Narbonne Accessoires Narbonne
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- Magasin d'articles pour véhicules de loisirs
- Narbonne
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A propos de : Magasin d'articles pour véhicules de loisirs Narbonne Accessoires Narbonne à Narbonne
Chaîne spécialisée dans les accessoires et l'aménagement des camping-cars et autres véhicules de loisir.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin d'articles pour véhicules de loisirs, Magasin de matériel de camping, Concessionnaire de véhicules de loisirs,
Les derniers avis :
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Anne.o5 / 5Le 30/07/2022 à 04:56
Pour tous ceux qui veulent emménager un van c'est votre paradis Super magasin
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Christophe.i1 / 5Le 22/07/2022 à 08:18
Quel changement depuis l'année dernière!! Ni bonjour, ni au-revoir et même pas vous demander si vous avez besoin de quelques choses. Vous ne me reverrai plus.
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Carole.e5 / 5Le 21/07/2022 à 19:37
Je recommande vivement cet endroit, pour le professionnalisme,la sympathie et la rapidité qu'ils fournissent pour nous satisfaire. Nous sommes pas des clients, juste de passage mais la bravo je leur suis très reconnaissante pour leur humanité. Encore merci
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Didier.e5 / 5Le 21/07/2022 à 15:35
Merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre gentillesse. Et merci aussi pour le geste commercial de la direction.
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Bernard.e3 / 5Le 17/07/2022 à 12:13
Ces étoiles ne sont adressées qu'au personnel du magasin de Narbonne ! En effet, la direction actuelle ne mérite aucune étoile !!! Je pratique ce magasin depuis 1988, après sa création par le père Masse qui était dans l'esprit du loisir du camping. Aujourd'hui, les fils ont voulu en faire un empire financier au détriment du service rendu. Attention messieurs, les empires sont longs à bâtir mais s'effondrent rapidement. J'attends toujours un bon de parrainage de 150 euros pour avoir amené la vente d'un CCar de plus de 70.000 euros en janvier 2022 !!! Quant à la concession de Narbonne elle est dans un état de délabrement catastrophique. Tout ceci est honteux ... Le profit ne dure qu'un temps, surtout en période de récession annoncée... Bon courage à tout le personnel.
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Benoit.A5 / 5Le 11/07/2022 à 16:22
Très bon conseil et gentillesse du responsable sebastien
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Pierre.u4 / 5Le 11/06/2022 à 20:32
Du choix . Prix correct
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fauder.a5 / 5Le 03/06/2022 à 17:07
Très sympathique.et très accueillant. Très content
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Antoine.o5 / 5Le 03/06/2022 à 12:37
Je suis content du magasin et un merci et Guillaume pour son professionnalisme. Et sa patience.
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Sophie.a5 / 5Le 31/05/2022 à 11:00
Serviable et de bon conseil
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sanchez.e4 / 5Le 29/05/2022 à 14:08
Bien pour s'approvisionner sur certaines pièces, juste qu'il faut suivre sa commande, avaient oublié de me prévenir quand disponible en magasin, Mathis au téléphone très serviable et sympa
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jp.o5 / 5Le 28/05/2022 à 19:55
personnel competent et service tres bien
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Marie.o5 / 5Le 25/05/2022 à 16:37
Bien reçu par Sébastien, panne vivement recherchée et surtout trouvée....
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jean-marie.o3 / 5Le 17/05/2022 à 16:27
Magasin où il y a peu de choses pour accessoires ! Dommage sur commande
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francis.e5 / 5Le 11/05/2022 à 15:23
Merci a l'équipe et à Guillaume pour les bonnes infos. Je reviendrai et je recommande.
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Jean.a4 / 5Le 06/05/2022 à 15:03
Espace avec un choix d'articles dans la normalité...
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Mili.a5 / 5Le 28/04/2022 à 15:55
Suite à l'achat d'un nouveau décodeur TNT Sat, nous n'arrivions plus à faire fonctionner notre téléviseur. Sommes repassés au magasin, et Denis a bien voulu venir voir notre problème avec beaucoup de gentillesse et de patience, et miracle nous avons à nouveau notre téléviseur qui fonctionne après quelques petits réglages. Merci à lui et à l'équipe qui nous accueille toujours aimablement.
