Bricorama La Chapelle Saint Luc

Tags: Magasin de bricolage,

• John.O

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:40

  Passage ce jour, conseils de bonne qualités, magasin agréable malgré quelques rayons vides. Merci à Monsieur Dylan pour les explications et les conseils, ma maison va briller de milles feux !
• Jannick.A

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 05:11

  Dommage qu'il déménage de secteur
• michael.h

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:35

  Même le site Web bricorama est à l image du magasin, on cherche un article exemple : ciment gris à maçonné et il t affiche tout sauf ce que tu cherches. J'espère que le site va être revu en même temps que le nouveau magasin qui ce construit.
• Véronique.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:53

  Rien ds les rayons
• [email protected]

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:53

  Kit dressing incomplet ! Très très déçue ! Comme seule réponse, envoyer un mail à la SAV et attendre les pièces pendant un bon mois ! Impossibilité de se faire rembourser ! Je suis furieuse !
• jerome.h

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:09

  J'ai sollicité Benoit et son service pose afin de créer de A à Z une salle de bain pour un appartement sur Troyes. Il s'agissait d'un projet assez complexe mêlant plusieurs corps de métier (électricien, plaquiste, plombier) . J'avais beau chercher des pro je ne trouvais que des devis exorbitants et des délais trop longs. Benoit a géré le projet dans son intégralité du début à la fin des travaux et a même suivi le chantier en se déplaçant régulièrement sur place. N'étant pas de la région cela m'a évité de nombreux aller retour et beaucoup de difficultés. La prestation a été bien réalisée et en plus dans le timing serré que j'avais. donc absolument rien à dire je mets 5 étoiles et n'hésitez pas à demander le service pose de Bricorama c'est top !
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:32

  De très belle solde profité 💯👍
• Estelle.r

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:06

  Les rayons sont vides pour le futur déménagement, tout est cher les végétaux extérieurs Sony morts et toujours en stock
• pascale.e

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:17

  Acheté un super spa il y a 3 semaines en plus avec une remise de 100€ bon magasin
• larieu.h

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:51

  Personnel à revoir: Amabilité nul Personnel à courir après pour avoir des infos
• Anne.o

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 06:14

  Beaucoup de choix, des personnes compétentes pour vous conseiller ou vous renseigner.
• James.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:41

  Ce magasin me plaît beaucoup quand j'ai besoin je trouve ce que je veut Un grand choix dans tout les domaines Je recommande
• Sandrine.n

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:16

  Vaste magasin mais choix limité excepté le rayon peinture. Les prix sont élevés. Points positifs ...le personnel est de bons conseils et en cas de retour de produits le service est efficace.
• meddy.a

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:57

  Vraiment l'amabilité de certains est à revoir , notamment ce jours , une personne qui travaille au rayon visserie, femme au cheveux court , très désagréable quand on lui demande un renseignement gentillement, j'ai compris après qu'elle finissait à 11h....faut changer de métier Mme !!! Quel personne vulgaire et jenfoutiste !!!
• Eric.e

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 06:19

  Magasin assez bien achalandé. Les vendeurs au niveaux des poêles à bois sont efficaces et de très bons conseils. Pour les autres rayons je n'ai pas testé.
• aoraiju.

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:32

  Personel mal gracieux, prennent de haut les client, et c'est à peine si ils se déplacent pour vous montrer ou se trouve le matériel
• Claude.o

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 19:13

  Magasin bien achalandé ou généralement vous trouverez ce dont vous avez besoin. Le magasin esr clair et vaste . Les points négatifs reviennent au personnel qui esr souvent regroupé pour discuter et la si vous avez le malheur de les déranger pour demander un renseignement c'est le drame !! Réponse brève sans courtoisie. Point négatif également, le technicien du service jardinage pourrait ce dispenser de faire vrombir les tronçonneuses dans le magasin. Expérience vécue cette après-midi 25 mai.,. Moteur hurlant pendant plusieurs minutes, insoutenable et inconcevable
• Dac.u

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:25

  Tous les produits de bricolage venant de ce magasin sont de bons produits ! Les prix sont raisonnables !
• Céline.h

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 14:17

  Un personnel accueillant, agréable et toujours souriant.
• Valerie.E

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 07:07

  Le samedi soir à la fermeture c’est expéditif pour mettre les clients dehors limite agressif plus d’aimabilite! Peut-être faire l’annonce de fermeture plus tôt et gérer plus calmement
• Pieralin.h

