Mr.Bricolage Arles

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Marchand.e d'articles en fer, Service de reproduction de clés, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Cam./

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:31

  Grand magasin qui c'est rénové et agrandi, plus de choix
• Doriane.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:18

  Magasin au top !! Super équipes!
• Maxou.o

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 07:58

  Du choix des vendeurs à votre écoute
• andre.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 16:57

  Très bon magasin de bricolage et d autres produits..
• Wawa.a

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:48

  Ça vous arrive de répondre au téléphone?
• Karine.h

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 06:42

  Bien achalandé, un choix d'articles variés, du personnel agréable ! Ouvert dès 7h !
• Laura.i

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:01

  Magasin sympathique et bien agencé
• angelique.n

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 18:33

  Super ambiance merci l equipe
• Lemarac.r

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:29

  Personnel attentif à la situation des personnes à mobilité réduite. (Passage prioritaire et chargement dans le véhicule) Merci Dorian au rayon tondeuse.
• Nadia.e

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:14

  Catastrophique... erreur de prix problème d'étiquetage, la caissiere très gentille demande à ce que l'on règle le problème. 2 personnes mobilisés pour une erreur de prix 🤦🏻‍♀️une queue de clients en caisse qui attend... aucune amabilité des vendeurs... la liste est longue... j'ai abandonné mon achat du coup
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:48

  Très bon conseil, vendeurs au top Ouvert le dimanche
• EM.P

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:27

  Rayon animalerie inutile. Cela fait trous fois que jy vais pour un poisson et chaque fois les jours d’acclimatation sont différents: un jour on me dit que c'est le vendredi qu’ils reçoivent les poissons un jour on me dit qu'ils sont en acclimatation jusqu'au vendredi, bref je n'ai jamais pu acheter de poisson a cause du manque de coordination des vendeuses. Notons également quelles ne donnent pas de conseils mais émettent des jugements. Visiblement pas la seule a avoir remarqué cela
• Ch'tite.s

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:00

  Super agréable
• Marie.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:07

  On ne remerciera jamais assez le "grand" Romain qui s'est rendu disponible et a tout fait pour nous trouver un receveur de douche un peu spécial. Il a été à notre écoute, toujours disponible avec sérieux, professionnalisme et bonne humeur. Un grand merci. Monsieur Bricolage d'Arles possède là un employé modèle. Marie Soler
• Cléa.

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 08:18

  Personnel aimable. Choix limité et prix pas toujours avantageux.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 21:14

  visite le 24 mars pour conseil agrafeuse Angélique m'a super bien renseigné et en plus avec gentillesse et professionnalisme merci !!!!
• Car.h

  2 / 5

  Le 14/03/2022 à 14:06

  Rayon animalerie, état des terrariums déplorable, pas de cachettes pour les animaux, conditions de maintien des espèces pas respectées,hygiène douteuse. De plus les insectes à la vente n'ont ni eau ni nourriture et la moitié sont mort dans leurs boîtes.
• Juliette.E

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:04

  De la caisse aux rayons, chacun des membres du personnel est attentif et sympathique. J'ai souvent des demandes très longues et compliquées et les vendeurs sont franchement d'une patience et d'un professionnalisme hallucinante ! (notamment au bois et à la peinture). Je ne suis pas certaine qu'il y ait beaucoup de magasins avec un service client aussi à l'écoute et flexible.
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 16:31

  Je tiens à souligner l amabilité, le conseil, la patience de Nacera ....c est très rare de nos jours. Un grand plus pour votre magasin!!!
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 06:15

  nous avons acheté un broyeur de végétaux qui fonctionne très bien pour le moment. nous avons été reçu par un jeune homme qui nous a bien conseillé
• Safia.u

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 20:10

  Je tiens à remercier Naceira qui est d'une patience exemplaire d'un professionnel irréprochable se qui est très rare,un très bon élément merci encore grâce à vous je ne suis pas perdue dans mes achats, ainsi qu'une autre personne qui s'occupe des outils professionnels incroyable comme il connaît tout les produits mais malheureusement je ne me souviens plus de son nom.
• Sami.f

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 15:06

  Bonjour Suis toujours bien reçu et bien conseillé , très bonne équipe dans votre entreprise.
• MURIEL.S

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 20:10

  Nous avons était très bien renseigné par Romain qui a fait preuve de patience et de pédagogie pour nous conseiller au mieux pour notre achat. Merci à Romain.
• Marcellin.h

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:09

  Achat en rayon d un rouleau adhésif double face Miroir de inventiv. Je ne conseille absolument pas ce produit. Ne tient pas sur les surfaces, s arrache très facilement. J ai du employer de la colle pour faire mon bricolage. Ce produit devrait être retiré de la vente. Ma remarque.ne.concerne que cet article. Mr Marceau.
• Jean-pierre.a

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 16:54

  Je tiens à remercier la personne qui s'occupe des cadres. Je crois que c'est Barbara. Elle m'a bien renseigné sur le type d'encadrement idéal à ma photo.
• Gomes.a

