FNAC Rodez

Grand magasin FNAC Rodez Rodez

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A propos de : Grand magasin FNAC Rodez à Rodez

Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

Les derniers avis :

  • Avatar Renaud.a
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 13:59

    Merci à Guillaume de son service éclairé !

  • Avatar BOSC-ANDRIEU.a
    5 / 5
    Le 13/07/2022 à 09:11

    Très bien accueillie par Guillaume! Agréable, professionnel et rapide. Très content de la prestation et de plus, plein de petit cadeau au vue d'un gros achat. Les explications sont claires et précises. Je recommande, il maitrise bien sont sujet!

  • Avatar Corinne.r
    1 / 5
    Le 28/06/2022 à 21:56

    Énorme arnaque ! Mon fils a acheté un mobile mais on lui a fait aussi signer pour une assurance sans lui parler de son coût ni même que cela incluait des abonnements à hubside ,Happiness et j'en passe !! Les prélèvements qui ont suivi se sont élevés jusqu'à 400€/mois !!! Chers vendeurs ,vos pratiques sont abusives et malhonnêtes, mais cela doit vous importer peu ,votre commission à la fin du mois a dû vous ravir....pendant ce temps des petits jeunes se font avoir par votre appât du gain et se retrouve en difficulté. Belle mentalité ! Je déconseille donc ce magasin où les vendeurs vendent des arnaques sans aucuns scrupules !!!

  • Avatar Mat.
    5 / 5
    Le 25/06/2022 à 16:08

    Une petite boutique avec un choix malgré tout assez important pour les produits électroniques. Le personnel a été très sympathique et a pu répondre à mes demandes.

  • Avatar Coralie.r
    1 / 5
    Le 21/06/2022 à 09:22

    Ma fille a acheté un téléphone portable en septembre 2021 pour la "modique" somme de 600 euros. Le vendeur lui a fait souscrire, à son insu, des "offres partenaires" pour un montant de 379 euros, et encore, on a arrêté les prélèvements à temps ! Depuis, elle a été remboursée d'environ 109 euros, elle attend toujours les 270 euros restants. Je suis passée plusieurs fois à la FNAC de Rodez, et la dernière fois on m'a indiqué des montants qui auraient soit disant été virés sur son compte, montants introuvables sur le relevé bancaire !! La FNAC se fiche du monde, n'a ni respect pour ses clients, ment de façon éhontée, ni pour ses vendeurs à qui elle fait pratiquer des opérations mensongères auprès de la clientèle. Si j'ai un conseil à vous donner, fuyez ce magasin, n'y faites pas vos achats, et n'y travaillez pas.

  • Avatar FANTON.v
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 20:31

    Très bons conseils et personnel très accueillant

  • Avatar jim.r
    5 / 5
    Le 08/06/2022 à 23:13

    Très bon accueil. Problème avec free résolu grâce aux bons conseils.

  • Avatar valou.i
    5 / 5
    Le 06/06/2022 à 17:16

    Très bon accueil, très bon conseil et très patient. Merci Guillaume et l équipe fnac connect rodez

  • Avatar rodrigue.a
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 11:56

    J'ai beaucoup apprécié l'aide de l'équipe lors de mon passage dans ce magasin. Merci pour votre écoute, votre disponibilité et votre convivialité. A bientôt

  • Avatar Ekaterina.a
    1 / 5
    Le 01/06/2022 à 20:53

    ÉNORME ARNAQUE ! je suis venue acheter un produit on m’a littéralement forcé à signer des documents en me disant que c’était gratuit. Quelques jours après j’ai été prélevé par 5 services différents pour aucune raison. Je déconseille fortement. Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin.

  • Avatar Antoine.
    1 / 5
    Le 01/06/2022 à 20:51

    Arrivé en caisse pour un simple retrait de colis ils ont lourdement insisté pour que l'on prenne cinq abonnement dont je ne voulais absolument pas. Service exécrable, tout sauf humain. Je déconseille fortement ! Passez votre chemin et commandez sur internet.

  • Avatar Kenza.'
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 17:31

    Accueil super chaleureux ! Merci à Aurélien pour ces bonnes offres ! Je recommande !

  • Avatar A.r
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 18:37

    Accueil toujours agréable, de bon conseil, à l'écoute et compétents. Première visite pour l'achat d'un Smartphone ONE+ NORD 2, nous y sommes revenues pour la borne Free. Accompagnement du vendeur jusqu'au paramétrage d'un nouveau téléphone. MERCI encore.

