Bricorama Sebazac Concoures
- 3.8
- Magasin de bricolage
- Sébazac-Concourès
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A propos de : Magasin de bricolage Bricorama Sebazac Concoures à Sébazac-Concourès
Chaîne spécialisée en bricolage (dont construction, électricité, chauffage), matériel de déco et de jardinage.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Recyclage :
Ampoules
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de bricolage,
Les derniers avis :
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Raph.24 / 5Le 21/07/2022 à 14:45
Magasin bien fourni et gros effort pour limiter l'attente des clients avec les bornes d'appel dans chaque rayons. Personnel agréable.
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William.4 / 5Le 17/07/2022 à 14:57
Tout ce qu'il faut pour équiper ou bricoler sa maison ou son appartement.
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Brigitte.I4 / 5Le 14/07/2022 à 04:25
Magasin bien achalandé pour tous les bricoleurs
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Teddy.74 / 5Le 09/07/2022 à 13:45
Un endroit où le personnel vous écoute et vous renseigne. Et surtout très agréable
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Robert.e4 / 5Le 09/07/2022 à 11:05
Vendeurs aimables, mais produits relativement chers
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Uber.m5 / 5Le 26/06/2022 à 09:34
Pas plus cher que son autre concurent
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Sylviane.a1 / 5Le 18/06/2022 à 03:28
Experience déplorable ++ concernant cette entreprise de part un contrôle de solvabilité des paiements par chèque et aucun recours avec un responsable. Je déconseille ce magasin pour un accompagnement global de qualité très peu commercial.
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Stef.e5 / 5Le 16/06/2022 à 18:42
Joli magasin bien agencé et bon accueil..
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Yves.Y4 / 5Le 13/06/2022 à 17:06
Magasin traditionnel, propre et personnels sympathiques. Passage en caisse fluide.
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Caro.E1 / 5Le 13/06/2022 à 11:18
Vendeur aimable comme une porte de prison
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F.5 / 5Le 11/06/2022 à 19:44
Très bon accueil en fonction du vendeur à qui on a à faire mais dans l'ensemble top
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Pascal.u5 / 5Le 11/06/2022 à 17:40
Ont y trouve toujours ce que l'on a besoin
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Marie.o3 / 5Le 24/05/2022 à 21:12
Il ne faut surtout pas y aller le soir après 18h00 car "il n'y a plus personne" pour vous renseigner et encore moins pour vous servir dans les rayons. On a beau sonner, personne ne vient. On a vraiment l'impression de déranger !!!
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Ludivine.h5 / 5Le 10/05/2022 à 14:30
Les messieurs sont a l écoute très bon conseil
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Sandra.e2 / 5Le 26/04/2022 à 12:32
Toujours l'impression de déranger les vendeurs. De nombreux produits sans étiquette de prix ou avec des étiquettes erronées. Peu commerçants. Quel dommage ! Car magasin complet et agréable
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Sylvie.e5 / 5Le 22/04/2022 à 04:56
Génial on trouve tout ce qu'on veut
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jean.a4 / 5Le 13/04/2022 à 06:06
Très bien Les vendeurs vous donnent tous les conseils utiles et vos accompagnent dans vos achats
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Jacques.I4 / 5Le 08/04/2022 à 10:40
Large choix dans beaucoup de domaines. Conseillers très professionnels
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Alain.e3 / 5Le 08/04/2022 à 10:03
L accueil du personnel pourrait être mieux,après le magasin et bien voilà .
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Nexoth.5 / 5Le 30/03/2022 à 07:53
Large choix , que se soit outillage ou matériaux . Un peux chère mais dans l'ensemble ça va .
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Solange.e4 / 5Le 28/03/2022 à 10:21
Magasin bien achalandé, personnel agréable pour notre premier passage,car nous allons bientôt aménager dans la région. Nous avons pris la carte de fidélité
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Sir.k5 / 5Le 26/03/2022 à 15:44
Trés bien accueillie ce vendredi midi par Séverine et Brandon qui ont réussi à faire le necessaire et à nous satisfaire concernant une maldonne sur une facture, un avoir ainsi qu'un bon d'achat. Merci à eux. Trés satisfait.