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Géraldine.u5 / 5Le 10/04/2022 à 05:44
Nous avons été très bien conseillé par quelqu'un de sympathique et de professionnel
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Annelico.w4 / 5Le 09/04/2022 à 22:39
Bon choix pour les camping-cars
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3azbala2.a5 / 5Le 07/04/2022 à 09:18
Bonjour ça serai pour donner mon avis à propos de tout ce qui est vélo ou bien trottinette électrique Heureusement j’ai bien été conseiller par une jeune salariée en apprentissage de m’avoir déconseillé . J’aimerais bien voir votre réserve
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mitch.u5 / 5Le 04/04/2022 à 11:19
Grand merci à l'équipe et surtout Guillaume pour l'écoute et les conseils d'achat et qui nous a aussi grandement aidé à refaire marcher le chauffage dans notre vieux camping car j5 en n'hésitant pas à venir ds notre cc et nous donner des conseils Je recommande vivement !!
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Bernadette.a4 / 5Le 21/03/2022 à 16:05
Suivi clientèle à revoir Peu d'informations données au client sur le suivi des commandes
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Junior.c5 / 5Le 19/03/2022 à 02:14
Très bon accueil de la part de toute l’équipe. J’ai pu trouvé ce donc j’étais venu chercher. Je recommande sans aucun problème cette entreprise
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IMBERT.O4 / 5Le 17/03/2022 à 17:07
Venant de Balaruc , nous avons trouvé une équipe sympa, souriante , professionnelle et sérieuse .Que ce soit au niveau de l'accueil, commercial, atelier .... Un petit plus pour Chloé qui est très efficace et sympahique. A u plaisir de revenir vous voir.
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Pascal.e5 / 5Le 14/03/2022 à 20:17
Guillaume a été réactif et efficace pour mon problème de pompe à eau prise en charge par leur sav Merci
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Laurence.u1 / 5Le 11/03/2022 à 09:49
magasin qui ne donne suite ni aux mails ni au tel , et qd je fais le déplacement au magasin, sur place on m'envoie chez un partenaire carrossier qui n'est absolument pas concerné par ma demande de pièce détachée d'un casque d'aérateur de toit. J'aime même été en contact avec le fabricant qui ne comprend pas non plus l'attitude de Narbonne-accessoires dans son manque de respect du client ainsi que dans le fait de pas vouloir me fournir la pièce alors qu'ils le peuvent !!! Bref visiblement ma demande ne les intéresse pas, pas de temps à perdre à satisfaire un client pour une pièce qui coûte une cinquantaine d'euros. Belle mentalité !!!!!!!!!!!!!!!!!
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ChrisRem.C1 / 5Le 09/03/2022 à 21:14
Mini boutique avec un parking inaccessible aux camping-car occupé par le personnel. Aucun rapport avec l'image que l'on pourrait se faire de Narbonne accessoires.
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Manu.o3 / 5Le 05/03/2022 à 19:50
Très bon accueil, professionnel
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joelle.e1 / 5Le 01/03/2022 à 09:00
Je m'attendais à un magasin super grand avec tout ce qu'il y a dans le catalogue il est même plus petit que celui de Bourges
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Edouard.l4 / 5Le 22/02/2022 à 10:15
Fait le boulot, j'ai trouvé ce que je cherchais. Je ne sais pas ce qu'ils valent pour le reste(travaux et autres). Merci
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dubois.e5 / 5Le 17/02/2022 à 09:31
Un grand merci à Denis pour ces explications et ces renseignements très professionnels je vous recommande ce magasin aussi pour son accueil merci
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jean.l5 / 5Le 16/02/2022 à 15:17
Nouveau camping cariste, (Burstner Lyseo ) j'ai beaucoup apprécié la qualité et l'efficacité de l'accueil, qui m'ont permis un depart en week end, autrement compromis. un grand merci à Thierry et Patrick.