  • Avatar Sandie.O
    5 / 5
    Le 23/05/2022 à 18:36

    Venue pour une commande d'un ordinateur, j'ai parfaitement été renseigné par deux vendeurs, le vendeur tatoué et la dame blonde. Les informations étaient complètes et je suis ravie de mon achat. A recommender !

  • Avatar ThatsMyShot_F.
    1 / 5
    Le 23/05/2022 à 11:45

    Par où commencer .. Une enseigne catastrophique ou l’activité principal et partager entre le vol et la vente, cela dit je ne blâme pas les vendeurs qui ne font que écouter la direction, en parlant de direction la gérante du magasin sais ce que signifie le mot commerce ? Sur le mot vol aucun doute , par ailleurs cette gérante s’appelant Amélie n’a aucune mais aucune compétence en tant que gérante je me demande même si elle a le bac ? Le brevet ? Ou peut être à t elle réussi à le voler également je ne vois que ça. Bref conseil au franchiseur changer de gérante à part arnaquer des personnes âgées vulnérables et même des jeunes qui travail qui galère pour payer leurs études … ah oui également elle vous racontera sa vie comme quoi son mec l’a suis partout même à la salle de sport mais concernant des article obliger de ce référé à ses vendeurs bref je ne savais pas qu’on pouvais devenir gérant avec si peu de professionnalisme. A défaut de vous donner satisfaction cette enseigne pourra peut être vous donner de l’espoir si vous n’êtes pas du tout fait pour la gestion lol

  • Avatar Joel.e
    5 / 5
    Le 27/04/2022 à 11:15

    Équipe vraiment très sympa et efficace

  • Avatar Gael_.a
    5 / 5
    Le 13/04/2022 à 16:25

    Un grand merci à la responsable du magasin ainsi que toute son équipe pour leur efficacité et leurs connaissances, j’ai été très bien renseigné et très satisfait de mon achat

  • Avatar Damien.o
    1 / 5
    Le 13/04/2022 à 14:49

    Les deux vendeuses très désagréables. J’ai eu la forte impression de les déranger, c’est peut-être trop demandé de renseigner les clients.

  • Avatar marine.r
    1 / 5
    Le 12/04/2022 à 15:15

    Attention le personnel peut vous arnaquer ! Je déconseille très fortement !

  • Avatar Dominique.e
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 13:13

    Très bon accueil et bons conseils de la part de l’équipe et d’Amelie

  • Avatar Jean-Luc.e
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 08:51

    Une boutique à taille humaine, avec du personnel respectueux et compétent, cela se fait tellement rare...

  • Avatar Marine.e
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 08:48

    Je suis rentré dans cette établissement en pensant trouver des livres, par contre j'ai pu commandé le livre est reçus en 24h. Un bon sens du commerce est présent au sein de ce lieux, très appréciable, le côté humain et familiale est aussi présent. Je vous le recommande, ça change de certaines boutiques du centre ville.

  • Avatar Joris.a
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 08:40

    Hyper bien conseiller, je suis ravie

  • Avatar Camille.
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 13:37

    Satisfait de notre échange avec Guillaume, il a su nous conseiller correctement tout en respectant notre budget. Rapide, efficace et très sympathique, on recommande!! Camille et Romain

  • Avatar GREGORY.I
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 10:05

    Très professionnel et hyper réactif Recommande vivement

  • Avatar Lalorgue.l
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 14:09

    Ayant eu des problèmes lors d'un achat d'une tablette dans une FNAC d'un département voisin, je me suis adressée à la FNAC de Rodez( ne souhaitant pas refaire des kms pour régler le probléme.), qui a réglé mon problème avec efficacité.

  • Avatar A.
    1 / 5
    Le 02/04/2022 à 20:45

    La vendeuse blonde est exécrable. Pas un bonjour, pas un sourire, aucune éducation. Elle n’a pas voulu me renseigner sur mes besoins, seulement un regard hautain et des réponses sèches. Il faut songer à changer de métier si on aime pas ce qu’on fait. Aucune envie de retourner dans ce magasin qui nuit à l’image de l’entreprise.