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Norbert.u4 / 5Le 18/03/2022 à 21:02
Grand choix.de matériel spacieux
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Christian.A1 / 5Le 18/03/2022 à 11:40
Réponse à une demande de renseignements déplorable. La qualité de l'accueil énormément baissé depuis 2 ans.
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Bernard.u4 / 5Le 13/03/2022 à 10:43
Seule alternative à Brico dépôt dans le coin, choix limité
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Stephane.t5 / 5Le 11/03/2022 à 15:34
J'ai fait bon nombre de magasins de bricolage sans trouver ce que je cherchais.. mais, chez Bricorama, vous trouvez !! Merci
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Daniel.e5 / 5Le 05/03/2022 à 12:53
Je suis rentré dans ce commerce par hasard car celui que je cherchais (Leroy Merlin ) n'est pas sur Rodez.Donc me voici chez Bricorama. Je suis aller au rayon peinture but de mes achats tres beau rayon tres grand choix de produits mais etant novice dans ce domaine j'ai fait appel a un vendeur.Monsieur tres poli souriant et tres bon conseiller (ce qui est rare de nos jours) il a pris son temps il ma tout expliquer de A a Z et pourtant deux autres personnes attendaient. Donc je vous recommande vivement ce commerce . Quand a moi a l'avenir je serais fidele a cette enseigne qui se trouve quand-même a 40km de chez moi.
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Daniel.e3 / 5Le 03/03/2022 à 10:59
Correct, bien aménagé, produits divers
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Lionel.o5 / 5Le 01/03/2022 à 10:38
J'aime bien ce magasin où on trouve de tout pour le bricolage à des prix très corrects dans des espaces dédiés bien achalandés. Je le recommande sans hésitation.
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Nicolas.o4 / 5Le 28/02/2022 à 16:32
C'est un peu cher. Mais on trouve pas mal de bons produits. C'est un leroy merlin en plus petit
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Thierry.a5 / 5Le 16/02/2022 à 18:07
Vendeurs disponibles et connaissant parfaitement ce qu'ils vendent. Bon conseil.
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Dress.u1 / 5Le 12/02/2022 à 16:26
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0.
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Toioussi.a1 / 5Le 11/01/2022 à 22:56
1 étoile pour ne pas dire 0. Il y a jamais personne pour te conseiller... même quand tu demandes aux personne à l'accueil. 00000 pointé.
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José.m1 / 5Le 08/01/2022 à 08:59
Client régulier par défaut, conseils en magasin clients pro et agréable. Cependant, pour les retours/échanges marchandises à chaque fois la même histoire, il y a toujours un petit quelque chose qui ne va pas, plus de 1000e de facture et on vous casse les pieds pour un retour sur un article à 20e..... Dame à l'accueil infecte, mais certains collègues sont guère mieux (insultes "dans leurs barbes" sur certains clients ). Je serais directeur du magasin je ferais attention à mon personnel et à son comportement. Vous avez de la chance de ne pas avoir une vraie concurrence sur le secteur.
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Jean.O4 / 5Le 31/12/2021 à 18:20
Bonjour Enfin une enseigne ou l'on trouve bien des choses très bien achalandé Mais toujours surpris sa change de la région parisienne où les enseignes sont ouvertes entre 12 et 14 heures Mais avec le temps on va si faire
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Alejandro.e3 / 5Le 29/12/2021 à 12:18
Pas mal de choix, mais pas trop de personnel pour avoir des avis. Je mettrai 5 étoiles s'il y a plus d'embauches.
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Gréta.A5 / 5Le 18/12/2021 à 17:55
Large choix. Prix souvent intéressants. Personnel sympa. Nickel
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Sylvie.o1 / 5Le 14/12/2021 à 16:23
Très déçu. Plus d'article qui me plaisait en rayon mi décembre, j'ai demandé si livraison prochaine on me répond oui je donne mon nom et numéro et pas d'appel je passe par là aujourd'hui, donc je m'arrête et je vais voir si réapprovisionnement et oui il en restait que 2 donc j'ai pris l'article. Franchement pourquoi relever nom et numéro et ne pas avertir le client qui attend patiemment ?
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michel.O5 / 5Le 12/12/2021 à 04:56
Prix raisonnables Conseils et service et disponibilité des vendeurs très satisfaisants.
