DARTY Aubagne

Tags: Magasin de matériel home-cinéma, Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique,

• Jean.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:05

  Vendeur sérieux efficace et très aimable
• jean-marc.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 04:43

  Achat sur internet, retrait en magasin : Du début à la fin, tout c'est passé comme prévu. Pas de mauvaise surprise. Je recommande.
• dalila.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 00:29

  Magasin au top, vendeurs sympathiques, livreur top du top !
• Labise.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:12

  Allez plutôt voir la concurrence. Annonce trompeuse sur le remboursement de la différence, ce n'est en fait qu' un avoir (en carte cadeau) qui vous oblige à racheter dans le magasin un truc encore plus cher. De plus pour trouver un vendeur disponible, mieux vaut prévoir une bonne demi journée et pour ce qui est de la compétence allez sur internet.
• laroche.r

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:23

  Sav minable tu récupère du matériel dans un état pire que l'envoie
• Marie.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 05:12

  Suite à une mauvaise expérience SAV à Darty la CIOTAT, nous sommes allées à Darty Aubagne. Leur Sav a compris notre problématique. Après analyse du produit chez le constructeur, nous avons pu remplacer notre produit. C’était une défaillance constructeur. Merci à eux.
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:21

  Bonjour, personnel accueillant souriant et aimable, à l'écoute de nos attentes. On est arrivé en sachant ce qu'on voulait mais rien ne vaut le magasin pour voir que cela ne convient pas. Frigo trop grand, alors la vendeuse Priscilla nous a très bien conseillé. Elle a même commandé la machine à laver vu sur le site Darty. Elle a fait le nécessaire pour la livraison et l'enlèvement de l'ancienne machine à laver et le frigo. Vraiment efficace et très aimable. Je reviens toujours à Darty Aubagne pour les services et le personnel.merci beaucoup. Elisabeth
• Philippe.h

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:01

  Magasin introuvable à l'adresse indiquée sur Google. Veuillez mettre à jour vos coordonnées si vous souhaitez que l'on vous trouve.
• Sab.i

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 06:25

  Très long pour avoir un conseiller pour simplement faire un achat... pourtant personnes en magasin et les employés qui vous regarde sans réagir si vous n'allait pas vers eux ...
• LORENA.A

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:43

  BEAUCOUP D' ARTICLES À DES PRIX INTÉRESSANT. CHOIX ET QUALITÉ ASSEZ BONNES DANS L' ENSEMBLE DES PRODUITS. ACCUEIL CHALEUREUX DU PERSONNEL COMPETANT.
• Françoise.e

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:49

  Réception agréable, vendeur pro.
• liliane.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 16:48

  Achat d’une cafetière Espresso Automatic à grains en promo. Très satisfaite du produit et du conseiller/vendeur. Nous avons acheté tout notre électroménager dans cette enseigne et nous en sommes ravis . Je recommande .
• Arlette.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:45

  Ce magasin est super beaucoup de choix j'ai trouvé mon bonheur personnel super mais je trouve qu'il n'y a pas trop de personnes pour vous guider
• FABIENNE.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:19

  Un magasin très bien tenu, clair, donne envie de tout regarder.Un directeur très accueillant, très commerçant. Bravo car aujourd'hui ça devient rare.
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:29

  A fuir 1 étoile parce que je peux pas mettre 0
• Evelyne.L

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:50

  Retrait en click and collect. Donc très simple. Accueil sympathique.
• Angele.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 08:28

  Vraiment top et reactifs. Ils sont de bons conseils Je recommande
• Patrick.A

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:40

  Du choix, des prix. Bon accueil, du personnel compétant et aimable.
• Yoman.o

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:01

  Vendeur plus occupé à vouloir fermer leur magasin que renseigner le client, étiquetage des produits très mal fait avec plusieurs prix affichés pour un même produit.
• Jp.r

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 18:59

  Bonne expérience. Achat d un four en promo lors des soldes. Retrait rapide en magasin. Le vendeur m a aidé à charger le four dans le coffre. 👌👌👌
• Jean-marie.n

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:25

  Bonne accueil, bon service après vente, j'ai eu un problème sur un article problème résolu. Merci
• Claude.i