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Olek.1 / 5Le 15/02/2022 à 07:02
N'étant pas de la région et connaissant le nom de l'enseigne je m'attendais à un magasin rempli de stock et avec une équipe à l'écoute Et bah je n'ai rien vu de cela, c'est tout juste si on emmerdait pas l'équipe en posant des questions et les prix... Très cher à mon goût, je préfère encore commander chez h2r et avoir un sav performant De plus j'ai vu une jeune femme mal parler à une personne âgée devant nous Revoyez votre accueil, vraiment. Si on vous n'avez rien pour concurrencer internet :prix et service d'accueil. Bien cordialement
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jean.a4 / 5Le 25/01/2022 à 06:40
Très beau magasin avec beaucoup de choix équipé super sympa
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Bernard.A5 / 5Le 23/01/2022 à 20:01
Équipe commerciale dynamique et compétente conduite par un manager efficace et diplomate. Un service atelier restructuré placé sous l'égide d'un chef expérimenté qui essaie de toujours trouver la meilleure solution pratique. Bravo à tous surtout en ces temps difficiles ou les approvisionnements sont chaotiques et les relations Fournisseurs-Clients pas toujours très fluides. Je reste toujours offusqué par l'agressivité de certains clients qui ne savent pas reconnaître les difficultés du marché actuel.
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Jean.v5 / 5Le 19/01/2022 à 13:41
Très bon service du personnel très compétent
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Marcel.o5 / 5Le 17/01/2022 à 06:18
Bonjour nous avons u un très bon accueil et un directeur très agréable à parler avec 😉
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jean.a5 / 5Le 16/01/2022 à 10:33
Un grand professionnalisme je recommande a tous
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jean.l5 / 5Le 17/12/2021 à 15:59
Personnel à l'écoute du client. Donne de bon renseignement .avec le sourire
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jean-paul.u5 / 5Le 11/12/2021 à 15:14
Rarement vu un vendeur qui prend fait et cause d'une situation dans laquelle on était! Guillaume de Narbonne accessoire a fait preuve de compétence, de professionnalisme et d'ingéniosité pour nous aider à résoudre notre panne de chauffe eau UN GRAND MERCI GUILLAUME ,
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Serge.u4 / 5Le 19/11/2021 à 20:21
Si le ou les vendeurs sont très sympas, les prix eux sont un peu excessifs, dommage Sinon bon magasin mais faut faire jouer la concurrence
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sylvie.u5 / 5Le 17/11/2021 à 15:21
Accueil vraiment génial et personnel au top à la disposition du client et prêt à résoudre tout les problèmes. Vous pouvez y aller les yeux fermés et d'une gentillesse à toutes épreuves et encore merci à cette équipe formidable
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Damien.o4 / 5Le 15/11/2021 à 18:25
Passé au magasin pour des renseignements sur l'achat et l'équipement d'une caravane , nous avons été très bien renseigné et conseillé par Guillaume , nous reviendrons faire équiper celle-ci prochainement en toute confiance
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AssurGus.4 / 5Le 15/11/2021 à 17:57
Un lieu qui est bien mieux achalandé que d'autre magasin de la marque. Autre point positif, un vendeur très professionnel. Et la proposition de prendre la carte qui offre des points. Chose que nous n'avions pas eu comme proposition dans les autres magasins
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Mireille.H5 / 5Le 08/11/2021 à 16:54
Aujourd'hui 8 novembre, nous nous sommes arrêtés pour acheter qques accessoires (entre autres des balconnets pr frigo, quasi introuvables sauf sur commande!!). Avons eu affaire à un vendeur qui nous les a trouvés en réserve!!! Nous avons du changer notre TV et il n'a pas hésité à venir nous aider pour l'installation qui n'était pas si évidente. Une mention donc toute particulière pour David que nous tenons à remercier pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et...sa patience!!!
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Nanette.e5 / 5Le 15/10/2021 à 05:32
Très bon accueil, à l'écoute. Problème auvent résolu par une équipe sympathique. Je recommande !
