Lapeyre

Tags: Magasin de meubles, Spécialiste de la salle de bains, Cuisiniste, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de carrelage,

• Brigitte.u

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:44

  Pro, très bon produit rien à redire
• sabine.i

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:31

  Personnel débordé qui doivent assurer l accueil le retrait des marchandises ( plus de 20mn pour retirer un paquet )et au milieu de tout ça une personne qui tente de faire des plans en terme de confidentialité ! ce poste de travail pourrait être isolé.
• Milhord.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:14

  De très bons conseils pour une installation d'une façade coulissante de séparation. Merci
• Valéro.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:00

  Très mauvaise expérience Les vendeurs te prennent de haut Et ce plante sur votre commande
• Steph.n

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:11

  Bonjour, suite à un achat de 2 volets roulants, 1 volets incomplets, le magasin ne s occupe pas de prendre en charge ou la réalisation des démarches pour avoir le produit complet, voir le reprendre et donner un neuf complet, pas de téléphone direct, je me suis promené avec le volet dans le coffre pour rien, je pense que si le volet tombe en panne je serai bon pour le remplacer entièrement, autant le commander sur un site en ligne sans magasin il y aura aucune différence pour le sav et il sera moins cher.
• Blandine.a

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 16:22

  Expo réduite.
• Ju'..

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 15:39

  Mon compagnon et moi avons été très mal reçus par la personne en poste ce jour-là ne nous laissant pas le temps de regarder les produits, ne nous expliquant rien tout en étant très désagréable, à la limite d'être désobligeant ce qui est pour moi inadmissible. De plus l'endroit où les portes intérieures sont exposées était très mal éclairé donc difficile de se faire une idée. Je ne recommande absolument pas ce magasin et nous avons été voir ailleurs pour trouver largement mieux...
• Françoise.e

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 15:20

  Magasin impossible à joindre par téléphone, sur répondeur en permanence NUL. Obligé de se déplacer pour un simple renseignement ? Pratique lorsqu'on habite à 50km de Rodez. Il y a du progrès à faire ...
• Jo.a

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 15:00

  Très bon accueil, très bons conseils.
• DESUTTER.r

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 07:17

  Je suis très déçus de lapeyre, surtout sur le service après-vente, j aimerais à partir d aujourd'hui que vous arrêtez de diffuser vos pub sur ma messagerie
• Tila.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 13:26

  Très sympa je recommande
• Laure.o

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 08:48

  Je suis très déçu, personnel incompétent et très désagréable. Acheté un escalier et 15 jours après marche arrachée et quand je suis retournée au magasin on m'a envoyé balader, que je me débrouille avec le SAV et le SAV lui me dirige vers le magasin .histoire de fou
• Damien.o

  1 / 5

  Le 07/07/2021 à 08:45

  Vendeur incompétent et mal poli qui vend des produits de mauvaise qualité.
• Sylvie.r

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 13:21

  Magasin très bien et le personnel parfait
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:18

  Les vendeurs sont très sympathiques et très compétents. Ils sont à l'écoute de nos besoins. Je les en remercie de m'avoir accompagné sur mon projet de rénovation de ma maison avec une cuisine, une salle de bain et des fenêtres ...
• Patrick.E

  2 / 5

  Le 23/06/2021 à 15:28

  J’avais demandé la taille que ferait le colis contenant un porte coulissante extérieure que j’avais commandé, afin de prévoir un véhicule adéquat..Il m’a été répondu que le colis ferai la taille de la porte coulissante.. soit 180x220 cm. J’ai donc emprunté un fourgon à des amis. Lorsque je suis arrivé pour récupérer cette porte, elle était totalement démontée ce qui m’aurait permis de la prendre avec un petit véhicule.. de plus, aucun emballage de protection. Il m’a été répondu que c'était Un premier prix et que c'était Pour cela. Moche et nul. Désolé
• Florian.u

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:05

  Déçu Commande reçu en mai alors que cela devait arriver début mars Commande pas complète Retour à l envoyeur Retrait de la même commande en juin et encore incomplète ...
• Christiane.y

  1 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:20

  Je ne souhaite pas répondre
• Ghislaine.H

  1 / 5

  Le 23/04/2021 à 16:16

  Entreprise lamentable, nous commandons pour 3600€ de meubles de cuisine, à réception il y a eu une erreur de dimension de la part de Lapeyre. Le meuble de remplacement est mis en commande, ils ne font aucun geste commercial pour pallier à leur erreur. Ils ne nous le livrent même pas. Malgré mes 10 relances. Pour nous c'est terminé Lapeyre et ça part au tribunal administratif. Que de temps perdu depuis novembre 2020 à avril 2021... LAMENTABLE !
• Huleux.a