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 16:22

  J'ai voulu profiter des soldes pour acheter une nouvelle centrale vapeur. J'ai opéré un premier choix à partir du site Web de DARTY et imprimé le document du modèle retenu. Comme je préfère voir et toucher avant d'acheter je me rends chez DARTY AUBAGNE, je m'adresse à une vendeuse et lui indique ma recherche : hors le prix que j'avais relevé sur internet était inférieur de 20 Euros au prix affiché dans le magasin. J'ai donc demandé à la vendeuse si elle pouvait me faire le prix pratiqué sur la Web boutique DARTY et sa réponse a été la suivante : je n'ai pas de temps à perdre avec des cas sociaux sans le sous, tu achètes sur le Web ou tu vas voir ailleurs. Certes je n'avais pas revêtu un Brummell mais ma tenue d'artisan garagiste !!! Je suis allé voir un autre vendeur qui avait pu entendre la conversation. Ce vendeur m'a prié de le suivre et à conté ma mésaventure à un cadre présent. Ce Monsieur très offusqué du comportement de son employé et voyant que malgré tout je souhaitais acheter le produit, en plus des excuses au nom de la société il a ordonné à la caissière de pratiquer une remise complémentaire de 20%. Je suis un fidèle client de DARTY et je compte bien le rester.
• A.

  2 / 5

  Le 06/01/2022 à 18:06

  Achat d'une tablette le 15/12, la vendeuse m'a littéralement menti en me disant l'antivirus sera payant au bout de deux mois, faux !! Hier, prélèvement de cet antivirus que je n'ai même pas activé, Avast fait amplement l'affaire. 2,62 prélevé+ 8€ de recommandé pour résilier ce contrat imposé ! Pour mon prochain achat j'irai bien évidemment ailleurs.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:39

  Magasin agréable à visiter ! Beaucoup de produit dans l’espace déclassé avec de super remise pour un simple petit défaut d’aspect ! Je recommande fortement ce magasin !
• ludovic.s

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 04:57

  Un super accueil dès l entrée dans le magasin avec une prise en considération immédiate merci
• cascio.i

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:13

  Extrêmement déçu d'une commande faite sur internet en Novembre pour des cadeaux de Noel. Je n'ai jamais reçu mes colis et pourtant bien débité, j'attend depuis le 20/11 un remboursement, où on me fait trainer, où on me dit que mon colis à été livré.... dans une pharmacie !!!!! Alors que c'était livraison à domicile. En me rendant au Darty d'Aubagne, personne ne sait me renseigner, je dois me débrouiller seule....
• Jean-Marc.g

  4 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:20

  Magasin bien fourni en électroménager et autres accessoires pour la maison. Bonne accueil et la vendeuse était très serviable et gentille. Je recommande ce Darty.
• Annie.A

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 16:53

  Très bel endroit...belle salle de restaurant...belles terrasses...la daube de sanglier était excellente !!merci...à recommander 👍
• Christian.O

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 08:35

  Pas mal mais toujours cher sur un bon nombre de produits électroniques (vive le net chez une certaine enseigne).Le rayon TV Hi-Fi et vidéo devient anecdotique
• Michel.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 11:04

  Personnel aimable, à disposition pour d' éventuels renseignements sans toutefois être insistant
• Hamza.o

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 06:51

  Equipes de vendeurs et vendeuses sympathiques mais certains rayons ne sont pas toujours très bien rangés et la caisse au fond du magasin pas pratique.
• Oceanju.c

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:05

  En visite pour l'achat d'un lave vaisselle, j'ai trouvé ce que je cherchais parmi les produits déclassés. Bien que sur le bordereau il était annoté ce pourquoi la machine était déclassée, je n'ai pas trouvé de défaut, et tant mieux! Je suis très satisfaite de mon achat.
• Gilbert.O

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 12:41

  Bon accueil et magasin bien tenu Extérieur en travaux pas facile pour se garer
• Gerard.u

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:37

  Magasin sympa produits pour la maison literie, electro ménager bien développés
• Aline.