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:09

  Magasin excessivement cher ( certains produits le double du prix ), vendeurs incompétent, de mauvaise foi, impoli, désagréable, enfin je pourrais dire tous les défauts , il n'y a aucune qualité dans ce magasin C'EST UNE HONTE !!!
• Lisa.u

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:03

  Caissière désagréable, de plus je me suis faite négligée de mon apparence car j'avais ma tenue de travail ( je sortais du travail), j'ajoute que la caissière m'a faite découvrir mon bébé sachant qu'il fesait 2°c croyant peut être que j'allais voler ? et je ne parlerais pas du reste.. NE SURTOUT PAS Y ALLER JE DECONSEILLE FORTEMENT !!!
• jean.o

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 15:12

  Ayant reçu un SMS proposant 20% sur la totalité du magasin. je décide d'y aller pour le bois de chauffage .je profite d'en prendre plus en raison de l'offre. Arrivé en caisse ,les 20% ne concernent pas le bois . Je lui sors mon sms et elle me montre le grand panneau à l'entrée avec une petite astérisque et écrit en minuscule dans le genre " sous certaines conditions ". Je décide d'aller à l'accueil faire une réclamation. Même réponse. On ne peut attirer en faisant miroiter " 20% sur tout le magasin et cacher des conditions suspensives. Une belle Arnaque mr Bricolage
• christelle.e

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 20:10

  Joli magasin, de bons conseils et de bons produits, merci pour votre écoute Bravo à l équipe souriante. Je conseille vivement !
• Bastien.R

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:32

  Très bon acceuil, services et conseils. Un large choix de produits. Les prix sont parfois un peu élevés
• Denis.a

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 00:53

  Visite aujourd'hui chez monsieur bricolage, pas mal de monde. Un magasin plus moderne, cela faisait un moment que je n'étais pas venu, préférant aller sur Nîmes ses derniers temps. Un grand merci au jeune homme du rayon électricité, ( que je n'avais jamais vu avant et dont je n'ai pas fait attention au prénom) qui a su prendre le temps de venir me conseiller avec ma compagne sur l'achat d'un perforateur, il a pris le temps pour les explications malgré le fait que nous soyons novices, nous avons contrôler avec lui la machine et l' avons finalement prise. Merci à lui pour l'écoute, la disponibilité et la réactivité. Denis
• oury.

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:04

  Je ne reviendrais plus dans ce magasin !!! Employés invisibles il ne me demande pas si j’ai besoin d’aide, personne pour couper la moustiquaire en gros aucun employés veut aider. Pour couronner le tout dans l’espace animaux ils y avais un cochon d’inde qu’il venait d’accoucher et un bébé était entrain de mourir dans la cage, quand je l’ai signalé à l’employe de la caisse il ma dis qu’il fallais voir avec l’employe qui s’occupe du rayon . INADMISSIBLE !
• Martin.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 21:06

  Très bon contact avec les vendeurs (Angélique et Florian) très impliqués et passionnés. Très bons conseils et bonnes idées. Ils nous trouvent des solutions à tous nos problèmes. Ils sont vraiment une valeur ajoutée au magasin. Les présentations de produits et mise en situation donne aussi des bonnes idées et des envies. Merci aux vendeurs !
• Plaines.e

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 21:05

  La caissière devrait vraiment se détendre et de remettre en question... Une erreur d'affichage sur un prix ça peut arriver, par contre traiter le client de menteur alors qu'on est hors la loi.. c'est moyen ! Donc une étoile, je ne viendrai plus dans votre magasin
• Charlene.e

  1 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:27

  Parce que je ne peux mettre moins!!! Comportement inadmissible de ce matin de la part des vendeurs/conseils, carrément se mettent à bailler lorsqu'on les sollicite! Tire des têtes de 40 pieds de long, une sympathie des plus déplorables de l'ensemble du personnel!!! En plus d'être une chaîne de magasin hyper rétrograde et à beaucoup de niveau et extrêmement cher, le personnel est à remplacer illico! Mieux vaut faire quelques kms chez leur grand concurrent LM plutôt de leur donner notre argent!!! ZÉRO DE CHEZ ZÉRO et de plus leur comportement est récurrent, ce n'est pas la première fois que je le constate, mais cette fois-ci ras-le-bol il fallait que ce soit dit! Le responsable de magasin peut me joindre Mr Claudel William Je cherchais des bâtons pour poste à souder, si cela peut renseigner sur le vendeur présent à ce moment-là....
• Brenda.o

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 07:56

  ce magasin est une honte, les vendeurs sont très désagréables mal poli à ma dernière visite lorsque j'ai posé une question à un groupe de vendeurs en train de s'amuser, chahuté... j'ai clairement compris que je les déranger en plein "travail" ils ont été extrêmement désagréable et ils se sont même foutu de moi en me disant que la seule personne qui était disponible pour me renseigner était une personne qui était déjà occupée en caisse peut être un des seuls qui travaillait tout ça sous leurs éclats de rire. je déconseille ce magasin car cette expérience s'est produite à chaque fois que j'y suis allée heureusement il y a un nouveau magasin de bricolage qui a ouvert sur Arles.
• Patrick.A