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 18:36

  Très bon accueil
• izard.a

  2 / 5

  Le 21/11/2020 à 13:10

  Accueil moyen et pas de solution pour ma demande
• evelyne.i

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:05

  Très bien reçu pour établir un devis. Très professionnel
• Jp.r

  1 / 5

  Le 16/09/2020 à 06:11

  Très déçu, malgré un magasin vide le vendeur (qui devait avoir d'autres choses plus intéressantes à faire) nous donne un catalogue"cherchez, vous trouverez "nous somme partis pour ne plus y revenir
• Frank.a

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 11:10

  Vendeur désagréable peu compétent se contente de feuilleter son catalogue
• Marine.a

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 18:24

  Plus jamais nous ne ferons appel à Lapeyre Rodez. Projet fenêtre plus que laborieux, épuisant, stressant, énervant, long, nous sommes extrêmement déçus du déroulement de notre dossier et cela de A à Z.
• antoine.1

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 09:41

  Conforme aux standards et à la réputation de la marque.
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 14:52

  Nous voulions un rail pour porte coulissante mais ce n'était pas au goût de la vendeuse qui voulait probablement nous vendre la porte avec. Nous n'avons pas eu le temps de trop nous attarder car notre choix pas encore déterminé elle tourne les talons et va commander puis une fois paye elle nousannonce une livraison pour dans 15 jours et enfin pour clôturer le tout elle nous annonce un rail de 1m80 au lieu de 2 mètres.. Lapeyre préfère certainement des architectes d'intérieurs à de simples bricoleurs r souhaitant rénover leur maison.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 09:15

  Bon accueil, personnel compétent, agréable et disponible.
• patrick.o

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 14:48

  Très bien..
• Yvette.h

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 09:53

  Bien renseigné pour des oeil de boeuf
• Fabien.r

  1 / 5

  Le 03/10/2019 à 06:32

  SAV Déplorable plus de trois mois sans avoir de robinet
• Viviane.a

  1 / 5

  Le 27/09/2019 à 16:43

  J'ai amené 2 portes que je voulais changer chez afin que les gongs soient remis au bon endroit. Cela m'a été facturé bien sur. Résultat mon mari a du tout reprendre. La longueur n'étaient pas bonne.
• Michel.r

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 06:16

  Toujours une bonne équipe. Et au service du client. Le choix et toujours là
• Zelie.A

  1 / 5

  Le 02/02/2019 à 14:10

  Vendeur peut motivé
• Michel.u

  3 / 5

  Le 12/01/2019 à 13:33

  Magasin un peu étroit et manque de références
• Magali.e

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 16:45

  J'ai acheté des lames de terrasse et as été très bien conseillé. Équipe très agréable et accueillante. Merci
• Gael.r

  1 / 5

  Le 09/10/2018 à 08:58

  Un magasin à éviter incompétent il faut y revenir 2 fois quand on a commandé du matériel car le vendeur ne c'est pas ce qu'il vend et en plus il faut payé pour sont oublie. Magasin à éviter absolument
• Dominique.e

  2 / 5

  Le 18/09/2018 à 18:10

  Livraison et montage hors de prix
• Sir.o

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 05:05

  Personnels agréables, commande conforme et TRES pratique ce DRIVE avec confirmation par sms de l'arrivée de ma commande !!!
• Virginie.o

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 09:50

  Arrivés à 11h pour établir le devis d’une cuisine, le conseiller était incapable de nous présenter les modèles et de nous établir un premier devis avec juste 2 linéaires de meubles droits. Le conseiller nous a aussi précisé: « La qualité de la pose dépend du poseur ».
• proteau.a

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 20:09

  Visite d'information et réalisation d'un devis d'aménagement de cuisine intégrée.Resultat mitigé...accueil agréable...manque par cet été caniculaire un réducteur de température et que l'on vous propose l'eau d'une fontaine d'intérieur...pour un aménageur de cuisine ce n'est pas trop demander Non! Quant à la réalisation du devis ainsi que du résultat en 3d bien si ce n'est que l'on doit passer par les fourches caudines du réalisateur...choix des dimensions aux standards de celui ci. Ce n'est qu'une première approche cela demande un vrai approfondissement.Mais il faut dans le cas où vous vouliez faire cette démarche venir avec une idée assez précise de ce que vous souhaitez.
• Ludivine.e

  2 / 5

  Le 06/08/2018 à 10:06

  On a juste l'impression de les déranger quand on rentre... C'est à nous d'aller demander de l'aide bref on y retournera pas !!
• francois.u

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 20:38

  Accueil et conseils de qualité, enfin de vrai pros a l’écoute de nos projets salle de bains et cuisine que nous leur avons confié. Je reviendrai bientôt pour mon escalier car les prix sont vraiment intéressants!
• Andrew..