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 18:41

  Si je vous ai ennuyé au rayon chaîne hi-fi j'en suis désolé. Une fois de plus j'ai filé à Boulanger car la courtoisie d'être à l'écoute et d'essayer de trouver une solution ne vous fatigue pas. Même pas m'aider dans ma démarche !!
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:35

  j'ai acheté il y a 3 ans un four micronde Miele le plus cher du marché : déjà en panne ! et bien évidemment plus sous garantie : Miele ne peut rien faire, Darty non plus. Conclusion : Darty cautionne la vente d'appareils non fiables . Le sav ne veut rien savoir. A noter que j'ai eu un four Whirlpool pendant 30 ans sans une panne. Réponse à Ludovic du magasin : quand on téléphone chez Darty on tombe sur une plate-forme qui invite à se rendre au magasin et payer 40 euros pour un devis. Impossible d'avoir un accueil personnalisé par mail ou téléphone
• LA.I

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 17:59

  achats d'entreprise : ordi, tablette, 2 iPhone, clavier, cafetière. Un si grand magasin et pas de stock. Faut passer commande. Pas très commercial tout ça.
• ripert.o

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:15

  Bon accueil les vendeurs sympa et ne force pas à la vente.
• Suzanne.h

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 09:44

  Je suis allée allée à DARTY et j'ai été très bien reçu et surtout bien renseignée, avec un personnel compétant. Mme. CHOU
• Evelyne.r

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:33

  DES IRRESPONSABLES ,livraison absurdes le livreur vient seul me livré un frigo en pensant que j'habite dans un garage, et c'est la faute a personne le responsable darty Aubagne .... JE SAIS PAS c'est la faute a la vendeuse qui elle a bien marqué qu'il y avait des marches . Le responsable, darty peut le mettre au chaud il sait rien .J'irai à BOULANGER A L' AVENIR J' ai eu des pertes de marchandises énormes.
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 09:32

  faire les caisse au fond du magasin c'est déstabilisant pas cohérent de l'électroménager quoi rien en dire de plus
• Bri.g

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:11

  Tout est très bien organisé.. Personnel très accueillant et à l'écoute.... Promo sympa sur beaucoup d'articles... J'y retournerai volontiers.
• sabine.E

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:08

  Nous sommes tombées sur une perle!!!! Un jeune vendeur aimable, poli et extrêmement compétent qui a su très bien nous conseiller pour l'achat d'un téléviseur. La vente a été conclue grâce à lui. Grands merci à lui
• Corinne.

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 18:30

  Nous cherchions une cave à vin pour notre fils. Il y avait le choix mais malheureusement pas celle que nous voulions. Une vendeuse super sympa a cherché sur son portable où l'a trouvée : La Valentine où nous sommes allés et l avons achetée. Tout le personnel est très sympa dans cette enseigne. Cela fait plaisir de voir des visages souriants même sous les masques.
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 13:53

  Zéro point. Darty= voleur Fuyez cette enseigne. Pas de service après vente pour les objets sous garantie
• ORTIS.h

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 15:21

  Très bonne écoute de mes besoins, j'ai grandement apprécié que le responsable du magasin fasse tout ce qui était en son pouvoir pour satisfaire ma demande. Un grand merci. Toujours fidèle à Darty
• marie-ange.E

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 13:22

  Un très bon accueil avec vraiment une prise en charge du vendeur très correct et à l écoute. On a été très contents de nos achats.
• louis.e

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 13:46

  Suite à l'achat d'un téléviseur. J'ai du insisté pour obtenir la notice et la télécommande. Elle emballe le téléviseur dans un plastique bull !! Arrivé chez moi la télévision ne fonctionne pas car cette même employés ne m'a pas donné la bonne télécommande. Je suis retournée chez Darty et ils m'ont donné la bonne télécommande la notice et le carton. Super si ta pas envie de travailler reste chez toi. Qui me rembourse ma matinée perdu ???
• nathalie.a

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 16:51

  Pas accueillant. Le peu de vendeur présent été au téléphone. Magasin mal agencé avec la caisse au fond du magasin bien caché. Darty a bien changé ces dernières années et pas en bien. Un peu plus d'humanité ne fait pas de mal.
• S.D.