  • Avatar Leopoldine.u
    5 / 5
    Le 02/04/2022 à 15:38

    Parfait très disponibles, conseils au top!!! A l écoute du client

  • Avatar HELOISE.R
    1 / 5
    Le 31/03/2022 à 15:28

    N'achetez pas dans les magasins FNAC!!! J'ai acheté un téléphone le 6 septembre 2021dans ce magasin.J'ai accepté de prendre la carte FNAC pour bénéficier d'une remise sur mon téléphone.Bien mal m'en a pris!!! Le vendeur en a profité pour m'abonner, A MON INSU, à 3 contrats d'assurance: CYRANA, SFAM et HUBSIDE. De septembre à novembre (où j'ai stoppé les prélèvements),13 prélèvements ont été effectués pour un montant total de 379.85 euros! Après l'envoi de plusieurs lettres recommandées et beaucoup de promesses écrites non tenues par ces 3 sociétés, je n'ai, à ce jour, été remboursé que de 109.95 euros! Inutile de me faire une réponse toute prête comme vous avez l'habitude de faire à vos clients mécontents! Et ne me redites pas que je dois contacter directement CYRANA, HUBSIDE et SFAM. Vous êtes les premiers responsables et complices de cette escroquerie avec ce groupe d'assurance INDEXIA qui est un de vos actionnaires!!! Vous connaissez mon dossier, AGISSEZ!!!

  • Avatar Julien.
    1 / 5
    Le 24/03/2022 à 23:20

    Magasin a fuir !!! Énorme arnaque on nous incite à souscrire à des assurances inutiles, surtout ne donnez pas votre RIB !

  • Avatar Bruno.r
    1 / 5
    Le 22/03/2022 à 11:07

    Des arnaqueurs , une honte comment un commerce peut se permettre de proposer des contrats avec des escrocs ?! La Amélie n’a pas honte en tout cas , Rodez est petit 😉 Je ne dépenserais plus jamais 1€ dans ce magasin ou n’importe quelle Fnac qui existe ! Soyez vigilant

  • Avatar Chloé.
    1 / 5
    Le 13/03/2022 à 06:16

    Horrible, une véritable arnaque ! Il ont lourdement insisté pour que l'on prenne une assurance gratuite un mois et résiliable, on était d'accord, et la on se rend compte qu'il nous on fait signer pour cinq abonnement dont des contrats dont ils ne nous ont même pas parlé ! Il ont voulu faire signe à mon mari un abonnement a un magazine sans même lui dire ce qu'il signait, heureusement qu'on l'a vu ! De vrais arnaqueurs, il profitent des gens pour faire leurs ventes, ne donnez surtout pas votre RIB et ne vous laissez pas embobiner !

  • Avatar Christelle.h
    5 / 5
    Le 06/03/2022 à 05:34

    J y suis allée juste pour le retrait d un colis Bien accueillie

  • Avatar Pierre-Marie.
    5 / 5
    Le 26/02/2022 à 20:07

    Des conseils ciblés et précis qui m'ont aidé rapidement à trouver ce que je recherchai !

  • Avatar El.r
    4 / 5
    Le 31/01/2022 à 07:25

    Bien pour une petite fnac on y trouve l'essentiel et on peu s'y faire livrer, les conseils des vendeurs sont appréciables bien qu'ils ne soient pas toujours complets

  • Avatar Ines.h
    1 / 5
    Le 28/01/2022 à 13:24

    Faites très attention. Amelie de la fnac vous fait signer des contrats en vous parlant d'assurance à résilier gratuitement pour avoir un cadeau ou que sais-je lorsque vous achetez quelque chose et au final vous vous retrouvez avec 5 abonnements ( bien entendu payants et très coûteux). Imaginez qu'une grand mère veuille faire un cadeau à son petit fils et signe naïvement pour au final se faire prélever des sommes astronomiques tous les mois ? Ne donnez ni vos informations ni votre rib. Heureusement que je me suis rendue compte des termes du contrat que j'ai signé bêtement après m'être faite forcer la main. Cette jeune femme est "responsable du magasin" mais ne réglera pas votre problème ! Lorsque je suis allée à la fnac résilier tous ces abonnements (5abonnements signés en pas même 5 minutes avant la fermeture de 19h sans réelle explication) elle a préféré dire à son collègue de s'en occuper et partir ! C'est comme ça que la relation client est gérée ? Merci à Guillaume qui lui a pris le temps de régler ce gros problème et est resté très pro, ce qui malheureusement n'a pas été le cas de la responsable du magasin. Très déçue, pour une fois que Rodez accueillait une enseigne présente que dans les grandes villes, au final je n'y retournerai pas. Le problème sera signalé à la direction qui j'espère est déjà au courant vu le nombre d'avis négatif sur Google.

