Eram - AIX EN PROVENCE ESPARIAT

Tags: Magasin de chaussures,

• TheBook.e

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  Le 27/06/2022 à 12:44

  Après une réservation en ligne pour une urgence avant un mariage, j'ai appelé plusieurs fois pour repousser ma commande jusqu'à mon arrivée. Ensuite, j'ai été sur place récupérer mes chaussures et accessoires. J'ai été agréablement surprise par l'accueil téléphonique, et l'accueil physique aussi en boutique, d'une telle bienveillance de la part de chacune des personnes au tel comme en magasin. Je tiens à souligner que c'est très agréable d'avoir une telle relation humaine pour une telle enseigne. Bravo à cette équipe, vraiment très sympathique, et professionnelle dans la joie et la bonne humeur.
• Gus.

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 18:42

  Une petite boutique de centre-ville sur 2 étages, le rez-de-chaussée dédié aux femmes et l'étage aux hommes et aux enfants, avec principalement des chaussures de ville et de loisir ainsi que quelques sneakers et chaussures de sport, avec un rapport qualité-prix relativement correct sans être exceptionnel.
• melanie.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:12

  Très bon accueil. Malgré l'heure de fermeture, les vendeurs nous ont servi avec le sourire et beaucoup de patience. Un grand merci
• LAURA.E

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:57

  Bonjour. Si j'avais pu mettre un bon 0, je l'aurais fais ! Dix minutes à tourner dans ce magasin sans qu'aucune des deux vendeuses viennent s'adresser à moi. Elles ont regardé comment j'étais chaussée, puis observé le reste... puis elles ont continué à papoter tranquillement pour éviter de me servir. DOMMAGE ces chaussures rouges à 59 euros m'avaient fait craquer. Une vente de perdue et surtout jamais je n'irai dans ce magasin !
• juliette.E

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:39

  Une équipe toujours souriante, pro et agréable !! cela fait vraiment plaisir. Bravo à la manager et à bientôt
• Jean.i

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:39

  Excellent accueil avec une équipe des plus sympathique, comptétante et particulièrement patiente pour les essayages. Une note de 20 sur 20. Une boutique à recommander ! Monsieur Jean-Pierre HUBERT dit Jean-Pierre Le Taquin pour Mélissa ...
• Marina.A

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 16:23

  Accueil au Top ! Bon état général, Même la responsable est venue m'aider dans le choix d'une paire de chaussure, souriante, avenante et surtout disponible! BRAVO
• Annette.h

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:54

  Très agréable ambiance dans cette boutique où le personnel est à l’écoute des clients pour les conseiller au mieux. L’accueil aussi bien par la responsable toujours souriante que par les vendeuses et vendeurs, tout aussi avenants donne envie de revenir.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:31

  Magasin très propre, vendeuses et gérante exceptionnelles. Un grand choix de chaussures de très bonne qualité même pour les grandes pointures ! (Je fait du 46) .
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:08