  1 / 5

  Le 14/04/2018 à 12:29

  Samedi 14 avril, 14h. 2 employés à l'accueil du magasin. Pas de bonjour. Pas de renseignements. Je venais pour acheter 6 portes de placards, de la faïence et un meuble de salle de bain. Je suis reparti, sentant que je les dérangeait. Pas d'aurevoir non plus. Les employés étaient trop occupés à discuter entre-eux.
• Vincent.o

  1 / 5

  Le 23/03/2018 à 17:51

  Impoli et sarcastique
• Manu.o

  3 / 5

  Le 20/12/2017 à 07:04

  Choix limité
• Magali.o

  1 / 5

  Le 27/11/2017 à 08:47

  Nous avons commandé une paroi de douche sur mesure. Délai de livraison 1 mois. Lors de la mise en place, les dimensions reçues ne sont pas celles commandées. Donc pas possible de la poser. Appel au magasin de Rodez, qui me dit de faire une réclamation au SAV, ce que je fais immédiatement. Cela fait maintenant 1 semaine et toujours aucun signe de Lapeyre. SAV A FUIR. Je suis très mécontente et m'inquiète du retour du SAV. A savoir, nous nous sommes fait prêté un véhicule adaptée aux dimensions de cette paroi de douche. De plus, nous avons 1h30 de route pour un éventuel retour. J'espère que Lapeyre va se déplacer, constater et réparer son erreur. Prix de la paroi sur mesure 1700,00€. A ce prix là, cela aurait dû être parfait. A SUIVRE
• Olivier.A

  3 / 5

  Le 26/10/2017 à 09:44

  Lapeyre Rodez est comme bcq de société en France cad qu'il fonctionne avec moitié moins de personnel crise oblige, de ce fait on se retrouve avec un accueil médiocre, un devis réalisé un peu vite à mon goût par une commerciale désireuse d'encaisser le 1er versement. A la réalisation du chantier, on se retrouve avec des erreurs de commande (devis trop rapide), un artisan qui travaille bien mais trop "bourrin" (carreau cassé, trou dans le mur, joint mal fini, ....) et heureusement un suivi très professionnel de la part de Mr André Marchetti qui a lui seul assume les erreurs de sa société. Résultat, 3 semaines pour une salle de bain de 5 m2, qques défauts et bcq de stress pour moi alors que logiquement le fait de passer par Lapeyre évite de "courir" après les artisans.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 21:22

  Accueil nickel , ils m'ont même proposer un café en traitant mon devis . bien expliqué et détaillé , avec rapport qualité prix pas mal , je pense . à voir .....
• Nath.

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 21:20

  Ravi de notre achat cuisine superbe sdb et escalier impecable installé a domicile. Merci a l équipe!
• sandrine.o

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 05:08

  Ne répondent jamais au telephone, accueil déplorable.On les dérange quand on veut un renseignement surtout si ils sont en train de boire un café
• Florence.I

  1 / 5

  Le 22/10/2015 à 15:43

  Très mauvais accueil au magasin Lapeyre de Rodez. Je suis repartie avec les 12 00€ que je comptait dépenser chez eux. Je prends rendez-vous pour 2 devis : 1 escalier et un portail automatique. Le vendeur termine son coup de téléphone et me fait attendre, il me reçoit au comptoir, il répond à 5 autres sollicitations en 10 mn et n'écoute pas ma demande. Il demande les dimensions et comme je ne sais pas ce que veut dire "reculement d'arrivée", il rétorque sèchement que sans les dimensions, il ne peut rien faire. Je lui explique que je veux 19 marches de 20cm de haut et 21cm de giron et je lui fais le calcul du reculement. Les dimensions de mon escalier ne rentrent pas dans le logiciel, il passe 10 mn à m'expliquer que ça va être compliqué pour demander un devis. Le style, le matériaux : le vendeur ne se donne pas la peine de me montrer les montages en démo et me parle de budget. Je lui répète ce qu'il n'a pas écouté : je rénove l'écurie de ma propriété et je veux quelque chose qui me plaise. Sous-entendu : ce n'est pas une question d'argent. Il ne peut rien faire sans une fourchette, je lui parle de 4 à 5000€. Je veux une rampe et une balustrade Tamise. "Ouh là là, ça va vous plomber le devis !" Il ne sais pas quand on aura le devis ni même si c'est faisable. Il s'agit d'un escalier droit en bois de 19 marches avec contremarche avec reculement de 4,20m et 3,50m sous plafond. Trop complexe ! Quand il me traite d'agressive, je renonce aux devis. D'autres boîtes auront peut-être des techniques de vente plus commerciales !