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:34

  Nous sommes allés à bricorama pour du papier nous avons trouvé notre bonheur grâce aux excellents conseils de la vendeuse très souriante aimable et qui a su répondre à notre besoin merci à vous
• Didier.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:26

  Super magasin de bricolage on y trouve un large choix de matériel et pour toutes les bourses
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:50

  Je suis très satisfait des produits achetés
• Emma.e

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 14:18

  Click and collect à fuir! Malgré la préparation de commande qui est super rapide, à l'arrivée en magasin...rien d'indiqué, il faut faire la queue à l'accueil, qui redirige ensuite vers le pôle service du magasin où il n'y a personne pour vous recevoir, retour à l'accueil.. bref une fois le(s) produit(s) récupéré(s), vous devez repasser à l'accueil pour avoir votre facture. Je serai allée plus vite moi même dans le magasin.. Dommage!
• Eric.a

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 05:21

  Pour trouver un vendeur il faut se lever de bonne heure.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:25

  Toujours très bien pour mon jardin
• Damien..

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 15:58

  Très gentil et serviable avec de l'humour la dame à qui j'ai eu à faire
• philippe..

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 08:41

  quand c’est bien il faut le dire, GENTILLESSE-ÉCOUTE-PROFESSIONNALISME voici quelques qualificatifs pour les collaborateurs Bricorama à qui j’ai eu affaire « vendeur poêle, accueil pour livraison et livreur », svp direction de Bricorama conserver ces collaborateurs, ils deviennent très rares !!!
• laurence.o

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:15

  Arnaque sur le remboursement de la tva durant les bricodays la table que je viens d'acheter à été augmentée de 20% pour cette opération je l'ai payée 409 euros le 2 avril alors qu'elle était vendue à 349€ jusqu'au 27 mars prix du catalogue "REALISEZ VOS BELES IDÉES" les fauteuils ont également prix 20% pour cette opération bricodays quand je vois toutes ces personnes qui ont crues faire une belle affaire je me sens en colère et déçue de cette politique commerciale honteuse ! Je n'étais plus cliente de Bricorama depuis des années car je trouvais que cette enseigne était chère et bien je crois que ce magasin m'a perdu définitivement !
• Jérôme.o

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:29

  Fuyez !!!!magasin avec des vendeurs désagréables en train de parler entre eux ! 15 mn passes sans aucun regard !
• nicolas.i

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:30

  Je suis du même avis que les précédents commentaires… l’envie de travailler des vendeurs se fait pas du tout ressentir, au contraire on a l’impression de déranger… une fois pas deux, j’irais plus faire mes achats chez vous, la concurrence est plus sympathique.
• Alves.r

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 09:26

  On trouve à peut prêt ce qu'on veux et les prix sont raisonnable! Sauf les vendeurs pas très aimable ou te fui quand tu va demander quelque chose..
• Sabrina.U

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:25

  Rayons aéré , choix , disponibilité des vendeurs mais limite aimable .
• Mani.a

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:49

  Caissière blonde un peu forte et fort désagréable et vulgaire. Ne sait pas géré ses émotions ! Surtout quand certaines catégories de personnes passent chez elle. Changer de métier madame et en passant faites du yoga ! C'est bon pour la santé psychique 👍🏻
• Didier.

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:59

  Font des promos sur les granulés 9 acheté le 10 ême gratuit
• Mireille.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:37

  J'aime bien ce lieu, le personnel est très sympathique on trouve de tout en tout cas c'est l'endroit où je trouve ce qu'il me faut. Il faut dire qu'il n'y a pas beaucoup de magasins de bricolage 🥴🥴
• Patrice.o

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 20:45

  Je ne suis pas de la region et mon avis est peut être mauvais,mais je viens souvent dans ma famille qui habite le coin. J'ai toujours l'impression de déranger les conseillers quand je recherche un produit que je ne trouve pas,ma dernière expérience au rayon sanglerie oû je cherchais une bande élastique pour réparer un fauteuil,le vendeur m'a répondu que cela n'existait pas et qu'il n'en avait jamais vu de sa vie.. il est parti reprendre sa discutions avec ses 2 autres collègues... Je vais en trouver chez moi ... Dommage Date de ma visite lundi14 ou mardi 15 février 2022
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:10

  Bon magasin, très bon accueil et professionnalisme de la part des deux jeunes garçons à la peinture qui nous ont bien renseigné ! Un peu moins bien accueillis au papier peint… courage madame bientôt la retraite.
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:41

  Magasin de bricolage bien fourni. Papiers peints tendance et des peintures adaptées à tous les supports. Les salons de jardin se mettent en place pour le printemps.
• Fred67.h

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:17

  Bon magasin avec des prix correct seul bémol certains vendeurs qui fuient quand ils voient que vous allez leur demander quelques choses
• Claude.r

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 19:31

  On trouve tout ce dont on a besoin avec du personnel de bon conseil
• Sylvie.