  • Avatar Jonhatan.s
    5 / 5
    Le 17/01/2022 à 09:07

    Bon accueil une bonne équipe et surtout un grand jeune homme qui répondait un nom de Aurélien, à l’écoute et de bon conseil. Je vous recommande !

  • Avatar Caroline.a
    1 / 5
    Le 17/01/2022 à 09:06

    Je déconseille fortement se magasin qui me déçois de plus en plus, surtout avec c’est vendeur qu’ils sont incompétents j’ai jamais vue ça

  • Avatar Carlos.A
    1 / 5
    Le 01/01/2022 à 21:18

    Si vous avez besoin de rien c'est là qu'il faut aller. Une apple watch ? C'est pas dispo... "commandez en ligne" qu'on me répond. On a beau privilégier le service de proximité c'est de plus en plus difficile de résister à la tentation de l'achat en ligne de masse.

  • Avatar Jesus.e
    5 / 5
    Le 31/12/2021 à 13:59

    J'ai était super bien renseigné par une vendeuse blonde, je vous conseille

  • Avatar Lolita.o
    1 / 5
    Le 29/12/2021 à 16:30

    Très mauvaise expérience à la Fnac de rodez. Mes parents m ont acheté des écouteurs sans fil pour Noël que je n ai pas déballé car cadeau en doublon. Je souhaitais les ramener et bénéficier d un remboursement au mieux ou sinon un avoir comme convenu lors de l achat avec le vendeur prévenu que c était un cadeau de Noël. Le vendeur n a rien voulu savoir et a été très désobligeant et m a même dit de les revendre 10€ moins cher. Quelle blague ?? Je suis vraiment très déçu du service et n y reviendrais plus .

  • Avatar Emma.
    1 / 5
    Le 29/12/2021 à 12:48

    Une étoile parce qu'il est impossible de mettre 0. Personnel qui tente d'arnaquer ses clients avec des assurances ayant une très mauvaise réputation et dont il est difficile de s'enlever. Allez dans une autre enseigne, cela vous évitera quelques désagréments.

  • Avatar MsTheExploited.
    1 / 5
    Le 27/12/2021 à 11:45

    La honte ! Attention à pas vous faire arnaquer avec leurs abonnement qui sont presque impossible à résilier (SFAM / canalsat / telesat ) ! Vous devriez avoir honte ! Ne vous faite pas avoir ! A fuir !

  • Avatar Christel.u
    5 / 5
    Le 22/12/2021 à 11:39

    Parfait ! J'ai été très bien reçueet très bien conseillée ! Merci à Guillaume pour sa gentillesse et sa patience.

  • Avatar Dorinda..e
    5 / 5
    Le 21/12/2021 à 11:10

    Toujours aussi serviable. Propose des produits et conseils pertinent ! Je recommande+++++

  • Avatar Laurine.L
    1 / 5
    Le 17/12/2021 à 12:45

    Attention lorsque vous achetez un produit type smartphone, on vous propose une batterie/enceinte gratuite pour ensuite vous enbobiner et vous faire signer des contrats en tout genre qui appartiennent à la SFAM, connue pour déjà plusieurs problèmes judiciaires. Ils ont déjà été condamnés à 10 millions d'euros d'amende. La FNAC cautionne ça car la SFAM est le deuxième actionnaire de Darty/FNAC. En gros, si on vous propose quelque chose de gratuit ou un remboursement de 30€, fuyez!

  • Avatar LE.O
    5 / 5
    Le 16/12/2021 à 16:26

    Bonjour à tous, je recommande une des vendeuse du rayon appareil photo, le modèle que cherché était en rupture sur plusieurs site, habitant à 2h30 de rodez soit carcassonne, elle réussit à me le faire parvenir sur narbonne 50min le plus proche pour le récupéré, transaction rapide, livré en 3 jours, et un cadeau sur, pour Noël. Merci encore du fond du cœur car je désespéré de le trouvé pour ma compagne. Merci Merci Merci.✌✌✌✌✌Yannick Villemoustaussou

  • Avatar CST.
    5 / 5
    Le 12/12/2021 à 12:39

    Accueil chaleureux, a l écoute des gens, je recommande vivement.