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 07:18

  Tout le monde connaît cette enseigne dédiée au petits travaux à faire soi-même. Celle d'Arles Fourchon, possède aussi un espace (2ème magasin) jardinage qui s'avère très pratique lorsque l'on fait ses courses dans la zone de Fourchon. Les prix sont loin d'être discount, mais ceci est compensé par un grand choix de produits. J'avoue y aller régulièrement pour me dépanner sans avoir à courir à droite ou à gauche. À recommander pour des produits standards si l'on ne cherche pas systématiquement le magasin le moins cher. Je reviens sur ce commentaire posté il y a 2 ans pour modifier quelque peu mon jugement sur les prix. En fait, certains produits probablement approvisionnés en grande quantité rivalisent réellement avec les enseignes discount, notamment dans la partie jardinage.
• Kevin.a

  2 / 5

  Le 06/06/2021 à 08:02

  Des vendeur débordé, un agrandissement quasiment inutile et des prix qui vont du simple au double en comparaison avec leur concurrents. Passer votre chemin...
• from.o

  3 / 5

  Le 28/05/2021 à 22:46

  Un merci au personnel du rayon électronique ( rayon tnt ) un merci à votre caissière de bonne humeur souriante professionnelle ( je confirme la caissière si nécessaire) PAR CONTRE RAYON PEINTURE YA DU BOULOT ON SE CROIRAIT CHEZ MA TANTE J'AI LIMITE PEUR DE DÉRANGER L'EMPLOYÉ UNE SENSATION DÉSAGRÉABLE
• Michèle.u

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 13:41

  Je voudrais vraiment vous conseiller le coin peinture de ce magasin A ce rayon se trouve une vendeuse du nom de Barbara absolument adorable qui cherche avec vous ,vous aide ,vous conseille ,vous accompagne et tjs avec le sourire il y a très longtemps vraiment que je n ai rencontré une personne aussi empathique Elle mérite vraiment d être cité ici
• Veronika.B

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 19:31

  Agréablement la conseillère responsable du rayon outillage electroportatif. Les conseils pour l'achat de ma ponceuse nous ont été précieux pour la réalisation de nos travaux
• Marie.a

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 14:59

  Les vendeurs pas sympathique, quand on demande un renseignement on dirait qu on les em.....,,il ne vous aide pas vous être livrer a rechercher seule , et ce n est pas la 1er fois que je me rend dans ce magasin .tres déçu. Je vais en changer .
• Brigitte.a

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  Le 26/03/2021 à 21:12

  Deçu lors de ma derniere visite, je cherche du ciment prompt, un vendeur, me dis dehors, je rentre avec mon auto au bâti, on me dit dedans ... pas très bien renseignée pas tres pro tout ça, ça m'a contrariée...
• mi.l

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 17:08

  Un grand merci a angélique du rayon outillage qui a su prendre le temps nécessaire pour bien me conseiller (achat perforateur)
• Jeanfrancois.r

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 17:56

  Personnel qui se donne du mal pour satisfaire le client autant à la jardinerie Mireille si je ne me trompe pas que de l'autre côté, si vous êtes courtois ils le seront aussi
• Marie.o

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  Le 09/03/2021 à 09:12

  Journée de la fête des grand - mères Pas envie d acheter des plantes de Jardinerie très sale , des plantes dans un état médiocre pas entretenues pas arrosées espace extérieure 0 pas moyen de se déplacer car palette effondrée Pas relevée, mauvaise image ! Ne vous appelez plus jardinerie svp !
• Jocelyne.o

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 07:02

  Très bien. Grand parking. Nous étions venus pour voir les groupes électrogènes pour loisirs. Il y en avait pas. Dommage
• arles.o

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 06:09

  Un equipe efficace j'ai acheté 70 m2 de panneaux hydrofuge les moins chers de la région (100 km recherche Google). Je vous Conseil de faire un tour pour vos futur achats.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 11:17

  Vraiment très satisfait du personnel travaillant pour cette enseigne pour leur dynamisme et leurs compétences notamment M. Nicolas au rayon des machines outils (tronçonneuse) qui a réglé avec beaucoup de professionnalisme le service après-vente Je recommande vivement cette enseigne
• wen.i

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 09:33

  Je suis venu trois fois pour acheter les poissons !! Il veut pas me vendre. Je parce qu'il me conseille blablabla.... Mais la première fois mon mari a acheté 11 platy ici 8 poisson sont morts. Trop intervenir!! Joue professionnal mais pas respect les besoins de clients !!! Je retout plus ce magasin. Très déçu.
• JusticeGarn.

