De sombres voleurs condescendants.
Ils nous ont tout simplement volés 14€.
Explications : ma femme a acheté une paire de chaussures en soldes qu’elle a payée 39€. Je les ai ramenées et ai donc eu un avoir de 39€.
Quelques semaines plus tard, elle retourne dans ce magasin et prend une paire de chaussures enfant soldée à 20€ (prix initial 49€).
Arrivée à la caisse (avec son mauvais bout de papier faisant office d’avoir.. ah oui il n’y a pas de ticket de caisse dans ce magasin.. on sait tous pourquoi..) et après avoir averti une vendeuse qu’elle avait un avoir de 39€ (cette dernière lui ayant dit que c’était bon, qu’elle pouvait prendre cette paire avec son avoir), la personne qui semble être le gérant de la boutique lui dit avec un ton méprisant et un air hautain qu’elle ne peut pas utiliser son avoir sur une paire soldée sinon c’est « trop facile »..
Devant l’incompréhension de ma femme, il lui dit ok mais vous ne prenez que cette paire là et je vous garde l’avoir.. Donc, 39€ - 20€ = 19€.. qu’il nous garde sans états d’âme..! D’un coup, il lui dit « ah attendez, je vous dois 5€ » (Pourquoi, on ne sait toujours pas!!). Elle lui dit qu’il peut se les garder dans un premier temps puis elle lui dit, « comme je ne reviendrai plus jamais dans votre boutique, vous n’avez rien à 5€ ? Si si, des lacets. Bon ben, donnez moi les lacets roses ».
S’ensuit des amabilités réciproques et des leçons de commerce, puis nous partons. Ma femme m’explique la situation et là en calculant rapidement je me dis « mais en fait il nous vole 14€ »!! J’y suis donc retourné mais rien à faire, il ne voulait rien entendre et avançait des explications complètement illogiques et pleines de mauvaise foi.
En gros, pour lui, cet avoir n’était utilisable que sur une paire de la nouvelle collection. Nous n’avions qu’à payer cette paire à 20€ et revenir plus tard pour utiliser la totalité de l’avoir de 39€ (vente forcée ?).
De plus, ce que nous n’avons pas compris, c’est que la paire ramenée ainsi que la nouvelle paire achetée étaient toutes les deux en soldes.. donc, son histoire ne tient pas..
Bref, nous nous sommes faits voler 14€ et nous avons été « forcés » de prendre des lacets à 5€ en plus.
Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cette boutique et préviendrons le plus de monde possible autour de nous de leur manière de recevoir et de traiter les clients.
Si j’avais pu mettre 0..dommage..
Pascale.h
Richard.a
Eli.o
nina.e
Dominique.a
CAVAGLIA.I
ALEXIS.A
Mathylda.b
Marco.e
Eric.
Christophe.I
Antho.o
Bernard.a
Olive.l
Tara.
Martin.R
