoit un sms disant que l’opération ne sera pas possible. Une personne me rappelle pour reprogrammer. La reprise a lieu un jeudi. La livraison doit avoir lieu le samedi suivant, 2 juillet. J’attends toute la matinée, aucune livraison. Je me déplace en magasin le 3 pour comprendre. On m’assure qu’on va me rappeler le lendemain et trouver une solution car le produit ne peut plus m’être livré car il n’est plus en stock. Depuis, j’appelle tous les jours. Les personnes de la plateforme téléphonique sont toutes désolées mais c’est tout ce qu’elles font. Je n’ai à ce jour aucune nouvelle de ma commande passée il y a 4 mois. Mes travaux sont terminés, les ouvriers sont partis. Moi, je suis l’otage d’une enseigne qui se moque de ses clients. J’ai honte pour vous ! Réponse à votre réponse : Comment puis-je vous joindre en interne ? C'est ce que j'essaye de faire depuis plusieurs jours. On me dit toujours "on vous rappelle dans la journée". Cela fait 5 jours...
• Franck.a

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  Le 06/07/2022 à 17:36

  Bonjour je vous recommande ce magasin ou l’on n’y trouve tous se dont on n’a besoin beaucoup de choix et de marque différentes grand rayon des vendeurs sympathiques et à l’écoute du client matériaux de qualité et bon rapport qualité prix je recommande ce magasin
• Guillaume.

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:42

  J'ai passé commande en magasin et celle-ci m'a été livrée que partiellement. Lorsque je contacte le magasin par téléphone, on me dit que je serai recontacté mais, après de multiples tentatives, personne ne rappelle. Lorsque je parviens à un échange courriel avec un responsable, celui-ci refuse de prendre en considération ma demande et me dit que la livraison est complète sans me donner plus d'explications et sans se justifier. Ma bonne foi et remise en question et ma commande incomplète ! Très décevant Motif : .non conformité de ma commande « garantie légale de conformité », prévue à l’article L.217-4 du Code de la consommation. « Le bien est conforme au contrat s'il répond notamment, le cas échéant, aux critères suivants : 1° Il correspond à la description, au type, à la quantité et à la qualité, notamment en ce qui concerne la fonctionnalité, la compatibilité, l'interopérabilité, ou toute autre caractéristique prévues au contrat… » Pour mémoire : Le 07/05/2022, j’ai passé la commande 328432 en magasin pour un montant total de 1993,68€, comprenant la livraison. Le 15/06/2022, j’ai reçu la visite de 2 livreurs pour déposer une partie de ma commande. J’ai immédiatement signalé au transporteur que la livraison était incomplète et celui m’a répondu de voir directement avec le magasin. Je précise que le transporteur n’a pas accepté de me signer un quelconque document pour justifier du problème et ne m’a rien demandé en retour. J’ai donc sans tardé appelé le magasin de Cabriès pour signaler le problème et lister les articles manquants (appels enregistrés à votre disposition) Depuis cette date, personne n’a rappelé à mes nombreux appels répétés au magasin de Cabriès alors qu’on me promet d’être rappelé dans la journée pour régler rapidement le problème. Le 21/06/2022, finalement je reçois un courriel du service client me demandant de de retourner la lister les éléments manquants dans ma commande. Ce que je fais le même jour sans tarder ! Le 27/06/2022, n’ayant toujours aucune réponse à mon courriel du 21/06/2022 malgré l’urgence de la situation qui cause une perte partielle de mon activité professionnelle du au retard de la marchandise nécessaire à la finalisation du chantier. Je vous écris à nouveau pour relancer ma demande. Le 29/06/2022, vous répondez par un total refus de prise en charge de ma demande de manière arbitraire, sans justificatif et en remettant en cause ma bonne foi. Votre seul argument est une photo d'un colis se trouvant dans mes lieux, qui m’a bien été livré et qui ne fait pas parti de ma réclamation.
• Lyna.a

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  Le 03/07/2022 à 22:08

  Nous avons du faire 6 allers retours juste pour un plan de travail. Rupture de stock,recuperer la plan de travail, erreur de decoupe, recommande du plan de travail. Nous venons d'enfin récupérer le nouveau avec les bonnes découpes après nous avoir fait baladé par le service client pendant 10j.figurez vous qu'ils ont oublié la bande de champ il faut faire encore un aller retour supplémentaire.. Le plan de travail nous aura coûté bien plus cher en essence que son prix lui même. Le service client est déplorable on vous dit que l'on vous rappellera et on vous rappelle jamais c'est insupportable nous avons du courir après durant des jours, sans nous proposer de solutions. Le service qualité est à revoir !! En revanche la personne de l'accueil a été top !
• byOuiza.