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Sylvie.a5 / 5Le 09/10/2021 à 14:18
rdv en urgence samedi matin ....accueil impeccable rapidité efficacité...explications claires nettes et précises et prend soin également du porte monnaie du campingcariste Merci à Guillaume
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Colette.a1 / 5Le 20/09/2021 à 07:06
Suite à la pose d’un panneau solaire sur le toit de notre van Dreamer Cap Life par Narbonne Accessoires à Narbonne, pose effectuée sur des supports, alors que seuls des panneaux solaires « collés » sont préconisés pour ce type de véhicule, nous avons échappés à un grave accident sur l’autoroute grâce à des automobilistes qui nous ont prévenus à temps que notre toit s’ouvrait et depuis nous avons des problèmes avec notre toit relevable qui se soulève dès que nous roulons. Rien ne nous est proposé pour y remédier Pour information, le nouveau panneau solaire collé posé par Narbonne accessoires en remplacement n’avait même pas été connecté à la batterie, ce dont nous nous sommes rendu compte à l’usage !
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Jean.i2 / 5Le 15/09/2021 à 14:12
Comme d'habitude chez Narbonne pas de stock de pièces pourtant indispensable (joint de cassette wc). Je suis de plus en plus déçu car à chaque fois il faut commander. J'ai une carte mais je vais abandonner.
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Martine.e5 / 5Le 06/09/2021 à 18:13
Un grand merci à Patrick le Chef d'atelier...un grand professionnel qui nous a reçu avec gentillesse et ne nous a pas lâché tant que notre problème n'a pas été résolu... Ce jour, nous partons confiants et soulagés grâce à son travail que nous recommandons ... Merci encore 😁👍👍👍
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Catherine.h5 / 5Le 04/09/2021 à 06:38
Trés accueillant. Nous avons eu de très bons conseils par une personne très agréable, compétente et disponible.
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claudine.O5 / 5Le 03/09/2021 à 15:53
Je tiens à remercier vivement Guillaume pour sa gentillesse et son professionnalisme j étais en panne de TV de passage à Narbonne direction l Espagne ce MONSIEUR a pris le temps de me la reprogrammer avec bonne humeur et sourire. Merci Mr GUILLAUME. De la part de Mr Lenzi Guy .
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M.5 / 5Le 30/08/2021 à 06:15
Très bon accueil et prise en charge pour une climatisation qui ne fonctionnait plus. Climatisation déposée en Mars, visiblement non réparable, repose en échange car sous garantie en Août. Merci a vous pour votre très bon travail et votre accueil. Continuez comme cela.
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A.�2 / 5Le 24/08/2021 à 14:27
Plus rien ou presque en ce qui concerne les fourgons et autres van. Le catalogue papier est aussi vide que le magasin dans ce domaine et le site internet est une purge . NARBONNE accessoire c’est plus ce que c’était en la matière, cad une référence à l’époque . Il n’y en a que pour les campings car, mais c’est une clientèle qui paie certainement mieux, pourtant pas ce qui manque les magasins de maisons roulantes. Je n’y allais plus bcp, je n’irais plus du tout. Bonne continuation à eux , car l’accueil reste sympa .
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Marine.u5 / 5Le 19/08/2021 à 16:03
Très bon accueil, problème de pompe à eau résolu de suite.. encore un grand MERCI !! Équipe très sympathique, nous gardons un bon souvenir de notre passage.
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Eric.h5 / 5Le 14/08/2021 à 10:13
Dépanné en très peu de temps suite à ma cassette défectueuse et non utilisable alors que la concession TPL où nous avons acheté le camping-car en mai 2021 nous ont envoyé balader (en résumé, ce monsieur Olivier nous dit qu'il n'y a aucun technicien car ils sont tous en vacances, qu'il ne pouvait rien faire pour nous car ce n'était qu'un salarié et ne pouvait pas prendre de responsabilité pour un échange de cassette, et nous envoie chez Narbonne Accessoires). Encore merci au directeur de Narbonne Accessoire et son personnel qui nous ont dépanné en très peu de temps et qui ont pris en garantie l'échange de cassette.
