Tridôme Carcassonne Bricolage

Tags: Magasin de bricolage,

• Frederic.o

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:44

  La personne sympathique qui nous a renseigné sur des durcisseur pour vieux plâtres est compétente et cherche vraiment à aider le client. Merci madame
• Client.n

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:20

  Des vendeurs très à l’écoute et vraiment très agréable ce samedi soir merci !
• Marie-Therese.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:53

  Tout tout tout pour la maison et l extérieur. Deco., animaux. Que du bonheur..
• André.e

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:33

  Mauvaise,en ramenant ,un achat qui ne convenait pas ,on ma mis 20/100 de décote , tout cela parce que, j'avais pas ouvert l'emballage correctement...,il n'est marque nulle part,la façon orthodoxe d'ouvrir le fameux emballage,ça ne m'était jamais arrivé dans les autres enseignes!!!!!
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 06:41

  C'est une enseigne ne manquant pas d'intérêt... j'ai posé la question si en achetant un poêle à granulés et qu'il tombe en panne en hivers ce que prévoit le sav... réponse : pourquoi voulez vous qu'il tombe en panne..? Un peu léger...
• bruno.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:04

  Très beau magasin très claire beaucoup de choix personnel très sympa et très souriant vendeur caissière etc... Tout le monde est très commerçant... Beaucoup plus de choix que la soit disant grande enseigne de bricolage discount Bri.. D... T. Ou il n'y a que du matériel bas de gamme et très chère Mon magasin Referend pour le bricolage sera tridome... Merci à vous.
• Pascal.u

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:29

  Pratique pour les bricoleurs, de très bons conseils dans la cour des matériaux, dommage qu'elle soit fermée le dimanche matin.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 11:58

  Très très bon établissement ont y trouve de tout et surtout le personnel est vraiment très agréable dynamique et de plus ils font tout y satisfaire le client félicitations
• Michelle.i

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:24

  Le patron de cet établissement devrait revoir l amabilite de son personnel envers le client si ça embête de renseigner qui change de métier au rayon peinture vu l amabilite il y a d autre concurrent !!! Je recommande pas ce magasin
• Carlos.

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:21

  Aucune déception et agréable de trouver du jardinage, déco, bricolage et matériel extérieur au même endroit. Ma seule déception est le tarif des matériaux de bricolage mais qui n'est pas propre à l'enseigne mais bien dans l'ensemble des magasins. D'ailleurs Tridôme rembourse la différence si vous trouvez moins cher ailleurs. Ce qui ne se fait pas chez tous 👍🏼 Bon bricolage ou jardinage à tous les Carcassonnais
• gilbert.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:39

  C'est un magasin que je fréquente une à deux fois la semaine ayant toujours un besoin pour le bricolage. Bien achalandé
• Muriel.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:30

  Toujours un grand choix dans tous les rayons
• Caroline.l

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 14:10

  Très large choix de produits. On y trouve facilement son bonheur. Rapport qualité prix ok. Le personnel est également de bon conseil.
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:13

  Bien on trouve se qu'il faut
• Fred.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:12

  Le réceptionniste est vraiment très sympa
• Jean-luc.u

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 15:31

  Bon magasin et facilité d'avoir de bon conseils et ça cest super.
• Annick.m

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:23

  Magasin très achalandé et prix correct
• aurelie.a

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:50

  Jai acheté des guppy ya meme pas 1 mois et j'en avais déjà pleins et voila que depuis que jai les nouveaux les encien meurt les un après les autres et meme les nouveaux meurt alors que tout va bien dans mon aquarium je suis vraiment dégouté car cest pas la première fois du coup je n'achèterai plus d' animaux chez eux
• Severine.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:01

  Magasin bien rangé, beaucoup de références et tarif intéressant. Large choix de plantes et de bon conseil. J’aime beaucoup ce magasin. Le personnel est disponible et à l’écoute. J’ai aimé le temps qu’ils prennent pour me faire traverser le magasin car j’étais pas capable de trouver ce que je cherchais
• Carlos.

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 22:39

  Toujours bien conseillés. Personnel très sympa
• ryan.e

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:26

  Personnel très professionnel et a l écoute de ses clients et qui nous prennent le temps de nous expliquer ou se trouve ce qu on cherche. AU TOP👍👍👍
• Marie.