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 16:41

  Très bon accueil, Malgré un soucis sur l'explication de l'extension de garantie concernant un produit que j'ai acheté en 06.2020, j'ai recommandé dans ce magasin. Equipe sympa et à l'écoute.
• Eric.O

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 05:55

  Magasin conforme à l'enseigne. Personnel accueillant et professionnel. Éclairage insuffisant sur certains rayons. Stationnement facile sur le parking devant le magasin.
• Sovana.h

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 10:22

  À fuir à tout prix !! Vendeuse de gros électroménager qui vous fait souscrire à leur abonnement Darty max sans votre accord, elle signe à votre place, vous dit que c'est un service gratuit pour avoir la livraison gratuite, puis après surprise vous recevez un mail vous disant que vous allez prélevé tous les mois !! Je ne suis pas la seule à mettre fait arnaquer, en appelant ma banque ils m'ont dit que d'autres clients se sont plaints ! Une honte tout ça pour avoir une meilleure prime en fin de mois! Vous allez finir par perdre tous vos clients!
• Nass.a

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 08:12

  Super accueil, vendeur super sympa. Le personnel est souriant, sympa à l'écoute et donne de super conseil. Je recommande fortement MERCI POUR LE MERVEILLEUX TRAVAIL ET LEURS PATIENCE.
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 13:10

  Ce magasin n'est pas le plus grand des Darty, mais le personnel est serviable et aimable. De plus, ils ont accès au stock national sur commande, donc la surface n'est pas réellement un problème, sauf si on veut voir et toucher avant d'acheter.
• Batimarque.

  4 / 5

  Le 15/02/2021 à 11:44

  Magasin propre et agréable... Dommage que les vendeurs ne sont pas super réactif mais sont très aimable tout de même !
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 18:28

  Merci à Fabien qui nous a aidé à choisir notre machine à laver. Nous apprécions la connaissance et les conseils des vendeurs concernant les produits. Nous reviendrons pour notre cave à vin.
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 12:33

  J’ai acheté un chargeur de téléphone dans ce magasin , à l’ouverture du produit le chargeur ne fonctionnait pas , je ramène donc le produit pour un remboursement ou un échange : refus catégorique. Il part en « réparation » = 2 mois d’attente !!! 8 semaines après je reçois un sms m’indiquant que mon chargeur est à disposition au magasin, impossible à réparer donc on m’en a mis un neuf. Quel perte de temps. Aucune excuse , aucun geste commercial . La prochaine fois je commande sur Amazon.
• Eric.u

  1 / 5

  Le 30/01/2021 à 17:59

  Je me suis rendu dans ce magasin pour pouvoir faire un échange sous garantie d'un casque audio. Le problème venait de la prise USB du casque, qui c'était complètement détaché du casque audio (problème de fabrication). Je me suis donc rendu au SAV, et on m'a dit que ce n'était pas pris en garanti, alors que le problème venait de la fabrication du casque. A quoi ça sert de faire des garanties sur des produits, dès qu'il y'a un soucis au niveau du produit, ont ne le prend pas en garanti !!!!! Le casque est de la marque SWINGSON et le model est LIBERTY +. SAV pas très competent !!! M DUPONT
• René.a

  4 / 5

  Le 09/01/2021 à 13:31

  Le jour nous sommes passés à ce magasin les vendeuse de l'électroménager nous ont très bien renseignés avec en prime un accueil tout à fait à fait agréable
• Béatrice.I

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 09:58

  j'ai eu un technicien par téléphone le jeudi 7/01/2021 entre 13 h et 14 h pour un problème d'imprimante . J'espère que tout votre personnel ressemble à cette personne car je n'ai que des compliments à lui faire. très aimable et surtout d'une grande patience et écoute, il a résolu le problème un grand merci à cette personne.
• Jean-luc.

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 09:39

  Joli magasin on y trouve tout ou presque en électroménager. C'est dommage mériterai d'être agrandi en surface utile. Sinon je recommande.
• Maruxa.e

  5 / 5

  Le 18/12/2020 à 13:03

  Très bon service Le frigo est super
• Audrey..

  3 / 5

  Le 18/12/2020 à 07:58

  Un peu déçu . Apres plus de 10 mn à attendre la disponibilité d un vendeur, vous êtes obligé d'aller vous-même vers lui ou un autrepour avoir des renseignements et pour pouvoir faire votre achat pourtant quand il croise un collègue pour discuter cela ne prend pas plus de 2 second à se rendre disponible. Si vous faites vos achats pendant votre pause déjeuner faites le choix de ne pas manger si vous voulez votre achat et arriver ensuite à l'heure au travail !
• Lekorelie.