  • Avatar Beny.e
    1 / 5
    Le 09/12/2021 à 19:36

    Un scandale !!! Amelie qui travaille chez vous..elle arrive à se regarder dans une glace le soir !!! Vous escroquez des étudiants en faisant signer des contrats canal plus telecable satellite etc etc......mais vous êtes à vomir !!!! On va bien sur tout résilier et priez pour que je ne passe pas dans votre magasin !!! Fuyez ce magasin de bandits !!!

  • Avatar Gizem.a
    1 / 5
    Le 16/11/2021 à 20:29

    magasin qui prend un malin plaisir à arnaquer les clients on dirait, car je ne suis pas la seule dans ce cas de figure apparemment ! on m'a fait signé un tas de documents sans m'expliquer quoi que ce soit. on m'a demandé mon IBAN. par la suite je me suis renseigné et j'ai appris que tout ce que j'ai signé (hubsite, cyrana, celside etc) étaient de l'arnaque. méfiez-vous, et un conseil ne mettez pas les pieds là bas ou sinon écouter attentivement ce qu'on vous propose. dommage qu'on ne peux pas mettre 0 étoiles car vous ne méritez rien de positif !

  • Avatar Raoul.a
    1 / 5
    Le 08/11/2021 à 10:08

    Pratiques scandaleuses de la part du vendeur GUILLAUME qui vend des assurances abusives en masquant toutes les conditions de vente! Une fois qu'il vous fait singer le contrat, l'engagement de 1 an prend effet. Un conseil : n'envoyez pas vos grands parents à cette Fnac ils se feront ARNAQUER. De mon côté la plainte a été déposée, nous nous retrouverons devant le tribunal judiciaire.

  • Avatar Aurélien.a
    5 / 5
    Le 02/11/2021 à 13:52

    Super magasin, un super vendeur au jolie nom de aurelien ma très bien renseignée

  • Avatar Patricia.o
    5 / 5
    Le 25/10/2021 à 16:21

    Nous sommes particulièrement satisfaits et vraiment ravis du professionnalisme, de l'attention et de la gentillesse dont à fait part votre conseiller Guillaume ainsi que toute l'équipe de la boutique de Rodez. Félicitations.

  • Avatar eloan.r
    5 / 5
    Le 19/10/2021 à 09:37

    Vendeur très accueillant et souriant Quand nous avons fait notre achat et nous avons eu un départ très convivial. Je recommande à 100% ce magasin fnac

  • Avatar Peete.a
    5 / 5
    Le 16/10/2021 à 20:12

    Personnel sympa, de bons conseils un lien avec les réseau national des fnacs. Que demander de plus ?

  • Avatar Nadine.e
    5 / 5
    Le 14/10/2021 à 15:24

    J ai acheté une tablette chez vous et la mise en service est sans reproche. Merci beaucoup. A Dimitri et Guillaume 👍

  • Avatar DALMON.n
    5 / 5
    Le 12/10/2021 à 07:44

    Plusieurs visites et achats dans cette boutique, équipe dynamique, toujours très bien accueillis et renseignés! J'y retourne avec plaisir.

  • Avatar Fanny.a
    5 / 5
    Le 11/10/2021 à 19:04

    Équipe super compétente et à l’écoute, merci beaucoup pour votre temps et vos super conseils 👍 je recommande complètement

  • Avatar Delamare.h
    5 / 5
    Le 11/10/2021 à 17:10

    Équipe super professionnel et à l écoute du client. Je recommande cette établissements

  • Avatar Vincent.E
    5 / 5
    Le 10/10/2021 à 12:19

    Seul magasin où il était possible de voir un nouvel iPhone en exposition. Très bon contact et service de très bonne qualité.