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:09

  Bon magasin de bricolage avec un large choix
• Fabien.o

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:00

  Commercialise des végétaux. Avec des maladies. En pleine zone contaminé à éviter Personnel sympathique
• Alexandre.h

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 05:46

  Accueil parfait de bon produit dommage qu'il n'y et de développement panneaux solaires comme leroy merlin
• Michèle.a

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 18:02

  J ai acheté des poissons pour mettre dans un bassin et la personne m'a très bien conseillé aucun problème
• Philippe.

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:26

  Bon service, l'équipe est d'une disponibilité à toute épreuve. Dommage que le rapport qualité prix soit devenu moins intéressant depuis la fermeture de Weldom et la situation de quasi monopole.
• Mathieu.i

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 08:47

  Magasin propre on va dire. Par contre le conseiller GV n avait apparement Qpas rres envie de travaimler ou de conseiller. Heureusement dautres sont plus pros, etplus agréable. Mise a part ca articles sympa, choix et tarifs honnête
• Cindy.a

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 06:55

  On a trouvé tous les plan de légumes que l'on voulait et à un prix plus que correct
• Bea.

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:03

  Nous voulions acheter de la laine de verre, on ne la trouvait pas donc nous nous sommes approchés d'un vendeur très gentil mais trop bien calé dans son manitou et trop occupé sur son téléphone malheureusement pour venir nous aider. Il nous a indiqué où était la laine de verre mais comme elle était inaccessible et le prix mal indiqué ou inexistant nous sommes allés faire nos achats ailleurs.
• Jeremy.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 19:20

  J'adore ce magasin je recommande
• Laurence.e

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 06:15

  Achat d'un aquarium, je dis bien un aquarium pas un vivarium. Au bout de 2 mois il a tout fissuré. Retour au magasin avec photos à l'appui et ticket de caisse pour un sav ou une proposition. Réponse de l'accueil animalerie: c'est la pression de l'eau qui a provoqué les fissures... On ne peut pas vous le réparer, ni vous le changer, 2 mois après l'achat c'est trop tard. La direction va refuser catégoriquement. Alors, pour avoir ce genre de sav ou de réponse, autant acheter sur internet !
• BERGERE.R

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:50

  Très beau magasin et du personnel très avenant
• Martine.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:29

  Très bien conseillé on trouve toujours un personnel du magasin
• jean.t

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:17

  Bon choix en jardinerie et compétences du personnel.
• Genevieve.i

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 07:46

  Magasin propre et personnel charmant en plus des très bons produits bricolage et plantes fleurs etc....
• Tit.renee.a

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:57

  Serrure à 30 euros alors que serrure et poignée porte 21 euros. Comme quoi faut envoyer les hommes. Très cher maintenant.
• Carole.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:47

  Belle jardinerie beaucoup de choix rayon bricolage il ne manque rien magasin très complet
• frédérique.o

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:33

  Personnel incompétent, je n'y mettrai plus les pieds. Supérieur qui se permet de juger, j'irai me fournir en matériaux ailleurs.
• Vinz.a

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 20:07

  J'ai aimé travailler là-bas ,le magasin est l'équipe me manque bjr au technique c'est tchio tatoué ! La je suis actuellement en poste au tridome de Marmande !
• Benjamin.o

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:29

  Très bien rayon pour chien parfait
• Martine.a

  1 / 5

  Le 21/03/2022 à 16:37

  Ayant acheté une tondeuse panne au bout de 2 utilisations très mauvais SAV on veut me changer le carburateur total 67€non pris en charge par la garantie . Magasin à fuir.
• MAGUY.H

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:53

  Nous avons été bien conseillé pour un achat. Nous y retournerons ! N'hésitez pas !
• Ginette.e

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 18:10

  Un choix énorme et personnel très sympathique
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 07:11

  Très bon magasin de brico sans doute le meilleur sur Carcassonne
• Christine.e

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 08:36

  Comme beaucoup de grande surface il manque du personnel pour répondre à vos attentes et que 10% du personnel sourient et ont le contact. On à trop souvent l'impression de déranger.
• Marc.o

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 08:23

  beau magasin bien rangé et propre beaucoup de produits seul problème c'est le prix sur certaines catégories de produits
• boffelli.l