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:41

  Très grand choix de matériaux divers, des vendeurs qui prennent le temps d'écouter votre demande et renseignent bien. Efficace
• Denis.a

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:01

  Désolé de poster cet avis mais si vous ne réagissez pas rapidement l’arrivée de Leroy Merlin va vous poser un problème. En effet j’étais venu acheter un meuble de SDB et j’ai dû rattraper le responsable de rayon qui préférait parler avec ses deux collègues plutôt que de me conseiller. D’autres personnes étaient dans le même cas . De plus le meuble que je voulais n’étais pas dispo ! J’ai donc acheter un meuble et bien d’autres choses chez Leroy Merlin et là j’ai trouvé des vendeurs motivés et les pièces manquantes me seront livrés rapidement pour 2.90€. Bon courage à vous pour remotiver votre personnel.
• Pierre.N

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 23:20

  Très bon magasin. Tres bon merch.
• Dexeria.

  2 / 5

  Le 04/02/2022 à 12:16

  4/02/2022 13H Temps d'attente horrible ~20mins. Une 20ene à attendre. N'ouvre pas d'autres caisses en attendant ou ne laisse pas les autres clients payer en attendant qu'un autre vendeur débarque avec le bon prix. Pour le magasin il y a de quoi faire 2~3 bricoles pour la maison.
• bruno.a

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:04

  Pour rapporter un achat qui n allait pas ,bien qu ayant découpé proprement l emballage du produit le vendeur n a pas voulu accepter le remboursement. Celui-ci devrait expliquer comment faire pour essayer un produit sans découper l emballage. Et être présent dans son rayon robinetterie. Zéro pointé.
• J.e

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 08:27

  Habitué des magasins de bricolage, c'est la première fois que je vois autant de vendeurs non motivés, pas très sympas. On a l'impression de les déranger. Bref on sent nettement un mauvais climat de travail qui se ressent sur la relation client. Leroy Merlin arrive à Troyes et ça risque de vous faire bizarre si vous ne vous bougez pas rapidement.
• Louise.E

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:34

  J'aime cet établissement qualité et choix importants. Vivement l'ouverture à la chapelle st luc
• V.

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 14:17

  Depuis mon achat immobilier, j'y vais très régulièrement on trouve tout ce qu'il faut dans ce magasin
• Thierry.h

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 20:40

  Très grand magasin de bricolage, où l'on trouve énormément d'articles en tous genres, petit bémol cependant, les prix sont assez élevés, et le personnel peu disponible pour le moindre renseignement, dommage,
• transport.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 15:55

  Bonjour, merci à M. ROBERT du rayon SBD et sanitaire pour ses conseils. C’est une personne compétente et serviable. Cordialement, M. J.W
• bournot.a

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 06:40

  Magasin de bricolage classique mais vendeur très professionnel et de très bons conseils
• Serge.u

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 07:34

  Toujours pareil, bien mais sans plus si ce n'est une amélioration chez certains dans les conseils.
• stephanie.e

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 16:54

  Beaucoup de choix beaux carrelages et beaux meubles de salle de bain
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 12:16

  Le changement de magasin sur La Chapelle-Saint-Luc va-t-il rendre le personnel plus aimable ? Croisons les doigts ! Pas compliqué de dire , Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, et s'il vous plaît.....les bases de la politesse...
• Carole.u

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 06:15

  Pour avoir un renseignement difficile.... à part dans le rayon luminaire et ampoule une personne très agréable ,dommage un peu d'amabilité serait la bienvenue .
• stephanie.e

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 19:09

  Beau magasin vraiment avec beaucoup de choix, et le personnel est attentif, gentil j aime beaucoup bravo🙏🤗
• Virginie.o

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:25

  Accueil dans les rayons déplorable à chacun de mes passages. Il ne faut surtout pas avoir besoin d’un renseignement car on vous fait sentir clairement qu’on dérange ! Que dire des groupes de vendeurs qui discutent et qui ne daignent pas s’interrompre pour se mettre à votre disposition !! BRICORAMA déménage avec le même personnel?!!!
• ADRIEN.