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 10:28

  Je vous déconseille tout achat chez DARTY J’ai acheté un lave linge mille euros La machine est mal pré percée et ça fait trois jour que l’on me ballade pour finir par me dire que ça me coutera 99€ de plus pour qu il vienne voir et poser la porte sans vouloir me dire comment ils vont faire comme les trous sont mal pré perce (sinon je peux le faire moi même ) le sav raccroche au nez et je vous parle pas de la livraison déplorable le jeune homme a jeter de l’eau sur mon parquet pour faire glisser la machine Rentre avec un diable dégoûtant ils sont repartis en laissant une mare d’eau de la boue et des feuilles Et ils non pas voulu faire de mise en service ils m’ont dit de lire la notice
• Manu.a

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 07:56

  Le meilleur Darty du 13 , car le seul avec un secteur déclassé, perso je passes régulièrement voir ce coin des bonnes affaires, mais surtout un super acceuil des vendeurs, qui connaissent leur produits et savent nous conseiller en fonction de nos besoins, pas de ventes forçées ça fait plaisir !
• Matthieu.A

  1 / 5

  Le 02/10/2020 à 10:09

  Et encore on peut pas mettre Zero étoile, après avoir déposer un téléphone en réparation pendant 1 mois et demi, on fini par apprendre en y allant qu'enfaite le telephone ne peut pas être réparer, nous prenons donc un nouveau téléphone que nous voulions payer avec le remboursement de celui que nous ne pouvions pas récuperer, il nous font faire une demande de crédit que nous finissons par annuler car ENFIN on nous rembourse l'ancien telephone. Mais quelle surprise nous recevons à la maison une carte pour une demande de crédit que nous avons annulé maintenant il faut se battre parce que ces gens dans ce magasin on envoyé notre dossier alors que nous avions tout fait pour le faire annuler. Dites vous le recruter ou votre personnel ??? Désolé pour le directeur qui nous a bien aidé et pour qui je sais ces notes compte avec les DR et compagnie mais la sa en est trop pour un telephone simplement envoyé en réparation à la base
• Régine.I

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 13:39

  Nous avons depuis pris contact avec le responsable qui a fait en sorte de trouver une solution et nous le remercions vivement. Il est très rare de rencontrer une oreille attentive dans ces grandes surfaces. Il faut le savoir aussi.😀 Déçu du magasin, frigo réservé, confirmé le jeudi et le vendredi au moment de le récupérer. Il avait été vendu. Sympa sur le départ dans les alpes. C est inadmissible ! Nous n avons rien contre la vendeuse qui était super mais c est quoi cette mafia ? S il est noté réservé avec le nom du client , faut juste savoir lire. Il faut le savoir.
• Gaetan.e

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 13:12

  Faites attention.. Ça fait 3 jours que j'essaie de vous appeller mais le numéro de téléphone ne marche pas.. Il raccroche instantanément. Autres choses également, le services garantie est beaucoup trop long, ordinateur déposé le 8 août, date de retour prévue 24 septembre, c'est pas un peu long ?
• ALEXANDRE.L

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 17:29

  Je me suis rendue au magasin afin de privilégier ce commerce de proximité face à la concurrence du net ... Cette visite a dépassé mes attentes tant au niveau des conseils que du prix. J'ai trouvé un super lave vaisselle en promo livré et mise en fonction offerte
• Julie.e

  1 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:37

  SAV vraiment pas efficace. Très bon magasin si aucun souci. En revanche si vous avez un souci avec votre achat, les différents services se renvoient la balle. Au final, la personne à qui cela fait du tord, c'est le consommateur. Désormais j'achèterai chez des concurrents tant pis.
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 19:52

  1 et encore parce que je ne peux pas mettre 0 Je viens d’acheter un aspirateur, sur l’étiquette le prix indiqué est de 199€ mais barré et à 129€...70€ de moins mais il s’agit du modèle d’exposition, tant pis la remise vaut le coup...enfin je croyais car une fois arrivée à la maison je constate sur le site Darty que 129€ c’est le prix de vente, sans remise et neuf !!! Pour moi c’est une publicité mensongère qui justifie le signalement auprès de la DCRF (direction de la consommation et de la répression des fraudes), ces méthodes de vantes sont scandaleuses voir frauduleuses !!! Inutile de dire que je ne retournerai pas dans ce magasin et que je compte faire un courrier à la direction générale de Darty....on ne peut pas se moquer des gens de la sorte !!!!
• Johanna.e