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 11:32

  Il serait judicieux d'informer le client du prix de la coupe du bois en magasin...1€ le trait de coupe c'est quand même pas donné... aucune indication ce jour.
• Local.u

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 18:26

  Grand, du choix équipe compétente et courtoise. Après les prix reste correct
• LCM.P

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 07:31

  Très mauvais acceuil et conseil de la part Steven Je vous le déconseille Au contraire Axel est de très bons conseils dans plusieurs domaines
• Damien.s

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:40

  Côte jardinerie rien à dire mais côté Animalerie, une horreur pour les animaux : entassés les uns sur les autres dans des cages beaucoup trop petites pour eux et des poissons combattants à 2/3 dans les mêmes "boîtes".
• Thomas.a

  3 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:49

  Le magasin en général est propre et bien organisé malgré le fait qu'il manque le prix de certains articles en animalerie, les employés très attentif et professionnels mais ça fait plusieurs fois que on tombe sur une caissière (cheveux noirs bouclés) qui est vraiment désagréable à chaque fois, je comprends si quelqu'un passe une mauvaise journée c'est pas toujours évident de resté souriant mais d'être carrément malpolie... Ca donne pas forcément envie de revenir.
• Victoria.u

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 08:17

  Rayon animalerie conseil excellent, passionné par leur métier et sa se voi et sa se ressent je recommande fortement , et j'ai beaucoup apprécié leur dynamisme
• Jean.o

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 14:35

  Toujours pas fan de votre magasin. Mais aujourd'hui romain m'a fait un grand plaisir en me rendant une visseuse.gardez ce genre de personne souriante et accueillante et surtout n'oubliez pas de lui dire qu'il fait très bien son travail.
• Dolignon.i

  2 / 5

  Le 16/12/2021 à 09:33

  Très bon magasin, en revanche, à l'accueil c'est pas la même chose.. Envoyé bouler un utilisateur qui souhaite seulement connaître les identifiants de sa carte de fidélité... Et lui dire "vous avez qu'à en faire une autre".. Je trouve ça vraiment limite..
• Alice.n

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 09:29

  Le côté bricolage est pas mal rangé et propre rien à dire sur le personnel, niquel. Il en va de même pour le côté jardinerie dans l'ensemble les plantes sont en bonnes santé et les rayons bien rangés. Cependant, côté animalerie vraiment pas top ! Les animaux mort dans les cages ou les aquariums, les mâles et femelles qui ne sont pas séparés.. et bien sur les fournisseurs plus cruels les uns que les autres.. c'est franchement à bannir ! Les vendeurs ni connaissent rien sur les réels besoins des animaux.. Si vous voulez un animal choisissez une bonne association ou un bon élevage, (un animal n'est pas un jouet réfléchissez bien).
• Russ.

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 14:58

  Acheté Plancher SDN 21 x 140 x2050 mm. la pire qualité expérimentée depuis plus de 15 ans de pose de sols. évitez n'achetez pas cette qualité terrible. Purchased Plancher SDN 21 x 140 x2050 mm. the worst quality experienced in over 15 years laying floors. avoid do not purchase this terrible quality.
• sylvain.a

  3 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:33

  Du choix, un personnel compétent et de bon conseil, mais le responsable jardinerie n'est pas du tout commercial, même en cas de gros achats aucun rabais n'est possible. Chez d'autres concurrents à minima des bons d'achat vous sont donnés.
• Francis.o

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 09:27

  J'aime bien ce magasin car vers chez moi Pyrénées Atlantiques il y en a pas dommage on y trouve presque tous et à des prix compétitif
• David.l

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:51

  Bonjour, Je n'ai jamais vu ça ! Je me rends au rayon tronçonneuse etc... Je tombe sur un vendeur très sympathique très professionnel avec de très bons conseils, je demande si il est possible de faire un financement le vendeur conseiller me répond oui pas de soucis m'explique les documents à fournir et me dit de me rendre à la caisse principale pour les documents etc... La je tombe sur une vendeuse très peu agréable qui me dit qu'il faut prendre rendez vous pour faire un financement et que j'aurais pas de réponse avant 2 3 jours enfin une personne qui n'a pas envie de travailler clairement.... Donc je regagne le rayon pour lui dire que je ne prendrai pas la tronçonneuse 200€... Le vendeur me dit que ce n'était pas normal Enfin je suis client très régulier et fidèle je pense que je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin... Moins compliqué ailleurs.
• Edith.a

  2 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:31

  Il y a 2mois je cherchais un store pour fenêtre...Il m en fallait 2 donc je n ai rien acheté. Aujourd'hui je cherche 2 stores et il n y a tjs pas de stock... Donc je vais voir sur internet ( après on s étonne) Déçu 😞
• M.