  2 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:06

  Vraiment très déçu de ce magasin. Très cher pour une qualité pas terrible. Très peu de références et de choix, à l'image de l'offre bricolage sur Troyes. Et dire que nous avons failli avoir un leroy merlin sur le site Chantereigne !! Malheureusement nous allons rester avec un Bricorama...
• Hessmann.h

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 13:56

  Une HONTE ce magasin ! 5 radiateurs emmenés, encore sous garanties ! Prise en charge par le SAV mais PAS de solution possible de chauffage en attendant la réparation ( 15 jours). Inhumain de laisser des gens sans radiateurs avec une petite fille de 2 ans.. Magasin à fuir !!!!
• evelyne.e

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:17

  Les vendeurs enexistants et certains pas aimables ! Plus de marchandises , ce magasin n'a jamais été terrible
• Sylvie.o

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:31

  Trop d attente de vendeur !! 50 mn malgré des relances a l accueil, mais des excuses de la part du responsable, très aimable
• clément.o

  2 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:11

  Client régulier: Bon choix de matériaux et promotions régulières intéressante. Équipe dans le magasin très serviable , néanmoins concernant les caisses, une bonne partie du personnel est désagréable, font la tête, souffle d'agacement. Limite impolie. D'où le 2 étoiles car on reste sur cette mauvaise impression.
• Mini.o

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 17:39

  Je suis très déçu de ce magasin. Le prix des matériaux est excessivement chère par rapport à la qualité parfois médiocre ! Visiblement, ça ne va qu'en se dégradant. Matériaux trop fragiles, peu efficaces, cassent facilement ou se déforment... Le peu de fois où je demande des renseignements sur des produits au personnel, c'est à peine si ils savent me répondre et ils sont d'une amabilité médiocre. L'ambiance est encore pire en caisse. Je ne parle pas de l'accueil, j'ai voulu me faire rembourser des vis qui cassaient à tout bout de champs (acheté la journée même) et l'hôtesse d'accueil m'a bien envoyée bouler en disant que c'était de ma faute. Mettez vous au moins des pinces dans la bouche pour garder un minimum de sourire c'est la moindre des choses car c'est usant de faire face à des personnes si peu agréables. Côté bâti, n'en parlons pas, la qualité du bois laisse vraiment à désirer, planches vrillées, brouette qui n'est même pas capable de supporter le poids de cailloux et j'en passe... Idem pour la caissière, amabilité 0/20 Allez travailler en usine si vous ne supportez pas les gens et faites vous remplacer par du personnel souriant et surtout poli. Le temps de bricorama est terminé, il faut faire place à un magasin de bricolage DIGNE de ce nom qui n'arnaque pas ses clients.
• herve.o

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:04

  Je vais dans ce magasin pour des petites fournitures car il est proche de chez moi et m'évite ainsi de faire 40 kms pour allez à un autre magasin de bricolage . Il y a 30 ans c'était un magasin de bricolage PICTORAL et bien ca n'a pas changé depuis .......à part son nom . Tout est triste à l'intérieur, les employés toujours aussi ronchons , on évite sincèrement de les contacter . Quant au coin matériaux à l'extérieur la dernière fois pas mal de râtelier de vide , d'ailleurs je suis reparti les mains vides . Ce n'est pas mon magasin de prédilection , pour les gros travaux je profite de passer par la région parisienne ou marnaise pour allez à Leroy Merlin ou Castorama , il y a beaucoup plus de choix et les employés très sympathiques .
• Véronique.A

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:35

  Honteux 20mns d'attente devant l'atelier découpe alors qu'il n'y avait aucun client et que le personnel passe devant vous sans vous donner un seul renseignement ! Je vais fréquenter d'autres magasins
• Abc.c

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:55

  Beaucoup de choix de matériels et matériaux de toutes marques pour divers prix. L'accès est cependant pénible par la circulation, petite route juste après un rond point...
• Corinne.A

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:59

  Question matériel et matériaux c'est OK bon rapport qualité prix. En revanche toujours difficile de trouver un vendeur qui veuille bien vous répondre. Les caissières ont du oublier leur sourire dans les tiroirs.
• Marie.l