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 14:46

  Bonjour, Merci au directeur pour son professionnalisme, très satisfaite de ce magasin ainsi que de l’équipe. Meilleurs vœux à tout le personnel, Brigitte Garnier
• christine.a

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 15:54

  Aujourd'hui au rayon animalier nous avons été reçu par une équipe de jeunes gens très sympathiques et qui savaient ce qu'ils vendaient . Les animaux sont très bien traités et tout est propre . Cela fait vraiment plaisir, merci à eux .
• seb.r

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 13:01

  1 etoile car je ne peux pas mettre zéro. 5 personnes qui tape la discute et qui refuse de vous servir car personne de disponible pour l'animalerie ça fait 2 fois en de jours la même semaine. Et la bonne réflexion de celle de l'accueil en disant elle a droit a ces congés mais bon comme je lui et dit dans se cas fallait me prévenir quand je vous ai dit je reviendrai samedi. Mr bricolage préfére payer 5 personnes a discuter au lieu de servir un client régulier. Dépenser mon argent dans un autre magasin Bravo à vous désormais j'irai
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 15:42

  Étant novice en bricolage j'ai eu de tres bon conseils en adéquation avec mes compétences, jamais je n'aurais pensé que je puisse monter un dressing par moi même... Et bien voilà chose faite !! Un grand merci a l'équipe Mr Bricolage, du conseil en rayon, a l'hôtesse de caisse en passant par le service livraison, sans parler de l'hôtesse d'accueil. Une bien belle équipe bravo a vous
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 17:15

  Bonjour, Je suis venue jeudi pour un problème de convecteur Concorde Fonte qui ne s’allumait plus malgré que 4 traits s’affichaient sur l’écran de commande. J’ai suivi les conseils et déconnecté les convecteurs du conseiller électricité à partir de mon tableau électrique. Effectivement les convecteurs sont restés avec ces traits apparents quelques heures (environ 5/6). Passé ce temps, J’ai remis mon tableau électrique en fonction et mes convecteurs fonctionnent normalement. Je tenais à vous remercier sincèrement pour vos conseils. Bien cordialement.
• kheira.l

  1 / 5

  Le 09/11/2020 à 17:49

  POINT DE RETRAIT A EVITER. Mon colis (jeu vidéo ) livré chez eux à été volé à l accueil, l hôtesse voulant me laisser entendre par un client, sauf que la livraison a été faite à 6h30 !!! C est lamentable. Subitement après mon msg vous le retrouvez, votre hôtesse était formelle sur le vol. Pas joignable !! Mon téléphone ne m'a pas quitté. Je suis venue en fin de journée , du recul! ! j en aurait pris si votre hôtesse m'aurait tout simplement demandé de lui laisser le temps de le chercher. Elle s'est contentée de m affirmer un vol, en me demandant : si cela me choque que les gens volent? Et que de toute façon je serai remboursée par mon fournisseur ! La blague. Un complot non, mais un manque de responsabilité OUI.
• Cyril.w

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 08:16

  Très bon magasin avec beaucoup de choix. Personnel agréable. Mais les prix sont souvent supérieurs de 10 à 15 % par rapport à d'autres enseignes pour les mêmes produits
• Michel.a

  1 / 5

  Le 22/10/2020 à 16:07

  Lamentable pour le bois à la découpe. L'employé ne sait même pas faire une multiplication avec sa calculette （j'ose espérer que c'est involontaire ）. Pour une planche à 8 euros on vous demande de régler 50 euros en caisse et cela n'est pas la première fois : heureusement que j'ai fait le calcul avant（et sans la calculette） Donc je conseille aux clients d'être très vigilants.En conclusion, j'irai maintenant à la concurrence
• fernandez.a

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 07:52

  Dans ce magasin il y a jamais rien, des que l'on veux vraiment bricoler, vivement que la concurrence s'installe histoire de trouver un peu de matos sur Arles à bon prix!!! disques pauvres disques à
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 16:14

  La politesse n'est pas trop mise en avant, la plupart des employés ne disent pas bonjour quand on leur dit bonjour, deux employés ont même dit à forte voix qu'ils ne pouvaient pas être tranquilles car des clients venaient leur demander un renseignement, il est pourtant écrit sur leur doudoune "je suis là pour vous aider" ou quelque chose du genre, je ne parlerai pas des prix exorbitants de leurs produits.
• Karim1109.a

  1 / 5

  Le 30/09/2020 à 14:39

  Obligé de ce déplacer pour un devis pour un verre de 50 par 50 je suis à 39 kilomètres. ... Vivement le nouveau magasin la boîte à outils
• Yolande.a

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 18:32

  Je me suis rendu à l'animalerie. La jeune femme qui m'a reçu était très agréable et très compétente. J'ai beaucoup apprécié l'intérêt qu'elle porte aux animaux dont elle s'occupe.
• Marbat.e

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 08:58

  Je suis une vieille et bonne cliente de Bricolage en Arles. Cela fait 20 ans que je construis pour mon locatif et que je me rends deux fois par semaine à Bricolage. C’est mon premier avis. Je voulais simplement remercier Laura la jeune caissière pour sa gentillesse son dynamisme et surtout pour son professionnalisme. Toujours à l’écoute souriante agréable, elle fait que l’on se sente bien à bricolage d’Arles. Merci c’est rare de nos jours. Cécile Fourques
• Eric.e