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 15:00

  Joli magasin avec beaucoup de choix, les prix sont corrects, côté jardinerie beaucoup de monde en ce week-end mais malgré cela la caissière très souriante et plaisantant avec le caissier a pris le temps de m’emballer mon orchidée. Ceci est tellement rare de nos jours d’être bien reçu en caisse Je reviendrai avec plaisir!
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:04

  Joli magasin, beaux articles mais ça s'arrête la !! personnel incompétent, aucun service client, bref à éviter !! Nous étions décidés à acheter un chauffage à granulés de bois, ils sont incapables de nous renseigner, pas de livraisons, pas d'installateurs référencés... on se demande pourquoi ils sont la !!
• OVERLATE_.

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 17:25

  je venais avec mon responsable pour acheter 4 importants luminaires pour notre salle de réunion et nous allons donc au rayon luminaire demander des informations. La surprise.......choix restreint, prix exorbitant et surtout personne pour nous renseigner; 2 jeunes très préoccupes dans le rayon des ampoules (se câlinent et s embrassent sans gène) nous font comprendre que tous les luminaires sont la et que si on ne trouve pas notre bonheur ils n y sont pour rien.......en gros circulez y a rien a voir. Du coup direction SOLEA ou la au moins nous avons trouve notre bonheur.
• Laura.u

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:25

  J'ai été agréablement surpris d'être très bien conseillé par une vendeuse en jardinerie pour une plante d'intérieur entre 13h et 14h c'est tellement rare de nos jours ... Caissier très sympathique également !
• Julie.a

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 13:49

  Caissier sympathique mais personnels au rayon des peintures très peu aimables, nous avons eu l'impression de les déranger en pleine conversation, il ne leur a manqué que le café
• Benoit.e

  3 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:38

  Tout y est impec, mais je dois avouer que avoir essayé bricomarché j'ai eu un gros coup de coeur pour Brico dépôt, on y trouve du personnel comptent, à l'écoute bref disponible, j'y ai trouvé tout et à bon marché. Un jour j'avais oublié du matos sur mon chariot que j'avais laisser sur le parking .. Trois heures plus tard Brico dépôt me telephone pour savoir si j'avais bien tous mon matos! Il l'avais gardé à la réception, il m'avait retrouver grâce à ma carte de fidélité, il on ensuite regardé tout les achats fait les 4 dernière heures et il on fait directement le rapprochement !! Si sa ce n'est pas du service clientèle je ne m'y connais pas.
• CHRISTIAN.R

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:14

  Je tiens à remercier la caissière du tridome jardinage de Carcassonne Souriante , aimable, a l'écoute du client et bosser un dimanche matin et être aussi accueillante et aimable vraiment chapeaux Elle a pris le temps de nous faire un superbe emballage pour la plante C'est vraiment agréable d'être servie par des personnes aussi souriante et compétente
• Jean.l

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:12

  Magasin sympa diversité de produits petit bémol sur certains produits de Ma recherche (peinture)manquent de prix obligé de demander perte de temps pour vendeur et moi-même. Idem sur certains décors porcelaine dc j'ai pas acheté sinon Magasin cool intéressant comme un casto avec animalerie, plantes pratique car au mm endroit.
• Marina.

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:16

  La caissière n'est pas aimable elle ne prend mm pas la peine de ce levée de son siège et tend tout juste son bras pour donner le ticket en criant merciiii alors qu'elle ferais mieux de sourire au clients 😤
• Pascale.e

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:43

  Achat effectué le 05 août 2021 pour 140€ de carrelages. Le vendeur très désagréable, totalement incompétent, après 20 min d'attente j'ai du me servir le carrelage tout seul, le vendeur est arrivé par la suite , ne sachant pas qu'il vendait des seaux de malaxage en casquette et à refusé de me les vendre, j'ai du partir les acheter à brico dépôt ou ils se trouvent en libre service. Le vendeur a un comportement désagréable, c'est avec grand plaisir que je ne reviendrai plus dans votre magasin.
• Ashyro.n

