OVELO spécialiste Vélo Électrique Aix-en-Provence

Tags: Magasin de vélos,

• Rogers.a

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  Le 19/05/2022 à 12:14

  Nous avions commandé nos 2 velos electriquess sur internet (site Ovelo) en demandant la livraison au magasin Ovelo Aix en Provence. Nous sommes très satisfaits des services de Pierre, le technicien qui avait bien préparé nos vélos et a pris du temps pour les explications pratiques. Allez-y en confiance, vous serez bien reçus. nos 2nps V 2 vélossur kinternet (site OVelo)
• Helen.l

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:58

  (Traduit par Google) Service client fabuleux. Un accueil chaleureux du personnel et une grande gamme de vélos. (Avis d'origine) Fabulous customer service. A friendly welcome from the staff and a great range of bikes.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 15:10

  Magasin très bien tenu par une équipe hyper compétente et sympathique. J'y retournerai avec plaisir. A recommander
• GUY.O

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 08:14

  Très bien reçu personnels très sympathique tres compétant bien renseigné très aagreable
• Sarah.h

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 14:49

  Vendeurs très sympathiques et patients , magasin spacieux avec beaucoup de choix! J'ai donc trouver le Vélo qui correspond à ma pratique! Je recommande!
• Michelle.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 13:51

  Merci encore au SAV pour leur réactivité.
• Andre.E

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 16:37

  Un grand merci à Paul pour sa dispo et toutes ses explications
• zampano.

  2 / 5

  Le 17/11/2021 à 11:38

  Le seul avantage dans ce magasin est la disponibilité de ces vélos. Pour le reste l'accueil et les prestations sont très moyennes et impersonnelles. Alors que j'avais prévenu de mon passage pour récupérer mon VTC celui-ci n'était pas préparé. Trois quart d'heure d'attente et en compensation une visite de 39 euros gratuite. Deux des vendeurs m'avaient assurés que le vélo rentrerait aisément dans mon véhicule ce qui n'était pas le cas. Quand il s'agit de vendre tous les moyens sont bons dans ce magasin.
• Jo.

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:14

  J'y ai pris mon CUBE tout suspendu disponible ici c'est rare en ce moment. Je suis satisfait du conseil et suivi pour mon vélo
• Laurent.h

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:01

  Beaucoup de choix et conseils au rdv. Je recommande
• Lulu.i

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 14:44

  Sympathique et professionnelle, ma compagne est ravie de son O2feel. Notre expérience fut meilleure ici que dans chez leurs concurrents.
• Andrew.

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 14:28

  J'ai pu y trouver mon vélo électrique en stock alors que j'ai cherché ailleurs et il n'y avait rien. Merci aux vendeurs pour leurs conseils et suivis sur tout le parcours. A bientôt !
• L.

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:29

  Accueil chaleureux
• Guemene.Ã

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:27

  Le vendeur est serviable et propose bien ses vélos. Service au top
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:21

  Enfin un magasin avec du stock, j'aime aussi la marque kalkhoff pour le style et le prix.
• Fabrice.e

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:01

  Qui mieux que ovelo pour rien faire sur votre vélo Après un achat en ligne griffe sur le pédalier lors de la livraison pas pris en compte car pas de sous réserve. Pédalier sous protection carton . Trop facile de dire que c est le transporreur . Le vélo a la base manipuler pour le gravage dans vos service, service apv pas à l écoute du client . Voilà pourquoi faut éviter les achats sur le net et surtout sur ovelo
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 17:19

  Très bon accueil passer au magasin le matin vélo livrer dans l'après-midi sur de bon conseil il ne vous pousse pas acheter ce qu'il y a de plus cher je recommande
• Francis.o

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 22:19

  Merci à toute l’équipe.
• Stéphane.O

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 09:39

  Très beau magasin, vendeurs sérieux, agréables et super professionnel.
• bernard.e