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  Le 03/07/2022 à 13:59

  Aujourd'hui entre l allée 35 et l allée 37 aucun respect de la file d attente, les vendeurs mettent 30 minutes par client, ayant un bébé en bas age non seulement on fait passer des personnes qui sont venues après nous et en + aucune considération... ça continue à être lent et mediocre !
• Jeremy.U

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  Le 02/07/2022 à 18:38

  2 fois que je me retrouve au retrait 2 fois qu’on me fait attendre 1h30 à coup de « vous inquiétez pas ça arrive », n’y allez surtout pas, faites vous livrer ailleurs, et ça avec les bugs sur le site et autres, pour moi c’est fini prochaines fois ce sera chez casto
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:27

  Le retrait de marchandise est à revoir on prend rdv mais malgré tout on attends sans raison. Rdv pris pour 10h30, une demi heure plus tard toujours rien ! Je suis passée au bureau où ils sont 6 à attendre et la seule réponse donnée c'est que j'ai encore 2 personnes avant moi C'est à chaque fois une attente interminable... Au final commande récupérée à 11h25 magnifique !!!!
• Romain.a

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  Le 30/06/2022 à 22:57

  Suite à un litige relatif à une livraison, nous avons eu affaire avec Jérémy (responsable du magasin) qui nous a été d’une grande aide. Merci pour votre soutien et votre compétence.
• Sonia.e

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  Le 29/06/2022 à 01:17

  j'ai acheté pour chacune de mes trois maisons des matériaux, et divers articles, donc cliente fidèle du magasin depuis de nombreuses années, et en 2020, j'achète des volets bois prise de mesures et pose comprise par le sous traitant du magasin Leroy Merlin. Cependant, volets mal posés, un des volets ne ferme pas du tout ( l'on me répond que c'est parce que mes murs ne sont pas droits), jour énorme entre les volets également et ça grince lorsque je veux fermer (ils n'ont que deux ans) et j'ai mis l'huile dans les gonds, pourtant cela continue. J'ai signalé le problème au service menuiserie, j'ai téléphoné, me suis rendue au magasin, écrit des mails, et mes volets se décollent se déclouent, c'est l'horreur. La dernière fois j'avais pris mes volets ailleurs, j'ai revendu cette autre maison et les volets sont toujours impeccables. Je suis très déçue de l'achat, da le qualité du produit, de la pose, et de l'ensemble de la prestation du service menuiserie. Je me suis rendue au magasin le samedi 24 juin dernier, et après un long moment d'attente devant le rayon menuiserie ou il n'y avait personne, j'ai d"décidé d'écrire un mail a l'attention du directeur du magasin, quoi faire d'autre une expertise à mes frais et faire intervenir mes avocats ?
• christelle.U

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  Le 26/06/2022 à 13:40

  Très beau magasin, par contre fuyez le service retrait de commandes internet !!!!!! une attente de plus de 40mn pour l'achat de 2 coussins( oui oui 2 coussins) et ce malgré mes demandes recurantes à la jeune femme de l'accueil ! quelle perte de temps il faudrait vraiment revoir le système de gestion
• HOUDA.E

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  Le 25/06/2022 à 16:09

  Accueil pitoyable, mépris d’une femme qui veut faire des travaux ( en 2022 c’est limite). Le côté gros matériaux en extérieur, un conseil: changer l’organisation, et éviter de mettre en ligne des articles disponibles qui ne le sont pas ( comme les seuils de fenêtre en terre cuite)
• Benguendouz.o

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:44

  Personnel mal formé et approximatif. Pas du tout emballée et même assez déçue. Sans comparaison avec celui de la Valentine.
• tristan.o

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:37

  On trouve toujours sont bonheur pour bricolé mais on caisse toujours saturé.
• thierry.E

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:41

  Très grand magasin mais toujours les mêmes problèmes manque de personnel pour avoir un renseignement et manque de dispo
• Jane..