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:17

  Demande un renseignement simple rehausseur de meubles vendeur me dit qu il n y en a pas (alors que nous sommes dans le bon rayon) et finalement nous en avons trouvé. Vendeur me propose pieds de lit et pas aimable du tout
• Jean-Pierre.o

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:23

  Pas grand monde au moment de mon passage, j'ai trouvé un vendeur qui m'a enmené directement au rayon pour trouver ce que je recherchais, super sympa . très bien reçu, de même à la caisse.
• yasmine.i

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 12:48

  Je mets une étoile car je ne peux pas moins Affaire à deux vendeuses Impression de déranger La première rayon rideau n'a pas bougé de sa place pour me renseigner sur un prix (tringle) La seconde grande blonde cheveux court Vivement leroy merlin J'ai hâte Cordialement
• Corinne.u

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:05

  Il faut former vos vendeurs à être plus agréable Quand tu arrive à trouver un vendeur direct ils se barre ou alors en groupe à nicasser et au moment où tu va les voir bin tu voit que tu les dérange et c est à celui qui va bien vouloir te répondre sans compter qu il t enmend même pas dans le rayon mais essaie de t expliquer ou ça se trouve bref j ai acheter un wc suspendu à 300 euro biensur il manquait une pièce donc je n est pas pu le monter ils me le commande et me dit sous 7 jours malheureusement au bout de 2 mois tjrs rien finalement il recommande biensur mauvaise pièces donc impossible de le monter aucune excuse ni solution j ai donc perdu 500 euro car obliger d en racheter un autre car ils non pas voulu me le reprendre franchement je préfère allez jusqu a Reims chez leroy merlin et être servit comme un vrai clients
• Corine.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:54

  N'ayant pas eu les mêmes interlocuteurs au téléphone et sur place donc pas les mêmes réponses, cela portait à confusion. A part ça, nous avons été bien servis avec de bonnes explications par du personnel sympa.
• Audric.l

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 17:32

  On m'a offert un élageuse de 25CM en janvier 2020, depuis 3 ressorts d'embrayage cassés, toujours le même et pas d'explication a part la machine n'est pas prévue pour ca, vous ne vous en servez pas bien etc. Je l'emnène au SAV ce jour une troisième fois et demande un avoir et on me dis pas possible, je vous refais le ressort et vous en donne un d'avance. Logique : lorsque votre voiture sous garantie tombe en panne de boite de vitesse 3 fois dans l'année, le garage vous dis pas de problème je vous répare et vous met une autre boite d'avance dans le coffre. N'achetez pas de marque Schepach et n'ayez pas des problèmes de garantie avec ce magasin.
• Elodie.

  2 / 5

  Le 30/06/2021 à 15:58

  Les vendeurs, vendeuses ne sont pas aimables, il faut chercher longtemps avant de trouver quelqu'un pour un renseignement ou quelques conseils. ...c'est dommage et peu commercial.
• C.

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:30

  Beaucoup de choix ! Je n'ai pas eu de mal à trouver ce que je cherchais. Merci au vendeur (Valentin?) côté bois. Il a été très poli et n'a pas hésité à aller nous chercher nos planches alors qu'on aurait pu le faire seuls.
• Elodie.o

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 08:35

  Côté jardin, mal rangé et sale. Manque beaucoup de prix. Personnel limite agréable et on a l'impression qu'ils ont aucune envie d'être la. On a qu'une envie c'est de changer de magasin.
• Aurelien.h

  1 / 5

  Le 12/06/2021 à 16:33

  Du choix et des produits intéressants. Mais déçu et agacé par les mauvais renseignements donnés en rayon (mobilier de jardin en l'occurrence), sans qu'il y ait la moindre excuse ensuite de la part de la vendeuse. Petit panneau ne correspondant pas au produit exposé, mauvaise indication de stock... Mais quand vous le découvrez deux heures après votre première visite, quand vous y retournez pour effectuer l'achat...et que l'article n'est finalement pas dispo... Client ravi, bien sûr !!! Et la vendeuse semble amusée et ajoute qu'elle a sans doute mal renseigné aussi la cliente qui vous a précédé ! Et une proposition pour aider (commande d'un autre exemplaire par exemple)? Non ! Rien !... Parfait parfait Bricorama !
• Alexandra.e

  1 / 5

  Le 26/05/2021 à 16:06

  Achat d un pare baignoire en mai, produit qui a littéralement explosé en l installant,pas de remboursement ni d'échange,directeur qui nous prend de haut je ne recommande pas ce magasin. 1er et dernier achat dans ce magasin
• noé.