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 20:16

  Merci aux conseillers qui se démènent leple dimanche matin pour faire bénéficier aux clients des meilleures offres. Un vrai service de proximité qui permet de se dépanner même le dimanche. Prix concurrentiel au regard du service rendu.
• Myriam.R

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 07:00

  Ne sommes nous pas en période de crise sanitaire ? Il faudrait que la direction prévoit du gel hydroalcolique à disposition de sa clientèle ... Impossible donc de désinfecter son cadi et ni même de se nettoyer les mains à la sortie du magasin 😫
• Marie.a

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 18:24

  J'y suis allée pour chercher un colis puis deux trois bricoles , personnel agréable , nous dirigeant toujours aux rayons correspondants. Seul bémol, certains prix sont trop élevés sur certains articles
• fredx.a

  1 / 5

  Le 02/07/2020 à 06:10

  Rembourse uniquement en avoir bien que je le demande expressément car j habite à 50km. L hôtesse d accueil et son collègue m'ont refusé 1.84€. Vu que le personnel est restreint en nombre attention à ne pas faire d erreur. Au vu de la politique de la maison: à fuir
• MANU.A

  4 / 5

  Le 26/06/2020 à 14:17

  Sérieux bien agencé personnel sympa qui essaye de vous conseiller o mieux quoi dire de plus ya toujours pas de concurrence pour faire baisser un petit peu les prix
• Phil.i

  4 / 5

  Le 06/06/2020 à 06:05

  Avis revu suite à la réponse du magasin qui de plus semble avoir pris conscience qu'il n'était plus seul sur Arles. Votre demande concerne : RE: Votre commande MR BRICOLAGE ARLES MB2308423 a été annulée partiellement - Le numéro de votre demande est :CAS-187853-L9K3J3 Nous traitons les demandes dans les 48h toutefois nous accusons actuellement un petit retard de quelques jours. Un peu de patience votre demande sera bientôt traitée. Merci pour votre compréhension. En attendant, passez une belle journée et à très vite. Le service clients Un mois que j'attends ce remboursement, 2 relances rien ne bouge. Le site internet est excessivement peu convivial sans la moindre mise à jour stock. J'ai passé des commandes chez Leroy Merlin, produit non disponible remboursé immédiatement au retrait des autres produits, ou encore appel du chef de rayon pour un produit manquant ok remplacé par un autre, avec un petit reliquat en ma faveur. Nous sommes en 2020 il va peut-être falloir évoluer pour ne pas être bouffé par la concurrence future...... Dommage vous avez de très bon éléments, je pense notamment à la caissière de la jardinerie.
• Anais.u

  1 / 5

  Le 04/06/2020 à 16:16

  Nous avons eu à faire à des gens incompétents du début jusqu'à la fin de livraison. Premièrement ils ont osé nous vendre deux modèles d'exposition qu'ils se sont bien gardés de nous le dire. La femme de la transaction n'a même pas signalé qu'il fallait prendre contact avec le service de livraison et en plus de ça a erroné l'adresse. Et pour finir la personne de la livraison nous appelle pour nous signaler qu'elle comptait nous livrer en début d'après-midi au final nous avons attendu toute l'après-midi pour être livré à 17h. Je ne recommande pas du tout Mr.Bricolage. C'est honteux de leurs parts.
• Roxane.i

  1 / 5

  Le 20/05/2020 à 07:00

  Deux fois en une semaine que je vais dans ce magasin et c'est la dernière fois. Lors de ma première visite, j'ai attendu 15 minutes au rayon peinture un vendeur qui n'est jamais venu. Je me suis débrouillé seule. Deuxième visite, idem, mais la vendeuse se pointe au bout de 10 minutes et s'adresse à d'autres aclients arrivés après moi. C'est très désagréable d'avoir à déranger les employés qui se cachent pour ne pas travailler. Pourquoi ne sont-ils pas dans leur rayon? Pareil pour la déco, je repère un joli miroir et m'aperçois qu'il a un défaut. Personne pour me renseigner. Arrivée en caisse, je décide de ne pas le prendre puisque apres s'être renseigné, la caissière me dit que c'est le seul. Et que me dit t'elle ? " Vous le prenez pas? Et ben tant pis!" Honteux! Ce n'est pas le magasin que j'ai connu pendant de si longues années où le service client était au coeur de votre politique.
• Marc.u

  2 / 5

  Le 15/05/2020 à 17:35

  Je fréquente régulièrement ce magasin, j'ai constaté aujourd'hui que les mesures COVID19 ne sont pas appliqués, vendeurs ne portant pas forcement de masques et pour les clients, l'accés est possible sans masques, aucun contrôle à l'entrée...
• Laurent.r