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 10:20

  Appareil vendu sans prise , du jamais vu ! Une fois arrivé chez vous , vous déballez votre cuisinière pas de prise ni informations en magasin du coup demi tour pour acheter une prise facturée 30€ en plus super !! Belle arnaque
• Franck.w

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 06:58

  Lave vaisselle irréparable après 2 mois de fonctionnement.2 mois de plus pour avoir une proposition d échange et comme il n y a rien en stock aucune proposition commerciale de la direction. Un remboursement qui se fait attendre avec comme motif matériel ne convient pas au client!!! (Ou comment avoir de bonnes notes dans les enquêtes de satisfation) En plus le magasin ressemble de plus en plus à une solderie avec plus de destockage que de références neuves. Achat à la concurrence le jour meme pour 800e et livraison le lendemain matin! Regardez aussi les rouleaux de papier cadeau completement abîmés ca donne une belle image de la gestion du lieu ! Dommage après 30 ans de satisfation
• Aurelien.a

  5 / 5

  Le 01/07/2020 à 15:04

  Personnel serviable et a l'écoute de vos besoins et recherches. Les prix y so t très correct vu le service inclue forfaitairement a la vente.
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 18:54

  Vendeur téléphone multimédia compétent, reactif qui en quelques minutes décrit avantages et inconvénients des modèles vendus. C’est ce que j'attends d un magasin en direct pour se différencier de la vente en ligne. Ils sont si rares ces vendeurs clairs, concis ayant une parfaite connaissance de leur rayon...alors merci monsieur pour votre professionnalisme. J ai cru comprendre que vous êtes le responsable du site . d'Aubagne toute sérénité.
• Julien.a

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 16:40

  Nous avions acheté un téléphone portable. Celui ci n'a jamais fonctionné. Plus de stock donc impossible de le changer, remboursement impossible. 2 solutions sont proposées : changer par un autre téléphone ou attendre 3 semaines pour une réparation. Il aurait été tellement simple de nous rembourser. Là on part avec un téléphone qu'on ne voulait pas ! SAV darty à revoir !!! La prochaine fois on ira ailleurs ou on commandera par internet. Il ne faudra pas se plaindre que le commerce fonctionne mal. Encore faudrait il qu'il y ait des commerçants sur place.
• Lécaillon.u

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 09:13

  Y a t'il un directeur dans le magasin? Que l'on soit obligé de porter un masque, c'est compréhensible, mais il est nécessaire de d'afficher cette obligation à l'entrée du magasin...
• Kyosu.

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 21:49

  Bon magasin, du choix. Plus de précisions sur l'emplacement de certains produits serait préférable. Et je suis juste pas très fan du côté vendeur qui vient vers le client. Je préfère les voir quand j'en ai besoin plutôt que l'inverse.
• Anne-Marie.a

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 12:51

  Je suis une fervente cliente de Darty. Tout mon électroménager vient de chez eux. Livraison rapide et gratuite. L'ancien matériel est repris. Que souhaiter de plus ? Ajoutons à cela qu'il y a un très grand choix de produits et vous comprendrez pourquoi on devient addict de Darty...
• Christophe.h

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 16:51

  Je suis actuellement dans le magasin et j'attends depuis 20 mns un vendeur. A priori dans ce magasin il n'a qu'un seul vendeur compétent pour l'électroménager L'organisation de cet établissement est déplorable. Je suis un client fidèle de Darty et souhaitais acheté une machine a laver a 650€ . Je vais voir chez Boulanger si le service est meilleur. Il est clair que la garantie confiance ne peut exister dans ce magasin !!
• Bertrand.A

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 14:50

  Venu pour acheter une tablette iad, j'ai été reçu ce 9 octobre vers 16h par un "vendeur" odieux. Jamais je n'ai subi un tel accueil. Au final: achat ipad 128 g b chez boulanger, en face. De gardez pas ce genre de type. .Je suis furieux.
• Libiline.