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delphine.a1 / 5Le 09/08/2021 à 13:01
Panne de frigo. On y est allé samedi. On nous vend des pièces. Ça fonctionne pas. On y retourne aujourd’hui, pas de place à l atelier…ni aujourd’hui ni un autre jour d ailleurs sans sortir d agenda….mais on nous propose de changer le frigo….des places à l atelier se seraient libérées en 15 secondes ??? Merci beaucoup nos vacances sont gâchées
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frederic.e1 / 5Le 04/08/2021 à 11:28
Nul pas de vendeur pour vous renseigner 30 mn d'attente à la caisse car si l ont ne s enregistre pas pas de garantie
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Eric.4 / 5Le 16/07/2021 à 13:50
J ai eu un conseiller performant et connaisseur , rassurant en venant au siège de la chaîne de magasin! Manque des produits en rupture mais Soyons lucide que ce n est pas de leur faute avec la crise actuelle… Bon courage à eux plein de volonté
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Daniel.e1 / 5Le 16/07/2021 à 10:08
Ne répondent jamais et même si ils s engagent a vous rappeler sous 48 h ?? J attends après plus 1 semaine
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Christophe.a3 / 5Le 11/07/2021 à 09:05
Ce n' est pas le grand supermarché du camping car au quel je m'attendais ! Référence très limitées : par exemple peu de vaisselle melaminée ou polycarbonate. Un beau catalogue a emporter et à feuilleter !
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Tom.e5 / 5Le 06/07/2021 à 07:52
Très bon accueil par des employés très agréables et surtout TRES COMPETENTS ! Ca fait plaisir de rencontrer des gens disponibles et qui savent de quoi ils parlent ! Une mention spéciale à Guillaume pour ses connaissances, sa disponibilité et son professionnalisme.
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Isabelle.l2 / 5Le 06/07/2021 à 06:19
Arrêt 10 mn pour récupérer une commande, le temps que j attende monsieur dans le fourgon, un employé est venu me voir pour me dire que l arrière du fourgon est trop chargé, et bla bla, vous allez éclater un pneu, vous devriez mettre des suspensions spéciales...etc Je précise que le fourgon n avait pas la soute chargée, je pense juste que c était un coup de bluff pour faire peur à une dame qui n y connaît rien (Adressé à monsieur ça n aurait pas été pareil), et pour faire faire des modifications inutiles qui rapportent. Nous camping caristes sommes des vaches à lait. Décevant comportement, je vous laisse imaginer combien de gens naïfs se font avoir.
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christophe.a5 / 5Le 05/07/2021 à 15:44
Bonjour , nous sommes très satisfait de l’accueil , avec Chloé qui nous a très bien conseillé, patiente et une grande gentillesse. Merci . L’ambiance trip.
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serge.r2 / 5Le 04/07/2021 à 09:14
Magasin agréable et bien achalandé, mais manque de sérieux de certaines personnes ne voulant pas reconnaître leurs erreurs aux dépens du client.
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Leo.o3 / 5Le 15/06/2021 à 18:11
Pour tout dire en Juin c'est une ruche en plein boulot, l'atelier est débordé, les jeunes techniciens manquent un peu d'expériences mais font le maximum tant bien que mal.
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muriel.b5 / 5Le 11/06/2021 à 21:37
Personnel technique très bien ainsi que le personnel du magasin, qui sont très professionnel et agréable. Merci 👍
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Eric.r5 / 5Le 11/06/2021 à 15:10
Je tenais tous particulièrement à féliciter Fabien responsable aménagement camping-car très bon conseiller souriant disponible et très professionnel je souhaite à toute l’équipe réussîtes je les recommande fortement grande organisation belle qualité merci cordialement monsieur procida Éric
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Véronique.o5 / 5Le 03/06/2021 à 19:18
Super magasin d'accessoires de caravaning. Et les employés sont hyper sympas. Nous venons chaque année !
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Valerie.a1 / 5Le 31/05/2021 à 08:49
Un vendeur vautré sur des lits de démonstration pendant que ca collègue mettait en rayon...vendeur tiers chez Amazon envoi du colis (imposant ) par l'équipe de bras cassés Chronopost qui a jugé bon de déposer le colis a la poste plutôt que de le livrer...C'est la 1er commande mais également la dernière( + de 230 €)...