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 12:18

  Très bon accueil, très professionnel
• jacquie.i

  4 / 5

  Le 28/04/2021 à 12:29

  Bonne accueil Sur tout le parcours !
• Roger.u

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 10:48

  Personne agréable en magasin, j’aime bien mon nouveau Mondraker.
• René.O

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 15:38

  Accueil minimaliste pour une enseigne qui est installée sur Aix depuis peu. J'étais prêt à acheter un VTTAE en stock. Dans cette période, je n'attendais pas de remise mais un petit geste commercial comme le montage des pneus en tubeless ou des pédales sympa. Autant de gestes symboliques qu'un (bon) vendeur se plait à faire et qui sont importants pour fidéliser un client avec un achat de près de 5000€. Mais non ! Beaucoup de demandes pour peu de vélo dispo et cela pour 2 ans donc aucun geste : circulez, il n'y a rien à voir ; je suis donc aller voir ailleurs ! Petit message au vendeur (?) : La période est peu propice à la négociation mais les clients ont de la mémoire et la réputation se bâtit ou se détruit très vite. A bon entendeur, salut ! Beaucoup d'"élégance" dans votre manière de "trier" vos clients. Ne changez rien à votre approche commerciale, vous êtes au top de la suffisance !
• Emilie.â

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 13:20

  J'ai acheté un vélo a assistance électrique et j'en suis très satisfaite, il répond parfaitement a mes attentes.
• Didier.h

  5 / 5

  Le 20/01/2021 à 07:07

  Grand choix de VAE, accueillis par des spécialistes
• Jean.i

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 22:41

  Je ne suis pas encore allé dans cette boutique mais je suis client chez Ovelo (site internet) depuis 4 ans maintenant. Je conseille vivement cette enseigne qui dispose d'un sav très efficace et réactif. Dernier exemple, j'adresse ce week end une demande de sav pour le contrôleur de mon vttae, il est expédié le lundi même !
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 15:44

  Très bonne expérience d’achat. Je recommande vivement. Laurent
• thierry.i

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 17:54

  Merci pour l'accueil et le service.
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 13:21

  J'ai acheté un Cube Hybrid 140 HPC SL et j'en suis très content. Pouvez vous me passer le vélo sans chambre à air ? Comme sur le vélo de Rosier Ronan.
• Antonin.n

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 12:58

  Achat rapide car je dois faire du vélo dans le week-end avec mon beau fils, merci au vendeur pour la réactivité.
• Julie.e

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 12:54

  Beau cadeau de Noël, difficile de trouver un vélo actuellement !
• Henri.t

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 12:50

  Du choix, merci pour la livraison rapide.
• Julien.

  1 / 5

  Le 27/10/2020 à 11:05

  Une attitude commerciale plus que douteuse... Ayant acheté mon vélo dans une autre région, j'ai contacté le magasin pour un renseignement sur un accessoire que je souhaitais acheté, le vendeur n'a tout simplement pas voulu me répondre car mon VTT ne venait pas de son magasin. De la grande classe et une expérience qui ne me donne nullement envie de venir chez eux pour mon futur vélo. Le vélo m'a été offert je n'ai donc pas choisi la boutique d'achat (et ne la connait d'ailleurs même pas). Habitant la région aixoise je me suis rapprocher de votre boutique qui commercialise la marque de mon vélo. Je demandais un simple renseignement, rien de plus, et je ne pense pas avoir été ni désagréable ni déplacé. Pourtant, il me semble toujours cohérent et qui plus est agréable d'être renseigné par des enseignes lorsqu'on se pose des questions sur un produit. Surtout que la boutique à l'air agréable et les conseils avisés. Il faut visiblement sortir la carte bleue pour en bénéficier, dommage pour moi.
• Michel.l

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:44

  Bonjour, J'ai acheté un vélo pour ma femme, elle est très contente, le vendeur a pris le temps de faire les reglages. Cordialement
• Fabrice.u

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:39

  Très bon VTT électrique CUBE. Petit bémol le magasin propose uniquement des vélos électriques !
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:38

  Beau magasin, rapports qualité/prix et conseils au rdv !
• Jean-michel.a

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 12:35

  Bonne experience, magasin neuf avec du choix ! Livraison du vélo a mon domicile gratuitement et en moins de 3 jours. Je recommande Jean-Michel Parquas
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 09:56

  Accueil sympathique lors de l'achat Personnel qualifié que je recommande
• Grégory.i

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 07:36

  Magasin tout neuf (pas tout a fait fini d'ailleurs...). Sympathiques, bon accueil et bons conseils.