  2 / 5

  Le 09/05/2020 à 08:51

  Je vais mettre un deux car vous nous avais bien dépannée pendant ce confinement, mais franchement VIVEMENT DE LA CONCURRENCE c'est plus possible de se faire autant enfler sur les prix! Spa que tu trouve sur le net de partout a 849e chez vous 1099, piscinette a 79e chez vous 89, celle a 85 a leroy merlin, chez vous 119e non vraiment tous les prix entre 20 et 30% au dessus de la moyenne! Et de pas trouver le moindre accessoires a chaque fois, robinet haut bec long, bâche de piscine, bâche de sol piscine, lame de clôture, heureusement que Nîmes n'es pas loin... J'ajoute ca a mon avis posté, car on ne peut pas répondre a votre réponse, c'est ce que j'ai fait de signaler les gros écarts de prix au responsable de l'animalerie pour les écart de prix.... QUI MA DIT NE PAS POUVOIR S'ALIGNER Votre piscine easy set autoportée 3.05 a 59e est a 44.90 a Leclerc, la metal frame tubulaire 119e et a cash piscine 84.90, c'est fou, et j'en passe, nos deux grandes surfaces ont réussi a s’équiper de tous ,accessoires, bâches, chlore, exetera...Bref je ne dit pas ca méchamment mais c'est vrai que ca nous incite pas a faire marcher les commerçants d'arles malheureusement.
• Chantal.a

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  Le 04/04/2020 à 10:27

  Jusqu'à présent je n'avais rien à dire de désobligeant sur m. Bricolage arles. Mais actuellement en plein confinement, je trouve anormale, aujourd'hui samedi, que le magasin principal et la jardinerie soient ouverts au public. Les parkings sont remplis. Moi je suis confinée depuis 18 jours, je fais mes courses au drive pour éviter tous contacts et en allant chercher mes courses j'ai constaté cet état de fait.
• Émilie.h

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  Le 07/03/2020 à 20:19

  Je suis aller chez Mr bricolage ce jour, le bâti venait d'ouvrir, nous avons été bien conseillé par un vendeur qui nous a gentiment donné un chariot mais trop petit. Gros soucis il n'y a pas de caisses au bâti et pas d'accès direct vers le parking donc nous avons du traverser tout le magasin en essayant de nous faufiler entre les rayons....très limite Arrivés en caisse on se fait raler dessus par la caissière car on changé de chariot et elle nous ordonne de ramener le petit chariot dehors. Puis elle nous ordonne de donner notre carte d'identité pour sortir avec le gros chariot... Et cerise sur le gâteau, elle nous critique ouvertement avec d'autres clientes... Zéro respect quoi... Attention weldom va bientôt ouvrir vous devriez vous remettre en question...
• Abdelmajid.3

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  Le 09/01/2020 à 17:50

  Bonsoir à tous, Hier, 1er jour des soldes, je trouve un beau plan de travail affiché à 17,90€. J'en prends 2 les fait découper à l'atelier découpe et passe en caisse. La caissière me dit 158€ (79€ par plan), je lui repond qu'ils sont affichés à 17,90€. De retour au rayon le responsable arrive en criant: " Qui a fait ça, c'est quoi ce prix?, vous voyez pas que c'est pas le bon prix c'est dans la reference, c'est pas mon probleme il reste à 79€ " La réference de l'étiquette " PDTBLC1800" Incomprehensible pour moi voulez dire "plan de travail blanc d'1m80 " J'ai repondu que j'avais vu un plan de travail affiché à 17,90€ et que je ne me suis pas attardé à essayer de comprendre leurs références comme tout le monde je pense. Conclusion : trés mauvaise experience dans ce magasin que j'appreciais c'est bien dommage. Ce responsable discourtois ne represente aucunement les autres salariés du magasin qui pour la plupart sont à l'écoute du client et tres serviable.
• MOJOJOJOXIII.

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  Le 17/12/2019 à 15:33

  Au rayon animalier j’aimerais voir de l’eau dans les gamelles des reptiles qui sont parfaitement sèches. Ça ne fait aucun doute que le personnel ne les change pas quotidiennement. Les serpents ne sont pas méchants et ont droit à de l’eau fraîche.
• Hugo.a

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  Le 16/12/2019 à 15:30

  Personnels compétents et souriant, magasin bien agencé, un petit paradis pour les bricoleurs chevronnés ou du dimanche. Si vous avez un doute quand vous allez faire un achat, ne pas hésiter à demander conseil au personnel du rayon, la plus part du personnel on déjà travaillé dans des entreprises d'électricité, de plomberie, de maçonnerie ect ect ...
• Antonio.e

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  Le 05/12/2019 à 12:53

  Bonjour je travaille dans la zone a côté de Mr bricolage. je suis client régulier. J y suis allée aujourd'hui à 13h pour acheter un sapin de Noël. J'ai demandé a un monsieur si c'était possible de me déballer un sapin pour voir son allure avant de l acheter. Réponse : "j'en débale un ou deux mais pas plus j'ai pas le temps". De plus il montrait son agassement a me servir. Je demande conseil. Pas de réponse précise. Service vite fait mal fait. Car client mécontent. Je travaille moi même en commerce et je connais les ravages qu un comportement comme celui ci vis a vis du client peut faire. Valeur de mon sapin 60;80€. Un pourcentage du prix doit être dédier au service et a la qualité. Vous ne trouvez pas?...
• Gdetou.o

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  Le 09/11/2019 à 08:52

  Bonjour Je suis venu en Juillet pour 1 chauffe eau de 100 litres . Il n'avait pas cela en stock, je demande le prix 230 euros. Délai de livraison 1 semaine. J'ai pas commandé. En sortant du magasin. J'ai téléphoner à un magasin de bricolage à Tarascon. Il en avait un en stock au prix de 150 euros ? Donc je me suis deplacé à Tarascon. Pour le prix de Mr bricolage. A Tarascon j'avais le chauffe eau et 1 wc.
• Marc.r

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  Le 04/11/2019 à 15:21

  Personnel très désagréable qui donne l'impression de les déranger et ne répond pas aux question. J'avais vraiment besoin du produit sinon je serais parti Vivement l'ouverture d'un autre magasin de bricolage sur Arles
• Delph.