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Xavier.e3 / 5Le 11/12/2021 à 21:26
Ce magasin et agréable manque cependant de logique dans son rayonnage
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jean.i5 / 5Le 08/12/2021 à 14:33
Merci à CORENTIN au rayon "découpe bois" pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils!
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jerome.u1 / 5Le 04/12/2021 à 15:08
Beaucoup de choix, très beau magasin...mais alors l'accueil et l'amabilité des vendeurs est exécrable, limite insultant , les caissières sont en formation ou alors ils n'ont pas été formé car l'attente est interminable, dommage , faudrait juste revoir toute l'équipe avec le manager pour que nous soyons satisfait et enfin mettre 5 🌟.
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Clara.o1 / 5Le 20/11/2021 à 16:58
Attente très très longue ! Il a fallu 5 appels conseillers pour que quelqu'un vienne et le même temps pour qu'il trouve le meuble que nous voulions ! Et nous étions pas les seuls à attendre ! L'enseogne devrait mettre plus de conseillers le samedi !
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Williams.a3 / 5Le 14/11/2021 à 17:14
Le magasin est très bien achalandé ...👍 Par contre le personnel au niveau de l accueil et des caisses ...🙄🙄🙄 Ils doivent les recruter sur leur mollesse 🤣🤣
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Thierry.o1 / 5Le 30/10/2021 à 18:21
Vendeur non disponible autant pour pour les luminaires que pour les autres rayons. Ne donne pas envie de revenir 1h30 pour 1 pot de peinture et 2 luminaires que l'on n'a pas pris car personne n'est venu 1h00 après avoir sonne plusieurs fois et passé à l'accueil.
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Michel.n5 / 5Le 22/10/2021 à 17:21
Après retour de 17 paquets de lames de parquet dont les caractéristiques techniques de pose ne correspondaient malheureusement pas au chantier envisagé, il m'a été accepté un remboursement intégral de mon achat et non pas un avoir normalement proposé dans ce cas. Je remercie vivement la Direction pour son geste commercial qui mérite d'être signalé dans les circonstances actuelles. Magasin à recommander.
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Nelson.n5 / 5Le 15/10/2021 à 16:05
Très beau magasin de bricolage. On y trouve de tout et avec du choix
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Francois.a1 / 5Le 05/10/2021 à 18:53
Cette enseigne sur Rodez n'est pas digne de bons vendeurs en particulier 2 monsieurs que je me suis empressé de décrire comme vaut à rien.. Mon expérience un samedi m'a laisser de glace . Je demandais un renseignement pour acheter un détendeur à gaz ainsi qu'un tuyau pour ma gazinière car je n'y connais rien. Les vendeurs m'ont fait savoir de me débrouiller seul.. Un des deux m'a dit qu'il était payé à peine le smic qu'il n'était pas bureau de renseignement. D'ailleurs ce jour là j'ai fait remonter mon mécontentement à une caissière qui m'avait suggéré de d'en parler au responsable. . Du coup maintenant je me sers chez BRICONAUTE et je suis très satisfaite.
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Sahuquet.i1 / 5Le 31/07/2021 à 16:08
Demandant un conseil à un vendeur il m a répondu qu il devait aller faire quelque chose pas le temps. La caissière fait la tête car un client avant moi avait 20 pots de fleurs et il fallait qu elle les vérifient en nous disant en haussant la voix que c était son travail donc elle faisait son travail !personne ne lui avait dit quelque chose ! Passer devant ne vous arrêtez pas !
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Sam.o1 / 5Le 21/07/2021 à 17:05
Surtout ne faites pas confiance aux vendeurs! J'ai acheté une tondeuse, j'ai précisé au vendeur que je ne connais absolument rien sur ces machines. Le vender m'as assurer qu'il suffisait de mettre de l'essence et changer l'huile dans le moteur après 5 heures d'utilisation. Au bout de 2 minutes elle ne fonctionne plus, arrivé au magasin on me dit "c'est de l'huile de transport dans le moteur il fallait le remplir avec d'huile de moteur" il n'y a aucune prise en compte du garantie et c'est ma parole contre celui du vendeur donc ils s'en moquent. Résultat une tonte de 2 minutes à 329€.
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Sib.4 / 5Le 03/07/2021 à 13:24
Très bon produits en général. Par contre, pour payer des articles soldés c'est un peu plus compliqué. Approche du magasin pas très orienté client, l'achat n'est pas un plaisir.