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  Le 11/05/2022 à 20:53

  Première fois que nous faisons un retrait d'une commande et sûrement la dernière !!! Rendez-vous pris pour 12h45, arrivés à 12h40 et finalement livrés à 13h30 sans aucun mot d'excuse.... 45 mn à attendre en plein soleil, dans la voiture... un véritable scandale ! S'ils ne sont pas capables d'assurer des rendez-vous toutes les 15 minutes, pourquoi les proposer.. Par contre, la carte bleue a été encaissée le jour de la commande, soit 3 semaines avant cette livraison scandaleuse... Une honte, aucun respect des clients J'étais furieuse et le suis encore...
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 09:12

  Trop d'attente aux caisses a cause des prix des articles illisibles sur le code barre ou tout simplement absents, et c'est a chaque visite, problème a résoudre Mr le directeur.
• Sylviane.U

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 21:29

  Beau magasin, grand parking mais peu de caisses donc perte de temps où se débrouiller seul aux caisses automatiques si les codes barres sont bons!
• robert.o

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:46

  Dans les matériaux c'est un peu la panique Pas beaucoup de rangement manque les prix Enfin cela ne donne pas envie d acheter
• Patrick.I

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:44

  Grand parking, magasin spécialisé bricolage bien achalandé avec de nombreux produits de bricolage toutes catégories. Personnel aimable, professionnel et disponible. Essayez d'éviter les week-ends car il y a beaucoup de monde et les vendeurs sont très sollicités.
• Yves.a

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:42

  Il n'y a pas que l'intérieur du magasin qui doit être au service du client, il serait bien d'avoir en extérieur des bornes de recharge voiture électrique comme le magasin d'Avignon Le Pontet.
• Martine.a

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 11:53

  Attente interminable pour le remboursement d'un produit attendu depuis plus d'un mois et nous n'avons pas été averti malgré nos plusieurs appels téléphoniques que l'article ne se faisait plus gros laxisme à plan de campagne
• David.

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 14:27

  J ai dû faire un achat avec financement et nous avons eu à faire à une super vendeuse(Shéhérazade) qui s'est occupée de tout ,très polyvalente et le tout avec le sourire
• Marion.a

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:05

  Honteux Je commande ce jour lundi 7 mars 6 cartons de carrelage au drive, je suis une femme et je suis seule pour venir le récupérer. On est un lundi matin donc peu de monde, je me gare à l'emplacement et l'employé me pose la palette au pied du coffre et s'en va. Je lui demande s'il peut m'aider à soulever les cartons car il y en a peu mais ça pèse très lourd. Il me répond qu'il n'a pas le temps juste pour 6 cartons que je peux le faire moi même. Je crois qu'il plaisante mais non il s'en va... J'essaie de soulever je n'y arrive pas, et un client scandalisé par l'attitude de l'employé m'a heureusement chargé les cartons, ce qui lui a pris environ 45 secondes.... Franchement honteux
• Sined.r

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 23:08

  Personnellement concerné et compétent notamment rayons élec plomberie, quincaillerie outillages. En revanche, la découpe a l'accueil difficile et plutôt désagréable...dommage ! Rayon peinture débordé, bcp d'attente. Je précise que je suis client depuis 10 ans
• renaud.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:19

  j'ai demandé conseil pour faire de l'arrosage enterré, un devis m'a été envoyé par mail sous 48 heures. Je suis retourné au magasin quelques jours plus tard, un autre vendeur m'a aidé a préparé ma commande. je suis satisfait du professionnalisme et des conseils de Omar DJOUMOI et de Arthur
• Valéry.a

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 15:57

  Aucun vendeur disponible et quand on en trouve un.... encore faut il qu'il soit compétent et serviable ! Ils passent plus de temps à discuter et faire du copinage Ce serait intéressant de les former au travail...
• Yves.n

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:18

  Vendeur invisible mais j'ai trouvé ce que je voulais
• Emma.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:26

  Merci beaucoup à Jeremy, pour la conception de notre cuisine, un rendez-vous en magasin agréable, une personne qui connaît son métier avec des astuces et des conseils au top, c’était pas facile pour nous d’aménager avec le logiciel du site internet et ce rendez-vous nous a permis de valider notre choix concurrentiel chez Leroy merlin ! Nous reviendrons à coup sûr pour la salle de bain, à bientôt ! Emma et Tony
• sophie.i

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:16

  Mon magasin de predilection :-) tout est beau dedans : du choix, de la qualité, personnel très agréable, du coup je change mon intérieur souvent d ailleurs je suis cliente "PASSION " j adore .... je recommande
• Manuela.n

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 05:38

  Très bien ce magasin j'aime le choix et variétés de produits et de prix Personnel sympathique Propre et bien rangé rayons bien espacés