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 06:43

  Lors de ma visite pour un téléphone portable, je trouve ça dure je trouver un vendeur disponible, pour ce qui est des choix des téléphones, je le trouve moins pousser que ses concurrents beaucoup trop axe certaines marques et les fiches techniques pas assez pousser à mon goût, malgré tout mais il reste un bon magasin ou l'on fait bien d'aller jeter un oeil juste histoire de comparer les prix.
• Nico.i

  2 / 5

  Le 12/08/2019 à 11:51

  J'ai acheté une machine à laver a 700€ il manquait le joint pour l'arrivée d'eau. Les vendeurs pensent à leur commission en nous vendent les garanties supplémentaires. Seul point positif ils proposent des machines avec des défauts extérieur a moindre coup.
• Laurie.e

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 08:28

  Je ne recommande absolument pas ce magasin; les vendeurs ne pensent qu'à leur commission pour vous vendre tel ou tel produit. Je suis venue pour un iPhone; un vendeur s'occupe de moi de suite me propose assurances ... et le fameux Pack Sérénité, (j'ai regardé sur internet quand les problèmes sont arrivés et je ne suis pas la seule ) . J'ai voulu le préndre donc pour mon nouveau téléphone pour le protéger. Déjà le vendeur me demande tous mes papiers, les enregistre avant que je n'ai payé. Du coup je pense qu'il a du souscrire ce pack aussi. Au final je vais a l'espace financement, je ne peut pas payer en plusieurs fois car on me dis que y a un dossier en cours dans un autre Darty . On me dis clairement appelez les moi je n'ai pas le temps / Du coup je repars sans le téléphone et je précise bien au vendeur que je n'ai pas pris le téléphone du coup donc logiquement pas de pack sérénité non plus. 10 jours après je reçois un mail comme quoi je serais prélevé tous les mois de tel montant. EN gros je paye un pack mais sans le téléphone .. Ou va la logique. Je porte dès aujourd'hui une réclamation et opposition. Je ne viendrais plus chez vous .vous feriez bien de revoir vos techniques de vente, plus de conseils au lieu de forcer les ventes
• Salim.i

  3 / 5

  Le 20/05/2019 à 22:12

  La vendeuse est une escroc elle vous offre soit disant une extension de garantie qui au final vous ai facturé et en plus vous parle d'un paiement en deux fois sans frais sans vous préciser qu'il s'agit en fait d'un crédit que si vous ne soldez pas au bout de deux mois vous vous retrouvé avec un crédit de 12 mois. à fuir. Je tiens à re évaluer grâce au directeur du magasin qui a su me rembourser. Merci à lui
• Fabrice.E

  5 / 5

  Le 15/03/2019 à 19:44

  Équipe très accueillante, vendeurs et responsable à l'écoute de nos demandes mais aussi force de proposition pour articuler les promos ainsi que les modalités de règlement ! Et surtout.. : le sourire, happy face! Ça aide forcément pour faire son choix et acheter intelligemment ! À recommander sans modération ! Bonne équipe, pas le cas de tous les darty du coin !!
• Richard.r

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 14:38

  Lors de l'achat d'un téléphone portable, le vendeur nous a littéralement harcelés pour nous vendre une extension de garantie que nous ne voulions pas. Lorsque nous avons pour la cinquième fois refusé, il nous a tiré une gueule de six pieds sous terre et ne nous a plus adressé la parole. Une véritable honte. Mes prochains achats se feront désormais sur Amazon.
• Maurice.a

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 23:29

  articles démarqués très intéressants et un service de livraison joignable 7 jours sur 7, livraison ponctuelle et efficace, que demander de plus. J'ai mis 4 étoiles car une seule fois j'ai été déçu par un vendeur peu avenant et pressé de vous fourguer n'importe quoi, mais c'est vraiment l'exception.
• Claire.i

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 16:43

  J'apprécie le professionnalisme des vendeurs, leurs compétences et disponibilités, c'est la confiance
• isabelle.o

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 12:37

  Je me suis rendu à Darty Aubagne Recherche de vendeur dans le rayon fer a repasser mais personne donc direction les caisses pour demander un vendeur et la un accueil désagréable !!! une honte !!! en plus d une responsable du magasin !!!!!!! Donc demi tour pour partir car énervé ! !! ! Sur notre chemin pour sortir , une rencontre avec un vendeur super agréable, sympathique et a notre ecoute , lui il nous trouve un vendeur pour notre rayon !!!!!!!! Mais trop tard plus envie de acheter à Darty rien que pour notre première accueil ! Adieu Darty !!!!!!!
• Kat13.a