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Janick.u1 / 5Le 24/06/2021 à 10:12
Ayant acheté une horloge Flower Factory... sans pile ce qui est classique, je l'ai installée Et moins classique, elle fonctionne à l'envers ! Ayant pris contact avec la responsable du rayon de ce magasin Aucune proposition d'échange car il fallait garder le tiquet de caisse ! Bravo au service commercial de cette société... Bonne chance à tous les"couillonnes" comme moi
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Pitchpoutch.e3 / 5Le 23/06/2021 à 05:56
Les matériaux extérieur ne donnent pas envie,devanture sale... A l'intérieur,c'est un beau magasin en revanche.caissiere agréable.
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nicole.e5 / 5Le 11/06/2021 à 09:48
Bien plein de prix attractifs tout ce qui faut . Juste une chose ont prêté un camion 1h gratuite mais ses mieu de ce faire livrer .
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Jean-Marc.o4 / 5Le 06/06/2021 à 09:09
Lors de cette nouvelle visite, enfin du personnel disponible. Très serviable et aimable. Dommage que je n'ai pas trouvé exactement ce que je souhaitais (il n'y avais que le modèle d'expo, endommagé et à démonter)! Mais le modèle de penderie que j'ai finalement acheté convient tout à fait à l'usage destiné.
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Alex.l5 / 5Le 02/06/2021 à 14:34
Un magasin très spacieux avec beaucoup de choix dans tout les rayons un personnel agréable
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Claude.a1 / 5Le 02/06/2021 à 14:09
NUL.... 30mn d'attente pour obtenir des brises vues. Personne vient. Ils sont CLMPLETEMANT DÉPASSÉS et aucune excuse de leur part. Je parts à abricot depot
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Christine.a1 / 5Le 31/05/2021 à 17:06
Déjà venu 2 jours avant et achat ce jour Accueil déplorable vendeur non charmant nous a servi avec un dégoût apparemment nous le genions malgré un achat à 300euros très décevant
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Vero.o1 / 5Le 25/05/2021 à 04:50
On y trouve pas grand chose, y compris les vendeurs. Donc, moralité nous ressortons sans rien acheter. En juin, le 5 très exactement. J y suis retournée pour acheter des canisses en promo sur le site de ce même magasin Ne trouvant pas.... Et suite à votre réponse, je demande aupres d un vendeur si le produit est en stock.... Réponse du vendeur ... prrrrr, peut-être que nous ne l avons pas référencée et n à pas chercher plus loin que son bout du nez. Donc, je me débrouillée seule et suis sortie avec un produit plus cher. L art et la manière de faire du chiffre. Très très déçue de ce magasin
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Bast.R3 / 5Le 22/05/2021 à 10:54
Si vous voulez des produits de qualité mieux vaut passer votre route... après ce n'est pas très cher c'est sur, mais on en a pour son argent
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Jack.a5 / 5Le 14/05/2021 à 12:25
Personnel agréable. 2 vendeurs très attentionnés et impliqués (électricité, revêtement sol). De plus, on y trouve les produits GERFLOR.
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Fracas.5 / 5Le 09/05/2021 à 09:29
Ayant comme projet de refaire entièrement ma salle de bain, je suis allé avec mon épouse au Bricorama à Rodez il y a quelques semaines. Et je dois dire que la qualité d'écoute, de conseils et d'explications des deux vendeurs étaient au top; que ce soit pour le mobilier de SDB, la douche, la robinetterie et le carrelage. Aujourd'hui tout est enfin posé chez nous ! Et on est très content !
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M..L4 / 5Le 01/05/2021 à 14:35
Bon magasin très complet. Personnel compétent au rayon débroussailleuse. Dommage que certains rayons soient fermés à cause des restrictions.
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Les.a5 / 5Le 21/04/2021 à 13:47
Nous fréquentons régulièrement ce magasin, qui propose une large gamme de produits ! Qualité et prix au rendez vous. L'équipe est généralement compétente et chaleureuse, Nous recommandons.