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 11:59

  J'y vais pour tout mes travaux de bricolage et j'y trouve toujours mon bonheurs je recommande fortement, les vendeur sont la pour vous Conseiller. Je recommande vivement cette endroits
• Gabriel.a

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 18:23

  Le magasin est bien placé sur le plan de l'accessibilité, et il a tout ce dont on a besoin pour le bricolage ou les travaux plus importants. Le personnel est serviable et sait de quoi il parle.
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 16:20

  Très bien pour nos achats en tout les cas met 'équipe coter poisson son pruasse avec eux aucun respect envers le poisson pas cool équipe à refaire en p' us nous venons fréquemment est s est pas la première fois !!!
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 17:23

  Magasin pour plantes fleurs arbres exemples (oliviers)animaux , bricolages , et divers produits ..accès facile handicap..Parking devant ..
• Laure.a

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 08:54

  C'est un beau magasin avec du choix. Malheureusement la personne qui ce charge des encaissements côté jardinerie n'est pas agréable du tout avec les clients! Heureusement un Monsieur m'a renseigné sur le prix de mon article. Merci à lui.
• JP.U

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 14:25

  J’ai acheté un portail en date du 21 Mars 2021. À ce jour je ne peux toujours pas l’utilisé correctement. En effet le cylindre de clé été fissuré (neuf dans le colis), je me suis déplacé le 5 Avril 2021 pour faire un échange, malheureusement il faut passer par le SAV. Réception du produit défectueux par le responsable, qui m’a affirmé que le produit serait disponible la semaine prochaine et que l’on me le retournerait par voie postale, compte tenu que je viens de loin et au vu du confinement et de la restriction de circuler à plus de 10 kms. Après plusieurs relances on me dit que ma serrure est en magasin et je peux venir la récupérer, chose que j’exécute le 8 Mai 2021 (produit mis à disposition à l’accueil). Problème la dite serrure n’est pas compatible avec mon portail. Retour à nouveau au magasin le 14 mai, attente près de 30 minutes avant que le responsable vienne s’occuper de moi, et même discours le produit sera là la semaine prochaine et je vous affirme que vous le retournera par colis. Je contacte TRIDOME le 02 juin 2021, personne ne peut me dire où cela en est, le responsable est en congé. Je ne comprends pas qu’un magasin puisse vendre des produits et ne puisse pas faire un suivi de SAV correct, et que les promesses des responsables ne sont pas tenues. Donc je ne peux faire qu’une seul chose maintenant ne pas recommander ce magasin qui manque de professionnalisme et ne cesse de dire des mensonges. Et à quelle date pourrais-je profiter pleinement de mon portail, qui à ce jour se ferme avec une chaine et un cadenas.
• 74.a

  1 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:33

  En ce jour de fête des mères, magasin bondé avec une femme non masquée croisant en maintes reprises plusieurs employés et même l’agent de sécurité qui ne lui ont fait aucune remarque ! J’ai tant bien que mal essaye de l’éviter, mais j’ai fini par me retrouver avec elle à la caisse et là encore, personne ne lui en a fait la remarque ! Je ne pense pas que ce soit à moi à faire respecter les règles sanitaires dans ce magasin qui ne m’appartient pas ! Triste de constater que le personnel de ce grand magasin ne soit pas plus investi dans le respect à autrui !
• Pépette.R

  3 / 5

  Le 16/05/2021 à 09:34

  Dépend le rayon et le produit qu'on recherche.. Mes 3 dernières visites, les produits étaient en magasin mais le personnel (3personnes différentes) m'ont dit que le produit que je recherchais n'était pas dans ce magasin... heureusement que j'ai persévéré à trois reprises dans ma recherche en terminant à chaque fois par 'indiquer aux vendeurs que le produit existait bien dans ce tridome !!!
• Wilfried.m

  2 / 5

  Le 14/05/2021 à 18:58

  Citronnier caviar acheter il y a une semaine je le ramène au magasin ils ne veulent rien savoir le lendemain déjà il tombait les feuilles
• daniel.i

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 07:15

  Tridome carcassonne . Propreté rien à dire impeccable. Bien achalandé et bien ranger. Rayons propres et approvisionnés. Places pour handicapés devant l entrée. Merci
• Francois.e

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 21:39

  Service et service client atroces. Aujourd'hui, j'ai tout simplement été laissé à l'écart par l'employé. Malgré plusieurs demandes, j'ai été ignoré. L'employé, que je connaissais déjà personnellement comme un "spécialiste non qualifié" de Weldom. m'a tout simplement ignoré. Je dis seulement merci beaucoup et je ne vous revois plus jamais.
• Aude.

