Yves Rocher

Tags: Magasin de cosmétiques,

• Ines.o

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:37

  Vendeuse pas de tout sympa on dirait on l’as dérangé je recommande pas de tout
• Walter.s

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 11:57

  Acceuil agréable une petite vendeuse exceptionnelle j irais toujours chez eux si cette vendeuse est toujours là-bas très bon élément une gentillesse perfection et une très bonne commerçants je recommande 👌
• K.

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:23

  Malgré les commentaires désagréables envers le personnel j'ai voulu faire ma propre expérience. Certes je suis arrivée, j'ai dit bonjour la première, car la personne faisait le facing du rayon elle m'a répondue avec le sourire (oui oui ça se voit sous le masque). Je n'avais pas ma carte d'offre d'où le fait que je soit aller directement la voir. Elle m'a demander mon nom et m'a indiquer mes offres actuelles en détail. J'ai effectuée mes achats tout en connaissance de ce que j'avais droit sur la carte plus un bonus d'un produit offert et de sa patience car je cherchais ma carte cadeau sur mon téléphone. Très satisfaite de cette première visite dans cette boutique Yves rocher ce qui est plutôt bon signe car facile d'accès pour moi qui viens d'arriver dans la région et espère trouver le même accueil les fois suivantes 🤞😊.
• Cerdan.i

  4 / 5

  Le 22/05/2021 à 19:16

  Petit magasin , personnel 2 , avenant
• Tom.e

  1 / 5

  Le 20/05/2021 à 20:02

  Très mauvaise expérience avec une des vendeuses : régulièrement nous recevons des cartons avec des réductions / cadeaux, souvent les cadeaux sont en rupture de stock, nous ne les avons jamais récupérés. Cette fois ci youpi cadeau pour une fois en stock, mais au moment de partir la vendeuse nous dit qu'en fait nous n'y avons pas droit. J'ai rappelé que plusieurs fois les cadeaux étaient en ruptures et qu'ils nous en doivent plusieurs, qu'elle pourrait donc laisser ce cadeau à 2 balles, elle a refusé (le logiciel va détecter un cadeau manquant lol). Les cadeaux que je n'ai jamais eu car en rupture, votre logiciel il en dit quoi? Je n'irai plus dans cette boutique vendeuse désagréable et peu professionnelle même envers les clients réguliers et fidèles.
• Nagya.h

  4 / 5

  Le 11/04/2021 à 09:40

  Équipe super sympa...
• -A-.

  2 / 5

  Le 06/02/2021 à 19:53

  J'aime les produits Yves Rocher mais les procédures commerciales ne sont pas respectées tout le temps ! Lorsqu'on arrive avec notre carton reçu en courrier postal qui nous donne droit à des offres, la vendeuse a toujours une excuse pour ne pas nous faire profiter de la bonne offre... Les vendeuses manquent de sourire et d'amabilité, ou en fonction de la tête des clients et des achats . Dommage
• vicou.o

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 13:31

  Je suis cliente fidele mais cette enseigne (une autre fera l'affaire) est descendue dans mon estime car ruptures recurrentes (covid n'en est pas la cause), cadeaux à la tête du client et j'arrive en ce mardi matin, la vendeuse désolée me dit que le gant nettoyant et le mirroir sont indisponibles (jusque là rien de mal). Alors elle me propose de revenir avec ma carte courrier (qu'elle ne me rend pas précisons) et me donne un agenda et une trousse à la place (anciens cadeaux que je possede tous 2 déja). Je lui dis et pas de réaction je repars avec et voila que sur mon ticket de caisse il y a mentionné : GANT ET MIRROIR elle m'a bien eue biensur je ne peux les réclamer logique. Conclusion : fuyez cette grosse arnaque je tire mon chapeau à ceux qui aiment leur travail.
• Gauthier.o

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 12:42

  Aucun conseil de la part des vendeuses ! Je ferais mes achats de noël dans une autre enseigne !
• Caroline.o

  3 / 5

  Le 01/10/2020 à 14:56

  (Traduit par Google) Nice et propre, bien. (Avis d'origine) Nice and clean, well.laid out
• Johanna.u

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 19:07

  Très déçue de l'accueil. Quand j'arrive on me demande de mettre du gel. Je lui indique que je viens d'en mettre car j'en ai dans le sac. Depuis la caisse je l'entends dire devant sa collègue et une autre cliente "ouais c'est ça". Comportement inadmissible, magasin à éviter!!!
• Eric.a

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 12:32

  (Traduit par Google) mauvais (Avis d'origine) bad one👎👺
• Martine.l

  4 / 5

  Le 14/02/2020 à 15:51

  Vendeuses très professionnelles
• david.n

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 06:22

  Bien reçu
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 14:25

  de bon produits et de bons conseils ! principalement la jeune fille qui est en apprentissage elle est vraiment top !
• JAKUBOWICZ.R

  3 / 5

  Le 25/10/2019 à 08:53

  On ne m a même pas proposé la nouvelle .en plus je perds 3500 points très déçu
• Angélique.n