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 20:46

  Nous somme venu pour des chapeau il pleuvait énormément. On a du charger decharger car la palette était mal ranger et donc les chapeaux pas au même prix. On a donc appeler un responsable car tout prix afficher dois y être vendu comme tel. Heureusement que le responsable est intervenu. Donc ensuite on a recharger sous la pluie. Et nous répond c'est balo.
• Manantsoa.a

  1 / 5

  Le 30/04/2021 à 14:42

  Personnel pas compétent, je suis passer deux jour avant pour un dressing affiché à 184 euros je repasse aujourd’hui pas de prix affiché... je demande donc à un vendeur qui me dis que c’est à 61,03 étonnant mais du coup je m’en presse de l’acheter arriver en caisse la caissière me dis 199 je vais revoir le vendeur qui voie avec son collègue qui lui dis que 61,03 l’unité pour un ensemble déjà bizarre... sauf que 61,03 x3 c’est 183,09... donc un autre vendeur viens me voir et me dis qu’il y a erreur... Bref déçu... file:///var/mobile/Library/SMS/Attachments/93/03/6B160FBF-CCE9-4396-B66A-C15FFE5FD6E1/IMG_2788.HEIC
• stephanie.e

  3 / 5

  Le 25/04/2021 à 07:53

  Magasin proche de la ville et, ça, c'est de plus en plus rare. L'offre est correcte et les prix "classiques". Le rayon plantes n'est toutefois pas très fourni.
• Steph.t

  3 / 5

  Le 17/04/2021 à 20:48

  Grand parking, beaucoup de choix, prix un peu plus élevé que certains concurrents. Par contre, niveau aimabilité en caisse, c'est pas top. J'étais le seul client a passer en caisse ce matin vers 11h45, aucun bonjour, on m'indique juste le prix à payer et terminé... Assez étonnant pour un commerce ....
• Robby.o

  2 / 5

  Le 11/03/2021 à 08:53

  Il serait judicieux de faire relire la fiche de poste du vendeur. L'accueil, le sourire et le conseil, ils ne connaissent pas. La nonchalance, le regroupement et la critique de leur situation professionnelle, là ils connaissent bien. Dommage!!!
• Laurence..

  3 / 5

  Le 02/01/2021 à 19:26

  Magasin de bricolage (peinture, papiers peints etc ...) mais aussi de la décoration. Bien achalandés dans son ensemble. Ce que je regrette, c'est le manque de sourire et d'amabilité des caissières.
• Cecilia.r

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  Le 30/12/2020 à 11:43

  Je met une étoile parce que vraiment on est obliger d'en mettre une. Mais c'est vraiment des incapables!! Les vendeus sont pas agréable du tout en plus ils font mal leur travail! On a acheter parquet et faïence. Lors de la livraison ils on oublier de livrer des trucs, au niveau parquet on a commencer a le poser et on c'est rendu compte qu'il en manquait! Et la mtn pour la faïence pareil! On doit faire des aller retour sans cesse alors vos vendeurs qui calcule mal alors qu'on leur dit qu'on en veut en plus pour les découpe ca va bien!!!
• Sandrine.A

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  Le 09/11/2020 à 18:37

  Je partage les avis sur les vendeuses de ce magasin, surtout au rayon luminaire et droguerie. Ne demandez aucun renseignement car on a vraiment l'impression de déranger... certainement dû à un sérieux problème de management pour que les salariés soient aussi peu motivés et aimables.
• Marie.e

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  Le 17/09/2020 à 17:13

  L'amabilité des caissières est plus qu'à revoir. Quand elle nous demande si nous possédons la carte du magasin, on dirait qu'elle parle à son chien... Sinon le magasin ne propose pas un choix de ouf, mais ça dépanne.
• gilles.u

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  Le 30/08/2020 à 06:52

  Si vous avez besoin de conseils, ce n'est pas ici qu'il faut venir. Une volée de moineau dès qu'on s'approche des vendeurs. La caisse d'accueil est du même ordre: sous couvert du Colis impossible d'avoir un dialogue. Je déconseille. Si les bruits de l'installation d'une nouvelle enseigne de bricolage se concrétisent, il vont droit dans le mur.
• lupinar.