  Charmante vendeuse. Professionnelle.
• herve.r

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:18

  Sympathique
• Benjamin.Q

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:31

  Edit : suite aux accusations infondées, diffamatoires et illégales de la responsable et de la vendeuse Louane, je suis contraint de prendre les mesures adéquates. Suite à un comportement inadmissible, illégal et dangereux de deux de vos employés. Dans le magasin Éram d’Aix-en-Provence, sis rue Espariat, la responsable et une employée, prénommé Louane, m’ont accusé d’attouchements sur cette dernière. D’après leurs ridicules et totalement fausses allégations, cela aurait eu lieu dans le magasin. Néanmoins, lorsque la responsable a eu l’occasion d’appeler la police, elle ne l’a pas fait. De plus, elle refuse de montrer les enregistrements vidéos. La responsable prétend également avoir fait des démarches auprès de la police, ce qui aurait été le minimum si les faits étaient avérés, mais cela est également un tissu de mensonges. Enfin, la responsable est allée jusqu’à fouiller dans ma vie privée et voir ce qu’elle pouvait trouver sur moi dans les réseaux sociaux, et ce tout en m’accusant de harcèlement envers elle pour avoir osé mettre un commentaire déplaisant. C’est une honte et c’est inadmissible. J’ai passé un weekend horrible, sans dormir, mais après avoir discuté avec deux amies, je me suis rendu à la police. J’y ai appris plusieurs choses troublantes. Tout d’abord, et c’est bien triste, il n’est pas possible de déposer une plainte pour attouchements ainsi ; la procédure est tristement plus compliquée et fastidieuse. Ensuite, aucune plainte ni main courante n’avait été déposée par la responsable ou Louane, la vendeuse, à mon encontre ; il apparait clairement que, en plus d’avoir menti, la responsable a manqué à toutes ses obligations de protection de ses employés. Enfin, j’ai également appris que c’est à l’employeur, c’est-à-dire Éram, de prendre les mesures pour que la lumière soit faite, en mettant notamment à disposition les enregistrements vidéos qui montreront clairement qu’il n’y a eu aucun geste déplacé de ma part, et même que c’est moi qui me suis senti gêné par le comportement trop familier d’une vendeuse Éram. Edit: suite au comportement à nouveau insupportable de la directrice, je suis contraint de changer ma note. Les vendeuses sont géniales, vraiment. Cependant, la gestion de la boutique et surtout sa directrice sont inadmissibles. Elle vous parle de manière condescendante, vous coupe la parole, ne vous dit pas bonjour, se permet d'utiliser votre numéro de téléphone à des fins non acceptées et n'écoute rien de ce que vous dites. J'espère sincèrement que ma direction d'Eram lit les commentaires et prendra les mesures nécessaires.
• Christine.o

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:45

  restait peu de choix. j'ai commandé sur internet
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:52

  Très jolie choix , vendeuse et vendeur avenant et gentil(gentille) je recommande 🙂
• jessica.r

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 16:31

  J'ai réussi à trouver ma pointure taille 42 voilà très belles bottines
• Victorine.o

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 19:36

  Vendeuses hyper efficaces et très sympathiques. Merci ! :)
• Berenice.o

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 17:17

  Excellent accueil et très très bon conseil des vendeurs et une mention toute particulière pour Maxime
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:59

  Bcp de choix Et Surtout tres Bon accueil Ecoute et tres bon accueil
• NATHALIE.C

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 13:26

  Personnel aimable et disponible.Ils ne ménagent pas les allers retours pour vous proposer les chaussures qui vont bien.Vente d accessoires;chapeaux sacs à main echarpes.Uncoté Eram et un coté Texto .Il y en a pour tous les gouts !!!
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 06:53

  Super accueil et personnel disponible avec les stocks a l'étage, c'est du sport pour eux j'ai acheté une paire de bottes a mon épouse qui est super heureuse.
• Francois.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 02:21

  Très bon accueil et très large choix
• Murielle.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:39

  Vendeuse et vendeur très agreables
• Louis.

  2 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:39

  Je revois ma note à la baisse Désolé autant le personnel est sympathique agréable et de bon conseil autant les chaussures qui se disloqué literralemeny 2 jours après les avoir non ! Alors la je dis non mais non du tout
• Didile.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 08:34

  Accueil et personnel efficaces et très aimable
• Stéphanie.r

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:35

  Accueil top merci à la personne qui m'a servi, de très bons conseils
• Helene.�

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 09:13

  Je suis une cliente fidèle de cette boutique. Large choix de chaussures. Il y a toujours un très bon accueil , la gentillesse et les bons conseils de toute l'équipe. Je la recommande vivement . A très bientôt
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 17:56

  Je suis allé au rayon homme pour acheter une paire de chaussures pour un mariage et j'ai été agréablement surpris par l'accueil et la gentillesse du personnel qui m'a aidé à trouver des chaussures en correspondance avec mon costume. Il y avait un large choix de chaussures et en plus le cadre est génial, dans un ancien couvent ça vaut vraiment le détour! Sourire, conseil et professionnalisme!
• Anaïs.p

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 07:08

  C'est une blague ce magasin!!!! Je ne sais pas qui tient ce magasin, mais la personne devrait changer de travail....!
• Anaïs.Z

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 07:02

  Magasin sale, des cartons de partout. Accueil médiocre par la soit disante "gérante", qui en plus parle mal, très mal, aux employés et ça devant les clients.... une honte, j'étais mal à l'aise. Je suis vite repartie...
• Sysy.