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chris.o1 / 5Le 16/04/2021 à 06:02
1)Achat d'un karcher en magasin, affichage de la promo et de l'offre de remboursement pas claire, même frauduleuse : une fois payées les seules explications à l'accueil : "ah oui c'est vrai que ce n'est pas clair, vous n'êtes pas le premier à nous le dire..." Mail envoyé au sav, pas de réponses 2)Achat de placards et rails en click and collect, manque de la marchandise, compte débité, à l'accueil : "ce n'est pas nous qui gérons le click and collect c'est la centrale contactez la centrale" encore un mail envoyé et toujours pas de retours- 300€ non remboursés ! Des voleurs, j'y remet plus un pied (sauf pour récupérer mon argent)
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stephane.a1 / 5Le 10/04/2021 à 14:49
Le magasin comporte plusieurs objets intéressants mais mais mais...... ....J'attends toujours quelqu'un au rayon nettoyage haute pression. J'ai pourtant appeler un employé grâce aux bornes mises en place. Après ça, j'ai vu plusieurs employés passer devant moi sans m'aider. J'étais prêt à dépenser plusieurs centaines d'euros. Le magasin n'a sûrement pas besoin d'argent.
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dominique.a2 / 5Le 10/04/2021 à 08:13
Magazin bien assortis le problème malheureusement certains caissières ou caissières sont plutôt pas à leur place pas toujours aimable j'ai bien dit certains ou certaines sinon les rayonistes sont complétant et aimable
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Whitney.�2 / 5Le 27/03/2021 à 20:04
Dans l ensemble la vente c est bien passé, nous avons acheté un barbecue en pierre. Le vendeur sympa. Notre choix se porte sur un barbecue et il nous est communiqué que nous devrons l assembler. Surprise au moment de le récupérer il n' est pas de la même couleur. Le responsable du magasin nous indique que le crépis n est pas compris et que nous devons l acheter et le mettre nous même. Qu il est indiqué sur la fiche technique. Après le paiement de 300 euros bien sûr. Nous allons vérifier et non cela n est pas indiqué. Nous demandons donc a parler au responsable magasin qui nous envoie la cheff de secteur. Elle arrive avec un seau de crépi et nous dis voilà vous pouvez le recuperer en partant. En soi le geste est sympa mais la façon de l ammener sans une excuse ni un mot sympa même pas un bonjour. Cela me fait penser qu on les a bien embêté alors que nous avons été poli et nous avons juste donne notre avis quand aux informations données avant le paiement. Dommage car ce magasin est sympa mais la direction devrait revoir la relation client que les vendeurs eux ont bien compris.
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tristan.o1 / 5Le 23/03/2021 à 10:40
Sav très décevant. J ai acheter une débroussailleuse Stihl. Elle ne démarrait pas. Le vendeur m à proposer de l envoyer au sav. Donc 3 mois de attente, pour une machine qui n avait jamais servi. Il n a même pas voulu essayer de la demarer. Très très décevant.
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Jean.i1 / 5Le 01/03/2021 à 12:41
Bien la première fois que nous y sommes allés. La seconde un accueil sympa mais nous avons eu l'impression d'em...le conseiller à qui nous avons acheté une scie sauteuse. Chaque fois que je lui posais une question ( moi qui ne suis pas bricoleur) il me répondait :. " C'est une scie sauteuse..." Merci du conseil c'est exactement ce que je voulais 🤪
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Nanou.a3 / 5Le 05/02/2021 à 19:42
Un peu dégoutée au niveau tonelles exteririeures Une nous intéressé vraiment En commande nous dit un vendeur Faut dire qu' ils nous ont dit la même chose y a un mois On a même proposé de prendre celle en démonstration Un refus catégorique Cette tonnelle est quand même à la modique somme de 1490 € peut être sera elle dispo juillet / août faut dire aussi que certains employés sont bon que pour remplir les rayons certains on a l impression de les derranger dans leurs petits train train quotidien c est desolant ............... Heureusement dans le lot nous avons eu une caissière assez sympathique, mais pas de tonnelle .............mdr
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patrice.a5 / 5Le 05/02/2021 à 13:05
Bonjour c'est très bien d'ouvrir entre midi et deux en semaine une caissière quand y a du monde c'est pas top mais bon très bon accueil.