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Jérôme.l5 / 5Le 29/05/2021 à 16:07
Merci merci particulièrement à Guillaume grâce à lui nous pouvons manger ce soir dans notre van. Il a trouvé la pièce manquante il a pris le temps de réparer le tout et de nous conseiller. Nous qui avions passé plus de 2 jours et plus de 5 magasins et concessionnaire à ne pas trouvé de solution à notre problème de gaz. Merci mille fois
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Pierrette.R5 / 5Le 26/05/2021 à 20:23
Nous sommes toujours très bien accueillies.surtout par le vendeur Guillaume qui est très compétant
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Jean-Robert.h5 / 5Le 25/05/2021 à 16:21
Magasin bien achalandé. Les vendeurs font le maximum pour renseigner les clients. C'est le bon endroit pour trouver l'accessoire ou la pièce de rechange que vous recherchez. Dans le même espace se trouve "Réseau Fourgon" qui présente un beau panel de fourgons.
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Cloclo.4 / 5Le 18/05/2021 à 06:09
Magasin d'accessoires camping-car. Il est un peu petit mais on y trouve pas mal de produits le reste on peut le commander sur internet via le catalogue.Nous avons toujours bien été reçu et bien conseillé.
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Gilles.o5 / 5Le 30/04/2021 à 09:17
Bonjour a tous maison a recommander chaudement commandé un lanterneau mercredi 28 avril et reçu jeudi 29 à midi en très bon état en Belgique a 1000km du point de départ merci a vous pour vôtre professionnalisme et bon week-end à tous
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Bruno.U3 / 5Le 08/04/2021 à 09:41
Bon accueil et conseils relativements pertinents mais un peu decu par le peu de choix en magasin je m'attendais à mieux vu la notoriété et le catalogue...
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Franck.r5 / 5Le 12/03/2021 à 07:55
Suite à l'achat de notre van, nous nous sommes rendus chez Narbonne Accessoires à Narbonne. Merci beaucoup pour leur accueil, leurs attentions et leurs conseils... Un grand merci particulier à Fabien et Michel, de vrais professionnels souriants.
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pascal.u5 / 5Le 18/02/2021 à 13:51
Personnel sympathique et accueillant Je suis satisfait des travaux réalisés sur mon camping car, à savoir la pose de suspensions pneumatiques arrières et d'un porte scooter réalisée dans la foulée sur deux jours, par un personnel compétent et à l'écoute du client .
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cat.a5 / 5Le 10/02/2021 à 17:05
Toujours 1 bon accueil et surtout de bons conseils, tout les magasins de cette marque ne sont pas pareil et celui-là et topissime pour l'accueil et les conseils
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Christine.u5 / 5Le 10/02/2021 à 13:57
Bonjour, comme convenu le 6 février 2021, vous trouverez en pièce jointe, le rib , si d'autres pièces vous sont utiles, nous vous les ferons parvenir également. Encore merci pour votre accueil chaleureux, ainsi qu'à toute l'équipe de Narbonne accessoires qui nous a réservé un moment privilégié, en attendant les travaux sur notre camping car. Bien cordialement Christine et Yvon DUBUN
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Alain.i4 / 5Le 07/11/2020 à 14:33
Me suis rendu dans ce magasin pour un dysfonctionnement sur mon gaz. Un personnel Toufik (pour ne pas le nommer) est venu faire des vérifications et a réglé le problème. Rien ne m'a été facturé. J'ai acheté un produit pour les remercier. L'équipe à l'air d'être compétente. Beaucoup de choix dans ce grand magasin. Merci pour votre accueil !!