  4 / 5

  Le 08/04/2021 à 08:29

  C'est un beau magasin, grand, lumineux, on y trouve de tout. La qualité des produits est top, les prix sont corrects et le personnel de bon conseil. Je ne met pas la cinquième étoile car les mises en avant ou destockage en allées centrales ne sont pas soignées, souvent fouillis et c'est dommage.
• Sylbano.

  4 / 5

  Le 06/04/2021 à 11:13

  Top magasin de bricolage, à l’extérieur le personnel est très serviable, agréable et gentil. Au passage, merci au vendeur qui a eu l’initiative de m’emmené une palette complète de gravier (1sac=35kg) afin de me faciliter le chargement dans mon camion. J’ai pu charger mais 15 sacs en toute simplicité. Quant à l’intérieur du magasin, tout y est propre, les vendeurs vous disent bonjour et vous guide sans problème. Dommage qu’il n’y ai pas plus de choix d’enduits joints en pâte notamment en grosse quantité (25kg). Je recommande ce magasin.
• Nicole.e

  2 / 5

  Le 04/04/2021 à 17:37

  Après plusieurs expériences d'achats dans ce magasin j'avoue être déçue par l'accueil. On a clairement l'impression de déranger quand on demande un renseignement et on vous répond sans même vous regarder! Dans un autre rayon luminaire 3 femmes discutent des horaires et des prises de congés en assassinant une collègue non présente biensur ! Un peu moyen en terme d'images !! A chaque fois je me dis que je n'y retournerai plus et je vais vraiment le faire dorénavant ! Dommage aucun esprit commerçant service satisfaction clients
• fromontjb.

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 08:18

  La concurrence a de l'avenir... 3 mauvaises expériences en 2 jours...Le problème ne vient dont pas que d'une personne! Venu hier en magasin pour acheter un bouchon de syphon nous avons du le ramener en magasin car le diamètre n'était pas bon. Nous avons retrouvé le vendeur qui a récupéré l'ancien et a procédé à l'échange. Arrivé en caisse avec notre ticket de caisse nous expliquons la situation à la vendeuse pour nous faire rembourser le premier bouchon. Situation impossible à gérer à son niveau...Prétextant même que rien ne prouvait que nous avons bien ramené le premier bouchon! Nous lui suggérons d'appeler le vendeur pour vérifier...Toujours impossible à gérer pour elle...Elle nous demande de repasser le lendemain pour gérer ça avec sa responsable... 2nd expérience malheureuse en fin de journée lorsque je rentre à nouveau dans le magasin afin d'acheter des chevilles moly. Je m'étais muni d'une équerre chez moi afin de vérifier le diamètre nécessaire...Personne en caisse centrale pour me signaler avec cette équerre...BINGO! arrivé en caisse l'hôtesse sous entend à nouveau que je cherche à voler le magasin...Je lui suggère de scanner le code barre présent sur la dite équerre et vérifier ainsi que cet article ne provient pas de chez eux... a priori trop compliqué puisque j'ai eu droit à la sécurité du magasin! Je réexplique ma démarche à tous le monde et propose à nouveau de scanner l'objet du délit...Bingo l'article n'est pas référencé!!!! je quitte la magasin après avoir eu droit au plus beau sourire de l'hôtesse de caisse ;)... Dernière expérience ce jour! en ramenant notre fameux ticket de caisse pour le premier remboursement... Je vous le donne en mille opération impossible en raison de l'absence d'une responsable...Obligé de trouver le premier vendeur dans le magasin afin qu'il certifie bien à l'hôtesse de caisse qu'il avait bien récupéré le premier bouchon et que décidément nous n'étions pas des voleurs.... A priori au regard des commentaires lu sur votre magasin et notre expérience de ces deux derniers jours il y a un problème de politique avec les clients.... Avec les remerciements de Brico dépôt!
• serge.o