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Julie.a1 / 5Le 02/02/2021 à 11:12
Tres bonne cliente car je construis et j y viens au moins 1 fois par semaine au minimum.Tres surprise ce jour de me voir refuser un retour d un rouleau de papier peint qu il me restait car j ai dépassé d une semaine le delai de retour. Sachant que la veille un responsable au téléphone m a dit "pas de soucis ramenez le". Soit disant que "nous l avons arrêté donc on ne reprend pas". Tant pis pour 20 balles vous perdez une bonne cliente brico depot s enrichira plus que vous dommage je préférais venir chez vous et bien je n y viendrais plus.
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CC70.r1 / 5Le 12/01/2021 à 11:14
Gros soucis d'étiquetage plusieurs fois constatées dans ce magasin du coup promo bidon on s'en rend compte en passant en caisse😡😡 Ce matin sur des croquettes pour chien . Ma dernière visite avant longtemps De plus magasin qui semble vide un peu à l'abandon Je me dis que pour mes prochains travaux Leroy Merlin à Albi n'est pas si loin
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Jacqueline.a1 / 5Le 26/11/2020 à 19:12
Découpe bois .....fuyez . On vous oblige à prendre le panneau entier . Chez le concurrent on ne paye que la découpe demandé et a un prix bien moins élevé. Ca vaut vraiment le coup de faire quelque kilomètres. De plus l 'accueil et le conseil ....bof
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Blue.a4 / 5Le 24/10/2020 à 06:52
Bon, j'adore passer un temps fou dans ce magasin qui est lumineux, propre, bien agencé et bien fourni. Un beau rayon déco, luminaires. Un choix plutôt pas mal de revêtements de sol,carrelages etc. Le point négatif, c'est que ça reste relativement cher malgré tout au niveau des fournitures type visserie et tout ce dont on a besoin pour bricoler. Mais un beau magasin malgré tout.
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Chris12.4 / 5Le 06/10/2020 à 18:15
Parfait pour les bricoleurs ! Beaucoup de choix et de références. Dommage qu'il soit assez laborieux d'avoir un vendeur disponible pour des conseils : sont ils en sous effectif ? Je recommande
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Gazgaz.h4 / 5Le 29/09/2020 à 18:45
Bon magasin de bricolage Les prix sont en concurrence avec bricococo ,mais la qualité me semble un point supérieur. Les vendeurs accueillant et pro pour certain. Assez grand magasin .
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Mado.e2 / 5Le 19/09/2020 à 14:29
Peu de personnel pour un samedi,trois personnes en attente pour une coupe bois pendant 1/4 d'heure ,pas de sonnette d appel ..2 caisses ouverte d où file important e ,rarement de renseignements, chercher les vendeurs qui se sauvent, dommage beau magasin ! .
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V.vinted.1 / 5Le 28/08/2020 à 20:56
Un accueil médiocre, des caissiers du même niveau.. Des incompétents tout simplement. Incapable de retrouver une commande internet parce que "c'est pas moi qui m'en occupe alors j'en sais rien". Poireauter 45 minutes et devoir hausser le ton pour parler à un responsable après qu'on m'ait demander de revenir un autre jour, j'ai eut affaire à un responsable antipathique au possible sans une once de politesse. Excusez moi de vous avoir déranger pour récupérer ce que j'ai payée. Bref j'irais ailleurs.
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François.d1 / 5Le 29/07/2020 à 10:09
Service client deplorable, le personnel à l'accueil est exécrable (j'ai pourtant échangé avec au moins 3 personnes différentes). 2 mois ont été nécessaires pour remplacer le lanceur d'une tondeuse, sans pour autant allonger la garantie de la machine.
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Robin.o5 / 5Le 25/07/2020 à 21:55
C'est super kiffant d'avoir le tarif et l'écoute. J'ai acheté 2 climatiseurs .j'ai eût de super conseils. 45 degrés dehors 21 degrés dedans. Vive les gilets en pleine canicule. Vraiment très satisfait. Vraiment le meilleur a pratiquement tous les niveaux. Le seul hic c'est une petite caissière blonde, super sympa et mignonne qui peut vraiment perturber l'esprit. 😅
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Isabelle.e4 / 5Le 16/07/2020 à 19:37
Magasin au top! Super déco à vendre! Très bon accueil
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Kévin.a1 / 5Le 09/07/2020 à 15:30
Acceuil à revoir, surtout ne pas s adresser au personnel vous les derangerez. Demande à une vendeuse si ils ont une gamme de produit, j ai bien senti que je la dérangé. Passage en caisse mes 2 produits sont pas au prix indiqué. Je réclame, on appelle un vendeur qui vient sans le moindre mot ni sourire. Revient avec les prix du rayon. Malgrés ça sur un produit on me dit ben il passe quand même à ce prix là. Il me faut insisté pour l avoir au prix du rayon alors que la caissière a l étiquette du rayon dans les mains.