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Nelly.i5 / 5Le 26/10/2020 à 08:54
Après une panne sur ma parabole il a fallut la changer j’ai eu à faire à un très bon technicien ainsi que toute l’équipe arrivé à 9 heures réparation terminée à 16 h . Merci à toute l’équipe 👍👍👍👍👍 BRESSOLLES ANDRÉ dans le TARN
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Denis.o4 / 5Le 13/10/2020 à 19:57
En trois temps quatre mouvements, l'ancien chef d'atelier de la maison a su répondre à mes questions et m'a très bien conseillé pour des questions de connexion électrique. J'ai mis plus de temps à sortir du parking que de passer au magasin !👏👏 Personnel compétent. Merci La prochaine fois j'irai voir les Halles de Narbonne comme conseillé 😆😆
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David.a1 / 5Le 30/09/2020 à 13:20
Mauvais conseil! A voulu nous vendre un chargeur de batterie hors de prix pour rien! Je suis allé voir un spécialiste de batteries a 2km qui nous a conseillé sans même chercher a nous vendre quoi que ce soit. Passez votre chemin et allez dans des magasins de bateaux ou spécialistes.
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Martine.a1 / 5Le 29/09/2020 à 14:21
Très déçu ! Personnel arrogant pas aimable et non disponible pour la clientèle. Ils étaient au minimum 4 qui ne faisaient rien. Nous voulions acheter un auvent pour notre Camping car. Ils ne sont même pas sortis pour regarder et mesurer notre store. J'ai attendu 10 mn à la caisse pour régler un article, quand je me suis présentée pour payer la personne en caisse à disparu et cela explique mon attente avant l'arrivée d une autre personne. Ils sont certainement au top si nous voulons.d acheter un nouveau Cc acheter 😏😏😏😏😏😏 A fuir !!
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Jean.l5 / 5Le 19/09/2020 à 17:13
Ayant eu un problème sur le retour avec mon véhicule je me suis arrêté chez Narbonne Accessoires à Narbonne, sans être un client régulier (je n'habite pas la région),le personnel du magasin à été à l'écoute et règle mon problème sur une journée entière de boulot.,Merci a Michel, le responsable, mais aussi un grand, grand merci à Denis et grand ,grand merci du fond du coeur à didier qui a dépassé son temps de travail pour me permettre de repartir a bon port Ne change rien vous êtes supers
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Corinne.i5 / 5Le 05/08/2020 à 16:06
Le directeur est un très bon commercial, sympathique et à l écoute de son client. Très satisfaite je recommande ce magasin.
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Anna.e1 / 5Le 19/07/2020 à 19:38
A fuir absolument. Le nouveau Responsable Michel, est odieux, malveillant, vulgaire et humiliant. Nous étions venus regarder les Vélos mais n'étions pas décidés donc sans aucun intérêt pour lui. Nous avons assisté a un spectacle de désolation ou le couple devant nous se faisait disputer par ce Monsieur leur reprochant d'avoir acheté par téléphone, les vendeurs téléphone étant des "incompétents devant un écran". Permettez moi d'affirmer le contraire, nous avons acheté souvent par téléphone avec M Farid et avons toujours été très bien servi, et pas forcément sur des accessoires les plus chers. Lorsque nous avons eu une difficulté majeure sur une livraison à Rouen de notre batterie achetée par téléphone, celle ci a été totalement gérée par Mme Béatrix avec patience et volonté de trouver une solution Nous ne reviendrons jamais dans ce magasin que nous pensions comme le référent. Ce Monsieur ignore la compétence essentielle: la considération pour la clientèle, il n'en a vraisemblablement que pour lui
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Michel.a1 / 5Le 03/07/2020 à 17:15
le produit commandé soit disant disponible en magasin n’était toujours pas arrivé la semaine suivante, le client devant moi venait pour la quatrième fois pour essayer lui aussi de récupérer un article. La seule chose que j’ai pu obtenir de l’enseigne sont les blagues ironiques du vendeur. D’autres sites en ligne vendent les mêmes produits parfois moins cher avec beaucoup plus de professionnalisme
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christian.a1 / 5Le 24/06/2020 à 08:56
En villégiature à Narbonne et souhaitant avoir des renseignements sur un auvent gonflable pour mon camping car je me suis rendu directement au magasin. Après un quart d'heure d'attente, j'ai attendu en vain qu'un employé s'occupe de moi (ou me demande de patienter).Quatre personnes tournaient en rond derrière le comptoir (sans client). Un couple attendait même vainement pour régler un achat. Je suis donc parti très déçu de ce manque de considération et de cette impolitesse. Adieu à ce fournisseur qui, je pense préfère vendre des cc.