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  Le 19/10/2019 à 20:00

  Très cher, outils, déco, peinture.... Du choix mais à des prix trop élevés
• Gilles.a

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  Le 16/08/2019 à 09:34

  Pas beaucoup de choix et il y a souvent de la publicité mensongère. Par exemple aujourd'hui grand panneau -20% sur tout le magasin. Bizarrement en caisse ca ne marche pas sur mes articles. C'est pour l'instant le seul magasin de bricolage de arles. Vivement la construction du nouveau vers leclerc.
• Laurence.E

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  Le 15/05/2019 à 21:25

  Voilà au moins 30 ans que je vais chez Mr BRICOLAGE, dans ma région ou autres....j y suis trop bien, je trouve TOUT, et le must, le personnel est disponible, et toujours de très bons conseils. Merci à tous, et bravo pour votre magnifique vitrine de Noël 🎄. Cordialement. L.W.
• Stéphane.E

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  Le 06/03/2019 à 06:50

  Magasin très bien spécialisé pour les professionnels mais aussi pour les particuliers avertis (avec du personnel qualifié à votre écoute). Le seul petit bémol, c'est les heures de fermeture entre 12h et 14h...Je pense que de nombreuses personnes sont malheureusement concernées.
• Céline.o

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  Le 29/12/2018 à 22:47

  J'ai acheté début novembre une paire de rideaux et à ma grande surprise au moment de les déballer, l'un d'eux présentait un trou d'une vingtaine de diamètre en son centre. J'ai donc rapporté le rideau défectueux et comme ils n'en avaient plus en stock, je me suis empressée d'en faire la commande. On m'annonce 3 semaines de délai , je trouve cela long mais je prends mon mal en patience. Le délai passé j'appelle le magasin qui m'annonce qu'ils ont un soucis avec ma commande et son réapprovisionnement et que je dois patienter encore une semaine. Aujourd'hui j'en suis à deux mois d'attente de ma commande et les vendeuses me repondent uniquement qu'elles ne sont que des simples intermédiaires et qu'elles sont incapables de résoudre mon problème pour cette commande. Pour moi ce magasin a un service après vente désastreux et je vous déconseille fortement d'effectuer vos achats dans ce magasin. Bonjour monsieur le Directeur, Je pense que je vais rester sur mon avis très négatif sur votre magasin car même quand vous vous engagez à prendre mon dossier en main et à me téléphoner pour trouver une solution , vous ne respectez pas vos engagements. Je n'ai malheureusement reçu aucun retour de vous même ou de votre équipe . Je n'ai pas eu d'autre choix que de vous retourner mon achat ( 1 rideau sur 2 ) et d'annuler ma commande qui au bout de plus de 2 mois d'attente n'est toujours pas arrivée. Je vais m'adresser dorénavant aux enseignes concurrentes à la vôtre pour mes achats.
• didier.r

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  Le 30/10/2018 à 20:15

  Il est dommage que l'on attende aussi longtemps à la caisse. Je rajoute cependant qu'une caissière provenant de l'accueil (ou caisse centrale je ne sais pas trop, vient chercher les clients pour leur demander leur mode de paiement. Seul le paiement par CB semble accepté. Pour autant, si vous avez le malheur de vous diriger vers cette caisse, il semblerait qu'elle ne prenne qu'un client à la fois, les autres sont invités à continuer à faire la queue. Moralité, des personnes arrivant juste à la caisse passent devant des gens qui attendent depuis plus longtemps leur tour
• mehdi.o

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  Le 26/10/2018 à 18:05

  Magasin à éviter. Les vendeurs se cachent c jamais leur rayon on dirai qu'on les dérange quand on pose un question. On m'a dit allez o rayon je vous appelle le vendeur 15 min plus tard toujours personne. je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.
• Frédéric.A

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  Le 24/10/2018 à 07:42

  Seul magasin de bricolage sur Arles, cher mais cher.... un peu de choix, bien pour dépanner. Le plus, du personnel dévoué, certains très compétent, notamment pour l électro portatif. Des hôtesses de caisses souriantes, ça se fait rare. Pour le reste, Peux mieux faire.
• Danny.l