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Florent.u4 / 5Le 30/06/2020 à 21:57
Très bien. Mais aujourd'hui beaucoup d attente. Pas grand monde dans le magasin, pas beaucoup de personnel.
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cacao.1 / 5Le 29/04/2020 à 15:39
Bonjour, Lors de ma visite au BRICORAMA de SEBAZAC, je demande au vendeur un renseignement, celui me répond " désolé, madame, je n'ai pas le droit de renseigner la clientèle" . En cherchant je trouve mon article sur un chariot devant le rayon qui lui était apparemment destiné. Je commence a me servir, le vendeur revient en me disant que je n'ai pas le droit de prendre l'article sur le chariot. En insistant lourdement il fini par me donner l'article. A la caisse un article affiché 5.30€ est facturé à 41.00€ !!!! Le responsable arrive, je lui prouve que cet article est bien affiché en rayon à 5.30€. Il me dit alors que cela est une erreur mais je dois le payer 41€ et qu'il est couvert par la loi "blablabla" aucune excuse de sa part; je lui demande d'enlever le prix en rayon, il me répond d'un sourire narquois "nous le ferons plus tard". Pour finir, arrivée à la caisse mon avoir de 5€ est refusé " aprés le confinement; madame !" Je vous assure que dans le magasin BRICONAUTE à la PRIMAUBE on est autrement reçu, eux respectent la clientèle.
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Constance.a1 / 5Le 02/11/2019 à 09:39
Le rayon découpe bois en dessous du tout. On arrive avec un besoin de panneaux, on a même préparé le schéma de coupe, mais le vendeur décide de faire autrement et au bout du compte, il n'y a pas les panneaux qu'il faut. Sa réponse quand on le lui fait remarquer ? "oui mais c'est pour que vous payiez moins cher" C'est vraiment vendre pour vendre, il m'aurait bien fait prendre un panneau supplémentaire alors que tout rentrait dans un seul
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Jacques.l1 / 5Le 29/09/2019 à 11:15
SAV totalement déficient. Suite au bris d’un plateau de table commercialisé par Bricorama Rodez, le responsable de rayon m’indique qu’il y a un stock de 20 éléments et qu’il va me communiquer le prix. Après 6 semaines et plusieurs appels de ma part aucune nouvelle.
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Petit.p1 / 5Le 01/09/2019 à 09:42
Un mot pour qualifier les escroc de Bricorama. achat de caisses en promo avec bon d'achat de 5€. Bon d'achat non crédité initialement car la caissière ne comprend pas ce qu'il se passe sur sa machine. Je reviens hier et on me dit que le bon d’achat ne peut être donné de suite car le service fidélité ne travaille pas le samedi. Caisses rendues, aucun geste commercial car ils ne semblent pas connaître cette procédure. Magasin aux méthodes de ventes proches de l'escroquerie organisée. J'habite à 45 minutes donc à l'arrivée deux aller/retour pour s'entendre dire ça. Merci les voleurs.
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Julie.e1 / 5Le 31/08/2019 à 11:32
J'ai acheté une débroussailleuse de la marque ID TECH. 1 an après et 3 utilisations plus tard elle tombe en panne... je retourne au magasin (car elle est garantie 3 ans) pour la faire réparer: on m'annonce un délai de 3 semaines. je leur laisse. 2 mois plus tard, un coup de téléphone (enfin!) : elle est prête. je vais la récupérer : 45 minutes pour m'annoncer 30€ de frais alors qu'elle est garantie! personne pour nous expliquer pourquoi les deux mois d'attente, 30€ et les réparations effectuées.
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Sand.a3 / 5Le 07/08/2019 à 18:00
Rayon peinture, la vendeuse est top. Elle explique et conseille bien. Le tout avec sourire et amabilité. Ce qui n'est pas forcément vrai pour tous les rayons....