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 16:34

  Jolie collection pour femmes. Nous ns sommes pas montés au 1er pour découvrir la collection hommes et enfants.
• Georges.h

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 04:51

  Bien beaucoup de choix et de belles chaussures prix raisonnables accueillant
• Diana.a

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 14:41

  Chaussures de qualité, superbe promotions et excellente service!
• jean.a

  4 / 5

  Le 10/03/2021 à 11:33

  Super promo
• Ange.o

  4 / 5

  Le 25/02/2021 à 10:57

  Joli magasin personnel sympathique
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 09:35

  Vendeuses super...au rayon homme la demoiselle parle japonais...entre autre.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 08:58

  Très bon accueil
• Sabine.o

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 12:29

  Tres bon service
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 22:52

  Toujours bien accueilli
• Spuhler.i

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 08:04

  J ai acheté une paire de basket début mai . 2 mois après les semelles sont complètement trouées . J avais encore jamais vu ça je suis choqué . Ok je les ai acheté 50 mais même faut pas exagérer . Et je précise que je marche très peu et j ai pas marché sur des bouts de verre hein . Donc j en déduis que eram vend des chaussures de très mauvaise qualité et je n y remettrai plus jamais les pieds .
• Aurélia.e

  5 / 5

  Le 22/05/2020 à 18:38

  Hôtesses très gentilles et un service sur mesure. L'impression d'une vente privée à l'étage. Merci pour l'expérience.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 15:47

  Très sympa le personnel.beaucoup de chiix
• Bea.u

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 13:35

  Très bien
• D.

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 11:44

  Excellent Accueil... Personnel présent, poli et professionnel. J'étais venu par curiosité et je suis finalement reparti avec une paire dont je suis très satisfait. Merci à la gérante pour son sens du service.
• David.e

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 10:58

  Large choix de chaussures de bonnes qualité. Personnel très sympa. A conseiller vraiment.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 09:23

  Accueil super chaleureux et de bon conseil. Merci !
• Mehdi.o

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 10:29

  Super accueil large choix de chaussures
• pauline.i

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 09:24

  Toujours très contente de la qualité des chaussures modernes et à pris raisonnables. Je chausse ma fille ici avec beaucoup de plaisir
• Yann.O

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 21:17

  Très bon accueil vendeuses très dispo et aimables merci !!
• Aaron.f

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 11:05

  (Traduit par Google) Personnel vraiment serviable, pas du tout envahissant, mais aussi honnête avec leurs opinions utiles. (Avis d'origine) Genuinely helpful staff, not at all pushy but also honest with their helpful opinions.
• Félix.i

  5 / 5

  Le 08/03/2019 à 17:07

  Agréable
• Maryline.o

  1 / 5

  Le 17/01/2019 à 19:08

  Chaussures qui ont tenu un mois avant de se trouer ...
• Josette.r

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 11:30

  Grand choix prix intéressant.
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 18:09

  Très bon accueil ! Très pro....
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 06:47

  Conseils et bon accueil au rdv
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 17:06

  Bien accueillie et conseillée, je recommande !
• David.u

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 14:03

  Personnel très sympathique
• Fernanda.n

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 21:26

  Accueil,service,conseil excellent.Personnel qualifié et disponible,ambiance chaleureuse.
• France.s

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 07:31

  bon conseil, bien situe
• Manuel.T

  3 / 5

  Le 13/09/2017 à 07:20

  J'y ai trouvé mon bonheur, les vendeurs sont disponibles.
• catherine.a

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 07:54

  Du choix, équipe dynamique et a l'écoute
• Xavier.

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 08:35

  Beaucoup de choix comme chaussures pour femme. Vendeurs sympathiques et de bons conseils.
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 15/03/2017 à 22:20

  Vendeuse sympathique et très agréable!!!