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  Le 24/03/2021 à 18:37

  Client depuis quelques années dans cette boutique pour l'alimentation de notre chien, nous y avons acheté la semaine dernière une cage à oiseau que nous n'avons pas eu à utiliser. De retour à la boutique ce jour, mon épouse, reçue par une jeune femme , et, après que celle-ci ait brièvement inspecté cette cage, a refusé de la reprendre, prétextant que celle-ci avait été utilisée, ce qui est une belle démonstration de mauvaise foi car je défie qui que ce soit de remettre une cage usagée à l'état neuf ! Bref, et pour conclure, je pense que notre cher toutou ne nous en voudra pas d'acheter ses croquettes ailleurs...
• Annabel.o

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  Le 05/03/2021 à 08:50

  Grand choix de produits, et a l'écoute pour un conseil ou renseignement , promos intéressant, par contre au niveau sa serait bien qu'il aurait des vendeurs polyvalent car attendre une demi heure et encore je suis gentille , de 5 étoiles sa passe 1 étoiles cliente pas contente. Les vendeurs ne sont pas assez nombreux et passez polyvalent. Pour les chariots qui sont à l'extérieur une fois sur deux les jetons ils marchent pas et les parkings handicapés exploser par les racines a un moment il faut faire des choix et changer les places de parkings
• Sylvia.i

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  Le 26/02/2021 à 16:41

  Le personnel est compétant et à l'écoute Le magasin es propre, les différentes " parties" sont bien indiqué... J'ai acheté chez eux 2 calopsitte et 1 perruche ondulé mais une des calopsitte est morte 3-4 jours après, on a du la ramener, ils l'on envoyer en laboratoire pour examiner il devaiq nous tenir au courant de la cause on attend encore et l'animal soit disant remboursé si soucis es au final pas remboursé pour en prendre un autre juste le prix légèrement réduit Quand on prix 100€ passer pour une cage c'est un peu excessif Résultats toujours pas de nouvelles, pas de remboursement tout court et de plus nous avons également notre perruche ondulé décédé. Les animaux vienne d'où et sont il bien traité ? Ces a ce demander pour qui décède tous ceux qui viennent de chez alors que j'ai zero soucis quand celas vient d'ailleurs. Et venez pas me dire que sa vient de nous car chez nous les animaux sont traité comme des roi...
• Romain.u

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  Le 22/02/2021 à 10:24

  Magasin propre, vendeurs compétent. Je suis aller à Tridome ce matin j'ai demandé conseil à un vendeur, il nous a bien conseiller bravo. Je vous conseille ce vendeur qui s'appelle Sylvain, il conseille très bien il travaille du côté de la jardinage. Bravo à lui et à l'équipe qui est génial.
• valère.A

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  Le 20/02/2021 à 09:55

  Magasin propre et bien éclairci je trouve ce que j'ai besoin Les vendeurs sont très compétent et à l'écoute des clients ainsi que les hôtesses de caisse. Mais surtout c'est la première fois que dans un magasin je vois un vendeur demandé si quelqu'un a besoin d'aide ou un renseignement. Très bien félicitations à vous à très bientôt.bonne journée.
• Fabienne.a

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  Le 10/02/2021 à 10:24

  J'ai toujours été fidèle cliente de ce magasin mais finalement, il ne faut pas avoir de soucis pour que tout se passe bien. J'ai eu affaire aujourd'hui au SAV et je suis tombée sur une femme extrêmement méprisante, inaccessible a la discussion, incompétente qui donne des explications qui n'ont entre elles aucune cohérence, juste pour se débarrasser du client. cela ne me donne plus envie d'y revenir tellement nous avons été mal reçu par cette personne agressive, d'un caractère semble t'il plutôt difficile. C'est réellement dommage, d’autant qu'a un moment elle a clos la discussion en claquant sa porte, ce qui est le comble de l'impolitesse. Je suis réellement très déçue de cet accueil et je vais réfléchir a présent avant d'effectuer mes achats dans ce magasin. je vous remercie
• Lucile.r