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 05:50

  J'ai été conseillée par un vendeur sympa et compétent pour l'achat de mon appareil. En revanche, au moment du passage en caisse, j'ai moins apprécié qu'on me fasse du forcing pour que je prenne une extension de garantie mais je sais qu'ils sont obligés de la proposer ;)
• Le.o

  2 / 5

  Le 10/08/2018 à 14:38

  Des caisses au fond du magasin .... Étonnant.. Donc pour les personnes qui fatigué de marcher ou avec un problème elles doivent refaire tout le magasin pour allez payer. Vous avez de la chance que j avais besoin d encre en urgence car j avais envie de reposer les articles Bravo... bravo ... bravo
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 09:10

  Tout d'abord énervé par la nonchalance des vendeurs je me suis ravisé par le professionnalisme de celui qui s'est occupé de moi. Devant mon exaspération et mon agressivité, il est resté courtois et calme. Il a même consenti un rabais.
• Jeff.i

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 22:45

  Une enseigne au top, et un magasin avec des vendeurs exceptionnels
• Julie.m

  1 / 5

  Le 14/03/2018 à 10:38

  Service client déplorable. Le magasin a commandé une pièce pour un appareil électroménager cassé, s'est trompé dans la commande et a refusé de reprendre la pièce. Lorsqu'on signale qu'il est marqué nulle part qu'il n'était pas possible de retourner la pièce on nous répond "si, c'est écrit sur internet" sauf que nous sommes venus en magasin... Bref, de l'incompétence associée à du vol.
• Audrey.u

  1 / 5

  Le 08/07/2017 à 10:15

  Je suis venue voir pour des tarifs en declassable.j'ai eu un 1er vendeur qui nous a écouté puis au moment de nous montrer des produits lave vaisselle four hôte et plaque de cuisson, il a été interrompu et nous a dirigé vers un autre vendeur dois je préciser que c'était midi qui nous a dit que sur le site Internet on avait qu'à regarder (comme on était pas sur acheter ) darty.fr que les produits pouvaient changer de prix etc. Cela m'a refroidie même si on achète pas de suite moi je voulais des renseignements. Très déçu ne pas y aller au moment du repas.
• JP.

  1 / 5

  Le 03/05/2017 à 14:45

  Personnel trop occupé sur leurs téléphone pour pouvoir s'occuper de la clientèle. Attente interminable. Sans parler du gars de la sécurité qui vous regarde avec un Air provocateur genre racaille de quartier... Pitoyable Ps: pourquoi Darty ne ferme pas tous ces magasins puisque ils sont tous comme ça?
• Lucas.a

  1 / 5

  Le 31/12/2016 à 16:10

  Magasin pas mal, assez cher quand même. Personnel de bonne volonté mais pas assez nombreux. Attente assez longue aussi bien dans les rayons qu'au SAV. L'assurance 1 an SPB à 39 euros de mobile est une arnaque. Il faut que le vendeur vous donne un bulletin d'adhésion au moment de l'achat. Ce qui n'est pas le cas. Donc au moment de faire fonctionner l'assurance: pas de bulletin d'adhésion, donc pas de traces dans les fichiers malgré la facture et la boite du portable. 2 passages en magasin => peut rien faire. L'assureur SPB ouvre un incident et me demande le bulletin d'adhésion. On tourne en rond. Donc en gros, j'ai payé 40 euros pour rien. Nul.
• Gregory.o

  1 / 5

  Le 24/09/2014 à 13:26

  pressé pour vendre mais incapable de respecter les délais de livraison prévu initialement le jour de l'achat. Vendeur menteur se faisant passé pour le Directeur du magasin et en fait simple responsable des ventes. Appel le jour de la livraison pour informer qu'il ne veut plus livrer car impossible de vérifier l authenticité d'un chèque.... propose alors de venir quand même mais de reprendre un appareil photo payé et acheté la veille dans l'enseigne en gage de garantie du chèque emis... du jamais vu....