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Dominique.e5 / 5Le 22/04/2019 à 19:31
Plus de produit en stock commande passée sur place rapide j'attends de voir les délais.
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nathalie.a2 / 5Le 07/03/2019 à 16:52
Magasin bien achalandé mais panneau d'indication des rayons trop hauts et peu lisibles. Impossible de trouver une aide dans les rayons mais 7 ou 8 employés sur 2 caisses pour régler des pb... File et temps d'attente trop long. Plus de modele petit sachet en visserie donc obligé d'utiliser un modèle moyen (2€ plus cher si pas signalé en caisse) pas vraiment satisfaite, pas sûre du tout d'y retourner
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Vonette.i5 / 5Le 18/01/2019 à 09:03
J ai acheté dans ce magasin tous les appareils sanitaires pour équiper deux salles de bains. J ai eu affaire à un vendeur très aimable et tres qualifié en la matière ( un ancien plombier ) qui a pris beaucoup de temps, un peu plus d'une heure pour me conseiller et me faire un devis.
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miko.1 / 5Le 11/09/2018 à 14:43
Certains conseillers en rayon ne possèdent aucune technicité et manquent singulièrement de savoir-vivre. Après une expérience malheureuse au rayon électricité il y a quelques mois de cela, j'ai pu constater la même chose ce jour au rayon peinture avec une vendeuse qui m'a donné la claire impression que je l'embêtais. Elle a poursuivi sa conversation devant moi avec sa collègue comme si je n'étais pas là. Bref, magasin à à éviter !!! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne d'autant qu'il y a beaucoup d'autres enseignes au personnel compétent dans le secteur. Je n'ai d'ailleurs pas eu de mal à trouver l'accueil commercial et le produit adapté à ma demande chez un concurrent tout juste à côté !
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emi.1 / 5Le 07/08/2018 à 16:25
Quand vous arrivez enfin à trouver un conseiller en rayon il n'est presque jamais compétent et est à la limite de vous conseiller de vous débrouiller seul. Résultat: vous vous retrouvez avec des produits inadaptés (dans notre cas des plinthes) nous allons être obligé de racheter des plinthes adaptees tellement le résultat est horrible dans notre piece principale. Le comble: nous sommes revenus au magasin juste avant de les poser en leur disant qu'on eté pas sûr que ce soit le bon produit et un des "responsables" nous a maintenu que si en nous prenant clairement pour des idiots, a la limite de la moquerie. Un professionnel à à le résultat et nous a confirmé qu'on s'était clairement moqué de nous. Bref: à éviter !!! Il y a beaucoup d'autres enseignes au personnel compétent dans le secteur!
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b.t2 / 5Le 14/07/2018 à 11:38
Magasin de bricolage classique, mais gros gros problèmes avec les vendeurs ! Nous avons eu à faire avec une personne charmante et conscienceuse, peut-être la seule du magasin ?! Livreur sympa mais le reste du personnel s'enfuit à la vue d'un client ou montre ostensiblement que vous l'emmerdez.. . Que fait la direction ?
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Veronique.a2 / 5Le 19/03/2018 à 18:51
Personnel peu motivé. Défaut d'affichage prix. Côté plans de travail cuisine, 2 plans en chêne 200x65x28 abîmés, remis en rayon. J'ai demandé vous comptez les vendre ainsi ? . Oui. J'ai reposé tous mes autres achats et suis allée acheter où il y a un vrai service et de l'honnêteté commerciale pour 3%plus cher que prix affichés chez Bricorama.
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Anne.e4 / 5Le 13/09/2017 à 13:08
Bons rapport qualité/prix.j'ai acheté du PVC(3mx6m) Samedi entre 13 et 14 h car le magasin n'était pas en affluence clients.Le vendeur a refusé de m'aider à le charger dans mon véhicule alors qu'il n'avait pas d'autre client à satisfaire!Je trouve cela dommage.La prochaine fois, j'enverrai ma fille qui est plus jeune et très jolie!! Mais le magasin reste très bien et j'y retournerai.
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Richard.A3 / 5Le 22/11/2016 à 19:47
Magasin propre mais avec une certaine froideur typique avec ce type de magasin. Le conseil est très professionnel à défaut du sourire. parking un peu juste mais bien situé. Prix un peu élevé. Gamme intéressante. magasin toujours bien rangé !!!