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  Le 11/12/2020 à 19:52

  Je comprends que le travail de vendeur ne soit pas forcément agréable mais de la à ne pas décrocher un sourire, un bonjour/bonsoir je ne comprends pas. Plusieurs fois que je viens, lorsque je demande un conseil aux vendeurs, ils ne savent pas me renseigner, me montre au loin les rayons en étant pas sur que mon article y soit mais ce n'est pas grave, il n'y a aucune vérification ou personne qui accompagne. En fait, c'est à nous client de connaître leur rayon, connaître certains produits (oui car ils ne vous renseigneront pas sur l'utilisation de celui-ci et ne sauront vous dire si tel ou tel produit et le mieux). En fait, le personnel est seulement présent pour la mise en rayon et l'encaissement mais en aucun cas pour donner des conseils. Je trouve cela décevant.
• Yvon.o

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 14:21

  Magasin achalandé, personnel accueillant. Dommage qu'il n'y ai aucun parc à vélos. On est obligé d'accrocher son vélo aux poteaux de signalisation.
• Lenaïc.a

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  Le 01/09/2020 à 21:47

  Acceuil inexistant, passage fin août.. Attendu 40 minutes pour être pris en charge, pour un échange de pot de peinture. Ont ma appeler la responsable qui a mis un temp fou à venir et surtout qui m’a rigolé au nez ouvertement ainsi qu’un vendeur ( gros bras et tatoué ) venant de nul part Qui c’est mêlé de notre conversation et qui en as profiter devant mes yeux pour " fricoter " avec une jeune de l’accueil. Résultat 1h de patiente de ma part, pour quelques chose qui aurait pus être réglé en peut de temps. Le manque de professionnalisme c’est fait ressentir +++ Prochain achat ce fera che les concurrents..
• Annie.t

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 08:23

  Ma visite en Juillet 2020 a été très agréable. Le magasin est grand, la séparation jardin et intérieur de la maison est plutôt bien pensé. Un petit rayon chien qui mériterait d'être un peu plus grand, c'est mon seul bémol. Sinon j'ai trouvé ce que je voulais ce jour là et même fait quelques bonnes affaires non prévues dans ma liste de courses. Le magasin est propre, aérée même si s'y repéré n'a pas été simple. Il manque des plans du magasin installés à plusieurs endroits. L'accès en fauteuil roulant est faisable quoiqu'il sera fatiguant car l'espace est parfois restreint. Le parking est plutôt propre, et chose remarquable, il y a de l'ombre ! Un critère de choix indéniable l'été. S'il y a de l'ombre sur le parking alors je vais plus facilement dans ce magasin. Les mesures sanitaires sont présentes quoique un peu trop discrètes à mon goût et le personnel n'avaient pas forcément de masque. J'ai trouvé que c'était de l'inconscience collective mais cela reste mon avis... on peut ne pas être d'accord. J'ai pu faire mes courses en respectant les distances sanitaires nécessaires et je portais un masque présence de la climatisation oblige. Mon expérience d'achat dans ce magasin est pleinement satisfaisante. Le rapport qualité prix est plutôt respecté quoiqu'il est possible de trouver pas mal d'articles moins cher, mais bon ce magasin me dépanne souvent pas mal. Si j'ai des gros achats ou une liste de courses très longue, je vais ailleurs pour trouver les mêmes articles un peu moins cher. Mais bon, ce magasin est très bien et agréable de s'y balader, on peut y faire quand même des affaires au hasard d'un détour comme le jour de ma visite. Bref Tridôme Carcassonne est très bien.
• Pierre.e

  3 / 5

  Le 02/06/2020 à 14:12

  Personnels plus agréable en jardinerie . Prix intéressant .
• Marcel.e

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 21:08

  Un beau magasin de bricolage, on y trouve presque tout le nécessaire pour réalisé les petits travaux nécessaire à notre confort. Petit bémol, certains prix peux compétitif...
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 06:28

  J adore le choix des plantes et des promos intéressantes mais déçu par des graines achetées qui n ont jamais poussé... le vendeur n à pas fait de geste commercial... Il aurait pu simplement me remplacer le paquet .... mais c'est pas leur politique ça coûte pas grand chose et je serai reparti content. Je suis satisfait des autres plantes.
• Andrew..

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 09:36

  Nous avons adopté notre Coton de Tulear d'ici et et tout s'est bien passé. Nous avons reçu plusieurs appels après pour vérifier que tout allait bien. Excellent service client et prix raisonnables.
• caroline.o

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  Le 17/12/2017 à 08:45

  Bonne accueil les personnels son la pour nous aidé bon conseil. Les articles très intéressants ont peut trouve son bonheur c'est sûr.