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Jc.e5 / 5Le 29/05/2020 à 13:09
Installation de la clim, suspensions pneumatique et GPL Compétitif au niveau tarif. Un magasin bien doté, beaucoup d'accessoire en démonstration. Personnel très accueillant et serviable. Techniciens très sympa et surtout une connaissance parfaite de leur travail. Installations propre, soignée et rapide. Je recommande vivement cette boutique. Merci encore pour la qualité de votre intervention.
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Gamerz.n4 / 5Le 25/11/2019 à 13:37
De très bon conseil si on tombe sur le bon vendeur car j'avais téléphone pour avoir en renseignement, d'après le vendeur le produit n'existait plus, finalement ils l'avaient même en stock dans le magasin. Sinon sur place je suis tomber sur un très bon vendeur et je suis satisfait.
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Brigitte.m5 / 5Le 20/11/2019 à 11:34
Je remercie l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont diagnostiqué la panne . Ne pouvant pas réparer eux mêmes ils ont cherché des solutions pour nous faire dépanner
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Zaza.r5 / 5Le 02/11/2019 à 10:14
Un très bon accueil de la part de toute l'équipe du magasin ! Mention spéciale pour Fred qui nous a dépanné de suite ! Grâce à vous nos vacances ont été sauvées ! Merci beaucoup !
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Martine.a4 / 5Le 27/09/2019 à 12:24
Equipe technique et commerciale compétente et à l'écoute du client pour trouver une solution à tous les problèmes que l'on peut rencontrer dans le fonctionnement d'un camping-car. En l’occurrence, pour nous il s'agissait du remplacement d'un réfrigérateur. Nous conseillons cet atelier.
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Patrick.a5 / 5Le 27/06/2019 à 16:28
Bravo. Etre accueilli à 18h55 et dépanné par le responsable en 5 mn. Chapeau quand on sait que l agence d Agen 47 -2 techniciens- ont été incapables d en faire autant. Bravo Monsieur et merci encore pour votre compétence et votre gentillesse le tout en SAV gratuit.
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Gérard.3 / 5Le 31/03/2019 à 11:03
Le magasin a été réimplanté. Cela est plus clair. On a l'impression d'avoir plus de choix. Les produits techniques sont mis en valeurs. Bravo à l'équipe qui a fait ce gros travail et qui, comme d'habitude, apporte sa réelle plus-value dans sa compétence et le conseil. Le vrai point d'amélioration reste celui des tarifs appliqués par l'enseigne, même si on comprend facilement que le conseil coûtent. Je pense que cela mérite une réflexion et surtout une baisse de prix intelligente. L'autre force de ce magasin est aussi le professionnalisme et la compétence des équipes de l'atelier. Allez un effort dans une baisse de tarif et tout ira bien... pour nous clients et vous entreprise......(à méditer)
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David.r1 / 5Le 03/09/2018 à 09:29
pas terrible ça sert à rien d'aller dans ce magasin ils ont rien tout sur commande sur catalogue donc en gros ne vous déplacez pas parce que franchement ça ne vous servira à rien autant qu'ils ouvrent une boutique virtuelle et qui ferment leur magasin . ah si jamais vous avez par téléphone un service qui vous propose un petit crédit plus la carte de chez eux et que vous refusez ils vont vous harceler pendant 3 semaines à moi à vous appelez envoyer des mails et des lettres donc je vous conseille d'être très vigilant parce que franchement le fameux Sacha et pour ainsi dire vachement pot de colle pour vendre ses produits limite harcèlement
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Audrey.z5 / 5Le 26/07/2018 à 21:33
Merci à Narbonne Accessoire pour avoir dépanné notre problème de gaz dans notre caravane, et ce en 5min ! Ils nous ont fourni la bonne pièce et même fait une petite remise ! Bonne continuation !
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Anonyme.5 / 5Le 28/06/2018 à 13:25
La dame a l'accueil est à la hauteur d'une personne très qualifiée. très agréable et très réactive. Je la remercie d'avoir fait elle même le changement du boîtier de mon vélo escape +. Madame Dumas