  • Avatar Rémi.o
    1 / 5
    Le 18/09/2021 à 10:19

    Alpagué par un vendeur fnac dans la rue nous offrant un cadeau si on se rendait en magasin. Arrivé là on vous propose 20% valable aujourd’hui en magasin, jusque là rien d’anormal, puis on vous demande si vous avez 10 minutes. Naïvement j’accepte l’entretien où l’on me propose un service de cashback avec un mois offert. Le vendeur (Guillaume pour être précis)remplis le dossier et me demande mon RIB sans me parler d’un quelconque mandat de prélèvement, et je finis par signer (par crédulité la plus enfantine) là où il me demande pour au final me retrouver avec 3 mandats de prélèvements sans savoir précisément de combien puisque la documentation vous est fournie après la signature. Je me renseigne en arrivant chez moi sur les sociétés auxquelles ont m’avait abonnées (Cyrana, Celside, et Hubside) qui sont concrètement des arnaques auxquelles il est difficile de se désabonner. Leurs trust pilot est très bien noté en France et bizzarrement de 1,3 en Belgique. J’attends à ce jour le mail de confirmation de désabonnement de ces services, qui selon les avis ne parviennent presque jamais. Je reconnais mon tort en aillant signé aussi rapidement, mais malheureusement je m’estime dupé par le vendeur qui m’a juste demandé de signer sans me parler de mandats de prélèvements (QUI PAR AILLEURS VOUS ENGAGENT PENDANT 12 MOIS SI VOUS N’OBTENEZ PAS LE MAIL DE DÉSABONNEMENT AVANT LA FIN DU MOIS), ou même de l’ensemble des services auxquels il m’avait inscrit (LES FORMULES LES PLUS CHERES SOIT DIT EN PASSANT). Très peu de professionnalisme, voir même une volonté de nuire en explicitant très peu les contenus des contrats et des mandats, pouvant aller jusqu’à 180€ par mois, à un étudiant. Merci Guillaume, et surement le reste de l’équipe fnac qui participe à ce guet-apens, pour m’avoir fait perdre mon temps au téléphone avec ces entreprises, et peut-être même mon argent.

  • Avatar Diego.e
    5 / 5
    Le 13/09/2021 à 12:28

    Merci à Dimitri pour le Mac, Gaëlle et Guillaume pour leurs grande amabilité. Vous êtes au top !

  • Avatar Kévin.
    5 / 5
    Le 08/09/2021 à 06:12

    Une équipe très accueillante et Surtout compétente ! Ordinateur commandé le jeudi à 12h et reçu en 24h! Épaté par la rapidité et la qualité du service Bravo

  • Avatar Rotodunum.
    4 / 5
    Le 31/08/2021 à 12:39

    Efficace, rapide, bien organisée. Excellent accueil, compétent, professionnel et attentif.

  • Avatar Étienne.a
    4 / 5
    Le 28/08/2021 à 16:07

    J ai acheté un câble USB males femelle le seul problème c'est qu'il tiens par trop la charge déçu de l achat maintenant que j ai ouvert le produit je pense c est pas la peine de se faire rembourser c est bien grave en faisant des économies pour le même produit mais avec plus de vigilance j acheter un, plus mieux

  • Avatar Alexandre.a
    5 / 5
    Le 16/08/2021 à 20:55

    Je suis venu aujourd'hui pour acheter 8 billets pour Disneyland Paris, Au top le vendeur qui m'a bien conseillé rapide, efficace et claire dans les informations les geste barrière on était respecté merci a vous 😊

  • Avatar Florence.i
    5 / 5
    Le 02/08/2021 à 14:33

    Vendeur efficace et il connait bien les produits je recommande sans soucis

  • Avatar Hugo..
    5 / 5
    Le 23/07/2021 à 10:28

    Très bon accueil de l'équipe. Geste barrière mis en place à merveille et très bon conseil de la part du vendeur. Vous pouvez y récupérer vos commandes de concerts rapidement et en toute simplicité. Je recommande la Fnac de Rodez.

  • Avatar marty.u
    5 / 5
    Le 16/07/2021 à 11:54

    Très bon accueil ! Le personnel est agréable avec les clients! Je recommande vivement.

  • Avatar Samy.o
    5 / 5
    Le 03/07/2021 à 08:43

    Personnel, tres sympa et serviable a l’écoute très rapidement !! je recommande fortement!

  • Avatar fred.o
    5 / 5
    Le 28/06/2021 à 11:34

    Super accueil, super conseil, achat d'1 Mac aujourd'hui et sûrement un PC pour les solde, merci à toute l'équipe . N'hésitez à y aller :)

  • Avatar Ian.o
    5 / 5
    Le 25/06/2021 à 16:45

    Personnel très efficace ! Et agréable ! Je recommande sans hésiter. Merci

  • Avatar Tof.i
    5 / 5
    Le 27/05/2021 à 12:29

    Au top super accueil et 2 vendeuses au top agreable et donnent de bons conseils hate d y retourné 👌😁

  • Avatar Vaïna.
    1 / 5
    Le 18/04/2021 à 12:53

    La grande blonde est vraiment condescendante et pour ça je mets une étoile. Il faudrait faire quelque chose ça ne donne plus envie de revenir

  • Avatar Tiff.l
    5 / 5
    Le 02/04/2021 à 15:08

    Très contente de ma visite à la Fnac de Rodez vendeurs de très bon conseils qui ont répondu à toutes mes demandes Grand choix de produits, le magasin et beau et bien ranger je reviendrai sans hésité !!