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  Le 14/08/2020 à 09:08

  Service en rayon qui laisse à désirer, et pratique commerciale trompeuse lors des promotions...sur le catalogue ils nous proposent un sèche serviettes à 280 euros , et en caisse vous le payer 360 car seul le blanc est à ce prix (voir photo du prospectus...c'est l anthracite qui est à ce prix ....)J ai dû annuler mon achat ..la responsable caisse n a rien voulu savoir ... vraiment pas honnête leur méthode...et ils m ont refusé mon bon d achat gagné la semaine dernière sous prétexte qu une opération similaire est en cours....du grand n importe quoi ....😡😡🤬
• Léo-Pablo.A

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  Le 13/07/2020 à 16:48

  Les petits jeunes ne connaissent pas les rayons du magasin. Fuyé et détourné votre regard si par mégarde ils veulent vous renseigner Privilégiez le personnel plus ancien qui sont plus enclin à vous donner l'emplacement de ce que vous cherché et des p'tits tuyaux lors de vos bricolages. ;)
• Yas.i

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  Le 30/01/2020 à 20:28

  J'ai envie d'écrire Idem que les autres commentaires mais je vais un peu plus détailler...Arrivé à 12h08 exactement l'agent de sécurité n'a pas voulu nous laisser entrer, on a profité de la sortie d'un client pour entrer. Il s'est montré insolent je me suis mis à son niveau et lui ai fait comprendre clairement qu'il valait mieux qu'il la ramène pas trop vu l'heure. Je sais pas comment j'ai pu me contenir physiquement et je suis heureux de ne pas avoir craqué. Je suis étonné du manque de professionnalisme de cet agent qui n'a dailleurs pas étonner les hôtesses présentent, qui elles, ont su être beaucoup plus accueillantes.
• Philppe.l

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  Le 13/01/2020 à 11:20

  Ce magasin vend du brise vue marron, mais impossible de trouver des attaches marron. Des liens verts avec du marron. Et ce n est pas la première fois cela arrive. Vivement....
• Lutin..

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  Le 18/08/2019 à 20:24

  Une catastrophe. Le personnel, lorsqu'il est visible, semble vous éviter. 5 semaines pour recevoir un meuble de salle de bains incomplet. Pour le carrelage souhaité on m'a répondu que la commande partira si il y a de la demande... La fermeture de 12h à 14h est pénalisante. A éviter.
• Patricia.o

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  Le 05/08/2019 à 11:58

  Manque de personnel pas de stock article commandé sans pouvoir bénéficier des bons d achat
• Bi.a

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  Le 25/07/2019 à 19:36

  Satisfaite de mon achat personnel serieux et competant, produit en rupture de stock mais ma recontacter aussi tot le réapprovisionnement
• Louis.u

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 17:30

  Un service excellent. Je suis venu pour un problème de peinture et surtout de couleur exacte. Je suis rentré avec un conseil parfait, une couleur parfaite. Et tout cela avec une patiente et une explication de plus compréhensible et simple et avec le SOURIRE. Le seul point négatif, c’est que l’on ne m´a pas dit qu’il fallait mettre plus de peinture sur la zone à peindre que sur mes mains.
• Jocelyne..

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  Le 03/04/2019 à 09:27

  Demande de découpe d’une petite planche de bois à 11h45. On m’envoie chercher les employés qui travaillent dans les rayons....Je les salue et leur expose ma demande. Manque d’entrain et de sourire ..... Je suis le vendeur à l’atelier de découpe et lui demande quelques renseignements très simples sur le prix et l’épaisseur de la planche. J’obtiens des réponses mais il faut vraiment « insister ». Pas de service « spontané » au rendez-vous. C’est dommage car c’est ce que l’on recherche parfois dans ce type de magasin?! Le vendeur cherche et range bruyamment(balance !) des planches dans des casiers... Et le sourire n’est toujours pas de mise. Bref j’ai obtenu ma petite planche mais j’ai eu l’impression de déranger. Le service est extrêmement inégal dans ce point de vente, tout dépend du vendeur et de son humeur .... Je précise que j’ai déjà eu affaire à des vendeurs serviables. Mais une fois sur deux ou trois ....
• Jerome.a

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  Le 15/01/2017 à 22:16

  Prix élevés et amabilité des vendeurs pas toujours au rendez-vous. mais globalement, on y trouve ce qu'on veut, si on ne sort pas de l'ordinaire.