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 10:39

  Comme la plupart des Yves Rochers ce magasin est propre et bien ranger, l'accueil est bien, je retire 1 étoile car celui du centre ville est mieux niveau acceuil.
• Valentine.e

  1 / 5

  Le 05/09/2019 à 19:32

  Aucun bonjour, aucun sourire, aucun regard de la part des vendeuses, elles m'ont carrément snobé! Je ne suis pas prête d'y retourner...
• Fff.b

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 13:04

  (Traduit par Google) Médiocre (Avis d'origine) Mediocre
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 15:09

  Très bonne marque de cosmétiques. Je recommande. Vendeuses très sympas. Conseils pratiques 😉
• Edith.u

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 16:56

  Ils sont sympas et j'aime les produits de la marque
• Angélina.i

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 06:15

  Parfait
• Angelique.h

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 14:42

  Caissière pas vraiment sympathique
• Rebecca.o

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 12:04

  Toujours aussi bien ,je ne suis jamais déçu ,les vendeuses accueillante et souriante
• Alexis.a

  3 / 5

  Le 26/05/2019 à 11:01

  Bien, clair, bons renseignements
• Dominique.

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 18:09

  Publicité mensongère, à éviter
• Gilda.u

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 19:56

  Constant dans l'accueil et les produits
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 16:02

  Toujours ravie de découvrir de nouveaux produits et d'être bien conseillée
• Jean-Michel.o

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 14:45

  Magasin accueillant et vendeuses charmantes. Je recommande.
• Gaëlle.o

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 08:33

  Très bon accueil et très bons conseils de Jade, la vendeuse, très agréable et très souriante.
• Patricia.a

  2 / 5

  Le 22/01/2019 à 16:53

  Très moyen l accueil de la vendeuse que J avais plutôt l air d ennuyer alors qu elle était affairee sur son pc portable à faire je ne sais quel relevé de référence.. Pas trop intéressée par ma visite😕
• damien.o

  1 / 5

  Le 16/01/2019 à 20:29

  Les vendeuses ne sont PAS DU TOUT AGRÉABLE, j'ai accompagné ma femme pr acheter un produit, et nous avons été très choqués de l'attitude des vendeuses !!!! Ma femme m'a expliquée que c'était tjs comme ça les vendeuses donnent l'impression qu'on les déranges et d'ailleurs voilà ce qui nous a vraiment choqués : LORS DE NOTRE VISITE IL Y A QUELQUES JOURS, UNE VENDEUSE ETAIT CARRÉMENT EN TRAIN DE COUPER LES CHEVEUX DE SA COLLÈGUE !!!!! Et lorsque nous avons demandé conseil à l'une d'elles en disant poliment excusez moi... Sa super réponse à été "OUAI" tout simplement sans s'excuser ni quoi que ce soit ! Bref une attitude honteuse !
• Brigitte.i

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 05:37

  Ras employee de tres bon conseil
• Christelle.A

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 08:41

  Pas accueil particulier et de conseil par rapport à d autres boutiques Yves Rocher. Produits connus et reconnus donc rien à dire.
• Damien.a

  3 / 5

  Le 24/12/2018 à 15:42

  Centre agréable
• Mlaure.r

  2 / 5

  Le 19/12/2018 à 12:01

  Pas toujours bien reçu et les produits sont plus chers
• Marie.n

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 14:25

  De très bon produits Un très bon accueil Je vous le recommande vivement
• Jean-marie.c

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 16:34

  Bien
• Iain.i

  5 / 5

  Le 23/11/2018 à 09:10

  L'équipe était magnifique.
• nicole.e

  1 / 5

  Le 23/10/2018 à 16:02

  Pas d amabilité de la part de la vendeuse, ne donne pas envie de revenir
• Séverine.u

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 16:17

  Accueil très sympathique
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 15:24

  Très bonne accueil ainsi que le professionnalisme des membres de l'équipe
• Romy.u

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 12:52

  Vendeuses agréables et de bon conseil
• Aline.o

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 11:14

  Bon accueil personnel aimable et compétent. Très satisfaite.
• Rosalie.s

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 12:56

  Changement d'équipe. Il faut s'y habituer
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 06:42

  J aime la marque et les produits
• fabien.a

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 13:07

  Une super boutique
• Lingmann.o

  1 / 5

  Le 16/03/2018 à 09:42

  Je suis venue samedi 10 mars faire des achats et j'avais droit a la base primer qui était en rupture , la vendeuse très professionnelle me propose de repasser la semaine d'après pour récupérer ce dernier sauf que lorsque je suis venue , c'était une autre vendeuse et j'ai eu la mauvaise surprise de voir que ce dernier avait déjà été ouvert ( et oui celle du samedi l'a ouvert devant moi pour me montrer que la teinte était neutre ) , c'est très moyen niveau hygiène , vraiment déçue du manque de professionnalisme de la seconde vendeuse ....