  • Avatar Justine.h
    5 / 5
    Le 06/03/2021 à 18:47

    Les vendeurs de ce magasin sont très sympathiques et compétents, ils ont répondu à toutes les demandes de mon amie et moi ! Très satisfaites ! Au plaisir de revenir dans ce magasin !

  • Avatar Boris.a
    5 / 5
    Le 01/03/2021 à 11:22

    Je recommande vivement cette boutique qui donne envie d acheter et surtout être conseillé par des gens compétents ne changer rien eg encore bravo

  • Avatar Gricourt.e
    5 / 5
    Le 25/02/2021 à 19:34

    Plusieurs visites dans ce magasins et franchement une équipe au top, aimable, souriante et serviable. Je suis ravi de mes achats. Encore merci à toute l’équipe

  • Avatar Apollo.r
    4 / 5
    Le 22/02/2021 à 09:31

    Large choix de produits, possibilité de pts relais !! Top!! Par contre.. serait il possible d'arrêter de mettre du rap hardcore en musique d'ambiance... Chacun ses préférences musicale mais j'ai eu envie de me battre en écoutant cette horreur de bon matin à 10h 🤬🤬🤬

  • Avatar Karine.n
    5 / 5
    Le 16/02/2021 à 09:17

    Si besoin de conseils, n’hésitez pas... les vendeurs sont agréables, patients et passionnés !!! Une adresse à recommander sans aucun doute!

  • Avatar Véronique.o
    1 / 5
    Le 13/02/2021 à 17:14

    La demoiselle est peu agréable. Pour un retrait d’achat en ligne je me suis fait remballée. Je ne recommande pas !

  • Avatar Justine.o
    5 / 5
    Le 09/02/2021 à 13:43

    je recommande fortement ce magasin!! équipe très disponible et agréable. j'ai été très bien conseillée par Amélie :) Merci

  • Avatar Emmanuel.e
    5 / 5
    Le 16/01/2021 à 10:45

    Personnel très compétent, ils ont parfaitement répondu à mes questions je recommande vivement ce magasin

  • Avatar Herve.h
    5 / 5
    Le 14/01/2021 à 08:54

    Super acceuil, personnel au top. Je m'y suis rendu pour un problème sur ma console de jeux et pb bien compris. Je recommande sans problème.

  • Avatar Magali.r
    1 / 5
    Le 09/01/2021 à 18:30

    Accueil pas très sympa, discutent entre eux et les clients attendent... de plus leur site pas à jour : tablette notée en stock sur internet mais après avoir tourné 1/4 d heure pour se garer, attendu 20mn que quelqu'un s occupe de moi : ben y en avait plus !

  • Avatar MrPapi942.
    1 / 5
    Le 03/01/2021 à 13:33

    Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Accueil médiocre par la jeune femme blonde (asse) Change de métier je crois que la maison d'arrêt de Rodez recrute. Tu m'as rappelé ma matonne à l'époque de fleury. Heureusement que je suis en conditionnelle ça m'oblige à garder mes nerfs.

  • Avatar FRANCOISE.A
    1 / 5
    Le 29/12/2020 à 16:03

    Ne pas y aller, j'ai acheté une TV le 4 déc qui devait être livré une semaine apres, ils encaissent la somme mais la TV n'est pas du tout en stock mais ils te le disent 20 jours après. Ils te font prendre la carte fnac avec toutes les assurances à l'essai pendant 1 mois grosse anarque, aucunes explications et les numéros de contact ne répondent pas. On est le 29 décembre pas de télé et toujours pas de remboursement

  • Avatar Paco.e
    5 / 5
    Le 28/12/2020 à 14:37

    Magnifique magasin avec du choix

  • Avatar Cri.o
    5 / 5
    Le 24/12/2020 à 19:49

    Je me suis rendue à la boutique fnac connect en novembre dernier. Très bon accueil en boutique. Étant professionnel de santé, j'ai été agréablement surprise par le rappel des gestes barrières dès l'entrée du magasin où on n' hésites pas à interpeller les personnes si les bonnes pratiques ne sont pas mises à exécution contrairement à d'autres enseignes et ce toujours avec le sourire. Les renseignements et conseils donnés par le vendeur Guillaume ont été très explicite avec beaucoup de professionnalisme. On voit qu'il connaît bien ses produits et sait nous renseigner avec précision. Personne très courtoise et respectueuse des personnes et de son travail. Je n'hésiterai pas à me rediriger vers lui si le besoin se représente. Je tiens également à souligner la tenue du magasin ainsi que sa propreté, ce qui n'est pas négligeable, surtout dans la situation actuelle. Je n'ai pas pour habitude de poster un commentaire mais je tenais à partager mon expérience positive en ce qui concerne cette enseigne.