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  Le 05/10/2018 à 12:59

  Le vendeur chargé de la découpe de matériaux (bois et verre) est un fumiste totalement incompétent et menteur. Après lui avoir demandé de découper plusieurs morceaux de verre, il m'a répondu qu'il ne pouvait pas faire cette découpe tout de suite et qu'il fallait que je repasse 1h30 plus tard car il avait d'autres clients à servir. Surpris, j'ai quand même accepté. 1h30 plus tard je suis repassé pour récupérer ma commande. Le vendeur, cachant assez mal son embarras, m'a alors annoncé qu'il n'avait plus le verre que je souhaitais en stock et a prétendu qu'il en recevrait le lendemain (comme par hasard !). Ne pouvait-il pas me le dire avant ? N'est-il pas au courant de l'état de son stock comme le devrait être tout bon vendeur qui se respecte ? Bref, il m'a donc proposé de prendre mon numéro de téléphone afin de m'appeler le lendemain matin une fois le verre reçu et la commande préparée. J'ai bien vu qu'il s'agissait là d'un mensonge éhonté visant à se débarrasser de moi mais j'ai quand même accepté de lui communiquer mon numéro de téléphone. Bien évidemment, le lendemain matin je n'ai pas reçu le moindre appel. J'ai reçu cet appel me demandant de venir chercher ma commande, en fin d'après-midi seulement. Trop tard, j'étais déjà passé à la concurrence, chez des gens sérieux qui respectent leurs clients. Ce jeune homme n'avait visiblement pas envie de s'embêter à couper du verre (en a-t-il les compétences au moins ?), bref, il ne souhaitait visiblement pas faire son boulot. Bravo Mr Bricolage. Vous avez perdu une commande et un client pourtant fidèle.
• Jean.l

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  Le 06/09/2018 à 06:12

  Personnels travaillant dans les rayons rien à redire. Mais ceux des caisses et à la réception on ne peut pas en dire autant sur leurs amabilités. Ce n'est pas comme çà que l'on donne envie de ce rendre dans ce magasin.
• Romain.

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  Le 28/08/2018 à 09:24

  Des rayons qui restent vide pendant plus d’une semaine, Du personnel qu’on a l’air de déranger quand on leur demande un renseignement. Heureusement que certaines caissières sont souriantes et agréables. À quand un autre magasin de bricolage sur Arles, afin qu’on ne supporte plus la mauvaise humeur des vendeurs de monsieur bricolage
• Guillaume.r

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  Le 21/07/2018 à 09:29

  Je suis aller au Mr Bricolage pour acheter un petit poisson, il y a de très jolie poissons mais je pense un peu beaucoup par aquarium pour certains (c'est mon avis). Le magasin semble assez complets en se qui concerne la diversité des produits. Actuellement en vacance c'était très agréable. Employé assez serviable et souriant.
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 26/04/2018 à 15:03

  Très bon accueil. Et toujours des conseils à la hauteur 😉
• C.a

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  Le 06/03/2018 à 20:15

  Pitoyable de vendre des animaux vivants dans ces conditions et cela depuis plusieurs années, et je parle seulement de la partie aquariophile !!! -Betta sans volume d'eau suffisant, sans chauffage, et dans une eau sale ! -Poissons morts en aquarium ou blessés, ou bien même malade . -Vente d'aquarium boule. Conseillent des petits aquariums pour des poissons rouges... aucun scrupule ====================================================== édit je vous rajoute une étoile car vous avez changée la condition de vie des beta une légère amélioration mais toujours sans chauffage et dans aquarium boule il y à encore du progrès à faire . que faire du reste de vos aquarium boule ? vendez la comme décoration avec des billes chinoise
• Vong.a

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  Le 22/02/2018 à 21:42

  On m'a demandé de ramener des lampes qui avaient un défaut de série dangereux. Sympa jusque-là. Mauvaise surprise: on me rembourse en appliquant un taux de vétusté. Du coup, je perd peut-être 2 lampes de bureau pour ma sécurité mais je me retrouve avec un avoir qui ne permet même pas d'acheter une lampe en solde....
• Sabecc.h

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  Le 25/01/2018 à 03:20

  C'est pas mal, parfois un peu long pour avoir un vendeur, mais bon oblige de faire avec. Sinon tout le monde est plutot sympa, et c'est super quand on a la chance de tomber sur un vrai pro qui connait son boulot et qui explique bien, il y en a un au fond, au materiaux, tres competent qui donne de tres bons conseils, pas comme ses jeunes collegues qui ont encore a apprendre (de lui?)
• Bogey.n

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  Le 07/09/2017 à 19:38

  Me Bricolage est un magasin vraiment très bien organisé et sont à notre service . Nous avons le plaisir de pouvoir y trouver pratiquement tout . Y a du choix en tout genre de Bricolage . J'y est donc fait mes courses de bricolage de mes besoins . Les personnes qui sont à nôtre disponibilités son très serviable .
• Romain.i

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 20:29

  Très bon magasin. Les vendeur sont très a l'écoute comme par exemple lorsque je suis venue pour une cuisine le vendeur ma très bien conseiller et je suis reparti très satisfaite. Je le conseil malgré certains produits un peu cher mais très pratique car c'est à proximité.