  • Avatar Marc.o
    5 / 5
    Le 08/12/2020 à 10:18

    Super expérience magasin, des vendeurs compétants, notamment sur les conseils pour un smartphone. Comme prévus, je vous laisse une note, à la hauteurs de vos conseils !

  • Avatar Vinc.a
    1 / 5
    Le 28/11/2020 à 18:08

    Qualité de l'accueil médiocre... On comprend mieux pourquoi les gens reste chez eux pour faire leurs achats sur internet Ils pouvait rester confinés. Merci darty rodez d'avoir etait présent pour notre achat informatique ...

  • Avatar Christine.a
    1 / 5
    Le 29/10/2020 à 16:05

    Je venais juste chercher un livre. Et sous prétexte de prendre une carte de fidélité, on m'a fait adhérer à mon insu à des sites internet, assurance, etc... sans rien me expliquer ni me dire en quoi cela consistait. Heureusement pour moi j'ai relu le tout chez moi et j'ai pu mettre fin à toutes ses adhésions sans intérêt. On a abusé de ma confiance Dorénavant si je commande à la Fnac, je attendrais patiemment de recevoir mon colis par la poste. Bonne journée

  • Avatar Corentin.s
    1 / 5
    Le 25/10/2020 à 06:57

    N’aller surtout pas dans cette boutique lors de l’achat de votre produit il essaye de vous arnaquer en vous faisant signer des contrats d’assurance frauduleux. J’en ai malheureusement fait les frais et cela m’as fait perdre une centaine d’euros. BOUTIQUE A EVITER !!!!

  • Avatar Océane.a
    5 / 5
    Le 03/10/2020 à 15:44

    Très bien accueillie, Guillaume, un charmant jeune homme m'a conseillé avec beaucoup de professionnalisme, merci, je recommande.

  • Avatar Richard.l
    5 / 5
    Le 28/08/2020 à 13:13

    Des personnels de qualité, compétant, et proche du client. Simplement ce que nous attendons d'un service quand nous allons en boutique. Je ne parlerais pas de fnac.com qui est totalement l'inverse... Merci à cette équipe !

  • Avatar Amélie.
    1 / 5
    Le 27/07/2020 à 13:38

    Nous nous y sommes rendus pour un remboursement d'un téléphone acheté la veille à Châteauroux. Refus car affichette à l'appui, soit disant Fnac (France) demande de ne faire plus que des avoirs. Ce qui est faux. J'ai contacté la Fnac qui m'a dit que chaque magasin était libre de sa relation client et libre de proposer le mode de remboursement. Je déconseille vivement après cette démarche malhonnête.

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 20/07/2020 à 15:11

    Personnel accueillant, et j'aime bien le concept de ce "Fnac connect" : l'essentiel du high-tech est là, sur une petite surface en plein centre-ville ! Ça permet de ne pas avoir à se déplacer dans les centres commerciaux et c'est bien pratique par exemple pour se faire livrer un colis en magasin !

  • Avatar B..i
    1 / 5
    Le 26/02/2020 à 22:24

    Magasin de mecreants. Mon jeune garcon sait fait avoir et à signer à 6 abonnements de contrat sans savoir se qu’il signe. Ils profite pour voler des gens. Taper SFAM et Fnac sur Google. On va voir pour se plaindre à la police

  • Avatar E...
    1 / 5
    Le 26/02/2020 à 22:04

    Surtout ne pas mettre les pieds dans cette minuscule boutique. Les prix sont beaucoup plus chers que sur le net et on demande un RIB pour vous arnaquer avec des assurances et autres. Fuyez ce magasin, c’est une arnaque. Dites le autour de vous

  • Avatar Serge..
    5 / 5
    Le 06/09/2019 à 12:54

    Enfin une FNAC au coeur de Rodez, le magasin n'est pas immense et il n'y pas de livres. J'ai acheté un Mac avec les conseils avisés du vendeur barbu très compétent. Super accueil.

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